VOS3000_VOS2009 V2.1.6.0新功能介绍
2015年4月
昆石网络技术有限公司
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1.话机前转号码提供表格式编辑 (5)
2.话机增加呼叫平台话机免计费设置，同时增加系统参数加以控制 (6)
3.话机增加呼入主叫改写规则 (7)
4.增加电话卡开卡支持多个套餐设定 (7)
5.增加话机最高分钟费率设定 (8)
6.话机增加普通呼叫转移/询问式呼叫转移去电显示设置 (9)
7.增加呼叫代接功能 (10)
8.话机增加一机多号功能 (10)
9.增加呼叫保留功能 (11)
10.增加套餐订阅时账户余额不足情况的处理模式（含接口） (11)
11.增加充值卡充值后账户有效期延长方式设定 (12)
12.增加套餐非完整周期订阅功能 (12)
13.费率管理增加按计费前缀过滤 (12)
14.增加落地网关最低利润率支持负数设定（VOS3000独有） (13)
15.套餐增加生效消费限额 (13)
16.增加套餐优先级 (14)
17.费率组增加按照名称过滤 (14)
18.费率替换重新设计 (14)
19.回拨按流量计费 (15)
20.新增其他收入报表 (15)
21.增加落地网关时段优先级（VOS3000独有） (15)
22.增加对接/落地网关并发上升与下降告警（VOS3000独有） (16)
23.增加对接/落地网关基于时间段的告警配置能力（VOS3000独有） (16)
24.增加落地网关呼叫超时告警（VOS3000独有） (17)
25.增加对接网关CPS告警（VOS3000独有） (17)
26.增加话机/落地/对接网关独立的注册与呼叫跟踪 (18)
27.增加用户登录客户端网卡Mac限制能力 (19)
28.过滤条件表格关键字增加逗号分隔同时过滤多条数据能力 (20)
29.改进电话卡开卡功能，增加电话卡额外功能 (21)
30.改进日志查询过程 (22)
31.增加代理商收入报表 (22)
32.增加双机热备份客户端直接管理（VOS3000配备双机热备模块独有） (23)
33.增加落地网关保留线路数量功能（VOS3000独有） (24)
34.增加网关群组线路上限使用网关设定功能（VOS3000独有） (25)
35.落地/对接网关可对名称做限制（VOS3000独有） (26)
36.对接/落地网关增加CPS控制，在线落地/对接增加CPS显示（VOS3000独有） (27)
37.增加参数设定密码备选字符集 (27)
38.IVR流程跟踪 (28)
39.增加话单计算精度 (28)
40.增加标准WEB的日志IP地址记录功能 (28)
41.增加VOS服务进程监控组件 (29)
42.增加非法呼叫告警（VOS3000独有） (29)
43.增加对接网关呼叫返回错误码自定义，可自定义错误码转换规则 (29)
44.增加数据库所有问题告警（VOS3000独有） (29)
45.提供话单，其他收入报表，缴费记录的下载能力 (30)
46.Web提供话单下载能力 (30)
47.按照设定周期输出CSV格式话单 (30)
48.账户右键功能增强 (30)
49.配置与传输密码加密 (30)
1.话机前转号码提供表格式编辑
图1.1
原版本要添加前转号码只能在同一行进行添加且前转号码之间用逗号隔开，号码过多则不易查阅与修改
新版本增加号码表格，可在表格中清晰快捷的编辑前转号码
2.话机增加呼叫平台话机免计费设置，同时增加系统参数加以控制
图2.1
图2.2
原版本若想实现平台话机免计费，需要设置费率为零，为特定电话增加特定前缀等等
新版本则只需简单一步即可完成。其中共有三个选项，其中默认选项可用系统参数来管理，其中系统参数设置为关闭，所以默认情况即为关闭
3.话机增加呼入主叫改写规则
图3.1
原版本若想规范大号业务主叫，要在多个对接网关中进行呼入主叫改写
新版本只需要在话机中即可添加改写规则。因改写规则特定到了每一个话机，从而简洁高效
4.增加电话卡开卡支持多个套餐设定
图4.1
原版本电话卡只能支持一个套餐
新版本若想添加电话卡套餐可以在开卡的时候添加，且可以添加不止一个套餐
5.增加话机最高分钟费率设定
图5.1
新版本增加最高分钟费率设定，当分钟费率高于设定值时，此路电话将不被接通
6.话机增加普通呼叫转移/询问式呼叫转移去电显示设置
图6.1
图6.2
新版本增加普通式/询问式呼叫转移去电显示功能。应用举例：话机900给901打电话，而901要将此通话转移给902，此时可以通过去电显示功能选择显示给902的号码是900还是901；普通呼叫转移为901直接将通话转移给902，询问式呼叫转移为901转移通话前可先询问902是否要接听此路通话。
默认选项需在系统参数中设置，系统参数默认的情况下去电显示的原始主叫，以及呼叫转移的开启键和等待时长
图7.1
新版本增加呼叫代接功能。应用举例：话机900给901打电话，901无人接听，而902话机的用户可通过呼叫代接功能用902话机接听此路通话
8.话机增加一机多号功能
图8.1
新版本可在话机管理下给一部话机添加多个号码（号码不可与任何已注册在平台上的话机号码重复），只要此话机注册上平台，则此话机的所有号码都可认为是在线的，从而此话机上的所有号码即可作为主叫打电话，也可作为被叫接入电话
图9.1
新版本增加话机呼叫保留功能，客户在通话过程中若有其他电话打入，可以按下相关按键将正在进行的通话保留然后去接听来电。
10.增加套餐订阅时账户余额不足情况的处理模式（含接口）
图10.1
原版本若账户预定套餐不生效的话只会在套餐订单发生改变的时候尝试是否生效，若套餐订单不改变则一直不生效，生效时间不可控
新版本共三种处理模式充值后立即尝试，下个周期尝试（如客户订阅一个周套餐于2014-10-01生效，而此时余额不足，选择下个周期尝试后就会于10月8号进行生效判定，如若账户余额依旧不足则于7天后的10月15号再尝试，直到此套餐生效为止），以及删除订单，将生效时间变为可控的；同时此功能支持接口。
11.增加充值卡充值后账户有效期延长方式设定
图11.1
原版本充值卡充值后的账户有效期，需由系统参数设定的生效天数控制
新版本共有两种方式，普通和叠加。应用举例：若一个账户有效期为2015-7-31，充值卡的有效日期为30天，普通模式即为充值后账户有效期依旧是2015-7-31，而叠加模式即为充值后账户有效期是2015-8-31
12.增加套餐非完整周期订阅功能
图12.1
原版本订阅一个月套餐，租金30元，如果是9月26号生效，则9月30号套餐结束，此时就会直接扣除30元
新版本增加非完整周期订阅。开启此功能后，订阅一个月套餐，租金30元，赠送时长为30分钟，赠送金额为30元，若套餐9月26号生效，9月30号套餐结束，只会扣除这5天的钱即5元钱，但是赠送时长为5分钟，赠送金额为5元
13.费率管理增加按计费前缀过滤
图13.1
新版本可按照计费前缀过滤费率，增加此功能的目的是可以直接通过被叫号码从而确定此号码用的是哪一条费率，方便问题定位以及修改
14.增加落地网关最低利润率支持负数设定（VOS3000独有）
图14.1
新版本落地网关最低利润率支持负数设定，当落地的最低利润率低于设定的值时，此落地将不接通。
15.套餐增加生效消费限额
图15.1
新版本套餐增加生效消费限额。应用举例：一个用户订阅了3个月套餐，其中，第一个套餐生效消费下限为10元，时段费率为1角钱每分钟；第二个套餐生效消费下限为20元，时段费率为8分钱每分钟；第三个套餐生效消费下限为30元，时段费率为6分钱每分钟；当用户当前的消费达到套餐的消费限额时，此套餐即会生效，所以用户的当前消费越高，能得到的优惠就越大
16.增加套餐优先级
图16.1
新版本增加套餐优先级功能。应用举例：若一个账户订阅了三个套餐，此时设立了套餐优先级可以先生效那个优先级高的套餐（数字越小优先级越大），当优先级同是1的时候则表示同时扣费，原版本无优先级的情况下，则套餐间独立扣费
17.费率组增加按照名称过滤
图17.1
新版本增加按照费率组名称过滤。费率组按照名称过滤可以快捷方便的寻找费率组，而无需一条条查看。
18.费率替换重新设计
图18.1
原版本只能将所有需要替换的费率在同一时间内替换或追加
新版本费率替换则可以根据时区，将每一个费率组内的费率在不同时间内替换，灵活多变，极大的满足了国际运营的需要
19.回拨按流量计费
图19.1
新版本增加回拨按流量计费。普通模式为代理商的回拨计费同用户账号的计费模式；流量模式为代理商的回拨计费区分主被叫分别计费。
应用举例：若回呼采用被叫叠加计费模式，第一路接通时间为t1，第二路接通时间为t2，挂断时间为t3。
若计费模式选择普通，则代理商和子账户也采用“叠加”计费方式，即以t3-t2时长计算向主叫方与被叫方产生的费用之和（以代理商账号费率计算）；若计费模式为流量，则代理商账号在主叫话单即以t3-t1时长计算向主叫方产生的费用（以代理商账号费率计算）、被叫话单即以t3-t2时长计算向被叫方产生的费用（以代理商账号费率计算）分别计费。
20.新增其他收入报表
图20.1
新版本新增其他收入报表，用于统计套餐租金，话机月租，话机消费不足，套餐消费不足的收入。
21.增加落地网关时段优先级（VOS3000独有）
图21.1
新版本增加落地网关时段优先级。可以通过时间来选择某个时间段内优先使用哪个落地，数字越小优先级越高。
22.增加对接/落地网关并发上升与下降告警（VOS3000独有）
图22.1
新版本增加了针对对接/落地网关的并发上升与下降的告警，可以在阈值处配置并发数量。当周期内并发上升或下降达到阈值设定时，则系统可以按照管理者设定给予界面、声音、邮件、电话方式的告警提示。
应用举例：针对对接网关A设定并发上升告警，此刻A稳定送量约50并发，阈值上限处设定100，启用告警后，当该对接网关发送呼叫在该设定周期内达到150并发时，则触发此告警。
23.增加对接/落地网关基于时间段的告警配置能力（VOS3000独有）
图23.1
新版本增加对接/落地网关的各类告警，统一增加时间段的告警配置能力。由此运营者可以根据自己业务设定时段告警。
应用举例：运营者希望关注在18:00-22:00的某个落地网关的并发下降告警。则只要进入落地网关告警选择合适的起始时间段，设定并发下降告警阈值即可。
24.增加落地网关呼叫超时告警（VOS3000独有）
图24.1
新版本增加了针对落地网关呼叫超时的告警设置，当某个落地网关在设定周期内呼叫超时的次数大于设定的阈值则触发告警，系统给予界面、声音、邮件、电话等方式告警提示。
由此告警可以及时的关注某个落地提供商的线路是否正常，从而及早的发现问题。
25.增加对接网关CPS告警（VOS3000独有）
图25.1
新版本增加了对接网关的CPS告警，当由该对接网关送来的呼叫的CPS值大于设定的阈值时则触发告警，给予界面、声音、邮件、电话的方式的告警提示。
此功能可以及时的关注某个对接客户发送呼叫的CPS值，从而及早的发现潜在问题。
26.增加话机/落地/对接网关独立的注册与呼叫跟踪
图26.1
新版本在话机/对接/落地网关中增加可以针对某个话机/对接/落地网关的信令跟踪功能。
该功能可以针对特定的话机、对接或落地网关进行呼叫跟踪，从而分析和解决问题，原版本仅支持全局的呼叫跟踪。
27.增加用户登录客户端网卡Mac限制能力
图27.1
新版本增加可以针对登录VOS的用户增加Mac地址限制能力及告警设定。
应用举例：创建一个新的用户User，在用户管理中，有“校验客户端Mac”和“客户端Mac列表”两栏。第一栏可选项“关闭”“触发告警”“禁止登录”三种。当把该用户常用的电脑Mac写入到“客户端Mac列表”中。当开启“禁止登录”选项后，如果该用户登录VOS的电脑的mac地址不是列表中的地址，则该用户无法登录客户端。当开启“触发告警”选项时，若登录的Mac不在列表中，该用户仍可登陆，系统会触发告警，以界面、提示音等方式予以警示。
该功能提升安全性、以便管理人员能控制登陆的主机设备。
28.过滤条件表格关键字增加逗号分隔同时过滤多条数据能力
图28.1
原版本只支持在过滤的时候单独针对某一个条件进行过滤。
新版本同时可以过滤多条数据，以逗号（英文输入法状态下）隔开即可