报告总结参考范本
社区行政年终工作总结(精选)
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寒冬已过，又逢初春，半年多的时间过去了，我随着工作经历的
积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，
却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。
年初降雪，大家又喜又悲。喜的是这场雪是一年的好兆头，俗话
说得好，瑞雪兆丰年，一片片洁白的雪花灌溉在城市的柏油马路上，
同时也浇灌在肥沃的农田里;可悲的是，一场大雪，造成了社区居民的
出行不便，严重影响了人们的生活，甚至会给人身安全造成很大的隐患。我跟随我们社区主任的带动，和大家一起拿起工具，为社区居民
解决掉这些困难。在清理积雪时，冻在地上的雪因为被车反复碾压，
应经冻得非常结实，我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒
风凛冽的铲雪，最终把道路清理干净，使社区居民可以放心出行。今
年冬天，雪下得比较频繁，但是我们一次也没有懈怠过，即使是周日
下雪我们也会加班来扫雪，甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有
些居民看到我们在外面清雪，也会热情的邀我们进屋喝水，大家都很
感动，也促使我们更加卖力的清理积雪，同时也为建立文明社区做出
了更多的贡献。
虽然我们一直坚守在工作岗位，但是工作上难免会有力不从心的
时候，每当这时，基层的群众就会努力的配合、帮助我们，他们选择
当一名志愿者，给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿
者为社区义务巡逻，给居民带来了安宁祥和的生活环境，他们的付出
是不可或缺的。在去年十一期间，我们居委会成员巡逻到晚上十二点，他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡逻。还有我们社区的张xx、吴
xx、国xx三位志愿者，他们几乎一年365天都会到居委会帮忙，无论
社区的什么事情都会积极参加，在居委会开会或搞活动时他们也是忙
里忙外，从不计较个人得失，为我们提供了极多的帮助。在前段时间，我负责将志愿者的资料录入到相关的网站，为他们制作志愿者证，这
也是对他们的一种肯定。在输入过程中，因为白天登陆的人太多造成
网络拥挤，所以我只能晚上回家输入这些资料。每天从晚上11点多一
直输入到转天清晨7点多，以保证工作进度，最终能顺利完成了工作
任务，为我社区600多名志愿者制作了证件。
计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计
XX-XX年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后，由于任务量大，由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输入新生儿的本人和
家庭情况资料，在输入到三分之二时，由于居委会电脑损坏，使得我
以前输入的资料都消失了，当时真是陷入了一片黑暗，很是沮丧，但
是工作还是要完成的，可时间已经不够了，只能在下班后继续输入，
最终在规定时间内完成了工作。
整顿市容大战三百天，是xx市近期的一项重要任务，也是我们每
个基层工作者要完成的重要任务。我们xx社区被列为重点整顿小区，
以后我们会达到精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏拆除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧迫，在不到20天的时间内必须
完成。我们在接到任务后，马上投入到这份工作中，当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息，加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在我们接到任务时，首先把涉及到整改范围内的党员和楼长召集起来，开了一个小型动员会。在大会上就有一位老党员当场同意拆除自家的护栏，为大家做榜
样。在入户过程中，有的居民积极配合我们的工作，在们介绍完整改
任务后同意拆除自家护栏和空调移机，但是有的居民因为各种原因(安
全问题、赔偿问题)不同意拆除，我们就只能一遍又一遍地去他们家里
做工作，尽量和他们协调，和他们讲道理、讲现在的形式，对家里确
实有困难的家庭我们会向上级反映，尽量多帮助他们。上级领导看到
我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题，例如有的居民反映楼道
的小窗口离自家的阳台非常近，在安全上存在着隐患，我们马上联系
到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子，保证了居民的安全。综合整
改工作是一项艰巨且困难的任务，在以后的工作中我们会更加努力的
完成这一项殊荣。
在进行综合改造工作的同时，我们又接到为65岁以上老年人办理
老年证盖章，可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的
工作。由于我们社区人手不足，主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人，一向都是党和政府以及社会各界关注的重要群体之一，所
以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作，爷
爷奶奶们的理解能力差，感官也有所退化，有时也很难听清我的解释，我每次都会耐心的给他们讲解，往往一天下来，嗓子哑了，人也累得
头昏脑胀，看着爷爷奶奶满意的笑容，我觉得这就是给我的最好的奖励。古语说，种瓜得瓜，种豆得豆，我种下的是我敬老爱老的一颗心，收获的，是他们生活的便利和开心的笑容。
以上是我这半年多来在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多
不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。
社区综合治理工作总结4篇 各位领导、同志们： xx年，xxx社区在街道办党委的正确领导下，在县相关业务部门的指导下，在社区干群共同努力下，平安建设工作取得了可喜成绩，顺利迎接了省市县各级多次的检查，被县上评为平安社区、文明社区，受到了上级和群众的积极支持和认可。 建设和谐社区首先要抓好平安建设，开展社会治安综合治理工作是确保社区平安稳定的前提条件。为此，今年将认真落实以平安社区建设为核心的社会治安综合治理各项措施，全力营造平安、稳定、和谐的社会治安大环境。 （一）树立维护社会稳定的强烈责任意识。 没有社会稳定，构建社和谐社区、平安社区就无从谈起。因此我们将充分认识做好社会治安综合治理工作的重要性和必要性，牢固树立起维护社会稳定的强烈责任意识。把社会治安综合治理工作摆上社区重要议事日程，建立健全以居民联防、门店联防等防范模式为主的群防群治组织，充分调动社区各方面的力量，形成社区、社区警务室、驻地企事业单位、居民等积极参与、齐抓共管的良好局面，努力把社区的社会治安综合治理工作提高到一个新的水平，为建设和谐平安社区提供有力保证。 (二)构建社会治安防控体系，牢筑治安防范有效屏障。 进一步加强社会治安防控体系建设，完善社会治安防范机制，扩大社区居民联防和门店联防范围，把辖区内的居民都汇集在社区的综治网络之中，初步建立起以街道办为领导，以社区为核心，以社区警务室为骨干，以群防群治力量为依托，以强化治安防范为重点，以科技手段为支撑，多方联动，警民携手，点线面结合，人物技配套的治安防控体系，使社区的治安防范工作步入科学化、社会化、规范化、群众化的轨道。切实提高社区社会治安整体防范水平，确保各类可防案件的发案率
社区年终重点工作总结 在协和街道党工委和办事处的精心指导下，在辖区广大居民的大力支持下，xx社区党支部和居委会带领全体社区工作人员苦战2015年，将社区各项工作有序开展，现将xx社区2015年工作汇报如下： 一、党建工作 xx社区党支部坚持“三会一课”制度，全年我社区一共召开党员大会4次、支委会12次、党小组会议16次，积极研究党务管理、居务公开、财务运作工作。社区主持召开了“四风问题”、“走基层”、“党风廉政建设”、“三严三实”4次专题党建研究会议，组织召开专题组织生活会2次。带头完善了《居民自治章程》和《议事会议事日制度》，充分调动辖区党员参与社区工作的积极性。充分利用远程教育学习平台和蓉城先锋网络，加强对党员干部的教育。 2015年12月，xx社区完善了每名党员的党员登记卡相关内容，并对xx社区全体党员进行了评议，评议结果为优秀党员2名，分别是刘文虎、曾万富同志，其他党员均为合格党员。 社区党支部重视培养和发展新党员，严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作。2015年共新转入了3名正式党员、目前，社区有5名入党积极分子。截止2015年12月31日，xx社区共有正式党员68人。 二、村级公共服务和社会管理相关工作 村级公共服务和社会管理工作是社区的重点工作。2015年，xx社区共
收到上级拨付村公专项资金59万元，加历年结余资金80.97万元，2015年可使用的专项资金共计139.97万元，本年度利用专项资金主要实施了三项工程，分别是： 1、路灯、过道灯改造工程：涉及xx家园26个单元1—18楼过道灯换为8w的led灯，共计2800盏，更换xx家园路灯——60wled中杆灯,共计：85盏，灯杆高度6米。使用专项资金41.9754万元。 2、监控改造工程：1—11栋52部电梯轿厢、20个底楼入口、广场、停车场安装高清摄像机，共计：80台。使用专项资金43.9187万元。 3、文化走廊建设工程：打造xx家园1—11栋人行走道文化走廊涉及面积：900㎡，单价约为450元/㎡。使用专项资金37.9723万元。 以上三项工程的实施，大大方便了广大居民朋友，路灯、过道灯改造后，亮度增加，报修率和电费开支也大大降低；文化走廊建设好后，老年人出门有了闲聊、休息的地方；监控改造的实施也遏制了一些不文明行为，对保证小区治安安全提供了有力的保障，在2016年1月的小偷抓捕行动中，高清监控起到了至关重要的作用。 三、小区管理工作 （一）规范小区停车位，收取车辆占位费 1、2015年8月，小区制定了xx家园管理公约，其中，明确了公共资源占用管理细则，确保了小区所有机动车、非机动车的收费工作顺利完成，截止本年12月31日，小区共收取汽车的车位占用费和三轮车、摩托车占位费44万余元。不仅规范了管理，也增加了小区的造血功能。
公司行政部门年度工作总结 20XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作侧重于公司的经营方针、主旨、和效益目标上，行政部牢牢围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。重视发挥行政部承上启下、联系左右、调和各方的中心关键作用，为公司美满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将今年的工作做以下扼要回顾和总结： 1、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、公道地招聘1批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全部员工档案，对资料不齐全的1律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 2、行政事务工作方面 本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。弄好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 3、公司管理运作方面 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在平常工作中，及时和公司各个部门沟通。逐渐完善公司监督机制。有1句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设，打造1个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为1个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，建立起开辟创新、务实高效的公司新形象。弄好明年的高质量、高效力、确保安全生产，减少安全事故产生。充分引导员工勇于承当责任了解聘责。要逐渐理清各部门工作职责，并要求各人主动承当责任。 4、工作中的收获 晓得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处和谐，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐渐增强，对后期工作垒积了许多经验。 5、工作中存在的不足 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的顾问助手作用发挥不够。抓制度落实不够，公司事物复杂，基本检查不到位，因此存在1定的重制度建设，轻制度落实现象。 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作仔细度仍有所欠缺；工作效力虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效力并不是是最快的！接下来的个人工作计划中会根据之前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效力，努力做好工作中的每件事情！ 总的来讲今年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这1切的1切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下1年，我们会做得更好，发
2020年社区干部个人工作总结范文导读：范文 2020年社区干部个人工作总结范文 【范文一：社区干部个人工作总结】 在石板坡社区工作已有六年多的时间，我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中，我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖，感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量，一直不敢有懈怠，我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任、支持与重托。 三年来的工作在本届社区居委会的工作总结中已经有了详细的报告，下面我把自己履行岗位职责的情况向各位领导和居民代表简要汇报如下，恳请各位领导和居民代表予以评议。 一、思想情况 作为石板坡社区副主任，除了协助主任抓好日常工作外，还要分管一些具体工作，在居委会担负的责任较大。因此，在主观意识上，我并没有盲目乐观，而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时，我也意识到，要当好一把手的助手，光有工作热情是不够的，更需要加
强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。 第一、增进团结。在团结问题上，我坚持做到以下三点：一是坚持公正、公道，工作上充分相信依靠班子成员，大力协助主任、书记，按照工作分工，充分发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制，严格实行少数服从多数的原则。三是积极营造畅所欲言的民主气氛。 第二、加强学习，提高政策理论水平。一是通过多种形式，加强政治理论学习。二是为适应工作需要，加强文化技能学习。三是加强业务学习，提高自身的协调能力及水平。 第三、改进作风，坚持勤政、廉政。作为一名干部来说，既要干事，又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落角点。我们工作生活在城市最基层，党的政策需要我们去落实，党和政府的温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。因此，在工作决策上坚持一切从居委会实际出发，不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实，力求高效，通过自身努力，带动整个班子建设和队伍建设。 二、工作绩效
社区干部年终个人工作总结光阴荏苒、时光如梭，转眼我在社区工作已经整整一年了，通过这一年来的考验和磨练，我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解，也得到了很多收获，这些都离不开领导的关心和同事们的支持帮助。尤为在面对不同性格的群众，能用真心为每一位居民服务；学会了用爱心去关爱每一个人，也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。总结工作主要有以下几个方面：一、居委会工作是直接联系各家各户，为居民服务的连心工程。我和同事们根据社区工作安排，全年协助办理老年乘车证工作，同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审；组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了元宵节、七一节文艺活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理，从三月底至九月底在**路上监督、整治露天烧烤；整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念，加强服务意识，多做实事做好事。二、综合服务大厅是服务居民和接待来访的第一窗口，服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的切身利益。因此保持良好的道德风尚，不断加强思想及业务素质的培养，以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外，还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费，四百多户居民更换水表的收费等临时性任务，都做到了及时按规定收费和报账，没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。三、计划生育是国家的一项基本国策，一年来我围绕控制人口数量、落实国家计生政策、领导交给的计划生育宣传服务工作和任务，全年除做好育龄妇女准时参加一年四次的孕检工作外，动员广大育龄妇女自觉实行计划生育，搞好服务，对于已婚的育龄妇女：讲解怀孕后办理“生育证”所需的材料和步骤，以及孩子报户口的程序。对于生育后的妇女：孩子出生1个月内上门随访，宣传顺产3个月、剖腹产6个月后落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策，对符合二胎政策的，具体讲解批二胎的年龄限制并办理相关手续。对于未婚的育龄妇女：作为计生管理员，对照着每家每户的户籍名册，对18—49周岁的育龄妇女逐步做到心中有数。为了育龄妇女能及时快捷办好每一步的手续、落实好国家政策，使片区内居民的各项工作有条不紊的进行，我不断学习业务知识，自觉的在工作中培养自己的责任感，为降低错误的发生率采取了不少措施。通过总结工作，我看到自己的努力同领导的要求和群众的期待还相差很大的距离，我有信心在以后的工作中以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导交给各项工作。对于自身能力的不足，办法不够多、和缺乏手段，我会以优秀社区工作者的素质要求自己，虚心向身边的老同事学习，学习他们的经验，更好的处理工作中遇到的问题，更融洽的与居民相处，不断提高自身各项业务素质，争取工作主动性，从而保障社区工作正常、有序进行。
企业行政部门年终工作总结 (新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
企业行政部门年终工作总结(新版) 企业行政部门年终工作总结（一） 来到公司已经有一年的时间了，自从来到公司后一直从事行政工作，一年过去，回顾一年的经历，对自己的工作进行总结。 一、工作态度 在工作中工作态度非常重要，我在公司做行政工作，对待行政工作的态度，我始终保持，认真细心，做好每一件事情，不因为自己从事行政工作就此轻视他，也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待，工作是需要不断努力才能够做好的，行政工作也是一样的，心中工作中每一次工作细节我都不会忽视，留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事，更不会，偷工减料，因为如果行政工作没做好，对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想，我既然来到了纪要对自己的工作负责，对自己所
做的事情负责，我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。 二、增强工作技能 我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的，自己的阅历不够，在在工作的过程中也会遇到很多的问题，为此我经常的通过各种渠道，各种方式，来学习，我经常向老人请教，学习他们工作的经验，学习他们的工作方式，体会这些工作方式并自己去尝试去领悟，不断在实际的工作中去运用，对各种理论知识加强学习，掌握各种理论基础，只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手，公司里面的很多技能培训也经常参加，开拓自己的知识面，丰富自己的知识技能，通过一次次的实际工作，在失败中总结，在成功中分析，用心去学，去练习，把自己掌握的理论完全转化，从而提升自己的技能，让其融合。 三、分析问题解决问题 在工作中经常会遇到问题，我一道这些问题，并不会一下子
街道社区年度基层重点工作总结 今年xx社区被XX区组织部纳入后进党组织，杨家坪街道对社区的工作也尤为的关注，在杨家坪街道党委和办事处的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以整改摘除“后进帽”为中心，认真开展社区服务工作，现社区服务大厅已落成并投入使用，同时也完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好的成绩，现将本年度工作情况汇报如下： 一、党建工作 今年xx社区党委被区委组织部纳入后进党组织，社区党委今年的工作重点就是整改摘帽工作，社区多次召开党委会议，并与街道党办及分管领导刘书记联系研究整改落实方案，同时，召开整顿攻坚工作推进会，并与西郊二村先进社区结为帮扶单位，通过走出去和请进来的方式学习她们选进的工作经验和方法，进一步明确整改的方向、内容及措施。 1、完善制度，健全机制，推进党建工作持续改进 针对制度不够完善，结合在帮扶社区党委西郊二村那里学到的经验，我们在原有的制度上结合社区党委时间新增加了七项制度，分别建立健全党内生活制度，社区党员学习培训制度，党员教育管理制度，流动党员管理制度，社区关爱帮扶制度（关爱帮扶制度指从“助困、助业、助医、助学”
四助入手，给弱势党员，困难党员，离退休老党员以关爱和帮扶，让党员真正感受到组织的关怀和温暖），社区结合“争先评优”制度，在今年的“七一”之际，社区评选出5名先进党员，22名优秀党员，2名街道的优秀党员，落实社区党务公开制度。 2、加强教育，严格管理，增强党组织凝聚力 （1）、针对组织涣散问题，我们加强党员联系，社区党委现有党员190人，社区党委把党员分为五类，暨在职党员，退休党员，流动党员，下岗失业党员，年老体弱党员，无法取得联系的党员。目前社区离退休党员104人，在职党员86人，下岗失业党员3人，年老体弱党员7人，流动党员12人，无法联系的党员12人， （2）、针对党组织凝聚力不强的问题，我们把重点放在了支部建设上，在原有三个支部的基础上，结合社区的实际又按照党员的兴趣爱好、特长划分，增加两个特色支部，暨同心文体支部，志愿者支部，到目前为止这两个支部的人员正在落实中。 （3）、针对流动党员管理难的问题，我们采取灵活管理方式，在“七一”来临之际，社区对每位流动党员发放一封致流动党员公开信，通过公开信告知他们社区党委的联系电话，新成立的qq群，让他们感到无论身处何方，党组织永远是他的家。
社区专干个人年终工作总结 导读：本文社区专干个人年终工作总结，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 篇一： 20XX年将结近尾声，在这一年来xx社区认真为民办事，坚持以人为本、实事求是，认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满完成了民政各项工作，并做了以下工作。 一、老龄工作 1、认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益；做到老龄宣传工作，大力营造敬老和爱老的社会氛围。 2.社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐；社区还通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。为老年人办理了“老年优待、优惠证”。全年内为60岁（含60岁）以上老人办理“老年优待证”的基本上都办理。 3、每月社区向空巢老人进行一次“交心会”，对“交心会”后
并为空巢老人开展只愿意者生活照料服务活动。而且在每个节日走访慰问空巢老人、困难老人。 二、低保工作 1、我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。 2、社区认真核对每个申请户提供的原件、复印件，社区工作人员认真收填，一丝不苟。并做到应保尽保、应退尽退、不错保、不人情保。2018新申请低保户有五户，其中不符合条件劝回的有四户，现低保户为20户，35人。实施低保动态管理，我社区在民政部门的指导下，每月对低保户进行认真管理，在两节期间，走访慰问了辖区低保人员、空巢老人，并为他们送去了米、面、油等慰问品，并按时为低保人员发放最低生活保障金、物价补贴等。 3、在20XX年元月分为我社区的低保户师公云申请安身工程，在安身工程申请落实后并随时关注房屋维修进展后一一向镇民政汇报并发佐证图片。 三、双拥工作 20XX年春节我社区困难群众发放物价补贴工作。一是对各类慰问对象进行了认真调查摸底，了解实际情况，切实确定好春节慰问的对象，确保不落下一人、不丢下一家，并进行了张榜公示，公示无异议。二是为了让困难群众切实感受到党和政府的关怀，本着以人为本、为民解困的精神逐一的到居民家中慰问、走访、送温暖活动。
2017年社区年终工作总结 202017年xx社区在xx镇政府镇党委的正确领导下，根据上级部署的各项工作和指示精神，认真学习十八大会议精神及有关文件，结合社区中心工作，有序开展各项工作，工作扎实有效，积极开展创建内涵丰富，环境优美，设施到位的新型社区，使各项工作都取得了优良的成绩，现将今年的工作总结 一、党建工作认真开展基层民主政治建设和精神文明建设今年，xx社区党支部以全心全意为人民服务为根本宗旨，深入贯彻落实党的十八大中央纪委二次会议精神，认真开展软环境建设，大力倡导清廉、敬业、和谐、务实、创新、学习的风气，教育社区干部干正事、务正业，走正道的机关作风引领社会风气，树立清正廉洁爱民良好形象。建立服务型基层党组织，在社区开展服务百姓、做群众贴心人活动，关心群众日常生活息息相关的事，为民解困，树立有为才有位的思想，以党委满意，群众满意的工作，实绩赢得地位，树立形象，展现风采，发挥社区党支部的优势，树立和谐共赢的理念，是社区工作在长期实践中逐步积累形成以真情实感打动人、以照顾利益凝聚人、以教育引导团结人，以共同理想激励人的独特风格做好社区工作。 为深入贯彻党的十八大精神，按照镇党委的要求，我们社区在今年的九月开展了道德讲堂建设工作，这也是我们社区今年的重点和创新工作，是提高社区居民素质的教育工程的。为深入贯彻实施《公
民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，增强思想道德建设的吸引力和亲和力，吸引全社区群众投身道德实践活动，不断提升全民思想道德修养、和社会文明程度，根据《xx镇深入开展道德讲堂活动方案》开展道德讲堂建设文件精神，在镇政府的高度重视安排下，我们迅速的安排布置，首先我们把讲堂设在老年活动中心，布置会场安排节目，制定背景墙，节目单及讲课程序等。根据上级文件精神和结合我社区实际情况，确定了我社区道德讲堂建设的类型是社区道德讲堂，确定了我社区道德讲堂主要以倡导遵纪守法、友善互助、关爱感恩、孝老爱亲、文明礼貌、移风易俗等为主要内容，精心设计道德讲堂的教育内容和形式，吸引居民参与。 道德讲堂分唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥五个规定环节进行，通过宣传和开展文艺演出的讲堂活动，非常好的宣传贯彻了纲要精神。树立了干部群众正确的世界观、人生观和价值观，形成良好风气，引导公民道德活动健康发展。道德讲堂活动不断提高干部群众的思想觉悟，真正达到乐于奉献、与时俱进、不断的将社区的精神文明建设推向新的起点。 二、环境整治建设努力为居民办实事办好事，为居民排忧解难，做群众的知心人为了切实改善城乡小区环境面貌、不断提高辖区居民生活质量，我社区按照镇党委，镇政府及城管办的总体安排开展春季卫生大清理，创建优美小区环境，以构建社区和谐、人文明为目标环境综合治理活动，加大力度集中整治，近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查，深入辖区楼群与居民协调协商，选出
行政部年终工作总结六篇 20xx年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20xx年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20xx 年行政人事部如下：一、团队及企业文化建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。 二、培训管理根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作 (一)、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部 __、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 (二)、规范流程、优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理：20xx年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和
2019年社区民政干部年度考核个人工作总 结范文 第 1 页共6 页
2019年社区民政干部年度考核个人工作总结范文今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮助下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十*大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下： 一、突出一个主题 我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅马上为他家申报了重大疾病救助，还找到**谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患乳腺癌住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!” 二、完成两项达标 年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。 在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式可以套用，二没有现成经验有借鉴的情况下，努力学习，开动脑筋，积极探索，在资料的收集、活动的开展、服 第 2 页共 6 页
社区街道人口普查工作总结 内容简介；社区群众的支持是顺利完成六次人普户口整顿和摸底工作的重要前提。阳光人普工作组在街道全国第六次人口普查领导小组办公室的统一部署下，通过在社区各片公示普查人员名单、张贴公告、宣传字画、横幅和发放《致被调查户的一封信》等多种方式宣传第六次人口普查工作，使社区广大居民充分了解户口整顿和入户摸底工作的意义由爱师范文整理详见范文 清河街道阳光社区人口普查组在街道党工委办事处的领导下，在街道人普办的指导下，经过阳光社区居委会全体普查员近一个月的加班加点工作，户口整顿和摸底工作如期完成。 一、参加培训，提高业务素质社区选拔文化素质高、有责任心、肯吃苦、作风顽强、耐心细致、熟知调查小区的人员作为我们六次人普的指导员和普查员，于8月初参加了街道人普办的统一分批分期业务培训指导工作，通过培训，提高了普查指导员和普查员对此项工作重要性、紧迫性的认识，增强工作责任感和使命感，对全国六次人普工作的重要意义和填报的详细流程有了更深层次的了解，每位普查员士气充足，大家齐心协力，全力以赴，为进一步完成好此次人口普查任务，同时做好保密工作而立下了坚定的信念。
二、成立机构，加强组织领导阳光社区居委会自7月接到清河街道人普办下发的“关于召开清河地区第六次全国人口普查工作动员会会议通知”后，社区党总支、居委会立即召开全体居干会议，要求每位居干在人普期间克服家庭种种困难，以高度的责任心、使命感和一丝不苟的精神投入到十年一次的人普工作当中，之后，书记、主任不顾酷暑炎热，口干舌燥，通过积极入户走访驻区单位和召开社区党员、楼门组长会议等形式，调动社区各方力量做好全国六次人口普查准备工作并成立了阳光社区六次人普工作领导小组，社区党总支书记马荷芝为六次人普工作披荆斩棘，引领导航，社区居委会主任刘惠丽负责六次人普全面工作。由于六次人普前期准备工作开展顺利，为户口整顿与摸底工作打下了坚实的基础。 三、广泛宣传，取得群众信任度社区群众的支持是顺利完成六次人普户口整顿和摸底工作的重要前提。阳光人普工作组在街道全国第六次人口普查领导小组办公室的统一部署下，通过在社区各片公示普查人员名单、张贴公告、宣传字画、横幅和发放《致被调查户的一封信》等多种方式宣传第六次人口普查工作，使社区广大居民充分了解户口整顿和入户摸底工作的意义，我们还发动社区17个驻区单位的负责人开展六次人普宣传工作，取得他们的通力合作，使得人普宣传工作深入人心，消除疑虑，减少了普查员的入户难
精心整理 社区年度工作总结开头 【篇一】 一、基本情况 近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx ，其中，来访115批，计101xxxx 次;来信10xxxx ，结案10xxxx ，结案率9xxxx;上级交办案件2xxxx ，结案率10xxxx 。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是信访总量居 1 2 “两费” 3 度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施，进一步提高了工作质量和效率。 三、工作打算 1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法，认真解决群众反映的实际问题，提高初信初访的一次性办结率。 2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络，采取定期分析排查，深入基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。
3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。 4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好《信访条例》宣传工作，坚持依法规范信访秩序。 5、强化信访队伍建设。坚持学习，在提高调解中心工作人员的理论水平，政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫，提高信访工作队伍的整体工作水平，适应新形势下信访工作的需要。 【篇二】 时间过得很快，2013年已成为过去，我们又迎来了崭新的一年，在这除旧迎新的日子里，我将对我过去一年的 1. 2. 3. 4. 收取工作，并按时足额收缴。其次，我们要厉行节约、降低成本。 还有在维修资金管理方面，我想有必要做好一切台帐，特别是需要公司垫支的物品，因为暂时不能分摊，以后维修到了才可以分摊，所以台帐是很重要的，如稍有疏忽，就会增加公司的费用，使公司利益受到损失，所以这一点是很重要的。节约每一分，用好每一分，因为我们的每一分钱都来之不易。我相信，靠我们大家的齐心协力，我们E物业的明天一定会更美好! 在未来新的一年里，我将迎接更大的挑战，我想请在座的各位领导和同仁给我多加帮助和鼓励，谢谢大家! 【篇三】
本文为word格式，下载后方便编辑修改，也可以直接使用 行政部年度工作总结和计划 转眼间2018年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现 将这半年的学习、工作情况总结如下： 一、踏实的工作态度： 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。 2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
社区工作总结范文 在区委及街道办事处的领导下，紧密结合社区实际，深入开展学习实践科学发展观活动，以创建党建工作示范社区和“一居一品”和谐社区创建为重点，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，超额完成了上级下达的各项任务，先后荣获了市级文明社区、党建工作示范社区、标准化工会等荣誉，现将社区2011年工作总结如下： 一、加强便民市场的管理，创收社区经济 半年来，社区重新制定了社区便民市场制度，设置了复秤台，使社区便民市场有了一个新的面貌。在社区工作人员的努力下，超额完成了全年经济任务。 二、加强基层党建工作，争创党建工作示范社区 1、广泛开展开放型党组织生活，创建党建工作示范社区。社区党组织在加强基层党建工作中，以服务群众为重点，全面创建党建工作示范社区。社区党支部以加强党的基层组织建设为目标，继续在党员群众中广泛开展开放型党组织生活，同深化社区无职党员设岗定责及在职党员认领社区岗位活动，实行了“党员承诺制”，为社区居民解决各种工作生活问题，把党组织的温暖送到家；建立教育、技能人才库，有针对性地为辖区居民服务，充分发挥了社区党员的先锋模范作用。
社区支部始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径。春节前后，我们先后举办“迎春节，送春联”活动、“春节前慰问活动”及“元宵节猜灯谜活动”等，目的在于让辖区居民群众感受到社区的温暖，过上一个温暖祥和的春节。3月份，针对创卫提升年开展了一系列活动，万人签名活动，大擦洗活动等等，保证创卫成果。5月8日母亲节，社区党支部看望了辖区孤寡老人钞西英、困难群众田小琪、“爱心守望者”典型耿富起等几位群众，为他们送去了一束束代表爱心的鲜花，送去社区对他们的关心，并在辖区范围内号召大家关心身边需要帮助的人，向那些表现的好的群众学习。5月12日，社区党支部组织社区党员、社区工作人员及居民群众代表在社区会议室举办了“纪念汶川在地震遇难同胞一周年”活动，目的是在悼念去年地震中遇难同胞的同时，宣传抗震救灾精神，倡导民族团结，宣扬邻里和睦，提倡邻里互助，共建和谐友善的社区环境。5月30日，社区与驻地单位八府庄小学联手举办“庆…六一?文艺活动”，社区民间艺术团体喜洋洋艺术团也参与其中，和小学生们一起走上舞台，为大家献上了一台精彩的演出。6月27日，社区党支部与馨乐智障人士阳光家园联合举办了“走进智障人士”社区宣传活动，为阳光家园的学员们提供一个舞台，让他们通过表演和大家交流沟通，学员们也毫不逊色，为大家献上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的节目，得到了大家的阵阵喝彩，活动让社（）区群众能够正确地认识智障人士，一定程度上消除了对智障人士的误解和歧视，让更多的人都来了解弱势群体，关注弱势群体，进而提高全民的助残意识，
社区年终基层工作总结范文 一、基础目标工作： 1、宣传精神文明工作，我社区及时掌握社区各类动态，及时报送舆论信息稿件12件，正确引导媒体的正面报道。 2、规范化、服务型政府建设档案工作：规范管理便民服务站，明确工作人员，优化办事流程并张挂流程事项公示栏，实行电子信息化平台建设，热情接待群众事项，及时回复群众意见，向街道便民服务中心报送信息32件，办理宣传教育板报12期，发放宣传资料500份，建立健全档案管理做到了资料收集及时，归档及时管理规范。 3、农业工作：充分发挥劳动优势，根据实际情况实行劳动力向城市企业转移，增加失地农民的就业率，加大再就业培训，实现农民增收多样化，完成实用技术培训12人，无经济分配纠纷调解，今年人均可支配收入达16800元，同比上年增长6%，完成增长率45%，在禁烧工作中未发现燃烧秸秆现象。 4、文化教育卫生工作：全社区共开展有益文化健康活动15次，放电影2次，开展健康法律讲座4次，每天定期开设农村书屋，组建文体团4支，老协艺术团、青少年服务队，青年篮球队，象棋队，完善健身器材，组织居民进行网上学习，学习面达80%，我们社区文化工作还得到街办文化部门的表彰，在“九九重阳节”唱红歌比赛活动中得到了“一等奖”，全社区3-5岁幼儿园入院率达100%，适龄儿童入学达100%，建立食品安全管理机制，实行群宴管理申报制，落实专人管理1人。
5、计生、民政、妇联、劳动保障工作：人口计划生育现无超生现象，按时组织育龄妇女体检。社区妇联还慰问包括刘文杰在内的4名残疾儿童和3名留守儿童，为孩子们送去慰问品和慰问金若干。xx8社社员郑忠惠患肝癌大病，本人没有任何保险，无钱进行治疗，在社区有关部门组织下，动员广大群众为她捐款用于治疗，目前已取得了良好的医疗效果，及时的挽救她垂危的生命。计划生育“四金”发放率达100%，按时上报各种计生相关材料。完成低保应保尽保，低保户7户，高龄老人生活补贴48人，解决困难残疾儿童4人，残疾专补6户，居家托养5户，解决一、二级残疾护理费用13人，建立完成残疾人个性化服务工作。 劳动保障：完成“两免四制”工作，完成农村劳动就业调查630人，办理新增购买社保人数62人。购买城乡居民医疗保险人数，成人830人，儿童225人，共计1055人。 二、重点工作 1、公共服务和社会管理改革及基层治理机制建设，根据居民一户一表收集意见汇总符合公共服务管理要求项目5个，概算资金108.2万元，实施时段为20XX年1月1日-20XX年12月30日，上传项目5件，认真按照六步工作法进行管理实施。 2、建规建设、信访、安全工作：社区落实建章搭建专人巡查，发现2起，查处拆除1起，其中1起正在处理当中，关闭“三无”企业7户，现搬迁7户，无安全事故发生。
社区居委会个人年终工作总结【导语】工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。本篇文章是小编为您整理的《社区居委会个人年终工作总结》，供大家阅读。【范文一】 xx社区位于xx，主要由xx三大片区组成，分7个居民小组，辖区总人口数2771人，其中流动人口2038人，常住人口733人。 一、20XX年社区工作的回顾 一年以来，社区在上級党委政府的正确领导下，坚持以人为本，充分发挥民主，牢固树立为民服务，突出为民做好事、办实事的工作作风，在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下，社区干群团结一致，较好的完成了上级党委、政府及有关部门交给的各项任务。 社区先后获得了区“五好基层关工委先进集体”、“未成年
人思想道德建设先进集体”、“一流计生协会”等荣誉。我们主要做了以下几个方面的工作： （一）深入开展党的群众路线教育实践活动，抓好支部建设，充分发挥基层党组织作用 一年来，我们坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理；组织党员认真学习，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。积极开展党的群众路线教育实践活动，增强党员凝聚力。 一是社区党支部继续强化“党员民情驿站”管理，采取“一对多”和网格化管理的方式，及时收集信息，听取民情民意，切实帮助群众反映问题、解决问题，发现重大和突出事件及时汇报；二是结合党的群众路线教育实践活动，发挥社区短信平台作用，继续利用“短信党校”不定期向辖区的党员干部发送短信，宣传党的新的路线、方针、政策，传递党的时事政治、重要事件，发布街道大党工委新的决策、决定。截止今日，“短信党校”共已发出短信35条，得到广大党员干部的
行政部年度工作总结ppt 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王，地低为
海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗