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部门一周工作总结

部门一周工作总结
部门一周工作总结

部门一周工作总结

篇一:部门工作总结与计划

部门工作总结与计划(第一周)

总结

1. 查晚自习情况:各班情况基本良好,同学们的学习态度也十分认真,但也有少数班级同学讲话,玩手机。还有些班级因为本周活动出勤人数较少。此外,还有班级出现早退情况,如11纺机电。

2. 班务志与教学日志所交情况:在部门人员的催促下,11级基本已交全,只有少数班级未交。

3. 本部门于这周星期四下午(6:30—7:30)成功举办了一场机电系辩论赛决赛,比赛过程良好,结果:11新能源一班级取得冠军,11电气班取得亚军,本届机电系辩论赛取得圆满成功。

4. 部门人员在星期一去协助宣传部的show 城大赛决赛活动,帮助维持纪律。在星期二到阶一教室观看演讲比赛,协助体育部在星期三的乒乓球比赛。

5. 在周六的“阳光体育节”中,能够按时参加活动,其活动意义锻炼身体素质,丰富了大家的课余生活。

计划

1. 在下周查晚自习中:要提高查晚自习的质量,部门

人员做好严谨负责,让各班晚自习纪律争取做到一切正常,同时也不能再让有些班级出现早退情况。目的:树立好学校的校风,学风及班风。

2. 教学日志与班务志:对于少数班级未交,打电话催促,让其全部交全。其情况一定要认真统计和总结。能够更好地了解机电系的教学情况及从中看出需要改进的状况。

3. 在基础文明建设月中,我部人员应做好积极进取,努力发扬“学习好榜样,践行四文明“的精神。

4. 本部人员要积极协助其他部门的工作,让举办的活动都能够开展十分顺利,提高机电系在全院的影响力。

5. 教学信息源反馈表:对于一些尚未交的班级要打电话去催促,要保证每个班级都要交全,能够帮助我们更好地了解老师的教学情况。以提高机电系的教学质量。

学术部

篇二:办公室每周工作总结

篇一:办公室第七周工作总结

办公室第七周工作总结

第六周,办公室在团委副书记李洪照的领导下,第一,组织全体部委认真学习了法学院学生会各项管理条例;第二,收取其他部门的活动材料并修改存档;第三,记录了各部门例会会议记录;第四,培养部委的文书写作能力,第五,整理各部门的工作总结。

准备:

一、在召开本部门例会之前,邀请团委副书记李洪照参加会议。

二、按时通过短信通知各部门,提醒部门在开展活动过程中,需要准备相关的策划、通知、总结、以及图文材料。

三、根据各部委上交的策划书,摸清了各部委的文书写作能力,根据实际,合理分配总结本周工作的任务。

开展:

一、周二中午召开例会时,在李洪照的带领下,组织全体部委认真学习了>、>。李洪照要求,全体部委应认真领会各项文件精神,做到对各项文件烂熟于心。

二、在例会上,主任赵艳楠向各部委安排书写本周工作总结的任务,要求认真按照格式要求,内容应该详实。

三、安排部委上交两份运动会值班表,其中男女生各负责一份。

收取各部门的工作总结,并整理归纳。

创新:

在安排部委书写本部门的工作总结时,参考了上次部委上交的策划书中所体现的文书能力,并合理的提出了各项要求,通过各项文书工作,逐步提高部委的文件书写能力。亮点:

本部门部委的文书写作能力普遍较强,并且对各项文书

写作工作保质保量的完成。特别是对各部门例会的记录,基本上做到了完整、详实。

经验:

一、安排写作工作总结时,认真对照了各部委当前的实际能力,科学地安排了具体任务。

二、记录部门例会记录时,坚持了认真听并注重细节问题的要求,这对完整地记录会议内容有着极大的积极作用,下一步应继续坚持。

不足:

一:在例会上,有部委存在不认真对待的情况,需要对部委强调学生会的纪律要求。

二:各部门开临时例会的时间安排不合理,导致会议记录不能正常开展,下面应该与各个部商量如何合理安排临时会议,同时也应该制定相关的规章制度,规范各部门召开的临时会议。三:对于会议记录本的管理没有具体要求,导致了开例会时找不到记录本的情况,下步应该制定关于管理会议记录本的规章。

四:关于各部门会议记录

(一)有些内容重复啰嗦,语言不够精炼、简洁

(二)形式上不够统一,条理性不强篇二:办公室周工作总结例文

鲁西南指挥部综合办公室重点工作周总结

一、上周重点工作总结

1.做好思想作风整顿活动相关工作:

(1)继续协助总经理做好项目开发和市场部员工思想作风整顿活动,做好用户信息开发,确保开发一匹思想作风整顿活动和党委中心组理论学习会活动,代表整顿活动办公室参加第三小组和第五小组思想作风整顿活动讨论会;8月25日起草下发了《关于集中组织召开思想作

风整顿活动第二次讨论会的通知》,并与29日晚协助召开指挥部全员参加的思想作风整顿活动第二次讨论会;协助召开25日晚的中心组(扩大的)理论学习会。

(2)继续编印好思想作风整顿活动简报第三期,做好宣传工作。

2.到各筹建处进行工作督导:

(1)上周三与陈总陪同集团公司领导到杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验收。

(2)上周四陪同集团公司赵树华副总经理到二号井检查工作;陪同桑红星副总经理等到杨营煤矿筹建处就主通风系统、压风系统进行验收。

(3)继续做好对重点工作的督导,上周将督查立项第1号和第2号的办结情况挂网公示,并出示办结通知单,形成闭环。

3.做好到指挥部办公室协助工作的借调人员的考察工

作。

4.制定中秋节走访方案,协助领导做好走访工作。

5.做好各项上报材料的撰写及上报工作,包括鲁西南矿区建设简报、鲁西南矿区周工作总结、鲁西南矿区重点工作日汇报等。将相关简报编印后报集团公司及发各筹建处。

6.做好指挥部网站维护和相关新闻的上传工作。

二、本周工作安排及责任落实

1.核实指挥部督查立项通知单第3号、第5号是否办结,汇总办结证明材料并存档,如办结,下发办结通知单。

2.协助组织好每周四的指挥部思想作风整顿活动学习会和党委中心组理论学习会。

3.继续做好周工作总结、鲁西南矿区建设简报和思想作风整顿活动简报的撰写、编印工作;做好8月份月工作总结的上报工作。

4.做好鲁西南重点形象工程进度日汇报工作。

5.做好指挥部网站维护,添加“思想作风整顿活动”专栏,及时更新督查立项工作专栏。篇三:办公室4月份第二周行政工作总结

办公室4月份第二周行政工作总结

1、制定办公大楼管理、会议室使用等制度;

2、跟进消防工程验收、土地使用证、全国工业品生产许可证等证照办理。

3、完成公司办公楼部份办公室(共13个)植物盆景的采购。

4、完成车辆停放区域的划线、引导牌的制作及第二道安全门的启用工作。

5、跟进日常文件处理和会务工作。

6、组织协调相关部门完成**局检查组一行检查指导的接待工作。

7、完成了办公电话费、网费的缴纳。

8、跟进宿舍家具、厂区绿化费用的支付工作。

9、跟进oa系统使用,督查各部门按时提交总结、计划。

篇三:行政部一周工作总结

行政部周工作汇报

(20XX年3月26日周一至4月1日周日)

一、开展及完成工作情况:

1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节

约奖励惩罚实施细则》,汇编了《岗位职责制度方案》。

2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联

系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工

队伍如期保质完成任务。

3 、3月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、

供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。 4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。 5、4月1日下午组织蓝球

友谊赛,由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。

6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了3月25日项目部全体管理人员

会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。

二、工作中存在的问题:由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度;二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有

章可循。

三、建议意见:

1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度, 完善部门岗位设臵和工作

人员配臵, 规范各环节各业务操作程序, 加强员工思想统-与业务提高的培训。

2、严格执行已批准实施的管理制度或办法,明确检查措施和奖惩办法。

3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人

员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和

经验。

四、本周主要工作安排:

1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵;完成新办公区空调的租用、办公桌椅的

添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系;待新办公区条件具备完成办公室搬迁(6日

之前先完成甲方新办公区的入驻);做好两次检查的相关准备工作

2、进-步完善职责制度和规范业务程序,配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵

工作。

行政部

20XX年4月2曰篇二:一周工作总结表篇三:行政人事部周总结及计划行政人事部周总结及计划篇四:一周工作总结行政前台一周工作总结转眼间一周的工作结束了,给我感觉最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不

样的经营管理模式,也学到了很多以前不懂的知识。之前的行政前台工作内容、重点主要就

是一人多责、多岗,所以,可能之前工作内容太繁杂,以至于有些前台方面的工作内容思考

的还不够。而我们公司则分工明确,职责清晰。工作要求更加正规专业规范,尤其是孙总经

理更是以正规专业来管理来要求我们,虽然有些东西、有些事情可能不会手把手教我很多。

但是有时候,孙总会一句话点醒我,或启发我们的独立思考和独立工作能力。这样的领导方

式是我从前没有接触过的。也使我收益匪浅,所以我要更加努力的按照孙总的正规化要求去

工作,达到孙总和公司的认可,我更希望一位像孙总这样有魄力、有能力、工作严谨的前辈

指点我。

下面我将向公司组织汇报一下在工作的一周里我的所获所感。一、主要工作:

1.前台卫生以及办公区域卫生的清洁工作;

2.来电电话的及时转接和处理工作;

3.来访人员的及时接待和引见工作和处理工作;

4.应聘人员的及时登记和引见工作;

5.员工外出办公做好登记工作;

6.信件的及时揽收和转达工作;

7.公司的每日考勤工作(电子版和手写版);

8.办公设备的维修处理工作;

9.饮用桶装水的管理工作;

10.领导安排完成事项的完成工作。

二、存在的问题:

1.普通话、仪表不规范;

2.去卫生间、吃饭考虑不周。没留人替班;

3.学习工作目标不够深刻;

三、对于存在的问题处理措施以及今后的计划:

1.每天用普通话朗诵一小时报纸或者周刊;尽快达到标准规范;

2.完善离岗管理;

3.每天阅读一遍《前台接待岗位职责》,把内容铭记于心,随时约束自己的行为;

4.应当树立自我学习的作风和学习意识,不断的给自己充电;

5.在最短的时间内最准确完成自己的分内工作,做到不拖延;

6.有效的对自己设立近期目标和方向,完善自我。

四、体会及感想:

1.从囫囵吞枣,不求甚解到清晰详实在行政人事部部门里,由行政专员和我开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞

枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上

的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不断的问自己为

什么?应该怎样去做?应该怎样合理效率的完成?做好了这项工作,连带的还有哪些工作需

要完成?才能够明确地、准确地、具体地把握好上级的指示。

2.独挡一面不如团结一致俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐。

泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事。整个部门虽然暂时只有

2个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在孙总的指示下,我们

两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司今后各个同事

的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的资料等等。这同时也挑战了

我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够

使到每一次的项目、每一步的目标、

每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力

和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一

个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致。

才能更好地完成任务。

一周总结让自己对自己的工作行为和以后工作目标有了更清晰的认识。深刻认识到只有

不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、注重工作每一细节,才能出色的完成本

上级交给个工作任务。与此同时,我自己也会不断地要求自己达到更高的层次,找出工作中

得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力。

工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相

互信任,相互支持。我将和公司一起成长、一起努力、一起奋斗。 ****

****年**月**日篇五:行政人事工作周总结和计划20XX0224行政人事工作周总结和计划刘静:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、员工离、入职统计,合同签订.

2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放

3、3月新增人员社保缴纳确认,3

月份合同续签通知发放. 4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进 5、1月各

部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对.

6、上海社保转移,事业部社保归属地确认.

7、20XX部分岗位工资调整,周报表.

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、员工离、入职统计,合同签订.

2、3月份社保申报,医疗卡办理.

3、工资调整岗位人事变动表核对.

4、工龄工资资料催交。

5、月末各项资料汇总.

6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.

7、周报表.杨艳:

一、本周工作总结:

1、3月质检汇总

2、每日打卡异常情况汇总

3、各部门考勤表的催交及审核

4、各部门mod回复汇总

5、优秀员工优秀管理者ppt制作

6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备

7、人事培训报表汇总

8、入职培训试卷的复印

9、各部门旅游心得的催交

10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交

二、下周工作计划:

1、员工座谈会记录

2、消费打卡机的方案

3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)马进文:

一、本周工作总结:(2/17-2/22)

1、包手工芹菜饺子一次;

2、做萝卜肉圆一次,受到滕总肯定

4、做好每日购货计划,做到没有浪费。

5、餐厅卫生安全运转正常。

二、下周工作计划:(2/24-3/1)

1、继续做好菜谱调整,合理搭配。

2、食材,保证营养,卫生,控制成本。

3、看天气情况,争取上市场调研一次。乔静:

一、本周工作总结:(2/17-2/22) 1,mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。 2,例会日报汇总,会议记录。3,

各部门周总结和计划汇总。4,1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办6,新闻网站更新。

7,欧尼雅质检(2/19)8,酒店质检(2/20)

9,滕总召开“关于宴会专题会议记录” 10,滕总交办事项:20XX年宴会菜单分类统计汇总 11,部门周总结和计划汇总(1/24)

二、下周工作计划:(2/24-3/1) 1,各部门周总结和计划汇总2,管理人员例会参加和记录、mod每日key-in 和上传 3,维修房记录key-in4,质检检查和记录5,网站更新。

餐饮部年度工作总结例文

餐饮部年度工作总结例文 Example of annual work summary of food and beverage depart ment 汇报人:JinTai College

餐饮部年度工作总结例文 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下: 一、各项经济指标完成情况: 全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际

完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。 二、今年完成的主要工作: (一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。 今年,餐饮部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。 (二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。 1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而

个人一周工作计划表(共5篇)

篇一:一周工作总结计划表 一周工作总结计划表 篇二:一周工作计划表105570182 一周工作计划表 时间: 2012 年 06 月 25 日~ 2012 年 07 月 01 日部门:销售部填表人:非凡 第 1 页共 2 页 第 2 页共 2 页 篇三:第一周工作计划及周任务安排表 附件3: 第1~2 周工作计划 (2004/4 /20 /-5/1) 一、上一周工作总结(暂无) 二、第1~2 周工作计划目的/目标: 1、沟通及理顺项目管理 2、启动项目,召开项目启动会 3、组织有效性评估工作任务安排: 三、下一周工作任务概述(5/3-5/8) 1、调研资料整理分析 2、调研报告撰写 3、经营及管理原则的研究 4、经营及管理方案准备 拟制:李亚平审核: 方太项目组成员周任务安排表 第 1~2 周(2004年4 月20 日-4月28 日) 拟制:审核: 篇四:一周工作计划表 一周工作计划表 时间:年月日部门:填表人: 篇五:下一周工作计划 下一周工作计划 由于杨主任回家治病,为了让试验室的工作能够继续顺利有序的开展,也为了下一周能够让试验室正常的工作。对于下一周我做了以下计划,首先试验室应该继续同中心试验室紧密的联系起来,应该及时的取回属于我们东线的报告,并且应该多跟中心试验室的人员进行

沟通看看我们是否有什么遗漏或者需要我们提供的相关资料,以及需要我们配合的一些工作。在我们拿到中心试验室的资料以后回来及时的做成报验单,送到监理那里去签字。在监理签完字以后要取回报验单,并且做好归档备案的工作。下一周东方大道还会有承台以及墩柱需要浇筑,我们试验室应继续做好各种原材及时的取样送样的工作,给监理送样以及给中心试验室我们进行自检。下一周要做好浇筑箱梁的准备工作,以及去外委检测公司同监理见证千斤顶和油压表的监测工作。 今年是2014年的刚开始,对于我们项目部来说也是我们2013年的结束。在我们工作还没有正式的展开之前,把去年的资料存档也是我们工作的一部分。下一周我们工作计划还有对去年资料的一个总结归档、查漏补缺。看看我们是否存在哪些遗漏,并且及时的补充完整。下一周东方大道应该还有承台以墩柱需要浇筑,要提前做好准备工作,我们要到拌合楼控制好混凝土的塌落度以及流动性。确保前方生产能顺利的进行。 在箱梁浇筑前我们要跟杭达沟通好,通知杭达有关负责人开始准备原材的进场工作,确保我们箱梁能够有条不紊的进行浇筑。 最后我们在下一周要协助各个部门进行他们的工作。确保我们项目部能够安全正常的进行下一步的工作。具体工作如下: 周一原材的取样、送样工作,在中心试验室看看是否由我们的报告需要取回,要及时的取回。对混凝土的配合比需要近一步的跟进。 周二跟监理一起去外围检测中心进行千斤顶和压力表的检测。 周三通知杭达对混凝土的原材料进厂的准备以及检测工作。以及做好周报,报给后方我们项目部近期的工作进展情况。 周四对取回的资料进行整理,做成报验单, 周五给监理送报验单,同时对签完的报验单进行归档 周六如果有承台及墩柱要浇筑,做好混凝土的控制工作,以及对2013年现有资料的整理及存档工作。 周日对要浇筑的箱梁做最后的准备工作,以及取回千斤顶及压力表的外委检测单。 以上就是我对于试验室下一周的工作计划,其中还有一些不确定因素可能会随时调整每日的工作计划,但是整体的一周工作基本不会改变。

管理工作一周工作总结

管理工作一周工作总结 管理工作一周工作总结范文篇一 作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。 1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。 2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。 3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。 在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提

高自己的工作能力的一些问题: 1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。 2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。 综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。 管理工作一周工作总结范文篇二 上周以来,我局应急管理工作在市委会的正确领导和指导下,按照“积极预防、有效应对”的工作思路,紧紧围绕市经济、社会稳定和发展工作的大局,加强组织协调,认真贯彻县应急管理工作领导小组的决策部署,制定了一周局应急管理工作计划并积极开展实施,各项应急管理工作取得了明显成效。现将有关情况汇报如下: 一、加强组织领导 为积极预防和有效应对应急管理工作,周初以来,我局先后组织召开局党组会议和全体职工会议,认真传达学习有关应急管理工作会议

一周工作总结汇报(共10篇)

一周工作总结汇报(共10篇) 一周工作总结 汇报(共10篇) 第1篇一周工作汇报京温车队上周工作汇报按照段重点工作布署要求,车队及时召开队务会传达了徐段长,赵坚强副段长的重要指示和要求紧紧围绕6个提升在车队各班组开展,奋战50天,强化“六. 四.三”全面提升工作质量.改变面貌活动。 一.成立活动领导小组组长周京林.左苏宁副组长张美霞周力段东升组员各班组列车长.餐车长 二.分工负责划片包干抓两头带中间周京林包保一组.四组左苏宁包保二组.三组周力.段东升包保五组.六组张美霞包保六个班组的餐车 三.制定推进计划及工作目标六个达标 1.干部作用引领达标 2.班组管理卡控达标 3.人容着装上岗达标 4.出库质量设备达标 5.途中作业规范达标 6.备品管理使用达标。 四.工作措施及要求

1.9月6日上午段召开紧急会议,当日下午车队及时召开了队务会,传达了徐段长.赵坚强副段长关于打造快速列车和普通列车的工作重要指示,对范处长添乘检查7731/2次的问题,对照K/2的实际情况,应该说问题有很多共同之处。为此,车队进行了认真研究,布置.分工,力争在月底前实现段提出的“六个提升”。 2.9月7日至9日分三天,车队召开了“三长会”,并将车队制定的措施及推进计划工作目标发放给班组,要求各班组在车队制定措施的基础上组织学_,认真查找,疏理存在的问题,落实到人头,按期销号。 3.车队利用了三天时间,将三个车底的卧具备品进行了统计,对所缺欠.破损的备品及时进行更换及补领。餐车的四味架.花瓶也进行了更换。 4.填写补充.修改.资料台帐。车队更换了乘务室的资料柜。 5.每天采取库内检查和添乘抽查的办法,查看班组落实车队队务会情况。年9月10日第2篇一周工作汇报. 12.10 12.14检查存在问题 1.系统锚杆未做,全部是假的 2.u型连接筋没有做成U型 3.锁脚锚杆太短,只有 2.2m长,且未塞锚固剂 4.左洞未打超前锚杆,全部焊假的(ZK94439449)

酒店餐饮部年终工作总结5篇

酒店餐饮部2018年终工作总结(一) 岁月如梭,光阴似箭,我们餐饮部主要负责各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和自己部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结: 一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设 餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,2018年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作: 1.编写操作规程,提升服务质量。根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量; 2.加强现场监督,强化走动管理。现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,员工必须坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配,并对现场出现的问题给予及时的处理,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映; 3.编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量。宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑;

4.定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用; 5.建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率。本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。 二、开展各级员工培训,提升员工综合素质 本年度共开展了x场培训,其中服务技能培训x场,新人入职培训x场,专题培训x场,课程设置构想和主要内容如下: 1.拓展管理思路,开阔行业视野。各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升,管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了x场餐饮专业知识培训,这些培训,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情; 2.培养员工服务意识,提高员工综合素质。为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、

最新一周工作总结范文

最新一周工作总结范文 WTT为大家整理的最新一周工作总结范文,供大家参考。 最新一周工作总结范文 一、加强领导镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记xx同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。 二、精心安排5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。 三、做好宣传为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。 四、几点收获 1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。 2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。 3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。 一、了解学生、交流沟通 作为一个班主任,一定要了解班上的每一个学生,才能更好地管理班级。在见习的一周里,我通过找原班主任了解情况,参加所任班的班会活动,找学生个别谈心,悉心观察等方式,

部门一周工作总结范文

部门一周工作总结范文 ★WTT工作总结频道为大家整理的部门一周工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、基本情况 10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入 22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。 二、主要特点 (一)旅游安全形势良好。 按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。 (二)旅游市场健康有序。 黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。 (三)客源结构出现新变化。 跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷

一周工作总结

一周工作总结报告 一、工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。 这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。 为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。 二、工作环境的感受对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我: 慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。 三、工作岗位的认识目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。 四、对工作的观察通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。 五、自己的工作定位既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。 六、自己在工作中的不足一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。 七、接下来的工作打算经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的

2017年餐饮部年度工作总结

餐饮部2017年工作总结与2018年工作计划 餐饮部2017年在领导的正确带领下,在餐饮部全体员工努力下,部门工作比16年顺利了许多,整体的服务水平,质量逐步提高。现将2017年工作汇报: 一、接待情况 餐厅日常接待,大多以零点和电话预定为主。部门分为大厅和包间,两个重点接待场所,2017总接待人数:33万左右。包间总接待:240次,点单率每日300左右。大厅日平均入座率为245%。早餐日平均入座率80%,包

间日平均入座率为20%。另餐厅员工食堂每日平均入座率为125%。 其中重要接待为6月4和8月9号号四川航空董事长海总及监管局一行领导,9月22号岷山蒲总一行的重要接待。 8月和9月为暑运工作期,为了保障四川航空公司暑运工作,提供真情服务,餐厅在7月21日起加开宵夜至凌晨两点,并协助川航工会进行二楼送清凉活动,为每位工作人员提供各类热饮和小食品。 二、内部管理 餐饮部各级管理人员在姚总和刘总的带领下,明确分工,通力作业为餐厅接待服务尽职尽责。餐饮部也是员工作业集中性多的部门,管理复杂,部门针对员工的纪律,岗位制度等,提出一切按程序,凡事必须提前申请的原则进行严格的管理,同时积极与员工沟通,了解每一名员工的工作心态。 1、员工培训 培训是基础,实践是提高,2017年部门培训共103次,培训的主要内容:燃具的使用安全、摆台、餐中服务细节、礼仪礼貌、消防安全知识等。各方面也进行了细化培训,同时把餐饮“六大技能”也进行细化培训,从每一次培训之后的情况来看员工整体水平还是有提高的,但也有不足的地方,此项任务作为明年的重点工作之一。 2、统一思想,端正作风。

每一天晨会将进行一次口号,“团结一致,努力拼搏,和谐物业,宾至如归。将这个口号变成一种精神。要求每一名员工“品才兼优”提高集体的荣誉感和思想道德水平。 并按照“能者上,平者让,劣者下”的用人原则,与人力资源部配合,对每一名员工进行考核。对于热爱这个行业,积极工作的员工进行培养,并在员工中给予一定的奖励。对于缺乏工作态度,纪律散漫的员工加强沟通,强化培训,转变思想,端正态度,缩小与优秀员工的差距,对工作态度消极,不服从领导安排的给予处罚。 3、资产管理 2017的所有餐厅用具报损数量是较大的。红酒杯、瓷碗、小勺、筷子、和所有的包间餐具。4月份通过所有管理人员的整理及调整餐具管理,并对所有员工讲述资产的重要性之后,餐厅的餐具报损量,明显降低许多。部门施行区域物品定位,落实到个人,严格要求员工爱护资产,并部门月底进行一次所有物资清点,严把出库和破损,避免出现物资流失。2017所有的易耗品做到了出库登记,入库登记,使用登记,做到每天每月的使用量公示。 4、客户档案制度 针对包间川航领导的用餐情况及重要领导,VIP客人,餐饮建立包间客史档案,详细纪录客人姓名,联系电话,饮食喜好,风俗禁忌及菜品的吃法,并要求服务员对重要领导做到“识人知名”牢记领导的相貌,礼貌称呼,热情服务,以增加与领导的亲切感。

一周工作总结和工作计划

一周工作总结和工作计划 第一篇:财务一周工作计划第二篇:一周工作总结7 第三篇:一周销售工作总结第四篇:一周工作总结第五篇:一周工作总结更多相关范文 财务一周工作计划 一、社联财务部管理的指导思想 贯彻国家有关法律法规制度,执行社联有关的财务制度和财经纪律,正确处理社联与各社团的关系,为社联和各社团活动提供有力保障,财务一周工作计划。 二、工作宗旨 “服务社团,量入为出,合理使用,廉洁奉公” 三、财务部基本任务 1、做好各项财务收支计划,核算,预支,分析和审核及报账工作,建立基本的财务管理会计核算,及时,准确,全面,真实地反映社联内部及属下各社团的财务状况和活动财务状况。 2、合理地使用资金,促进增收节支,监督执行社联章程、财务制度,加强财务管理,促进社联及属下所有社团各项资产的有效利用,努力提高经济效益,对社团经济的合法性,合理性进行监督。 四、财务职责 制定年度财务预决算交主席团审议,负责联合会日常财务的收支,检查社团日常收支状况;筹集、创设、管理社团奖励基金;对外办理社会赞助手续。

五、主要工作内容: 1、招新 一、招新目的: 为了保证我系社联有新鲜的血液的注入,有足够高素质的后备力量,能更有效地开展学生的各项工作,培养和壮大学生会干部队伍,保证学生会工作的连续性,充分发挥学生的主体作用。同时,也是响应国家提出的素质教育,全面提高大学生的能力。鼓励大学生除了在学校学习必要的科学文化知识外,还应多投入学校的各种活动中,积极的锻炼自己,使自己的“德、智、体、美“全面发展,以及培养自己的服务精神,服务学院、服务同学。 二、招新时间及地点:待定 三、招新人数:待定 四、招新对象:10届我系学生 五、招新要求: 1、承认学生会章程,自觉遵守学生会各项规章制度。 2、思想品德好,工作积极主动,耐心细心,责任心强,肯吃苦耐劳。 3、有一定的自我锻炼,自我管理意识,有组织能力,学习绩良好,工作计划《财务一周工作计划》。 4、具有团队合作精神,能够积极主动向组织靠拢。 六、招新形式:

单位一周工作总结

单位一周工作总结 通过一周在公司的学习了解,对公司的基本情况有所了解,熟悉了办公室情况,公司领导既有能力对员工也有亲和力,对办公室人员职责初步了解,公司员工非常的团结,早上喊口号做早操提高了工作积极性。 通了几天的学习知道博钰公司主要经营的产品主要以嘉陵峡砚,黄杨木雕,海贝玉的研发、生产、销售为主的经营方式。了解轩威公司以经营礼品为主,为消费者代购各种商品,通过几天的初步了解,知道嘉陵峡砚主要分布在合川,重庆为主,木雕的分布范围比较多一些,范围比较广一些,从资料了解了合川峡砚所获的奖项,学习了公司的规章制度和保密制度,当然这几天学习的都是表面极少的东西,更多的知识经验需要在以后的工作学习当中继续积累。今后在工作中的打算: 要遵守公司的规间制度,不迟到早退。听从公司领导安排的工作, 认真完成。今后努力服务于公司,提高自己的能力,为公司能够尽到到绵薄之力。 通过一个星期的学习,所思考到的问题做了初步的总结如下: 首先,随着市场迅速的发展,社会生活水平的提高,对物质生活, 精神艺术方面都有所提高,当代社会的生活品质也大大比以前提高了,而我们所做的产品,礼品为人们生活增添了生活艺术和美化空间。 作为一家文化,礼品公司有自己研发,生产的特色产品,更应该主打市场,充分利用好时机,拓宽市场,让更多的人了解我们的产品, 面对市场的讯速发展,行业的竟争,都想立足前列,我们应该怎样才能更好的开拓市场,发展得更好呢?几点个人想法: 第一,要让人们树立购物,买此产品,消费的观念,对买此产品的方便

性,在网上,来实体店,服务贴心,提高回头率,购买此产品的优势,馈赠的必选产品。 第二,产品本身的特色,加以形象说明,到合川必购的产品。 第三,广告宣传的重要性,宣传提高知名度,使其消费欲望,可以电视广告,电视下面游动字幕,公交移动电视,车站各站牌广告,火车站,长途汽车站很多等车的人都会看到,人来人往更容易受观注一些,旅游景点的站牌等。 第三,产品的包装创新。 第四,新闻事件,抓住机遇,某领导人物来我市,市领导馈赠的我公司的产品,新闻帮助宣传。 先了解想到这些,作为对自己到公司的一个初步认识,具体事宜要根据领导实际情况来定夺。 来社区工作实习已经一周了,同事们对我非常照顾,因为刚来,很多东西都不懂,对社区的情况也不了解,他们都特别热心地给我介绍,让我尽快熟悉本社区院落情况,也教我很多东西,我很快就融入到这个集体中了,这样的工作气氛让我感到非常高兴。 以前我对社区没有什么概念,以为就是处理一下居民间的纠纷,收收水电费之类的,现在知道社区是社会最基层的组织,是整个社会的基础,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序,没有社区的稳定就没有社会和国家的稳定。社区也承担上级下达的如计划生育、社会治安、综合治理、低保统计、城建卫生、劳动保障、工会、残联等 10 多项工作,一些部门临时性的统计、调查、检查等任务都要通过社区来完成,社区的工作任务是非常繁重的。 我需要学习的东西还很多,目前要尽快的熟悉工作,积极地搞好与居民群众的关系,要多说,多问,通过语言表达,让大家了解你,建立良好的关系。

一周工作总结【三篇】周工作总结

一周工作总结【三篇】周工作总结 篇一 首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到, 寻找正确的方法。另外就是一定要去行动,去尝试。在工作中发现 问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且 是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必 将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼 得水了。 生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电 话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为 目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产 品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希 望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么 好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。 在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用, 还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。未来我会更多的 像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到 吃惊的。 在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大 家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

2020年度酒店餐饮部工作总结

2020年度酒店餐饮部工作总结 Work summary of hotel catering department in 2020 汇报人:JinTai College

2020年度酒店餐饮部工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 三月份:了解酒店的具体情况,运行临时菜单 1、厨房剩余原料列单销售,对服务员进行临时菜单培训 2、规范宴席下单流程,增设送客流程,培养了有声服务。 3、设立日例会制度:厨房和楼面上报昨天工作完成情况和今天工作计划,并指导下达新任务。 4、制定客人意见反馈卡,预订部回收并统计作为客人档案重要资料! 5、厨房和楼面的部分餐具添置。 6、加强了楼面和厨房值班管理,建立值班台账,并设置了签字交接流程

四月份:设计正规菜单,宴席菜单,策划菜单文字资料及对服务员的服务技能、细节、菜单等培训。筹建营销部。 1、联系制作菜单对象,并完成拍照和菜单营养分析的等文字 2、策划对外宣传和对内宣传内容 3、制定了楼面和厨房管理人员的常规性考核方案 4、物色营销经理,新设立迎宾岗位及其工作的安排 5、重点从理论和实操上培训了服务员的“六大技能” 五月份:宴席营销策划及餐饮部运营的其他策划(会员积分赠巻设置)及早茶整改。店庆两周年的促销活动 1、员工激励要点和月终评比执行 2、采用会员积分卡,规范打折情况。 3、增设了6项个性化服务,全面进行实施 4、厨房和楼面的易耗品统计,半变动成本和毛利率要求财务进行周报。 5、宴席场地的布置要求及营销方案宣传和实施,服务员的宴会服务流程培训。

单位工作总结一周单位工作总结_0832文档

2020 单位工作总结一周单位工作总结 _0832文档 EDUCATION WORD

单位工作总结一周单位工作总结_0832文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰 富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 一周的工作感觉很充实,每天都是那么忙碌,开会,学习,培训等。虽然总是做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要性,这是任何工作都不可缺少的东西。 周一到周五每天都有不同的收获,以前在做TSR时,只觉得只要自己做好就行,把自己的业绩做的,可不知道管理这么的不容易。每天不仅要管理好自己的情绪还要观察组员的情绪。在培训情绪管理与技巧中知道六字诀的重要性,敏感、关注、帮助。时常要观察组员的情绪,时不时的关心一下,也许细微的一句却是不一样的结果,定期抽出时间与组员谈职业生涯规划给出建议。 员工有问题就是组长有问题,自己做的不到事情更不应该要求组员去做,自己应该一身作则,在这点自己做的不够好,虽然只有林楠一个组员,但是总是碍于和她有点熟不好意思去管那么

多,自己也总是在她面前抱怨,间接的把自己的不好情绪贯穿给了她,自己不优秀怎么能去要求她干着干那呢,这点以后一定要改。 在数据管理上自己也清楚了点,闫主管教的很细心,根据数据来分析员工的拨打数量,拨打质量和遇到的问题挺有作用的。这点系统刚接触学的还不是很精通,以后要加快学习,不能总麻烦其他三个主管【虽然他们都很热心】。 这周还看了一本王班长推荐的书,虽然才看了一点但学到了不少东西,这周对我帮助也很大,以后没事都要看看。以前将近一年上班都很轻松,几乎不动脑子的工作,让自己越变越懒,现在天冷大早上起床对我而言几乎就是折磨,但我都起很早,我每天都对自己说不能迟到,更不会迟到。每天都对自己说自己今天会做得很好,结果我确实没迟到过,这就是心想的力量。吸引力法则说的就是心想事成,同类相吸,汇聚能量。当一个人完全相信相信自己会成功时,自然而然就会开始做一些有助于自己成功的事情。超喜欢这几句话: 记得过去的好,过去总是比现在好; 记得过去的好,现在好像都不太好! 幻想未来的好,现在虽然还不够好; 幻想未来的好,现在就回变得更好。 这周学到了很多,但也有很多要改进的地方,对林楠更需要给她一些正力量,在工作上需要让她每天都学到东西,时时关心,给她鼓励。自己在管理方面还需要好好学习,自己的情绪也要好

一周工作总结和计划范文

一周工作总结和计划范文 1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案 2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色; 3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书; 4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主; 5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报 6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司 7、以部门经理为主,避免越权 附家具商场总经理助理岗位职责 1、参与制定公司发展战略与年度经营计划; 2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划; 3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系; 4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控; 5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行; 6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况; 7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实; 8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善; 9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况; 10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。 总经理助理绩效考核重点: 1.公司计划完成情况 2.公司制度的执行情况 3.日常销售额 4.市场推广与促销管理

5.各部门日常绩效考核 日常工作事项: 1.周工作计划执行稽查 2.公司制度执行稽查 3.仓库管理执行稽查 4.现场销售管理稽查 5.货品防损与修补情况稽查 6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查 7.总经理交办事项落实 (1)销售量 (2)回款情况 (3)对客户拜访情况 (4)销售费用(含个人差旅费用报表) (5)广告和促销活动效果 (6)重点客户情况 (7)新客户情况 (8)异常客户或信誉不佳客户 (9)待开发客户及其情况 (10)竞争对手动态 (11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行) (12)问题与合理化建议 (13)本月客户开发计划

最新精选餐饮部年度工作总结3篇

有关餐饮部年度工作总结3篇 文秘鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月最大的也是20xx年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下: 一、加强内部管理工作: 1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达7余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。 2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过7人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,13人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有1元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。 3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。 4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。 5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。 6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

个人周工作总结表格

个人周工作总结表格 个人周工作总结表格 转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印 13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡

本周工作的进展使我认识到: 一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。 不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。 三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。 下周计划如下: 1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提

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