如果网银用户提示签名失败请确认签名控件根
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你未能成功安装“网银控件”。
请参考:个人网上银行控件安装指南(一)请您先登录工商银行网站(),点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”按照“方法二:第一步”下载安装个人网上银行控件。
您可以单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能,将个人网上银行控件下载到本地计算机后,用鼠标左键双击个人网上银行安全控件程序:icbc_netbank_client_controls.exe,进入到安装页面,根据安装提示完成安装。
友情提示:1、请您使用IE浏览器访问我行网站和安装我行网银控件,并建议您安装我行网银控件时,关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
2、建议您在下载我行网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件,以免出现网银控件程序下载不成功问题。
(二)如果您已经运行安装我行个人网上银行控件,但仍无法正常使用我行网银,则请您按照如下三个步骤进行设置后,重新登录我行个人网银安装个人网上银行控件程序:1、设置受信任站点请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”,在“站点”窗口打开后,将工行门户网站“ ”、个人网银https://、贵宾网银https://,添加到[受信任的站点]窗口中。
2、设置ActiveX控件启用选项:(1)IE6.0版本的设置方法请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“internet”→“自定义级别”,然后将“ActiveX控件自动提示”、“标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“二进制脚本和行为”、“下载已签名控件”“运行ActiveX控件和插件”这五个选项选择为“启用”;将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”、“下载未签名控件”选择为“提示”。
(2)IE7.0版本的设置方法请您在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“internet”→“自定义级别”,将“ActiveX”控件和插件相关设置进行如下调整:A、ActiveX控件自动提示:设置为“启用”;B、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本:设置为“启用”;C、对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本:设置为“提示”;D、二进制和脚本行为:设置为“启用”;E、下载未签名的ActiveX控件:设置为“提示”;F、下载已签名的ActiveX控件:设置为“提示”;G、允许scriptlet:默认原设置不做更改;H、允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示:设置为“禁用”;I、运行ActiveX控件和插件:设置为“启用”;J、在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视频和动画:默认原设置不做更改;以上设置完成后点击“安全设置”窗口下方的“确定”键,返回到“Internet选项”中“安全”标签的页面,再次点击该页面下方的“确定”键,使更改完成。
企业网银登陆显示“认证失败”的解决方式
情况描述: 如遇登陆企业网银,操作员号能正常显示,但输入登陆密码、证书密码和验证码后提示“认证失败”,导致无法登陆的情况下,请按照以下方式操作。
步骤1 :如安装控件后,仍然提示认证失败,请确认电脑上是否安装360安全卫士,是否操作过电脑体检或开机优化,从而导致加快电脑开机速度但屏蔽了我行企业网银控件自动运行的程序。
请打开360安全卫士——优化加速——启动项查询
步骤2 :正常情况下360会自动禁止图上2个上海银行相关的程序(上海银行网银控件相关程序,上海银行网上银行相关程序)。
请把当前状态为“已禁用”的程序,点击“恢复启动”,重启电脑即可操作。
注:此图为360领航版界面,优化加速在界面左下方
步骤3:请先确认当企业E盾插入电脑后,电脑屏幕右下角是否有上海银行的图标,并显示“证书管理器已就绪”,如未显示,请重新安装企业网银安全控件,
并且在安装过程中拔出E盾。
点击右下方的控件下载
2)点击运行,下载企业网银控件
击确定。
4)然后点击安装
5)如在安装过程中跳出以下报错,说明有未关闭的网页或者浏览器,请关闭后再点击重试
6)点击完成结束控件安装步骤
7)插入E盾后再重新登录我行网银后即可
步骤4 :如以上操作都试过,仍然提示“认证失败”,请将电脑关机,并重启路由器(或过5分钟后重新连接网络,一般是由于网络端不稳定造成)。
江苏银行网银助手用户手册2012年目录第一章江苏银行网银助手简介 (2)第二章江苏银行网银助手安装与使用 (2)2.1江苏银行网银助手的安装 (2)2.2江苏银行网银助手使用 (8)2.3江苏银行网银助手卸载 (23)第三章江苏银行网银助手常见问题解答 (24)第一章江苏银行网银助手简介江苏银行网银助手是网络银行系统客户端辅助工具软件,实现网银用户所需的各种客户端控件、驱动等的统一安装与升级,同时还提供用户登录网银系统所需运行环境的检测与修复功能,为网银用户提供一站式软件服务。
第二章江苏银行网银助手安装与使用2.1 江苏银行网银助手的安装1)开始安装,请双击exe文件,如图1所示图标开始安装。
(图1)2)现在进入江苏银行网银助手安装向导页面,请点击“下一步”,继续安装。
如图2所示(图2)3)选择安装文件夹后,请点击“下一步”。
如图3所示(图3)4)配置安装快捷方式后,请点击“下一步”。
如图4所示(图4)5)准备安装,安装向导准备开始江苏银行网银助手的安装。
如图5所示(图5)6)弹出江苏银行签名控件安装界面,请点击“下一步”。
如图6所示(图6)7)点击“安装”。
如图7所示(图7)8)点击“完成”按钮后,江苏银行签名控件安装完毕。
如图8所示(图8)9)江苏银行网银助手正在进行安装等一系列操作,此时需要等待几分钟。
如图9所示(图9)10)江苏银行网银助手安装完毕,点击“完成”按钮后默认启动小助手,如果您暂时不启动,请点击复选框将对勾去掉。
如图10所示(图10)11)安装完成后,在桌面会相应生成江苏银行网银助手的快捷方式,方便用户下次使用时可直接双击打开小助手。
如图11所示(图11)12)此时点击“完成”按钮,即可启动江苏银行网银助手。
2.2 江苏银行网银助手使用1)在桌面上双击江苏银行网银助手的快捷方式,弹出江苏银行网银助手主界面。
如果您是第一次安装我行助手,助手会先弹出启动向导,引导用户。
如图1所示(图1)●如果您使用USBKey进行网银登录,请点击“USBKey用户快捷安装”按钮,请选择您的USBKey类型(默认为握奇),点“确定”按钮后,如图2所示。
Win7下用IE8照样用农行K宝:打开“开始”菜单-> “运行”-> 在打开框中输入“gpedit.msc”,确定后打开“本地组策略编辑器”-> 打开“计算机配置”-> “管理模板”-> “所有设置”-> 找到“受信任区域中站点的ActiveX安装策略”,双击打开-> 将“未配置”改为“已启用”,在选项下面将“由受信任的发布者进行签名的Activex控件的安装策略”选择为“无提示安装”;“已签名ActiveX控件的安装策略”选择为“无提示安装”;“未签名ActiveX控件的安装策略”选择为“提示用户”;再把下面的四个可选项都选中,按“确定”保存退出-> 关闭“本地组策略编辑器”。
打开IE8浏览器的“工具”菜单-> “Internet选项”-> “安全”-> 选中“可信站点”,然后点击“站点”铵钮-> 将农行网银的地址添加到“网站”里,再通过“自定义级别”将“可信站点”下的各个项目都启用就OK了。
接下去就是按农行网银的安装方法安装各类证书、驱动软件(无驱K宝不需要)。
方法二:1)开始→运行→输入regedit;(2)修改注册表;32位win7下找到:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\ZGHD Cryptographic Service Provider v1.0]将Image Path值由“GP_MINCSP.dll”修改为“%SystemRoot%\System32\GP_MINCSP.dll”(即增加%SystemRoot%\System32\字段),结束。
64位win7下找到:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\Defaults\Pr ovider\ZGHD Cryptographic Service Provider v1.0]将Image Path值修改为“%SystemRoot%\SysWOW64\GP_MINCSP.dll”(即增加%SystemRoot%\SysWOW64\字段),结束。
网银常见问题与解答----2010年2月版1、客户端问题与解答Q1-1:客户端账务类交易确认后无反应A:登陆客户端后,IE地址栏下方出现提示“为保护您的安全,您的网页浏览器已经阻止此站点在您的计算机上安装ActiveX控件,请单击此处察看选项”,点击该提示后选择“为此计算机上的所有用户安装此加载项”。
如果安装失败,请根据Q1-2的方法修改IE属性后重新安装。
如果没有出现该提示,说明系统读取UK证书有问题,可去除UK延长线直接连到电脑USB口,或者更换其它USB口,然后重新登陆并发起交易。
Q1-2:客户端控件无法安装客户端初次登陆网银时,系统会自动下载和安装signlet.ocx的控件。
如果安装不成功,解决办法如下:1、改IE设置,在工具\internet 选项\安全\自定义级别\下载未签名的ActiveX控件,改为启用;ActiveX控件自动提示,改为“启用”。
2、将网银网站地址添加到浏览器的信任站点中:Internet选项--〉安全--〉受信任的站点--〉站点,在对话框中输入网银地址:https://,然后点击“添加”。
3、重新打开浏览器,登陆网银,只要IE或系统防火墙不阻止,系统将自动安装该控件。
如果IE地址栏下方没有出现提示“为保护您的安全,您的网页浏览器已经阻止此站点在您的计算机上安装ActiveX控件,请单击此处察看选项”,说明已经成功下载和安装。
为保护客户电脑安全,请成功下载安装该插件后,帮客户把该设置修改回去。
4、检查成功安装该控件的办法:打开IE设置,选择工具\internet 选项\程序\管理加载项,选择“IE已经使用的加载项”,列表中应该能找到名称为“signlet Control”,发行者是:,状态是“已启用”。
Q1-3:客户端交易拒绝A:UK分两种,银行端使用193A型号的UK,客户端使用193V型号的UK。
两者不能对调,如果将193A型号的UK发放给客户,客户提交交易确认时会提示错误,导致交易拒绝。
在网页弹出该网站的安全证书有问题后,我们点击查看证书会看到这种错误消息:该证书有一个无效的数字签名。
这是什么意思呢?该如何解决呢?数字签名又称公钥数字签名、电子签章,就是证书颁发机构盖在数字证书上的一个章或印,用来证明某个消息或文件是本人发出/认同的,并未被修改。
该证书有一个无效的数字签名,可能是由于以下原因造成的:·该证书是自签名SSL证书·该证书是被更改过密钥的旧/过期证书·该证书不是由受信任的证书颁发机构颁发的以上情况均可能导致该证书有一个无效的数字签名。
那么,有什么方法可以解决这个问题呢?方法一:停止使用自签名SSL证书1024位RSA非对称密钥对已经不安全了,而目前几乎所有自签证书都是1024位,自签根证书也都是1024位。
因此,很多浏览器和操作系统都不认可自签名证书,会发出安全警告,显示该证书有一个无效的数字签名。
推荐使用受信任的CA机构提供的免费且安全的SSL证书,如数安时代GDCA就有免费ssl证书可以申请。
方法二:修改浏览器设置关闭数字签名检查,也可以避免出现“该证书有一个无效的数字签名”。
你需要更改Internet 选项中的某些设置,Internet Explorer ——工具——Internet 选项——高级,然后拖到下面,勾选“允许运行或安装软件,即使签名无效”,单击“确定”按钮即可。
不过为了安全起见,不推荐使用这个方法。
方法三:安装权威受信任的SSL 证书解决“该证书有一个无效的数字签名”最好的方法是,安装部署受信任的CA 机构颁发的ssl 证书。
受信任的CA 机构是指已在Windows 根证书计划的成员列表中,并且将根证书入根到Firefox 、Chrome 、IE 等各大浏览器中,国内的数安时代GDCA 就是优秀代表,它通过了WebTrust 国际认证,其签署的数字签名受各大浏览器的信任。
如果需要SSL 证书,请登录数安时代GDCA 了解产品详情。
丰收e网个人网上银行常见问题个人网银各版本申请、登录问题1、问:网上银行大众版和专业版的区别?答:大众版和专业版的主要区别大众版不能做转账类交易,专业版可以做转账类交易,专业版可以享受更多的网银服务。
2、问:如何申请个人网上银行大众版?答:浙江省农村信用社(合作银行)储蓄卡(小额农贷卡除外)、折、存单、贷记卡持有人,只需拨打24小时客服热线96596设置电话银行查询密码,在个人网银界面点击注册按扭,填写相关基本信息,即刻成为大众版用户。
3、问:如何申请个人网上银行专业版?答:携带浙江省农村信用社(合作银行)的储蓄卡(小额农贷卡除外)、折或贷记卡和本人身份证件到我行社任一营业网点柜台进行网银签约,即刻成为专业版用户,签约手续非常简单。
4、问:大众版用户如何升级为专业版用户?答:携带浙江省农村信用社(合作银行)的储蓄卡(小额农贷卡除外)、折或贷记卡和本人身份证件到我行社任一营业网点柜台进行网银升级,即刻成为专业版用户,签约手续非常简单。
5、问:登录时系统提示“用户不存在”、“账户未签约”或证“件号码不正确”,怎么办?答:1) 请确认您是否已开通网上银行服务、检查您的昵称、账号或证件号是否正确,再次登录。
2) 若您使用账号无法登录,账户可能已销户,您可以偿试用其它账户登录或使用其它方式。
3) 若您通过收藏夹或历史浏览地址进入,请尝试清除您的IE浏览器访问历史,IE浏览器→“工具”→“Internet选项”→清除Internet临时文件和历史记录,再次登录。
6、问:忘记网银登录的昵称,怎么办?答:可以通过个人网银登录界面找回昵称功能,输入相关要素找回昵称。
7、客户报户名不符,转帐不成功答:可能是核心系统修改了帐户或客户户名,网银端未修改。
进入内管系统,进行客户户名同步。
个人网银密码类问题1、问:电话银行查询密码有什么作用?答:通过客服热线96596设置的电话银行查询密码用于客户注册大众版网银之用。
2、问:网银登录密码有什么作用?答:登录网银界面时需输入此密码,网上银行客户在柜面设置登录密码时采用6位数字密码,同时允许客户在登录网银后,将在柜面设置的6位数字密码修改为6-18位长度,由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成的新密码。
电子认证,上传文件失败解决方法:1、检查证实是否过期
2、检查IN版本
3、打开工具--Internet选项--安全--自定义级别--ActiveX 控件与插件(选择启用和提示)
4、鼠标继续往下拉,其他选项下将文件上载到服务器时包含本目录路径启用。
5、完成后确认,关闭所有浏览器重新打开操作。
富不贵只能是土豪,你可以一夜暴富,但是贵气却需要三代以上的培养。
孔子说“富而不骄,莫若富而好礼。
” 如今我们不缺
土豪,但是我们缺少贵族。
高贵是大庇天下寒士俱欢颜的豪气与悲悯之怀,高贵是位卑未敢忘忧国的壮志与担当之志高贵是先天下之忧而忧的责任之心。
精神的财富和高贵的内心最能养成性格的高贵,以贵为美,在不知不觉中营造出和气的氛围;以贵为高,在潜移默化中提升我们的素质。
以贵为尊,在创造了大量物质财富的同时,精神也提升一个境界。
一个心灵高贵的人举手投足间都会透露出优雅的品质,一个道德高贵的社会大街小巷都会留露出和谐的温馨,一个气节高贵的民族一定是让人尊崇膜拜的民族。
别让富而不贵成为永久的痛。
分享一段网上流传着改变内心的风水的方法,让我们的内心高贵起来:
喜欢付出,福报就越来越多;喜欢感恩,顺利就越来越多;喜欢助人,贵人就越来越多;喜欢知足,快乐就越来越多;喜欢逃避,失败就越来越多;喜欢分享,朋友就越来越多。
喜欢生气,疾病就越来越多;喜欢施财,富贵就越来越多;喜欢享福,痛苦就越来越多;喜欢学习,智慧就越来越多。
企业网银系统登录失败,记着用中行网银助手报税财务系统登录失败,记着用中行网银助手修复一下系统,就可以登录了,QQ浏览器试过可以用,360浏览器没有测试,关闭防火墙,降低网页安全级别都不管用的,经历还几次,还是范以前的错误,一遍遍的,下次一定要快刀斩乱麻快速解决问题,不能犹豫不决,拖泥带水浪费时间插了ukey,认证窗口跳出点击,出现错误一、建议客户不要插入USBKEY,点击企业登录-CA登录,确认是否可以正常弹出登录失败的报错页面,如客户是初次登录,用户名为操作员标识或中银e盾系统回显,输错可能性较小,请检查密码输入是否正确。
请检查:1. 用户名、密码是区分大小写,请客户确认大写键是否打开/关闭。
2. 客户在输入密码第一位时,请看下是否在密码的输入框中显示了*号,如果*号没有显示,则需要多按几次退格键(Backspace),清空密码输入框,然后重新输入密码的第一位。
3. 如果上述都没问题,仍提示“用户名或密码无效”,请客户在输入完密码后,打开电脑中的记事本,在记事本中重新输入一遍密码,看看显示的是否是正确的密码,如果显示的密码跟输入的不一致(如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入),可能是安全控件与客户电脑存在冲突,需要客户反映此问题,提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息,以便安全控件厂商分析解决。
二、如无法正常弹出报错页面,建议客户联系网络运营商解决此类问题(网络通信问题,非网银问题)安装网页版网银插件,还不行就安装网银助手,修复系统和浏览器证书有效期也是正确的,到2025年,但是一点击证书确定之后,网页就走丢了。
网银助手有修复,企业网页不能登录网页页面的问题点击检测修复,之后有个全面检测检测完成后,点击一键修复。
就可以正常访问浏览器中国网银页面,不会出现以前走丢,让你刷新也无济于事的问题了变成全部都是绿色了,那么bingo 就很棒再次登录企业网银就是顺水推舟,手到擒来一开始走了很多弯路,自己关闭防火墙,修复漏洞,更换浏览器,关闭清理然结,降低浏览器的安全级别等级等,无济于事,浪费了大把的时间,已经经历过,这次再次处理这个问题有重蹈覆辙,走以前处理问题的老路,这里一定要记录下来,以备后患,下次一定要轻车熟路,故伎重演,快速的解决问题,才是王道。
笔记本电脑网银控件驱动安装失败怎么办
在网上支付的时候,我们都需要先安装网银空间驱动,那当安装不了或者失败怎么办呢?下面是店铺为大家介绍笔记本电脑网银控件驱动安装失败的解决方法,欢迎大家阅读。
笔记本电脑网银控件驱动安装失败的解决方法
网银是一种快捷的网上消费的银行办理的手续,开通了网银大家就会很方便的开始在网络上消费,网络消费价格实惠,使用方便,大家足不出户就可以做好日常生活里的一切事情,所以很多人都需要网银来满足自己的网络购物和消费。
使用网银确实很方便,但是也有很多的问题,例如大家问的最多的一个问题就是网银安装不上的问题,这点在我的经验和百度知道的留言里有很多,所以我今天重点和大家说一下,安装不上网银的一个问题,方便大家网络的消费。
网银安装不上其实最大的一个原因是,我们的笔记本电脑的一些软件和网银有很大的冲突,这样的情况下大家要从自己笔记本电脑的软件开始排查,一般来说都是安全软件造成的,大家可以卸载一下安全软件,然后安装网银,之后再安装安全软件就可以了。
另外一个方面是我们的笔记本电脑本身的设置出现了大问题,解决起来很简单,大家可以使用ie浏览器;在工具【Internet选项】里面有一个安全【自定义级别ActiveX控件】和【插件】把这些禁用改为启用机也可以了,之后再安装网银就绝对无麻烦了。
还有一个大家不太熟悉的情况是,大家遇到不能安装网银的时候可以去查看一下【C:\WINNT\Downloaded Program Files】的文件夹,里面有【InfoSecNetsingn Class】【AxInputControl Class】的属性,如果状态是已安装那就不是这个原因,如果没有安装就必须安装以后才可以使用网银。
一、如果网银用户,提示“签名失败,请确认签名控件,根证书已被导入”,这
个问题怎么解决?
答:这是安装网银控件有问题,请重新安装网银控件
二、如果网银登录时,提示“签名失败,或者您已经取消签名,信息代码1005”,
这个问题是怎么解决?
答:对于这个问题,是企业客户登录时,没有验证到证书的缘故,原因有几个:
1、没有插入KEY 2、电脑没有识别USBKEY,重新安装USBKEY驱动程序 3、
USBKEY损坏
三、如果网银登录,提示“错误代码:证书信息获取出错”,这个问题怎么解决?
答:1、企业用户登录时,选错证书引起来
2、企业用户登录时,证书已过期或损坏
四、如果网银登录时,提示“签名失败,请确认签名控件/根证书已经被导入浏
览器”,或者无法在密码框输入密码,这个问题怎么解决?
答:这个问题是网银控件没有安装或安装无效引起来,网银控件的解决有几种方
法:
第一步:检查浏览器“internet选项”,在浏览器“工具”菜单中,选择
“Internet选项”,
会出现internet选项卡,如下图红色箭头所示:
点击“安全”选项卡,选择“internet”,然后点击“默认级别”,来恢复浏
览器默认安全级别。
或者点击“自定义级别”,保证如下几项是“启用”状态:
vista各环境及server版本的系统中,无法下载控件的情况:
处理方法:
以具有“计算机管理员”权限的用户登录Windows Vista系统(用户权限可
以在“控制面板”的“用户帐户”中查看),或在运行IE7.0时选择“以管理员
身份运行”(选中IE7.0图标后,单击鼠标右键,选择“以管理员身份运
行”)。
关闭IE7.0的弹出窗口拦截功能。依次打开IE7.0的“工具”—“弹出窗口阻止
程序”,选择“关闭弹出窗口阻止程序”。
在下图“Interent选项”安全选项卡中,点击“可信站点”图标,点击“站点”
按钮,在“将该网站添加到区域”下的输入框中输入“https://ebank.sdb.com.cn”,
点击“添加”按钮,再点击“关闭”按钮。
第二步、关闭电脑各种拦截软件、杀毒软件、防火墙。
第三步、手工下载网银控件到本地机器,然后安装。
第四步、如果第三步安装无效,删除网银控件
把操作系统安装目录C:\WINDOWS\Downloaded Program Files中的
两个文件删除:koaliisvsctrl class,powerpasswordx control, ,再重装网
银控件。