ICS 35.240
L.79
团体标准
T/ZJAF 2.1—2019
智慧社区综合信息服务平台技术规范
第1部分：总则
Technical specification for intelligent community integrated information platform
Part 1: General provision
2019-08-01发布 2020-01-01实施
浙江省安全技术防范行业协会发布
T/ZJAF 2.1—2019
目次
前言.................................................................................................................................................................... I I 1范围.. (1)
2规范性引用文件 (1)
3术语和定义 (1)
4建设原则 (2)
5平台架构 (3)
6功能要求 (3)
7性能要求 (4)
8安全要求 (4)
参考文献 (5)
前言
《智慧社区综合信息服务平台技术规范》拟分为以下四个部分：
——第1部分：总则；
——第2部分：接口和数据接入要求；
——第3部分：应用服务要求；
——第4部分：安全要求。
本部分为《智慧社区综合信息服务平台技术规范》的第1部分。
本部分按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。
本部分由浙江省安全技术防范行业协会提出并归口。
本部分起草单位：杭州筑家易网络科技股份有限公司、中浙信科技咨询有限公司、航天科工广信智能技术有限公司、浙江昊阔物联科技有限公司、厦门立林科技有限公司、浙江宇视科技有限公司、浙江大华技术股份有限公司、杭州海康威视数字技术股份有限公司、浙江宏泰电子设备有限公司、杭州软库科技有限公司、杭州智诺科技股份有限公司、浙江浩腾电子科技股份有限公司、广州河东科技有限公司、金程科技有限公司、浙江德塔森特数据技术有限公司、绿城理想生活科技有限公司。
本部分主要起草人：杨斌、郑莹、方良、李军、李上剑、马哲、金帅、杨军喜、黄能、刘晓明、邱宇芃、赵永华、汤光耀、吴参毅、陶沁沁、郑孝峰、王腾飞、许君淮、方绪建、李飞、刘玉宇、陈家龙、杜其昌、姜孝田、肖必龙、秦海龙、汪超、王树林、胡笑。
智慧社区综合信息服务平台技术规范
第1部分：总则
1 范围
本部分规定了智慧社区综合信息服务平台的建设原则、平台架构、功能要求、性能要求和安全要求。
本部分适用于智慧社区综合信息服务平台的设计和建设。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 17859 计算机信息系统安全等级保护划分准则
GB/T 20269 信息安全技术信息系统安全管理要求
GB/T 20270 信息安全技术网络基础安全技术要求
GB/T 20271 信息安全技术信息系统通用安全技术要求
GB/T 22239 信息安全技术网络安全等级保护基本要求
GB/T 28181 公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求
GB/T 31490.1—2015 社区信息化第1部分：总则
GB/T 31916.1 信息技术云数据存储和管理第1部分：总则
GB/T 35273 信息安全技术个人信息安全规范
GB/T 35592 公安物联网感知设备终端接入安全技术要求
GB/T 36092 信息技术备份存储备份技术应用要求
GB/T 36333 智慧城市顶层设计指南
GB/T 36478 物联网信息交换和共享
GB/T 37025 信息安全技术物联网数据传输安全技术要求
GB 37300 公共安全重点区域视频图像信息采集规范
GB 50314 智能建筑设计标准
GB 50348 安全防范工程技术标准
GB/T 51243 物联网应用支撑平台工程技术标准
GA/T 1347 信息安全技术云存储系统安全技术要求
YDB 123—2013 泛在物联应用智能家居系统技术要求
3 术语和定义
GB/T 31490.1—2015、YDB 123—2013界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了GB/T 31490.1—2015、YDB 123—2013中的某些术语和定义。
3.1
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社区 community
以一定数量的人口为主体，在居住过程中形成的具有特定文化、组织制度、生活方式和归属感的地域生活共同体。
[GB/T 31490.1—2015，定义 2.1]
3.2
智慧社区 intelligent community
利用物联网、云计算、移动互联网、通信网、信息智能终端等新一代信息技术进行智慧管理和服务的社区。
3.3
智慧社区综合信息服务平台 intelligent community integrated information platform
以信息技术为手段，采集和管理社区信息，实现数据汇聚、信息共享，为社区提供综合服务的平台，简称“社区平台”。
3.4
社区政务服务community government service
国家行政机关及其职能在依法履行职责过程中，根据社区居民、法人和其他组织要求，为其提供行政许可、行政服务和其他便民服务的行为。
3.5
社区公共服务community public service
以政府为投资主体，以社区公共服务人员为操作依托，以社区公共服务设施为运作载体，以社区居民和驻区单位为服务对象，以满足社区居民多样性公共服务需求为主要内容的公共服务网络及运行机制。
3.6
智能家居应用smart home application
由智能家居系统提供的安防、测量、控制、娱乐等服务。
[YDB 123—2013，定义 4.2]
3.7
智慧物业管理intelligent property management
对已建成并投入使用的建筑物及配套设备、设施、场地的智能监控与运行管理。
3.8
智慧社区综合信息服务平台接口intelligent community integrated information platform interface 社区内业务系统、业务平台、物联网设备与智慧社区综合信息服务平台信息交换时所遵循的约定，简称“平台接口”。
4 建设原则
4.1 应统一规划、统一建设，实现信息互通、资源共享。
4.2 应采用云平台的建设模式。
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4.3 平台建设应符合国家法规和现行技术标准的相关规定。
5 平台架构
社区平台由数据层和服务层构成，平台架构如图1所示。
图1 社区平台架构图
平台架构如下：
a)采集层：数据主要来自于物联网感知设备、业务系统、业务平台以及其他来源等；
b)数据层：通过云计算实现数据采集、数据存储、数据分析、数据交换等功能，并形成基础数据
库和专题数据库为服务层提供数据支撑；
c)服务层：提供各类智慧社区应用服务和管理，并与应用层进行数据传输和数据交换，可为社区
居民提供社区政务服务、社区公共服务、安防防范服务、消防管理服务、智能家居应用和智慧
物业管理等；
d)应用层：用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通，由政务服务平台、
公共服务平台和商务服务平台组成；
e)标准规范体系：在设计与建设过程中应遵循的国家相关标准和规范；
f)安全防范体系：在设计与建设过程中应遵循的相关安全政策和法规。
6 功能要求
6.1 应能采集和汇聚社区各业务系统和物联网设备的数据信息。
6.2 应能与社区现有业务平台进行数据传输与交换。
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6.3 应能与政务服务平台、公共服务平台和商务服务平台进行数据传输与交换，为社区居民提供社区政务服务、社区公共服务、安全防范服务、消防管理服务、智能家居应用和智慧物业管理等社区管理与服务。
7 性能要求
7.1 应支持100万个以上用户注册。
7.2 应支持30000个以上用户同时在线。
7.3 对于确切条件的查询，平均响应时间应不超过500毫秒。
7.4 应支持3000个以上用户并发请求。
7.5 处理并发比对业务能力应不小于3000条/秒。
7.6 应具有平滑扩容能力。
7.7 平台可用率应不小于99.9%。
注：每年的不可用时间小于9小时。
8 安全要求
8.1 平台安全应符合GB 17859、GB/T 20269、GB/T 20270、GB/T 20271和GB/T 22239以及国家政策和技术标准的相关规定。
8.2 数据采集安全应符合GB/T 35273、GB 37300以及国家政策和技术标准的相关规定。
8.3 数据传输和交换安全应符合GB 28181、GB/T 36478、GB/T 37025以及国家政策和技术标准的相关规定。
8.4 数据存储和备份安全应符合GB/T 31916.1、GB/T 36092、GA/T 1347以及国家政策和技术标准的相关规定。
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参考文献
[1] GB/T 34069 物联网总体技术智能传感器特性与分类
[2] GB/T 35592 公安物联网感知终端接入安全技术要求
[3] GB/T 36468 物联网系统评价指标体系编制通则
[4] GB/T 36478.1 物联网信息交换和共享第1部分：总体架构
[5] GB 50348 安全防范工程技术标准
[6] GB/T 51243 物联网应用支撑平台工程技术标准
[7] DB11/T 1466 社区管理与服务规范
[8] DB13/T 832 社区服务通用要求
[9] DB34/T 3071 “互联网+政务服务”数据交换信息技术规范
[10] DB42/T 1226 智慧社区智慧家庭设施设备通用规范
[11] DB51/T 1799 养老服务社会化示范社区建设规范
[12] DB52/T 1088 政务服务术语和定义
[13] DB52/T 1127 社区公共服务规范
[14]《智慧社区建设指南（试行）》中华人民共和国住房和城乡建设部（建办科〔2014〕22号）
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第一章系统背景、范围及目标 1.1.系统背景 为全面掌握信息服务工作情况，通过从相关部门获取的调研数据发现，我市信息化建设虽然取得了很大成效，但信息化发展不平衡，面向城市居民、涉农部门和基层农民的信息服务体系不够完善，基础设施建设资金投入不足，涉及百姓生产生活的信息资源缺乏有效整合，各级管理与服务部门信息化意识不强的矛盾依然突出；为了提高政府对公共信息服务质量的管理力度和水平，决定建立公共信息综合服务平台，整合各类实用型服务信息资源，利用方便、快捷的信息化传送手段，向社会各行各业、大众群体提供信息服务，树立政府便民服务形象，促进本地信息化的发展，达到方便城市居民衣食住行、农民增产增收的目的。 1.2.系统范围 ?系统信息展示平台提供涉农信息（种养殖、农产品加工、市场行情、农用物资供求、农村医疗、灾害预警等）展示功能； ?系统信息展示平台提供新闻、惠农政策、新农村建设、涉农企业、专家咨询等信息展示功能； ?系统信息展示平台提供城市民生信息（衣食住行、水、电、煤等）查询、展示功能； ?系统应用平台为农户、涉农企业、涉农专家等提供信息的发布功能； ?系统应用平台提供农户、涉农企业、涉农专家、城市市民等之间的交流互动功能；交流的方式有手机、农村信息机、网站门户论坛、网站视频下载等； ?系统平台为同构或异构的数据采集、处理、转换提供统一的适配协议或接口； ?系统平台为同构或异构的数据提供多样化的采集、处理、转换方式；包括：手工录入、批量导入、数据接口访问、专用数据通道访问等； ?系统平台为建立起涉农信息资源库、农业信息专家知识库、城市民生信息资源库提供支持； ?系统平台提供移动无线应用业务（包括短信、彩信、远程广播等）支持。
2.医院信息系统基本功能。医院信息系统实现医院临床业务、医疗质量和医院管理的数字化运作，主要包括临床服务、医疗管理、运营管理三部分，如图所示： 3.医院信息平台。医院信息平台是实现医疗监管和区域协同的基础，对内实现医院内部不同业务系统的统一集成、互联互通和信息整合，对外基于区域卫生信息平台实现跨机构医疗信息共享、医疗业务协同和医疗业务监管等功能扩展。 医院信息平台包括以下功能组件： （1）注册服务。注册服务包括对患者、医疗卫生服务人员、医疗卫生机构（科室）、医疗卫生术语的注册管理服务，系统对这些实体提供唯一的标识。针对各类实体形成各类注册库（如个人注册库、医疗卫生机构注册库等），每个
注册库都具有管理和解决单个实体多个标识符问题的能力。注册库有一个内部非公布的标识符。 （2）电子病历与临床数据中心存储（CDR）。电子病历是由医疗机构以电子化方式创建、保存和使用的，重点针对门诊、住院患者（或保健对象）临床诊疗和指导干预信息的数据集成系统。是居民个人在医疗机构历次就诊过程中产生和被记录的完整、详细的临床信息资源。按照以患者为中心建立的EMR文档的存储带来了临床数据中心存储库CDR(Clinical Data Repository)的形成。 CDR的存储遵循卫生部印发的《电子病历基本架构与数据标准》的有关数据标准，依照《电子病历系统功能规范（试行）》和《基于电子病历的医院信息平台建设技术方案》中对医院电子病历的功能规范，将医院的临床数据信息：病历概要、门（急）诊诊疗记录、住院诊疗记录、健康体检记录、转诊（院）记录、法定医学证明及报告、医疗机构信息等信息按照标准技术格式进行存储。 （3）电子病历浏览器。电子病历浏览器（即EMR浏览器）是为终端用户提供的基于web 的访问个人电子健康记录的应用程序，提供电子病历的展现。电子病历浏览器的目标是建立一个用户友好的环境，在该环境下被授权的医护专业人员或患者可以方便地访问电子病历中保存的相关数据。电
门头沟区“智慧社区”平台 设计方案（讨论稿） ●十六个业务管理模块 将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。 ●建设六个社会管理子系统 建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。 ●建设八大民生服务系统 呼叫服务系统。 便民服务网系统。 为老服务──虚拟养老服务系统。 按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。 短信服务子系统。 无线手持终端入户访查系统。
利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。 ●建成了六大服务管理辅助决策子系统 电子监察系统； 自动分析比对研判系统 矛盾纠纷调处预警系统 社会稳定风险评估子系统； 数据全自动分析检索系统； 干部考核评价系统。 一、引言 社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。 ◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库； ◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持；
医疗信息服务合同 甲方:_______________ 乙方:_______________ 为贯彻卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境,让老百姓了解医院,正确选择规范的医院。_______________医疗信息咨询有限公司充分利用 ____________________信息网站的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家,为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议: 一、合作项目：特色医疗信息服务 二、合作时间:___年，即:_____年___月___日至_____年___月___日。 三、合作权益 (二)甲方的权利和义务 1)遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,患者至上。 2)在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。 3)免费为乙方建立医院网站。 4)免费为合作科室的知名专家建立个人网站。 5)做好网站推广计划和网络营销。 6)免费为乙方导医,介绍病人到乙方就医。 7)甲方会员到乙方就医,不收乙方介绍费。
(二)乙方的权利和义务 1)遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,患者至上。 2)无偿提供甲方会员就诊的专用诊室,诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌,方便甲方会员就医。 3)负责甲方会员就诊登记,门诊管理等工作。 4)无偿提供合作科室和知名专家信息,保证信息的真实性。 5)甲方介绍病人到乙方就医,乙方按相关收费标准收费。 6)甲方会员到乙方就医,乙方按特需门诊服务的收费标准收取专家门诊挂号费,药费、检查费等收费标准不变。 7)为甲方会员服务,保证服务质量,不乱开药,不收红包。 8)每年承担________元的网络信息维护费。 四、其它 1)双方定期交流,互通信息,共同做好此项合作业务的服务工作。 2)协议期满,双方视此项业务的开展情况,续签或另行协商。 3)在合作过程中,如有违约,违约方负责。 4)协议中未及事宜,甲乙双方协商解决。 本协议一式二份,甲乙双方各执一份,签字生效,并遵照执行。 甲方:_________________ 经办人:_______________ 联系电话:__________ 乙方:_______________ 经办人:_______________
*******关于综合信息平台建设项目的报告 *****信息办： 为落实集团公司****经理今年在集团信息化工作会议上关于“*********”的讲话精神，我*****党委高度重视，要求在*********等各项工作中逐步实行信息化管理，学校信息办在校办公室部署下，结合我校实际情况，制订了“校园综合信息平台”建设方案，现将建设方案主要内容报告如下： 一、功能实现： 校园综合信息平台以“电子学生证”为载体，通过构建学生管理与服务平台，实现学校、老师、学生、家长在管理、沟通、学习、生活等方面的数字化、智能化服务，其服务功能主要体现在如下几个方面： 1、教学管理系统，主要包括：教学计划管理、教师管理、学籍管理、成绩管理、教务管理、招生管理、学费管理等，通过一个平台，将学校三大教学部门的教务、学生管理统一起来，便于集团公司及学校领导层统一查询、科学管理与决策。 2、智能考勤系统：支持走读、寄宿分类管理，安装远程和近距离门禁等两种方式，对电子学生证实现自动识别，并与家校通平台对接，自动发送离校通知，对非正常离校等行为加强管理。 3、校内消费一卡通系统：实现用餐、用水、用电及其它消费项目与校门出入、宿舍出入等考勤管理，全部使用“电子学生证”一卡式管理。
4、短信平台系统：通过公共短信平台，实现教务信息、一卡通信息、出入信息的通信接口，构建学校、家长、学生三者互联的免费网络短信平台。 5、无线局域网络系统：建立覆盖全校各个角落的无线局域网络系统，适应当前Mac、Android、Win8等系统的发展需要，为学校教学、办公等提供优质的无线网络平台。 6、教学、安全监控系统：在校园各角落及各间教室建立起覆盖全校的无视觉盲点的监控系统，为提高教学质量、健全监督机制、保证校园安全提供信息服务。 二、经费预算： 按照设计方案要求，根据目前市场价格，对需要投入的软件硬件及资金需求，预算如下表：
医疗信息共享 目的：区域医疗信息共享平台是国外发达国家解决医疗资源浪费、医疗效率低下和医疗费用高昂等问题而提出的一种新兴医疗服务平台,是国内外医学信息资源共享方面研究的重点。为了提高临床文档的利用率并满足各个医疗机构的医护人员随时随地获取患者临床信息的业务需求,实现区域范围内的各个医疗机构临床数据的互联互通,尝试建立区域医疗信息共享平台,为医疗信息的全面共享进行一次尝试和验证。方法：借鉴国内外先进的医疗系统整合理论和经验,在充分参考HL7 RIM标准的基础上,基于标准化、高扩展性、数据安全性和数据完整性等要求,利用现在成熟的SOA体系框架理论、Web Services技术和Oracle数据库等计算机技术和产品来构建和形成用于组成区域医疗信息共享平台的数据中心和临床检验结果CDA文档,形成整体的区域医疗信息共享平台。我们在天津医科大学及其6所附属医院之间较好的网络环境和较完善的医学信息系统的基础之上,进行区域医疗信息共享平台的实践研究。我们对内容庞大的HL7标准进行了适应性筛选,只选用其中符合学校和6所医院实际情况的部分内容来进行信息采集和共享应用。利用XML格式文档来进行数据的采集、整理和传输... 信息共享是医院和区域卫生信息化的关键。医院信息化建设将从以医院财务和医疗业务为中心转化到以病人为中心，电子病历的建立和完善将成为核。而区域卫生信息化将在区域内以电子健康记录为核心，与医院电子病历有效衔接，消除各家医院独立发展造成的“信息孤岛”。 信息共享的困难： 1、技术上难兼容。某家大医院的信息科技术人员坦言，信息的互联互通，医院有自己的顾虑。现在每家医院都已经在搞电子病历，但都是和不同的软件开发商合作，采用的系统不同，电子病历的模式都不一样。几家大医院如果实现互通的话，在技术上就存在难度。 2、治疗技术有“壁垒”。患者的诊疗信息如果公开，自己的一些治疗方法如果被别的医院看到，可能会被别人偷师，这样做也容易流失病人。 一家三甲医院的副院长告诉记者，在南京，同是三级医院，还是存在着差异的。比如一个病人在甲医院做了一次检查，转到乙医院则可以免去做这项检查的费用，但是乙医院仍可能以不信任为理由提出再做一次检查，说也是对病人的健康负责，但病人往往在两者间很难判断。这样，所谓的医疗信息共享实际上是失去意义的。 3、不能很好保护隐私。健康状况是一个人的隐私，如果实现数据信息共享的话，病人就诊的记录，南京所有的医院都能查到。浏览的对象过多，病人的隐私无法得以保护。而政府部门想要通过信息共享建居民健康档案，哪些健康信息可以公开，哪些不能公开，这些都还有待研究完善。 4、法律效力难保证。已颁布的《中华人民共和国电子签名法》是电子病历推广和应用的依据。但还是有病人担心，一旦发生医患纠纷，电子病历是否具备法律效力?电子病历可以删改，很难保证“电子病历”的原始性和真实性，一旦打起了官司，如何保证“电子病历”的法律效力。有市民质疑，尽管医院现在对于电子病历的修改都实施监控，但是监控权仍是在医院内部，对于病人来说，仍然是信息不对称。
一、概述 （一）智慧社区的概念 人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。互联网技术的发展和应用不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。 智慧社区就是以互联网为依托，运用物联网技术将家庭中的智慧家居系统、社区的物联系统和服务整合在一起，使社区管理者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生活体验。（二）智慧社区的发展 智慧社区发展历程
目前，我国住宅小区的建设已发展到了智慧社区的阶段，智慧社区系统集可视对讲、家居安防、非接触卡门禁、周界防范、电子巡更、网络化停车场、四表远抄、家电控制、无线安防、远程交互等系统于一体，集成度之高可想而知，所以当之无愧为集成化产品。所有这些子系统都运行于同一网络平台，所以我们又称之为网络化产品。 未来小区建设的发展方向可归纳为“六化”――集成化、网络化、数字化、无线化、智慧化、模块化。 二、智慧社区组成及功能介绍 本系统将智慧家庭联接在智慧社区之中，实现社区的数字化、人性化管理，然后通过互联网以门户网站为入口，使用户能够通过终端与小区智能管理系统和家庭智能家居系统进行交互。 下面分别对各部分的组成和功能进行介绍： （一）、智慧家居 系统拓扑图
智慧家居系统，包括安防系统、远程监控、智慧家电、可视对讲、情景模式、智慧影音等子系统，用户使用远程终端通过管理系统就可以方便的进行管理。 下面分别对子系统进行介绍： 1.1家居安防系统 一套完善的智慧家居安防报警系统可确保每一个用户的生命财产的安全。智慧家居报警系统由家庭报警主机和各种前端探测器组成。前端探测器可分为门磁、窗磁、煤气探测器、烟感探测器、红外探头、紧急按钮等。若有人非法入侵便会触发相应的探测器，家庭报警主机会立即将报警信号传送至小区管理中心或用户指定的电话上，以便保
医疗信息资源平台 医疗信息资源平台是一个真正意义上整体设计、统一开发、功能完善、满足数字化医院需求的医疗信息资源平台，平台符合HL7、ICD10等国际卫生信息标准，实现了手术麻醉、重症监护、生命支持、检查、检验、影像等设备数据的数字化采集、处理、实时与异地监控，提供全面的临床信息系统和医院管理信息系统。 灏瀚科技医疗信息平台 1.1医院信息平台概述 根据HIMMS对美国众多医院CIO的调查表明，未来数字化医院建设的重点，将集中在临床信息的共享和分析（EMR为代表），工作流的改善（移动系统，条形码系统等）和知识系统（CDSS）的引入以降低临床风险等问题。结合国内当前的现状，当务之急是构建起一个符合上述应用趋势，同时充分兼顾当前医院经济
运营和管理特点，具备高度发展性，灵活性和可扩充性的统一应用集成平台。EHCP 采用了目前国际MI行业的主流技术平台和框架设计，基于SOA的松耦合度关联设计，多层结构，完善的EAI和PMI解决方案，符合HL7，IHE等众多医疗信息标准和规范，具备完善的IC卡及条形码，移动应用解决方案。更重要的是，它不仅是一套完整的管理信息系统应用组合，更是一个敏捷应对客户需求的技术环境。可以根据不同客户的不同管理关注点和流程特点，或者是同一客户在不同期间的流程及管理变化，而实现快速灵活并且是轻量级的个性化定制，从而实现“国际技术体系与国内应用特点”的完美结合。 1.2数据交换与共享平台 信息系统平台建设是医院数字化建设的重要核心之一，构建医院信息共享平台是大势所趋。国内医院信息化发展到现阶段所面临的最大问题是医院内部、医院之间以及医院与外部之间的信息交流障碍。而现存的障碍阻碍了医疗技术水平以及医疗质量的提高，降低了医疗服务效率，医疗信息化出现了瓶颈，构建医院信息化共享平台，是医疗信息化发展的趋势。构建医院信息共享平台是医改成功的助推剂医改所追求的目标是降低医疗成本，提高医疗质量，这就要求必须有一个与之相应的以病人为中心的集管理、医疗等为一体的医院信息系统。这个系统能从病人的基本病历中获得更直接、丰富、更准确的信息。 构建整个医院内部数据交换与业务整合的系统框架。通过数据交换与共享平
新丰苑智慧社区介绍 “云端物联智慧社区”是“智慧城市”的一个“细胞”，是新形势下社会管理创新的一种新理念，新模式。它充分利用了物联网、云计算、移动互联网，现代通信技术等新一代信息技术的集成应用,整合了社区的各类资源要素，实现了社区内部，社区与城市间的信息共享与业务协同。为社区各类群体提供政务、管理、安全、健康及生活等多种社区服务，从而形成了基于海量信息和智能信息处理的大数据系统管理平台，使人们的工作生活，更加安全舒适，便捷高效。 “云端物联智慧社区”由四大部分组成！即三大云+一大运营平台。三大云含盖：社区技防云、社区管理云和社区服务云；一大运营平台是指“基于GIS 的数字化社区运营平台”。 其中: “社区管理云”由：一站式一口式业务受理平台，社区综合管理和业务工作平台，基于移动互联网的“社管通”+“完美家园-微生活”平台组成。主要技术应用包括：社管通设备，基于社区服务的完美家园APP系统，基于GIS以图找房、以房找人的大信息系统以及网格化扁平化的社区管理平台。 “社区服务云”由: 社区工作服务平台”，“社区物业服务平台”和“居家养老运营平台”组成。主要技术应用包括：物联网智能视频，RFID\NFC电子标签信息系统，基于物联网的“孝为先”以及卧床感应系统等。 “基于GIS数字化社区运营平台”由两大部分组成，“物联网联网报警中心”和“GIS数字化社区运营平台”。融汇了三大云基础运行及协作交流的所有数据。 （一）、“基于GIS数字化社区运营平台” 1.物联网联网报警中心 汇聚了辖区内所有社区运行可能发生的高空抛物、违停、可疑人员徘徊、逗留、越界、地下室水溢、老人跌倒等异常报警信息；在发生异常信息时，系统会动报警，显示屏上报警灯会自动闪烁、发出声光，并发送手机短信。同时对发生报警时的场景进行自动录像，方便监控人员、管理人员做后续处理。本平台主要应用优势在于汇聚预警、报警于一身:综合智能、立体可视、高效及时、安全可靠。 2. GIS数字化社区运营平台
医院协同医疗信息平台 项目建设方案简介 景腾达远（南宁）软件技术有限公司 2014年12月
一、项目建设意义 （一）利用计算机与互联网技术，以人为本，以病人需求为导向，实现医院与基层医疗机构以实时互联共享方式开展协同医疗服务，降低协同医疗成本和能耗，提高协同医疗工作效率和服务质量，方便官兵与群众看病就医，提高官兵与人民群众的健康水平，切实解决“看病贵、看病难”的问题。 （二）满足医院与其它医疗卫生机构开展实时协同医疗服务、控制成本和节约医疗资源的需求；落实十八大和医改精神，促进医院和地方医疗卫生事业的发展。 （三）密切医院与其它医疗机构、基层医疗机构和社区的联系，提高医院软实力和竞争力，增加医院病源及病源的含金量，增加医院的收益。 二、项目创新点 （一）在区域内建立全方位、一体化的协同医疗服务，实现区域内多医疗机构协同交叉、一体化的协同医疗信息平台，使医疗机构双向转诊、官兵和人民群众就诊更加科学、合理、高效，方便官兵与人民群众，节约医疗资源，降低医疗成本。 （二）将健康管理、协同诊断、转诊管理、预约服务、回访管理、医疗支援与协作、基层医疗机构医护培训管理等业务融合于一体化的协同医疗信息平台，提高工作效率与诊疗服务质量，使医院的诊疗服务更科学、更专业、更全面、更合理、更便捷，强化医院的软实力，全面提高医院的服务水平、服务能力、服务效率和竞争力。 三、项目建设目标
充分利用计算机和互联网技术手段，建设以协调医疗服务为核心的一体化信息管理平台，整合医疗资源与信息资源，提高协同医疗工作效率和服务质量，方便患者诊疗，提高患者满意度，强化医院软实力和服务能力，增强医院核心竞争力。 四、项目子系统介绍 （一）信息共享基础平台 基于先进的云计算技术建立协同医疗信息平台，对庞大的健康档案库进行存储和处理。同时在国家医疗信息交换网络尚未建立、标准尚未颁布时，我们采用消息中间件和技术以及独立的区域医疗信息交换系统，作为区域医疗数据中心与医疗信息交换网络互联的桥梁，便于日后实施与国家医疗信息交换网络的对接。 （二）协同诊断管理系统 1、协同医学影像工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院全员级、区域、医院-其它医疗机构的协同三维临床诊断，通过互联网实现协同医疗机构的影像远程诊断与咨询服务。 2、协同医学检验工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院-其它医疗机构的区域系统，通过互联网实现区域内样本委托检验及诊断。 3、协同病理与内窥镜工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院-其它医疗机构的区域病理与内窥镜诊断与咨询工作站，通过互联网实现协同医疗机构的病理与内窥镜的远程诊断与咨询服务。 4、协同超声工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院-其它医疗机构的区域超声诊断与咨询工作站，通过互联网实现协同医疗机构的超声的
特色医疗信息服务合作协议模 板 Clarify their rights and obligations, and ensure that the legitimate rights and interests of both parties are not harmed ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-005171
特色医疗信息服务合作协议模板 说明：该协议书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商签署协议，保证权利双方合法权益不受损害，可下载收藏或打印使用（请先阅读并同 意条款后使用）。 特色医疗信息服务合作协议 甲方：_______医疗信息咨询有限公司 乙方： 为贯彻卫生部“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院，正确选择规范的医院治疗，_______医疗信息咨询有限公司充分利用中国医院信息网站（www._______.com）的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议：一、合作项目：特色医疗信息服务
二、合作时间：___年即：_____年___月___日至_____年___月___日。 三、合作权益： （一）甲方的权利和义务 1）遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2）在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。 3）免费为乙方建立医院网站。 4）免费为合作科室的知名专家建立个人网站。 5）做好网站推广计划和网络营销。 6）免费为乙方导医，介绍病人到乙方就医。 7）甲方会员到乙方就医，不收乙方介绍费。 （二）乙方的权利和义务 1）遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2）无偿提供甲方会员就诊的专用诊室，诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌，方便甲方会员就医。
智慧社区综合服务平台 建 设 方 案
目录 1方案概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目目标 (2) 1.3社区综合服务平台建设内容 (3) 1.3.1建设公共服务网站群 (3) 1.3.2在线办事系统 (4) 1.3.3社区台帐系统 (5) 1.3.4数据交换平台 (5) 1.4项目范围 (6) 1.5项目进度安排 (6) 2现状和分析 (8) 2.1全国社区信息化服务体系的现状 (8) 2.2XXX区围绕社区居民管理与服务的业务现状 (9) 2.2.1各委办局业务现状 (9) 2.2.2街道业务现状 (9) 2.2.3居委会业务现状 (9) 2.3XXX区信息化现状 (10) 2.3.1XXX区通信网络基础状况 (10) 2.3.2XXX区政府网站群建设情况 (10) 2.3.3XXX区、街、居三级社区居民信息化建设情况 (11) 2.4XXX围绕社区服务存在的问题 (12) 3系统总体框架设计 (14) 3.1基础层 (15) 3.2数据交换与业务支撑层 (15) 3.3应用层 (16) 3.4访问层 (17) 3.5服务渠道 (17) 3.6其他公共资源 (17) 3.7安全保障体系 (18)
4第一部分：信息服务渠道 (19) 4.1社区各有机体对信息的需求 (19) 4.1.1居民的信息需求 (19) 4.1.2社区（街道）的信息需求 (21) 4.1.3驻区单位、商业服务提供商的需求 (22) 4.2社区特征分析 (22) 4.3公共服务网站群 (24) 4.3.1网站群的定位 (24) 4.3.2网站群功能栏目设计 (27) 4.3.3网站群的架构设计 (31) 4.3.4网站群后台管理系统设计 (33) 4.3.5技术实现路线 (38) 4.3.6部署实现 (40) 4.4群众事务呼叫中心 (42) 4.4.1群众呼叫中心的定位 (42) 4.4.2业务流程模型 (43) 4.4.3呼叫中心总体框架 (43) 4.4.4呼叫中心功能设计 (44) 4.4.5呼叫中心管理 (52) 4.4.6主要技术实现路线 (53) 4.4.7呼叫中心实现 (58) 4.5短信平台 (61) 4.5.1业务范围选择 (61) 4.5.2短信服务平台模式选择 (64) 4.5.3短信平台总体架构设计 (65) 4.5.4接口设计 (71) 4.5.5主要技术路线 (73) 4.6社区互助站 (75) 5第二部分在线办事系统 (76) 5.1需求分析 (76) 5.1.1手工办理存在的问题 (77) 5.1.2在线办事模式 (79) 5.2业务范围 (84) 5.3系统设计 (85) 5.3.1在线办事系统架构设计 (85) 5.3.2居民外网申报 (87)
区域卫生信息共享平台规划方案 XXX信息技术有限公司 2015年
目录 第一章前言 (9) 第二章现状及项目背景分析 (10) 2.1.对卫生业务现状的宏观分析 (10) 2.1.1.我国卫生信息化建设概况 (10) 2.1.2.国外区域卫生信息化发展情况 (12) 2.1.3.我国区域卫生信息化建设面临的问题 (12) 2.1.4.我国卫生信息化建设机遇 (13) 2.1.5.卫生信息化建设指导原则 (14) 2.2.区域卫生信息化的重要性 (14) 2.3.区域卫生信息化的必要性 (14) 2.4.卫生信息技术应用现状分析 (16) 2.4.1.医疗机构简介............................................................. 错误!未定义书签。 2.4.2.信息化建设优势和基础 (16) 2.4.3.卫生应用系统分析 (16) 2.4.4.卫生信息技术治理分析 (17) 2.4.5.下一步建设重点分析 (17) 第三章区域卫生信息化需求分析 (18)
3.1.区域卫生信息平台用户分析 (18) 3.1.1.居民 (18) 3.1.2.医疗卫生服务机构用户 (19) 3.1.3.公共卫生专业机构用户 (21) 3.1.4.卫生行政部门用户 (21) 3.1.5.其它卫生相关单位与部门用户 (22) 3.2.区域卫生信息平台业务需求分析 (23) 3.2.1.医疗卫生服务的需求 (23) 5. 用例分析 (24) 用例一：医院与社区双向转诊 (24) 3.2.2.社区（村）卫生服务站的需求 (27) 3.用例分析 (27) 3.2.3.公共卫生服务的需求 (30) 3.用例分析 (30) 3.2.4.综合卫生管理的需求 (33) 3.2.5.各医疗机构间协同 (36) 第四章区域卫生信息化总体设计 (38) 4.1.建设目标 (38) 4.1.1.宏观层面 (38)
1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事
1、远程会诊子系统 按照实现方式，远程会诊包括交互式远程会诊和离线式远程会诊。 1）交互式远程会诊。支持会诊专家与申请医生、患者间的实时交互式远程会诊；支持患者的临床需求，实现患者在病床上就能实时接受专家远程会诊服务；支持会诊专家对异地病床上的患者视频画面进行远程控制；支持床边监护仪等生命体征数据的实时传输，为会诊专家提供连续、动态的诊断依据。 2）离线式远程会诊。支持会诊专家与申请医生间的非实时离线式远程会诊；支持申请医生提交会诊申请信息和病历资料；会诊专家根据实际情况，非实时浏览会诊申请信息和病理资料，并编写和发布会诊报告；申请医生再浏览会诊报告。 按照实现功能，远程会诊系统可分为普通远程会诊与急重症远程会诊两类。普通远程会诊系统部署在医院的远程会诊室，为全院的门诊和住院病人提供远程门诊会诊、远程预约会诊等普通远程会诊服务；急重症远程会诊系统部署在基层医院的急重症患者抢救科室或重症监护病房（ICU），为患者提供急重症远程会诊服务。 远程会诊管理子系统包含如下功能模块： 会诊申请 会诊管理 专家会诊 专家管理 统计分析 系统管理 2、病历资料采集子系统 病历资料采集子系统支持模拟信号、数字信号、实时信号的处理，主要功能如下： 1）模拟信号处理。病人的胶片及纸质病历、化验单、图文报告等通过扫描方式实现数字化。系统支持扫描文件的传输、存储和阅读，支持病历资料的手工录入。 2）数字信号处理。系统支持从具有DICOM 3.0接口的影像设备获取患者的影像资料，也应支持自PACS图文工作站导入DICOM 3.0影像。 系统支持与电子健康档案、电子病历、数据中心等系统间实现互联互通。有条件的医院可以根据卫生部已经颁布的有关电子病历的标准规范，导出患者病历信息，远程医疗系统支持针对导出信息的导入、传输、存储和阅读。
辽宁省铁岭市中心医 院工程 信息化管理需求建议书 铁岭市中心医院 2016年4月
一、单位简介 铁岭第一医院（铁岭县中心医院），始建于1949年7月14日，是一所有着辉煌历史的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的综合性二级甲等医院。医院位于铁岭市银州区南马路16号，居铁岭市市中心位置，于2013年10月31日搬迁至现址（原铁岭市市委大院），并正式更名为铁岭县中心医院。医院现有床位编制600张。年门诊量40万人次，年床位平均使用率％。现设有:办公室、党办、劳动人事处(科)、医务处(科)、护理部、总务处(科)、财务处(科)、器械设备科、药剂科、门诊部等部门。铁岭第一医院与铁岭县14个乡镇医院共同成立了集团医院。 二、项目概况 1．项目名称：铁岭市中心医院医疗信息系统。 2．交货安装期：本医院将会在5月与一家承约商签约，合同签订后150个工作日内。 3．交货地点：铁岭市中心医院指定地点。 4．付款方式：合同签订后支付合同金额的30%；第三方产品到货后支付第三方产品采购部分的60%；验收通过后支付平台 和应用软件开发部分的60％及第三方产品采购部分10%；1年 免费维护期后支付合同余款。 5．申请的必要资格条件： 承约商除应具备《中华人民共和国采购法》第二十二条规定的
条件外，还必须具备： 1)承约商必须是在中华人民共和国境内注册并取得营业执照 的独立法人，具有相应经营范围，且注册资金不少于人民 币5000万元； 2)承约商必须是所投市级卫生信息平台和应用系统的制造 商。承约商必须获得原厂商针对本项目采购的设备和系统 软件的专项授权书及售后服务承诺函原件，具体清单详见 项目需求； 3)承约商具有国内副省级城市及以上医疗卫生项目建设经验 （需提供中标通知书或合同复印件）； 4)承约商须具备国家工业和信息化部颁发的计算机信息系统 集成一级资质、CMMI 3级及以上资质证书、ISO9001质量 管理体系认证； 5)本项目为“交钥匙”工程，承约商须具有履行本项目必需 的财务、技术、供货、安装调试和售后服务等能力，能按 招标文件的要求供货、指导完成安装调试等。 三、项目建设背景 2015年4月，《中共中央、国务院关于深化医药医院体制改革的意见》（以下简称《新医改意见》）正式印发。《新医改意见》确定将加快推进医药医院信息化、建立实用共享的医药医院信息，作为建立医疗服务、公共医院服务、医疗保障和药品供应保障四大体系，以实现覆盖城乡居民的基本医疗医院保健制度的一项重要保障和技术
智慧社区服务中心实施方案 篇一：智慧社区实施方案 智慧社区实施方案 智慧社区实施方案 此文档word版本下载后可任意编辑修改 目录 第一章智慧社区概述 (5) 1.1政策背景 (5) 1.2智慧社区简介 (5) 1.3和传统社区的区别 (6) 1.4指导思想和总体目标 (2) 1.5智慧社区网络设计原则 (8) 1.6智慧社区总体设计原则 (9) 第二章智慧社区建设内容 (12) 2.1智能化社区管理 (12) 2.1.1弱势群体保障 (12) 2.1.2社区区域定位 (13) 2.1.3家庭智能化管理 (2) 2.2智能化社区物业 (25) 2.2.1周界防范系统 (25)
2.2.3楼宇对讲系统 (28) 2.2.4家庭报警系统 (29) 2.2.5电子巡更系统 (30) 2.2.6门禁系统 (31) 2.2.7楼宇自控系统 (32) 2.3智能化社区服务 (33) 2.3.1远程抄表系统 (33) 2.3.2停车场管理系统 (34) 2.3.3紧急广播与背景音乐系统 (35) 2.3.4社区“一卡通”管理系统 (36) 2.3.5物业管理计算机系统 (37) 2.4网络化基础设施 (38) 2.4.1主干网网络技术 (38) 2.4.2接入inTERnET的方式 (47) 2.4.3综合布线系统 (51) 2.4.4宽带网络接入系统 (53) 2.4.5卫星电视接收系统 (54) 2.5综合化信息服务 (54) 2.5.1社区门户网站 (54) 2.5.2综合信息查询 (55) 2.5.3地理信息查询 (59)
第三章智慧社区历程与现状 (61) 3.1国外智慧社区发展历程 (62) 3.2国内智慧社区发展历程 (62) 3.3国外智慧社区发展现状 (63) 3.4国内智慧社区典型案例 (65) 3.4.1深圳红树西岸智慧社区 (65) 3.4.2上海文化花园智慧社区 (66) 3.4.3大连星海人家智慧社区 (67) 第四章附录 (71) 4.1物联网简介 (71) 4.2RFid简介 (75) 4.3智慧社区常用设备 (80) 4.3.1家庭生活智能化设备 (80) 4.3.2社区管理智能化设备 (81) 4.3.3通信自动化设备 (82) 第一章智慧社区概述 1.1政策背景 “十一五”期间，北京市推动“数字北京”建设，以“信息惠民”、“信息强政”、“信息兴业”三大计划和“数字奥运”专项工程的顺利实施为标志，“数字北京”建设目标全面完成。 “十二五”期间，北京市从“数字北京”向“智慧北京”迈进，在《北
农村综合信息服务平台建设方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
目录 前言 (4) 第一章项目可行性分析 (4) 1.1某某市某某区农业综述 (4) 1.2项目的研究依据和研究范围 (5) 1.2.1研究依据 (5) 1.2.2研究范围 (5) 1.3项目的可行性和必要性 (6) 1.3.1农村信息服务平台是农业业发展的需要 (6) 1.3.2农村信息服务平台是提升传统产业发展高度的需要 (6) 1.4某某市某某区农化信息化现状分析 (7) 1.5效益分析 (8) 1.5.1社会效益 (8) 1.5.2经济效益 (9) 第二章农村信息服务平台总体概述 (11) 2.1系统组成 (11) 2.2系统设计原则 (12) 2.3系统总体功能 (13) 2.4系统总体技术构成 (14) 2.4.1指导思想 (14) 2.4.2软件技术 (14) 2.4.3硬件技术 (16) 第三章农村信息服务平台的设计方案 (17) 3.1农村信息服务平台构架 (17) 3.1.1农村信息服务平台建设的意义 (18) 3.1.2农村信息服务平台功能 (19) 3.1.3农村信息服务平台实现方式 (20) 3.2农村信息服务平台方案 (24) 3.2.1网站信息系统设计方案 (24) 3.2.2村级门户网站栏目内容 (24) 3.2.3 涉农企业网站栏目内容 (25) 3.2.4农家乐网站栏目内容 (26) 3.2.5网站存在形式 (27) 3.2.6网站数据结构类型 (28) 3.2.7后台应用系统接口 (29) 3.3中心数据库方案 (30)
3.3.1概述 (30) 3.3.2数据库产品选型 (30) 3.3.3中心数据库软件结构 (30) 第四章农村信息服务平台的建设步骤 (30) 第五章开发团队及技术优势 (31) 5.1.某某某某网络科技有限公司简介 (31) 5.2.企业产品基础及技术优势 (32)
医疗信息服务合同 甲方（平台方）： 乙方（医疗机构）： 为贯彻卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣 传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院,正确选择规范的医院。甲方充 分利用网站（网址：）的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议: 一、合作项目 特色医疗信息服务 二、合作时间 自年月日起至年月日止，共计个月。 三、甲方的权利和义务 1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2.在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。
3.免费为乙方建立医院网站。 4.免费为合作科室的知名专家建立个人网站。 5.做好网站推广计划和网络营销。 6.免费为乙方导医，介绍病人到乙方就医。 7.甲方会员到乙方就医，不收乙方介绍费。 四、乙方的权利和义务 1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2.无偿提供甲方会员就诊的专用诊室，诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌,方便甲方会员就医。 3.负责甲方会员就诊登记，门诊管理等工作。 4.无偿提供合作科室和知名专家信息，保证信息的真实性。 5.甲方介绍病人到乙方就医，乙方按相关收费标准收费。 6.甲方会员到乙方就医，乙方按特需门诊服务的收费标准收取专家门诊挂号费，药费、检查费等收费标准不变。 7.为甲方会员服务，保证服务质量，不乱开药，不收红包。 8.每年承担￥元的网络信息维护费，于每一服务年度开始之前向甲方支付。 五、其它 1.双方定期交流，互通信息，共同做好此项合作业务的服务工作。
综合信息门户平台 一、概述 近十年以来，信息产业在中国得到了蓬蓬勃勃地发展，而且随着中国进入WTO，各个机关事业单位、银行、企业为了提高自身的工作效率，迎接新的挑战，更是加快了信息化建设的进程。比如：办公自动化系统以及各个机构相关的业务系统。 但是，目前比较普遍的现象是：各个业务系统相互独立、数据不一致；信息共享程度不高、管理分散；工具落后，管理维护工作量较大……使得机构内的应用纷繁复杂，头绪很多，形成了一个个“应用孤岛”。 项目组经过长期地调查研究，考察了大量的用户需求，针对国内事业机构存在的共同问题，结合最新的web技术，建立了一个通用的综合信息门户平台。“综合信息门户平台”是一个跨平台、与数据库无关的信息发布/查询系统，不仅有丰富、灵活的系统功能，而且有完善的安全管理措施，每一级栏目均可以由系统管理员定制，对于不同权限级别的用户都有不同的系统功能和数据访问范围。该信息平台最大范围地考虑到了用户的普遍要求。同时，作为一个平台，可以在它的基础上，扩展很多个性化的应用。 二、特点或达到的效果 综合信息系统自2000年10月起开发，经过一年多的开发和性能优化，目前已经达到了比较稳定和高效的运行状态。下面将分别介绍该系统中应用的关键技术。 1.强大的可扩展性 本系统是基于web应用的信息平台。该系统具有非常灵活的应用。 从系统本身来讲，该系统集中考虑了多种应用所共有的特性，提供了信息发布、信息管理、权限控制、高度定制的功能，因此将该系统应用到不同的领域，将衍生许多新的应用，目前，采用该系统已经成功地实施了防病毒网站、某公司内部工作管理等系统，实施周期最少的只需要2~3个小时。 从系统功能上讲，在该系统上可以集成多种应用，可以集中机关、企业内部的web应用于该系统中，同时可以根据业务发展的需求提供很多新的功能，比如：全文检索功能、业务数据发布和浏览、办公自动化、网上书店、网上订票、远程培训、客户关系管理、与数据仓库结合起来还可以实现领导决策系统等功能。 目前，在该系统上已经成功实施了全文检索、业务数据发布与浏览、网上书店功能，实践证明在系统功能扩充方面，该系统具有强大的功能。 2.高度灵活的定制功能 内容定制：页面上的所有动态信息，包括栏目、信息单元、信息等都可以通过管理程序进行完全控制，内容的更新、位置的移动通过管理程序配置就可以实现； 版式定制：提供版式定制工具，对于每个部门甚至每个栏目都可以定制自己的首页版式。 权限定制：机构发表的信息，该机构的系统管理员可以决定什么用户对该栏目具有浏览、发布、删除、修改等权限。 3.采用J2EE架构，实现跨平台 本系统采用JA VA作为主要的开发语言，保证了系统具有很好的跨平台性。开发的web程序主要采用了JSP,JavaBean,Servlet,Applet等Java应用；后台的管理程序通过Java Application实现。因此，对于所有支持J2EE规范的应用服务器上，web程序可以方面移植；管理程序可以运行于任何具有JA VA 虚拟机的CPU 上，而且因为没有涉及到操作系统的功能调用，因此可以适应多种操作系统。 4.严密的权限管理 本系统中一方面要求所有的用户都能访问本系统的信息，另一方面，信息内容的覆盖范围很广，一些敏感信息不允许部分用户浏览。即，本系统要求具有严格的权限机制。 系统分为页面部分和系统管理部分。在系统管理部分，分为一级系统管理员和二级管理员。二级管理员负责本机构人员、单位信息的维护，负责页面的展示和布局，负责对本机构的栏目进行授权等。一级管