移动办公
基本概念
“移动办公”也可称为“3A办公”，
即办公人员可在任何时间（Anytime）、
任何地点（Anywhere）处理与业务相
关的任何事情（Anything）。这种全
新的办公模式，可以让办公人员摆脱
时间和空间的束缚。单位信息可以随
时随地通畅地进行交互流动，工作将
更加轻松有效，整体运作更加协调。
—利用手机的移动信息化软件，
建立手机与电脑互联互通的企业软件
应用系统，摆脱时间和场所局限，随
时进行随身化的公司管理和沟通，助
您有效提高管理效率，推动政府和企
业效益增长。
“移动办公”是当今高速发展的通信业与IT业交融的产物，它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模，与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富，完美结合到了一起，使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。这种最新潮的办公模式，通过在手机上安装企业信息化软件，使得手机也具备了和电脑一样的办公功能，而且它还摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制，对企业管理者和商务人士提供了极大便利，为企业和政府的信息化建设提供了全新的思路和方向。它不仅使得办公变得随心、轻松，而且借助手机通信的便利性，使得使用者无论身处何种紧急情况下，都能高效迅捷地开展工作，对于突发性事件的处理、应急性事件的部署有极为重要的意义。
移动办公的安全，由于移动办公要经过开放的无线公网接入政府和企业的内部网以及信息在空中无线传播，由此移动办公使用和推广的首要问题就是移动办公的安全问题。在网络安全威胁日益严重的今天，移动办公系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。如何保证政府和企业网络和信息的安全，也是用户最关心的一个问题。由于移动办公要经过运营商的无线网和移动运营商的运营网络，这就有可能发生信息泄密或引入黑客攻击的问题。因此只为为移动办公通过一个极为安全的解决方案，移动办公的应用才能成为可能。数码星辰作为网络安全产品和移动应用软件的专业厂商，设计了ＳＭＯ（ＳｅｃｕｒｅｄＭｏｂｉｌｅＯｆｆｉｃｅ）移动办公系统，将安全和移动应用作为一个整体来进行设计为移动应用的安全提供全程的移动安全办公解决方案。这一方案在数据完整性、信息的保密性、网络的安全性以及信息处理的每
一个步骤均作了周密的设计，既保证了移动政务应用高安全性，有实现了移动应用的高效性和方便性。读者可以通过扩展阅读［１］了解详情。
移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，该系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。
一、政府、集团、中小企业均适用
根据具体应用方式的不同，“移动办公”大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用，一种则无须装载软件，借助运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大，对于掌上终端的要求也较高，这方面的典型产品是道一公司的MOBO（Mobile Office is Big Office）移动办公平台。一般需要以智能手机为终端载体，它通过在公司内部部署一台用以手机和电脑网络信息对接服务器，使得手机可以和企业的办公系统、财务系统、ERP系统、CRM系统、HR系统等等几乎所有的企业级业务和管理系统联动，其业务主要面向大中型企业和政府部门。而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能，如中国移动的ADC移动办公业务，它不需要企业架构任何服务器，也不需要在手机上安装软件，可以通过租赁中国移动等提供的一站式OA服务，实现包括如“公文流转、日程管理、企业通讯录、手机硬盘、即时通信、企业资讯”等等在内的常规企业办公功能。
对于目前国内的众多中小企业而言，移动办公为其提供了企业信息化建设的最佳方案。它采用托管租用的运营模式，企业用户不用担心后台系统的接入、实施与运营情况，使用统一、稳定、可靠、安全、易操作，可以让企业在业务快速发展的同时享受信息化系统带来的便捷。它为企业变化快、信息化资金相对缺乏、缺少专业信息化人才，但又希望提升管理水平的中小企业，提供了一种更好、更为便捷高效的管理工具，也为它们在企业发展过程中提供了一套全新、优秀的管理思想。
二、未来政企信息化建设的重点内容
作为信息产业未来可期的蓝海市场，移动运营商，手机制造服务商，通讯设备商，信息化软件商等已开始抢入这一市场，并逐步形成一条完整的产业链。这其中既有像中国移动、中国联通等移动通信的巨无霸，也包括微软、英特尔、诺基亚、IBM等跨国巨头，而像道一公司等在核心软件研发、解决方案提供方面拥有优势的新技术企业也开始走上舞台，此外，如用友、金蝶、有生博大等传统的企业信息化软件公司也跃跃欲试，开始了自己产品在办公方面的布局。
党的十七大报告已将“信息化”工作的开展提到了全新的历史高度，信息化将成为社会科学发展的重要推动力量。作为信息化科技发展的最新成果，“移动办公”的出现，为现代社会提供了一种全新的工作模式。它使政府和企事业单位的领导、办事人员不
用再全天困守在办公室中批示和处理工作事务，它使信息指令能更快传递，使得工作场所变得没有局限，让办公事务变得可以随心所欲，它是中国在信息化技术研发和应用上的自主创新。它的使用简便，适用性广、功能性强等特性，使其在改造和提升各产业竞争力，更大程度发展社会生产力，推动节约型社会建设等方面都有出色的推动作用，正在受到政府各界和社会各产业越来越多的重视。
三、现有的移动办公方式
笔记本＋无线网卡
这种方式的移动办公是由笔记本电脑使用GPRS/EDGE/CDMA无线网卡，通过VPN防火墙访问单位内部的INTRANET，实现公文办理，库存查询、客户资料查询、内部文件察看等功能。
优点:软件开发工作量少，客户端界面表现和信息量都很强大，接入较容易。
缺点:硬件费用昂贵（笔记本、无线网卡、VPN部署），终端携带不方便，待机时间短，在很多场合不方便公开使用。
短信＋彩信
这种方式的移动办公主要以短信和彩信作为数据传输方式，将单位内部应用信息转换为特定的格式后通过短信和彩信通道发送到工作人员手机端，实现信息提醒功能。
优点:硬件成本低，支持终端多。
缺点:安全性差（信息明文传输和存储），信息量很小，界面表现力差，通信费昂贵，使用不方便，需要一定的软件开发工作。
WAP
这种方式的移动办公主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式，将单位内部办公信息转换为WAP网页的形式进行浏览，实现办公邮件、公文办理、通知通告、信息查询等一般性功能。
优点:支持终端较多，信息量和界面表现较好，使用较方便。
缺点:安全性较差，数据传输量较大，数据传输和解析速度慢，支持文件类型少，需要大量软件开发工作，无法充分使用手机资源，信息及时性差。
手机智能客户端程序
是基于推送(PUSH)技术的行业应用平台，主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式，通过安全连接将客户应用服务器上的内容（数据）请求推送到客户手机端，使得用户可以随时随地的实现移动办公和移动应用。
优点:支持推送办公（PUSH），安全性高，速度快，功能强大，界面美观。
缺点:只支持特定的终端；建设成本高与使用成本较高。
移动办公系统的基础结构
1.业务接入层
主要负责与基础电信运营商的系统进行连接通信。
包括对中国移动、中国联通的短消息网关的协议通信,以及面对后续的新业务,如固网短消息、MMS等系统平台的衔接。在接入层主要考虑的是扩展性的问题,由于目前使用的CMPP、SGIP协议均是在国际标准协议SMPP基础上进行大量简化制定的专有协议,所以要实现核心支撑系统面对不同的业务接口有良好的兼容性,要求核心系统内部协议应该是相对高级且成熟的协议标准。
(1)CMPP协议处理:提供系统到移动短消息网关的连接,并进行CMPP协议和SS TP协议之间的转换。
(2)SGIP协议处理:提供系统到联通短消息网关的连接,并进行SGIP协议和SST P协议之间的
转换。
(3)SMGP协议处理:提供系统到网通(电信)短消息网关的连接,并进行SMGP协议和SSTP协
议之间的转换。
(4)协议扩展实体:目前短消息的实现主要是通过移动和联通的短消息中心来实现,随着移动数据的高速发展,会有更多的数据运营商和新增业务的出现,他们可能采用不同的协议处理机制,因此提供系统扩展实体将为系统升级提供很好的服务和支持。
2.信息处理层
主要实现系统核心数据的处理和集中管理的工作。
本层与具体连接的业务内容无关,与专有连接业务有关的处理由相应的接口层完成。本层以存储转发工作为核心,可以支撑互动、推送、定制类的信息业务,同时完成用户端的认证安全加密以及数据信息的过滤工作。本层还包括面对核心存储转发数据的计费和管理工作。计费模块可基于不同的计费策略和计费类型(包月或按条收费等)分别针对运营商和用户端两级进行计费和相应的费用结算统计工作。管理模块主要实现连接用户管理、内部配置的维护管理、数据统计报表管理,以及维护日志管理工作。信息处理层是系统的核心部分,针对用户的不同需求提供不同的处理机制,主要由以下模块组成。
(1)消息的存储转发:对所有的信息实体进行存储转发,实现系统对信息进行管理,
同时可以为移动数据业务运营商和用户提供计费依据和查询记录。信息能够在一定的时间后从系统中删除。
(2)业务处理:对不同用户的请求采用不同设计来满足,用户请求一般会分三类,对
应互动业务处理、定制业务处理、推送业务处理三个流程。
(3)管理控制:进行用户管理、配置管理、统计管理和日志管理。
(4)计费处理:采用两级计费机制完成对电信的计费和对用户的计费。
(5)信息内容过滤:针对可能对社会造成不良影响或者会扰乱社会治安的非法信息体实现屏蔽。
(6)用户认证和安全加密:为了防止非法用户的接入和恶意干扰,系统应采用安全
的传输机制和认证方法,保证系统的稳定运行和信息的安全性。
3.用户接口层
主要面对不同的接入用户进行分类处理分发和流控。面对的接入用户以企业用户、行业用户、ISP/ICP三类用户为主,另外预留接口扩展实体,方便有特殊协议要求的用户进行接入。用户的需求在不断的增加和改变,用户也正在朝多样性发展,社会化分工的细化使得任何一套系统都不能满足所有用户的需求,因此系统在设计上既考虑到用户的普遍需求,开发出符合多数用户群体需求的客户端软件,同时针对不同用户群体,不同用户的特殊需求提供开发包做二次开发来实现个性化需求。
(1)行业用户接入和分发:行业用户一般都有其自身行业的特殊要求,无法对其进
行系统开发,所以尽量选用业界经常使用的提供API函数的办法为用户提供开放接口。
(2)企业用户接入和分发:采用C/S结构,为企业用户提供客户端软件实现接入。
(3)ICP/ISP接入和分发:提供在网页中内嵌插件的方式使ICP/ISP接入,保证可以为更多的个人用户服务。
移动办公好处
移动办公也可称3A办公，即办工人员可在任何时间（Anytime）、任何地点（A nywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。这种全新的办公模式，可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚、提高工作效率、加强远程协作，尤其是可轻松处理常规办公模式下难以解决的紧急事务。因此移动办公具有常规办公模式所无法比拟的优势,详述如下：
使用方便
不需要电脑,不需要网线,只要一部可以上网的手机.免去了携带笔记本的麻烦,即使下班也可以很方便地处理一些紧急事务。
高效快捷
无论在外出差,还是正在上班的路上,您都可以及时审批公文,浏览公告,处理个人事务等等。将以前不可利用的时间有效利用起来.自然就提高了工作效率。
功能强大
随着移动终端PDA功能日益智能化,以及移动通信网络的日益优化,大部分电
脑上的工作都可以在PDA上完成。
灵活先进
针对不同行业领域的业务需求,可以对移动办公进行专业的定制开发,大到软件功能,小到栏目设置,都可以自由组装。
信息安全
通过移动VPN、专有APN、SSL、CA数字签名、GUID与远程自毁等安全措施，足以保证系统通讯数据的安全性。
移动办公的发展历程
随着移动设备技术和网络通讯技术的发展，移动办公自动化系统建设主要经历了以下三个阶段：
第一阶段：离线式移动办公
第二阶段：有线的移动办公
第三阶段：无线移动办公
办公人员由于要出差，会经常远离办公室，人们一直期望着能在任何地方都可以访问到自己需要的信息，然而这个过程由于技术的局限性，经历了一个逐步演变的过程。
第一阶段：离线式移动办公
９０年代出现的笔记本为这种需求提供了首次技术上的支持，于是人们可以带着笔记本周到任何地方均可以工作，但是又通讯技术的局限性，访问内部网基本上无法实现。此时，信息交换是通过回到办公室后的同步来实现的，这也就是邮件同步、日程同步技术出现的时期。这一时期，移动终端也加入了新的家族ＰＤＡ。
第二阶段：有线移动办公
随着ＶＰＮ技术的出现，为移动办公带来重要的契机，于是人们借助ＶＰＮ提供的安全通道可以安全地通过通讯接入提供商和运营商提供的网络，在旅馆或国际会议现场接入到公司内部网，实现有线的移动办公。
第三阶段：无线移动办公
ＣＤＭＡ和ＧＰＲＳ移动通讯技术的出现为移动办公带来了质的飞跃，移动办公才正式进入了无线时代。随着通讯技术的发展，移动通讯已经由２Ｇ进入了３Ｇ时代，为移动办公提供了更加先进的移动通讯平台。
移动办公的影响
市场诱人
2006年，IDC曾对亚太地区10个国家和地区进行调查，移动办公解决方案在提高效率和生产力方面确实行之有效，各个国家的企业在移动办公方面的投资也有较大增长，预计到2010年将达到250亿美元。Gartner的研究报告更打动人心：如果企业将移动电话变成自身通信系统的一部分，可以节约50%的国内话费和25%的国际话费。
物流加速
单从降低成本的角度讲，将移动办公纳入企业内部通信策略是不错的选择，尤其对传统的物流业。物流公司高管需要在随时了解货物流的动态信息的同时，掌握公司运作情况，如存货量、资金运作等，公司与网点的数据传输十分重要。杭州邦达物流公司不仅是医药物流服务商，也是中国较早介入电子商务的物流企业，拥有可辐射全国八百余座大中城市的物流配送网络。为提高物流配送效率，邦达物流采用了中国电信“商务领航”中的移动办公组网业务，实现了物流配送信息系统的互联。统一的信息
化平台使传统货物流与现代信息流有机结合，数据的实时共享使物流途中的消息和总部数据库对接，加快了物品的周转速度，在提高公司效率的同时，有利于客户了解运程、规避风险。
掌上飞行
随时随地都能办公向来是航空公司高层迫切的希望。海航集团的信息化建设相对成熟，企业内部已形成了以海航集团E网为门户，多业务系统共同服务的信息化体系。但是，固定的信息化系统终端管理半径较小，对需要飞来飞去的航空公司而言，难以满足高效管理和优质服务的需要。此时，掌中的移动终端成为海航领导充分利用信息资源、合理安排时间的工具。
海航选择了手机作为实施移动办公的平台。在原有固定的管理半径基础上，海航通过Windows Mobile 5.0操作系统并配合以Windows Server2003软件和GPRS/ CDMA网络，增加了移动应用半径，使原有系统的管理范围和灵活部署能力增强，领导或者员工可以同步审批未处理的(或新的)公文，并进入公司系统内部配置系统维护，“掌上海航”初具规模。
目前，各主流智能手机基本都能支持Windows Mobile 5.0系统，用户可以自行安装适合需要的客户端，“掌上海航”让海航办公随时随地成为可能。公文开始在掌上飞行。
零售织网
移动办公的优越性在零售业发挥得淋漓尽致。据统计，国内大型快消品或者家电厂商平均拥有30000个销售人员，而这些销售人员分布在全国各地，他们工作的环境有商场、超市、便利店等多种形式，如果销售人员人手一部移动终端，用来分享销售信息、库存现状、商品价格波动情况，那对于企业提高运营效率、简化管理流程绝对是一件大好事。相比西方零售业而言，中国的零售市场变化快，企业组织机构或者管理流程比之西方还不够成熟。但是，中国的信息化手段并没有落在西方后面，移动网络为零售业的发展织了一张网，为信息在跨地域终端间的传递开辟了快速通道。
为提高效率，伊利集团采用了至德讯通提供的移动办公业务，信息在导购员和公司间双向传递。一方面提高了伊利的信息流效率，及时了解全国销售计划达成情况，另一方面有效管理了终端促销费用中人员工资投放，有效控制了费用支出，提高销售业绩。零售网络在移动办公的助力下，越织越密。
新竞争力
2002年《经济学人》提出的即时经济(Now Economy or RealTime Economy)概念十分具有前瞻性——无边界信息流通与交换的年代已经来临，企业将利用资讯科技即时反映市场变化，并利用有线网络与无线网络与商业客户、消费者、合作伙伴及出差在外的员工进行即时互动与沟通。但这并不足以勾画出移动办公的全貌。移动办公以操作系统为依托，智能终端是系统载体也是办公平台，无线网络则是将智能终端和公司OA系统连接的纽带。“对于快消品行业，采用移动办公手段，能加快处理信息流、提高物流效率并至少帮助企业减少15%的库存”,至德讯通副总裁白志峰对《互联网周刊》说，“移动办公帮助行业管理的金字塔逐渐扁平化”。
信息技术的突飞猛进为移动办公的发展拓宽了道路，3G的商用将再一次搅热移动办公市场，智能手机责无旁贷的成了企业进行移动办公的利器。移动运营商、手机制造服务商、通讯设备商、软件开发商等纷纷开始了移动办公市场布局，并逐步形成一条初具规模的产业链。产业链的末端，即移动办公的应用者们，正在以前所未有的速度膨胀，移动办公手段正在成为企业的新竞争力。IDC预测，到2011年，全球移动办公人员将上升到10亿左右。企业间的竞争将由产品或者服务的竞争逐渐演化为时间和效率的竞争，快速变化的外部环境、不断更新的信息资源、企业间即时的信息交流促使越来越多的企业把移动办公加入信息化进程。
经济的紧缩仿佛移动办公的催化剂，越是艰难的时候，企业越是需要信息化手段来降低成本和提高效率。对于传统企业而言，移动办公具有更大的价值，因为其在节约成本的同时，改善了原有的业务流程，使信息及时传递到最需要的人那里，从而刺激传统企业的应变能力和创新力。在这个信息无处不在的世界，巧妙借助移动办公，或将助力企业谱写出更为轻快的办公乐章。
移动办公的威胁
随着3G步伐的加快，基于移动互联网的应用也呈现出井喷的趋势：更快的上网速度、视频通话、手机电视，甚至移动办公。就在人们对花样繁多的移动应用充满期待的同时，关于移动安全的话题，也被再一次提起。
“3G手机的病毒可能突破上千种”、“手机病毒的年度增长数量将有可能超过过去10年的总和”、“移动安全问题将成为3G时代的梦魇”……悲观的预言总是不绝于耳，引发人们对于移动互联网安全性的担忧。
移动中的危机
事实上，手机病毒的威胁一直存在。早在2005年芬兰赫尔辛基举行的田径世锦赛上，一款名叫Cabir的手机病毒通过使用近距离蓝牙无线信号在手机间传播，短短几天内其变种上升到55种。同一年，手机病毒首次在企业大爆发。这款名叫Comm warrior.B的病毒将攻击对象锁定在运行Symbian Series60操作系统的手机，利用蓝牙技术和彩信传播。北欧地区某公司的一名员工收到了Commwarrior.B并激活了它，很快该病毒将自己发送给了地址簿中的所有地址，导致更多的员工打开了该病毒，造成病毒传播的大规模爆发。该公司的运营商不得不临时关闭彩信服务，员工关闭手机蓝牙，病毒传播的势头才被遏止。
伴随着智能手机和移动互联网的流行，用户使用手机访问网络资源的习惯正在逐渐形成。中国互联网信息中心报告显示：中国的移动互联网用户数量在2008年的增幅高113%，并预计在未来数年会进一步大幅度增长。越来越多的手机用户利用手机进行办公、理财等活动，如用手机收发邮件、存储重要数据、手机钱包、移动商务等等。
对企业而言，移动办公对员工工作效率、盈利能力和竞争力都有着深远影响。企业员工、合作伙伴、供应商以及客户都希望能随时随地的，通过各种方式访问其所需的数据及应用程序。一项由赛门铁克公司发起的调查显示，受调查的600名智能手机用户中有60%的人将自己的商业机密数据储存在他们的智能手机中。各种移动应用的
实现，让手机病毒具备了合适的传染源、传染途径以及传播目标，为黑客对于手机安全的进攻提供了机会。手机病毒发展到今天，主要通过蓝牙、多媒体服务、手机bug 等方式传播，攻击手机提供的互联网内容、工具、服务项目和WAP服务器、网关等，导致用户的话费损失、移动办公信息和私人信息被窃、远程盗号、局部网络通信瘫痪，甚至损坏SIM卡、芯片等硬件设备。
红与黑的较量
一面是移动办公优越的便利性，另一面则是潜藏的移动安全“炸弹”，这两者之间是否真的是鱼与熊掌，不可得兼？
为了解决数据丢失和未经授权访问所带来的业务风险，确保远程访问的安全性是IT部门的重要工作。对于大多数应用程序，基于安全套接层协议(SSL)的虚拟专用网络(VPN)是解决方案之一，它采用加密隧道协议在内部网络和远程用户之间建立一个安全的连接，不需要使用第三方客户软件和低成本的优点，易于支持和维护。
“保护IT资源和用户身份是安全企业运营的基石。安全的远程访问网络、应用程序和数据对移动员工十分必要。”数字安全厂商金雅拓数字认证与安全业务亚洲区高级副总裁伍福成表示：“只部署VPN并不能一步到位解决问题。维护远程办公的安全还有许多工作要做，其中重要的一环是身份认证，只有授权人士才能进行访问，VPN 方案及公司内部网络的安全才能得到保障。”他建议引入双因素认证系统，通过结合用户基本信息以及用户拥有的安全设备如安全令牌、一次性密码生成器或智能卡来鉴定身份。
目前国内市场上，卡巴斯基、赛门铁克、瑞星、McAfee等安全软件厂商都已经开始针对手机病毒推出杀毒解决方案。卡巴斯基产品部经理高玮告诉记者，与PC反病毒类似，在个人手机的安全防护方面，手机反病毒软件可以做到实时拦截、提示不安全信息、来电防火墙、文件夹加密、杀除已确认的病毒、恢复感染文件等众多安全功能。
当然，这场“红”与“黑”的较量只是刚刚开始。高玮表示，在6年前，卡巴斯基就开始进入手机安全领域；但直到2年前，中国的手机安全市场才出现启动的迹象。而且，除了手机病毒、信息外泄等问题外，还有不少手机安全问题尚待解决，如信息在空中被拦截可能造成的数据泄密等。
呼之欲出的市场
移动安全的预警已经拉响，但是由于在起步阶段缺少成熟的模式，杀毒软件厂商却在手机安全软件市场遭遇尴尬。
首先，手机病毒危害性还未引起大多数人重视，不少手机用户并不清楚手机病毒的危害；其次，由于市场上手机型号和操作系统繁多，加上硬件条件如内存的限制，使得移动安全技术门槛升高，手机反病毒软件厂商的研发成本大大增加，从而制约了产业发展；第三，手机安全软件的盈利模式并不完善，软件提供商生存压力大。与安全厂商在电脑反病毒软件靠免费推广的方式一样，手机安全产品还处于免费试用期，市场远没有达到收费的成熟期。
尽管如此，这个市场还是令人期待。目前，网络安全专家已发现的手机病毒超过500种。未来手机病毒的发展，将会伴随移动互联网的发展呈现出爆炸式的增长，而手机安全市场蕴藏的巨大商机已经逐渐显现。市场研究公司Juniper Research一份研究报告预测，2011年手机安全市场的收入将达50亿美元。
营造安全的移动市场，不仅要靠手机安全厂商提供的相关软件，同样需要电信运营商、手机制造商和手机安全软件厂商等整个产业链上下游的密切配合。例如，智能手机厂商推出Symbian、Windows Mobile以及Android、Linux等开源系统，令五花八门的手机应用轻松装入手机，而黑客同样可以采用下载、信息链接等无孔不入的方式，将黑客软件装载进手机，对企业及个人的信息安全造成不可估量的损害。
已开通3G国家的市场研究表明：在中小国家，3G产品通常在第3年就会达到一个成熟的规模。业界普遍预计，在中国，手机安全软件市场将在5年内发展为相对成熟的规模。目前，这种产业链上下游企业的合作正在渐渐增多。例如近期，中国联通和中国电信两家运营商正在和多家安全厂商商谈，询问包括杀毒软件报价及相关手机安全软件性能等相关事宜。
移动办公意义
移动办公又称为无线办公，即无论何时何地,只要在无线网络信号覆盖的地方，您就可以利用手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备通过短信、WAP、GPRS等多种方式与企业内部的各种应用（如OA,ERP,CRM,SCM,电子邮件,企业网页,无线移动硬盘等）进行无缝连接，从而将办公范围无限扩大，真正实现移动办公。
移动办公系统是基于移动通信无线互联平台开发出来的多功能无线办公系统，它将GPS、GPRS、SMSC、3G、MPS和GIS等多项技术应用于PDA，以实现随时随的数据交互、查询、处理以及人员定位等功能。
移动办公系统的应用领域非常广泛,主要有：流程审批，企业办公，行政执法,移动物流,移动城管,新闻报料,人员定位等等.
据调查统计，政府机关、企业管理层及市场人员在办公室处理事务性文案，电子邮件，内部通知的时间每周一般在6－10小时左右，当工作人员不在办公室时，工作流程就会陷于停滞，响应速度大大降低，邮件处理不及时，严重影响整个工作效率。要想提高办事效率，保证事务处理的及时性，就要将现有的办公系统延伸到手机和P DA上。
移动办公应用
2009年9月13日，广汽丰田全通绍兴路店携手英特尔、中国电信、合正电子在杭独家发布了新凯美瑞皇家天翼版。新皇家天翼版凯美瑞的车载电脑针对每个用户的使用习惯，让车载电脑与原车的匹配更完美，并融合了无线网络技术，通过3G天翼实现了移动办公；同时实现了兼具IPS实时路况信息的智能导航系统，通过三维地图让车主看到查询位置的实景，及时规避低效路线，能迅捷到达目的地。
新领驭作为一款中高级车型，轴距达到2803mm的新领驭，拥有一个足够大的车身，同时也意味着拥有了足够宽敞的移动空间，可以使到车内的行动自由，不受约
束。车内新一代蓝牙设备的完善装配，也令接听电话更加方便，省去了驾驶时腾出手来通话的不便。3G作为当下前沿的通信技术，也可以满足到他们的这一需求，它拥有媲美ADSL的信息传播速度，令车内办公也可以如同办公室中一样方便。二者的综合，营造出的是一个可以移动的办公室：宽敞空间和高速网络同时具备。真正令新领驭的商务作用得以发挥，也令3G的移动办公特长展现。
2006FIFA世界杯网络预计要承载创记录的融合语音及数据信息量——大约相
当于超过一亿本书的信息，同时确保不折不扣的“四个九”级可靠性。为了以最为经济高效的方式实现这一世界级的性能，Avaya建议FIFA IT解决方案采用VPN（虚拟专网）技术，作为网络连接的主要组件。
FIFA IT解决方案的主要Avaya网络设计师Karsten Hobbie解释说：“我们面临的一个挑战是，如何以最好的方式，将所有地点和高移动性的员工连接起来，包括体育馆、酒店、当地组委会办公室和临时FIFA总部，以及出差中的员工，使我们能够以远远少于传统租借线网络的低廉成本，传输加密的高速语音、视频和数据流。
“FIFA认为，Avaya VPN服务将是理想的解决方案。Avaya VPN解决方案有两大主要组件——VPN服务单元是一种可以透明集成到任何网络中的硬件与相关软件，而VPN客户端则是用于最终用户笔记本电脑或PC机的Microsoft Windows兼容软件，使他们能够安全的连接到FIFA网络。”
“VPN解决方案的应用非常成功——不仅从降低各个固定地点之间的FIFA网络连接成本的角度，从利用这一解决方案实现移动连接的所有主要相关人士的角度看同样如此。在其他人纷纷了解到Avaya VPN的出色表现以及易用性之后，要求采用这一软件的人急剧增加了。”
Avaya FIFA世界杯项目主管Andrea Rinnerberger解释说，利用Avaya模块化语音消息处理增强FIFA网络的计划目前正在进行之中，作为一套先进的IP语音消息处理解决方案，Avaya模块化语音消息处理的设计遵循开放行业标准和协议。
“利用这一增强的语音消息处理解决方案，FIFA员工将可以通过一个单一界面访问语音邮件、电子邮件、地址簿等，并从任意电话、或通过自己的笔记本电脑或PC 机检查、存储和管理自己的消息。用户将真正拥有自己的随时随地皆可访问的通信工具。”
移动办公方式
Steelhead移动办公软件
Steelhead软件界面
使用Steelhead移动办公软件，不论企业员工身处何地，都可以像使用局域网那样来获取共享文件和程序。只要在员工的电脑或者笔记本上透明安装一个软件包，终端用户就可以体验到RiOS的强大优势。
Steelhead移动办公软件通过直接与任意Steelhead设备交互来优化应用程序，与两个Steelhead设备协同工作的方式是一样的。在配置上必须至少有一个Steelhead移动办公控制器(SMC)来控制Steelhead移动办公软件的授权。
对于终端用户来说，应用程序和协作工作都加速了。不必对员工们所熟悉的应用程序或者通常在工作中使用的程序做任何更改。IT管理人员不必对服务器、路由器、VPN基础架构或者公司内的其他任何关键技术做任何修改。事实上，IT管理人员可以完全控制终端用户的可见部分（比如Steelhead移动办公软件的系统托盘图标），也可以让Steelhead移动办公软件对终端用户完全不可见。
软件是通过MSI安装包的形式推送到终端用户的电脑。使用Steelhead移动办公控制器(SMC)，IT管理员不仅可以控制安装过程，还可以控制配置策略，以针对不同的用户或者用户组进行不同的优化。
使用Steelhead移动办公软件，远程办公的员工可以变得比他们想像的更有效率。Steelhead移动办公软件通过软件客户端的界面提供了简单的设置控制，并且可以通过SMC远程控制。
这是一个富有想象力的办公桌。整套办公桌椅合起来是一个完整的球体，分开后球的一半是一个可旋转舒适的椅子，另一半则是实用的可调整桌子，可以放笔记本电脑或在上面做其它事情。暗藏的轮子可以帮助轻松地移动办公地点，当打开球体办公时，轮子又会固定在地上。
球型办公桌
移动办公的安全性
CIO或CSO对于信息泄露的苦恼就在于数据的状态，越来越多的企业员工都在移动办公的状态，通过简单的管理和自动化识别技术很难确保数据流通的保密性，这也正是商业间谍获取企业机密的有利条件。
移动安全接入
由于移动网络是公网，在移动办公主要安全威胁的来源，因此在移动办公应用中要解决的最大问题是移动网安全接入企业和政府内部网的安全问题。接入的安全一般有防火墙、ＶＰＮ以及网络隔离来实现的。作为移动应用和网络安全的专业厂家，数码星辰宇宙盾移动办公系统[2]提出的多层安全防护机制是最全面的移动办公安全解
决方案，这一方案的给予宇宙盾安全隔离网闸的多层防御方式确保在网络的所有层次均实现可靠的防御机制，以保证企业和政府内部网络的安全。
智能的内容检测
CIO或CSO对于信息泄露的苦恼就在于数据的状态，越来越多的企业员工都在移动办公的状态，通过简单的管理和自动化识别技术很难确保数据流通的保密性，在内容过滤的技术上，国际上比较通行的技术是PreciseID和数字指纹识别技术。内容监测技术最终的发展方向必然是实时、准确、智能地进行内容分类。技术在不断发展，已有的应用在后台处理中随着技术的成熟以及硬件处理速度的不断提高，相信实时、智能的过滤产品将会在市场上出现。
Websense国际副总裁Geoff Haggart认为，在内容监测上应当对包括电子邮件、打印机、HTTP/S和即时消息之类的应用协议进行无缝的监测，为外部和内部的所有业务通信提供完整的分类和分析。CIO或CSO通过一个集中的管理和报告控制中心，能够发现什么信息被访问了，这些信息存放在什么地方。通过对内容进行审计和流程控制就显得很关键。
利用集中的管理界面，组织机构能够轻松地发现和报告信息安全实践和策略，发现被破坏的业务流程以及揭示法规遵从性要求的风险。内容审计包括强大的报告和预警机制，可以分析受怀疑的活动，验证业务流程以及授权安全管理人员，监测和防止信息泄露。
基于PreciseID技术开发的Content Auditor（内容审计）和Content Enforcer （内容增强器），可帮助企业防范多种情况下导致的信息外泄，包括不良安全习惯、商业流程、内部人员攻击和日益猖獗的针对性攻击等。
内容审计是一个能够发现数据静止和监测移动数据的主动和简单易用的解决方法，能够发现谁在使用这些数据以及这些数据是怎样使用的。内容审计能够发现组织机构的信息安全和业务流程之间的差距，从而支持法规遵从性和风险管理战略。
内容增强器通过提供保护机密信息的整体数据安全解决方案延伸了内容审计的
功能。内容增强器能够帮助组织利用同步用户和基于内容的策略管理以及报告，保护业务流程和增强法规遵从性和风险管理策略。
利用内容增强器，组织机构能够利用实时过程器或者通过与加密和数据版权技术进行集成，自动增加数据安全性。内容增强器向组织机构提供了基于策略的控制，充分满足法规遵从性要求，增强企业的竞争优势，把安全策略与业务目标保持一致。
安全的空子
很多内部机密造成泄露也是因为应用层面的漏洞造成里应外合的攻击模式造成，所以就有必要对网络架构整体性的漏洞修补进行管理。脆弱性及补丁管理应用的架构决定了它的可用性，及对企业整体网络结构的影响。
基于代理的结构所使用的代理软件安装在客户端系统上，能够不断检查软件中的脆弱性，及需要部署的补丁，以免造成网络的负载和管理的复杂。关键还在于补丁管理系统是否是集中式，及能否变成分布式部署也至关重要，大型的机构通过WAN
连接不同的分支机构，而补丁的部署如何通过窄带宽完成，变成一个重要因素。
架构的开放性，代表架构是否能与其他应用系统结合。因为单独的产品使用，总比与其他安全产品协作使用，效率为低。
i-Security和PatchLink一硬一软两大厂商生产的CentralPatch能支持多种的操作系统以至软件应用，从微软的所有Windows操作系统，到HP UX、IBM AIX、M acOS、Linux等企业级的服务器操作系统，都有良好的支持，同时对于应用，包括CA、Novell、RealNetworks、Adobe、Citrix等。
作为完整的网络安全体系，企业既要部署防病毒、内容监测等全套的应用层功能,又要与网络层服务,例如防火墙、入侵检测、VPN、流量监控等功能结合在一起,
保障关键业务的正常运行，从而全方位地对网络实行安全保护。
补丁智能部署
◆分段/分组部署
◆限制及控制带宽耗用
◆前期检查软件
◆控制补丁部署的顺序，能令多个补丁在单次安装及重新启动系统中完成
移动办公建设方案 一、建设背景 总局“税务综合办公系统”目前已在全国全面推广，成为了各省税务干部文书流转及办公管理的重要平台，是日常工作中不可或缺的信息支撑平台。 当前，随着智能移动终端应用的不断深入，通过手机、平板电脑处理日常办公事务能够大大提高办公效率，也为广大税务干部的日常工作提供了方便。 二、设计理念 设计目标 移动办公平台的建设目标是在不影响现有综合办公系统的运行使用的基础上，基于移动通信网络建设移动办公系统，作为综合办公系统建设内容延伸和补充内容，实现移动办公，即解决现有综合办公系统碰到问题和存在瓶颈，又能够有效地保护原有投资和充分利用现有资源。做到真正的掌上办公，实现同步办公、协同办公、交互办公。 遵循原则 移动办公设计时主要遵循如下原则： 一体化原则：要求内部办公、移动办公功能一体化、流程一体化、数据一体化 安全性原则：要求做到数据安全、链路安全、访问安全、终端安全。
产品特点 （1）税务干部可以随时处理公文和待办事宜，减少加班处理公文和事务的时间，避免因出差等原因不能及时批复。 （2）单位人员可随时查阅文件信息，随时处理待办事宜，收发通知等。 （3）在移动办公系统上的处理过程和处理意见系统自动记录，并与内部办公系统合并。 三、建设范围 按照总体架构设计的要求，移动办公系统解决方案的建设内容如下： 一、后台服务 1、搭建综合办公移动应用服务器，部署在税务内网。 2、在构建DMZ前置服务区，搭建移动办公系统所需的前置访问服务器。 3、通过SwordESB实现在税务内网与DMZ前置服务区之间内的数据交换。 4、改造综合办公系统，提供对移动应用服务器访问的接口。 二、移动终端 开发智能终端的移动办公平台的客户端。 四、建设内容 后台服务 综合办公系统（移动版）的建设，不仅仅是移动端的一个App应用，而是一整套的标准平台。从逻辑结构上划分，综合办公系统（移动版）可分为内网服务区、前置服务区、移动用户区三个部分。如下
移动办公解决方案 一、市场背景 随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联？这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 二、市场需求 1、业务比较繁忙，经常出差，希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统，及时呈报问题，调取资料，总结合作； 2、管理人员外联事务繁多，随时需要查看、调用、审批内部的资料文档，对公司事务进行管理，需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品； 3、快节奏的社会，免不了有一些突发和意外情况的发生，需要有一套系统，可以不受客观条件制约，能在事件发生的最短事件内，将事情上报、传达给内部的相关人员；相关人员和领导层能不受客观情况限制，快速及时对反映情况作出指示和决定； 三、解决方案 深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA（Mobile Information Assistant）移动信息助理，以手机终端为载体，使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接，建立起一套可移动化应用的信息系统，通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式，帮助用户摆脱时间和空间的限制，可以随时随地关联企业信息化系统，使得信息化办公可以从此如影随形，顺心自如。
1.移动办公解决方案概述 移动办公业务，全称：移动综合办公系统，是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP以及个性业务系统，也提供了一些无线环境下的新特性功能。它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意处理工作，提高效率、增强协作。 1 解决方案收益 提高工作效率－做的事多，花的时间少； 提升工作质量－随身配备强大计算工具； 增强沟通协作－随时共处于数字网络中； 拓展工作范围－可以做以往做不到的事； 优化工作环境－不受办公硬件环境局限； 掌握信息全面－巨大的资料库带在身边； 快速应对变化－更可用于处理应急事件； 减少环节堵塞－利于机构整体高效运转； 减少事项遗误－随身秘书尽职提醒事项； 增强客户服务－随时随处为客户服务； 2 移动办公功能介绍 移动综合办公系统在业务上分为横向标准组件和垂直行业插件两部分。横向标准组件为跨行业的、广泛适用的通用业务，如OA、ERP、MAIL等；垂直行业插件为在某行业内广泛适用业务，如移动物流应用、移动维保应用等。通过这样的架构模型，移动综合办公系统实现了对客户移动化应用需求的全覆盖，为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。 综合办公系统分为高级版与普通版。普通版是基于WAP上实现，基本市场上能买得到的手机都支持使用。而高级版采用的客户端程序，是运行在智能手机上的一套程序，主流智能手机系统均可以支持。在功能上，基于智能手机的高级版拥有比普通版更强大的功能及更便利的操作性和实用性，大大提供了企业用户的使用感知度。
2.企业移动办公系统架构 1 总体架构： 综合移动办公系统可以用结构层次来描述，共分为： 终端用户层：用户手机端的操作与使用。 移动网络层：运营商各种网元。 综合办公Server层：综合办公系统的后台，如OA,MAIL，ERP等。 企业系统：综合办公系统与企业内部连接的服务器系统。 用图形表现如下图所示： 系统架构图 另外综合移动办公业务解决方案，提供了简单部署，快速上线的一站式的移动办公服
企业移动办公管理软件宣传语 广告语，企业移动办公管理软件宣传语 1、轻松管理，效率倍增。 2、智能掌控，效率出众。 3、北企星，智能管理随身行。 4、企业管理路，北企星起步。 5、互联时代，移动管理，随心，随行。 6、管理尽在掌握之中——北企星。 7、北企星——北斗式管理导航。 8、指路你靠北斗星，管理要找北企星！ 9、北企星一亮，管理精一步。 10、拥有北企星，管理才省心。 11、手握北企星，网络天下事。 12、用上北企星，工作好轻松。 13、轻松管理每一天——北企星。 14、装上北企星，老板一身轻。 15、管行合一，e步到位。 16、管理E点通，企业更轻松！ 17、原来办公可以如此——北企星。 18、移动办公新平台——北企星。 19、指明企业管理新方向。 20、让管理落地——北企星。 21、北企星，企业管理的北斗星！ 22、北企星——把企业装进钱包。 23、管理星愿星语，北你轻松开启。 24、北企星，企业管理指南针。 25、北企星OA，企业管理更。 26、北企星，让企管简单一点！
27、高效管理，由你掌控。 28、好管理，更出众！ 29、北辰星，企业绩效管理专家。 30、看出好员工，管出高效率。 31、手握北企星，握手新未来。 32、管理效率不断刷新。 33、管理精细化，企业更发达。 34、北企星，用管理服务企业。 35、轻松掌控，效率出众。 36、北企星，成就企业新星！ 37、实时动态，一手掌控。 38、北企星无境，企业家有芯。 39、移动办公全方位，企业管理零距离。 40、随心办公，智享轻松。 41、企业智能时代，管理自成e派。 42、企管巧思，移动智慧。 43、流程紧凑、不留遗漏！ 44、工作动态，掌上跟踪。 45、企管专家，芯装天下。 46、用北企星管理企业，才能管理天下。 47、北企星，企业管理“芯”专家。 48、手握企业，指管全局好轻松。 49、专业企业管理，为您导向护航。 50、企业管理，尽在“掌”握。 51、牵手北企星，管理更轻松。 52、一切尽在掌握之中。 53、北企星，管理尽在掌控！ 54、移动企管家，智慧北企星。 55、北企星，让企管轻松e点！
移动办公系统（）建设方案 2011年1月
目录 1项目概述............................................................... 错误!未指定书签。2技术方案概述........................................................ 错误!未指定书签。 2.1概述................................................................ 错误!未指定书签。 2.2工作原理简介 ................................................. 错误!未指定书签。 2.3系统的部署..................................................... 错误!未指定书签。3详细设计............................................................... 错误!未指定书签。 3.1系统现状与需求........................................... 错误!未指定书签。 3.1.1系统现状............................................... 错误!未指定书签。 3.1.2用户需求............................................... 错误!未指定书签。 3.2设计理念 ..................................................... 错误!未指定书签。 3.3系统架构设计 .............................................. 错误!未指定书签。 3.4网络控制 ..................................................... 错误!未指定书签。 3.5用户和终端控制........................................... 错误!未指定书签。 3.6数据和代码控制........................................... 错误!未指定书签。 3.7业务控制 ..................................................... 错误!未指定书签。 3.8精简设计 ..................................................... 错误!未指定书签。 3.9系统物理结构图........................................... 错误!未指定书签。 3.10应用软件的部署........................................... 错误!未指定书签。 3.11移动终端用户的安全接入 ............................ 错误!未指定书签。
移动办公系统（MOA）建设方案 2011年1月
目录 1项目概述 (2) 2技术方案概述 (4) 2.1MOA概述 (4) 2.2MOA工作原理简介 (5) 2.3MOA系统的部署 (6) 3详细设计 (8) 3.1系统现状及需求 (8) 3.1.1系统现状 (8) 3.1.2用户需求 (8) 3.2设计理念 (9) 3.3系统架构设计 (9) 3.4网络控制 (10) 3.5用户和终端控制 (11) 3.6数据和代码控制 (12) 3.7业务控制 (13) 3.8精简设计 (13) 3.9系统物理结构图 (14) 3.10应用软件的部署 (14) 3.11移动终端用户的安全接入 (15)
1 项目概述 国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化，而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化，从而提高办公效率，做一心一意为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。 众所周知，市政府系统是数据集中的中心，数据访问量巨大，要求设备具有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时，需要在线查询时，使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络，访问单位内部网页，进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视，中国移动MOA和APN网络在通信和传输过程中，对市政府内部数据进行加密处理。同时，为了更好地保证网络数据传输的安全性，MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时，构建市政府移动信息查询系统的APN，以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA，是以“简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下，通过智能移动终端利用GPRS/EDGE专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作，使办公信息可以随时随地地进行交互流动，整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式，用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息，浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能，并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序，为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式，还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作，带来更多样化的办公渠道，发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便，使用户可以将精力集中在办公本身，而非复杂的概念及操作，大大降低了用户的应用难度
企业移动办公应用 技术方案
目录 1. 综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行管理决策的必备系统，其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统（如笔记本电脑+VPN模式，或者WAP手机）在使用中往往面临着如下问题： ?客户端差异化问题：办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的，但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA，将办公系统移植到手机上 既费时费力，又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 ?网络及性能问题：移动办公的网络千差万别，而办公软件的运行往往是
基于局域网设计的，因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈，比如当邮件有比较大的附件时，局域网内可以马上打开，但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 ?安全性问题：移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上，因此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求，移动办公不仅有 数据被截获的危险，而且移动终端更加容易丢失，如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网，会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题，需要企业和政府不断地投入人力物力进行解决，给企业和政府带来了很大的管理和压力成本，因此企业和政府提出了技术创新的要求。 虚拟化技术的出现，使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构，因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等，均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上，而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟化应用的特点是只要在后台服务器安装一次，然后经过管理员的权限定义，就可以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用，而所有的数据和维护管理工作全部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本，同时使得企业和政府的IT响应能力大大提高，移动办公不再需要额外开发，而真正成为了企业和政府IT架构的自然延伸，实现了用户随时随地地安全访问企业和政府内部信息。 2. 总体解决方案 由于虚拟应用技术，分离了应用的使用平台和运行平台，因此手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等移动终端从应用运行设备变成纯粹的输入输出设备，通过无线网络远程运行和操作各种应用和服务，从而实现了用户的移动办公。
钉钉智能移动办公行业 趋势报告 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
6月11日，第一财经商业数据中心（CBNData）联合阿里巴巴钉钉发布《2017 智能移动办公行业趋势报告》（以下简称为《报告》）。基于钉钉大数据，《报告》显示随着办公方式的不断创新，中国企业逐渐迎来智能移动办公时代。小微企业率先迈入智能移动办公，中大型企业也开始快速升级转型。同时，率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性：更扁平灵活、更透明高效、更协同有序、更重视安全、组织更有温度、工作和生活分离、有社会责任感。 随着智能移动终端的高度普及，人们已经日渐习惯将许多业务从PC终端转到移动终端完成。移动互联网时代，催生了众多新兴业态，智能化办公以及管理也开始得到越来越多人的注意。《报告》显示，企业对移动办公的重视度越来越高，员工也愈发习惯这种新的办公方式。数据显示，93%的公司管理层非常认可移动办公；82%的员工会将自己的智能手机用作工作用途。 智能移动办公的风口，让众多企业进入该领域。《报告》显示，钉钉在企业级市场已跃居领先地位。钉钉大数据显示，目前钉钉已覆盖所有行业，企业组织数量超过300万家。智能移动办公明显提升了商务沟通协同效率，并且使沟通更透明平等。 率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性 从传统纸质办公到PC办公时代，再到如今的智能移动办公时代，《报告》显示，率先实现智能移动办公升级的企业具有7大共性：更扁平灵活、更透
明高效、更协同有序、更重视安全、组织更有温度、工作和生活分离、有社会责任感。 钉钉大数据显示，企业内部沟通群与企业外部统一管理沉淀资源，提升管理效率同时也让沟通更扁平灵活。消息已读与未读的显示，让反馈率提升显着；同时，管理层与员工的沟通更透明平等，管理层可以通过DING功能催员工，员工也可以通过DING功能催管理层，77%的DING由员工发出，远超管理 层发DING比例。其中追求沟通时效性的传媒、建筑、服务行业更爱催管理层。 智能移动办公相比传统纸质办公，审批和考勤的效率也大幅提升，更协同有序。《报告》显示，移动审批可以利用碎片化时间随时随地进行，非工作日也可以确认，减少员工等待时间，并且超过80%的审批都能在24小时内完成，有效提升管理层的管理效率。而且管理层更愿意通过写日志的方式和员工交流；智能移动办公平台移动考勤，解决了传统排队打卡、手动算报表的痛点，解放人力的同时节省企业成本。通过技术实现了工作透明化，80%以 上的企业都把考勤范围设为100米以上，充分信任员工，让考勤更人性化。工作节奏相对快而紧凑的传媒文化行业、教育行业、互联网/信息技术、建筑行业偏爱设置“晚走晚到”弹性考勤，灵活又人性化。 针对不同行业领域的业务需求，智能移动办公充分发挥着灵活多变的需求功能。在信息安全方面，46%的企业组织会使用加密功能，政府/事业单位对信
手机客户端技术方案 中国电信集团系统集成有限责任公司内蒙古分公司 2010年5月 手机客户端技术方案 2 目录 述 “． 3 2需求分析 “ 3系统设计目 ． ．4 3．1建设意义 “． 3，2建设原 3．3建设模式 “ 4技术解决方案 “． 4，1移动中间件系统概述“， 4．2系统架 构．． 4．3系统组 4，4移动化原理
4．5中间件服务器配置 “． 5系统功能设 6手机适配型 7配置清单“． 手机客户端技术方案 3 1概述 为了提升企事业单位信息化管理水平，提高各级部门的办公效率，加强单位内部 的执行力、凝聚力，自上而下咼度重视信息化系统的建设工作，实现日常公文收 发审批、工作安排、公告通知等日常办公的统一管理，显的日趋重要。 在当前信息化管理平台的基础上，各企事业单位希望引入移动信息化技术，为相关职能部门及工作人员提供手机移动办公，将办公信息化延伸至使用 人员的手机上，实现随时、随地办公，以便能够推动各级部门的精确化、 高效化管理。 中国电信内蒙古分公司作为业界领先的移动信息化解决方案提供商，己经在区内 成功实施了多个综合办公移动化适配项目。内蒙古电信公司有足够的实力将本系 统建设成为一套精品的移动办公信息化平台 2需求分析 传统的信息化管理系统面临的问题： 1）传统办公的缺陷导致了企事业单位整体对外竞争力的降低、工作效率的 低下、成本的增加。 2）发布通知公告，采用人工或者电话、口头通知方式难免出现疏忽与意外，造成遗漏、延误、缺席等。 需求描述： 定制开发企事业单位移动办公系统，包括以下具体内容：定制开发移动办公手 机客户端系统，包括windows mobile、windows等手机操作系统的手机客户端软件；搭建中间件服务器。 定制要求：
政务移动办公平台建设方案 目录 1. 项目概述 (2) 1.1. 建设背景 (2) 1.2. 建设目标 (4) 1.3. 建设内容 (4) 1.4. 建设规模 (5) 1.5. 建设规划 (5) 2. 总体方案设计 (6) 2.1. 设计原则 (6) 2.2. 平台技术路线 (6) 2.3. 整体技术框架 (8) 2.4. 网络拓扑结构 (11) 3. 总体方案设计 (13) 3.1. 网络拓扑结构 (13) 3.2. 应用服务支撑管理平台建设方案 (13) 3.2.2. 应用支撑管理平台方案 (17) 3.2.2.1. 应用支撑管理平台业务功能 (17) 3.2.2.2. 应用支撑服务技术方案 (19) ■技术架构简单说明： (19) ■技术架构特点： (19) 1、不依赖于任何特定平台 (19) 2、平台无关性 (19) 3、完整的开发工具包； (19) 4、分布式共享数据对象CACHE服务； (19) 5、能够开发部署在异构环境中的可移植程序； (19) 6、J2EE具有非常好的可伸缩性 (19) 7、完全B/S结构：方便使用、易于维护 (20) 3.3. 短信服务平台建设方案 (20) ? 纳税人端短信提醒 (20) ? 税务干部短信提醒 (20) 3.4. 国家税务局干部移动办公应用(APP端） (20) 一、ANDRIOD系统简介 (22) 二、手机客户端软件采用J2ME技术规范 (22) 3.5. 微信平台建设方案 (24) 3.6. RTX建设方案 (27) 4. 硬件支撑平台设计方案 (31) 4.1. 硬件设备设备清单及技术参数要求 (31) 4.2. 系统可扩展性设计 (33) 5. 系统实施规划 (34)
XXXX互联网接入平台建设方案 为落实公司业务互联网化的发展规划，推动实现公司办公、管理等相关业务的互联网化和移动化，我部拟开展互联网接入平台系统的建设，建立互联网与公司部网络的唯一通道，在安全风险可监、可控、可承受的前提下，为公司员工提供更加顺畅、更为便捷的互联网接入服务，满足公司员工利用PC、移动终端等客户端通过互联网灵活访问公司网业务系统的需求。 一、需求分析 （一）覆盖围 员工通过PC、移动终端等客户端能够访问公司办公网及交易网的相关业务系统。 （二）接入终端需求 1、PC终端 员工能够使用PC、笔记本电脑等终端访问公司网系统，并确保员工PC终端自身的安全性不会影响到公司网的信息系统。 2、移动终端 员工能够使用基于Android系统和iOS系统的移动终端，以企业APP的方式访问公司网系统，访问期间，移动终端系统的其他程序无法获取相关数据等信息。互联网接入平台能够对移动终端的安全性进行检测和管理，不符合安全策的移动终端不允许接入部网络。
（三）多运营商接入需求 公司员工通过联通、电信、移动等多个运营商接入互联网访问公司部业务系统，因此互联网接入平台需支持上述各运营商，并能够选取最优访问路径以保障访问速度。 （四）身份认证及单点登录需求 由于互联网接入平台面向互联网开放，用户身份认证必须采取强身份认证方式，除需设置一定复杂度的登录口令外，必须支持RSA动态令牌认证，可扩展支持短信、数字证书、指纹等高强度认证方式。 互联网接入平台具备单点登录功能，用户身份验证通过后，互联网接入平台将向用户开放其权限围的所有业务系统，且用户访问其中任何业务系统均不需要再次认证。对B/S、C/S、APP形态的业务系统均采用票据方式实现单点登录功能，不可使用密码代填的实现方式。 （五）安全防护需求 1、数据安全传输要求 PC终端、移动终端通过互联网访问公司部网络的数据需采取加密措施，防止公司相关数据的泄露。 2、边界访问控制 互联网接入平台应采取安全区域划分、访问控制、入侵检测/防御、APT检测/防御等安全防护措施，有效保障互联网接入平台后部的公司信息系统的安全性。
移动办公系统（MOA ）建设方案 2011年1月
项目概述 技术方案概述 2.3 MOA 系统的部 署 详细设计 3.1.1系统现状 3.1.2用户需求 2.1 MOA 概述 2.2 MOA 工作原理简介 3.1 系统现状与需求 10 3.2 设计理念 11 3.3 系统架构设计 12 3.4 网络控制 14 10 .10. 1.1
1项目概述 国家努力推进的各大金字工程”在把传统政务数字化，而移动信息化大潮 又让很多数字化的业务过程 移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化，从而提高办公效率，做一心一意 为人民服务一直是国家公务人员期望达到的目标 。而移动数字城市”的逐步发 展正将这一目标拉近。 众所周知，市政府系统是数据集中的中心，数据访问量巨大，要求设备具 有极高的稳定性、功能兼容性和较高的处理性能。 3.5 用户和终端控制 15 3.6 数据和代码控制 16 3.7 业务控制 17 3.8 精简设计 18 3.9 系统物理结构图 19 3.10 应用软件的部署 19 3.11 移动终端用户的安全接入 20
市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时，需要在线查询时，使用手机终端（或PDA）接入市政府APN网络，访问单位内部网页，进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视，中国移动MOA 和APN网络在通信和传输过程中，对市政府内部数据进行加密处理。同时，为了更好地保证网络数据传输的安全性，MOA服务器和市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时，构建市政府移动信息查询系统的APN，以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA，是以简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下，通过智能移动终端利用GPRS/EDGE 专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作，使办公信息可以随时随地地进行交互流动，整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式，用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息，浏览公告、查看附件、电子邮件等多种功能，并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序，为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式，还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作，带来更多样化的办公渠道，发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便，使用户可以将精力集中在办公本身，而非复杂的概念与操作，大大降低了用户的应用难度和应用成本。移动办公自动化系统具有以下特点： 高效：跨越了时间与空间的限制，将办公室的概念从一间屋子衍生到
致远协同办公o a系统移动办公解决方案
致远协同办公平台 整体解决方案 之移动篇 北京致远互联软件股份有限公司2020年4月27日
目录 1 移动篇 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 技术路线 (3) 1.3 系统架构 (4) 1.4 安全保障 (5) 1.5 移动办公平台 (6) 1.5.1 概述 (6) 1.5.2 平台架构图 (6) 1.5.3 主要构成部分 (7) 1.5.4 实现原理 (10) 1.5.5 平台的特性 (12) 1.6 移动产品M3 (13) 1.6.1 手势密码登录 (14) 1.6.2 多终端同时在线 (14) 1.6.3 移动门户 (15) 1.6.4 消息中心 (16) 1.6.5 移动办公 (17) 1.6.6 移动公文 (22) 1.6.7 移动会议 (25) 1.6.8 日程管理 (28) 1.6.9 签到 (29) 1.6.10 移动业务管理 (30) 1.6.11 移动看板 (31) 1.6.12 公告和新闻 (33) 1.6.13 全局搜索和快捷操作 (34) 1.6.14 知识文档 (35) 1.6.15 移动通讯录 (37) 1.6.16 个人行为绩效 (38) 1.6.17 企业风采 (39) 1.6.18 移动工资条 (40) 1.6.19 水印安全 (41) 1.6.20 我的收藏 (41) 1.6.21 移动分享 (42) 1.7 移动集成平台 (43) 1.7.1 系统注册 (44) 1.7.2 门户配置 (45) 1.7.3 用户管理 (45) 1.7.4 消息待办配置 (46) 1.8 移动智能机器人 (46) 1.8.1 工作提醒 (47) 1.8.2 工作协作 (47) 1.8.3 信息查询 (47)
移动办公解决方案 1前言 随着教育电子政务工程的推进，基于PC平台的教育电子政务办公自动化系统开始普及，使教育管理部门的办公方式逐渐过渡到无纸化办公。随着对办公自动化的需求不断提升，以往固定在办公室里、对着电脑、连上网线才能办公的形式已经让许多教育管理部门的管理人员感受到低效和种种约束。于是需要更高效的信息管理平台，更便携的操作方式。通讯网络的发展、手机软硬件的成熟带给人们一片新的天地。对于各级各类教育管理部门的管理人员，也不能被PC和网线束缚在办公室中，为了使新信息能够尽快的传达，新指令尽快的得到执行，决策层和执行部门需要一套更高效、更方便、更灵活、更易用的教育电子政务移动办公管理解决方案――微软移动办公系统。 移动办公是教育管理部门领导迫在眉睫的需求，据调查统计，教育管理部门领导由于经常出差的原因，平均每周在办公室里的有效时间不足2 天，其中用于处理事务性文案的时间则更少。而缺少了领导和关键管理人员的签字审批，好多事情都会陷于停滞，严重影响了教育管理的整体工作效率。对于这样的无奈，领导也有苦衷，纵使三头六臂，在办公室的时间毕竟有限，怎么可以处理完所有事情。要想提高高校校务管理事务的效率、保证事务处理的及时性，就必须引入移动办公管理概念！ 教育管理信息系统高效率运转的关键在于决策部门和执行部门的信息沟通是否迅捷有效。其中领导层对管理信息系统的熟悉程度和使用频率至关重要。许多教育管理部门存在着这样的问题，为了上马办公自动化系统，投入了大量的人力物力，但因为领导不能够整天在办公室对着电脑，关键的信息和公文得不到及时的批复、各方面的讯息无法及时让决策者掌握。教育管理的自动化链条中重要的一节断裂，最后的结果往往会流于形式。 微软移动办公系统的设计原则：“采用先进的科技创建易用的应用系统”微软移动办公系统的独特之处就在于将传统的管理概念和发达的移动通讯技术
移动办公方案
第二章移动办公解决方案 河北省高级人民法院的信息化经过近的发展，已经在内部专网部署了多套应用系统用于日常办公。可是当院领导在会议、外出等没有办公环境的时候，常常会面临紧急文件签署的问题。伴随着3G时代来临，这个问题已经迎刃而解。中国联通能够充分发挥自身的资源优势和专业性，可在不改变客户原有业务系统的同时，快速满足客户移动办公需求。 河北联通拥有先进的通信及移动办公技术，可改变客户原有办公方式，帮助客户实现随时随地办公，事随人走，人真正成为工作的主体的目标。经过智能手机等终端设备，借助联通3G高速无线网络，实现客户办公系统的移动化，达到随时随地都能掌上办公的目的。 根据需求调研的结果，可经过虚拟桌面技术开发，满足河北省高级人民法院办公系统移动化如下要求： （1）、公文运转：包括发文、收文、会议纪要。 （2）、招投标管理和合同管理。 （3）、高院最新通知。 （4）、新闻宣传报道。 （5）、法务系统流程。 （6）、其它相关业务系统等。 预计安装手机办公终端数量为500个。
2.1系统方案 随着时代信息化的发展，各种智能手机、平板电脑以及3G网络快速普及，人们的操作习惯和使用偏好正从原来固定的台式机、笔记本慢慢迁移到更加便携更加灵活的智能终端。然而，由于iPhone/iPad/Android智能手机或平板电脑本身的局限性，使得这些使用非Windows操作系统以及其使用的非IE内核的浏览器的智能终端无法直接使用办公系统所有功能。 虚拟桌面移动办公能够满足以下需求： （1）跨平台访问 在智能终端上实现跨平台访问办公系统的需求越来越强烈，而办公平台设计是基于Windows平台上的IE内核等的浏览器，公文查看等网页控件以及工作流提交、审批等基于PC浏览器开发，由于iPhone/iPad/Android智能手机或平板电脑本身的局限性，无法安装Windows平台上运行的应用程序，因此亟需一种能够跨平台部署，将办公系统延伸到多种移动终端设备的移动办公方案。 （2）快速应用部署 办公系统功能模块多，且涉及网页插件，传统的应用部署模式占用信息技术人员大量的精力和时间，后续的维护管理十分复杂，如何避免由于地理分散的而在终端上多次安装同类应用程序或控件的麻烦，成为需要关心的问题。 （3）数据防泄密
泛微OA移动政务解决方案 （泛微OA移动政务解决方案） 一、政务办公关键需求 1.移动化诉求明显 如何在外出状态下随时随地利用碎片时间进行事务处理？如何摆脱固定办公场所与设备的限制，提高办公效率？建立一站式移动办公门户是政府对政务移动化的迫切需求。 2.安全与规范要求高 政府机关单位对信息数据的安全性、严谨性、规范性都有极高的要求，因此，党政机关版的OA必须完全符合国家相关公文处理条例及办法规范。 二、泛微移动化政务办公平台核心特点 1.全面移动化：统一、兼容的移动办公平台 2.稳定安全化：全层次安全策略及安全保障 3.智能人性化：一站式工作桌面、个性定制 4.政务应用完善：可定制、可扩展、可集成 5.权限体系化：严谨规范的多维度权限设计 三、关键应用
1、个性化工作平台 可定制领导专属桌面；可集成，一站式访问；支持个性化信息推送；结合CA，统一身份认证，确保信息安全。 （领导工作桌面） 2、督察督办 通过督察督办平台可清晰的了解重点工作的目标、结果、责任、时效，并且有利于提高督查工作的制度化、标准化、规范化。 （督察督办总平台） 3、党建管理 根据党员工作与生活特点，建立统一党员学习入口；通过党务管理，自动更新党员信息，党费收缴统计查询，工作执行情况跟踪和考量。
（点击查看大图） 4、流程审批 符合政务办公特性，包含了流程的签批、知会、抄送、转办、加签、会签等所有的办公方式，支持移动、PC端一键同步审批。 （点击查看大图） 5、公文管理 全面公文类型：支持15种国标类型公文发布、流程审批，系统应用过程自动调用对应的发文单、正文、套红模板等。
作者：移销宝 企业逐渐意识到现场服务是企业直接接触客户的基础，也是企业未来成功的关键所在。现场服务团队代表着企业的整体面貌，是企业最前沿的触角，因此能够为用客户带来优质现场服务的企业，在构建客户关系、提升用户满意度方面将成为企业的竞争优势。企业能否为客户提供优质的服务和高效的产出，成为客户的体验的核心考量因素。 企业在现场服务的移动化，云、大数据等技术上加大投入，进一步促进了业务流程的优化。因此移销宝对于那些需要实时的数据和信息来处理工作的现场员工，利用APP的数据采集和上报，云端数据的存储，大数据的处理高效的完成现场服务。员工在高效办公的同时，也减少了企业整体的运营支出，从而释放更多的生产力。 今天的移动信息化技术正在改变这种格局，企业也在不断寻求合理完善的移动信息化解决方案来武装现场办公人员。这些企业试图利用现场服务的应用以改善核心业务流程的移动化、简化信息流，让企业能够积极的管理客户关系并为客户提供优质的服务。从现场服务人员的角度来看，移动化为现场服务的改善提供了可能，在降低成本支出的同时提供了更为优质的服务。因此，现场服务企业对移动办公的诉求越来越迫切，未来业务模式的规划开始走向移动化。能否有效的推进企业移动信息化建设，取决于是否能够推行一个适用于该企业的移动化解决方案。 以精简、实时的信息提高首次修复率 对于现场服务企业售后服务(内部和外部)来说，首次修复率是衡量现场服务好坏与否的重要指标。过去，企业关注的是解决尽可能多的问题，却很少关注解决问题的效率，这样反而会带来更多的成本支出。移动化提高了工作效率，现场的技术人员也能够更便捷的获取信息，这都有利于其更好的诊断、分析和解决问题。 现场技术人员通过移动化，将检修时间大大缩短。因为现场的技术人员可以通过移动设备来获取操作手册和说明，甚至是获得公司总部的远程指导，从而缩短修复时间。调查显示，已经实施企业移动信息化的企业，首次修复率高达82%，而没有实施移动信息化的企业首次修复率仅为65%。 移销宝移动化带来更高的工作效率 移动化同样也为现场服务带来了更高的工作效率，现场服务应用可以提供技术人员所需的各种信息(包括产品、客户、操作)，以协助他们高效、快速的完成工作。因此，企业实施移动信息化意味着加快了沟通、协作以及精简业务流程。 一般来讲，技术人员需要呼叫办公中心以获取产品库存信息，确定处理问题的时间以及何时拜访下一个用户。但是信息通常会有延误或者说信息的实时性不够甚至存在人为的数据错误。而如果采用了移动信息化技术，现场技术人员可以通过移动设备获取位置和订单信息，后台可通过大数据实现智能的就近配送，就近稽查等，实现了企业业务流上的智能化。企业逐渐发现他们可以凭借移动化技术实现了对订单高效的管理，并且在一定程度上减少订单和库存的延误。
移动办公系统(MOA)建设方案 2011年1月
目录 1项目概述 (2) 2技术方案概述 (4) 2、1M OA概述 (4) 2、2M OA工作原理简介 (6) 2、3M OA系统的部署 (7) 3详细设计 (9) 3、1系统现状与需求 (9) 3、1、1系统现状 9 3、1、2用户需求 9 3、2设计理念 (9) 3、3系统架构设计 (10) 3、4网络控制 (11) 3、5用户与终端控制 (12) 3、6数据与代码控制 (13) 3、7业务控制 (14) 3、8精简设计 (14) 3、9系统物理结构图 (16) 3、10应用软件的部署 (16) 3、11移动终端用户的安全接入 (16)
1 项目概述 国家努力推进的各大“金字工程”在把传统政务数字化,而移动信息化大潮又让很多数字化的业务过程“移动”起来。 将市政府办公电子化、数字化、移动化,从而提高办公效率,做一心一意为人民服务一直就是国家公务人员期望达到的目标。而“移动数字城市”的逐步发展正将这一目标拉近。 众所周知,市政府系统就是数据集中的中心,数据访问量巨大,要求设备具 有极高的稳定性、功能兼容性与较高的处理性能。 市政府对MOA的应用主要体现在移动办公、信息系统查询等方面。市政府人员外出办公时,需要在线查询时,使用手机终端(或PDA)接入市政府APN网络,访问单位内部网页,进行实时公文处理。 由于市政府对从内部网接入移动网络时的安全性非常重视,中国移动MOA与APN网络在通信与传输过程中,对市政府内部数据进行加密处理。同时,为了更好地保证网络数据传输的安全性,MOA服务器与市政府手机终端之间建立加密的图形碎片专用隧道。通过设置在市政府内部网的MOA服务器实现市政府用户身份认证。同时,构建市政府移动信息查询系统的APN,以保证市政府专有系统的安全性。 移动办公自动化系统即移动OA,就是以“简单、实用、使用不受地点限制”为设计理念开发的办公自动化系统。移动办公自动化系统网络部署方案就是利用XXXX提供的GPRS/EDGE专用网络。在移动状态下,通过智能移动终端利用GPRS/EDGE专用网络实现查询、审批、回复、确认等OA办公操作,使办公信息可以随时随地地进行交互流动,整体运作更加协调。使得办公自动化系统除了传统的通过电脑办公的方式,用户还可通过手机进行办公系统的各种操作。涵盖办理待办、在办、待阅信息,浏览公告、查瞧附件、电子邮件等多种功能,并无缝衔接了电子邮件、短信等多种移动办公形式。通过专用移动终端的客户端程序,为用户实现随时随地的移动办公。除传统的通过电脑办公的方式,还可通过智能移动终端登录办公系统进行操作,带来更多样化的办公渠道,发挥办公系统更大的自身价值。产品在安装、设置、学习、使用、维护等环节直观简便,使用户可以将
... 企业移动办公应用 技术方案
目录 1.综述3 2.总体解决方案4 2.1方案概述4 2.2软件部署架构5 2.3技术原理6 2.4访问场景6 3.详细方案设计7 3.1网络部署7 3.2应用部署8 3.3客户端控制8 4.优势分析9 4.1移动终端无关性9 4.2项目实施周期短9 4.3升级维护方便9 4.4网络带宽要求低9 4.5兼容性好10 4.6同屏显示10 4.7安全性扩展10 4.8应用扩展性与可靠性11 4.9其它11 5.总结11
6.综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行 管理决策的必备系统，其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统（如笔记本电脑+VPN模式，或者WAP手机）在使用中往往面临着如下问题： 客户端差异化问题：办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的， 但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA，将办公系统移植到手机上 既费时费力，又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 网络及性能问题：移动办公的网络千差万别，而办公软件的运行往往是 基于局域网设计的，因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈，比如当邮件有比较大的附件时，局域网内可以马上打开，但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 安全性问题：移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上，因 此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求，移动办公不仅有 数据被截获的危险，而且移动终端更加容易丢失，如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网，会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题，需要企业和政府不断地投入人力物力进 行解决，给企业和政府带来了很大的管理和压力成本，因此企业和政府提出了技 术创新的要求。 虚拟化技术的出现，使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。 通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构，因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等，均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上，而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟 化应用的特点是只要在后台服务器安装一次，然后经过管理员的权限定义，就可 以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用，而所有的数据和维护管理工作全 部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本，同时使得