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优秀管理者如何开好会?(上)

优秀管理者如何开好会?(上)

人都说:共产党的会多,国民党的税多。暂且先不管国民党税多与少,多到什么程度的问题。依我看,会多并不是什么缺点。共产党正是依靠种种会议、层层会议、时时会议,把党的政策、精神传达到各级领导人心中,传达到社会大众当中,并通过会议,学习、贯彻各种政策和指示,让中国共产党保持了几十年不老的青春活力,也让新中国一步步走向繁荣和强盛。

中国企业并不是会少,而是很多的领导者根本不懂会议的妙用,不会开会,会是开了不少,但却没有发挥到一点作用,或者说是收效甚微。

那么就有人说了,不就是一个会议,有什么不会开的,还能有什么妙用?也有人会说,我天天开会,甚至当了几十年领导,开了几十年的会了,还有什么不会开的?

在这里,我首先问一个问题:在管理者手中,会议是什么?对员工来讲,会议又是什么?恐怕能真正理解、全面悟透会议对管理者妙用、对员工重要性的领导者并不多。我不是狂妄武断,在笔者接触的种种风格管理者当中,不管是年轻一代创业者,还是资深一代管理者,不管是中小企业领导者,还是大型企业中高层管理人员,都对会议的了解、运用不够深刻和娴熟。他们要么是依靠一种权力的强压实施管理,要么是仁性的放任自由管理,结果是企业管理情况都不乐观,中国企业出现问

题,陷入经营困境,我可以肯定的说,99%的企业都是在管理上出了问题。

作为一个管理者,如果不懂管理真谛,不会运用领导者手中的工具,不会恩威并施,不能充分调动企业员工积极性,不能充分领导好员工,那么对企业而言也是一种资源浪费,必然会导致管理失误,经营困难。

在这里,我们就专门来讨论一下会议在管理者手中如何起到不可思议作用,以营销管理为主。我这里说会议有不可思议的作用并不是有夸大之嫌,事实上,如果一个领导者用好了会议,开好了会议,你的工作局面不仅马上可以得到巨大的改变,你自己也会变得很轻松。

管理大师斯隆的1%与99%理论可以引申为:在所有的管理工作中,99%都是程序性的工作,而这些工作,除了在总体上给予指导之外,它们并不需要管理人员特别的关注,只有那些1%的例外情况是需要经理们给予特别关注的。事实上,一个好的管理人员只需处理好那1%的例外事务。至于那些程序性事务,则放手让其在固有的轨道上运行,使更多的人能够自主地处理一些事情。

那么,我想:那1%需要特别关注的事务中,会议应该就是管理者需要特别注意的事务。

一、会议在管理者手中是什么?

1、会议是管理者手中的一把剑

在一个优秀的管理者手中,会议应该就象一把宝剑,树榜样、批落后、严管理、下任务、绘愿景、表决心等都可以经过会议来传达。通过会议,不仅可以解决很多内部问题,还可以解决外部困难;不仅可以激发士气稳定民心,还可以提升业绩改变现状。

仔细回顾中国共产党创业史,每一次危机关头,莫不是会议在起着决定性作用。从遵义会议开始,肯定毛泽东同志的军事战略主张,确立毛泽东在党和红军中的领导地位,这是党生死攸关的历史转折点,中国革命从此打开了新局面。到新中国建设时期的十一届三中全会,拉开社会主义现代化建设序幕,迎来新中国改革开放三十年辉煌成果。每一次历史关头,莫不是会议在其中起着决定性的作用和意义。

2、会议是管理者手中的一把刀

在一个优秀的管理者手中,会议也是强化管理的一把大刀。当不良之风盛行时,会议就是砍向毒瘤的大刀;当制度得不到执行时,会议也是确保执行的屠龙宝刀;当领导的权威性受到挑战时,会议也是明确地位的“闯王刀”。

1927年八七会议,确立“枪杆子里面出政权”思想,总结了大革命失败的经验教训,坚决纠正和结束了陈独秀的右倾投降主义错误,撤销了他的总书记职务。以及1929年古田会议,1937年洛川会议,每一个会议,都莫不是共产党领导人砍向错误思想,引领革命红军走向成功解放新中国的重要性会议。

3、会议是管理者手中的营销利器

一个优秀的管理者,一定懂得如何利用会议向管理要效益,如何利用会议向员工要成绩,如何利用会议改善现状,纠正错误思想,提升团队竞争力、培养人才,以不断的走向成功和辉煌。领导者只有开好了各种会议,才能稳坐中军帐,决胜于千里之外,才能体现其领导才能,也才能体现“无为而治”的管理境界。

企业中的两种普遍情况都是极不正常的,也是存在很大管理问题的现状:一是老总很忙很忙,低下的员工却无所事事,所有的成绩都是老总一个人努力出来的,反而显得员工无能,其实这种情况下,最无能的并不是员工,而是企业老总;二是企业老总很闲很闲,底下的员工更闲,为什么闲,因为企业根本就没有效益,没有业务,这个时候,老总是无能的,不称职的。

4、会议也是管理者手中的喊话器

管理也是一种造势,会议在优秀管理者手中犹如一个喊话器,一种兴奋剂,在士气低落的时候提高士气,在骄气上扬的时候回归冷静,而领导者则坐观大势,随势而为,统帅三军,征战商场。一个优秀的领导,也必须是一个演讲高手,将军可以三军前演讲,讲师可以在讲台上演讲,一个普通的领导者要在哪演讲呢?答案就是:会议。会议就是领导者的演讲台,一个优秀的领导一定要是一个优秀的演讲者,并在其演讲台上做好管理工作的演讲。

二、管理者都要开哪些会议?

1、会议的种类:会议可以分为正式会议的和非正式会议。正式会议包括例会和专题会议、紧急会议,例会如晨会、周会、月度总结会议、季度会议、半年总结大会、年终总结大会等;专题会议如针对工作中的问题、重大事件、员工学习培训等都可召开专题会议;紧急会议就是针对一些突发事件、紧急问题召开的紧急主题会议。专题会议可以是紧急会议,紧急会议一定是专题会议。

非正式会议是正式会议的一个补充,可以是会前,也可以是会后,会前是对会议的一个安排布置,会后是对会议决议的一个补充和促进,正式会议是面向参会的全部人员,非正式会议只面向参会的部份人员或骨干。

2、会议场合的选择:一般情况下,会议地点的选择以正规为主,如经理办公室、会议室等,非正式会议就可以选择酒桌、办公室等地方进行。但这种沟通方一定是灌输式的,集体式的。

(未完待续)

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