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集体出游安全注意事项:
1.
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2.根据行程天气带上必需的日用品（如衣物/折叠伞）、备用药
物（如晕车药、风油精、创伤药、止泻药等）。
3.短信或电话告知家人自己的行程，以及乘坐的交通工具、出
发时间、预达时间等信息
4.出行期间个人贵重物品要随身携带，注意保管，切勿离手。
5.与领队和重要队员互留电话号码，听从指挥，不可擅自脱队，
随身携带电话，
6.抵达景区游览，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览
巴士车号，当地紧急求救或报警电话。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。
7.活动时，排队、排位、入座等有序进行，预留有足够安全空
间。进入公共场所，需留意紧急出口、安全通道、火灾报警按钮位置、安全区域/方位等，以利遇险逃生。
8.出游人员要注意公司形象和个人形象，做到文明旅行，注意
饮食卫生，不过量饮酒，勿惹是生非。
9.随时关注当地天气、地质、路况、事故多发区，预防恶劣天
气，暴雨、山洪、山体滑坡、泥石流等。
紧急联络人：
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集体旅游注意事项范文 旅游旺季出门旅行，很多人喜欢参团旅游，那么，团队旅游需要注意哪些小事项呢？下面是整理的集体旅游注意事项，欢迎查看，希望帮助到大家。 集体旅游注意事项 1、旅游团是一个团体，团友之间要团结友爱，互相尊重，共同遵从行程安排。 2、找对好的旅行社，看好合同，特别注意隐形消费。 3、乘车应注意按编号排队上车，各车领队负责清点人数，到齐后按时发车，如有意外及时报告领队。 4、有小孩的要看护及照顾好小孩，乘车注意严禁把头手伸出窗外，遵守公共卫生，垃圾一律扔进垃圾袋内，如有晕车提前预防，乘车途中需预防睡觉受凉感冒，备好适量的衣物。 5、在旅途中注意安全，尽量不携带贵重物品和行李，如携带贵重物品等须谨慎保管好，根据旅游行程安排，带上必需的日用品。
6、如果参加活动，则一定要听从号令指挥，排位、坐落等需有序进行，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水等意外事件，参加活动不大声喧哗，注意保持安全间距。 7、在旅游景点或购物点不要因过于留恋而导致掉队，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合，按时上车，避免耽误行程；不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。 8、在风景名胜地旅游，自觉遵守不随地吐痰、不乱扔垃圾和不随意进入非参观游览区内拍照等；与游客和当地居民交际时，注意文明礼貌，尊重当地习俗。 旅行中注意事项 1、贵重物品如随身携带，注意保管，切勿离手。 2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
3、团体旅行时不可擅自脱队。单独离队，应征得全陪导游同意，并随身携带电话，以免发生意外。 4、抵达景区游览前，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。 5、外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬果类，少抽烟，少喝酒。 6、在旅游中，畅游奇山秀水、名胜古迹固然令人心旷神怡，但也因四处奔波、体力消耗造成极度疲劳。因此，在旅游活动期间，游客除了应保证充足的睡眠之外，千万别忘了营养食品的及时补充。 7、旅游有时会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。 8、忌分散活动，至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。
2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。 3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。 4、为防止在旅途中水土不服，大家应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。 5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的朋友在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。 四、游览观景安全事项 1、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。 2、经过危险地段（如陡峭、狭窄的同路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。 3、登山或参与活动中根据应自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。 4、在水上（包括江河、湖海、水库）浏览或活动时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。 5、乘坐缆车或其他土载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。 6、浏览期间不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。 7、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排赛车、赛马、攀岩、滑翔、探险性漂流、滑雪、下海、潜水、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。 五、购物娱乐安全事项 1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要向商家问价或还价。 2、要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。 3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。 4、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目；在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。 六、其他安全注意事项 1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。 2、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种；遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。 3、乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效身份证（小孩应带户口本原件，满16岁未办理身份证的需持派出所带照片户籍证明原件），并注意保存好。导游发给你机票时应先行核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班号是否正确；请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因个人原因造成不能登机，旅行社概不负责。 4、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构（如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位）订立的条例或合同规定处理或公安部门查处。旅行社尽力提供必要的协助。旅游安全是旅游活动的头等大事，搞好旅游安全是旅行社与各位全体游客的共同责任。尊敬的各位朋友，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全。
小学生出游活动有关安全注意事项 1、注意学生形象，佩带好红领巾、穿好校服。 2、一切行动听指挥，不得私自随意活动，参观时要做到文明有序。 3、各班集合时排两路纵队，行走时排一路纵队。在行走时不准交头接耳，两位同学并排走，要注意交通安全。 4、不得在活动的区域内追逐打闹，不得超越活动的范围爬高或走远. 5、各班要把全班学生分成若干个小组，并选出小组长负责点名和本小组的活动。 6、不准私自离开集体，独自活动，有事离开要跟带队老师打招呼，经同意后方可离开。 7、每位学生要自带午餐及其它食品，要合理安排饮食，不能出现先吃完后再说的现象。 8、班主任和带队老师要随时点名，查看学生去向。 9、不把食物的果壳、外包装袋随地乱扔，自己准备好垃圾袋，要注意环境保护。 10、全校师生于当天早上8：00分准时在操场集合，不准迟到。 11、乘车时不要将头和手、胳膊伸出车窗外，以免被对面来车和树枝等刮伤，也不要向车窗外乱扔杂物。 12、上下车要按先后顺序，在车内不要拥挤，尽量找座位坐好，不允许在车内随意走动，以免急刹车时造成伤害。 小学学生旅游安全注意事项 我校学生参加春游、秋游、毕业游等旅游活动时，要遵守以下事项： 1、听从指挥，牢记安全第一。 2、不带大额的人民币和贵重物品，要保管好自己随身携带的物品。 3、穿校服，带书包，包内装好纸巾、塑料袋、水、干粮等，不宜太重。自备2个塑料袋，自己吃剩下的果壳、零食袋要放入自备的塑料袋内，随身带走。 4、不带和不买刀具、火种、具有攻击性的器具，不买小动物。 5、上下车前要点齐人数，做到排队有序上下车，就座时能互相谦让，照顾身体弱和晕车的同学。经常晕车的学生，要提前做好相应的预防措施。 6、不在车上吃东西，不将头、手等伸到车窗外。不在座位上打闹，不擅自离开座位，预防紧急刹车。不把垃圾朝窗外扔，要有良好的公民道德素养。 7、旅行途中，同学之间要团结友爱，互相帮助，学会宽容和谅解，不与人发生争执，以免影响旅途愉快情绪，甚至激发矛盾引起不愉快的事件发生。 8、不可擅自脱离团队私自活动。 9、游览期间，要谨记集合时间、地点、所乘车辆的号码、领队教师或导游的姓名、电话号码、旅行社名称。一旦脱离团队，不要慌张，可采用多种方式归队：①可给领队教师或导游打电话；②可在集合地点等候导游或同学返回寻找；③可找同校老师报告情况；④可找现场工作人员帮助；⑤可暂时跟随同校其他班的学生活动。 10、游玩中，要注意身体健康，保证适当的休息；不要暴饮暴食，不要购买路边摊档的小吃零食；要及时补充身体水分，避免中暑，衣服弄湿要及时更换，防止感冒。 11、遵守游戏项目的规定，如身高、时间、次数等的限定。不玩某些不适合某些年龄段学生玩的项目，以免意外的发生。自己认为承受不了的游戏也不要勉强参与，以防身体不适，如有恐高症、血压高、贫血、哮喘等不适宜激烈运动的体质学生，要控制好自己，避开过激的游戏。如遇特殊情况，要及时向老师或工作人员报告。 12、旅游回来要先进教室集中，听老师总结之后才能离校。离校后第一时间必须直接回家向家长报告平安。
关于公司年度旅游注意事项的 通知 为了让大家有个开心快乐的旅途，在*月4-5日旅游活动期间请大家务必注意以下几点：1.出发当天必须携带本人有效身份证（小孩带户口本），*月4日7：45准时在四座楼 下集合，逾期不候。集合后将身份证/户口本交小组长检查。 2.此次旅游行动实行小组长负责制，每组设一名小组长，小组长负责协助导游管好本 组组员，其他组员必须严格服从导游和组长的指挥，不可擅自脱队。如果需要离队，须征得组长和导游同意，并至少有一人陪同，切不可单独行动。分组名单及旅游行程中的乘车、就餐、住宿安排请看附件，未经行政部许可不得随意更换。 3.游览期间一定要记好导游规定的集合时间、地点、所乘游览巴士车号，并准时返回。 万一脱离团队，请第一时间致电小组长并于约定地点等候导游返回寻找。 4.旅行途中一定要注意个人安全，包括人身安全，财产安全，保管好自己随身的行李 物品。 5.有需要的人员可以自备常规药品，例如感冒药、发烧药、晕车药、腹泻、皮肤过敏 药，注意防晒，防蚊虫。 6.因为天气变化无常，请大家自备雨具和衣物。尽量避免穿皮鞋或高跟鞋，以防止脚
扭伤。 7.参加快艇出海时要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，切 勿麻痹大意。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水. 8.行程中或者自由活动时若有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。 9.讲文明礼貌，任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公 共秩序。 10.请至少记牢《紧急联络电话清单》中的2个电话，以便紧急情况联系。 11.*月5日下午返程后集体至公司附近的“**饭店”聚餐。 以上事项请大家知悉！并祝大家有个开心愉快的旅途！ 小组长职责： 1.每次集合时清点本组人数，并向导游汇报。 2.9月4日早上出发前检查本组人员是否携带身份证（小孩户口本），检查结果报告行政 部**。 3.行程中需留意本组成员，防止组员掉队。一旦发现有人掉队，需立即报告导游或行政 部。 4.组员中有人申请离队，必须报告导游，并经得导游同意方可放行。 5.组织本组人员就餐，维持就餐秩序。
团体出游安全注意事项 旅游业是国民经济的重要产业，发展旅游业在扩大内需、促进经济增长中有十分重要的作用，要深刻、充分地认识发展旅游业和旅游消费的重大意义。的团体出游安全注意事项，欢迎大家一起来了解一下！ 1.本次活动一切听从指挥，服从安排。在活动过程中不与人发生冲突及治安事件。 2.乘坐公司统一安排的车辆时，需听从组长指挥，有序上下，组长负责清点人数，并报负责人核实，确认无误后方可出发; 3.乘车时请勿任意更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时请注意台阶，以防踩空发生危险。 4.抵达景区前，牢记负责人交代的集中地点、时间、所乘车辆车号。万一脱队，请于集中地点等候组长返回寻找。 5.抵达景区后，请务必在指定区域内进行相应活动，不得独自离队游玩。 6.烧烤活动进行时，注意用火安全，不得靠近火源或用手直接接触燃烧的木炭，以免灼伤到自己及他人。 7.注意烧烤动进行时所用配料(特别是油及料酒等易燃类)，不得洒入到火源上，以免轰燃导致人员灼伤。 8.严禁在烧烤活动时用加热过的铁架嬉戏打闹，避免误伤害。 9.严禁私自下海游泳。需得到负责人同意，并登记在册至少两人结伴同行，方可下海游泳，并在结束游泳后当面告知负责人。一般
来说，患有心脏病、肺结核、中耳炎、高血压等疾病的人不适合下水。此外，为他人健康着想，患有传染病者也不适合到公众场合戏水。 10.游泳前勿喝酒，因为酒精会影响大脑的判断能力，而增加游泳意外的发生机会。另外不要以为游泳圈就能保证你的安全，在海浪的冲击下很容易炸裂;也不要以为会游泳就没什么，因为大浪可以把你打晕，这种情况下的呛水足以令人窒息。 11.海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水。 12.海边及海上活动，请注意有毒生物和锋利物体的伤害。 13.搭乘快艇，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。 14.水中切忌慌、乱，如遇抽筋，请保持冷静，改用仰漂。并举手示警、呼救，等待救援。 15.原则上要求所有员工统一安排回程，任何人不可擅自脱队。如因特殊原因需单独离队，请征得负责人及组长同意，并留下电话，以免发生意外。 16.活动期间，个人贵重物品请自行保管，切勿离手。 17.如遇天气变化，请立即在指定地点集合并服从负责人安排。 18.如遇紧急意外情况，请立即联系负责人。 一、活动前的准备工作 1、首先要了解春游活动地点情况，如安全、自然环境、交通是否方便等。
旅行社计调工作八大禁忌 计调工作作为旅行社工作的核心，对他的从业人员有尤其严格的要求，但对于一些初次从事计调工作的人员来说，总有一些工作做得不到位，即使对于一些老计调来说也容易犯一些常识性错误。以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大禁忌，与大家共勉。 第一，口头确认或不明确确认：计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜时，必须要以接收到对方盖有公章或者业务专用章的的确认函或者接收到对方盖有公章或者业务专用章传真确认件为准，并加以核实，不能接受对方的口头确认或者网络聊天确认，即使对方是很熟的合作对象也不可以，因为口头确认和网络聊天确认的内容存在很大的变数，尤其是在旅游旺季时节，相关接待事宜较难得到保证，甚至造成与对方要求标准的不一致，从而给本社声誉造成不可弥补的损失。例如某沿海旅游城市一家旅行社在07年接待河北客人的时候，组团社一次性的确认了两批团队，由于传真确认件不是十分清楚，地接社计调也没有详细查看，电询了对方导游的电话号码后做行程安排，结果漏掉了第二批团队，致使第二批客人到达该城市游览时无房可住，时值旅游旺季，无法按照对方标准来安排，最后甚至让第二批客人露宿街头，此次事故造成的影响无论是组团社还是地接社，都是巨大的。最后组团社联合许多旅行社集体封杀地接城市的这个旅行社合作。口头确认的事宜对对方缺少法律意义上的约束，对方极有可能为了追逐更高的利润或者受其他因素的影响而撤销对你的接待承诺。一旦对方撤销对你的接待承诺，你又没有接到变更通知，在旅游淡季时节也许可以变通接待事宜，但旅游旺季时节对计调人员来说，绝对是严峻的工作挑战。处理不当会导致严重的经济损失和名誉损失。 第二，工作无条理：计调需要处理各种各样的日常或者突发事件，也需要与各种各样的人打交道，这就要求计调人员做事要有条理，有计划，要分清轻重缓急与先后顺序，更要预先准备好各种情况下的处理预案。计调要对每一个运行团队的基本情况烂熟于心，并适时进行双向的信息沟通。 计调要有一个机敏灵活严谨的大脑，要随身带一个大笔记本，把经常用到的各种信息分门别类地记下来，尤其是易忘但又需要特殊注意的一些事情更要随时记下来，每天都看上几遍，以备忘。可以写的很条理，也可以只是几个关键词，只要是自己能看懂就可以。 第三，延误回复：计调人员对每一件需要你尽快给予回复的要求都要引起足够的重视，绝对不能拖延或者应付。否则，要么耽误事情的有效处理，要么会失去客户。比如对方要求你提供一个产品的报价，或者一条旅游线路设计，你必须尽快从自己的资料库中提取相关信息，并进行加工润色之后，在3——5分钟之内回复过去，否则对方会因等待焦虑而转而寻求其他合作单位。如果自己实在忙不过来，应该请其他计调人员给予协助。切忌对于不熟悉的旅游产品和线路胡乱报价，否则要么影响自己公司的经济收入，要么会影响公司的信誉，从而失去客户对公司的信任。 第四，滥用通讯设施：计调人员对打出或打入的电话都应该言简意赅，快捷明了，不能闲扯过多的无关话题，也不能拨打私人电话，更不能用来谈情说爱而进行“话聊”，实在不能兼顾时要采用双手机或双卡或多手机的形式，并要以旅行社事务为主。否则会导致许多业务电话既不能打进也不能打出，会耽误旅行社业务的及时有效处理。与之相对应的是，计调必须保证24小时开机，不分上班时间还是下班时间都应该保证自己的联系方式是畅通的，
参加旅行社团队的注意事项 1、如何选择合法旅行社？ 选择合法旅行社是旅游成功的重要前提之一。合法旅行社拥有提供合格旅游产品的基本条件，同时，这些旅行社在成立之初都向旅游行政管理部门交纳了10万元至160万元人民币数量不等的“质量保证金”。 判断一个旅行社是否合法，要看它是否拥有“一证、一照”：“一证”是指旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》，表明该旅行社已得到旅游行政管理部门的业务经营许可、注册并缴纳了规定数额的“质量保证金”，一旦发生旅游质量问题，旅游者的合理权益就会得到保障：“一照”是指由工商行政管理部门颁发的《营业执照》。 同时，旅游行政管理部门还规定，各旅行社在旅游广告及宣传品上，必须注明《旅行社业务经营许可证》的号码及省、市旅游质量监督管理所的旅游投诉电话、业务咨询电话，以便广大旅游者监督。 2、如何区分旅行社的类别？ 旅游者在出游前，应根据旅游目的地的不同，选择有相应旅游业务经营资格的旅行社。旅行社按照经营业务范围分为：国内旅行社和国际旅行社。 国内旅行社只能经营国内旅游业务，即招徕、接待国内旅游者，为旅游者在中国境内安排“食、住、行、游、购、娱”等旅游活动。国内旅行社向旅游行政管理部门缴纳“质量保证金”数额为10万元人民币。 特许经营中国公民自费出国旅游业务的国际旅行社，经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务，向旅游行政管理部门缴纳“质量保证金”的数额为160万元人民币。 其它国际旅行社，可以经营入境旅游业务和国内旅游业务，向旅游行政管理部门缴纳“质量保证金”的数额为60万元人民币。 需要办理出国业务的朋友要注意看清国际社是否可以经营出境旅游业务哦！！ 3、商定旅游价格时应注意些什么？ “食、住、行、游、购、娱”是旅游的六大要素，也是决定旅游价格的主要因素。尽管您选择的旅游目的地一样，但不同的接待服务标准、不同的旅游服务项目，其旅游价格也不一样。旅行社推出的旅游产品（线路）的价格，通常指的是团体包价旅游，主要包括：饭店客房、用餐、市内游览用车、导游服务、接送服务、行李服务、游览点门票、文娱活动入场券、城市间交通等。因此，住什么标准的房间、用什么标准的市内游览车、城市间交通是坐飞机还是坐火车，都直接影响到旅游价格。 旅行社常用的“豪华等”、“标准等”及“经济等”等概念，指的是旅游接待服务等级。选择什么等级的旅游服务，要根据您的经济条件和消费计划确定。 旅行社可以根据旅游者的需求，设计旅游线路和参观游览项目以及接待服务标准。旅游者与旅行社商议价格时，要注意构成旅游线路的实质，而不要只看价格的高低。 另外，旅行社也用“纯玩”、“品质”、“观光”等字眼来行程一份行程。这也直接影响接待的质量。大家在出游的时候一定要看清这里面的陷阱。 现在的旅游产品很多是零地接和负地接，所以旅游购物、返利、人头费已经是见怪不怪的事情，这也是市场竞争的结果，但是真正这样的团队是无法保证游客的利益的。参加这类团队的客人吃不好，住不好，天天往购物点跑已经是见怪不怪的事情。 但是“纯玩团”之类的行程往往会比较好，他们向游客收取正常的地接费用，行程中的吃、住、车、都经过慎重的选择，对于“想好好的玩”的客人是比较好的选择。当然此类的行程价格也
集体外出旅游安全须知及注意事项 集体外出旅游安全注意事项 一、乘车安全事项 1、在车停稳后方可上下车。要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。在坐车时请系好安全带。 2、在车临时停靠期间，服从服务人员安排，请勿远离。如下车上厕所时请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗公司概不负责。 3、在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。 二、住宿安全事项 1、在入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。 2、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告，防止发生意外。 3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内，若出现丢失，后果自负。 4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上;物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。 5、在入住酒店后需要外出时，应告知随团导游后者公司行政人事部。
三、饮食卫生安全事项 1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。 2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。 3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。 4、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。 5、浏览期间同志们应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间同志们不要走的太远。带未成年人的同事，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。 6、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要向商家问价或还价。 7、要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物。购物时应向商家索取正式发票。 8、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。同事们在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。 9、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目;在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。 10、注意听从导游和行政人事部的安排，记住集中的时间和地点;认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色;不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。
接待流程及注意事项 一．接待来源 1．行政接待: 政府接待办、旅游局、等局办单位 2．集团接待：集团外办、文科公司、发展中心、其它子公司等 3．公司接待：重大活动接待来宾、演绎演出活动接待艺人、日常接待来宾参观或考察项目等 二．接到接待通知后需确认事项 1．明确接待对接人及联系方式 2．确认来宾人数、乘坐何种交通工具、乘坐飞机或火车是否需要接站。如需接站具体流程见附件。 3．确定客人参观景区的大概时长（安排参观路线），明确导游、观览车、用餐、住宿等需求事宜，以及费用结算方式 （内招、自费、挂账及挂账单位名称） 4．客人何时到达景区，确认盐湖城陪同领导和人员及等候地点（景区大门短驳车站台、游客中心、VIP 停车场） 5．如遇重大活动接待可建立专门的微信工作群，涉及到接待环节的各个口子人员实时更进接待信息。 三．接待流程 1．主动联系来宾，再次确认实际到达时间。 2．相关领导和人员至少提前10 分钟到达等候地点等候来宾（根据天气情况准备矿泉水、雨伞等接待用品）
3．接到来宾后，引导客人入园参观 4．礼送来宾出园。 四．参观路线 针对来宾的性质制定相应的参观路线。如项目考察型团队参观路线因全面兼顾景区各点各面，侧重介绍整个项目的规划开发经营以及业态状况，并体验景区的诸多项目。文科公司动漫业务考察则重点体验乾天穹球幕电影及离火殿的魔幻剧场。文化领域来宾则侧重参观景区的文博馆群，茅山地缘文化等等。 线路一（2-3 小时）： 线路特点：全方位体验景区各个展馆及项目，感受住宿产品；步行时间较长，适合中青年团队及天气晴朗温度适宜。 线路二（1-1.5 小时）：线路特点：步车结合，参观时间短步行时间少，适合中老年团队和参观时间较为紧张的团队。 线路三（1 小时）：线路特点：全程乘坐观览车参观，适合参观时间紧凑的重要的接待。缺点是观览车需要进入道风街，需要考虑客流量的问题。 夜游线路一（ 1 小时）： 线路特点：较为完整的夜游路线，能够全景观摩盐湖城夜景，时间较长，不适合晚间在盐湖城用餐的游客。 夜游线路二（30 分钟左右）：线路特点：全程坐车，但参观简单，适合晚上用餐的客人。 周边游（游客在景区住宿，时间充裕，在参观游览景区的基础上增加景区周边游） 线路：
公司集体旅游注意事项和安全知识 公司集体旅游注意事项 1、领队的确定。从员工中选择一个有影响力、号召力、组织能力的人作为领队，领队的任务和职责是人员召集、食宿安排、与旅游公司的沟通和交涉、秩序维护及其他事项。 2、团队中实行组长负责制，每一名组长随时协助领队管理好自己的组员。 3、编制参与旅游员工的通讯录，以便旅行期间的沟通与联络。参加旅游人员注意事项： 4、准备好常用的证件物品，如身份证、照相机、剃须刀、手机充电器及随身盥洗衣物品等。 5、旅行前请查询目的地天气及温度状况，以便做好相应准备。 6、把您的旅游线路、电话告诉您可靠的亲人或朋友，以便紧急情况下联系。 7、自备常规常用药品，如感冒药、晕车药、止泻药或其他常用药品，如果有慢性病、心脏病、高血压等病者要有思想准备，带足救急药品，有急事随时报告领队。 8以后每次坐车按第一次座位就坐以便查找和清点人数 9、旅游期间务必记住集合时间、地点及所乘巴士车号，万一脱离队伍，请回集中地点等候领队寻找。 10、旅途当中严禁单独活动，即使离开队伍也要二人以上同去，晚上自由活动和外出购物时须结伴而行，离开酒店自由活动期间须向组长报告去向，请离开酒店的人员务必在12 点以前回到酒店休息，以免影响第二天的行程。 11、旅游期间务必注意个人安全，包括人身安全、财产安全。请每个人大脑里时刻想着安全，时刻绷紧安全这根弦，不能按自己的想法去做一些脱离团队的危险活动，保管好随身行李物品(如金银首饰、照相机、钱物等)，贵重物品尽量寄存。 12、旅途当中切忌暴饮暴食，不要带太多行李和现金，不要在旅游景点乱写乱画、乱扔烟头，做到不留下任何东西，除了脚印;不带走任何东西，除了欢乐。
公司组织旅游注意事项范文 1.首先是安全第一，大家尽量跟着大部队走，防止走丢。我带的队大家号码发给我。必须每个人都发，我要确保大家的安全。还有如果有第二天回来的也要和我说，免得我担心。回来也要和我说声。 2.南京这个月份周末出去玩的人很多，还有一个安全是财产安全，大家在玩的同时注意自己的东西。防止小偷，自己的东西放在哪里的也要注意，不要走的时候忘记拿了。 3.带现金，具体带多少看个人。我觉得三百到一千就可以了。少了不够用。多了也不好，会用太多。不建议大家刷银行卡，会有很多的信息安全隐患。可以带银行卡。 4.出游的时候，很多都是要走路的，所以准备一双好走路的鞋子，女生尤其最好不要穿高跟鞋，这样走的太远了就难受，会跟不上大家的脚步。 5.南京明天多云转雷阵雨，所以大家最好带一把伞。 6.我们的旅游路线是：
7..出游的事情要跟家里的人说一下，外出的时候总要让家里人放心，随时与他们保持联系。 8.大家记得把闹钟跳好。免得也些人忘记了。我们都在等。我们六点半在公司楼下集合，大家根据自己的时间来调。 9.有些人会晕车，记得带个方便袋。 10.大家记得拍照做个留念，也有助于我们合肥公司的宣传。最好是找那种标志性的好看的地方。比如能显示“中山陵”，“夫子庙”的。 11.还有有些女生可能是经期，或者是快到经期的注意点，不要受凉。要带的东西记得带。 12.要带的东西最好是今晚就准备好。明天早上准备来不及。大家晚上早点休息。 公司组织旅游注意事项[篇2]
1、领队的确定。从员工中选择一个有影响力、号召力、组织能力的人作为领队，领队的任务和职责是人员召集、食宿安排、与旅游公司的沟通和交涉、秩序维护及其他事项。 2、团队中实行组长负责制，每一名组长随时协助领队管理好自己的组员。 3、编制参与旅游员工的通讯录，以便旅行期间的沟通与联络。参加旅游人员注意事项： 4、准备好常用的证件物品，如身份证、照相机、剃须刀、手机充电器及随身盥洗衣物品等。 5、旅行前请查询目的地天气及温度状况，以便做好相应准备。 6、把您的旅游线路、电话告诉您可靠的亲人或朋友，以便紧急情况下联系。 7、自备常规常用药品，如感冒药、晕车药或其他常用药品，如果有慢性病、心脏病、高血压等病者要有思想准备，带足救急药品，有急事随时报告领队。
旅游的注意事项 旅游已经成为了我们日常生活中，很多人都喜欢的一种休闲养生的方式。那么你知道旅游的注意事项有哪些吗?今天，为大家整理了旅游的注意事项。 旅游注意事项1、在青山绿水间旅游要学会走路。掌握“走路经”者玩得轻松、愉快又安全;反之则劳累、紧张，甚至受伤。 2、要走不要跳三步并做二步走或蹦蹦跳跳会加重膝踝负担，容易劳累或受伤。 3、要匀不要急匀速行走最省体力，而且有利于保持良好心态;急一阵歇一阵的走路方式最累人。 4、快去慢返上午出游的路可走得稍快，傍晚返程则要慢些走，以免疲劳的关节、肌腱受伤。 5、走阶不走坡上下山时尽量走石阶，少走斜坡。这样较符合力学和生理要求，安全又省力。 6、走硬不走软在水泥、沥青、石板等硬地上行走比在草地、河滩、湿地等软地面行走更省劲和安全。 7、避滑就涩宁可绕点路从较涩的雪地、草坡走，也不走既滑又危险的冰面、沙石坡，以求安全。 旅游卫生以及防护常识1.中暑 中暑的主要症状是大汗、口渴、头昏、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、
呕吐、发烧，严重者会神志不清，甚至昏迷。 人长时间地处在高热、高湿热环境中容易中暑，所以盛夏旅游，导游员要注意劳逸结合，避免游客长时间地在骄阳下活动。若有人中暑，可置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领，放松裤带。 若有条件可让其饮用含盐饮料，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热，服用必要的防暑药物;缓解后让其静座(卧)休息。严重中暑者做必要治疗后应立即送医院。 2.食物中毒 食物中毒对人体的危害很大，其病症是上吐下泻，特点是起病急、发病快、潜伏期短，若救治不及时，会有生命危险。 发现旅游者食物中毒，让其多喝水缓解毒性，严重者立即送医院抢救，食物中毒都由饮食不卫生引起，导游员要随时提醒旅游者不要食用摊上的食物。 3.骨折 旅游者骨折，须及时送医院救治，但在现场，导游员要做好：一是止血。止血的常用方法有手压法，即用手指、手掌、拳在伤口附近一侧压迫血管止血;加压包扎法，即在创伤处放厚敷料，用绷带加压包扎;止血带法，即用弹性止血带在伤口近心脏的大血管上止血。 二是包扎。包扎前最好要清洗伤口，包扎时动作要轻柔，松紧要适度，绷带的结口不要在创伤处。三是上夹板。就地取材上夹板，以求固定两端关节，避免转动骨折肢体。 4.心脏病突发
团队出游领队注意事项 出门在外，领队是旅游团最重要的领导者，下面就是为您收集的团队出游领队注意事项的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！ 团队出游领队注意事项 一、领队职责 1、要保证活动安全,不要冒险,领队的安全是全队的保证。 2、语言要文明,平等对待每一个队员 3、要有责任心,要注意观察,谁有伤痛了,谁不注意环保了,谁掉队了等情况都必须及时处理、 4、要有全局观念,注意队伍行进的速度,随时注意清点人数。 5、注意领队之间的配合，行进中前后呼应，休息时多跟队员沟通，到达营地时各司其职，尽快把众人安顿好。 6、领队必须诚恳接受活动驴友合理的投拆。 7、领队不允许在活动中酗酒。 8、领队要教育大家爱护环境,保护自然,妥善处理垃圾。 9、禁止领队有个人英雄主义的行为,使队员出于好奇模仿发生危险。 10、入乡随俗,公平买卖,不和当地人发生争执,不拿群众一针一线。 11、队伍中不许有消极言论,如果发生一定要压制,否则会影响全体队员的士气,不允许私人报警。
12、认真写好领队本次活动总结，游记可由委派代新人代笔,将活动图片发布论坛。 13、严禁做任何违反操作规程,经验能力不及的事情。 14、随时挖掘领队的苗子。 二、领队的权利： 1、你有权利安排线路、出发时间和行程。 2、你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。 3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。 4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。 5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。 6、你有权利在活动中根据天气、时间以及队员状态修改活动计划。 7、你有权利要求队员在活动过程中听从安排。 8、你有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用。 9、你有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险。 三、领队的义务： 1、你有义务尽你所能保障每一个参加活动人员的安全。 2、你有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全。 3、你有义务根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外)。
旅行社计调工作八大禁忌 仪孝法 计调工作作为旅行社工作的核心，对他的从业人员有尤其严格的要求，但对于一些初次从事计调工作的人员来说，总有一些工作做得不到位，即使对于一些老计调来说也容易犯一些常 识性错误。以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大禁忌，与大家共勉。 第一，口头确认或不明确确认：计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面 的接待事宜时，必须要以接收到对方盖有公章或者业务专用章的的确认函或者接收到对方盖 有公章或者业务专用章传真确认件为准，并加以核实，不能接受对方的口头确认或者网络聊 天确认，即使对方是很熟的合作对象也不可以，因为口头确认和网络聊天确认的内容存在很 大的变数，尤其是在旅游旺季时节，相关接待事宜较难得到保证，甚至造成与对方要求标准的不一致，从而给本社声誉造成不可弥补的损失。例如某沿海旅游城市一家旅行社在07年接待河北客人的时候，组团社一次性的确认了两批团队，由于传真确认件不是十分清楚，地接社计调也没有详细查看，电询了对方导游的电话号码后做行程安排，结果漏掉了第二批团队，致使第二批客人到达该城市游览时无房可住，时值旅游旺季，无法按照对方标准来安排， 最后甚至让第二批客人露宿街头，此次事故造成的影响无论是组团社还是地接社，都是巨大的。最后组团社联合许多旅行社集体封杀地接城市的这个旅行社合作。口头确认的事宜对对方缺少法律意义上的约束，对方极有可能为了追逐更高的利润或者受其他因素的影响而撤销 对你的接待承诺。一旦对方撤销对你的接待承诺，你又没有接到变更通知，在旅游淡季时节也许可以变通接待事宜，但旅游旺季时节对计调人员来说，绝对是严峻的工作挑战。处理不当会导致严重的经济损失和名誉损失。 第二，工作无条理：计调需要处理各种各样的日常或者突发事件，也需要与各种各样的人打 交道，这就要求计调人员做事要有条理，有计划，要分清轻重缓急与先后顺序，更要预先准 备好各种情况下的处理预案。计调要对每一个运行团队的基本情况烂熟于心，并适时进行双向的信息沟通。 计调要有一个机敏灵活严谨的大脑，要随身带一个大笔记本，把经常用到的各种信息分门别 类地记下来，尤其是易忘但又需要特殊注意的一些事情更要随时记下来，每天都看上几遍， 以备忘。可以写的很条理，也可以只是几个关键词，只要是自己能看懂就可以。 第三，延误回复：计调人员对每一件需要你尽快给予回复的要求都要引起足够的重视，绝对不能拖延或者应付。否则，要么耽误事情的有效处理，要么会失去客户。比如对方要求你提 供一个产品的报价，或者一条旅游线路设计，你必须尽快从自己的资料库中提取相关信息， 并进行加工润色之后，在3——5分钟之内回复过去，否则对方会因等待焦虑而转而寻求其 他合作单位。如果自己实在忙不过来，应该请其他计调人员给予协助。切忌对于不熟悉的旅游产品和线路胡乱报价，否则要么影响自己公司的经济收入，要么会影响公司的信誉，从而失去客户对公司的信任。 第四，滥用通讯设施：计调人员对打出或打入的电话都应该言简意赅，快捷明了，不能闲扯过多的无关话题，也不能拨打私人电话，更不能用来谈情说爱而进行“话聊”，实在不能兼顾时要采用双手机或双卡或多手机的形式，并要以旅行社事务为主。否则会导致许多业务电话 既不能打进也不能打出，会耽误旅行社业务的及时有效处理。与之相对应的是，计调必须保证24小时开机，不分上班时间还是下班时间都应该保证自己的联系方式是畅通的，除非重 大事项，不能无故关机。目前旅游市场上的年轻化大有愈演愈烈之势，而且部分年轻人有比较多的共同话题，经常以工作之需的名义互相聊天，套近乎，从而达到拉住客户的目的，但是，这种既浪费时间又浪费资源的方法是不可取的，在你与对方互相恭维的时间里，如果用在如何把团队做好上，你会得到更多的客户。充分利用好通讯设施，也是一个作为合格计调
在每年的须有旺季都会有很多人选择团队旅游，虽然团队旅游要受到一些限制，没有个人旅游那么自由。但团队旅游也有其优势，比如说花费可能会少些、来回的行程安排会被旅行社安排好等等，比较方便。那么在旅游旺季团队旅游应该注意哪些事项呢？ 旅游旺季团队游注意事项介绍 乘车注意事项：应按编号排队上车，各车领队负责清点人数，到齐后按时发车，如有意外及时报告领队；看护及照顾好小孩，严禁把头手伸出窗外；遵守公共卫生，垃圾一律扔进垃圾袋内；如有晕车提前预防；乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便；返程按指定路线，无特殊情况途中不得停车。 为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日，请转告亲友本次旅游行程安排，以免担心和做好接应准备。在旅途中请注意安全： 不要带贵重物品和行李。如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好；根据旅游行程安排，带上必需的日用品（如纸巾/衣物/ 折叠伞）、备用药物（如晕车药、风油精/驱风油）、眼镜、旅游望远镜等；随
车带上药箱以备急用。 在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合,按时上车，避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。 逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位（遇到停电/火灾时有利逃生）；如遇到火灾时，千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境，保管好随身携带物品，不要单独接触陌生人；看参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人；旅游期间严禁从事任何违法活动。 外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS 食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。
集体旅游方案及注意事项 为营造良好公司文化氛围，增进员工之间的交流，缓解工作压力，进一步加强公司凝聚力与团队精神，公司计划于2015年8月8日至9日开展员工集体旅游活动。 一、时间 8月8-9日旅游，10日全体员工正式上班。 二、分组情况 为方便管理，将员工分为五个组，总协调人：杨洋。 一组组长：燕皓 组员：赵贡军郎朝丽严海磊罗人宽 二组组长：戴鹏 组员：王坤姜竹龙鹏罗昌卫孔夏宁伍海 三组组长：赵明星 组员：杜依依徐映秋赵新宇曾家俊 四组组长：曹林燕副组长：刘太飞 组员：赵玺周伶梁大峰汪文婧王松 五组组长：王大江 组员：赵庆洪冉富文何国波 三、日程安排 1、8月8日上午8点在公司楼下集合。各组长务必于8月8日早8点组织本组组员集合，集合地点根据组员实际情况自行商定。 四、活动注意事项 1、组长记录组员联系方式，员工应保持电话畅通，旅游期间不得关闭手机。 2、出发前准备好必要的证件：如身份证、车票等。注意保管车票、打车票据等，10日上班时由各组长收齐，统一交办公室。 3、行车时请勿任意更换座位，头手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。
4、购物要慎重，做到理智、健康消费。贵重物品请放置宾馆保险箱，如随身携带，妥善保管，切勿离手。 5、退房前请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品。 6、外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边的无牌照的摊档，防止暴饮暴食。 7、旅游时统一听从指挥，不可擅自脱队。如果需要单独离队，必须征得本组组长同意，组长应将组员离队情况及时告之公司领导。 8、抵达景区游览前，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览大巴的车号。万一脱团，及时联系组长等候返回寻找。 9、早、午餐禁止喝酒，夜间禁止离开宾馆。 10、行程中或者自由活动时若有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、孝喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。海边游玩请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿下水，酒后禁止下水。 祝恒鑫家人行程平安，旅途愉快！ 贵阳市恒鑫财富科技有限公司 二0一五年八月七日
团队接待注意事项 抵店前 1 与销售经理或团队联系人联系，确定团队抵店离店时间、人数、导游姓名，负责人及联系电话、客房MINI 等物品是否撤换等情况。 2 提前统一制作房卡，采取相对集中排房的原则，尽可能安排在同一楼层或相近楼层 3 关注指定房,如是会务组已提前指定好房号,应及时准备好指定房的安排,如指定房已被占用,要及时告之住店客人原因,安排换房,如客人不肯,要及时告之销售经理可是否对指定房进行调换 4 了解团队性质是旅游团队还是会议团队,会议团队如需签到,了解如何收费,提前准备好押金单和发票以及签到人员 4 房卡准备好之后,及时告之服务中心房号,通知是否全撤,房间是否放鲜花和水果,如团队报到时间较早,预排房没有干净的,应告之及时抢卫生做干净 抵店时 1 如是团队负责人统一拿房,询问到店人数和具体用房量,,先发放给干净的房间,在取房表上写好房号,并告之慎重拿房,不宜多拿,让会务组签字确认用房数,留下签单人的姓名和联系方式 2 询问团队付费方式,收取足够押金.是刷卡还是现付还是用支票结,如走时结,需销售经理担保 3 如是团队分散拿房,一部分会务组结,一部分客自付,则要在取房表上分开注明,会务拿房一定要有会务人员的签字确认以便核对查帐,客人自结的,签到人员要谨慎小心,按实际入住的人数和天数收取房费和押金,并开好发票,在发票上注明房号和天数,特别是拼住的,如两人住的天数不一样,要及时与客人和会务沟通好剩余天数的房费由谁来结,是客人结还是会务结如两者都不承担,则安排拼住天数一样的住一起,以免产生不必要的房差损失而结不进来. 4 如是会务未到客人先报到,已提前与销售经理联系,是否先收取押金还是与会务统一 5 及时电脑做入住,与取房表核对房号,告之服务中心,作好备注留言(签单人,联系电话,会务组 6、如是旅游团队注意与导游确定叫早时间,说明早餐地点，早餐时间,注意与旅行社客房协议价格的保密工作，不得告之领队、全陪、旅游者 7、在未达到旅行社16免一,8间免半个床位的原则下,司陪房是否安排,如需安排,怎么收费应及时通知销售经理 住店时 1 关注签单情况,是均可签单还是只能由会务组,导游签单,还是都不能签单,签单人必须出示签单卡并签字才可签单,收银帐台和楼层报下来的费用,一定要核对好签单人 2 关注团队所付的押金是否足够,以免所产生的费用已超出签单范围而造成退房时的漏结帐 3 团队的身份证登记是否齐全,是否全部传输到公安系统,有外宾的,要及时做好护照登记,看签证时间是否过期,如有过期的和特殊国家的要及时向上级汇报 4 团队客人全部报道入住后,打印好房号清单与取房表和会务组进行核对 5 签到人员收取完房费之后及时盘帐,与电脑及时核对入住天数,开过的发票数目和应收的房费数目是否一致,以免产生有单男单女而漏结的房费 6 检查电脑上的房费是否与预定单上的房费是否一致,如房费不一致,及时与销售经理和当班人员进行核对,是否包早餐是否有司陪工作餐,如团队用餐按人头结,应及时通知西餐厅,团队的价格保密ALERTS是否打好备注