The Effective Executive
Peter F. Drucker
The Effective Executive is about managing oneself. Executives who do not manage themselves cannot possibly expect to manage other people. There is no science of how to improve executive effectiveness, nor any naturally-occurring effective executives. The redeeming point of this problem is that executive effectiveness can be learned.
Effective executives follow these 8 practices:
-They ask, “What needs to be done?”
o This almost always includes more than one urgent task, but effective executives do not splinter their focus, but rather prioritize.
-They ask, “What is right for the enterprise?”
o This is not asked in regard to the owners, the stock price, the employees or the executives. While all these are important constituencies of the enterprise, ultimately the health of the enterprise affects all of
these.
-They developed Action Plans
o The action plan must consider:
?Desired results
?Define results
?Identify executive contribution towards those results
?Identify the results to which the executive is committed
?Identify the deadlines to which the executive is held
?Probable constraints
?Is the course of action ethical?
?Is it legal?
?Is it accepted within the organization?
?Is it compatible with the mission, values and policies of the organization?
?Future revisions
?This plan is a statement of intentions rather than a binding document.
?It should be revised often as every success or failure brings with it new opportunities.
?Check in points
?The plan must include a periodic system for checking results against expectations.
?Implications towards the executive’s time.
?The plan must be the basis for how the executive spends his or her time; otherwise it will
be ineffective and useless.
-They took responsibility for their decisions
o A decision has not been made until people know:
?The name of the person accountable for carrying it out
?The deadline
?The names of the people affected by the decision and therefore have to know about it,
understand it and approve (or at least not be too strongly opposed to it)
?The names of the people who must be informed of the decision even though they are not affected by it.
o Review decisions periodically: Historically, 1/3 of decisions are effective, 1/3 break even and 1/3 are ineffective.
o Take responsibility for and correct poor decisions. Effective executives conclude that personnel that did not achieve the desired results may or may not be to blame, but even so they must be removed.
-They took responsibility for communicating.
o Organizations are held together by information, rather than by ownership or command.
o Make sure both your action plan and your information needs are understood. Share your plan with your superiors, subordinates and peers. Ask for feedback. Let each person know what information they need
to get the job done.
-They were focused on opportunities, rather than problems.
o Problem solving, however necessary, does not produce results; it prevents damage. Opportunities produce results.
o Effective executives treat change as an opportunity rather than a threat. Such situations include:
?An unexpected success or failure in their own enterprise, a competing enterprise or in the
industry.
? A gap between what is and what could be in a market, product, process or service.
?Innovation in a process, product or service whether inside or outside the enterprise or its industry.
?Changes in industry structure and market structure.
?Demographics
?Changes in mind-set, values perception, mood or meaning.
?New knowledge or new technology.
o Make sure that problems do not overwhelm opportunities.
o Be sure your best personnel are matched with the best opportunities.
-They ran productive meetings
o The key to running effective meetings is to decide in advance what kind of meeting it will be.
? A meeting to prepare a statement, an announcement, or a press release. This requires a draft beforehand, and for a pre-appointed member for disseminating the final text discussed.
? A meeting to make an announcement (e.g. a change within the organization). The meeting should be confined to the announcement and discussion about it.
? A meeting in which one member reports. Nothing but the report should be discussed.
? A meeting in which several or all members report. Either there should be no discussion at all or the discussion should be limited to questions for clarification.
? A meeting to inform the convening executive (e.g. a meeting whose sole purpose is to share the presence of the executive, such as a company dinner).
o Once the objective of the meeting is accomplished, do not raise new topics; sum up and adjourn.
o Follow up every meeting by:
?Summarizing key points and conclusions.
?Identifying issues requiring action, another meeting or further study.
?Specifying the member accountable for the above and the deadline.
-They thought and said “We” rather than“I”
o Effective executives know that they have ultimate responsibility that can neither be shared nor delegated.
But they have authority because they have the trust of the organization. This means they must think of
the needs and the opportunities of the organization before they think of their own.
o Listen first, speak last.
Efficiency vs. Effectiveness:
"Efficiency is doing things right; effectiveness is doing the right things."
For manual work, efficiency was enough. In today world, the center of gravity has shifted from the manual worker to the "knowledge worker" (a term Drucker coined in the 60s). For knowledge work, effectiveness is more
important than efficiency.
Who is an Executive?
Executive = a knowledge worker who is ... responsible for contributions (decisions, actions) ... that have significant impact on ... performance and results of the whole organization (derived from pages 5 through 9).
Effective executives:
1. Manage time:
"Time is the scarcest resource, and unless it is managed, nothing else can be managed" (page 51).
Chapter 2, Know Thy Time, starts with a three-step process - recording, managing and consolidating time.
Drucker then states the factors that make time a unique resource - the supply of time is inelastic, time is
perishable and cannot be stored, time is irreplaceable (i.e. has no substitute), all work takes place in and uses up time.
Drucker then explains time-diagnosis with questions for the executive:
a. What would happen if this were not done at all?
b. Which activities could be done by somebody else just as well, if not better?
c. (ask others) What do I do that wastes your time without contributing to your effectiveness?
Drucker then explains the identification of time wasters caused by - lack of system, overstaffing, bad organization structure, malfunction in information. If you have spent time in meetings, you will surely be able to relate these
concepts to your work. This chapter changed my perception of time as a resource.
2. Focus on contributions and results:
In chapter 3, What Can I Contribute?, Drucker stresses the importance of focusing outward, on contributions and results; as opposed to downward, on efforts. He proceeds to discussing the four basic requirements of effective human relations:
a. Communication
b. Teamwork
c. Self-development
d. Development of others
3. Build on strengths:
"In every area of effectiveness within an organization, one feeds the opportunities and starves the problems"
(page 98).
In chapter 4, Making Strengths Productive, Drucker explains that effective executives build on strengths and
make weaknesses irrelevant. Decades after this book was written, researchers from Gallup arrived at the same result, published in the bestseller "First Break All the Rules"; confirming that Drucker was right all along.
Drucker proceeds to outline four rules for staffing from strength:
a. Make sure the job is well designed
b. Make the job challenging to bring out strengths
c. Have an appraisal policy to measure performance
d. Put up with weaknesses - the exception is a weakness in character and integrity, which causes disqualification.
4. Set the right priorities:
Chapter 4, First Things First, deals with concentration. Drucker explains that effective executives set the right
priorities and stick to them. They concentrate on the areas where superior performance will produce outstanding results. They also set posteriorities - tasks not to tackle. In the section "sloughing off yesterday", Drucker states that effective executives ask "If we did not already do this, would we go into it now?" If the answer is no, the
activity is dropped or curtailed. This concept is explained in more detail in Drucker's book titled "Managing For
Results" (1964) as purposeful abandonment in chapter 9. America's best known CEO, GE's Jack Welsh, followed this practice when he got rid of GE businesses that could not be number one or two in their industries.
5. Make effective decisions:
"No decision has been made unless carrying it out in specific steps has become someone's work assignment and responsibility. Until then, there are only good intensions" (page 136).
In chapter 6, The Elements of Decision Making, Drucker explains his five step decision process:
a. Determine whether the problem is generic or unique
b. Specify the objectives of the decision and the conditions it needs to satisfy
c. Determine the right solution that will satisfy the specifications and conditions
d. Convert the decision into action
e. Build a feedback process to compare results with expectations
In chapter 7, Effective Decisions, Drucker states that a decision is a judgment, a choice between alternatives. He explains the importance of creating disagreement, rather than consensus. Drucker explains that disagreement
provides alternatives and stimulates imagination.
"The first rule in decision making is that one does not make a decision unless there is disagreement" (page 148). In the conclusion, Drucker states that effectiveness can and must be learned and that executive effectiveness is the best hope to make modern society productive economically and viable socially.
如何把打印稿变成电子稿（太牛啦！！你打一天的字都比不上她2分钟！！人手一份，留着以后用哈！） 教你如何将打印稿变成电子稿最近，我的一个刚刚走上工作岗位上的朋友老是向我报怨，说老板真的是不把我们这些新来工作的人不当人看啊，什么粗活都是让我们做，这不，昨天又拿了10几页的文件拿来，叫他打成电子稿，他说都快变成打字工具了，我听之后既为他感到同情，同时教给他一个简单的方法，可以轻松将打印稿变成电子稿，我想以后对大家也有用吧，拿出来给大家分享一下。 首先你得先把这些打印稿或文件通过扫描仪扫到电脑上去，一般单位都有扫描仪，如果没有也没关系，用数码相机拍也行，拍成图片放到WORD里面去，不过在些之前，你还得装一下WORD自带的组件，03和07的都行。点开始-程序-控制面板-添加/删除程序，找到Office-修改找到Microsoft Office Document Imaging 这个组件，Microsoft Office Document Imaging Writer 点在本机上运行，安装就可以了。 首先将扫描仪安装好，接下来从开始菜单启动“Microsoft Office/ Microsoft Off ice 工具/Microsoft Office Document Scanning”即可开始扫描。 提示:Office 2003默认安装中并没有这个组件，如果你第一次使用这个功能可能会要求你插入Office2003的光盘进行安装。由于是文字扫描通常我们选择“黑白模式”，点击扫描，开始调用扫描仪自带的驱动进行扫描。这里也要设置为“黑白模式”，建议分辨率为300dpi。扫描完毕后回将图片自动调入Office 2003种另外一个组件“Microsoft Office Document Imaging”中。 点击工具栏中的“使用OCR识别文字”按键，就开始对刚才扫描的文件进行识别了。按下“将文本发送到Word”按键即可将识别出来的文字转换到Word中去了。如果你要获取部分文字，只需要用鼠标框选所需文字，然后点击鼠标右键选择“将文本发送到Word”就将选中区域的文字发送到Word中了。 此软件还有一小技巧：通过改变选项里的OCR语言，可以更准确的提取文字。例如图片里为全英文，把OCR语言改为“英语”可以确保其准确率，而如果是“默认”则最终出现的可能是乱码～ 还有： 应该说，PDF文档的规范性使得浏览者在阅读上方便了许多，但倘若要从里面提取些资料，实在是麻烦的可以。回忆起当初做毕业设计时规定的英文翻译，痛苦的要命，竟然傻到用Print Screen截取画面到画图板，再回粘到word中，够白了：（最近连做几份商务标书，从Honeywell本部获取的业绩资料全部是英文版的PDF，为了不再被折磨，花费了一个晚上的时间研究PDF和Word文件的转换，找到下面2种方法，出于无产阶级所谓的同甘共苦之心，共享下：）
《高级日语》课程教学大纲 课程编号：D20662B0 课程属性：必修 学时：146学时学分：7 先修课程：中级日语、日本文学史、日本概况、日语实用语法 考核方式：考试 使用教材： 陆静华主编，《日语综合教程》（第五册），上海外语教育出版社，2006年 陈小芬主编，《日语综合教程》（第六册），上海外语教育出版社，2006年 季林根主编，《日语综合教程》（第七册），上海外语教育出版社，2011年 主要参考书： 陆静华、陈小芬主编，《日语综合教程第五、六册课文翻译与练习答案》，上海外语教育出版社，2007年 皮细庚主编，《日语综合教程》（第八册），上海外语教育出版社，2008年 季林根、皮细庚主编，《日语综合教程第七、八册课文翻译与练习答案》，上海外语教育出版社，2009年 周炎辉主编，《日语语法词法·句法》，湖南大学出版社，2000年 一、课程的性质和任务 高级日语是一门综合技能的课程，它涉及日语的听、说、写、读、译等多种实践能力的培养，是本科日语专业的专业必修课。该课程旨在培养学生更进一步熟练掌握日语知识；提高学生实际应用语言的能力；丰富学生的日本社会文化知识，培养文化理解能力，熟练地掌握日语语法体系，使学生达到日本国际交流基金和日本国际交流协会设立的“国际日本语能力考试”的2级水平。 本课程是“中级日语”课程的继续，教学重点从一、二年级的讲解词汇、语法、句型逐渐过渡到分析文章、理解语言背后的社会心理文化，从而掌握地道的日语。通过灵活多样的教学方法，充分调动学生的主观能动性，使学生积极参与课程教学。教师不仅要分析文章、
句子结构，还要介绍大量的语言文化背景知识，避免“中国式日语”的出现，为学生在今后的工作中使用日语打下坚实的基础。 二、教学目标与要求 高级日语教学的目标是：培养学生具有较强的阅读能力和较高的听、说、写、读、译的能力，使他们能用日语交流信息。培养学生良好学习作风，正确掌握良好的语言学习方法。培养学生逻辑思维能力，丰富社会文化知识，以适应社会发展和建设的需要。 本课程的具体教学要求： 1．读一般性日语文章，能理解作品的主要内涵和意境；能较好地归纳、概括其主要内容；能独立分析文章的思想观点、文章结构、语言技巧及问题修饰。 2．对于相当日语能力测试一级水平的文章，借助工具书、参考注释能读懂大意。 3．能用日语写出格式标准、语言基本正确、内容明了的书信、调查报告等各种文体的文章；能写内容充实，具有一定广度和深度的说明文、议论文和论文。 4．能翻译用现代日语撰写的各种文章、书籍。 5．能用日语较正确地表达自己的思想、感情，能与日本人自由交谈。 三、学时分配 本课程的学时共分配在三个学期完成，即大学3年级上、下两学期，大学4年级上学期。根据不同学年学生的具体日语水平，各学期的具体学时也不同。三年级上学期72学时，三年级下学期54学时，四年级上学期20学时。
谈谈自己与父母沟通的技巧 我们今天很多人跟父母、父母跟孩子很难交流，原因何在呢?各位能谈谈自己与父母沟通的技巧有哪些?下面小编整理了自与父母沟通的技巧，供你阅读参考。 自与父母沟通的技巧：沟通技巧分析 我想起来，有个老母牛的故事，它不会说话啊，它用什么方法呢?踢!你只要把自己的真心发出来，你真爱他，你真关心他，不用说话自然就会交流。打个比方，比如说你的老父亲喜欢吃橘子，你看在眼里不说话，你没问他，他也不会告诉你，你去给我买什么，一般父母不会这样，那么你看在眼里，橘子买来了，第一框新鲜的橘子摆在爸爸床边、身边，也不要说，什么都不要讲，很快你就会发现，父母和子女之间的感情就像冰块一样，自然就融化了，现在问题是什么呢?我们大家总在要求别人，你怎么不给我买一筐橘子啊，错了!应该问我为什么没给他去买一筐橘子? 我们总在责备别人。总是责备别人，你永远不能沟通，会越来越远，所以提这样问题或者有类似疑问的，你想一想往往都是我们在怨别人;不能和孩子沟通的，往往都在怨他。孩子不能跟
父母沟通的，往往是他心里与父母都有怨恨和责怪。怎么办?把这些拿掉。干嘛?方向朝自己，责怪自己。 我们对父母确实差太远了。很多人说我对他已经很好了，那不是明白人说的话，真正的明白人他不说这话，他总是说我自己做的还不够，那么一个人常常觉得自己做的还不够，他那种爱所表现出来的能融化一切，不需要言语哪。 我跟各位讲，我跟我的爸爸在很多方面的交流并不多，但是我一直在观察他，我看我爸爸需要什么?他爱看小人书，我把我能买到的小人书都给他买到这个屋里。爸爸快七十岁了，每天晚上睡觉之前，把他爱看的这些小人书摆在床头，让他在那看几页，我们的交流不需要语言哪。他在翻小人书的时候，你说他幸福不幸福?他没有跟我提出来，让我给他买这个买那个，没有!我给他买的，那你说我怎么就知道呢?我总觉得我亏欠父亲的，我做得不好，常怀着这种心，就像一个口渴的人总在找水，你总能找到吧。 所以说今天的我们，夫妇很难交流、上下级很难交流、大家都是互相难交流，原因何在呢?都在责怪对方，不是责怪自己。真责怪自己，哎呀，你就天天替他服务啊!不需要呀，还需要什么交流方式?现在外边那还有什么来告诉你，你心里出毛病了，他是心理医生。那都是骗人的，他也不是故意要骗你们，他自己不知道传统文化。人只要觉得自己亏欠于别人，你总想为别人做
教你如何将打印稿变成电子稿最近，我的一个刚刚走上工作岗位上的朋友老是向我报怨，说老板真的是不把我们这些新来工作的人不当人看啊，什么粗活都是让我们做，这不，昨天又拿了10几页的文件拿来，叫他打成电子稿，他说都快变成打字工具了，我听之后既为他感到同情，同时教给他一个简单的方法，可以轻松将打印稿变成电子稿，我想以后对大家也有用吧，拿出来给大家分享一下。 首先你得先把这些打印稿或文件通过扫描仪扫到电脑上去，一般单位都有扫描仪，如果没有也没关系，用数码相机拍也行，拍成图片放到WORD里面去，不过在些之前，你还得装一下WORD自带的组件，03和07的都行。点开始-程序-控制面板-添加/删除程序，找到Office-修改找到Microsoft Office Document Imaging 这个组件，Microsoft Office Document Imaging Writer 点在本机上运行，安装就可以了。 首先将扫描仪安装好，接下来从开始菜单启动“Microsoft Office/ Microsoft Office 工具/Microsoft Office Document Scanning”即可开始扫描。 提示:Office 2003默认安装中并没有这个组件，如果你第一次使用这个功能可能会要求你插入Office2003的光盘进行安装。由于是文字扫描通常我们选择“黑白模式”，点击扫描，开始调用扫描仪自带的驱动进行扫描。这里也要设置为“黑白模式”，建议分辨率为300dpi。
扫描完毕后回将图片自动调入Office 2003种另外一个组件“Microsoft Office Document Imaging”中。 点击工具栏中的“使用OCR识别文字”按键，就开始对刚才扫描的文件进行识别了。按下“将文本发送到Word”按键即可将识别出来的 文字转换到 Word中去了。如果你要获取部分文字，只需要用鼠标框选所需文字，然后点击鼠标右键选择“将文本发送到Word”就将选 中区域的文字发送到Word中了。 此软件还有一小技巧：通过改变选项里的OCR语言，可以更准确的提取文字。例如图片里为全英文，把OCR语言改为“英语”可以确保其准确率，而如果是“默认”则最终出现的可能是乱码～ 还有： 应该说，PDF文档的规范性使得浏览者在阅读上方便了许多，但倘若要从里面提取些资料，实在是麻烦的可以。回忆起当初做毕业设计时规定的英文翻译，痛苦的要命，竟然傻到用Print Screen 截取画面到画图板，再回粘到word中，
高等院校日语专业高年级阶段教学大纲 一、总纲 （一）大纲宗旨 本大纲旨在规定日语专业本科三、四年级的教学目标、教学内容、教学原则、教学评价以及有关教学的几个问题，为制定高年级阶段的教学计划、教材编写、测试评估提供依据。 （二）适用范围 本大纲适用于全国高等院校日语专业本科高年级（三、四年级）。大纲只对专业课提出要求。 （三）指导思想 根据教育部对文科院校提出的“厚基础、宽口径、高质量”的要求，对高年级的课程设置和教学内容提出基本要求，各院校可根据具体情况掌握执行。其中主干课、必修课的设置应争取统一。教学质量应符合大纲要求，即继续锤炼语言基本功，提高日语实践能力，充实文化知识，进一步扩大知识面。为完成这一任务，应在教材、教学方法、教学质量评估等方面进行深入的研究和稳步的改革。要改革教学方法，激发学生的学习热情，培养学生的学术兴趣和创新意识，锻炼学生独立分析问题、解决问题的能力。 学生毕业时应具有扎实的日语基本功和较强的日语实践能力；还要具备日语语言学、日本文学、日本社会文化（包括地理、历史、政治、经济、风俗、宗教等）方面的基本知识。毕业生走出校门后，应能很快地适应除专业性较强的领域以外的各种口译、笔译及与日本研究相关的科研与教学工作。 （四）教学安排与教学内容 高年级教学分两个学年四个学期，即第五学期至第八学期。每个学期平均周数为18周。其中第八学期即毕业前的半学年中，各院校安排毕业论文的撰写工作。 本大纲是日语专业基础阶段教学大纲的延伸，与基础阶段教学大纲相衔接。在进一步练好听、说、读、写、译几方面基本功的同时，应注意扩大视野，拓宽知识面。高年级专业课程内容主要包括：(一)日语综合技能；（二）日语语言学：（三）日本文学；（四）日本社会文化。 二、课程 由于各院校的特点不同，开设课程的门类不同，课程名称及开设的时间、周学时数也不同。根据日语专业的基本特点，课程可分为主干课、必修课和选修课几种。对此，本大纲不进行具体划定，而是从内容上列出四个方面必须开设的课程，每个方面的具体课型及教学时数可
与家长的沟通与交流技巧讨论 一、认清自己的定位与身份,也就就是“我就是谁”。 （一）首先我就是一名老师,我需要传授学生知识;并制定学习计划与学生的知识巩固与复习; （二）我就是一名心理咨询师,我必须时刻关注学生的学习以及生活,最重要的就是孩子的心里状态; （三）我就是一名教育工作者,服务于孩子与家长,需要有服务、负责的心态; （四）我就是博学大家庭的一员,就是博学团队的重要组成部分。因此,请心系博学,为博学、为自己尽心尽力！ 二、当您面对面与家长交流时需要把控的重点: （一）聊天时面露微笑,注意态度与语气;认真聆听家长的建议并适时做好笔录;要学会先听后讲,收集好信息之后组织好语言做更好的答复。 （二）认可孩子,相信孩子,以对孩子的鼓励与认可为主要内容;根据家长的不同或者情况的不同,来做自我状态的调整。 （三）不能给家长反馈过多孩子的负面信息,这会致使家长压力加大,甚至有绝望心里;这有悖于教育本义,更会让家长对博学失望。(我们要做的就是反映客观事实的同时给出相应措施,让家长对未来有所展望) （四）交流、谈话反映客观事实,不做主观评价;更不能借此宣泄私人情感。
（五）当家长对于孩子的学习有所失望,或对于现状有不满情绪时,切忌立刻道歉(道歉等于承认我们没有履职);应稳定心态,问清详情,以做调整;或者给家长灌输心灵鸡汤,动之以情,适时推出孩子成长的心灵教育。 （六）关于孩子成长的心灵教育:在与家长聊天时可以时不时提起,我们后面有专门的大课程来给孩子灌输心灵鸡汤;并且有专门的心理师来对孩子进行心理辅导,促进孩子成长,孩子成长了,懂事了,愿意学了,自然学习也会有收获。(博学给家长与孩子带来的不仅就是学习上的帮助,更促进孩子成长,这一点基本家长都会折服,而且我们也就是这么做的) （七）不能过分承诺家长,对于自己做得到的才可以承诺,否则适得其反。 （八）与家长交流时,需要为家长方做考虑,不能一昧给家长提要求,或者不了解家长的想法就大胆设想或主观臆断,这样会影响博学品牌。 （九）尊重家长,让家长尊重您;充分表现自己的教育专业性,并展现博学的教育理念。 （十）整个谈话过程都就是需要在您的节奏中,需要提前有规划及主题。 (以上十条为常见的注意点,有更多细节需要大家在实际中提出来作为讨论内容) 三、当您电话或者微信与家长交流时需要把控的重点:
在工作中，我常常在想，要是能把纸上有用的文字快速输入到电脑中，不用打字录入便可以大大提高工作效率该有多好呀！随着科技的发展，这个问题在不断的解决，例如，现在市场上的扫描仪就带有OCR软件，可以把扫描的文字转换到电脑中进行编辑。但是，对于我们平常人来说，大多数人都是即不想多花钱购买不常用的设备， 又不想费力气打字录入，那我就给大家提供一个我刚刚发现的方法吧！现在数码相机很普遍，也很常用，我们就从这里下手吧。 工具准备： 硬件：电脑一台数码相机 软件： word2003(其它的版本我没有实验) doPDF （百度可以搜索下载，是一款免费的PDF制作软件） AJViewer软件（在百度可以搜索下载，是一款免费的阅读器） 步骤： 1、在电脑中安装 doPDF和AJViewer 2、用数码相机把需要的文字拍下来（相机和照像水平就不多谈了。照片效果越好，可以大大缩小转换文字的误差率）
例如： 3、在word中插入你用数码相机照的书上的文字（打开word——插入菜单——图片——来自文件——选择照片——插入） 4、在word中选择文件菜单——打印——在打印机选项中选择doPDF——确定——点击“浏览”选项——选择文件保存的位置和填写文件名称——保存——确定 5、按照上面的步骤，电脑会自动打开AJViewer软件，若没有自动打开该软件，可以自己打开AJViewer软件，然后在AJViewer中打开刚刚转换的PDF文件。 6、选择AJViewer中的，然后在需要的文字部分拖动鼠标画出虚线。
7、点击发送到word按钮，就可以转换成word文件了。可以编辑了。第6、7步骤图片如下：
外国语言文学学院·回到页首↑专业名称研究方向参考书目 英语语言文学01 英语语言学 02 英美文学 03 翻译学 601 基础英语： 张汉熙等主编：《高级英语》（修 订本1－2册）外语教学与研究 出版社 张培基、俞云根等编：《英汉翻 译教程》上海外语教育出版社 401 语言、文学与翻译： 胡壮麟编：《语言学教程》（修 订本）北京大学出版社 章振邦：《新编英语语法教程》 （修订本） 上海外语教育出版社；张伯香编： 《英国文学教程》（修订本上下 册）武汉大学出版社 吴定柏：《美国文学大纲》上海 外语教育出版社 常耀信：《美国文学简史》（修 订本）南开大学出版社 郭著章、李庆生编：《英汉互译 实用教程》武汉大学出版社 查看 俄语语言文学01 俄语语言学 02 俄罗斯文学 03 俄语翻译学 04 语言文化学 602 实践俄语： 《大学俄语》东方1－7册北外 和普院合编外语教学与研究出 版社1995年 402 俄语语言学与文学： 王超尘等：《现代俄语理论教程》 上下册上海外语教育出版社 任光宣：《俄罗斯文学史》2003 年俄文版北京大学出版社 查看 法语语言文学01 法语语言学 02 法国文学 03 翻译理论与实践 04 法语文学理论与批评 603 专业法语： Nouveau sans frontiers CEL Internatial 3-4册 束景哲：《法语课本》第5册， 上海外语教育出版社 403 法国文学（中世纪至20世 纪）： Les Grands auteurs francais Textes et Litterature Bordas1996 陈振尧：《法国文学史》外语教 学与研究出版社 查看
幼师与家长沟通技巧 良好的仪表，打开交往的大门。 我们经常说 ：教师要为人师表，这不仅指内在的品行，还要有得体的外表。教师的仪表包括： 衣着、打扮、谈吐、仪态等，仪态中面部表情尤为重要。当教师面对幼儿家长时，首先要 微笑，微笑是理解、是阳光、是人与人之间感情沟通的桥梁。每天放学时，老师将孩子送 到园门口，家长来接幼儿，整个接送过程虽然短短十分钟，但一个学期加起来，却是与家 长接触最多的时间段，老师的状态显得尤为重要。必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，向家长一一点头示意。 教师在家长面前还要注意衣冠整齐、身体站姿，是否抬头挺胸、显得神采奕奕，因为 我们此时此刻的形象代表着幼儿园的形象，所以一定要注意自己的肢体语言。教师是一个 公众的形象，良好的仪表既是尊重家长，更是尊重自己。 策略性的交谈，取得家长的信任。 教师与家长交谈时，态度要真诚 作为幼儿教师要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中，自己的孩子总是最棒的。 所以当个别孩子有一些小错误，教师要与家长交谈时，一定要先说优点再说缺点。还要注 意场合，比如接孩子时，交谈要简短，因为许多家长都在等着接孩子，如果你跟某一位 家长聊得时间太长，其他家长难免会产生不耐烦的情绪，这时候的交谈一般以一两句为宜，内容应以表扬为主。 多通道的个别交流，心与心靠得更近。 家园活动的形式很多：家长会、家长公开半日活动、亲子远足、亲子小制作、家园宣 传栏等，这些都是集体性的活动，多通道的个别交流更为重要。 新生入园前家访，教师与家长面对面地真诚交流，形成教育合力，促进幼儿的发展。 只有坚持进行细致的沟通与交流，才能让家长感觉到老师的贴心服务，才能真正做好家长 工作。 教师要以一颗真诚、善良、理解的心，怀着对孩子的殷切关爱之情与家长交谈，使家 长心悦诚服，以此换来家长对教师、对幼儿园 的信赖。 首先，老师要准备好与家长沟通的问题。
办公室——教你如何把打印稿变成电子稿 教你如何将打印稿变成电子稿最近，我的一个刚刚走上工作岗位上的朋友老是向我报怨，说老板真的是不把我们这些新来工作的人不当人看啊，什么粗活都是让我们做，这不，昨天又拿了10几页的文件拿来，叫他打成电子稿，他说都快变成打字工具了，我听之后既为他感到同情，同时教给他一个简单的方法，可以轻松将打印稿变成电子稿，我想以后对大家也有用吧，拿出来给大家分享一下。 首先你得先把这些打印稿或文件通过扫描仪扫到电脑上去，一般单位都有扫描仪，如果没有也没关系，用数码相机拍也行，拍成图片放到WORD里面去，不过在些之前，你还得装一下WORD自带的组件，03和07的都行。点开始-程序-控制面板-添加/删除程序，找到Office-修改找到Microsoft Office Document Imaging 这个组件，Microsoft Office Document Imaging Writer 点在本机上运行，安装就可以了。 首先将扫描仪安装好，接下来从开始菜单启动“Microsoft Office/ Microsoft Office 工具/Microsoft Office Docume nt Scanning”即可开始扫描。 提示:Office 2003默认安装中并没有这个组件，如果你第一次使用这个功能可能会要求你插入Office2003的光盘进行安装。由于是文字扫描通常我们选择“黑白模式”，点击扫描，开始调用扫描仪自带的驱动进行扫描。这里也要设置为“黑白模式”，建议分辨率为300dpi。扫描完毕后回将图片自动调入Office 2003种另外一个组件“Microsoft Office Document Imaging”中。 点击工具栏中的“使用OCR识别文字”按键，就开始对刚才扫描的文件进行识别了。按下“将文本发送到Word”按键即可将识别出来的文字转换到 Word中去了。如果你要获取部分文字，只需要用鼠标框选所需文字，然后点击鼠标右键选择“将文本发送到Word”就将选中区域的文字发送到Word中了。 此软件还有一小技巧：通过改变选项里的OCR语言，可以更准确的提取文字。例如图片里为全英文，把OCR语言改为“英语”可以确保其准确率，而如果是“默认”则最终出现的可能是乱码～ 还有： 应该说，PDF文档的规范性使得浏览者在阅读上方便了许多，但倘若要从里面提取些资料，实在是麻烦的可以。回忆起当初做毕业设计时规定的英文翻译，痛苦的要命，竟然傻到用Print Screen截取画面到画图板，再回粘到word中，够白了：（最近连做几份商务标书，从Honeywell本部获取的业绩资料全部是英文版的PDF，为了不再被折磨，花费了一个晚上的时间研究PDF和Word文件的转换，找到下面2种方法，出于无产阶级所谓的同甘共苦之心，共享下：）
广外日语自考基础科段/本科应试经验谈 日语基础科段 00605基础日语一（95分）：2010.10月 题型：可以说是和日语等级考的体型基本一样，语法，固定搭配，助词等之类，均为选择题。只不过是阅读题里多了2小题日译中，或中译日的题目罢了 难度：2-3级之间 我的学习方法：没看书，直接考 00606日语基础2（82分）：2011，4月 题型：均为选择题，题型基本和等级考试类似，全卷为140道选择题。第一大题的10分的选择题是指定教材里的句子，题型为单词的平假名选择，60分题型包括句法，副词，助词，敬语，形式名词，助，助动词，常用短语。剩余30分是阅读题，一共分成4篇阅读。 难度：2级 我的学习方法：没看指定教材，直接考试 00843日语阅读一（95分）：2010.10月 题型：2篇中长篇阅读，并且有一篇阅读出自于指定教材｛阅读一｝里，均为选择题，并且指定教材里出的那个阅读里有2小题日译中，或中译日 难度：2-3级之间 我的学习方法：没看书，直接考 00844日语阅读二（85分）：2010.10月 题型：3篇中长篇阅读，没有一篇是出自于指定教材，也没有日译中，或中译日的体型，均为选择题。 难度：相当于2级里边的短篇阅读难度 我的学习方法：没看书，直接考
00608日本国概括（60分）：2010.10月 题型：题型均为日语的选择题，至于题型，可参考《日本概况复习指导与强化训练》，和考试题型一样，可以在百度文库里找到。建议背熟指定教材里的年代表和地图 难度： 我的学习方法：没看指定教材，背《日本概况复习指导与强化训练》 00607日语语法（89分）： 题型：考核点和难度基本和基础日语2相同。全卷为100道选择题。 难度：2级 我的学习方法：没看指定教材，直接考试 11600日语综合技能（83分）: 题型：一：2篇阅读，阅读题的各个小题大部分为语法题二：中日互译各10题三：400-600字的作文 难度：2-3级 我的学习方法：没看指定教材，直接考试 03706思想道德与`````（76分）: 题型：参考统考试卷 难度： 我的学习方法：没看指定教材，背熟《一考通》里的选择题，在网上找100题左右的论述题进行背诵 03707毛邓三（68分）: 题型：参考统考试卷 难度： 我的学习方法：没看指定教材，背熟《一考通》里的选择题，在网上找100题左右的论述题进行背诵
老师跟家长沟通的技巧 1、老师要尊重家长，打好与家长沟通的基础。 2、老师与家长要建立相互信任的平台： 老师还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度，就是要让家长知道你对他的孩子特别重视，沟通的认真，而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点，家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲，这样做的一个好处是：你在与家长交流时，就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视，以及你工作细致、认真负责的好印象，家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。 3、老师要坚持多元化原则，因人而异的采取合理有效的方法。 常言说“人过一百，各色各样”，交流要因人而异，因时而异，因情而异。换言之，与不同的家长，在不同的情况下交流，需要有不同的方法策略。 ②对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。 ③对于放任不管型的家庭，老师在交谈时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家
长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强 家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好 发展创造一个合适的环境。 ④对性格粗暴，刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长，要以冷对“热”，以静制动，以柔克刚。越是难以理喻，就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。 除此之外还要考虑沟通形式的多样化。 例如，用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事，但也有其独特的适用面，写信适用于两种情况：一是学生家长个性固执 或性情暴躁，与其交谈，难以形成共识，容易引起负作用，而用联 系信指出问题，分析原因，提示方法，容易被学生家长接受，并触 发一些冷静思考，从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的 问题。如学生有偷摸、早恋等行为，向家长面对面挑明，一则家长 脸上无光、很尴尬，再则容易导致家长的过激行为，如打孩子。而 通过家长联系信，可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现，分析 问题的严重性，引起家长的警觉和重视。 2、避免伤害家长的感情。老师往往对喜欢的学生大力表扬，而 对一些不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于孩子。结果 造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长 交往中，教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教 育方法。 3、正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的道德修养水平，先请家长谈学生在家 的表现，随后老师才谈学生在校表现，这样避免家长由于学生在校 出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的都好，坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产 生与老师共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时，千万要避免只“告状”，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是 地谈。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作
北京大学外国语学院参考书目 一、比较文学与世界文学专业 1.世界文学史科目： 1)《欧洲文学史》李赋宁等主编商务印书馆，1999年 2) 《东方文学史》季羡林主编吉林教育1995年 3) 《世界文学名著选读》陶德臻等主编高教2000年 2.文学理论科目： 1)《二十世纪西方文论述评》张隆溪著三联书店1986年 2)《西方文艺理论名著选编》伍蠡甫胡经之北大1988年 3)《中国历代文论选》郭绍虞上海古籍1988年。 二、英语语言文学专业 英语文学部分： 1．《欧洲文学史》李赋宁主编：古希腊罗马，西欧，俄国4卷本商务1999年 2．《新编英国文学选读》罗经国（2卷本）北大1996年 3、《英国文学作品选读》陈嘉2卷本）商务1982年12.5/1 4．《美国文学选读》李宜燮、常耀信（2卷本）南开1991年 5．Baym, Nina, ed. Norton Anthology of American Literature. Shorter Fourth Edition. New York and London: Norton, 1995. 英语语言学部分： 1．《语言学教程(修订版)》胡壮麟、姜望琪北大2002年 2．Poole, S. C. 1999/2000. An Introduction to Linguistics. （语言学入门），外研社。3．Robins, R. H. 1989/2000. General Linguistics . Fourth Edition.（普通语言学概论），外研社。 三、俄语语言文学专业
实践俄语书目： 1、《基础俄语》，外语教学与研究出版社，1987年。 2、《大学俄语》，外语教学与研究出版社，1994年 3、《新式俄语（俄文版）》阿克肖诺娃，圣彼得堡2000年 《综合基础》书目： 1、《苏联概况》李明滨北大1986年。 2、《俄罗斯国情》金亚娜哈工大2001年。 3、《俄苏文学史（第一卷）》曹靖华河南教育出版社，1992年。 （外语学院教务办公室有售） 4、《20年世纪俄罗斯文学史》李毓榛北大2000年。 5、《俄罗斯文学史（俄文版）》 任光宣、张建华、余一中著，北大2003年 6、《俄罗斯艺术史》任光宣著北大2000年。 四、法语语言文学专业 缺 五、德语语言文学专业 1 德语：《德语教程》1－4册北大1992年－1995年 2 德语文学： 1)《德国文学史》余匡复上外1991年。 2)Dr. Leo Krerr u. Dr. Leonhard Fiedrer: Deutsche Literaturgeschichte. C. C. Buchners Verlag. Bamberg 1976. 3)Fricke, Gerhard u. Schreiber, Mathias: Geschichte der deutschen Literatur. Paderborn: Ferdinand Sch?ningh, 1974. 4)Beutin, Wolfgang ... [et al.].: Deutsche Literaturgeschichte: von den Anf?ngen bis zur Gegenwart Stuttgart : Metzler, 1979. 六、日语语言文学专业 1.语言方向：
奈良时期(8世纪) 最早的文学典籍是《古事记》、《日本书纪》及《风土记》。前两部著作追记了日本国史，后一部则记载了日本各地自然状况、风土人情。两者均收录了丰富的神话传说和生动的古歌谣。稍后出现的汉诗集《怀风藻》标志着文人诗歌创作的肇始，而和歌集《万叶集》的编撰成功则代表着日本诗歌发展的第一个高峰。 平安时期(8～12世纪) 受中国唐代文化影响，大量汉诗文集相继问世，汉文学热持续一个世纪之久。敕撰诗集《古今和歌集》恢复了日本民族诗歌的地位。与此同时，散文创作硕果累累：《竹取物语》、《伊势物语》开辟了传奇物语和歌物语两条道路，《宇津保物语》开长篇物语的先河，这就为物语文学的集大成之作《源氏物语》的诞生奠定了基础。长篇写实小说《源氏物语》出自女作家紫式部之手。作者以沉郁、凄婉的笔调抒写了源氏苦乐掺半的一生及宫廷妇女不幸的命运，表达了作者人生无常的佛学观和以哀为极至的美学观。除紫式部外，许多女作家的作品都于此时脱颖而出，如《蜻蛉日记》、《和泉式部日记》、《更级日记》等。这些日记成为日本后世文学中私小说的滥觞。女性散文中较为引人注目的是清少纳言的随笔《枕草子》，作者观察之敏锐细腻，用笔之纤柔清丽，一直为后人所称道。此期散文创作的最后收获是佛教说话集《今昔物语》和历史物语《大镜物语》。这些物语一改王朝物语的纤弱文风，拓展了物语文学表现的范围。 镰仓室町时期(12～16世纪) 随着武士阶级登上历史舞台，贵族和歌文学走向衰落。1205年完成的《新古今和歌集》虽与《万叶集》、《古今和歌集》形成三足鼎立之势，但毕竟是强弩之末，取而代之的是连歌和俳谐的兴起。二条良基、山崎宗鉴等人确立了连歌、俳谐的文学地位。散文方面也出现了描写新兴武士生活的军记物语和抒发隐遁者之情的僧人随笔。军记物语中臻于成熟的经典之作是记述平、源两大武士集团兴衰始末的《平家物语》。小说刻画了平清盛等骁勇善战的武士英雄形象，再现了他们自信向上的精神风貌，客观上反映了贵族社会向武士社会转变的时代本质。僧人随笔中的传世之作是鸭长明的《方丈记》和吉田兼好的《徒然草》。两篇随笔各具特色，被誉为随笔文学的双璧。该时期诞生的能与狂言是日本戏剧史上辉煌的开端。“能”着重演唱、舞蹈表演，具有庄重典雅的正剧特点，“狂言”以幽默滑稽的科白为主，体现轻松诙谐的笑剧风格。世阿弥(1363～1443)在能乐的表演艺术和创作理论等方面作出了开拓性贡献。 江户时期(17～19世纪) 商业经济的发展带来了社会结构的变化，町人阶级(市民阶层)作为社会的主体逐渐成为文学作品的欣赏者。适应他们的审美要求松尾芭蕉在贞门、谈林俳谐的基础上，推出了世俗化的蕉风俳谐，井原西鹤铺写了町人的商业生活和享乐生活，丰富了浮世草子（风俗小说）的创作内容。近松门左卫门的净琉璃（木偶戏）更广泛地表现了社会下层人物的生离死别、喜怒哀乐。这种以俗为美的美学追求，导致轻文学(戏作文学)的产生，给后世文学带来一定的消极影响。 明治时期(1868～1911) 1868年明治维新是日本近代文学开始的标志。坪内逍遥（1859～1935）的小说理论著作《小说神髓》的发表，具有近代文学启蒙的性质。二叶亭四迷写出近代第一部现实主义小说《浮云》，森鸥外相继发表近代最早的浪漫主
最近，我的一个刚刚走上工作岗位上的朋友老是向我报怨，说老板真的是不把我们这些新来工作的人不当人看啊，什么粗活都是让我们做，这不，昨天又拿了10几页的文件拿来，叫他打成电子稿，他说都快变成打字工具了，我听之后既为他感到同情，同时教给他一个简单的方法，可以轻松将打印稿变成电子稿，我想以后对大家也有用吧，拿出来给大家分享一下。 首先你得先把这些打印稿或文件通过扫描仪扫到电脑上去，一般单位都有扫描仪，如果没有也没关系，用数码相机拍也行，拍成图片放到WORD里面去，不过在些之前，你还得装一下WORD自带的组件，03和07的都行。点开始-程序-控制面板-添加/删除程序，找到Office-修改，找到Microsoft Office Document Imaging 这个组件，Microsoft Office Document Imaging Writer 点在本机上运行，安装就可以了。 首先将扫描仪安装好，接下来从开始菜单启动“Microsoft Office/ Microsoft Office 工具/Microsoft Office Document Scanning”即可开始扫描。 提示:Office 2003默认安装中并没有这个组件，如果你第一次使用这个功能可能会要求你插入Office2003的光盘进行安装。由于是文字扫描通常我们选择“黑白模式”，点击扫描，开始调用扫描仪自带的驱动进行扫描。这里也要设置为“黑白模式”，建议分辨率为300dpi。扫
描完毕后回将图片自动调入Office 2003种另外一个组件“Microsoft Office Document Imaging”中。 点击工具栏中的“使用OCR识别文字”按键，就开始对刚才扫描的文件进行识别了。按下“将文本发送到Word”按键即可将识别出来的文字转换到Word中去了。如果你要获取部分文字，只需要用鼠标框选所需文字，然后点击鼠标右键选择“将文本发送到Word”就将选中区域的文字发送到Word中了。 此软件还有一小技巧：通过改变选项里的OCR语言，可以更准确的提取文字。例如图片里为全英文，把OCR语言改为“英语”可以确保其准确率，而如果是“默认”则最终出现的可能是乱码～ 还有： 应该说，PDF文档的规范性使得浏览者在阅读上方便了许多，但倘若要从里面提取些资料，实在是麻烦的可以。回忆起当初做毕业设计时规定的英文翻译，痛苦的要命，竟然傻到用Print Screen截取画面到画图板，再回粘到word中，够白了：（最近连做几份商务标书，从Honeywell本部获取的业绩资料全部是英文版的PDF，为了不再被折磨，花费了一个晚上的时间研究PDF和Word文件的转换，找到下面2种方法，出于无产阶级所谓的同甘共苦之心，共享下：）
《综合日语1》课程教学大纲 一、教师或教学团队信息 杨吉萍主要讲授的本科课程高年级综合日语、泛读、高级视听、写作等。所授课程一致受到学生们的欢迎。主要研究领域：日本语教育·日语学。研究成果如下：
崔红花主要讲授的本科课程有基础日语、综合日语、日语语法、日与写作、商务日语等，所授课程一致受到广大同学们的欢迎。研究方向：日语语言学、汉韩日语言对比、日语教育。主要研究成果：“对比分析在汉日、日汉翻译中的作用”、“汉语的声调与日语的アクセント”、“区别词、冠形词、连体词的语法功能对比”、“韩国语冠形词与日语连体词对比研究”、“韩国语冠形词的来源及结构特点”、“区别词与连体词的来源与结构对比”、“汉语区别词与日语连体词的对应关系研究”等多篇论文；另主编、副主编《日本语言文化研究论集》等多部教材及论文集。目前承担上海市教委（日语语法）重点课程建设项目。 张杭萍主要讲授的本科课程：《综合日语》《日本文学史》《八级辅导》《日本近现代文学作品选读》；其中，2013-2014学年第2学期学生评教结果分为4.68分；2014-2015学年第2学期学生评教结果为4.74分；2015-2016学年第一学期学生评教结果为4.83分。主要研究日本近现代文学，论文主要如下：1、「近代中国文壇に映された漱石の遠景」（北京日本语研究中心《日本学研究》，2012年10月）。2、扇子?女人?人血饼干——解读《湖南的扇子》中的想象与现实（外语类核心期刊、对外经济贸易大学《日语学习与研究》2014年第2期）。 3、国木田独步《爱弟通信》与历史的隐秘脉络（中文核心期刊、河北大学《日本问题研究》2014年第5期）。 蒋蓓讲授的课程:基础日语、综合日语、视听说。研究领域：日本语学、汉日对照研究、汉文训读。科研成果如下： 论文：1、《名詞の意味的特徴》，《日本学研究2008年上海外国语大学日本学国际论坛论文集》（戴宝玉主编，上海外语教育出版社，2008年12月第一版），ISBN978-7-5446-1102-2。 2、《空間表現「XのY」について》，《第六届中日韩文化教育研究国际研讨会论文汇编》（大连理工大学出版社，2011年7月出版），ISBN978-7-214-04525-6。
教师该如何与家长沟通的技巧 教师和家长是一种双向性的沟通，孩子们的健康成长是第一要事，作为学校和教师，应当主动与学生家长加强联系，作为学生的家长，当然也有责任积极与校方沟通。家长们都知道，通常情况下，“老师”在学生眼里是“神圣”的人物，老师的话几乎奉为“圣旨”。有些孩子在家里不听话，不听劝告，做家长的总是一句：“告诉你老师”，孩子会立即接受劝告。家长如果很好地利用这一点，积极主动地与老师保持密切联系，将给孩子的进步与成长带来极大的帮助。有些家长往往喜欢在孩子面前对任课老师评头论足，这是对老师不尊重的表现，缺乏信任与尊重，就谈不上真正意义上的交流与沟通，特别是当学校和老师有考虑不周、方法欠妥时，家长要表现出充分的理解和宽容，这样就会使双方关系更为密切，这时候再谈沟通就顺理成章了，所以家长在孩子们面前评论老师时，要掌握分寸、正确评价，切莫信口开河。就是孩子对老师有意见，或者老师确有过失时，家长应耐心做好孩子的思想工作，帮助孩子理解老师的初衷和出发点是要他进步，这样有利于孩子的教育和成长。教师可以通过各种途径，加强与家长的联系。一是定期进行家访，主动告诉家长自己对学生的评价和意见，了解一下近期学生在家里的思想和学习情况等，特别是可以发现一些学生进步和退步的苗头，以利于及时调整学校教育的内容和方法。二是认真组织家长参加家长会和家长学校活动。学校每个学期至少召开一到两次家长会，或举办家长学校讲座等活动，让家长可以比较全面地了解学校的教育目标、教育内容、教育方法和教育改革的情况等，同时可让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议，这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道，对学生的成长十分有利。三是采用家校联系簿进行交流。对一些缺乏自觉性、自我控制能力较弱，经常会出现一些过失的学生，教师可每天或每星期在联系簿上写一下该生的主要表现等，家长也可将孩子在家时的表现记入联系簿，这样教师和家长都能及时把握该生的基本情况，督促他们完成各项作业，及时改正缺点，引导他们积极进步。当然教师与家长联系并不在于一定的形式目的是加强沟通，增进理解，使学校与家庭形成一股共同的教育合力，也就是说，教师与家长之间应当建立起亲密的合作关系，认同一致，协作共事，努力减少一些互相抵消的无谓的消耗因素。