上海鸿羽来贸易有限公司 方案书
第一章 1.1垃圾邮件的危害 在近几年的时间里，无论高校、企业以及政府部门面临垃圾邮件的威胁成指数级增长，垃圾邮件占电子邮件总通讯量的达到60%以上，而这一数字在三年前仅为8%；与此同时，垃圾邮件的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化；电子邮件也一跃成为病毒的主要传播方式；这一系列的变化对企业网络构成了严重的威胁，这种威胁不仅仅是造成用户时间的损失，还包括系统资源的损耗，严重的还造成系统破坏。 因此，如何保护企业免受病毒邮件及垃圾邮件的侵袭，保证网络及信息安全成为网络管理员的第一责任。 1.垃圾邮件已占全球电子邮件的69%。（亚洲经济，2004 年6月）在国际上每天有超过150亿封垃圾邮件被发送出去，2003年全国有470亿封邮件流入了用户信箱，平均每人每天收到 2.85封垃圾邮件。根据IDC的分析，到2006年，垃圾邮件数量将在2003年数量的增加一倍。 ※根据Radicatti group预估调查(June，2003)，到2007年全球垃圾邮件将占所有Email 流量的70% 2.据Ferris Research研究报导指出，垃圾电子邮件每年让美国及欧洲企业分别损失高达89亿美元和25亿美元。 3.除了上述金额的损失之外，垃圾邮件的损害还可归类为： 消费者的信任——这是电子邮件使用者的第一大问题，由于垃圾邮件的泛滥，用户失去了对电子邮件的信任；据调查约有29%的用户因此而减少了电子邮件的使用。 降低工作效率—使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子邮件。 不当内容—垃圾邮件中可能包含攻击性文字，大多是人身攻击，此种邮件可能会伤害特定的个人或群组。此外，还有相当数量的与色情、非法宗教、以及其他与国家法规相悖的信息，也将对收件人造成不同程度的冲击。
梭子鱼垃圾邮件防火墙 为了确保Notes的安全。外网发给Notes用户的邮件，会被梭子鱼网关拦截，梭子鱼网关会给用户返回一封发件人为“CNOOC SPAM FAILWALL”的邮件。 以下为您说明隔离信的处理方法和用户管理界面的使用。 一、隔离信的处理方法： 1、打开邮件，会有类似下图的显示： 2、点上图的链接，将出现类似下图所示界面：
?发送－将这封邮件发送到你的信箱 ?白名单－将这封邮件发送到你的信箱并将发件人列入白名单，这样他/她的邮件将不再被隔离 白名单具有最高的优先级，是绕过外部黑名单的唯一方法 可以将重要联系人、合作伙伴或友人等加入自己的白名单 ?删除－删除这封隔离邮件 注意：无论以前是否进行过发送操作，每点击发送按钮一次，该信件就会被 从梭子鱼网关上发送给用户一次。 请用户避免重复操作。 二、用户管理界面的使用 ?通过IE打开梭子鱼Web管理界面http://10.68.200.208:8000，键入完整的邮箱账户（如zhangsan@https://www.doczj.com/doc/eb17512785.html,），点击下方的生成新密码按钮，系统即发送密码至用户邮箱。 ?以此密码登录后，请用户及时在选项处更改自己管理界面的密码。 1、用户隔离邮件箱：
黑/白名单－用户可定义自己的黑/白名单 3、隔离设置一用户可以根据需要设置隔离信息 ?隔离功能－用户可选择开启/禁用自己的隔离邮件箱 ?修改通知时间－用户可自行修改通知邮件的发送频度
4、过滤设置 ?垃圾邮件扫描功能－用户可选择开启/禁用自己的垃圾邮件扫描?评分的修改－用户可以设置自己的标记、隔离、及阻断分值?贝叶斯库的培养－用户可查看、编辑自己的贝叶斯库
垃圾邮件防护系统分析与应用方法 【内容提要】: 随着联机上网费用日趋便宜，发送电子邮件广告几近零成本又有利可图，因此造成垃圾邮件如今日混乱猖獗的现况。针对这种问题，许多公司研究出许多垃圾邮件防护和过滤机制产品，本文将对垃圾邮件的有关防护过滤技术和解决方法作一个基本介绍。 【关键词】：垃圾邮件、邮件防护、技术分析、AFS、华硕、过滤、机制 引言---------- 随着互联网的蓬勃发展，E-mail信息的传播达到了前所未有的广度和深度。同时不请自来的电子邮件也以各种形式闯入我们的邮箱- 商品推销、诈骗、政治或宗教抨击、病毒载体以及无法归类的稀奇古怪的形式。有些人每天甚至要收到100 到200 封这样的垃圾电子邮件（甚至更多）。因为更多的人开始使用英特网的关系（自因特网建立以来，人数飞速增长），对于商人、小贩、想入非非者以及蓄意破坏者而言，可以无偿地联系到数目巨大的各类人，诱惑力变得难以抵挡，自此大量的垃圾邮件在世界的各个角落产生，并瞬间传递到世界其他任何地方，这种费时且消耗CPU 的破坏行为迅速对经济产生了极大的负面影响。 现今越来越多的人开始意识到垃圾邮件的传递所带来的严重后果，并不断提出防治的新需求。 一垃圾邮件的定义 一封完整的电子邮件包含以下项目：邮件信封Mail Envelope、邮件标题Mail Header、邮件本文Mail Body 与邮件附檔Mail Attachment。电子邮件传输处理分为两阶段：邮件传输代理Mail Transfer Agent (简称MTA)，例如邮件服务器，以及与邮件使用代理Mail User Agent (简称MUA)，例如Outlook 或Outlook Express。 如果以邮件內容定义垃圾邮件，容易随个人主观认定而异；对银行业、娛乐业，广告业而言，包含其他银行贷款广告、色情广告的邮件，可能是种具有价值的市场资讯，而非垃圾邮件；因此，必需依邮件行为始能，依众人认知、法律规范与国际法规逐一精确定义何为垃圾邮件。 1. 众人认知：不请自來、来路不明、无法拒绝之邮件。 2. 法律规范：造成骚扰、匿名文书或嫁祸他人之邮件。 3. 国际法规： 2003 年底美国立法明定「Can Spam」垃圾邮件法规「Can Spam」字面表示可以「Spam」，惟有「但书」，寄件者必须表明身分，让收件者可以追溯来源不可以匿名、伪造，或者刻意隐匿或篡改资讯等行为发送电子邮件；发送方式方式不可为垃圾邮件滥发者(Spammer) 慣用之垃圾邮件滥发方式或程式，如借用邮件代替(Open Relay)、出现过多邮件转(Received) 或机器自动发送，以及不断尝试各种进入企业信箱方法等，必须提供收件者「选择权」，具有「取消订阅」机制。 综上所述，垃圾邮件之所以恼人并不是因为內容无趣不吸引人，而在于大量滥发，任意长驱直入收信者电子邮件信箱。 二邮件信息安全的影响
反垃圾邮件网关的技术规范 一、邮件网关要求 1、基本要求 （1）采用专用的硬件平台,自身安全性高、稳定性好。保证邮件网关系统的稳定性和性能，确保邮件网关设备不会成为网络系统的性能瓶颈。 （2）优越的系统性能。每小时处理的邮件流量和对收发邮件的处理内容扫描速度在同类产品中领先，支持标准SMTP和POP3协议，适用于任何支持上述邮件协议的邮件系统。 （3）要求通过公安部防病毒网关产品认证和防垃圾邮件认证，且同时拥有这两类安全产品的认证证书，最好能有河南省公安厅在本地的经营推荐证明。 （4）可以有效地实现电子邮件病毒过滤、内容过滤、垃圾邮件过滤,蠕虫过滤，阻断后门程序、DoS/DDoS等动态攻击行为。 （5）针对通过SMTP、POP3、HTTP、FTP等协议传输的内容进行过滤处理。 2、功能要求 （1）具备强大的反病毒功能 对所有进出站的邮件进行病毒扫描，应能够有效过滤普通病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马活动，可以进行病毒邮件的隔离、删除、以及清除病毒的操作，支持病毒扫描引擎和病毒代码库的实时在线更新，及时遏制最新病毒的发作。为了保证系统的最佳性能，缓存扫描结果。 采用自主知识产权的成熟的防病毒引擎。 （2）能抵御对邮件服务器的各种攻击 全面防范针对传输层25端口攻击，防止邮件地址泄露，保障后端邮件系统的安全。提供最完善的防攻击体系，有效地防范针对邮件系统的各类攻击，包括邮件服务应用层的字典算法攻击、目录树攻击、多线程攻击、DHA攻击、DoS攻击等；邮件网关层的空文件攻击、多重病毒感染攻击、多重压缩攻击等。 （3）具有多层反垃圾邮件的防御结构 提供有力的、灵活的反垃圾邮件措施来保护邮件系统免受垃圾邮件的攻击，全面地防御垃圾邮件对邮件系统进行攻击。 所有的邮件都必须通过验证，才可以被发送至邮件系统；拒绝非法用户邮件的投递。 支持速率限制、并发连接、连接频率限制，防止拒绝服务攻击、保护网络带宽。防止邮件系统负担过重，造成正常邮件信息发送失败，
反垃圾邮件技术的研究 摘要：本论文通过分析实验室现有的统一威胁管理（utm）和现有的反垃圾邮件技术，提出综合应用多种反垃圾邮件技术的分层垃圾邮件过滤系统模型，并在utm上设计实现一个反垃圾邮件系统。 关键词：统一威胁管理；网络处理器；垃圾邮件过滤 中图分类号：tp393.098 文献标识码：a文章编号：1007-9599 (2011) 24-0000-01 anti-spam technology study li jia,zhou shuo,zeng fanlei (hebei women’s vocational college,shijiazhuang 050091,china) abstract:this paper,by analyzing the existing laboratory unified threat management (utm) and the existing anti-spam technology,the integrated application of a variety of layered spam filtering system model of the anti-spam technology,and designed and implemented in the utm an anti-spam system. keywords:unified threat management;network processor;spam filtering 本文首先分析电子邮件协议及相关协议的原理，然后对垃圾邮件的产生、发展和现状进行介绍，最后介绍了现有的四大类主流反垃圾邮件技术。 一、电子邮件协议概述
《垃圾邮件隔离通知》使用说明 1 概述 为进一步提高院邮件系统拦截垃圾邮件的效率，减少垃圾邮件对用户的滋扰，院邮件系统在2009年4月28日，正式启用了新一代智能型反垃圾邮件系统。 新一代智能型反垃圾邮件系统不仅具有过滤效果好、运行稳定、负载低、延迟小的优势，而且利用其所采用的“空中拦截”、“行为识别”等连接层和内容层的反垃圾邮件技术，能够对Internet上出现的新型垃圾邮件进行零日防范。在部署新一代智能型反垃圾邮件系统的过程中，院邮件系统还根据广大用户的需求进行了二次开发，使其在充分发挥自身优势的基础上，能够更好的贴近中科院用户的实际需要。 新一代智能型反垃圾邮件系统正式启用后，院邮件系统日均过滤垃圾邮件的效率将会保持在90%以上。不仅如此，该系统还能够依据用户需求发送《垃圾邮件隔离通知》，从而方便用户查阅被系统隔离的垃圾邮件，允许用户自行筛选处理，以便将垃圾邮件的误拒率减少到最低。 2 《垃圾邮件通知》的使用方法 院邮件系统发送《垃圾邮件隔离通知》的发件人为abuse_digest@https://www.doczj.com/doc/eb17512785.html,，主题为“×年×月×日垃圾邮件隔离通知”，如图1所示。
图1 《垃圾邮件隔离通知》图示 当点击该邮件的主题后，系统将会显示通知的内容，其中列出了被反垃圾邮件系统隔离的疑似垃圾邮件，包括“发件人”、“主题”、“接收日期”、“大小”、“操作”等信息，如图2所示。 图2 《垃圾邮件隔离通知》样本 在图2所示的《垃圾邮件隔离通知》中，点击其中的“放行到收件箱”链接，系统将把选定的疑似垃圾邮件投递到收件人的邮箱，如图3所示。
图3 邮件成功投递后的系统提示 若点击图2中的疑似垃圾邮件主题，系统将会打开新窗口显示垃圾邮件的内容，如图4所示。 图4 打开新窗口显示垃圾邮件内容 在图4显示的垃圾邮件内容页面中，也设置了“放行”按钮，点击此按钮后，系统即把正在阅读的疑似垃圾邮件投递到收件人邮箱。 在院反垃圾邮件系统中，为每个用户都设置了个人白名单，在图2所示的《垃圾邮件隔离通知》中，点击其中的“添加白名单”链接，系统将把指定邮件的发
Exchang服务器部署邮件网关 这是一种常见的部署方案，用internet邮件网关，它减轻了主Exchange服务器的垃圾邮件过滤负担，是所有出入电子邮件的第一站。拥有一个独立的网关让我可以把Exchange服务器放在防火墙后面，DMZ之外。如果我需要重新启动或者维护我的Exchange服务器的时候，网关服务器仍然可以接收来自互联网的电子邮件。还可在网关这里部署反病毒，反垃圾邮件系统。好处太多了，大家尝试下慢慢体会。 下面先来看看我们是如何做的。 环境如下： 一台外网的exchange邮件服务器(contoso.msft) 一台DNS服务器， 一台网关服务器， 一台内网的exchange服务器(nwtrader.msft)， 两台客户端（可有可没） 实现目的：internet邮件网关，内网通过网关服务器收发邮件。 拓扑图： 先把环境部署好， 先建立外网DNS服务器，手工建立两个区域，目的为了能让他们相互解释。 安装我就不多说，在控制面版－添加删除程序－安装windows组件。 区域解释的指向我们要注意： contoso.msft就是直接指向他所在的IP：1.1.1.2 MX：1.1.1.2
nwtrader.msft是内网的exchange服务器，现在让网关来替它收发邮件，所以外网解释的时候是解释到网关的IP：1.1.1.1 MX：1.1.1.1
在网关和外网邮件服务器设置好，能相互解释，我们看看结果。我在外网contoso.msft设置了转发器来解释。
在internet网关服务器上设置DNS指向1.1.1.254。
接下来我们就是在设置一台独立的网关服务器，我用windows自带的SMTP来搭建。 先安装：windows安装程序下IIS里面的SMTP。 接下来，我们配置SMTP属性，在运行里面输入inetmgr，右键打开SMTP虚拟服务器属性，打开在“常规”中，为该服务器配置一个IP地址。然后点击“访问”。在这里可以配置认证和连接参数。如果希望在网关和主服务器之间建立安全连接，可以在这里进行设置。在这里我们关心的是转发。为了不让网关成为一
美利坚合众国 国会第一百零八届年会第一次会议 二零零三年一月七日星期二 召开地：华盛顿 法案 通过限制和处罚由因特网传递未经收件人许可的商业性电子邮件，规范各州内和州际商业行为。 第一章：标题 本法案可被称为《2003控制非恳请性的色情及推广邮件攻击法案》或《2003反垃圾电子邮件法案》 第二章：国会的发现和相关政策 一、发现 国会发现以下现象： 1、电子邮件已经成为了极其重要和流行的通讯方式，每天有数百万计的美国人通过它进行个人或商业信息传递。网络价格低、覆盖全球，从而令电子邮件的使用方便而快捷，并为商业的平稳发展提供了独特的机会。 2、电子邮件方便快捷的特性正为迅速膨胀的大量垃圾电子邮件所威胁。据估计，商业性垃圾电子邮件在全部电子邮件中的比例，从2001年的7%，迅速增长到现在的接近50%，其数目和比重仍在不断增加；同时，这些邮件中的信息，都存在着不同程度的误导和欺诈。 3、垃圾电子邮件会给无法拒绝接收的邮箱使用者带来邮件储存的资源耗费或处置邮件的时间成本，或二者兼有之。 4、大量垃圾电子邮件的存在，不仅会降低电子邮件服务的便捷性，还可能导致有用邮件的丢失、忽略和丢弃，从而降低网络邮件服务的可用性和可信度。 5、一些商业电子邮件可能包含令部分收件人感到粗俗或淫秽的内容。 6、垃圾电子邮件数量的迅速膨胀给网络服务提供商、使用电子邮件服务的商业、教育和非盈利性组织等机构增加了巨额的资金成本，如果没有购置更多的设备，他们可处置的邮件容量有限。 7、很多垃圾电子邮件的发送者都有意隐藏发送来源。 8、很多垃圾电子邮件的发送者都有意在邮件标题中包含误导信息，诱导收件人察看邮件。
Orascom电信使用FortiMail垃圾邮件解决方案 Orascom电信是国际电信市场的领先运营商，最近它宣布将使用Fortinet 的统一威胁管理解决方案(Unified threat management，简称UTM)阻挡垃圾邮件。FORTINET是市场领先的网络安全提供商和全球解决方案的领先者。Orascom电信部署Fortinet的FortiMail是多层电子邮件安全平台，可保护企业电子邮件服务器和250万个用户不受垃圾邮件和病毒的侵害。 Orascom电信用户早在09年3月底就超过了8000万，同时，它又是中东，非洲和亚洲最大和综合性最强的运营商。所有企业总部和Orascom电信分支机构和制造商间的信息交换都是通过电子邮件，电子邮件是最大和重要的商业应用，企业所有人都要使用它。过去，公司安装在交换服务器上的第三方软件，无法解决大量的垃圾邮件问题。 为了解决上述面临的问题，Orascom经过对主要的电子邮件安全解决方案进行竞争性评估，决定选择Fortinet的FortiMail平台，因为这一解决方案的高精确性评分为99.8%。此外Orascom电信选择FortiMail解决方案还考虑到它的独一无二的架构选择，包括高使用率和透明模式的共享等。
飞塔长庆油田成功案例 一、用户概况描述 长庆石油公司隶属于中国石油天然气集团公司，总部设在中国西安。下设二级单位42个，职工总人数3.7万多人。下设的通信公司为长庆集团各公司办公及住宅区提供各种方式的网络服务及互联网接入业务。 长庆石油勘探局通信公司主要担负着长庆通信专网、长庆互联网的建设、运营、维护和管理。其管理的专用网是中国石油企业专用网内覆盖范围最大、业务种类最全的专用网之一，拥有近一亿元人民币的固定资产和近八万电话、计算机网络用户。 长庆互联网是以西安网控中心为核心，由西安园区网、庆阳园区网、银川园区网、延安园区网组成的通过100Mbps-1000Mbps带宽互联的计算机广域网。长庆互联网分别在西安以（400Mbps）、银川、庆阳以100Mbps带宽接入因特网，同时它与中国石油计算机专用网保持直联，是中国石油计算机专用网的重要组成部分。 二、用户安全需求 长庆油田的网络基本上可以划分为家属区接入，各园区办公网接入等。主要的安全需求是这样的： 1、整个网络所面临的问题是大量P2P、迅雷占据了网络的主要带宽，极大地降低了网络的使用率。 2、网络中的公网IP不是很多，需要防火墙作NAT转换和根据IP地址段和服务做大量的访问控制策略。 3、整个网络所面临着最为严重问题是，面临着来自Internet的各种网络层和应用层的安全威胁，如： a. 外网流窜进来的病毒、木马、蠕虫、间谍软件； b. 各种网络攻击和入侵； c. P2P、迅雷类的软件消耗了网络的可用资源。 d.垃圾邮件在内网肆虐，影响工作效率 三、推荐解决方案 由于不同的区域的安全需求不同，所以针对这两个区域各自进行了针对性的安全部署。
TOM网 反垃圾系统实施解决方案 客户项目建议书 Barracuda Networks (Shanghai) Co.,Ltd.
2005-12-21 第一章前言: 企业防治垃圾的重要性 在近几年的时间里，企业面临垃圾的威胁成指数级增长，垃圾占电子总通讯量的达到60%以上，而这一数字在三年前仅为8%；与此同时，垃圾的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化； 电子也一跃成为病毒的主要传播方式；这一系列的变化对企业网络构成了严重的威胁，这种威胁不仅仅是造成用户时间的损失，还包括系统资源的损耗，严重的还造成系统破坏。 因此，如何保护企业免受病毒及垃圾的侵袭，保证网络及企业信息安全成为每位网络或系统管理员的第一责任，也是企业信息化分管领导的重要职责所在。 垃圾对企业造成的危害： 1.垃圾已占全球电子的69%。（亚洲经济，2005年6月）在国际上每天有超过200亿封垃圾被发送 出去，2003年全国有470亿封流入了用户信箱，平均每人每天收到2.85封垃圾。根据IDC的分
析，到2006年，垃圾数量将在2003年数量的增加一倍。 ※根据Radicatti group预估调查(June，2003)，到2007年全球垃圾将占所有Email流量的70% 2.据Ferris Research研究报导指出，垃圾电子每年让美国及欧洲企业分别损失高达89亿美元 和25亿美元。(其中40亿美元是因员工删除垃圾而造成工作效率的降低，平均删除1封垃圾得花4.4秒钟。37亿美元的花费，是为了应对超大量的资料流量，企业因而添购带宽及性能更佳的服务器，其余的损失则是公司为降低员工因垃圾产生的困扰，为员工提供的支持的费用。) 3.除了上述金额的损失之外，垃圾对企业的损害还可归类为： ◆消费者的信任——这是电子使用者的第一大问题，由于垃圾的泛滥，用户失去了对电子 的信任；据调查约有29%的用户因此而减少了电子的使用，对于企业而言，则可能造成员 工弃用企业，这不仅对企业以前网络投入的浪费，且有损企业形象。 ◆降低工作效率—使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子。使用者工作效率 降低被认为是企业因垃圾所导致的最大损失。 ◆不当容—垃圾中可能包含攻击性文字，大多是人身攻击，此种可能会伤害特定的个人或 群组。此外，还有相当数量的与、非法、以及其他与国家法规相悖的信息，也将对收件 人造成不同程度的冲击。 ◆浪费IT资源—进入网络的大量垃圾，会影响企业的网络使用带宽。
网易反垃圾邮件政策说明 网易希望广大用户得到洁净的电子邮件网络环境，不建议通过电子邮件发送未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广等类型的电子邮件。建议您通过以下方法调整后再尝试发送： 1、建议核实收件人地址是否真实存； 2、建议调整邮件内容与主题后再尝试发送； 3、建议尝试打包压缩邮件内容后再发送。 以下是网易反垃圾邮件政策的详情内容，请您仔细阅读。 垃圾邮件：泛指未经请求而发送的电子邮件，如未经收件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件。 网易坚决反对和抵制任何利用网易邮箱服务传输、分发或传送任何未经请求的大量邮件或商业电子邮件（垃圾邮件）。 任何人不得利用网易邮箱服务恶意注册网易的邮箱对外发送垃圾邮件，也不得发送垃圾邮件或导致垃圾邮件传送到网易邮箱用户。为响应反垃圾邮件组织的号召,创造安全、清洁的网络环境,系统将对发送信件作判定，并对非正常使用此项高端功能的帐号作发送限制，以保证广大正常使用的用户的收发更顺畅。 垃圾邮件的属性 发送到网易邮箱服务或通过网易邮箱服务发送或导致发送的电子邮件不允许： 1、收件人事先没有提出要求或者同意接收且无法拒收的； 2、使用或包括无效的或伪造的邮件头； 3、使用或包括伪造的、无效的或者不存在的域名； 4、利用任何技术伪造、隐藏或掩盖传输路径来源的识别信息； 5、使用任何方式生成欺骗性地址信息； 6、在没有获得第三方许可的情况下使用、中继或通过第三方的互联网设备； 7、主题行或内容包含错误、误导或虚假的信息； 8、违反了国家相关法律规定和网易服务条款。
网易反垃圾邮件政策 1、网易不会授权或允许对来自或通过网易邮箱服务的电子邮件地址进行收集、 利用和数据挖掘。网易不允许其他人使用"邮箱地址嗅探工具"或者其它方式从网易邮箱服务收集或编译其用户的任何信息，包括但不限于订阅者的电子邮件地址，网易将其列为保密和专用信息； 2、网易禁止未经电子邮件所有人许可，即向第三方销售、交换或分发其电子邮 件地址的行为。网易禁止销售、交易、转售或转让任一网易邮箱帐户，或将其用于任何其他未经授权的商业用途； 3、网易禁止任何人为发送垃圾邮件而创建多个用户帐户或通过自动方式或有意 以虚假或欺骗方式创建用户帐户； 4、网易不允许任何人对网易邮箱服务进行破坏、禁止、增加负荷损以及干扰用 户对网易邮箱服务的正常使用。 自我保护 1、如果网易相信对网易邮箱服务有未经授权或不当的使用，有权在不进行通知 的情况下采取相应的措施，包括但不限制阻止来自特定 Internet 域、电子邮 件服务器或 IP 地址的邮件。如果网易相信网易邮箱服务的某个帐户传输或连接到违反本政策的电子邮件，则有权立即终止该帐户； 2、对网易邮箱服务未经授权的使用，例如传输未经请求的电子邮件，包括但不 限制传输违反本政策的电子邮件可能会导致对发送者或协助发送者的民事、刑事或行政性处罚。
https://www.doczj.com/doc/eb17512785.html,/art/200709/56068.htm 2.5 防垃圾邮件配置 垃圾电子邮件或垃圾邮件是从一个源位置发出的、意欲同时广播到许多邮箱的邮件。根据行业评估，在收到的电子邮件中，40%或更多的邮件被判定为垃圾邮件。这种增长的垃圾邮件流将继续为组织带来难题。垃圾邮件不仅仅是一种麻烦；如果将它可能造成的生产效率降低和处理垃圾邮件所需要的额外资源都考虑进去，会发现这是一个代价很昂贵的问题。 Microsoft Exchange Server 2003通过多项技术阻止接收垃圾邮件，具体有以下几项。 1．实时阻止列表服务提供程序支持 "实时阻止列表"中保存着已知垃圾邮件源的Internet协议（IP）地址列表。这些列表包括源地址以及一些被配置为开放中继的服务器或拨号用户账户列表。Exchange 2003向"实时阻止列表"服务提供程序发送每个传入的简单邮件传输协议（SMTP）连接的IP地址，然后该提供程序向运行Exchange的服务器返回状态码。根据返回的状态码和管理配置，Exchange可能不接受电子邮件，同时向发件人发送相应的错误代码。使用Exchange 2003可以配置多个"实时阻止列表"提供程序。 2．全局拒绝与接受列表 Exchange 2003管理员可以为那些总是被接受或被拒绝访问的电子邮件维护一个发送IP地址列表。"接受"列表。可以在"接受"列表上维护安全的合作伙伴和客户的IP地址以便于访问。 "拒绝"列表。可以将已知的冒犯者添加到"拒绝"列表中。可以使用此列表来阻止来自以下服务器的连接：不想从其接收电子邮件，而且它们可能不显示在提供程序"实时阻止列表"（如果配置了此列表）中。 3．发件人过滤 可以相应地配置Exchange发件人过滤器，使之检查每封传入的电子邮件的"发件人"地址并将此地址与阻止发件人列表进行比较。如果查到了匹配项，可以将Exchange配置为丢弃此连接或存档此邮件。4．入站收件人过滤 管理员可以通过设置收件人过滤功能来阻止预定发送给无效收件人（Windows Active Directory目录服务中没有的地址）或发送给受限制的邮件地址的电子邮件。 垃圾邮件通常来自假地址，因此，以前每当Exchange向发件人返回未送达报告（NDR）时，都会浪费一些资源。Exchange 2003应用了收件人过滤功能，因而可以在SMTP会话期间拒绝发送给不存在的或被阻止的收件人的邮件。这种过滤功能可以避免Exchange使用宝贵的资源向发件人返回NDR。5．对于向SMTP虚拟服务器进行提交和利用SMTP虚拟服务器进行中继增强了限制能力 通过使用Exchange 2003，可以指定允许哪些用户组向SMTP虚拟服务器提交电子邮件。这可以帮助阻止不需要的通信使用Exchange。例如，垃圾邮件制造者可以利用对中继开放的服务器，通过这些服务器发送电子邮件，从而制造出邮件发自这些服务器的假象。许多"实时阻止列表"中之所以列出对中继开放的服务器的IP地址，其原因就在于此。 6．与Outlook 2003和Outlook Web Access阻止列表及安全列表集成 Outlook 2003包含的一些功能可帮助用户阻止每天收到的大量不需要的电子邮件。这些功能可以使用户控制他们接收什么样的邮件以及接收谁的邮件。Outlook 2003还提供了一组专用于与Exchange 2003一起帮助用户防范垃圾邮件的功能。 7．垃圾邮件过滤器 Outlook 2003采用了由Microsoft研究院开发的最先进的技术。这种功能利用了若干因素（如邮件的时间和内容）来判定是否将一个邮件视为垃圾邮件。此过滤器并不挑出任何特定发件人或特定类型的电子邮件。邮件处理是基于邮件内容进行的，同时邮件处理还使用对邮件结构的高级分析功能来确定
邮件安全网关产品白皮书 中企动力科技集团股份有限公司协同通讯事业部 2013年4月
目录 1.概述 (3) 2.产品特点 (3) 2.1.部署灵活 (3) 2.1.1.转发部署 (4) 2.1.2.透明部署 (4) 2.1.3.邮件服务器前端 (5) 2.1.4.网络出口部署 (5) 2.2.分布式结构，性能卓越 (6) 3.流处理技术 (7) 4.独特的存储技术 (7) 5.功能介绍 (8) 5.1.反垃圾引擎 (8) 5.2.反病毒引擎 (10) 5.3.防攻击 (11) 5.4.支持子策略的多级过滤 (12) 5.5.投递控制 (13) 5.6.黑名单和白名单 (14) 5.7.垃圾邮件摘要 (14) 5.8.高效的邮件备份审计功能 (15) 5.9.完备的报表统计功能 (16) 5.10.TOP排名统计 (16) 6.产品报价 (17)
1.概述 邮件安全网关产品是一款集成了反垃圾邮件、反病毒邮件、智能灵活的邮件过滤、高效的邮件备份等功能与一体的安全网关产品，为用户供强大的邮件安全保护和过滤功能。 部署邮件安全网关有以下重要意义： ?杜绝邮件服务器的非自身原因宕机，保证邮件服务的连续性 ?可以基本斩断病毒的邮件入侵渠道，保证内网安全 ?可以最大限度的减少垃圾邮件的干扰，提高邮件服务满意率 ?可以避免重要信息通过邮件违规外泄，避免潜在法律风险 ?可以提高邮件应用效率，提高邮件传递速度 ?部署在网络出口，可以过滤进出网络所有的SMTP/POP3邮件 2.产品特点 ?采用优化的LINUX平台,性能优异，稳定安全 ?灵活的部署，支持转发和透明模式，可部署在不同的网络位置 ?采用流处理技术，确保没有邮件队列积压，收发没有延迟 ?高达99%的垃圾抓获率，低于0.001%的误判率，特有的反钓鱼数据库 ?集群统一管理和输出的统计分析功能 ?管理员权限的多级控制 ?可集成的网页过滤功能,体现完整的内容安全管理方案 2.1.部署灵活 邮件安全网关支持通常的转发方式部署以及透明方式部署，可以根据客户的实际情况进行不同的部署。
邮件群发如何避开反垃圾邮件机制 邮件群发一直是营销圈内人的热点话题。大家赞誉邮件群发的高性价比，却又因群发邮件的时候的送达率差，阅读率少，邮件群发工具选取不当大量进垃圾箱等问题困扰。首先说说最近邮件营销的朋友都会频繁遇到几种情况： 1.邮件发不出去 2.邮件进垃圾 3.连垃圾都进不了(被拦截，主要针对QQ邮箱) 先说第一个问题如何送达群发邮件 一朋友，刚接触邮件群发软件的时候只用了一个邮箱号，然后弄了1W多个收件地址，最后的结果发了20封左右就不能发了，这个是必然的，无论哪个邮箱服务商都不可能让一个邮箱短时间内发送大量的邮件，这个限制比例大约是1:20,想发10000封邮件就得有500个发件箱，所以想群发邮件就得大量的购买邮箱，如果是企业邮箱发的会多一些，需要的邮箱数量会少些，但为什么都不肯用企业邮箱呢？我想后果多严重无需多在赘述。不过，U-Mail邮件群发系统在资源和发送机制上就找到了一个很好的契机。通过建立数百台邮件服务器进行群发。如此一来，通过邮件服务器进行邮件群发所需的邮箱问题就可以解决了，只需一个帐号就可以无休止的发送邮件。
第二个问题如何成功送达 由于邮件群发的高性价比营销，各路商家促销推广信息对用户邮箱可谓是进行了彻底的“狂轰乱炸”。大量垃圾邮件引发用户强烈不满，让网易、QQ邮箱、hotmail等各大邮箱服务商进行了反垃圾邮件的限制策略。比如，QQ邮箱的反垃圾邮件规则特别来历，甚至有一 些正规网站，正规发信都会被认为是垃圾邮件，腾讯宁可错杀一千也不放过一个，所以我们就要了解QQ邮箱的一些发垃圾邮件的规则， 相应的避开这些规则，正所谓“上有政策，下有对策”。 纵观各大邮件服务商对垃圾邮件做出的一些相应对策，无非就是从域名、邮箱地址、发件IP、邮件标题、邮件内容、邮件频率、关 键字、超链接等这些问题的组合拦截邮件，只要越过了这些机制，我们的邮件就能顺利的到达目的邮箱。 对于U-Mail邮件群发系统的一个域名可无限制发邮箱功能，不 少人会问一个域名给QQ邮箱发送邮件多了不会被QQ邮箱认为是垃圾邮件，拒绝接收，列入黑名单么?这个肯定是不会的，我举个最简单 的例子，网易https://www.doczj.com/doc/eb17512785.html,这个域名每天要给QQ邮箱发几十万条邮件，QQ也不会把163列入黑名单，域名是不会被封的。 对于邮箱地址主要是注意避免过多的无效地址。当我们发邮件给一个无效邮箱时，邮件服务商都会自动回复相关投递失败的邮件。如果同一域名经常被服务商发出这类提醒，那就不会留下什么好印象了。
SurfControl: 强劲的反垃圾邮件引擎 RiskFilter邮件安全信息网关建立在一个优化的Linux操作系统上，垃圾邮件过滤模块使用了启发式过滤、数字指纹技术、语义分析和URL 黑名单等多种技术。 设计思路 RiskFilter是将安全、可扩展的硬件平台和高效、稳定的应用软件结合在一起的电子邮件安全硬件平台。推荐七个反垃圾邮件解决方案 - Suzie - suzie的资料夹 1. SurfControl OS SurfControl OS是SurfControl开发应用于RiskFilter邮件安全信息网关的、基于Linux的安全操作系统，包含了优化、加固的Linux 内核和简单易用的CGI管理界面等增强特性。推荐七个反垃圾邮件解决方案 - Suzie - suzie的资料夹 2. RiskFilter架构 RiskFilter直接将电子邮件写入裸磁盘，完全绕过操作系统的文件系统，RiskFilter使用数据库管理磁盘存储和分配可用空间。 ● 接收模块－Receive Function 本模块负责管理RiskFilter接收的SMTP连接，并根据黑名单、RBL、目录攻击设置进行过滤。通过过滤的电子邮件将根据从数据库查询到的接收队列RQ空间内的空闲位置直接写入磁盘，并通知规则模块Rules Function对这封电子邮件进行下一步处理，传递参数为电子邮件在RQ内的位置指针。
● 接收队列－Receive Queue（RQ） RiskFilter将所有通过接收模块过滤的电子邮件写入接收队列RQ。 ● 发送队列－ Delivery Queue （DQ） RiskFilter将延时发送的邮件保存在DQ中。 ● 规则模块－Rules Function 规则模块根据过滤规则对邮件进行分析处理。如果一封邮件触发了某一条规则，规则模块将执行以下动作中的一种: 投递、删除、隔离。 ● 发送模块－ Send Function 发送模块根据邮件路由设置试图将邮件传递到下一跳，如果第一次传递失败，发送模块将查询数据库寻找发送队列DQ空间中的空闲位置，从数据库当中删除RQ指针，增加DQ指针，并将该邮件写入DQ，等待重新发送。发送模块使用延时重发机制确保邮件的发送 发送模块支持TLS对MTA之间的SMTP传输进行加密。TLS使用基于证书的身份认证、对称密钥加密（共享密钥加密）和HMAC防篡改编码，保证了邮件在传输过程中不会错传、泄密和篡改。RiskFilter可以将证书以cer格式导入和导出。 ● 管理服务－ Administrative Service 管理服务提供了对Web管理的审计功能。 ● 个人垃圾邮件管理－ End User Spam Management （EUSM） 个人垃圾邮件管理允许用户自行查看和处理ASA隔离的垃圾邮件，EUSM通过LDAP验证个人用户的身份信息。 ● 个人用户控制－ End-User Control
我校垃圾安全网关系统简介 垃圾被认为是当今困扰网络界的一大难题。垃圾对电子用户破坏性最大，给个人和企业都带来巨大的损失。垃圾、病毒的大量泛滥，严重影响了系统的工作效率和普通用户的工作效率，更为严重的是可能危害到计算机的正常使用。中国互联网协会2004年4月份所做的一份调查研究显示，在中国，垃圾占了总量的60.5％，2003年垃圾致使国内生产总值损失达到了48亿元人民币，折合美元5.83亿元。 一段时期以来，我校广大师生一直受到垃圾问题的困扰，为了解决这个问题，网络中心经过长期的考察和调研，为学校的电子服务器配置了“安全网关系统”。"安全网关"有效地从网络层到应用层保护服务器不受各种形式的网络攻击，同时为用户提供：屏蔽垃圾、查杀电子病毒（包括附件和压缩文件）和实现内容过滤（包括各种附件中的内容）等功能。 经过对目前市场上多种网关系统的长时间考察和测试，最终选择了“美讯智安全网关”，它是市场上唯一基于内容过滤、实现查杀病毒和防X垃圾的产品，大大提高了防X的准确率，垃圾过滤率最高可达98%。 下图是我校安全网关系统的统计图，其中正常只有5%，其余的是：病毒17%，垃圾27%，策略过滤垃圾50%，可见这段时间电子的稳定，安全网关系统起了关键的作用。 为了保证用户有用的不被过滤掉，每天用户会收到一封垃圾列表，列出自己当天被过滤
掉的。如果用户感到哪封信是自己需要的，只要点击“投递”即可将收到自己的信箱中。 此外，凡是您正常收到的经过过虑的，在内容中都有这样的信息： ……………… ………………. Powered by MessageSoft SMG SPAM, virus-free and secure email .messagesoft. 网络中心2004-9-8
【IT168 专稿】随着电子邮箱的普及，为了使用户更好的利用邮箱资源，一大关键问题就是如何处理多如牛毛的垃圾邮件。 所谓垃圾邮件就是非用户意愿所产生的邮件。它不仅影响用户的正常查阅。更对服务器造成重大危害，主要表现在增加服务器、网络消耗及占据磁盘空间。而对于大多数企业而言，面临的邮件难题主要是:怎样允许正常的电子邮件传入并拦截垃圾邮件。这就需要用正确的方法来在 Exchange Server 环境中打击垃圾邮件。 带有 SP2 的Microsoft Exchange Server 2003 使用了多种筛选方法来减少垃圾邮件。这些方法就是分层式防垃圾邮件解决方案，exchange 2003提供了一系列的垃圾邮件抵御框架连接级别保护：IP 连接筛选、实时阻止列表、协议级别保护、收件人和发件人阻止、发件人 ID、内容级保护、Exchange 智能邮件筛选器、Outlook 2003 和 Outlook Web Access 垃圾电子邮件。 本文主要讨论的就是以exchange邮件服务器所提供的一些抵御垃圾邮件框架，以及如何使用筛选器这些功能来有效的抵御垃圾邮件。 一、发件人筛选 1、在“开始——程序”里面找到exchange管理器，步骤如下：全局设置——邮件传递——属性——发件人筛选。（如图1所示） 图1
2、选择添加。则弹出添加发件人对话框。这里我们可以阻止单个的发件人地址，也可以阻止一个SMTP域，阻止一个SMTP域的填写方式为 @test。com (@后面跟你的域名) 。（如图2所示） 图2 注意，还要需要勾选“存档筛选的邮件、筛选发件人为空的邮件以及如果地址满足筛选条件，则断开连接”等三个选项。（如图3所示） 图3 这些设置主要是根据用户的实际需要来配置发件人阻止列表。 二、收件人筛选 其功能主要是阻截发送到列表里面的用户的邮件。选择添加。添加的内容可以是填单个的邮件，也可以填一个SMTP邮件域。（如图4所示）
●基于关键字和Bayesian 过滤器 最早的过滤器，主要是检索邮件主题和正文中的关键字，更高级些的过滤器，则采用了Bayesian算法，可以针对邮件提高过滤准确率。 ●Captcha技术 CAPTCHA 是“Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart”(全自动区分计算机和人类的图灵测试)的缩写，是一种区分用户是计算机和人的公共全自动程序。在一个CAPTCHA测试中，作为服务器的计算机会自动生成一个问题由用户来解答。这个问题可以由计算机生成并评判，但是必须只有人类才能解答。由于计算机无法解答CAPTCHA的问题，所以回答出问题的用户就可以被认为是人类。此种技术可以防止通过软件自动发送垃圾邮件的产生。
图5: CAPTCHA验证码 ●建立垃圾邮件黑白名单 与刚才讲的技术不同，这个是根据邮件服务而不是根据信息进行评估筛选，尤其是根据发件人以往行为记录进行分类管理： 黑名单是由世界各地数据库搜集来的，过滤器会根据这些黑名单检查每个进入的邮件，如果符合，那么就会拒绝接收邮件。 白名单同样也是来源于各地IP汇总。邮件过滤器一般既拥有黑名单又拥有白名单，以提高过滤效率。 在某些情况下，过滤器厂商会使用“信誉服务”或者“声誉名单”来区别他们的名单。
图6：先进的黑、白名单机制 ●Graylisting系统 收件人邮件系统暂时性拦截未名邮件，然后对该邮件发送者发送一封要求自动回复的邮件。一般而言，通过这种方式可以一定程度上阻止垃圾邮件的侵入，毕竟他们可没有耐心再发送一封回复邮件。 ●Tarpitting tarpitting是降低发送垃圾邮件的发件人大量发送电子邮件信息的方法。该方法的目的是维持合法用户在发送邮件时服务的高质量，但是由于这个方法的低反映率，使它不适用于发送垃圾邮件的人。 ●循环模式检测(RPD) 着重分析垃圾邮件发送的样式，RPD技术主要用在垃圾邮件侦测中心内，主动侦测与收集垃圾因特网上的邮件爆发行为样本，实时动态更新垃圾邮件攻击信息，发布给企业端的垃圾邮件网关服务器。Commtouch对于不安全行为引起的网络爆发有着直接的最有效的效果。
反垃圾邮件管理系统 摘要 随着Internet的普及，电子邮件作为一个主流的应用也日益得到了更多的使用。但是随之而来的垃圾邮件也越来越猖獗。经统计，从2001年开始，垃圾邮件增长的速度非常快，网民每周收到的垃圾邮件数量是非垃圾邮件数量的两倍，针对近几年来垃圾邮件的愈演愈烈，急需一种能有效防范垃圾邮件的方法。 反垃圾邮件管理系统，开发该系统的主要目的是了解当前垃圾邮件过滤的发展现状，学习有关过滤的技术，能有效的阻止垃圾邮件的泛滥。通过学习和实践，发现垃圾邮件过滤发展中遇到的问题，并结合自己的研究工作提出一些看法和见解。 关键词：反垃圾邮件管理系统；系统开发；学习实践
Mail filtration system Abstract Along with the Internet popularization，the email took a mainstream the application also day by day to obtain more uses. But the following junk mail is also getting more and more rampant. After the statistics，started from 2001，the junk mail grew the speed was quick，the web cam received every week junk mail quantity right and wrong junk mail quantity's two times，in view of junk mail's escalation，were urgently needed one kind to be able in the last few years to guard against the junk mail effectively the method. The mail filtration system，develops this system's main purpose is the understanding current junk mail filtration development present situation，the study related filtration technology，can effective impediment junk mail being in flood. Through the study and the practice，discovered in the junk mail filtration development meets the question，and unifies own research work to propose some views and the opinion. Key words：Mail filtration system;System development;Study practice