不同类型家长的沟通策略及方法
学了《幼儿教师与家长的沟通艺术》,让我明白了在教育学生的过程中有一个不可缺少的环节,就是与家长沟通。这门课程让我学到了与家长有效沟通的基础是对学生的爱,我们的老师要明白的是其实每一位家长都是爱孩子的,只不过他的爱和你的方式、内容不同罢了。这就需要沟通。
家园共育是幼儿园工作当中非常重要的部分,在幼儿园,教师每天都会接触来自不同家庭背景、不同文化程度、不同性格的家长。作为幼儿教师,如何与家长进行沟通,才能使他们积极配合幼儿园工作,放心地把孩子交给自己呢?下面列举以下3种家长类型来进行分析:一、从众型
性格特点:缺少主见,人云亦云,立场不坚定。
常见状况:往往被众说纷纭所引导,也不能进行理智地思考,而是盲目跟随其他家长。
沟通策略:
1.为家长提供可以畅所欲言的渠道,及时了解家长的想法,找到家园意见分歧的源头,再逐一攻破。
2.主动帮助这类家长进行理性分析,梳理事情起因及其他家长为何会有这种态度,引导他们了解到某些观点的不合理和不科学。
二、宠溺型
性格特点:爱面子,缺乏一定理性。
常见状况:宠溺型的家长一般比较介意别人说自己孩子的缺点,当孩
子有过错时,家长会为孩子找各种理由开脱,不配合老师的工作。
沟通策略:
1.先肯定孩子的优点,再委婉地将孩子近期出现的情况跟家长沟通,给出恰当的意见。
2.不急于表达自己的观点,先耐心听取家长想法,谈话时斟酌用语,避免用刺激性的语言。
3.由于这类家长比较爱面子,也非常在意老师对孩子的看法,可以单独沟通,态度委婉而不失礼貌。
三、多疑型
性格特点:比较敏感,遇到问题时容易怀疑和不安,对幼儿园和老师缺乏信任。
常见状况:当孩子在幼儿园和伙伴发生轻微摩擦或小磕小碰时,极易产生误解。
沟通策略:
1.老师要多关注孩子在幼儿园发生的小事,遇到问题及时向家长汇报,掌握沟通主动权。
2.当发现家长的情绪有所波动时,主动上前询问,使家长感受到老师的关心和诚意。
3.如果孩子不舒服或遇到其它需要注意的情况时,老师要牢记家长交代的注意事项,及时向家长反映孩子的情况。