1、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络
B、环式沟通网络
C、链式沟通网络
D、轮式沟通网络
2、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣
B、帮助进行奖罚
C、调动员工的积极性
D、以上都是
3、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其他产品的区别
4、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求
B、质量证明
C、帮助推销使用
D、管理程序化
5、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作
6、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
7、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求
B、质量证明
C、帮助推销使用
D、管理程序化
8、对供应商的管理要求（）。
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A、质量
B、交期
C、价格
D、以上都需要
9、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则
B、分等级的原则
C、职能界限的原则
D、权责相应的原则
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10、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范围
11、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔
C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问
12、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作
13、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，
进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉
B、让下级明了他在领导心目中的地位
C、不要经常称赞下级
D、要明白上行沟通效率永远不会太高
14、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔
C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问
15、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则
B、例外原则
C、集权原则
D、分权原则
16、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络
B、环式沟通网络
C、链式沟通网络
D、轮式沟通网络
17、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
18、生产率的变量（）。
A、劳动
B、资本
C、管理
D、以上都是
19、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投
资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发
展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度
B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平
C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策
D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用
20、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，
该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型
B、9-1型
C、1-1型
D、9-9型
21、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，
该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型
B、9-1型
C、1-1型
D、9-9型
22、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强
（）。
A、预先控制
B、现场控制
C、事后控制
D、A、B和C
23、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造
B、纳米高科技产品
C、手搓型、节水型
D、售后服务有保障
24、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则
B、分等级的原则
C、职能界限的原则
D、权责相应的原则
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25、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表
B、为企业管理而设计的报表
C、为便于投资决策的报表
D、以上都是
26、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能
B、分工负责
C、围绕终端客户展开
D、以上三条都是
27、管理者行为更象（）。
A、农夫
B、猎人
C、随便
D、以上都是
28、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，
你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量
只是一个技术员。这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
29、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化
B、企业催款力度不够
C、销售考核指标存在缺陷
D、销售人员责任心减弱
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30、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住
优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利
B、提供舒适的工作环境
C、提供具有挑战性的工作
D、提供自由工作的便利
31、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强
（）。
A、预先控制
B、现场控制
C、事后控制
D、A、B和C
32、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其他产品的区别
33、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则
B、分等级的原则
C、职能界限的原则
D、权责相应的原则
第2页共10页
34、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔
C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问
35、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业
B、巨型跨国公司
C、市场竞争激烈的环境
D、相对稳定的环境
36、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位
B、“明星”经营单位
C、“瘦狗”经营单位
D、“幼童”经营单位
37、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
38、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范围
39、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络
B、环式沟通网络
C、链式沟通网络
D、轮式沟通网络
40、对供应商的管理要求（）。
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A、质量
B、交期
C、价格
D、以上都需要
41、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能
B、分工负责
C、围绕终端客户展开
D、以上三条都是
42、企业生存的根本（）。
A、多利润
B、现金维持
C、少负债
D、低成本
43、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源
B、增加客户价值，满足客户要求
C、不易被对手超越
D、以上都是
44、企业生存的根本（）。
A、多利润
B、现金维持
C、少负债
D、低成本
45、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平
B、企业管理效率
C、投资机会
D、以上都是
46、生产率的变量（）。
A、劳动
B、资本
C、管理
D、以上都是
47、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却
不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的
D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用
48、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点
B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力
C、人们不需要捕鼠
D、产品结构和功能仍未尽善尽美
49、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造
B、纳米高科技产品
C、手搓型、节水型
D、售后服务有保障
50、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为
总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元
B、6，3
C、7，3
D、7元
51、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设
了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。
A、前馈控制
B、反馈控制
C、事中控制
D、交叉控制
52、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
53、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设
了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。
A、前馈控制
B、反馈控制
C、事中控制
D、交叉控制
54、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员
B、制定价格策略
C、寻求营销资源
D、进行市场调研
55、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织
B、具有母子公司体制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织
D、是以资产为纽带的独立经济组织
56、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其他产品的区别
57、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业
B、巨型跨国公司
C、市场竞争激烈的环境
D、相对稳定的环境
58、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，
该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型
B、9-1型
C、1-1型
D、9-9型
59、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则
B、分等级的原则
C、职能界限的原则
D、权责相应的原则
第2页共10页
60、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，
该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型
B、9-1型
C、1-1型
D、9-9型
61、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员
B、制定价格策略
C、寻求营销资源
D、进行市场调研
62、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则
B、例外原则
C、集权原则
D、分权原则
63、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟
通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。
A、Y式沟通网络
B、环式沟通网络
C、链式沟通网络
D、轮式沟通网络
64、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向
B、产品导向
C、销售导向
D、客户导向
65、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能
B、分工负责
C、围绕终端客户展开
D、以上三条都是
66、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，
该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型
B、9-1型
C、1-1型
D、9-9型
67、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点
B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力
C、人们不需要捕鼠
D、产品结构和功能仍未尽善尽美
68、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造
B、纳米高科技产品
C、手搓型、节水型
D、售后服务有保障
69、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
70、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其他产品的区别
71、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
72、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设
了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。
A、前馈控制
B、反馈控制
C、事中控制
D、交叉控制
73、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的
D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用
74、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业
B、巨型跨国公司
C、市场竞争激烈的环境
D、相对稳定的环境
75、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求
B、企业的社会责任
C、企业的使命
D、企业的经营手段
76、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么
（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据
77、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为
总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元
B、6，3
C、7，3
D、7元
78、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，
你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量
只是一个技术员。这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
79、企业生存的根本（）。
A、多利润
B、现金维持
C、少负债
D、低成本
80、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则
B、分等级的原则
C、职能界限的原则
D、权责相应的原则
第2页共10页
81、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的
D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用
82、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
83、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣
B、帮助进行奖罚
C、调动员工的积极性
D、以上都是
84、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的
D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用
85、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：
第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；
第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理；
第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二
B、第一和第三
C、第二和第三
D、第一
86、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜
鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、
图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究
室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品
售后服务提供技术支持等新职能
B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能
C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员
D、公司主导产品更换了包装
87、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员
B、制定价格策略
C、寻求营销资源
D、进行市场调研
88、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的
D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用
89、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点
B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力
C、人们不需要捕鼠
D、产品结构和功能仍未尽善尽美
90、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，
该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型
B、9-1型
C、1-1型
D、9-9型
91、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
92、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化
B、企业催款力度不够
C、销售考核指标存在缺陷
D、销售人员责任心减弱
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93、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其他产品的区别
94、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员
B、制定价格策略
C、寻求营销资源
D、进行市场调研
95、对供应商的管理要求（）。
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A、质量
B、交期
C、价格
D、以上都需要
96、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范围
97、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素
B、保健因素
C、安全因素
D、以上都是
98、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强
（）。
A、预先控制
B、现场控制
C、事后控制
D、A、B和C
99、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平
B、企业管理效率
C、投资机会
D、以上都是100、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化
B、企业催款力度不够
C、销售考核指标存在缺陷
D、销售人员责任心减弱
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101、企业生存的根本（）。
A、多利润
B、现金维持
C、少负债
D、低成本
102、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
103、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
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想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
104、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位
B、“明星”经营单位
C、“瘦狗”经营单位
D、“幼童”经营单位
105、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员
B、制定价格策略
C、寻求营销资源
D、进行市场调研106、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化
B、企业催款力度不够
C、销售考核指标存在缺陷
D、销售人员责任心减弱
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107、对供应商的管理要求（）。
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A、质量
B、交期
C、价格
D、以上都需要108、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为
总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元
B、6，3
C、7，3
D、7元109、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则
B、例外原则
C、集权原则
D、分权原则110、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点
B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力
C、人们不需要捕鼠
D、产品结构和功能仍未尽善尽美
111、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范围
112、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣
B、帮助进行奖罚
C、调动员工的积极性
D、以上都是113、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
114、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表
B、为企业管理而设计的报表
C、为便于投资决策的报表
D、以上都是
115、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。公司的销售部职员均
来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培
训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。从中可以得出以下
哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好
B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C、不能盲目进行多样化经营
D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分
116、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣
B、帮助进行奖罚
C、调动员工的积极性
D、以上都是117、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强
（）。
A、预先控制
B、现场控制
C、事后控制
D、A、B和C 118、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化
B、企业催款力度不够
C、销售考核指标存在缺陷
D、销售人员责任心减弱
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119、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显
错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了
B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植
C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
120、生产率的变量（）。
A、劳动
B、资本
C、管理
D、以上都是121、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其他产品的区别
122、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思
第3页共10页
想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
123、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
124、企业生存的根本（）。
A、多利润
B、现金维持
C、少负债
D、低成本
125、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表
B、为企业管理而设计的报表
C、为便于投资决策的报表
D、以上都是
126、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范围
127、企业生存的根本（）。
A、多利润
B、现金维持
C、少负债
D、低成本
128、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣
B、帮助进行奖罚
C、调动员工的积极性
D、以上都是129、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作
130、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
131、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能
B、分工负责
C、围绕终端客户展开
D、以上三条都是132、对供应商的管理要求（）。
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A、质量
B、交期
C、价格
D、以上都需要
优秀职业经理人每天必须做的事情 作者：陈主任动态公告来源：中国职业经理人资格认证管理办公室点击数：3282 更新时间：2012-1-12 1. 选择最优秀的人 作为一名经理，您和团队中的其他成员都是一样出色的。您需要从一开始就给自己更好的机会以挑选出一名最优秀的成员担任某项工作。 在选择最佳工作候选人时，可以阅读《工作面试问题》来更好地挑选某项工作的最佳人选。 2. 成为激励者 人做事的原因是因为我们想做。有时我们想做事情是因为我们不做的后果会不愉快。然而，多数时候，我们做事情是因为我们希望从那件事情中解放出来。 工作也不例外，人们为了工资、或声誉、或认可而把工作做好。他们在工作上表现不好是因为他们希望能够敷衍了事却仍然可以得到工资。他们工作非常卖力是因为他们想让自己的表现给某人留下深刻印象。为了更好地激励您的团队，您需要找出团队成员需要什么以及您希望他们做一些什么事情您能够给予他们所要的。 这里有一些建议： 员工激励是至关重要的 3. 建设您的团队 只是激励员工成功地完成工作是远远不够的。他们需要以团队的形式一块儿工作来实现小组的目标。总之，如果我们只是希望他们“各自做事”，我们就不需要您来作为一名经理来把他们组合成一个团队了，不是吗？ 这里有一些提升团队建设技能的方法: 在一个团队中是没有“我”的； 团队建设 4. 要成为一名领导，而不仅仅是一名经理人 您已经把最优秀的员工组建成了一个团队。您激励他们达到了巅峰的表现。有什么遗漏的事情吗？除非您给出了一个明确的方向，否则您所做的激励将会失去意义；如果您没有把团队向着一个目标激励并且没有带领他们去实现目标的话，您的激励就会没有价值。要领导团队其他成员的确是经理人优秀于他的同伴们的能力。请记住，领导在组织的所有水平上都会被发现，因此，您需要努力成为这样的领导。
2016年高考模拟题地理（答案） 一、单项选择题 下图为某旅游爱好者于9月下旬拍摄到的沙漠日出景观。读图，完成1～2题。 1．该照片最有可能拍摄于（） A.非洲北部撒哈拉沙漠 B.新疆古尔班通古特沙漠 C.沙特阿拉伯鲁卜哈利大沙漠 D.澳大利亚维多利亚大沙漠 2．图示区域丰富的可再生能源有（） ①地热能②太阳能③风能④水能⑤石油 A. ①② B. ②③ C.③④ D. ④⑤ 年平均气温 0℃以下地区有常年积雪分布，常年积雪下限称为雪线，雪线高度与气温和降水相关。下图是北半球某山地南坡和北坡年平均气温随海拔变化情况。读图，完成3～4题。 3．甲坡的雪线高度约为（） A.3100 m B.3300 m C.3700 m D.3900 m 4．关于同一山地自然带在甲坡和乙坡的分布，正确的是（） A.同一自然带在甲坡分布的海拔上限高于乙坡，雪线高于乙坡 B.同一自然带在甲坡分布的海拔上限低于乙坡，雪线高于乙坡 C.同一自然带在甲坡分布的海拔上限低于乙坡，雪线低于乙坡 D.同一自然带在甲坡分布的海拔上限高于乙坡，雪线低于乙坡 下图示意某沿海区域，近年来该区域气温不断上升。读图，完成5～6题。 5.该区域位于（） A.北半球低纬度 B.北半球中纬度 2003年17℃等温线 海 洋 19° 2013年17℃等温线 陆 地 甲
C.南半球低纬度 D.南半球中纬度 6.有关该区域的说法正确的是（） A.甲地可能为山岭 B.位于板块生长边界 C.沿海有暖流流经 D.年将水量自西向东递减 下图为某植物的含水量、气温及生命活动（光合作用、呼吸作用）的日变化示意图。读图，完成7～8题。 7.有关图示信息说法正确的是（） A.①为植物含水量日变化线 B.新疆瓜果甜与②相关 C.③为气温日变化线 D.植物含水量的变化与气温变化呈正相关 8.如果该植物分布在北半球，则此时（） A.亚洲高压势力强盛 B.澳大利亚小麦正值收获季节 C.塔里木河出现断流现象 D.地中海沿岸的葡萄进入成熟期 岸线的进退主要受到流水沉积、海水侵蚀和人类活动的影响。读某中纬度海岸线历史变迁图，完成9～10题。 9．图中靠近现代大河的地点最可能是（） A.① B.② C.③ D.④ 10．图中甲处的海岸线自15世纪至现代，几乎没有任何变化，最可能的原因是（） A.修建有护海大堤 B.大河河口不断摆动 C.红树林保护了海岸 D.海平面不断下降 下图为世界某区域图,图示时刻（北京时间为0时30分，PQ为晨昏线）一艘海轮从M 港出发，将一批货物运往N港。读图，完成11～13题。 11.图示时期（） A. M地昼长夜短 B. N地日出东北
1、店长角色定位有哪几种？各是什么意思？ 教育者：要不断地对所属员工进行岗位培训。 经营者：按照企业运营方针，对门店经营的各项数据以及市场走势进行准确地分析。 激励者：店长要经常说些鼓励的话或做一些激励行动。 承担者：店长应敢于承担门店或员工的过错或失误应负的责任。 执行者：店长是公司制度、计划、政策的执行者。 控制者：店长应对门店的工作、事物进行有效地掌控。 2、沟通的不良习惯有哪些？ a打断别人的说话；b经常改变话题；c抑制不住个人的偏见；d生对方的气；e不理解对方；f评论讲话人而不是讲话人所发表的意见；g贬低讲话人；h在头脑中预选完成讲话人的语句；i只注意听事实不注意讲话人的感情；j在对方还在说话时就想如何进行回答；k使用情绪化的言辞；l急于下结论；m不要求对方阐明不明白之处；n显得不耐心；o思想开小差；p注意力分散；q假装注意力很集中；r回避眼神交流；s双眉紧蹙；t神情茫然，姿势僵硬；u不停地抬腕看手表。 3、职业经理人三大模块和十大技能有哪些？ 自我管理： 角色认知 时间管理 有效沟通 绩效管理： 目标管理 激励 绩效评估 团队发展： 领导 教练 授权 团队发展 4、自我角色认知有哪些？ 作为下属的职业经理人 作为同事的职业经理人 作为上司的职业经理人：管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则你的制定者和维护者 5、四象限管理举例？ 第一象限，重要、紧急：向上司汇报工作 紧急邮件处理 政府部门检查 第二象限，重要、不紧急：撰写门店业绩提升计划 培训新员工 联系活动厂家 第三象限，不重要、不紧急：闲聊 喝茶 接听私人电话 第四象限，不重要、紧急：员工临时请病假 解决下属奖金问题 下属请示工作 6、目的和目标的区别？ 所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上的结果； 所谓目标是为了达到目的所采取的步骤；
干部政治理论考试题 单位 一、单项选择题（20题） 1、解决好（）问题，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。 A、资源、环境、人口 B、环境、发展、资源 C、改革、发展、稳定 D、农业、农村、农民 2、中共十七届四中全会《决定》首次提出要切实提高党的建设( )水平。 A、制度化 B、科学化 C、规化 D、现代化 3、（）是马克思主义政党的生命所系、力量所在。 A、革命性 B、群众性 C、先进性 D、科学性 4、在当代中国，坚持中国特色社会主义理论体系，就是真正坚持（）。 A、马克思主义 B、社会主义 C、党的领导 D、理论 5、积极发展党要坚持和健全（）。 A、批评和自我批评 B、集中制 C、从严管党 D、纪律约束 6、（）是党的生命，集中统一是党的力量保证。 A、党 B、思想理论建设 C、党的建设 D、反腐倡廉 7、进一步巩固和加强（），使之更具生机活力，是中共十七届
四中全会讨论研究的一个重点。 A、党的执政能力建设 B、党的农村基层组织 C、基层党组织建设 D、党的先进性建设 8、坚持把马克思主义作为立党立国的根本指导思想，必须紧密结合我国国情和时代特征大力推进理论创新，不断推进马克思主义（）。 A、中国化时代化科学化 B、中国化时代化大众化 C、中国化大众化现代化 D、科学化中国化大众化 9、中共十七届四中全会《决定》指出，加强领导班子和领导干部领导能力培养，优化领导班子配备，选好配强党政正职领导干部，应着力抓好（）队伍建设。 A、乡镇党委书记 B、农村基层干部 C、年轻干部 D、县委书记 10、党的各级委员会按照集体领导、（）、个别酝酿、会议决定的原则决定重大事项。 A、集中决定 B、领导决定 C、群众意见 D、集中 11、制造业发展重点是（），改善品种质量，增强产业配套能力，淘汰落后产能。 A、优化结构 B、转型升级 C、高新技术 D、加大投资 12、坚持走中国特色新型工业化道路，应发展（）、技术先进、清洁安全、附加值高、吸纳就业能力强的现代产业体系。 A、结构优化 B、竞争力强 C、特色鲜明 D、高度集聚 13、城市规划和建设要注重（）、节地节能、生态环保、安全
职业经理人的15项管理能力 一．战略制定能力 简单来讲，对于一个中层经理，要有站得高一些，看得远一点的意识和能力。 一名牙科医生不能只知道如何处理牙齿，还需要了解人体的结构，唯此，才能更好地处理口腔问题。 一位部门经理不能只清楚本部门的日常运行，还要清楚公司的整体结构及运行状况，唯此，才能做好沟通和配合。 一位经理也不能只清楚公司目前的状况，对明年或后年的发展也要有一定的关注与理解。否则，难以清楚上级的安排，难以做好部门间的配合，对公司、部门、个人的发展都没有好处。 影响因素： 个人追求与危机意识； 环境影响（一个战略不清晰的公司不利于中层经理战略能力的培养） 解决方式： 学习战略方面的知识 培养更远大的追求。
二．目标设定能力 通俗地讲，这一能力是为了回答下级的一个问题：领导，明天我们走到哪？ 一个连长对部下说：明天中午12点前拿下前面的山头，然后坚守阵地到晚上8点。 一个部门经理对员工说：下月30日之前，我们部门的状态应该是：完成30万的销售额，开发20家新代理商、招聘10名新员工。 为什么要要定出这样的目标？ 一是来自于全年目标的分解，二是根据目前本部门的能力与资源量。 能够制定合理的目标是一种关键的管理能力。 80%以上的经理都不能确定正确的目标。要么偏高、要么偏低、要么把次要目标定义为主要目标。 影响因素： 对目标的价值和作用没有形成感觉； 掂量不准全年目标的分量 及对本部门的资源量不清楚 对本部门的能力与潜力不清楚。 解决方式： 首先牢记“说不清楚目标的经理是盲人，被这样经理领导的员工是瞎马，面前永远是悬崖”。
其次，学习关于目标管理方面的专项知识。 三．规划安排能力： 目标清楚之后，接下来的问题就要回答下属的另一个问题：领导，我们知道了要去哪里，可是怎么去啊？ 若不能针对设定的目标迅速生成清晰的思路和方案，会导致“看得见，吃不着”。这样的经理通常表现为夸夸其谈，必然被员工鄙视和抛弃。 影响因素： 思维不够敏锐； 缺乏方法和训练 解决方式： 眼睛要向前看，还要盯着脚下的路。 认真学习最基本的管理知识与管理方法，练就属于自己的“三板斧”。 四．时间管理能力 时间是一种资源，资源是用来达成目标的。如同萝卜、牛肉、鸡肉、粉条是原材料，是为了做出一桌子美食。识别出与目标相关的资源，并不断丰富之，然后充分利用现有能力加工它，这对管理者是一个挑战。 时间作为一种稀缺资源，要用在与目标直接相关的任务上。
战略管理样题 阅读下列材料，回答问题： 一、英特尔公司不断推出新产品 1968年，英特尔公司开始创业，在70年代末，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。 1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM（动态存储器）第五实验室。同时，英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底，也就是公布386两年之后，英特尔已供应了约80万片芯片，而80286在同期只供应了50万片。在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30％～40％。 英特尔80年代早期的质量促进工作，已经促进生产线稳定性提高，产品整体质量上升。但作为386的惟一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386，尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加了芯片产量。同时，在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总成本比产品标价更重要，并要求与英特尔紧密合作，降低8061的生产成本。 1989年4月，80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人/年，而386是80人/年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。 1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。 问题： 1、英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室？
2016年高考模拟试卷通用技术卷 学科：通用技术满分：50分考试时间： 45 分钟 考生须知: 1.考生答题前,务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸上。 2.选择题的答案须用2B铅笔将答题纸上对应题目的答案标号涂黑,如要改动,须将原填涂处用橡皮擦净。 3.非选择题的答案须用黑色字迹的签字笔或钢笔写在答题纸上相应区域内,作图时可先使用2B铅笔,确定后须用黑色字迹的签字笔或钢笔描黑,答案写在本试题卷上无效。一、选择题（本大题共13小题，每小题2分，共26分。每小题列出的四个备选项中只 有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分） 1．（根据温州市普通高中选考科目模拟考试第1题改编）如图所示为某设计公司设计的一款公交车上专用儿童安全座椅。护栏放下时，变成普通座椅，可供成人正常乘坐；儿童使用时，可将护栏提起，瞬间变身适合儿童的安全座椅，护栏放下后刚好卡在儿童胸前。下列关于该儿童安全座椅的说法中正确的是（） A．综合普通座椅及儿童座椅功能，体现了技术的综合性 B．增加制造成本，体现了技术的两面性 C．无需抱着孩子就坐让大人更加轻松，体现技术解放人的作 用 D．设计公司对安全座椅享有一定的权利，可使其在一定时间内独占市场，从而得到丰厚的回报，体现了技术的目的性 【命题意图：本题考查了技术的性质，难度较小。】 2．（根据温州市高二期中第2题改编）如图所示是一款手镯式蓝牙耳机，耳机嵌放在手 镯中，使用时从手镯中抽出，非常方便。从人机关系角度分 析，下列说法中错误 ．．的是（） A．耳机可快速抽取，实现了高效目标 B．耳机具有蓝牙功能，考虑了特殊人群的需求 C．手镯外型新颖美观，满足了人的心理需求 D．手镯光滑圆润，材质柔软，实现了舒适目标 【命题意图：本题考查了人机关系，难度较小。】
如何成为一个成功的职业经理人 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列选项中，那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化 正确答案： D 2. 作为企业的经理人，情绪商数（EQ）的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权 正确答案： C 3. 企业运作时完全靠什么主导√ A 强文化 B 主文化 C 弱文化 D 次文化 正确答案： B 4. 下列选项中，不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ
D IQ 正确答案： C 5. 一个人的逆境来自于三个方面，其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的 正确答案： B 6. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力，英文简写为√ A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案： B 7. 企业要有很好的利润，首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者 正确答案： A 8. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员 正确答案： C
9. 下列职业中工作压力最大的是√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人 正确答案： A 10. 我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是√ A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济 正确答案： D 11. 在企业中，下列哪种人最不常与顾客接触√ A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员 正确答案： D 12. 参与型的领导模式中，领导相对于其他员工的位置是× A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作 正确答案： C 13. 家庭教育对于人的一生至关重要，对于团队精神的培养，家庭教育最主要是对什么的培养√ A 伦理观念
领导干部理论知识测试题 （时间：60分钟方式：闭卷、署名） 一、单项选择题 1、从组织上确立了党对军队的绝对领导，为建立一支无产阶级领导下的新型人民军队奠定了基础。（C） A.井冈山会师 B.工农武装割据 C.三湾改编 D、遵义会议 2、1942年，中国共产党在全党范围内进行了一次整风运动，其主要任务是反对主观主义以整顿，反对宗派主义以整顿，反对党八股以整 顿。（A） A.学风、党风、文风 B.党风、学风、文风 C.文风、党风、学风 D、学风、文风、党风 3、“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们”。下列能够证明恩格斯这一论断的事件是。（B） A.镇压反革命运动 B.“大跃进”运动 C.增产节约运动 D、文化大革命 4、坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的_____，是党必须始终抓好的重大政治任务。（D） A、生机活力 B、务实清廉 C、执政能力 D、生死存亡 5、___是反腐倡廉建设的责任主体，担负着全面领导惩治和预防腐败体系建设的政治责任。（C） A、各级政府 B、地方政府 C、各级党委 D、地方党委 6、社会主义民主政治的本质和核心是。（C） A、建立公共文化服务体系 B、人民具有更高的文明素质 C、人民当家作主 D、依法治国 7、全面建设小康社会，最根本的是坚持。（D） A、中国共产党的领导 B、以执政兴国作为第一要务
C、解放思想、实事求是 D、以经济建设为中心，不断解放和发展社会生产 力 8、“只有以先进理论为指南的党，才能实现先进战士的作用。”这一著名论断是由提出的。（A） A、列宁 B、马克思 C、恩格斯 D、毛泽东 9、2010年上海世博会的主题是。（B） A. 人类-自然-科技-发展 B.城市，让生活更美好 C. 人类与自然 D、城市、生活、自然的和谐 10、标志着中国工人阶级开始以独立的政治力量登上了历史舞台。（B） A、中国共产党的成立 B、五四运动； C、二七大罢工 D、南昌起义 11、“千古奇冤,江南一叶；同室操戈,相煎何急?”是周恩来在 后对国民党蒋介石的控诉和回击。（C） A.七七事变 B.八一三事变 C.皖南事变 D、华北事变 12、中国共产党党员标准主要是由决定的。（A） A．党的工人阶级先锋队性质 B．党在各个时期的方针政策 C．党的优良传统和作风 D、党的历史 13、20世纪站在时代前列的三位伟大人物是。（B） A.毛泽东、周恩来、刘少奇 B.孙中山、毛泽东、邓小平 C.毛泽东、周恩来、邓小平 D、毛泽东、朱德周恩来 14、党的先进性是具体的、历史的，必须放到去考察。（C） A．保持党的工人阶级先锋队历史进程中 B．世界共产主义运动中 C．推动当代中国先进生产力和先进文化的发展中 D、中国国情 15、在五千多年的发展中，中华民族形成了以为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。（A） A、爱国主义 B、集体主义 C、社会主义 D、合作主义
试卷类型：A 2016届广州市高考模拟考试 英语 2016．01 本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 第Ⅰ卷 注意事项： 1. 答第I卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡上。 2. 选出每小题答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在本试卷上，否则无效。 第一部分阅读理解（共两节，满分40分） 第一节（共15小题；每小题2分，满分30分） 阅读下列短文，从每题所给的四个选项（A、B、C和D）中，选出最佳选项，并在答题卡上将该项涂黑。 A Make a difference with your photography
Take the chance to make a real difference with your photography and contribute to One Minute on Earth, a project aiming to help street children around the world. We all live on the planet Earth, in different time zones and different parts of the world. When you read this, it will be night in one part of the world and morning somewhere else. A sunset and a sunrise is always there at any minute on earth. In 2015 on the 6th of April at 13:00 (New York time), 200 photographers all around the world clicked on the button of their cameras all within the same minute on earth.From all these amazing landscape photos and stories, a photobook was made which was sold to raise money for charity. 100% of this profit was donated to the Ashalayam Deutschland organisation which used this money to support a street children center in Kolkata India. You can still buy this book from our website, which will help us continue to support the kids. We plan to hold this event annually, with the next one scheduled on June 21st 2016 at 21:00 (New York time). Money raised from the sale of the new photobook will go to a home in South Africa where 75 parentless children live.This year’s event will include not only landscape photos but also street photos. The main rule is that the sky must be shown in the photo, so all can see at what time it was shot when this year’s One Minute on Earth got to you. 1. What is the main goal of One Minute on Earth? A. To raise money for children. B. To publish a photobook.
1、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在 （ ）事上。 A 、原材料的采购 B 、资金的安排 C 、组织结构的调整 D 、生产计划的规 定 2、 设计员工考核绩效的根本目的是（ ）。 A 、区分员工表现优劣 B 、帮助进行奖罚 C 、调动员工的积极性 D 、以上都是 3、 ISO9000 质量管理体系的本质在于（ ）。 A 、品质要求 B 、质量证明 C 、帮助推销使用 D 、管理程序化 4、 玛丽在某快餐店当了两年服务员， 最近被提升为领班， 她极想在新的岗位上取得成功， 故 去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素： 第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作； 第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。能够 预见问题并对之进行处理； 第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。 试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（ ）。 A 、第一和第二 B 、第一和第三 C 、第二和第三 D 、第一 5、 一位生产照相机的企业的总经理说； “我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和 永久的纪 念。 ” 他的讲话体现了（ ）。 A 、企业对利润的追求 B 、企业的社会责任 C 、企业的使命 D 、企业的 经营手段 6、企业集团是以资产为纽带， 由若干个企业， 科研单位及经营组织联合而成的经济组织， 以 下说法中， 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（ A 、具有独立法人地位的经济组织 B C 、是多个独立法人企业的联合经济组织 D 7、 相对而言，目标管理更适用于（ ）。 A 、高科技企业 B 、巨型跨国公司 C 境 8、 ISO9000 质量管理体系的本质在于（ ）。 A 、品质要求 B 、质量证明 C 9、 沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、 酒店、 备、海鲜 鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本 件室、 图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中 心研究 室的部门设置方式和组织结构进行调整（ ）。 A 、 中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、 市场动态分析、 为 产品 售后服务提供技术支持等新职能 B 、 所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能 C 、 公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员 D 、公司主导产品更换了包装 10、 企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织， 以下说法中， 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（ ）。 ）。 、具有母子公司体制的独立法人 、是以资产为纽带的独立经济组织 、市场竞争激烈的环境 D 、相对稳定的环 、帮助推销使用 D 、管理程序化 食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设
2007年县处级领导干部政治理论考试复习题 一、单项选择题 1、党的根本建设是( )。 A.组织建设 B.思想理论建设 C.作风建设 D.反腐倡廉建设 2、改进党的作风建设( )要特别讲党性、重品行、作表率。 A.基层党员 B.广大党员 C.领导干部 D.优秀党员 3、社会建设以( )重点。 A、改善民生为重点 B、优先发展教育 C、建立基本医疗卫生制度 4、坚持( )，就是真正坚持马克思主义。 A、解放思想 B、中国特色社会主义道路 C、科学发展观 D、中国特色社会主义理论体系 5、中国奉行的开放战略是( )。 A.互利共赢 B.大格局、全方位 C.多层次、有重点 D.独立自主 6、中国共产党必须以( )的精神加强自身建设。
A.批评与自我批评 B.科学发展 C.改革创新 D.民主与法制 7、党的组织建设必须以( )为重点。 A.民主集中制 B.执政能力 C.保持党同人民的血肉联系 D.造就高素质的党员、干部队伍 8、新世纪新阶段军队建设中,要切实转变军队( )模式。 A.军事组织 B.战斗力生成 C.军事管理 D.制度安排 9、广大党员干部要成为实践( )的模范。 A.共产主义远大思想 B.社会主义核心价值体系 C.社会和谐 D.科学发展观 10、( )是增强党的创新活力、巩固党的团结统一的重要保证。 A.反腐倡廉 B.思想理论建设 C.党内民主 D.执政能力建设 11、营造党内民主讨论的环境必须尊重党员的( )。 A.言论自由 B.主体地位 C.作风自由 D.政治地位 12、科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是( )。 A、快速发展 B、宏观调控 C、效率优先 D、统
职业经理人素质模型
201121210141 人力资源管理一班卫春生 职业经理人核心素质测评 测评背景调查 我们以万科为例，作为中国典型的地产企业领导之一，而高级管理人员的职业化程度决定了集团在基础管理上的提升高度。为此，人力资源管理中心，立足人力资源管理，启动对公司职业经理人进行人员素质测评，为公司的永续、健康发展提供优秀的职业经理人。 人力资源管理者的最大追求便是要使人和事相配，达到最大效用，如同螺母群和螺栓群一样，因此我们要建立一个适合的素质模型 一、职业经理人胜任特征模型理念 1 什么是素质模型 素质模型指的是特定的组织中，一系列能够使个体在工作上获得成功的各项特征的组合。简合言之，素质模型就是某些或某类职位上成功素质的组合。 2 公司职业经理人素质模型将为人力资源管理系统提供统一、规范化的职业经理人选拔、培养、评估、晋升标准。 模型构建需要综合四个方面的信息， 一是企业对管理人员的一般能力要求 二是优秀企业的成功经验
三是企业的战略目标规划 四是工作说明书对岗位职责的具体要求 综合来讲，就是在企业战略目标的指引下，按照工作说明书的要求，通过比较本企业与优秀企业对员工能力要求之间的差距来最终确定本企业管理人员的核心能力体系。 按照这种思路设计的房地产企业管理类人员胜任特征模型包括六种核心能力： 一是成就与动机，子项包括成就导向，主动性和信息搜集； 二是服务与沟通能力，子项包括人际理解和沟通力； 三是管理能力，子项包括团队合作，人才培养，监控能力和领导能力； 四是影响力，子项包括影响力，关系建立和组织认知； 五是认知能力，子项包括归纳演绎思维和专业技术知识； 六是个人效能主要包括自信 二、万科职业经理人胜任特征模型设置 1 下面是房地产企业管理人员通用胜任特征模
1、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场 地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。 A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗”经营单位 D、“幼童”经营单位 2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说，体现了什么原则（）。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。 A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B、选拔一位能力更强的公司总裁 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理 4、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上（）。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 5、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。 而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。 导致这一现象的主要原因是（）。 A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究 B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提 C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的 D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用 6、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理 人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备 计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。 A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况 7、生产率的变量（）。
干部基础理论知识测试184题（含答案） 一、单项选择题（74题，40★） ★1、中国共产党员要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起（ B ）。 A、桥梁和纽带作用 B、先锋模范作用 C、战斗堡垒作用 D、督促监督作用 参考：《中国共产党章程》第一章党员第三条（二）贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。 ★2、党的各级组织和每一个党员都要维护党徽党旗的（ B ），要按照规定制作和使用党徽党旗。 A、形象 B、尊严 C、声誉 D、名誉 参考：《中国共产党章程》第十一章党徽党旗第五十三条中国共产党的党徽党旗是中国共产党的象征和标志。党的各级组织和每一个党员都要维护党徽党旗的尊严。要按照规定制作和使用党徽党旗。 3、党员要求退党，应当经支部大会讨论后宣布（B），并报上级党组织备案。 A、开除 B、除名 C、给予党纪处分 D、解除关系 参考：《中国共产党章程》第一章第九条党员有退党的自由。党员要求退党，应当经支部大会讨论后宣布除名，并报上级党组织备案。 4、党员经过留党察看，确已改正错误的，应当恢复其党员的权利；坚持错误不改的，应当（C）。
A、严重警告 B、撤销党内职务 C、开除党籍 D、警告 参考：《中国共产党章程》第七章第三十九条党员在留党察看期间没有表决权、选举权和被选举权。党员经过留党察看，确已改正错误的，应当恢复其党员的权利；坚持错误不改的，应当开除党籍。 ★5、党的各级委员会实行（C）的制度。 A、集体领导 B、个人分工负责 C、集体领导和个人分工负责相结合 D、个人领导 参考：《中国共产党章程》第二章党的组织制度第十条（五）党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。 ★6、党章要求各级领导干部要加强道德修养，讲党性、（B）、作表率，做到自重、自省、自警、自励。 A、重原则 B、重品行 C、重形象 D、重道德 参考：《中国共产党章程》第三十四条（五）正确行使人民赋予的权力，坚持原则，依法办事，清正廉洁，勤政为民，以身作则，艰苦朴素，密切联系群众，坚持党的群众路线，自觉地接受党和群众的批评和监督，加强道德修养，讲党性、重品行、作表率，做到自重、自省、自警、自励，反对官僚主义，反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。 7、留党察看的期限最长不超过（C）。 A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 参考：《中国共产党纪律处分条例(1)》第十四条留党察看处分，分为留党察看一年、留党察看二年。对于受到留党察看处分一年的党员，期满后仍不符合恢复党员权利条件的，再延长一年留党察看期限。留党察看期限最长不得超过二年。 ★8、党章规定，党组发挥（ A ）作用。
1、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。 A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是 2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初 推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者 来说，体现了什么原则（）。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投 资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响（）。 A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平 C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用 4、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻 的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论， 该总经理的工作方式最接近于（）。 A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型 5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设 了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（）。 A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制 6、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟 通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。 A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络 7、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强 （）。 A、预先控制 B、现场控制 C、事后控制 D、A、B和C 8、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素： 第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作； 第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理； 第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。 试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。 A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 9、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
[正文] 尽管大学教育给了学生很多基础的知识，然而由于青年人阅历现实有限和大学教育体系与现实的差距，有如下典型的现状： 1、基础技能缺乏对最普通工具的熟练掌握：例如Office工具（研究生虽然会好一些，但对 于工具的熟练应用还有很大差距） 2、知识结构与应用需求的差异：例如行业知识几乎是空白 3、沟通场景的办公室化和跨团队化：例如协调更高级别领导 4、职业角色认知冲突：从学生心态转化为职业人士 5、优良的工作习惯：例如时间管理、文档管理等 …… jin根据个人职场的发展经历和对很多成功者的分析，总结如下素质能力模型。文中设计了素质能力模型，可以作为新入职场人士的全面综合发展的参照框架，帮助针对模型有计划有步骤去实践和提升素质能力。通过参照能力模型的全方位成长和发展，可以实习生发展为高级职业人士，完成毕业生到经理人的华丽转身。 综合来看，jin总结职场有四大能力，需要职场人士全面发展的有[领导力]、[执行力]、[运营力]、[业务力]： 1.领导力：能够凝聚他人达成共同目标。领导力不仅仅来自组织的授权和一个所谓的头衔， 领导力来自影响力、来自自我的有效管理、来自帮助他人成功。 2.执行力：能够有效应用工具进行计划组织达成任务。其实企业用人是非常看重一个人的执 行力，往往管理层对战略和方向大多不会看错，然而问题经常出现在执行不力。因此企业要求和渴望强有力的执行者。 3.运营力：通过体系来保障商业和质量目标的达成。成熟的企业和现代的经验方式，都把原 先的一次买卖而转化为持续的服务模式，需要懂得建立系统和流程来保障商业持续改善经营的能力人士。 4.业务力：对商业远见的价值进行有效决策能力。如果要在司空见惯的工作内容中发现亮点， 需要洞察业务未来，从而做好准备迎接变化。企业需要能够看到未来的精英人才。 下图可以有一个总体的认知： 职场素质的四大能力，上面只是精简概述，如下是每一种能力的具体构成解读和自我培养发展的建议： 1.领导力
职业经理人10大生涯规划工具 在职业生涯中升华，是职业经理人不断追求的目标。能否升华，却取决于工具的使用。本文提供十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身确实是一个利器，为每个经理人所必备，教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱，还有领导力，薪酬治理，猎头等等，只有综合使用才会使经理人内外兼修。 1 企业教练技术 企业教练是一种新兴的治理技术，它起源于20世纪90年代的美国，是体育界教练训练运动员的方式移植到企业治理上，让职员建立正面的态度去面对工作，提高企业生产力。 与传统的治理方式相比，企业教练强调以人为本，着重于激发个人潜能，发挥积极性，查找最适合自身进展的工作方式，从而有效快捷地达到目标。 因此关于一个经理人来讲,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力
的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具. 关心职员实现理想。美国教练名言：“你愈关心运动员实现理想，运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现，而要把关心职员实现他们的理想作为目标，从而达成团队的成就。培养职员良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内，让一个从来可不能打网球的人学会网球。他解释讲：“我并没用教她打网球的技术，我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。” 把道理讲给职员听。企业教练为了让职员同心同德，必须要不厌其烦地跟职员讲解“做什么”、“什么缘故要做”、“如何做”，以理服人，职员只有在真正理解情况的前因后果，才能尽心用正确的方法去做正确的事。 做给职员看。经理人要学习教练亲自示范的做法，手把手的教职员如何去做。假如你要新进营销员去做新客户的访问，你能够通过角色扮演或实地访问来告诉职员如何掌握工作要领，直观的效果最容易让职员模仿，