x物业服务公司奖惩管理制度
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1.总则.........................................................
2.奖励惩罚.....................................................
2.1 目的...................................................
2.2 适用范围...............................................
2.3 奖惩权限...............................................
2.4 奖罚原则、种类.........................................
2.5奖罚标准 ...............................................
2.6客户服务中心奖惩条例....................................
2.6.1办公室............................................
2.6.2客服部............................................
2.6.3工程部............................................
2.6.4保洁部............................................
2.6.5绿化部............................................
2.6.6秩序维护部........................................ 3奖惩措施实施程序..............................................
4《奖惩管理规定》执行效力 ......................................
5 注解......................................................... 6记录..........................................................
1.总则
奖惩制度，是在企业运作中对全体员工进行有目的的奖励和惩罚的制度。在企业运作中，单一的管理制度，是对员工日常工作的要求和约束，要提升员工的工作积极性和效率，就必须使全体员工看到奖惩分明。无论奖惩是物质的，还是精神的，它都将对企业的日常运作，产生极大的作用。
2.奖励惩罚
2.1 目的
规范公司管理，体现公司“奖惩分明、奖勤罚懒”和“奖励先进”的原则，提高全体员工的工作积极性，保证公司各项工作任务的顺利进行。
2.2 适用范围
适用于公司所有员工，包括高层管理人员、员工、试用人员、见习人员等。
2.3 奖惩权限
2.4 奖罚原则、种类
2.5奖罚标准
对于有下列表现之一的员工，公司可视其表现给予表扬及奖励，对表现突出者可给予晋职或调薪。
※积极向公司提出合理化建议并被公司采纳者；
※在日常工作中，员工发现各部门的隐患问题，并及时指出及提供合理建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员嘉奖一次；
※拾金不昧、做好人好事；
※及时发现事故隐患，采取相应措施避免事故发生者；
※工作中发现业主自行车未锁3起以上者、摩托车（电动车）、机动车未拨钥匙一起以上者；
※第一时间发现并抓获一般偷盗犯罪嫌疑人员者；
※能及时发现并上报治安、消防重大隐患，具突出贡献者；
※在同行业或公司组织各种竞赛及活动中获得名次者；
※改进工作方法，提高工作效率显着者；
※节能降耗有突出贡献者；
※进步特别明显者；
※突发事件处理及时得当，避免公司造成重大损失者；
※突出任务按质量完成，表现优异者；
※出色完成领导交办的特殊任务。
※认证单位监督审核中没有出现任何观察项或不合格项的，部门负责人嘉奖一次；
※工作中发现业主/住房门未锁、钥匙未拨（家中无人）一次者；
※重大突发事件处理及时，方法得当，现场负责人给予评优一次；※受到业主及客人书面表扬或收到奖状、锦旗（也包括问卷调查、意见书等形式）等一次者；
※维护公司利益和荣誉，见义勇为者；
※部门质量目标，全年全部项目达标，给予部门负责人优评一次；※认证单位监督审核中所有部门均没有出现不合格项的，品质管理员优评一次；
※一年内嘉奖三次、评优二次以上者；
※第一时间发现并举报或抓获特大偷盗犯罪嫌疑人员者；
※在质量体系运行过程中，坚持按照ISO9000的要求开展工作，部门全年无出现一次书面不合格的（要求口头不合格不超过12条），给予部门负责人加薪奖励；
※有创新、开拓精神，成功实施管理创新者；
※为公司开拓重要业务渠道者；
※超额完成计划目标，成绩突出者；
※为公司做出其他重大贡献者，经总经理办公会集体讨论同意加薪者。
※入职（1-3）个月期间无检讨、无处罚并符合嘉奖、优评、加薪条件之一者。
凡具有下列行为之一的，视情节轻重分别有书面警告、书面检查、处罚（通报批评）、降职降薪、开除等处分，并记录到员工个人档案中。
※制服穿着仪表不整、不适当或未佩戴工作牌者；
※高声喧哗等有损办公场所秩序或值班时作不必要的闲聊者；
※未能保持储物柜或工作区域整洁者；
※工作态度不认真，包括上班时听音乐、看视频、上网、玩游戏、看报纸等（工作需要者除外）；
※嚼口香糖或吃零食者；
※对上司、同事、业主（租户）、访客表现不礼貌者；
※当值时，在管理区域范围内饮食者；
※在指定非吸烟区内抽烟者；
※随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂画或者破坏卫生整洁者；
※上班翻垃圾桶捡废品者（垃圾清运人员除外）；
※用完水后水龙头没有关好导致水源浪费（除水龙头损坏，及时报工程部修复外）；
※往苗木下、公共区域倾倒垃圾、污水（如清洗饭盒后污水）；
※所有员工要积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作的，经部门负责人调查属实的；
※日常检查中，发现一个员工在同一种表格上三次检查均出现同一种错误的，根据部门处罚规定进行处理；
※工作散漫、粗心大意者；
※其他轻微违反规章制度的行为者。
※个人受有效投诉达到2次者（月计），季度累计达4次者；
※架空电线、地下管道、基建、维修、通讯设备、通电设施等施工影响绿化时，内部相关部门要事先与绿化部主管人员协调后方可动工，不得擅自砍伐、修剪、挖掘等破坏绿化，发现一次，警告并书面检查，如外单位在小区内进行施工前，已与我公司相关人员沟通，责任部门未能及时与绿化部主管人员进行沟通的，施工单位除照价赔偿外，责任人记书面检查一次；
※公共电话私打者，除电话费双倍赔偿外，警告并书面检查；
※在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书
进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，但未造成重大影响的；※品质管理员日常开出的整改通知单和不合格单，在部门负责人规定的完成期限内，如未完成但存在客观原因不能及时完成的，要及时说明，如没有客观原因又没有按时完成并累计超过三次的，给予部门负责人警告并书面检查；
※品质管理员在日常工作中发现问题及时与相关部门负责人沟通，实事求是扎实反映，若有违反，经调查属实，给予警告并书面检查；
※不正确的使用设备、用具造成损坏或违反安全守则者；
※违反工作规程，擅离工作岗位者；
※违反工作规程，造成公司能源浪费者
※对其他员工的严重违纪行为知情不报或蓄意隐瞒者；
※当值睡觉者；
※酒后当值者；
※疏忽、不小心损毁或损耗公司或客人财物者；
※无故不服从主管或上司的合理指令者；
※一年内被书面警告3次以上（含3次）者。
※一年内被警告、书面检查达两次者；
※个人受有效投诉达3-4次者（月计），季度累记达5次者；
※小区设备设施，非专业人员不得私自操作，否则造成设备设施损坏的除照价赔偿之外，根据实际轻重程度处罚并通报批评、降薪降职、开除；
※隐瞒工作中的错误（失误），给公司及部门造成较大影响者；
※部门质量目标连续三次不达标的，给予部门负责人处罚并通报批评；
※部门质量目标当月全部都不达标的，给予部门负责人处罚并通报批评；
※在外审过程中的责任部门，出现一次严重不合格，除给部门负责人处罚并通报批评处理外，若品质管理员在日常检查中没有发现该问题并做相关记录，则负连带责任处罚并通报批评；
※在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，造成重大影响的，给予部门负责人处罚并通报批评；
※当值时，对客人表现不礼貌，遭投诉者；
※吵闹、粗言秽语影响工作秩序，造成恶劣影响者；
※发表虚假或诽谤的言论，影响公司、客人、或其他员工声誉者；※未经主管批准私自配储物柜锁匙或公司内其他钥匙者；
※存放未经批准的违禁物品、赃物于储物柜内或公司其他地方者；※违反工作规程，造成较为严重后果者；
※不遵守公司保安措施或消防规定的；
※醉酒后当值者。
※经处罚通报批评后，再次重犯相同错误者；
※经公司评估不能胜任本岗位工作者；
※连续2次被考核不合格的；
※遭受重大投诉，经公司调查属实者；
※对本职工作严重不负责或消极怠工但未造成重大损失者；
※违反工作规程，造成严重后果者；
※工作场所做与工作无关的事情，影响恶劣的；
※给公司造成经济损失，情节较重的；
※不遵守公司保安措施和消防规定，造成较大损失或者恶劣影响的；※成本意识差并经常造成浪费，一年内累计损失达2000元以上的；※无正当理由不服从公司的安排两次以上的；
※遗失、泄露公司保密范围的资料、信息等但未造成公司直接经济损失的；
※包庇违法、违纪行为的；
※诬告他人者；
※利用职权或者职务便利谋取私利造成公司轻微经济损失的；
※违法、违章指挥或者强令他人违章作业，造成轻微经济损失的；
※不接受或不配合检查、监督人员合理检查监督工作的；
※拒绝按规定配合防疫者；
※一年内被处罚并通报批评两次或两次以上的；
※其他与上述情形情节相当的情形的。
※不服从工作安排三次以上或者不服从岗位调整者；
※侮辱、谩骂客人、上司或同事，造成重大恶劣影响或者多次实施相同行为者；
※参与打架、闹事者；
※故意破坏、侵占、盗窃公司或客人财务，造成较大经济损失者；
※私自收受客人或与公司有业务关系的人的金钱或其他财物者；
※擅离职守，造成重大经济损失者；
※医疗期满，经两次通知后拒不到岗工作者；
※携带或收藏违禁品（如枪械、管制刀具、毒品、爆炸品、易燃品等），造成危害后果者；
※酒后或者吸食麻醉药物后当值，造成较大经济损失者；
※故意损害公司声誉，造成恶劣影响者；
※向上司或者同事行贿，造成恶劣影响者；
※利用工作之便贪污舞弊，损坏公司或业主/住户利益（如私自到业主家做清洁、有偿维修等）；
※辞工后尚未到期而在工作中弄虚作假、不服从上级工作安排、煽动是非或影响他人工作情绪、故意毁坏公司财务者；
※在外审（认证或监督审核）中，部门出现系统性或区域性失效，部门负责人或部门主管经理降薪、降职处理；
※工作时间或在工作区域内参与、围观赌博者；
※触犯国家刑事法律构成犯罪者；
※盗窃、擅自复制、遗失、泄露公司保密范围的资料、信息等，造成不利影响或者经济损失的；
※一年内被降职或者降薪2次的；
※与公司建立劳动关系后任意连续的24个月内被处罚累计达10次的；
※合同期内与其它单位建立劳动关系或兼职者；
※隐瞒实情、弄虚作假、涂改、伪造单据或原始记录的。
2.6客户服务中心奖惩条例
※连续3个月制作部门各类报表，各项数据完全正确，如工资核算表，各类水电核算表等；
※连续4个月在规定时间内及时对内外报送各类报表，如工资核算、办公用品/物资申购计划汇总表等；
※连续6个月制作部门各类报表，各项数据完全正确，如工资核算表，各类水电核算表等；
※连续8个月在规定时间内及时对内外报送各类报表，如工资核算、办公用品/物资申购计划汇总表等；
※对公司行政人事管理方面提出合理建议，并制定出相关方案，措施或制度经实施有成效者；
※连续9个月制作部门各类报表，各项数据完全正确，如工资核算表，各类水电核算表等；
※连续12个月在规定时间内及时对内外报送各类报表，如工资核算、办公用品/物资申购计划汇总表等；
※每月制作部门各类报表，每类报表中累计出现4至5处数据错误，如工资核算表等；
※每月制作部门各类报表，月累计出现8至10处数据错误；
※连续3个月不及时对内外报送某一类报表；
※每月制作部门各类报表，每类报表中累计出现6至7处数据错误，如工资核算表等；
※每月制作部门各类报表，月累计出现11至13处数据错误；
※连续4个月不及时对内外报送某一类报表；
※每月制作部门各类报表，每类报表中累计出现8至9处数据错误，如工资核算表等；
※每月制作部门各类报表，月累计出现14至16处数据错误；
※连续5个月不及时对内外报送某一类报表；
※业主求助（属重大突发事件），处理及时，方法得当的
（500元）
※所管辖片区内物业费收缴年达97%以上的；
※独自每年累计催收欠费大户（指欠费两年以上）的物业服务费超过5000元以上的；
※所管辖片区内物业费收缴率连续两年达98%以上的；
※没有按要求着装，仪容不整，发现2次/月以上者；
※没有按照ISO要求进行日常记录，发现次数超过2次/月者；
※在前台面对业主/公司领导时，发现2次/月没有起立问好（接电话时除外）；
※业主在投诉时没有记录，但未造成影响的，发现次数超过2次/月者；
※在日常工作中上司安排的工作没有及时的回报，发现2次/月者；※消极怠工，对业主的投诉未能及时处理，任由其发展造成不良后果的；
※业主在投诉时没有记录，给公司造成影响发现1次的；
※与业主办理车位出租时，输错出租时间，情节较轻的，发现1次的处罚，发现2次的降薪或辞退；
※所管理的区域物业费收缴率连续两年未达到93%以上的；
※上班时间内，与业主发生争执，给公司造成影响的；
※在日常工作中上司安排的工作没有及时的回报，发现2次/月且给工作带来影响，情节较轻的；
※在处理业主投诉过程中，因自己处理不当，给业主造成损失的；
※在日常工作中上司安排的工作没有及时的回报，发现2次/月且给工作带来影响，情节严重的；
※在处理业主投诉过程中，因自己处理不当，给业主造成损失并给公司造成影响的；
※与业主办理出租车位时，输错出租时间，累计发现2（含）以上者；※项目负责人或直接部门负责人，若一个月内连续发生被盗2起（含）以上或是一年内发生被盗3起（含）以上时；
※项目上出现重大事故，给公司造成经济损失或是负面影响者及项目负责人或是直接部门负责人（除自然灾害或不可抗力造成外）；
※通过自身学习不断提高专业技能，改善工作方法，工作效率及技能有明显提高者；
※连续三个月所负责装修管理区域每天记录清晰完整，装修现场无因管理不善而引发违规事项；
※对通过技术改进使运行成本降低1万元以上者；
对通过技术改进使运行成本降低1.5万元以上者；
※上夜班不报岗达二次以上者；
※责任区域发现不能处理的问题没有及时汇报的；
※未及时填写工作记录、巡查表格、维修保养记录、相关记录或填写不规范者；
※为顾客维修/安装服务时工作态度差，受业主有效投诉的；
※无故未按时按质完成工作及任务的；
※信息反馈不及时或未反馈者；
※因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向当班负责人及部门主管汇报，未在交接班本上做好记录的；
※个人原因损坏公司设施设备、维修工具等造成一定损失，除接受公司处分照价赔偿外，给予处罚并通报批评；
※违反操作程序，造成一定的事故隐患情节较轻者；
※因个人原因、工作失职等造成能源浪费且情节较轻的；
※未按计划及相关作业指导书对设备进行维保的；
※不按作业指导书对设备进行操作及运行管理的；
※违反操作程序，造成重大责任事故者除给予开除外还要承担相应的法律责任；
※因工作失误造成大面积停水停电达1小时以上者；
※当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对公司造成经济损失的视情节轻重予以降职或开除；
※在部门内每月工作巡查中区域工作质量最好者；
※遇异常天气或特殊情况，积极参与或配合公司及部门行动有突出表现者；
※全年工作表格填写符合部门ISO文件规定者；
※连续三次在部门内部每月工作巡查中工作质量区域最好者；
※部门内每月工作巡查中工作质量区域全年综合最好者（要求1、每月巡查中不能有警告； 2、全年累计4次或以上区域最好）；
※工作中不按规定佩戴工作牌累计超过两次者；
※用水后水龙头未关导致水源浪费累计超过两次者；
※工作表格未按时填写累计超过两次者；
※在部门内部月度工作巡查中工作质量区域最差者；
※一个月发现工作表格未按时填写超过三（含）次；
※连续二次在部门内部月度工作巡查中工作质量区域最差者；
※在部门内部月度工作巡查中半年累计3次工作质量区域最差者；※上班时间私自外出卖废品者；
※连续三次在部门内部每月工作巡查中工作质量区域最差者；
※在部门内部月度巡查中全年累计5次工作质量区域最差者；
※连续3个月在部门内部月度工作巡查中工作质量最好的片区责任人员；
※连续5个月在部门内部月度工作巡查中工作质量最好的片区责任人员；
※在部门内部月度工作巡查中，全年累计9次或以上工作质量最好的片区责任人员；
※每天工作完成后，没有把现场清理好或未将工具放回指定地方者；※在部门内部月度工作巡查中工作质量最差的片区责任人员；
※在所管辖区域发现病虫害没有上报并未主动喷药者；
※一个月内发现ISO规定表格未按要求填写超过三次者；
※连续三次在部门月度工作中工作质量最差的片区责任人员；
※在所管辖区域发现病虫害没有上报并未主动喷药者，造成严重后果的；
※在部门月度工作巡查中全年累计5次工作质量最差的片区责任人员；
※部门季度统计业主自行车未锁、摩托车（电动车）未拨钥匙个人发现累计数量最多者；
※对所负责区域的公共卫生半年内能主动维护，制止他人乱翻垃圾桶、乱扔垃圾、破坏绿化表现突出者；
※部门季度统计业主入户门钥匙未拨或未锁（家中无人个人累计次数最多者；
※不按规定交接班；
※值班期间发现不良现象和事故苗头却视而置之不理者；
※在记录本上乱写乱画或写一些与值勤无关的内容；
※对本区域内发生的事情未能在记录本上登记，而无法追溯的；
※领导交办的事情没有进行书面记录或口头交接不清而造成工作失误的；
※不按公司ISO质量管理体系的要求填写、登记各类表格的；
※拉帮结派或拉拢煽动他人破坏内部团结稳定者；
3．奖惩措施实施程序
3.1通报表扬或者书面警告，应当在有其他人在场的情形下当面作出并向当事人宣布；其他奖惩措施填写《奖惩单》并送达当事人。包括通报表扬或者书面警告在内的任何奖惩措施，在向品质部报备时应由当事人亲自签名，当事人不愿意签名的可以由在场人签名作证。
3.2如对所处理结果不服，有异议者，请于实施人将《奖惩单》交予当事人签名确认时，对奖惩实施人提起申诉，如申诉结果未达成一致意见，则从接到奖惩通知起两天内向上一级或品质部申诉。在规定时间未提出申诉又拒不签名的，《奖惩单》强制生效。
3.3被降职者，应按公司《转正、晋职、加薪、降职、降薪管理规定》办理相关手续。
3.4被解除劳动合同者，应按公司《劳动合同管理规定》办理相关手续。
3.5员工的行为触犯《刑法》的，依法移交司法机关处理。
3.6因员工的行为给公司造成损失的，公司根据其过错程度追究其赔偿责任。
4《奖惩管理规定》执行效力
4.1如有与《员工手册》相冲突的奖惩条款按《员工手册》执行；
4.2在符合《员工手册》的前提下，出现部门条例与公共条例相冲突的奖惩条例则按部门奖惩条例执行；
4.3若《员工手册》及本奖惩制度均没有明确，但总公司已制定相关制度的，则按总公司相关规定执行；
4.4所有奖惩记录将作为年终工作评估、晋级、调薪的重要依据之一；
4.5相关记录原件存档于品质部，直至员工离职一年；
5 注解
5.1判断经济损失标准为
※损失金额不足1000元的，为轻微经济损失；
※损失金额1000以上不足5000元的，为较大经济损失；
※损失金额5000元以上的，为重大经济损失。
6记录
6.1〈奖惩单〉
6.2〈申诉单〉
6.3相关支持文件〈员工手册〉
6.4相关作业指导书及程序文件
6.5总公司相关奖惩制度
6.6附表格
奖／惩单
部门/服务中心：编
奖／惩单
部门/服务中心：编
申诉单
集团公司员工奖惩制度 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
员工奖惩制度 一、总则 目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效益；为了明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。适用范围：公司全体员工 原则：对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。 二、奖惩的原则 奖惩的原则包括奖惩有据原则，奖惩及时原则，奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩的原则等原则。 奖惩有据原则：奖惩的依据是公司的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作目标等； 奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时； 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《（责任）过失单》；若当事人对处罚有所疑异，则由总办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。 三、奖励的目的、方式和类型
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 公司管理层奖罚制度(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-4395-20 公司管理层奖罚制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、总经理及副总经理对分管部门正常工作未进行指导、监督造成无序工作后果，一次罚款50元—200元。 二、主管生产领导因管理不善，影响生产任务完成，罚管理不善者500元；造成重大问题报董事会研究处理。 三、总经理及副总经理对公司员工及管理人员反映直接影响公司的消防、安全、生产、质量、声誉等各类突出事件的问题，不及时组织指挥解决或解决不了又不上报研究解决方法属工作渎职，造成后果根据损失部分罚款20%以上。 四、公司各职能部门负责人、车间主任及副主任，经公司领导检查对照职责确认，对本单位工作不履行职责，工作消极渎职，完不成日常工作和公司布置的
中心工作的；不服从总经理、副总经理分管的工作安排一次性罚款50元，当月发生二次以上取消职务补贴，责成书写检查；对员工反映危害公司安全和危害经济损失的行为隐患不劝阻，不制止，不汇报，不组织，不服从指挥解决的各类突出事件，造成后果的根据损失大小给予10%以上处罚。 五、专职质检员、统计员在生产过程中精心工作检出或发现批质量事故并未出厂前整改完善者一次奖励100—1000元，如不负责渎职者罚款100—1000元，二次以上调离工作岗位。 六、全年完成任务好的除年终奖金外，无事故的各层管理者在中心工作突出，安全预防突出，生产质量突发事故处理及时，未造成损失，维护公司名誉可奖励200—2000元。 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here
公司奖惩制度草案 一、目地 1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制。 奖：激发员工的积极性和创造性。 惩：更好地规范约束员工的行为。 2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。 3、是公司各项业务完成效果的评价体系。 二、分类及适用范围 1、行为规范类：适用于所有员工；（惩：约束全员行为） 2、管理操作类：适用于所有具有管理职能的员工；（惩：保障各类管理制度运行） 3、经营效益类：适用于各部门以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献） 三、奖惩原则 1、奖惩有依据的原则：奖惩依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。 2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。 3、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。 4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。 四、奖惩项目设置 （一） 1、行政类： 行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。 行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。 2、经济类： 经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假等。 经济处罚：罚款等。 3、绩效类： 绩效加分：在绩效考核相关成绩中予以加分。 绩效减分：在绩效考核相关成绩中予以减分。 4、专项奖励类： 专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。 （二） 1、累计奖惩： 惩罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次大过，2次大过公司与其解除劳动合同。 奖励：2次通报表扬记为1次小功，2次小功记为1次大功，2次大功公司一性奖励500元。 2、功过相抵：凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵 的原则酌情予以撤销处 分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记大功抵一次记大过。 五、惩罚措施 (一)、行为规范类： 1、着装仪表：
物业服务公司员工奖惩制度 物业服务公司员工奖惩制度提要：记大功遇有意外事件或灾害时，为了维护公司利益或员工安全，奋不顾身，不避危难阻止危害发生或减少损失者 物业服务公司员工奖惩制度 一、目的： 为维护公司正常的管理秩序，规范员工行为，树立zz物业良好企业形象，明确员工的权力和义务，依据《劳动合同法》及相关法律、法规制定本管理制度。 二、适用范围 .本管理制度适用于公司总部及外派员工。 2.各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的奖惩管理办法。 三、职责划分 .各部门负责人负责本部门员工行为及证明材料的呈报； 2.综合服务部负责员工行为及证明材料的核定，同时负责处理结果的公布及申诉接待； 3.分管副总经理负责审核员工行为及证明材料。 4.总经理负责认定员工行为并批准处理意见 四、奖惩术语 .奖励术语
.1嘉奖 .11能长期坚持在艰苦条件下工作，并出色完成工作任务者； .12拾重金和贵物不昧者； .13有团队精神，乐于助人并有具体事实者； .14品性端正，工作努力，工作绩效优异者； .15总经理认定其它可以嘉奖的。 .2记小功 .21对公司经营或管理制度建议改进，经采纳施行，卓有成效者； .22节约原材料或对废料再利用，卓有成效者； .23检举违规或举报他人损害公司利益者； .24发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者； .25总经理认定其它可以记小功的。 .3记大功 .31遇有意外事件或灾害时，为了维护公司利益或员工安全，奋不顾身，不避危难阻止危害发生或减少损失者；
.32研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者； .33总经理认定其它可以记大功的。 .4总经理特别奖 .41对公司有特殊贡献，足为全公司表率者； .42一年内记大功三次者； .43总经理办公会认定可以给予特别奖励的。 2.惩罚术语 警告 仪容仪表不符合公司规定的； 不讲究公共卫生，随地吐痰，或不打扫宿舍卫生者； 工作时间从事炒股、闲聊、喧哗、嬉闹、吵架、抽烟、吃零食等与工作无关，或妨碍他人工作者； 一个月迟到\早退达到5次及以上或一个月旷工累计2次者； 故意疏忽或无理拒绝上级分配工作者； 故意拖延未按要求完成工作任务者；
物业公司绩效考核及奖惩制度 物业管理公司 考核与奖惩制度 二零零八年七月 XXXX物业管理公司考核与奖惩制度 第一章奖励 奖励目的: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，激励先进，树立典型，调动一切积极因素，创造良好的工作环境和公司风气，提高服务质量和经济效益。第一条、月度考核 (一)每月1-5日考核上月绩效，月度考核对象包括管理人员和一般员工两类，参考员工考核维度权重表细数计算。 (二)制定员工月度工作计划，选择考核指标和权重细数计算。 (三)月度考核结果的用途:月度考核结果也将影响个人职位以及职称，如果个人月度考核连续3个月为“优”、办公室提出报告报考核委员会评议，评聘以及计算年终奖金。 第二条:年度考核 (一)个人年度考核:主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价，在月度考核维度上增加能力维度。 (二)年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。除总经理外的公司员工均需进行年度考核。 (三)职务升降。年度考核为优的员工，优先列为职务晋升对象。工资 第1页
升降。连续两年内考核结果累计两次“优”，工资等级在本职称系列内晋升一级。 第三条、员工能达到“月度考核”“年度考核”者，公司将予给予现金500元奖励。 第三条、考勤制度: (一)一年内无早退、迟到、旷工者。 (二)年终被评为“优秀员工”者。 (三)为各部门或业主提供最佳服务，工作积极热心，多次受到不同部门及业主表扬者。 (四)公司给予现金300元奖励。 第四条、拾金不昧: (一)员工在工作中，业主丢失物品，员工要做到拾金不昧，诚实守信的良好形象。 (二)公司给予现金500元奖励。 第五条、团队精神奖: (一)每年年终评出对公司一心一意，团结同事、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖 (二)公司给予现金500元奖励。 第二章、惩罚 惩罚的目:处罚是为了教育员工，惩罚是通过处分少数违反公司规定的人，使每个员工都能自觉遵守各项规章制度，自觉维护公司纪律和规定，严格管理，维护公司声誉，创造一流的管理服务水准。第一条、末完成月《制定员工月度工作计划》，根据考核指标和权重末达标的处理。
小公司奖惩制度细则 小公司奖惩制度细则 第一条 为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。 第二条 本制度的制订原则是： 1.有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度; 2.精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。 第三条 本制度适用于公司本部及下属各公司。 第四条 本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。 第五条 本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。 (一)员工有下情况之一者，可用于“奖金”或“记大功” 1.对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。 2.办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
3.适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。 4.在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。 5.对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。 6.研究改善生产设备，有特殊功效者。 (二)员工有下列情况之一者，可于“记功” 1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。 2.执行临时紧急任务能依限完成者。 3.协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。 4.利有废料有较大成果者。 (三)员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖” 1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。 2.领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。 3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。 4.品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。 5.节省物料，有显著成绩者。 (四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以奖励。 第六条 员工奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。
内部管理制度系列 公司奖惩管理制度-范文（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-66385公司奖惩管理制度-范文 Company reward and punishment management system-Fan Wen 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 第一节总则 1、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。 2、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。 第二节奖励 第一条、奖励范围: 如有下列情况，公司将予以奖励:
a)对技术或工作方面有益的改进，提出有益的合理化建议并取得成效时; b)预防灾害或救灾有功时; c)为国家、社会立功，为公司的社会形象做出重大贡献者; d)获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者; e)对公司业务推进有重大贡献者; f)个人业务、经营业绩完成情况优异者; g)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者; h)遗留问题解决有重大突破者; i)有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者; j)为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者; k)对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者; l)向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者; m)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献
奖励与惩处管理制度 一、总则 第一条：为调动员工积极性，提高企业活力，明确公开奖惩行为，特制定本制度。 第二条：本制度适用于公司全体员工。各实体可参照本制度执行。 二、奖惩原则 第三条：人力资源部负责该归口管理，在制定政策和实施运用过程中应协助、配合各级领导，认真做好以下工作： （一）提出适合公司特点的奖惩工作方针与措施，供上级领导参考。（二）加强宣传教育，使全体员工认识到奖励和处罚仅是手段并不是目的，是通过奖惩手段促使员工提高素质，更好地实现公司经营目标。 （三）对批准的奖励与惩处方案组织实施，并确保实施的严肃性、公正性。 （四）做好各项正、负面个案的跟踪管理，尽力消除各种消极情绪。（五）加强工作调研，及时将工作中的问题向上级管理部门反馈，积极向上级领导提出合理化工作建议。 （六）加强整体局面的控制，确保奖罚制度在公司实施的统一性，做好监督检查工作，避免执行不当等现象发生。
第四条：奖励以物质奖励、精神奖励为主，在对受奖人进行物质奖励的同时颁发相应的证书；惩处以说服教育主、行政经济处罚为辅。所有奖惩情况均由人力资源部记入当事人人事档案中，以备查验。 三、奖励 第五条：奖励的种类。集团员工奖励分为下列六种： （一）嘉奖，奖励当期加发受奖人岗位工资10%一次，并在当期绩效考评中加1分。 （二）记功，奖励当期加发受奖人岗位工资15%一次，并在当期绩效考评加2分。 （三）记大功，奖励当期加发受奖人岗位工资20%一次，并在当期绩效考评中加3分。 （四）奖金（500－2000元），奖励结果不纳入绩效考评。 （五）晋级（晋升工资1－2档），奖励结果不纳入绩效考评。 （六）特殊贡献奖，由总经理决定奖励方式，奖励结果不纳入绩效考评。 第六条：有下列事迹者，予以嘉奖： （一）工作努力、业务纯熟，能按时按质完成重大工作任务者。（二）领导有方，促使主管业务工作开展有相当成效者。 （三）热爱本职工作、忠于职守，有具体事迹者。 （四）有其他先进事迹足以为其他员工学习者。 第七条：有下列事迹者，予以记功：
奖惩制度 1．奖励 奖励要坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，以精神鼓励为主的原则。为提高员工工作的积极性和创造性，增强员工的文明素质，提高劳动生产率和工作效率，制定奖励规定。 2．奖励种类 员工奖励种类分为：表彰、记功、记大功、授予爱岗敬业/创新改良标兵荣誉称号，在给予上述奖励时，可发给荣誉证书和一定的物质奖励。 3．奖励的条件 员工有下列表现之一者，可由部门经理签报公司核领导定奖励(以书面形式在公告栏内公告）。 （1）合理化建议，如被采纳，在实践中证实行之有效，对公司有明显经济效益者。 （2）学术、技艺精湛，对产品品质改善或产品产量的提高有较大贡献者。 （3）一贯忠于职守、工作勤奋、品行优良、廉洁奉公，堪称员工楷模者。 （4）对公司经营、管理和荣誉方面有特殊贡献者。 （5）遇非常事件，随机应变，处理得当或奋勇保护公物、救护他人生命者。 （6）维护公司正常秩序，坚持原则，不徇私情，抵制不良风气，事迹显着者。 （7）潜心研究与发明，使产品成本得以显着降低者。 （8）管理有方，使生产、工作有显着成绩者。 （9）对于舞弊或有危害公司行为的事情能及时举报或阻止而使公司减免损失者。 （10）其他情况应该给予奖励的。 4．惩处 员工必须遵守公司的各项规章制度，对违反纪律的员工，坚持教育为主、惩罚为辅的原则。为使公司管理有序，员工行为有则，有效制止违法违纪现象，制定惩罚规定。 5．惩处种类 员工惩处种类分为：通报批评、警告、严重警告、留司察看和辞退处罚。 6．惩处的行为 员工有下列行为之一者，可由部门经理根据情节轻重签报惩处。 （1）违反公司的规章制度者。 （2）行为不检或损坏公司声誉者。 （3）有渎职、失职、失察行为致使公司受损害者。 （4）散布谣言、搬弄是非、诬陷中伤他人者。 （5）违抗公务命令或有威胁、侮辱主管行为者。 （6）泄露或窥探公司业务、技术机密者。 （7）遇非常事件故意回避者。 （8）工作时间嬉闹、喧哗、戏耍、妨害或扰乱生产、工作秩序者。 （9）收集打听员工待遇资料，攀比工资、奖金或故意将个人待遇泄露给他人者。 （10）其他过失、违纪行为者。 7．惩处种类的确定 （1）通报批评： 一类规定：指初次犯有对公司或他人构成一定不良影响的一般过失、违纪行为。 例如： ①未按公司规定打卡者； ②语言不文明者； ③不讲个人或环境卫生，乱扔杂物、随意吐痰者；
公司奖惩管理制度汇总 为加强员工管理，规范公司奖惩政策及管理程序，创造出一个高效、公正、公平的工作环境，确保生产、经营活动的正常进行，特制定本条例。 一、厂规厂纪 第1条厂内严禁喝酒及酒后上班，如有违犯将扣除当天工资并罚款50元。 第2条厂内严禁辱骂同事，滋事挑衅，违者罚款200元。 第3条厂内严禁聚众闹事、打架斗殴，违者罚款200-1000元，情节严重者，送交司法机关处理。 第4条工作期间，严禁穿拖鞋、短裤、超短裙，必须按规定穿戴劳动护品。违者罚款50元，如发生事故由当事人负责。 第5条严禁未经批准带小孩及非本厂工作人员进车间，违者处以50元罚款。 第6条严厉打击各种偷盗私拿厂内物品及破坏财物的行为，违者赔偿经济损失并处以罚款200-1000元，情节严重者送交司法机关处理。严禁利用职务之便谋取私利，故意抬高采购价格，故意制造不合格产品，违者视情节处以500-5000元罚款，并给予严肃处理。情节严重的送司法机关处理。 第7条车间内所有供电线路，必须由专职电工负责安装、拆卸电器。绝对不允许其他人员随便接、拆、乱拉电线、电器；做好公司安全工作，如有对公司安全带来隐患的行为，处以50-500元罚款，造成事故或损失由当事人负责。 第8条厉行勤俭节约，做到人走机停，人走灯灭，节约用水，对不执行者罚款30元。 第9条搞好文明安全生产，保持劳动场所的良好工作环境，坚持每天保养设备，对检查不合格者处以30元罚款。 第10条在工作中要服从领导，听从分配，全面优质的完成自己的本职工作；并按照要求参加公司的各种培训，如不服从分配，扣当天工资。 第11条在工作中配合各部门工作，如有个人原因，造成严重投诉或者屡次不改者，按情节处以 50-500元罚款 第12条任何员工不得在上班时间吃饭，不得在上班时间聚众聊天，违者罚款30元。 第13条为维护公司形象，对顶撞公司领导、损害领导威信者处以1000元以下罚款，情节严重者 予以除名。 第14条凡是提报虚假信息或者信息不真实的，提报一次，罚款500元。 第15条会议、培训纪律：公司的会议或者培训手机要求处于静音状态，每手机响一次，普通员工 罚款100元，中层罚款200元，高层罚款500元；迟到一次，普通员工罚款100元，中层罚款200元, 高层罚款500元。 二、考勤制度（员工考勤管理制度） 第16条指纹考勤每日进行两次，上午上班及下午下班各一次；外出不能按时采取指纹者，须由本人如实填报外出说明（需标明外出时间、地点、目的、返回时间等），经由本部门负责人审批后，交至 办公室，作为考勤依据，不填写说明的按脱岗、空岗处罚（特殊情况可以电话说明）； 第17条上、下班需要指纹考勤，没有指纹考勤，又没有说明者，按旷工论处。迟到或早退十五分钟以内，每次罚款20元；十五分钟以上一小时以内，每次罚款50元；一小时以上半天以内按旷工处理，每次罚款100元，并扣除当日工资； 第18条上班期间不准擅自脱岗、空岗，未经请假脱岗、空岗一小时内，一经发现罚款50元;超过 一小时，半天以内，按旷工进行处理，每次罚款100元，并扣除当日工资。各部门负责人负责记录本部 门员工违规情况并及时报办公室进行处理； 第19条公司员工旷工，连续三天或全年累计旷工达七天以上者，公司将给予辞退，并不计发当月 工资，不做任何经济补偿；
物业管理公司奖惩管理办法 1. 奖惩类别明细：奖惩分类种类奖金（罚金）奖罚形式 奖励 10 元当月工资中累加三等功 30 元当月工资中累加二等功 50 元当月工资中累加一等功 100 元当月工资中累加特等功总办会议讨论定当月工资中累加处罚 警告 10 元 当月工资中扣除 小过 30 元 当月工资中扣除 中过 50 元 当月工资中扣除 大过 100 元 当月工资中扣除
辞退 开除 特别处罚 总办会议讨论定 当月工资中扣除 2. 奖励：从业人员有下列情形之一者，经查属实应由相关部门签报奖励之。 2.1 一等功： a. 对公司重大业务有特殊功绩，或提供意见经采纳实行确有重大成效者。 b. 对于舞弊或有害本公司权益事情，能事先举发或防止，使公司免受重大损失。 c. 遇重大突发事件，随机应变得当，或奋力相救保全他人人身安全或公司巨大财产、业主巨大财产安全。 d. 研究改善工作方法，降低成本有特殊贡献者。 e. 领导有方，使工作进展有相当成效者。 f. 拾金不昧，价值在1000 元以上者。 g. 奋力保全公司或业主财产安全，价值在800 元以上者。 h. 有其它重大功绩者，直接经济价值在3000 元以上者。 2.2 记二等功： a. 节约物料或对废料进行利用，卓有成效。 b. 协作 2.1 项条款所涉及的人员达成任务确有重大贡献者。
c. 对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率。 d. 发现非本职工作外漏洞，迅速报告或妥为处置避免较大损失者。 e. 服务每满3年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者 f. 奋力保全公司或业主财产安全，价值在600 元以上者。 g. 拾金不昧，价值在300 元以上者。H.有其它重大功绩 者。 2.3 记三等功： a. 协助 2.2 项条款所涉及的人员达成任务确有较大贡献者。 b. 遇有紧急情况，勇于负责并处理得宜者。 c. 节省成本有具体成效者。 d. 检举重大违规或损害公司利益经查属实者。 e. 当选优秀员工之在岗且在职人员。 f. 节约用水用电或其它节约行为使公司费用有明显减少者。 g. 拾金不昧，价值在200 元以上者。 h. 保卫他人财产安全，价值在300 元以上者。 i. 有其它较大功绩者。 2.4 记嘉奖： a. 代表公司参加外界活动，推广公司企业文化形象，其表现优良者。 b. 能及时举报或制止破坏花园环境秩序等行为。 c. 经常主动提出具有一定价值的合理化建议者
公司奖罚管理制度范本 第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。 第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。 第四条：奖励或处罚方式： 第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下： 2、办公室、本部门审核; 3、总经理办公会议会审; 4、总经理批准; 1、通报批评; 2、经济处罚; 3、降级; 4、辞退。 第七条有下列表现的员工应给予奖励 2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的; 3、节假日经常加班，并取得显著效果者。 5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。 6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。 7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的 第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。 1、迟到、早退一次罚款30元;
2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元; 3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元; 4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元; 5、不按要求打扫卫生罚款30元; 6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元; 8、不按时参加公司的会议培训罚款30元; 9、不配合各部门工作的罚款100元; 10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人; 11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失; 12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚; 13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元; 14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元; 15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元; 一.奖励
公司奖惩制度范本汇总--规章制度 公司奖惩制度范本汇总 公司奖惩制度范本一 第一节总则 1、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。 2、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。 第二节奖励 第一条、奖励范围: 如有下列情况,公司将予以奖励: a) 对技术或工作方面有益的改进,提出有益的合理化建议并取得成效时; b) 预防灾害或救灾有功时; c) 为国家、社会立功,为公司的社会形象做出重大贡献者; d) 获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者; e) 对公司业务推进有重大贡献者; f) 个人业务、经营业绩完成情况优异者; g) 超额完成工作任务者或完成重要突击任务者; h) 遗留问题解决有重大突破者; i) 有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者; j) 为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者; k) 对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者; l) 向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者; m) 一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者; n) 顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者; o) 培养和举荐人才方面成绩显著者; p) 满足公司设立的其它奖励条件者。 第二条、奖励项目: 公司设立的主要奖励项目包括: a) 年度专业成就奖:以公司内各个系统的工作环节为基础,每年由公司各职能部门组织在每个业务系统内评选,具体评选标准和体系由公司各职能部门制定,奖项设为公司优秀员工、优秀管理者、创新奖、优秀团队奖等等; b) 公司根据企业经营状况每年组织评选相应奖项; c) 即时奖励:根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。 第三条、奖励方式: 公司为员工提供丰富灵活的奖励方式: a) 通报表扬:由公司或有关单位负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定; b) 即时奖金;
物业管理公司奖惩管理办法1.奖惩类别明细： 奖惩分类种类奖金(罚金)奖罚形式 奖励 嘉奖 10元 当月工资中累加 三等功 30元 当月工资中累加 二等功 50元 当月工资中累加 一等功 100元 当月工资中累加 特等功 总办会议讨论定 当月工资中累加 处罚 警告 10元
当月工资中扣除 小过 30元 当月工资中扣除 中过 50元 当月工资中扣除 大过 100元 当月工资中扣除 辞退 开除 特别处罚 总办会议讨论定 当月工资中扣除 2.奖励：从业人员有下列情形之一者，经查属实应由相关部门签报奖励之。 2.1一等功： a.对公司重大业务有特殊功绩，或提供意见经采纳实行确有重大成效者。 b.对于舞弊或有害本公司权益事情，能事先举发或防止，使公司免受重大损失。 c.遇重大突发事件，随机应变得当，或奋力相救保全他人人身安全或公司巨大财产、业主巨大财产安全。
d.研究改善工作方法，降低成本有特殊贡献者。 e.领导有方，使工作进展有相当成效者。 f.拾金不昧，价值在1000元以上者。 g.奋力保全公司或业主财产安全，价值在800元以上者。 h.有其它重大功绩者，直接经济价值在3000元以上者。 2.2记二等功： a.节约物料或对废料进行利用，卓有成效。 b.协作2.1项条款所涉及的人员达成任务确有重大贡献者。 c.对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率。 d.发现非本职工作外漏洞，迅速报告或妥为处置避免较大损失者。 e.服务每满3年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。 f.奋力保全公司或业主财产安全，价值在600元以上者。 g.拾金不昧，价值在300元以上者。 H.有其它重大功绩者。 2.3记三等功： a.协助2.2项条款所涉及的人员达成任务确有较大贡献者。 b.遇有紧急情况，勇于负责并处理得宜者。 c.节省成本有具体成效者。 d.检举重大违规或损害公司利益经查属实者。 e.当选优秀员工之在岗且在职人员。 f.节约用水用电或其它节约行为使公司费用有明显减少者。 g.拾金不昧，价值在200元以上者。 h.保卫他人财产安全，价值在300元以上者。
公司奖惩规章制度1 公司奖惩规章制度 每一个公司，对于员工的工作行为，工作业绩等都会制定相应的表扬及惩罚措施，以更高的提升工作效率及公司的业绩。以下是一份详细的公司奖惩规章制度，仅供参考。 第一节总则 第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，物制订本制度。 第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条本制度适于公司全体员工。 第四条董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。 第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 第二节奖励 第六条本公司设立好下奖励方法： 1.大会表扬; 2.奖金奖励; 3.晋升提级。
第七条对下列表现之一的员工，应当给予奖励： 1.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出; 2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故; 3.完成计划指标，经济效益良好; 4.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳; 5.全年无缺勤，积极做好本职工作; 6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功; 7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出; 8.节约资金，节俭费用，事突出; 9.领导有方，带领员工良好完成各项任务; 10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书; 11.其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。 员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。 第八条奖励程序如下： 1.员工推荐、本人自荐或单位提名;
2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核; 3.董事会或总经理批准。其中，属董事会聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事会批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准。 第三节处罚 第九条员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期 的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分： 1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的; 2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的; 3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的; 4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的; 5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的; 6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;
物业员工奖惩制度 一、值班员奖惩制度 奖励；公司每年将评选一次优秀集体和优秀个人，对于有特殊贡献的员工，公司将酌情给与奖励，奖励分为精神奖励（通过表扬、记功）、物质奖励（奖品、奖金）以及晋职晋级四种。 （一）有下列事迹之一者，给与通报表扬，并酌情嘉奖。 1. 工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者； 2. 爱惜公物、厉行节约，成绩显著者； 3. 发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故的发生者； 4. 对外服务创造良好声誉者； 5. 关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者； 6. 为保护公司财产及人民的生命安全，见义勇为事迹突出者。 （二）根据实际考核情况，每年年终举行评选优秀员工（特等、一等、二等、三等奖），发放奖励金的标准由公司领导集体确定。 （三）有下列事迹之一者，给与嘉奖。 1. 积极开拓经营范围，创造可观的经济效益； 2. 解决重大经营工作难题，使工作项目得以顺利实施； 3. 对工作、项目方案提出合理化建议，经实施为公司节省大量资金； 4. 保护公司财产利益不受侵害，并作出突出贡献； 5. 对改革公司管理，、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献； 6. 发现事故苗头，采取有力措施，防止重大事故发生； 7. 在减少浪费，降低成本方面的措施效果显著； 惩罚 惩罚分为通报批评、严重警告、记大过、辞退、除名五种。 （一）有下列情况之一者，给与通报批评处分。
1. 无故迟到、早退； 2. 不按规定着装或着装不整洁； 3. 无正当理由不参加公司组织的各项活动； 4. 不按规定佩戴胸牌； 5. 乱丢废弃物； 7. 上班带小孩； 8. 语言不文明； 9. 工作作风拖拉散漫。 二、下列情形之一者，给与严重警告处分，并予以罚款（标准为月浮动工资的10%—100%，浮动工资为薪酬的10%）。 1. 通报批评两次以上者； 2. 工作时间同事之间或与外人发生争吵； 3. 不履行请假手续，擅离职守； 4. 工作时间看小说等与工作无关的书籍； 5. 工作中脱岗办私事； 6. 被上级有关部门检查出工作问题； 7. 擅自开启或使用非工作范围内的设施、仪器或设备等； 8. 发现公司或工作楼内物品被偷或设备被破坏，不及时上报。 三、有下列情形之一者，给与记大过并罚款（标准为浮动工资的 10%—100%） 1. 受过一次严重警告以上者； 2. 不服从领导管理造成不良影响； 3. 拨弄是非，挑拨离间，影响员工团结； 4. 因工作服务质量差，被业主点名投诉到公司； 5. 随意拿、用公司物品；
商业管理公司员工手册:奖惩管理制度 商业管理公司员工手册－奖惩管理制度 奖惩管理 3.1 奖励 3.1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案，公司在任用与提升考核时，同等条件下优先选择。奖励类型分三类，包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。 3.1.2奖励条款 3.1.2.1 有下列行为表现者，公司予以通报表扬： 1.工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者； 2.品行端正，恪尽职守，为广大员工称道者； 3.领导有方，主管业务工作成效显着者； 4.合理化建议被公司采纳，在应用中取得较好效果者； 5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者； 6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者； 7.良好履行本职工作，受到客户的口头或书面表扬者； 3.1.2.2有下列行为表现者，公司给予贡献奖，通报全
公司并视具体情况给予100元 -1000元现金激励： 1.在工作中做出显着成绩，取得经济效益在1万元 - 10万元之间的； 2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者； 3.遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，积极抢救公司及社会损失者； 4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者； 5.合理化建议被公司采纳，在应用中取得卓越效果者； 6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者； 7.全年累计获“通报表扬”三次者； 8.公司认定的其他表现。 3.1.2.3 有下列行为表现者，公司给予杰出贡献奖，通报全公司并视具体情况给予1000元 - 10000元现金激励： 1.在工作中做出卓越成绩，取得经济效益在10万元以上的； 2.遇有重大灾变或意外事故，承担巨大风险，极力抢救公司及社会损失者；
怡然酒店管理 奖惩管理制度 一、目的 为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制. 惩：更好地规约束员工的行为 奖：激发员工的积极性和创造性 是公司各项规制度良好运行的保障体系 是企业各项业务完成效果的评价体系 是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系 二、分类及适用围 1、行为规类：适用于公司所有员工，但酒店运营相关、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为） 2、管理操作类：适用于所有中高层管理人员以及具有管理职能的部分基层员工；（惩：保障各类管理制度运行） 3、经营效益类：适用于公司各职能部门、业务部门团体以及有特殊经营贡献的个人。（奖：业绩好或为企业发展有贡献） 三、奖惩原则 1、奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。 2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
3、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。 4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视。 四、奖惩项目设置 1、行政类： 行政奖励：通报表扬、记小功、记大功。 行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。 2、经济类： 经济奖励：奖金、奖品和旅游度假/考察奖励。 经济处罚：罚款等。 3、绩效类： 绩效加分：在绩效考核相关成绩中予以加分。 绩效减分：在绩效考核相关成绩中予以减分。 4、专项奖励类： 专项奖励指对员工在专项事件中表现优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、金点子奖、开源节流奖和其他特别奖励等。 五、惩罚措施 （一）行为规类：
物业服务公司奖罚管理办法（初稿） 物业服务公司奖罚管理办法（初稿）提要：XX物业希望奖分为一、二、三等奖。是为普通员工、新进大中专毕业生及新调入人员设立的奖项。员工工作中表现优秀，敢于创新、努力进取 物业服务公司奖罚管理办法（初稿） 第一条目的 为规范员工行为，激励员工充分发挥积极性和创造性，奖优罚劣，特制定本办法。 第二条适用范围 本办法适用于总公司及各分支机构全体员工。 第三条奖惩原则 （一）奖惩有据：奖惩的依据是公司各项规章制度，员工的岗位考核标准等。 （二）奖惩及时：为及时鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。 （三）奖惩公开：为使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果应公开。 （四）有功必奖，有过必惩：严防公司员工特权的产生，
在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。 第四条奖励种类 （一）XX奖；（二）XX希望奖；（三）职工合理化建议奖；（四）以员工姓名命名的小改小革奖；（五）合格班组、免检班组、自主管理班组的升级制度及奖励；（六）拾金不昧奖；（七）业主锦旗表扬奖；（八）见义勇为奖；（九）小区月度“服务之星”奖；（十）总经理特别批示奖励。 第五条奖励标准 （一）XX奖XX奖分为四个奖项：特等奖、金奖、银奖、铜奖。是特为各级管理岗位及对公司有特殊贡献的员工设立的奖项。其中荣获XX特等奖、金奖者、一年内两次得银奖（个人奖或集体奖前两位人员）者、一年内连续三次以上获XX铜奖者将可转换为优秀员工。 （二）XX物业希望奖分为一、二、三等奖。是为普通员工、新进大中专毕业生及新调入人员设立的奖项。员工工作中表现优秀，敢于创新、努力进取、工作认真负责、勇于提出不同想法及建议者，由部门经理提名，公司人力资源委员会视情况讨论后分别给予一、二、三等奖的奖励。一年连续三次以上获得XX希望奖一等奖者可转换为优秀员工。 （三）职工合理化建议奖是指总公司员工对总公司现有状况提出建设性建议，并对其进行调整、改进，使更合理，服务于总公司战略目标，建议范围：1、经营管理思路和方
河北**房地产开发有限公司 员工奖罚管理制度 第一章总则 第一条为完善地产总公司管理制度，严明工作纪律，使员工明确自己工作中的优劣势和改进方向，确保工作计划合理、落实到位，以达到有效激励员工，提高工作效率和执行力的目标，制订本制度。 第二条本制度适用于地产总公司全体员工。 第二章奖罚原则 第三条公平、公正、公开的原则。 第四条奖罚结合的原则。 第三章评审机构及职责 第五条评审机构及职责 评审机构：人力资源部 职责： 1、负责奖罚制度的制定、修订，并监督执行。 2、负责高层管理干部、各部门奖罚意见审核并执行。 3、受理各部门负责人对工作对接部门员工奖罚申诉，并处理。 4、协助集团总部进行申诉调查，并执行集团总部的裁决意见。 第四章奖励 第六条奖励形式 （一）精神奖励：公司通报表扬、“**风采”报道等。 （二）物质奖励：现金奖励（可酌情调整为旅游、培训）、绩效升级奖励。 第七条奖励程序 1、集团总部提出： 由本公司人力资源部接到奖励通知2日内，根据奖励情况填写《员工奖励单》（见附表一）报总经理审批，再由本公司人力资源部向集团人力资源部、财务部报批，批准后由本公司人力资源部领取现金，再由奖励对象到本公司人力资源部领取现金奖励。不符合奖励标准的，本公司人力资源部不予奖励，并向提请人说明原因。 2、高层管理干部提出： 由本公司人力资源部接到奖励通知2日内，根据奖励情况填写《员工奖
励单》报总经理审批，再由本公司人力资源部向集团人力资源部、财务部报批，批准后由本公司人力资源部领取现金，再由奖励对象到本公司人力资源部领取现金奖励。不符合奖励标准的，本公司人力资源部不予奖励，并向提请人说明原因。 3、部门提出（包含部门内部、对接部门）： 由提出部门负责人向本公司人力资源部申请，根据奖励情况填写《员工奖励单》并于1日内报本公司人力资源部审批，本公司人力资源部批准后将《员工奖励单》提交总经理批准后，再由本公司人力资源部向集团人力资源部、财务部报批，批准后由本公司人力资源部领取现金，再由奖励对象到本公司人力资源部领取现金奖励。不符合奖励标准的，本公司人力资源部不予奖励，并向提请人说明原因。 4、所有团队及个人奖励执行完毕，由本公司人力资源部在公司范围内张贴奖励公示。 5、所有《员工奖励单》审批完成后，由本公司人力资源部统一归档保存。 第八条奖励标准 1、三化标准类： （1）职业态度： ①员工在工作中积极认真，工作成果较以往有较大提升，得到公司领导和同事充分认可的，酌情奖励现金50-200元/次。 ②对损害公司利益的行为坚决抵制、勇于斗争，做出突出贡献的，酌情奖励现金300-1000元。 （2）学习意识： ①及时学习、践行集团和公司下发的文件、学习资料、报刊等，起到模范带头作用的，奖励现金100元。 ②利用工作业余时间积极学习与岗位相关的专业知识，并将学习成果运用到工作中，取得显著效果的，奖励现金300元。 2、工作成果类： （1）创新成果： ①对工作流程等工作方面创新改进，显著提高工作效率与质量的，酌情奖励现金100元-500元。 ②为提高工作效率，积极提出工作改善建议，被公司采纳并取得显著效果