中小企业信息资源是中小企业发展的战略资源，是为实现中小企业的整体目标服务的，是中小企业各项经营活动的支柱，维系着中小企业的生存和发展。作为一家现代化中小企业而言，不开展信息资源整合是一定会抑制其企业发展的。然而，中小企业对于信息资源整合的认识却是千差万别，中小企业对于信息资源整合的要求，更是千差万别。为了解中小企业信息资源整合现状以及对信息资源整合的需求，2010年我们开展了一项中小企业信息资源整合状况调查活动。
中小企业信息资源整合调查报告
本报记者吕锦刚
在当前我们调查到的大部分中小企业中，普遍存在的情况是各个企业之间、企业内部部门与部门之间基本上都是只做自己项目的数据库。用户在办事时仍然要填写多种表格，极其不便，信息也不准确，同一个企业在不同行政部门登记的基本信息可能会不一样。
以上调查、了解到的中小企业信息资源不能充分为其所用的状况都迫切要求中小企业对信息资源进行整合，要进行资源整合。第一，要把数据整合，各个部门之间要相互关联；第二，要实现数据的有序流动。信息资源的成功整合要注意三个方面：一是让数据具有多元性，二是利用电信平台加快沟通，三是要智能化。但信息资源的应用不仅仅是数据的汇集处理，它需要信息技术提供知识和智能，要准确满足公众的需求，把需要的东西放在恰当的位置，在恰当时间提供给人们，以提高工作效率。这就需要把提供信息资源、以资料为中心转换为以应用为中心，建立指挥决策的信息化系统目标。
中小企业信息资源是中小企业发展的战略资源，是为实现中小企业的整体目标服务的，是中小企业各项经营活动的支柱，维系着中小企业的生存和发展。中小企业信息资源管理是中小企业管理中一种新的管理思想和管理模式，通过对信息资源的科学整合与综合管理，可以实现中小企业生产力跨越式发展的战略目标。中小企业信息资源的高效管理越来越成为中小企业持续、稳定发展，以及融入国际市场经济的有力保障。
对于目前绝大部分先进的中小企业而言，不开展信息资源整合是一定会抑制其企业发展的。然而，中小企业对于信息资源整合的认识却是千差万别，中小企业对于信息资源整合的要求，更是林林总总，不可胜数。为了解中小企业信息资源整合现状以及对信息资源整合的需求，2010年我们开展了一项中小企业信息资源整合状况调查活动。调查的部分结果如下：
样本构成
本项调查吸引了大批中小企业信息资源整合相关人员的参加，根据受访者填写的个人身份，在样本中，企业总经理、CEO约占11％，CIO或其他IT相关人员占29％，CFO及其他财务人员占9％，营销及销售人员占23％，业务人员占26％。从样本的这一构成情况来看，本次调查基本反映了中小企业中与信息资源整合相关的各类人员的综合意见。详见图1：
图1：本次受访者职位分布
11%
29%
9%
23%
26%
2%
总经理、CEO IT人员/CIO CFO、财务营销及销售人员业务人员其它
计算机数量是反映企业信息资源水平的一个重要标志，在受访者企业中，计算机的数量从10台以下到100台以上不等，其中有26％的企业拥有100台以上的计算机，代表了一部分信息资源要求较高的企业的情况，同时，也有约40%左右的企业计算机数量在20台以下，反映了一部分小型企业的状况。详见图2：
图2： 本次受访企业拥有PC 数量状况
14%
26%
38%
22%
10台以下10台-20台20台-100台100台以上
单位中使用计算机的人员数量是企业信息资源的另一个重要标志，其中计算机使用人员在20人以上的，占65％。一般说来，计算机系统的复杂程度是随着用户数的增长而呈几何级数增长的，20个用户以上的计算机系统，已经属于复杂的系统，需要进行专业化的系统开发，才能够保证系统的运行效率和数据安全。因此，从调查结果来看，相当一部分中小企业的计算机应用已经达到需要专业化开发的程度，企业信息资源整合建设中，专业化服务的市场空间十分巨大。详见图3：
图3： 受访企业使用PC 人员数量分布
11%
24%
38%
27%
10人以下11-20人21-50人50人以上
与使用计算机人数相对应的，是计算机专职人员数量的增长。计算机专职人员是使用计算机较多，或者将计算机作为主要工作工具的人员，这部分人员占用计算机系统资源最多，同时其工作绩效也最依赖于计算机系统的性能。从调查中看，拥有20名以上计算机专职人员的企业占10％，这样的企业对于信息资源整合的要求是最为强烈的。详见图4：
图4： 受访企业PC 专职人员数量
7%
41%
24%
18%
10%
没有5人以下6-10人11-20人20人以上
企业建设情况
在接受调查的中小企业中，仅有19％没有建设局域网，仍然处于单机操作的阶段。这样的企业一部分属于不需要局域网操作的，但也有相当部分是属于需要局域网，但没有建网能力的。从这一结果也可以看到，目前尚未进行局域网建设的企业已经属于少数，大多数企业已经注意到局域网的价值，并且建设了本单位的局域网。在受访的企业中，54％不但拥有局域网，而且有专业的职能部门负责局域网的建设和维护工作。详见图5：
图5： 受访企业局域网建设状况
19%
54%
27%
没有建设已建设，没有职能部门负责已建设，有职能部门负责除局域网外，企业在互联网上的网站建设情况也非常乐观。在受访者中，只有25％表示自己的企业没有自己的网站。44％的受访者表示本企业已经建成了网站，并有独立的域名，实际上已经开辟了网上的窗口。此外，还有31％的受访者企业或者已经申请了域名，或者已经建成了网站，正在全面地实现企业上网。当然，需要指出的是，由于本次调查是通过网上实现的，受访者大多数来自上网条件较好的企业，因此也就更多地反映了上网条件较好企业的状况。即使是这样，这一调查结果也说明我国中小企业的上网需要正在迅速增长，中小企业信息资源整合已经越来越多地与网络化实现了无缝的衔接。详见图6：
图6：受访企业网站建设状况
25%
44%
15%
16%
没有建设有域名，网站在建有网站，没有域名有网站和域名企业对于信息资源整合的认识
为什么要进行信息资源的整合？整合究竟要解决什么问题？这主要源于网络信息资源的激增，资源的种类越来越丰富，数据库和信息资源检索系统越来越多，检索方式、检索手段各式各样。造成了数据冗余、相互关联程度低，大量的信息孤岛出现，同时用户的检索负担也日益加重。因此，需要有一种手段把这些信息集中、整序、关联起来，把检索系统集成起来，使用户知道到哪里可以找到所需要的信息，怎样去查找这些信息，如何筛选检索结果，这就是信息资源整合的最终目的。
信息资源的整合方法、途径和手段多种多样，但一般来说包括三个层面：其一是数据层(又称资源层) ，即把有关信息资源集中为一体；第二是操作层(又称服务层或中间层)，即通过软件或平台对有关信息资源进行统一利用；第三是系统层(又称应用层) ，即包含数据内容、软件系统以及基础设置的全面整合。信息服务部门需要根据自己的信息资源、应用系统状况以及硬件基础设施来确定整合层次和实施方案。
在企业信息资源整合的推进过程中，面临着许多这样那样的困难。从调查中反映，目前企业信息资源
整合建设中遇到的最普遍的问题是缺乏专业技术人员，有62％的受访者认为这是本企业信息资源整合建设的一大障碍。尽管近年来我国在IT 人才的培养方面进展很大，但是相对于庞大的企业需求来说，还远远不够，尤其是具有相当经验的IT 人才还十分欠缺。在这种情况下，借助于专业化服务商来开展企业的信息资源整合建设是尤其显得重要了。妨碍企业信息资源整合建设的因素还包括：决策层认识不足（56％），资金不足（53％），缺乏系统性的信息资源整合建设规划方案（46％），没有切实可行的解决方案（41％），缺乏客观的成本效益分析（39％）。详见图7：
图7： 受访企业信息资源整合遇到主要问题
0%
10%20%30%40%50%60%70%资金不足
缺乏专业技术人员
企业决策层重视不足
没找到切实可行的解决方案
没有系统性资源整合方案
缺乏客观成本效益分析方法
其它
从上述各项来看，目前信息资源整合专业服务商面临着几方面的任务，一是要积极地开展信息资源整合的概念推广，使越来越多的企业决策人员认识到信息资源整合的价值所在；二是提供更为个性化的服务，为企业量身定制规划方案和解决方案，提供培训机会；三是脚踏实地，客观地为企业进行信息资源整合的性价比分析，避免为了追求自身的营业额而哄骗企业盲目上马大型的信息资源整合项目。信息资源整合是循序渐进的，如果让中小企业在一次投资中感觉到性价比太低，那么未来这个中小企业就会彻底失去对信息资源整合建设的兴趣，到最后就会使信息资源整合越来越难做。
企业对信息资源整合需求
信息技术应用水平较低，信息资源利用不充分。我国中小型企业在信息化建设中普遍存在重硬件，轻软件的问题，信息技术落后。信息硬件设备的占有和信息资源管理水平的提高并没有直接联系，信息硬件设备只有与业务软件系统相结合才能有效发挥作用。但现实中硬件和软件投资比例并不协调，以数据库系统为例，大多数中小企业没有建立统一共享的中央数据库，各个部门自成体系，数据库资源建设严重与数据资源不足并存，缺乏友好的信息系统运行的基础数据环境，信息价值的转换机制不完善，不能有效地利用信息资源。
在被问及企业的信息资源整合需求适用模式时，46％的受访者选择了量身定做，这一比例反映出企业目前所接触到的多数信息资源整合产品并不能适合于企业自身的需要。对于这种情况，从信息资源整合服务商来说，需要从两个方面进行分析，一方面是如何进行软件产品的柔性制造，以便为每个不同的客户低成本地提供个性化的产品；另一方面，我们需要认识到其实许多企业的个性化特点可能并不会如此强烈，企业所以感觉到信息资源整合产品不能适合自己，原因在于所接触到的产品类型还远远不足。企业不能找到合适的产品，并不是因为没有这种产品，而是信息资源整合服务商的售前服务没有到位。21％的受访者提出希望服务商在对通用方案进行客户化个性改进之后提供给自己，这说明许多方案本身是有可取之处的，不过，如果客户化个性改进的成本过高，企业也是无法承受的。21％的企业选择自己开发，这种模式对于大型企业来说是可行的，对于信息资源整合需求程度极低的小型企业来说，也有一定的意义。但是对于中型企业来说，自主开发在性价比上，是远远不如专业化服务的效果的。只有12％的受访者表示可以使用现有的商品化解决方案，这一结果可以说明为什么信息资源整合产品的推广尚有相当的难度。详见图8：
图8： 中小企业信息资源整合方案适用模式
21%
46%
12%
21%自己开发量身定制理成的信息资源解决方案经客户个性化改进的方案
另外，通过本次调查了解到，中小企业信息资源整合建设的下一部是进一步实施电子商务提升企业竞争力并节约成本，约占总体的39%；同时有44%的企业下一部的重点是搭建软、硬件基础构架平台；约有17%的企业需要进一步消除信息孤岛。详见图9：
图9： 中小企业信息资源整合建设的重点
0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%
1完善目前IT应用，保证系统安全稳定，消除信息孤岛实施电子商务/电子正务应用提升企业竞争力并节约成本搭建软、硬件基础构架平台
如果需要购买一套信息资源整合方案，用户最为关心的问题是购买方案对自己的好处，64％的受访者选择了这个问题。消费者购买产品是为了使用的，这是营销理论中最核心的观念。如果服务商一味宣传自己的产品如何先进，却不能说明该产品能够给用户带来什么利益，那么这样的宣传是苍白无力的。受访者关心的其他问题还包括：方案如何保障实施成功（57％），售后服务（55％），有无需要信息资源整合来解决的问题（54％），如何选择方案（50％）。前两个方面是属于售中和售后服务方面的，后两个问题是属于售前服务的。这四个问题集中反映出来的，都是信息资源整合技术与企业实际应用人员的距离。信息资源整合技术毕竟是专业性极强的技术，用户从概念认识到质量认定，再到售后的使用，都有很大的困难。如果信息资源整合服务商不能消除这些障碍，就很难说服用户接受自己的产品。其他一些问题，包括使用培训、成功案例等，也受到受访者的广泛关心。详见图10：
图10： 企业购买资源整合方案需要了解什么
1
0%10%20%30%40%50%60%70%
方案有无需要信息资源整合解决的问题购买方案给企业带来的好处
如何选择方案怎样购买方案
方案如何保障实施成功安案的售后服务如何
如何进行使用培训需要演示方案
成功案例其他
在信息资源整合建设的目的方面，用户最为关注的是加强企业管理（67％），内部管理是企业信息资源整合最为直接的应用方向，对于服务商来说，也是最有效的切入点。用户其他关心的内容还包括：搜集市场信息（60％），提高服务水平（56％），提高生产效率（52％），促进技术创新（49％），所有这些用户的需求，都是服务商需要认真分析并全力满足的。详见图11：
图11：企业信息资源整合要解决的问题
1
0%10%20%30%40%50%60%70%80%提高生产效率加强企业管理提高服务水平搜集市场信息促进技术创新其他增强中小企业信息资源管理的安全措施。企业的信息资源管理是其无形资产的一部分，随着网络技术的发展，威胁企业信息资源安全的因素越来越多，如自然环境的不可抗因素、软件和硬件系统因素、人为及管理因素、物理及电磁因素等。安全措施的构建是保证企业信息资源管理正常运行的基础。
企业在信息资源管理存在的问题
信息技术人员匮乏。我国许多中小企业没有信息管理专职人员，更没有设立专门的信息机构和信息主
管。信息技术的进步是日新月异的，企业不但要建设一批兼具信息技术与管理技术的人才队伍，而且应对这些人员进行培训，使人员素质得到不断的提高，紧随信息技术的进步。
管理模式层次较低。我国中小企业信息资源管理还处于集成阶段和数据管理阶段，即信息时代信息系统的初级阶段。企业的信息资源系统往往不能有效地整合企业各个部门的信息资源，出现各自为政，相互独立，互不兼容的现象，大大削弱了前期投入的效力。这样的低层次模式势必造成重复建设，管理效率低下等问题。
相关法制不健全。为确保中小企业信息资源管理的进一步完善，还必须制定相应的政策法规。从目前的情况来看，信息资源管理部门的从业资格审核、从业人员资格认定、市场运行规则、行业道德标准等，都还没有相应的政策和法规予以规范，这在某种程度上造成了信息资源的分割和咨询市场的无序竞争，使企业缺乏整体上的团队性和合作性。
结束语
通过本次调查，我们初步分析了我国中小企业信息资源管理的特点及现状，并对中小企业信息资源管理未来的发展提出了建议和在信息化环境下应当采取的战略性措施，目的是让企业管理者和政府有关部门更全面更准确地认识和把握信息资源和信息技术在企业中的应用，妥善处理信息化和信息资源管理的关系，最大限度地发挥信息技术的作用，从而提高信息资源的利用价值和企业信息化管理的水平。
中小企业发展战略的研究 ——以浙江新艺机电有限公司为例 一、前言 1.研究背景 2.研究目的及意义 3. 研究方法
本研究实地调查新艺机电有限公司，主要采用访谈法、抽样问卷调查法、实 地考察法为手段搜集第一手数据资料，运用网上搜索、文献查阅等手段搜集第二手资料。使用EXCEL软件处理数据，以九力模型（包括品牌力、研发力、营销力、制造力、产品力、执行力、决策力、资源力、整合力）为分析方法，建立分析框架，对新艺机电有限公司竞争力发展进行分析研究，并以此扩展。在分析过程中，本文采取层层递进的分析思路，对每一力都分解成可具体调研的几个方面，进行深刻的分析。最后纵观整体，以整体最优为目标，找出一条可行的发展途径。 4. 本文结构 本文行文由浅入深，从实际资料着手，层层分析，探讨我国中小企业转型发 展之道。本文行文结构如下：（1）前言部分。主要包括中小企业发展战略的 研究背景，研究目的及意义以及所使用的方法。（2）公司简介及数据分析。首先简单对新艺机电有限公司的情况进行了简单介绍。再以九力模型模型为框架，对所获取的资料的进行深刻分析，其发展过程中所面临的优劣势及机遇。（3）结论分析。对数据分析的结论进行总结探讨，并联系我国实际，推导我国中小企业发展壮大所面临的问题。（4）感想与建议。根据自己现有的知识，针对存在的问题，在分析的基础上，提出一些改进建议。 二、数据资料分析 1. 调研公司简介 新艺机电有限公司（以下简称新艺公司）坐落于浙江海宁市观潮胜地盐 官镇开发区，公司西距浙江省省会城市杭州50公里，东离国际大都市上海135公里。地理位置十分优越，紧邻东西大道。 新艺公司于90年代初创建，创建时只有几名工人，是个典型的中小家族企业，经过十多年的发展，公司有厂房两座，占地2000多亩，现有资产10亿，员工600多人，年产值6000多万。公司生产的旋转窄面网缝剃须刀及内藏旋转鼻毛刀现已通过浙江省新产品鉴定，产品全部采用进口材料，工艺流程全自动高速冲压，产品质量国内领先。公司现正处于快速发展期，资源、人才、品牌、规章制度等各项工作都在发展转型。 2. 九力模型数据分析 （1）九力模型 九力分析模型是一个在企业竞争力“资源观”的观照下对企业内部的静态 属性与其外部的动态属性作系统分析的工具，借助它可对企业目前所具有的竞争力得出全面的认 识。 九力模型包括品牌力（市场稳定性、行业地位、受支持程度等）、研发力（研发新产品的时间、技术、人员等的优势）、营销力（营销体系、范围、潜力等）、制造力（产品技术、设备、产房、人员等的整体力量）、产品力（产品外观、价格、质量等方面的美誉度）、资源力（自然、资金、政府支持、人力等）、决策力（管理人员在决策中的速度和效率）、执行力（信息传达和任务执行的有效程度）、整合力（建立整体形象、整合资源能力）。如图1： 图1 九力模型分析图
中小企业信息资源管理中的问题及对策研究 XX工商大学管理学院2004级信息管理与信息系统2班韩光飞 指导教师：唐喜林 摘要：信息与能源、材料一起被视为现代经济的三大支柱, 人们在努力开发自然资源的同时, 越来越重视对信息资源的研究和开发利用。如何开发和利用企业的信息资源, 将直接影响到企业的生存。因此, 中小企业应重视企业信息资源的建设, 根据自己的实际情况, 充分利用外部环境提供的各种条件和机会, 开发利用信息资源, 为企业的生产经营及决策提供服务。本文就是在信息资源管理大发展的背景下，对中小企业信息资源管理中存在的问题进行探讨和策略分析。 关键词:信息资源管理中小企业策略分析 Abstract：The information and energy, materials are together seen to three pillars of the modern economy, people at the time of working hard and developing the natural resources, value the research and the development exploitation to the information resources more and more. How develop and make use of the information resources of the business enterprise, will affect the existence of the business enterprise directly. Therefore, win the small business enterprise and should value the construction of the business enterprise information resources, according to own actual circumstance, make use of various condition and opportunities that the exterior
企业的信息资源管理 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
企业的信息资源管理 共享数据库的概念 教授：这是一个需要讨论清楚的认识问题。让我们从共享数据库的概念讲起吧。先看一个例子：有个公司最先开发了工资系统，按职工工资单建立了数据存储。后来开发了人事系统，按人事档案建立了人事数据存储。在管理工作中，工资系统要用人事数据，人事系统要用工资数据，这就需要编制数据抽取和格式转换的接口软件，如图1。 图1两个应用的接口随着公司的发展和职工人数的增加，又开发了职务历史跟踪系统，购买了劳动分布软件包。这样，四个应用相互使用数据，就需要12个接口，如图2。我们假定每个应用项目有一个数据存储（实际情况是每个应用都使用了多个冗余的数据存储），逐渐增加的应用项目要做到信息互用，额外的接口的数目如下表：应用项目数数据存储数接口数1 1 02 2 2 (2×1) 3 3 6 (3×2) 4 4 12 (4×3)5 5 20 (5×4)6 6 30 (6×5)7 7 42 (7×6)这些接口的数目和复杂性，随着新的应用增加按几何级数增加。最终，增加新应用的花费和现有系统的集成，靠增加接口的方法，变得可望而不可及了。 图2四个应用的接口数据管理的一项任务，就是提倡对相互有关的应用项目的信息资源做好规划和协调。通过这项工作，可以最大程度地提高数据的共享，而使数据冗余度最低。上例中四个应用的有关职工的信息
如果组织成共享数据库，四个应用都直接存取共享数据库，而不是通过接口互用数据，就简单、可靠、高效率地实现了四个应用的集成，如图3。 图3共享数据库不需要接口 上述工资单和人事登记表等等，是管理人员使用的数据格式，我们把它叫作“用户视图”。一般来说，不能按用户视图的原样子来建立数据库。 学生：我在学校里学过数据结构规范化的理论，可是不会用，实际工作中差不多都是这样“建库”的。 教授：所以我们在例中把它们叫作“数据存储”，而不叫“数据库”。要把多个应用所涉及的用户视图，按新系统的信息需求重新改造制作一番，才能成为共享的“职工数据库”。 学生：这么说，共享数据库的概念并不神秘；而且，从例中可以看出，共享数据库确实是集成化的信息系统的基础与核心。可是，如此简单的道理，为什么得不到普遍的认识呢 教授：原因是复杂的，既有技术历史上的原因，又有教育培训上的原因。现在大家普遍应用的关系型数据库管理系统（RDBMS），?从dBASE、FoxPro 到 Oracle 和 Sybase等等，?都提供了非常简单的物理数据库的建立、修改或删除的手段，比起过去用三代程序语言来“建库”不知简化了多少倍。70年代后期，有的数据库专家就提出了“数据库风险”的警告，意思是说，由于使用数据库管理系统，不同的开发人员，在不同的时间，为不同的应用，很容易地建一些“数据库”，很可能产生大量冗余且不一致的数
企业信息资源整合情况调研报告 2013年10月
中小企业信息资源整合情况调研报告 前言 本报告通过与多家中小企业信息技术负责人交谈的方式对他们各自所在企业在信息资源开发利用过程中遇到的主要问题进行了深入了解，在此基础上总结了为什么要进行信息资源整合以及如何做好企业信息资源整合。 一、企业信息资源开发利用过程中遇到的主要问题 （一）企业管理者对信息资源规划的重要性重视不够目前,大家对信息资源建设与开发利用的重要性已有充分的认识,但对信息资源规划的重要性重视不够。信息系统的建设过程缺乏统一规划。 （二）信息孤岛现象严重 企业多年来分散开发或引进的信息系统，互相之间不能信息共享，业务不能舒畅执行和有效控制，形成了许多“信息孤岛”，既影响了现有系统的继续运行，也影响了新系统的实施。 （三）信息资源的利用程度低 由于信息共享程度低、信息资源总量不足、与用户需求脱节、缺
乏复合型人才等问题,目前中小企业的信息资源利用程度较低,企业内部部门与部门之间基本上都是只做自己的数据库。用户在办事时仍然要填写多种表格，极其不便，信息也不准确，同一个对象在不同系统登记的基本信息可能会不一样。 （四）资金投入不足 信息资源的开发和利用需要耗费大量的人力资源和物质资源, 信息资源的主要流通方式是通过市场交换。但是,在市场交换的过程中, 许多企业并不具备充足的购买能力,使得企业在取得信息资源的过程中遇到了障碍。 （五）管理模式层次较低 我国中小企业信息资源管理还处于集成阶段和数据管理阶段，即信息时代信息系统的初级阶段。企业的信息资源系统往往不能有效地整合企业各个部门的信息资源，出现各自为政，相互独立，互不兼容的现象，大大削弱了前期投入的效力。这样的低层次模式势必造成重复建设，管理效率低下等问题。 （六）相关法制不健全 为确保中小企业信息资源管理的进一步完善，还必须制定相应的政策法规。从目前的情况来看，信息资源管理部门的从业资格审核、从业人员资格认定、市场运行规则、行业道德标准等，都还没有相应
中小企业发展战略目标与发展方向选择
摘要：针对中小企业在各国经济发展中的作用和我国中小企业的现状，指出对我国中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时，从中小企业的发展环境、运行结果、噩社会效益三个方面出发，提出了在这三个方面所要达到的战略目标以噩要实现访目标所要迭到的十太要求。在确定中小企业发展方向时，鲒告中国国情、中小企业的特点噩加八WTO给我国带来的机遇和挑战，提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业噩科技型中小盘业等7个发展方向。关键词：中小企业；中小企业发展战略；中小企业发展方向世界经济发展实践表明：中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用?。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家，中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1ooo万户，劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的，中小企业产品出口额占全国出口总额的6o％；中小企业提供了大约75％的城镇就业机会，我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50％左右。在2o世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76．7％是由中小企业创造的。但是应该看到，我国中小企业由
于受到多种因素的影响，其发展面临着空前的困难，其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要，充分发挥其在国民经济中的重要作用，有必要首先明确中小企业发展的战略目标和战略方向。一、战略目标中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位，这种定位既要成为我国中小企业的追求目标，起到引导我国中小企业发展的作用，又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展，是运行过程中的动态目标。就其目标而言．既要与我国国情相符台，又要与中小企业发展的现状相统一；就其动态来看，还要与加入WTO后的世界经济形势相统一。通过研究我们认为中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标：运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。 (一)运动状态支持目标这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程，必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业，由于它们是一个弱势群体，更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此，运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。 1．政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后，很难与大企业相互抗衡，也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的
企业信息资源管理论文 网络信息资源管理的分析与研究 摘要：“信息资源管理”是一个多要素集成的概念，本文在介绍信息资源含义和特点的基础上，从多层次对网络信息资源进行阐述。 关键词：信息资源管理网络信息资源 为了保持我国的国际竞争能力，特别是提高我国的创新能力，我们政府特此制定了由“知识成产系统，技术生产系统，知识传播系统和只是系统”4个良性循环的子系统所形成的国家创新体系中的知识传播系统，已经被纳入国家创新体系当中。经过100多年的发展，信息管理的过程已经经历了传统管理时期，技术管理时期，信息资源管理时期，现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式势必造成巨大的变化，产生新的需求，而网络信息资源管理正式这种新需求下的产物。 一、信息资源含义 “信息资源管理”一词于20世纪70年代末80年代初在美国的政府部门出现,随后迅速扩展到工商企业、科研机构和高等学校等部门。经过近20年的发展,已影响和扩展到世界许多国家和地区,其理论研究也不断深化。“信息资源管理”是一个多要素集成的概念。含义有很多中不同的解释，但归纳起来主要有两种：一是侠义的理解，认为信息资源就是指资源或者数据资源，或者各种媒介和形式的信息的
集合，包括文字，声像，印刷品，信息，数据库等。这都是限于信息本的身。而是广义的理解，认为信息资源是信息活动中各种要素的总称，这既包含恶劣信息本身，也包含了信息相关的人员，设备，技术和资金等各种资源。 随着互联网发展进程的加快，信息资源网络化成为一大潮流，与传统的细细资源相比，网络信息资源在数量，结构，分布和传播的范围，载体形态，内涵传递手段，等方面都显示出新的特点。简言之，网络信息资源就是通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。目前网络信息资源以因特网信息资源为主，同时也包括其他没有；连入因特网的信息资源。 二、网络信息资源的特点 1、以网络为传播媒介 传统的信息存储载体为纸张，磁带，磁盘，而在网络时代，信息的存在是以网络为载体，以虚拟化的姿势状态展示的，人们得到的是网络上的信息，而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的。体系那了网络资源的社会性和共享性。 2、数量巨大，增长迅速 CNNIC一年两次发布的《互联网络发展状况统计报告》，全面反映和了中国互联网络发展状况，以其权威性著称。从本次报告中可以看出，截至到2002年12月31日，我国上网计算机数量为2083万台；CN下注册的域名数量达到17.9万个；网站数量达到了37.1万个；国
中小企业信息资源是中小企业发展的战略资源，是为实现中小企业的整体目标服务的，是中小企业各项经营活动的支柱，维系着中小企业的生存和发展。作为一家现代化中小企业而言，不开展信息资源整合是一定会抑制其企业发展的。然而，中小企业对于信息资源整合的认识却是千差万别，中小企业对于信息资源整合的要求，更是千差万别。为了解中小企业信息资源整合现状以及对信息资源整合的需求，2010年我们开展了一项中小企业信息资源整合状况调查活动。 中小企业信息资源整合调查报告 本报记者吕锦刚 在当前我们调查到的大部分中小企业中，普遍存在的情况是各个企业之间、企业内部部门与部门之间基本上都是只做自己项目的数据库。用户在办事时仍然要填写多种表格，极其不便，信息也不准确，同一个企业在不同行政部门登记的基本信息可能会不一样。 以上调查、了解到的中小企业信息资源不能充分为其所用的状况都迫切要求中小企业对信息资源进行整合，要进行资源整合。第一，要把数据整合，各个部门之间要相互关联；第二，要实现数据的有序流动。信息资源的成功整合要注意三个方面：一是让数据具有多元性，二是利用电信平台加快沟通，三是要智能化。但信息资源的应用不仅仅是数据的汇集处理，它需要信息技术提供知识和智能，要准确满足公众的需求，把需要的东西放在恰当的位置，在恰当时间提供给人们，以提高工作效率。这就需要把提供信息资源、以资料为中心转换为以应用为中心，建立指挥决策的信息化系统目标。 中小企业信息资源是中小企业发展的战略资源，是为实现中小企业的整体目标服务的，是中小企业各项经营活动的支柱，维系着中小企业的生存和发展。中小企业信息资源管理是中小企业管理中一种新的管理思想和管理模式，通过对信息资源的科学整合与综合管理，可以实现中小企业生产力跨越式发展的战略目标。中小企业信息资源的高效管理越来越成为中小企业持续、稳定发展，以及融入国际市场经济的有力保障。 对于目前绝大部分先进的中小企业而言，不开展信息资源整合是一定会抑制其企业发展的。然而，中小企业对于信息资源整合的认识却是千差万别，中小企业对于信息资源整合的要求，更是林林总总，不可胜数。为了解中小企业信息资源整合现状以及对信息资源整合的需求，2010年我们开展了一项中小企业信息资源整合状况调查活动。调查的部分结果如下： 样本构成 本项调查吸引了大批中小企业信息资源整合相关人员的参加，根据受访者填写的个人身份，在样本中，企业总经理、CEO约占11％，CIO或其他IT相关人员占29％，CFO及其他财务人员占9％，营销及销售人员占23％，业务人员占26％。从样本的这一构成情况来看，本次调查基本反映了中小企业中与信息资源整合相关的各类人员的综合意见。详见图1： 图1：本次受访者职位分布
本科毕业论文 中文题目：浅议我国中小企业发展战略存在的问题 及对策 所在专业工商管理 学号 姓名高先生 指导教师及职称 成绩
浅议我国中小企业发展战略存在的问题及对策 摘要：中小企业作为国民经济中重要的组成部分，对我国经济的发展有着举足轻重的作用，然而近些年的发展情况不容乐观，受到自身规模、技术水平及企业主能力等诸多因素的限制，造成了企业的发展战略受到忽视，企业转型及扩大规模等较为困难的局面。因此，中小企业如何打破这种格局，是其面临的一个重大现实问题。本文在阐述中小企业的涵义及作用的基础上，对中小企业面临的挑战及发展战略上存在的问题进行了简要分析，找出了问题产生的原因，并提出了针对性的建议。 关键词：中小企业：发展战略；战略规划
To discuss the problems and countermeasures of the development strategy of small and medium-sized enterprises in China Abstract:Small and medium-sized enterprises as an important part of national economy, has a pivotal role on the economic development of China, in recent years the development of the situation is not optimistic, however, by its scale, technical level and business owners the ability limitation of many factors, such as, neglected due to the development of the enterprise strategy, enterprise transformation and expand more difficult situation. Therefore, SMEs how to break this pattern is a major reality facing it. Based on the description of the meaning and function of the small and medium-sized enterprise, briefly analyzes the existing challenges and development strategy for small and medium-sized enterprises of the problem, find out the causes of the problems, and puts forward some corresponding suggestions. Keywords:s mall and medium-sized enterprises; development strategy; strategic planning
XX省经济的发展格局一直是以中小企业为主, 加快中小企业发展, 推动中小企业开拓国际市场, 在XX经济中具有极其重要的意义。当前, 社会已为中小企业提供了较好的发展环境, 但还需要政府继续给予有力扶持, 特别是在融资、人才等方面帮助解决实际困难, 消除发展障碍, 培育竞争力。企业自身要充分把握发展机遇, 确定企业发展战略, 推动企业发展驶上快车道, 为向大企业发展积蓄力量。同时, 中小企业还必须十分重视发展策略问题。 一、权变制胜出奇以绝- 善于运用奇正策略 孙子曰:“凡战者, 以正合, 以奇胜。”转换到商战中, 正者, 也就是常规产品、传统款式、已有市场以及通行的营销方式等；奇者, 就是不断推出新产品、翻换新款式、开拓新市场、变换营销方式等。中小企业固然要让有市场的常规产品形成规模，筑牢原有的营销网络, 唱好自己的拿手戏。 但是, 市场风云变幻, 况且同一领域的中小企业所生产的产品档次往往差异性不大, 又在同一市场内抢吃同一个蛋糕。如果只知道守住“正”地, 固步自封不创新,“正”地是不可能固若金汤的, 不是坐以待毙, 就是被拖垮。
因此, 必须善于运用奇正策略, 学会度势控变, 做到以不变应万变, 以权变来制胜。要设立研发机构, 加强技术创新体系建设, 获得产品技术上的提高, 不断推出市场需求、款式新颖的新产品, 采取别出心裁、出人意外的新举措, 开拓新兴的、有潜力的新市场。 当然,“正”与“奇”是相对的、辩证的关系, 一件产品最先研发出来时为“奇”, 待其他企业相继模仿后则变为“正”, 就需要用更新的产品来开拓市场, 使“正”又转化为“奇”。 中小企业只有充分运用好奇正策略,“奇正相生”, 不断创新, 才能有生命力, 才能发展壮大。 二、扬长避短乘势而行- 善于运用聚焦策略 每个企业只能在一定的领域、一定的行业形成优势, 不可能在多个方向、多个方面都有竞争力。而且, 中小企业往往难以形成规模性生产和销售, 难有较强的研究开发能力, 质量、技术、信誉以及市场营销一般都不及大型企业, 形不成成本领先战略、产品差别战略所要求的经营优势。所以, 明智的中小企业就要善于“并兵相敌”, 坚持“有所不为而后 有为”的原则, 运用市场聚焦策略, 扬长避短, 把有限的 资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来, 或者谋求成本领先地位, 或者争取产品差别优势, 如有可能两者兼而有之。在形成相对竞争优势后, 要乘势而
中小企业信息资源管理中的问题及对策研究 重庆工商大学管理学院2004级信息管理与信息系统 2班韩光飞 指导教师：唐喜林 摘要：信息与能源、材料一起被视为现代经济的三大支柱, 人们在努力开发自然资源的同时, 越来越重视对信息资源的研究和开发利用。如何开发和利用企业的信息资源, 将直接影响到企业的生存。因此, 中小企业应重视企业信息资源的建设, 根据自己的实际情况, 充分利用外部环境提供的各种条件和机会, 开发利用信息资源, 为企业的生产经营及决策提供服务。本文就是在信息资源管理大发展的背景下，对中小企业信息资源管理中存在的问题进行探讨和策略分析。 关键词:信息资源管理中小企业策略分析 Abstract：The information and energy, materials are together seen to three pillars of the modern economy, people at the time of working hard and developing the natural resources, value the research and the development exploitation to the information resources more and more. How develop and make use of the information resources of the business enterprise, will affect the existence of the business enterprise directly. Therefore, win the small business enterprise and should value the construction of the business enterprise information resources, according to own actual circumstance, make use of various condition and opportunities that the exterior environment provide well, the development makes use of the information resources, conducting and making policy to provide the service for the production of the business enterprise. This text is a background that manages the big development in the information resources under, to in the small business enterprise information resources management the existent problem carries on the study and strategy analysises. Key words: Information Resource Management Small and Medium-sized Businesses Strategy analyze
中小企业发展战略目标的选择 摘要：针对中小企业在各国经济发展中的作用和我国中小企业的现状，指出对我国中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时，从中小企业的发展环境、运行结果、噩社会效益三个方面出发，提出了在这三个方面所要达到的战略目标以噩要实现访目标所要迭到的十太要求。在确定中小企业发展方向时，鲒告中国国情、中小企业的特点噩加八WTO给我国带来的机遇和挑战，提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业噩科技型中小盘业等7个发展方向。 关键词：中小企业；中小企业发展战略；中小企业发展方向世界经济发展实践表明：中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用?。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家，中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1ooo万户，劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的，中小企业产品出口额占全国出口总额的6o％；中小企业提供了大约75％的城镇就业机会，我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50％左右。在2o世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76．7％是由中小企业创造的。但是应该看到，我国中小企业由于受到多种因素的影响，其发展面临着空前的困难，其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要，充分发挥其在国民经济中的重要作用，有必要首先明确中小企业发展的战略目标和战略方向。一、战略目标中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位，这种定位既要成为我国中小企业的追求目标，起到引导我国中小企业发展的作用，又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展，是运行过程中的动态目标。就其目标而言．既要与我国国情相符台，又要与中小企业发展的现状相统一；就其动态来看，还要与加入WTO 后的世界经济形势相统一。通过研究我们认为中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标：运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。(一)运动状态支持目标这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程，必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业，由于它们是一个弱势群体，更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此，运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。1．政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后，很难与大企业相互抗衡，也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的资金、人才和技术，这就要求政府对其进行必要的扶持，创造良好的外部环境。政府扶持政策到位目标体现在政府观念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府观念的到位是指政府应改变自己的观念，认识到大中小企业都是社会主义市场经济中平等的一员，都能为国家的经济发展和社会稳定做出各自的贡献．并且大中小企业是一个不可分割的整体，这种规模结构的形成过程是既定约束条件下资源的配置过程，它们相互依存、互相协作、互为补充、共同发展，都应给予同等的政治地位和经济地位，而不能只重视大企业，忽视甚至歧视中小企业。(2)政府身份的到位是指政府在促进中小企业发展的过程中以恰当的角色出现在中小企业面前，不能超越其职权干预中小企业的生产经营。政府的行为应该是：代表和维护中小企业的利益；负责对中小企业的宏观指导、发展规划和发展产业指导；负责贯彻落实及督促和检查中央有关中小企业发展的文件的执行；推动服务体系建设，为中小企业创造良好的生存空间和发展环境等。(3)政府扶持政策的到位是指政府制订的政策有利于中小企业的发展，政府运用政策的行为是间接管理而不是
浅谈企业信息资源管理 ——信息资源管理在企业中的研究和应用内容提要：本文阐述了信息资源管理的相关概念，随继指出企业引入信息资源管理理念的 重要性及企业资源管理的相关概念，强调了信息资源管理在企业中的地位和作用，分析出企 业信息资源管理存在的问题并推出一些解决方案。 关键词：信息资源信息化信息资源管理企业信息资源管理 1 引言 随着社会经济的发展，信息技术的进步，信息资源已成为当今社会的核心资源。通过对信息资源的开发利用，可以有效的降低了社会的运营成本。而信息资源之所以在当今社会受到人们的青睐，得到普遍的重视和广泛利用，其根本原因在于它对人类社会的生存和发展所具有的十分重要的作用。企业是国家经济的支柱，有效的开发和利用信息资源是企业管理的头等大事。在企业管理过程中，人们越来越意识到了企业信息资源的价值和战略性作用，信息资源的地位日益提高，正逐渐成为企业的主导资源。因此，面对竞争激烈、瞬息万变的国内外市场，对企业信息资源的管理提出了更高的要求。 2 信息资源管理和企业信息资源管理 信息资源管理是70年代末80年代初在美国首先发展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论。信息资源是指人通过一系列的认识和创造过程，采用符号形式储存在一定载体（包括人的大脑）之上的，可供利用的全部信息。信息资源与企业的人力、财力、物力和自然资源一样同为企业的重要资源，且为企业发展的战略资源。 随着信息技术的迅速发展，信息资源发挥着越来越重要的作用，这引起了企业生产经营方式的变化。企业不再受地域、时间的限制，从而导致企业的管理模式发生了根本性的转变。企业在市场上的竞争实质演变为信息的竞争，企业实现科学的信息资源管理已成为企业生存和发展的决定因素，成为企业经营战略的重要内容。因此也就将信息资源管理理念引入企业管理中，形成如今的企业信息资源管理理念。 企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴，指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制，以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用。现代意义上的企业信息资源管理是为实现现代企业的经营目标和宗旨，企业管理者运用各种现代信息管理的理论、技术和方法，从企业发展战略新高度把企业运作中的各种不同类型的信息作为企业的发展必不可少的重要资源加以科学管理的企业管理职能和活动。
目录 一、对我国中小企业情况的概述 (1) （一）我国中小企业定义 (1) （二）中小企业在国民经济中的地位和作用 (1) 1、中小企业是经济结构调整的“加速器 (1) 2、中小企业促进了所有制结构的多元化 (1) 3、中小企业有力于缓解就业压力 (1) 4、中小企业有利于国民经济提高抵抗意外风险的能力 (2) 二、中小企业的发展现状及存在问题 (2) （一）地区差异正在显现 (2) （二）企业自主程度比较 (2) （三）企业创新能力比较 (2) 三、我国中小企业的发展规划 (3) （一）发展战略 (3) （二）技术创新 (3) 一、转变对中小企业的认识 (4) 二、改善政府对中小企业技术创新的管理 (4) 三、加快中小企业制度创新 (4) 四、多渠道开拓资金来源 (4) 五、加快催生中小企业 (5) 参考文献 (5)
内容提要 随着社会主义市场经济的发展和完善，经济体制改革的加深和完善，中小企业发展所面临的问题摆在了突出位置。由于我国的现行体制和历史原因，对中小企业存在的现状问题及长远发展战略必须有一定程度的了解和规划部署。通过对政府的政策简单分析和中存在环境分析出发，从发展战略及创新等方面简略地阐述了我国中小企业发展应采取的对策和策略。 [关键词] 中小企业 ; 战略规划; 经营战略; 技术创新
论我国中小企业发展战略目标与发展方向选择 世界经济发展实践表明：中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可代替的作用，特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差距很大的国家、中小企业发展更具有重要要的意义。近年来，无论是在发达国家还是在展中国家，都出现了中小企业的复兴和发展。但是在发展的过程中还存在诸多的问题，本文就中小企业发展中存在的问题，从技术创新及发展战略方面进行阐述。 一、对我国中小企业情况的概述 （一）所谓中小企业，根据我国《中小企业促进法》规定，是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需求，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。为便于界定，《中小企业标准暂行规定》对其作了划分。一般说来，除了因行业不同人数有差别外，资产总额在 4 亿元以下，或销售额在 3 亿元以下的企业为中小企业。 (二）中小企业在国民经济中的地位和作用 中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。特别是目前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现国有经济战略调整、优化经济结构等方面，均发挥着日益重要的作用： 1、中小企业是经济结构调整的“加速器” 中小企业对市场变化的适应性，使其能适应经济结构的调整，因而能在经济不景气时，起到促进经济增长的作用。同时加速经济体制的转型，促进经济结构调整到位。 2、中小企业促进了所有制结构的多元化 改革开放以来，我国所有制结构呈现如下特点：国有经济的份额逐渐下降，其他经济形式的比重上升。形成了以国有经济为主体，多种经济形式并存的格局。我国中小企业人数少、规模小、经营方式灵活。这些特点决定了中小企业在企业制度形式选择上的空间广、自由度大、可变性强。改革开放以来，国家实行多种经济成份并存的政策，使中小企业获得了极好的发展机遇。 3、中小企业有利于缓解就业压力 中小企业比大公司能够创造更多的就业机会。这是因为中小企业投资少、经营方式灵活、对劳动力要求
《信息组织、存储与检索》 企业信息资源管理中存在的问题与对策研究 院系：管理工程系 专业：信息管理与信息系统 班级：2班 学号：0313100227 姓名：陈传伟 完成时间: 2013 年 12 月10日
企业信息资源管理中存在的问题与对策研究 一、分析研究课题 1．背景分析： 企业信息的开发与利用，从信息资源类型出发，企业信息资源有记录型信息资源、实物型信息资源和智力型信息资源之分。智力型信息资源是一类存储在人脑中的信息、知识和经验，这类信息需要人们不断开发加以利用。企业信息开发与利用的内容，包括市场信息、科技信息、生产信息、销售信息、政策信息、金融信息和法律信息等等。 由于企业是以利润最大化为目标的经济组织，其信息资源管理的主要目的在于发挥信息的社会效益和潜在的增值功能，为完成企业的生产、经营、销售工作，提高企业的经济效益，同时也为提高社会效益。一般而言，企业信息资源管理工作的内容主要包括：(1)对信息资源的管理；(2)对人的管理；(3)对相关信息工作的管理。企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键，在全球经济信息化和中国已加入WTO 的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。 2．需要解决的问题： （1）什么是企业信息资源管理？（2）企业信息资源管理存在那些问题？（3）对策的分析（4）发展前景 3．检索文献的要求 （1）所需的信息内容、性质、水平（略）； （2）所需查阅文献信息的类型：时间（年代）为近五年的文献；文献的发表地域不限；文献出版类型不限；原文语种为中英文；著者、机构要求不限， （3）课题所研究的学科范围和主题要求： 主题概念有：信息、资源、资源管理、企业、开发、利用、存在问题、解决策略分析主题词：企业信息资源管理开发利用存在问题解决策略分析 课程所涉及的学科：信息检索与利用管理学 （4）已经掌握的线索:无 （5）课题对文献信息查新、查准、查全的要求：近五年的文献，要求较高的查全率。
中央广播电视大学经济学类 工商管理专业专科毕业设计（论文）评审表论文题目：浅谈中小企业发展战略目标与发展方向选择 姓名教育层次大专 学号1161001401683 年级2011春 专业工商管理分校汉中电大 指导教师教学点
浅谈中小企业发展战略目标与发展方向选择 论文正文： 摘要：针对我国中小企业的现状，指出对我国中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时，从中小企业的发展环境、运行结果和社会效益三个方面出发，提出了在这三个方面所要达到的战略目标和要实现的目标所要达到的要求。在确定中小企业发展方向时，结合我国国情、中小企业的特点以及加八WTO给我国带来的机遇和挑战，提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业和科技型中小企业等7个发展方向。 关键词：中小企业；中小企业发展战略；中小企业发展方向 当前经济发展实践表明：中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家，中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1000万户，劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的，中小企业产品出口额占全国出口总额的60％；中小企业提供了大约75％的城镇就业机会，我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小
企业所吸纳中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50％左右。在20世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7％是由中小企业创造的。但是应该看到，我国中小企业由于受到多种因素的影响，其发展面临着空前的困难，其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要，充分发挥其在国民经济中的重要作用，有必要首先明确中小企业发展的战略目标和战略方向。 一、战略目标 中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位，这种定位既要成为我国中小企业的追求目标，起到引导我国中小企业发展的作用，又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展，是运行过程中的动态目标。就其目标而言．既要与我国国情相符台，又要与中小企业发展的现状相统一；就其动态来看，还要与加入WTO后的世界经济形势相统一。通过研究我们认为中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标：运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。 (一)运动状态支持目标 这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程，必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业，由于它们是一个弱势群体，更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此，运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。 1．政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落
下笔如有神读书破万卷 绪论章第1 经过整理、以某种有意义且有功用的形式呈现的数据。、什么是信息： 1 2、信息的属性： 9 8 滞后性 6 不完全性 7 等级性 2 扩散性 3 传输性 4 共享性 5 增值性答：1 事实性效用性 3、数据与信息的关系信息可以看成经过整理、以某种有意义且有功用的形式呈现的数据。是指持续生成的原始资料，是组织或其周边环境中不断发生的事件的符号表示；这些数据 资料尚未经过排序和整理，人们无法直接理解和利用。 、本体论层次的信息4 答案来自网络能量并驾齐驱的客观他是于物质、答：本体论层次上定义的信息是最普遍、最广义的信息。“信息就是信息，既不是物质也不是能量，不承认这一点存在。控制论的奠基人维纳指出：。的唯物论，在今天就不能存在下去” 、认识论层次的信息5是在本体论信息含义的基础上，引入了主题的因素，即人的答：认识论层次上信息的含义，“信息是我们适应外部世界，维纳在阐述信息时指出：因素而确认起来的。从这个层面上说，并且并且使这种适应为外部世界所感到的过程，同外部世界进行交换的内容名称” 6、狭义信息资源答案来自网络对决策有用的数据。指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，答：狭义的信息资源，开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。 7、广义信息资源答案来自网络“要素”包括信息、信息技术广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。答： 以及相应的设备、资金和人等。 （此提未找到）8、信息资源特征属性（特点） 7个方面：、狄保尔得关于信息资源的目标由9 答案来自网络使生只允许相关的信息进入公司的决策活动。2.实施一系列措施，建立起一种环境，答：1.信息资源管理的目标产，搜集信息的费用能与利用信息后应获得的效果相比较。3.改变观念和政策，使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产。4.在利用信为6. 使信息管理者的地位合法化。5. 而不是与此相反。应首先对需求进行分析，息技术前， 下笔如有神读书破万卷 信息资源管理的所有的管理者及职员提供培训，教育和升职的机会，使他们能够掌握相关设备等资7.吸引用户参与系统的设计及有关的决策，使其能对信息生产活动及人员，技能。源负责。 、信息系统的三个维度：信息系统由组织维、管理维和技术维组成10：从商业角度来看，信息系统是企业中一系（此题不确定）11、信息系统与商业模式的关系供管理人员优化决策、转化和发布，列信息增值活动的组成部分。信息系统对信息进行收集、提升组织效率之用，最终实现企业盈利能力的提升。、辅助资产：指实现主要投资价值的必备要素。譬如，要实现汽车业投资的价值，就必须12此外，订立相关的法加油站及维修站的建设方面进行大笔辅助性投资。在高速公路、公路、律、法规，设置标准，对驾驶者的行为加以规范也必不可少。 信息、信息系统的研究方法：总体而言，信息系统的研究方法可分为技术和行为两大类。13系统虽然基于机器、设备等“硬性的”实体技术，但其效用的发挥却离不开社会、组织及知 -技术系统。识方面的大量投入。因此，我们说信息系统是社会