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海陵岛旅游市场调查报告(一)--游客问卷调查分析

海陵岛旅游市场调查报告(一)--游客问卷调查分析
海陵岛旅游市场调查报告(一)--游客问卷调查分析

海陵岛旅游市场调查报告(一)

游客问卷调查分析

一、客源市场现状

海陵岛旅游市场发展十分迅速,旅游接待游客数量从1986年的7.6万人次上升到2009年的222.5万人次,增长了28.3倍;旅游收入则从1986年的约15万元增加到2009年的10.8亿元,增长了7199倍,其旅游市场总体上处于快速发展阶段。2008年以来,区委区管委加大旅游营销宣传力度,再加上“广东海上丝绸之路博物馆”开馆接待游客以及十里银滩的有序开发,旅游产业迅速迅速发展,2009年旅游人数和旅游收入分别达到了222.5万人次和10.8亿元,同比分别增长32.4%和41%。可以说,海陵岛旅游业已经步入发展的快车道。

表5-1 海陵岛近十年接待游客与旅游收入

二、市场调查

为进一步了解并摸清海陵岛旅游市场客观实际,为海陵岛旅游又好又快发展(尤其是旅游营销工作)提供决策依据,区旅游文体局精心组织人员,先后分两个阶段对海陵岛客源市场进行实地问卷调查和重点访问(表1)。

主要内容:游客统计学特征及社会属性,游客的旅游行为特征与态度。

调查特色:注重游客行为态度调查,反映旅游动机与需求;采用主观问卷的形式,调查游客对旅游活动的喜好程度。

统计方法:采用均值 (加权平均值)统计方法和对比分析方法。

表1 问卷调查概况

总体而言,两个阶段共发放问卷200份,回收有效183份,回收有效率91.5%,问卷调查基本成功,达到了预期效果。

三、问卷分析

1、游客空间分布

根据2010年8-9月在全区主要旅游景区和企业所做的游客随机抽样问卷调查,海陵岛游客构成中省内游客占绝对比例,高达

87.99 %,省外和海外游客(主要为港澳台)仅分别占10.92%,1.09%(图1-1),表明省外游客市场亟待开拓。

图1-1 海陵岛游客空间分布构成

另外,来海陵岛的省内游客主要来自广州为中心的珠江三角洲经济区(包括广州,深圳、佛山、东莞、中山、珠海)以及阳江和周边城市(江门、茂名等市)共占省内游客市场的78.26%(图1-2);省外游客主要来自广西、湖北、湖南、四川、重庆等周边省份,个别来自上海、山东等省份;港澳台游客所占比例很小,外国游客更是屈指可数,。

图1-2海陵岛省内游客空间结构

2、旅游消费和游客停留时间

据调查,海陵岛游客消费水平处于中等偏下水平,游客旅游花费以200-1000元所占比例最大,达到55.19%,而消费1000-3000元占33.33%,小于200元的占2.19%,大于3000元占9.29%,如图2-1所示。

从游客停留时间来看,来海陵岛的游客在海陵岛停留时间分别为一夜的占46.99%,二夜的占29.51%,当天返回的占15.85%,三夜以上的占7.65%,游客停留相对较短。

图2-1海陵岛游客消费构成

综合来岛游客的旅游消费和停留时间,不难发现,游客停留时间和消费水平处于中等偏下水平,这主要是因为海陵岛旅游产业发展不平衡,在食、住、行、游、娱、购六要素中,娱和购发展相对滞后,文化和娱乐旅游项目相对较少,游客还是无法避免“白天看庙,夜晚睡觉”的尴尬。因此,有必要通过市场机制,政府引导,以及各项优惠政策,鼓励“娱和购”的发展,深挖文化内涵,加大文化和娱乐旅游项目开发,以实现海陵岛旅游产业的健康良性发展。

图2-1海陵岛游客停留时间

3、旅游目的

海陵岛游客旅游目的以休闲度假为主,占全部游客的52.45%;观光游览占36.07%;商务会议占9.84%;探亲访友占1.09%;其他占0.55%(图3-1)。调查反映出传统的大众观光旅游虽然还占有重要地位,但度假形式的深度旅游越来越受到人们的追捧,而商务会议旅游则异军突起,迅速发展。

图3-1海陵岛游客旅游目的

4、获取信息渠道

随着信息化水平的不断提高,人们获取信息渠道日渐多元化。来岛游客获取信息渠道方式排在前三位的是他人推荐、旅行社介绍、互联网,所占比例分别为38.25%、25.14%、23.50%,由此可以看出,随着互联网的迅速发展,以及受教育水平的不断提高,互联网已成为游客获取旅游信息的重要途径;游客通过传统媒介如报纸杂志、电视、广播等方式合计只占10.93%,户外广告等其他渠道占18%(图4-1),同时也表明,海陵岛有很好的口碑。

图4-1海陵岛游客获取信息渠道

5、游客性别、年龄和职业

调查显示,到海陵岛旅游的游客当中,男性游客多于女性游客,其中,男性游客为58.5%,女性游客占41.5%,男性游客比女性游客高出17个百分点。

从年龄构成来看,来岛游客年龄集中分布在25-44岁,所占比例高达53.56%;不大于14岁仅占9.29%;15-24岁占30.05%; 45

-65岁占6.01%;65岁以上游客占1.09%。由此可见海陵岛的旅游

资源对中青年人群有较大的吸引力,其次为少年和老年人群,主要原因一是受社会经济活动和年龄心理特征的影响,一是与海陵岛现有的旅游项目有关。

图5-1 海陵岛游客年龄构成

从游客职业构成来看,接受问卷调查的游客按其职业构成划分,前三位分别是公司员工、个体职业者、政府机关和事业单位工作者,所占比例分别为42.62%,22.4%,16.9%,其他仅占18.08%,其中离退休人员占5.46%。反映了游客群体以中青年为主的公司员工、单位同事共同组织而来的,表明中青年的团体组织构成海陵岛的主要客源市场,银发市场和修学旅游市场有待进一步开发。

6、旅游方式和出游方式

近年来,随着人们收入的不断增多以及海陵岛旅游宣传营销力度的不断加大,来海陵岛的散客迅速增加,尤其是自驾游市场异常火爆。来岛游客的旅游方式更加自由和多样。

调查显示,高达45.90%游客是与朋友同行,26.78%是家庭旅

游,21.85%单位组织,而参团的游客较少,占33.88%;其他占6.01%。调查还显示,到海陵岛的游客出游方式以乘坐旅游巴士为主占51.37%,自驾车游客排第二,占40.43%,坐火车和巴士以及飞机和巴士的共占7.11%,其他占1.09%。这显示出来海陵岛的游客当中,散客占有相当大的比例,反映了现代人追求自由,享受自由的心理特征,说明海陵岛的旅游市场渐趋成熟,海陵岛获得了游客的一致认可;来岛游客的出游方式这表明海陵岛客源市场以近距离的省内为主,而来自省外的游客相对较少。

图6-1海陵岛游客出游方式

7、游客出游时间

在来岛游客当中,首次来海陵岛的游客兴趣最高,大都表示会重游海陵岛,在受访的游客中88.52%的游客表示会再次选择来海陵岛旅游,虽然部分游客可能基于某种原因并非表露的是自己的意愿,但这也反映了海陵岛的游客市场是为省内尤其是珠三角地区为主要忠诚市场这一事实,也从侧面反映海陵岛旅游对省内游客具有很强的吸

引力。

在选择会重游海陵岛的游客当中,有82.72%的游客把重游的时间选择在5—11月份,17.28%选择12—4月份重游;对于不考虑重游海陵岛的游客认为,海陵岛旅游项目太少(尤其是缺少娱乐项目和文化旅游项目),且特色不够鲜明,少部分省外游客则表示路途过于遥远,假期较短。

8、游客评价和印象分析

(1)游客印象与评价

根据调查数据显示,游客对海陵岛的整体评价比较高(处于中上水平),具有较高的认同感。

表8-1海陵岛旅游的游客评价

表8-1显示,虽然海陵岛旅游资源和生态环境优越,环境的评价最高,得到了超过90%的游客的认同,但是软环境的配套建设不足,

对旅游权利维护、服务态度和服务水平等旅游软环境的评价相对较低,特别是人文环境不能很好地与自然环境相匹配。因此,旅游软环境的建设也将是下一步旅游环境整治的重点。

针对我区旅游地产,我局专门组织了调研小组,走访了碧涛园、蓝波湾度假公寓酒店、颐景花园二期、阳光半岛国际度假公寓酒店、阳光水恋度假公寓、风帆度假公寓等,了解到购买以上房产的有近一半来自珠三角地区,另外有相当一部分业主来自省外,均价约为6000元/平方米。

(2)主要旅游景点及其知名度

海滨沙滩是海陵岛的优质旅游资源,也是海陵岛开发最好,吸引力最大,知名度最高,竞争力最强的旅游资源,应加大深化开发和保护力度,本次调查结果显示:

▲海陵岛各主要景点知名度最高的是大角湾,接下来依次为广东海上丝绸之路博物馆、十里银滩、马尾岛和闸坡渔港等,新开发的人文旅游景点牛塘山汤显祖文化览胜公园、南海放生台等有待进一步加大宣传推介力度,其当地文化特色有待深挖。

▲鉴于“南海Ⅰ号”巨大知名度和影响力,广东海上丝绸之路博物馆品牌效应初显,显示其潜在较大的市场潜力和发展后劲,但有不少游客反映,该馆功能和项目单一,旅游配套项目有待进一步完善。

▲灵谷庙、太傅墓等具有本岛特色人文价值的景点由于开发未到位、交通不便等原因,知名度有限,对游客的吸引力略显不足,在加大开发景区力度的同时,其市场潜力也有待进一步开发。

海陵岛试验区旅游文体局

二○一○年十月一日

旅游调查问卷

您好!此问卷主要是调查农民旅游者的行为特征及其影响因素,从而得出开发农民旅游市场所需要注意的事项及应采取的措施。调查结果作为本人的毕业论文材料之用,绝非商业用途!因此,请您放心填写,提供您个人的真实资料数据,您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。 第1页/共1页 一、旅游动机 1. 您去旅游要考虑的最重要的东西是什么* 您怎样了解到旅游的有关信息 D:旅行社的咨询 3. 您旅游最主要的是为了什么 C:交朋友

二、旅游偏好 您最喜欢和谁一起去旅游 5. 您会选择哪种方式进行旅游 三、旅游的空间行为 您最想去哪个城市旅游 A:广州

B:深 圳 C:佛 山 D:珠 海 E:潮 汕 F:韶 关 G:肇 庆 H:惠 州 : 河 源 J: 梅 州 K:清 远 L: 阳 江 M:中 山 a: 北京 市 b: 天津 市 c: 河北 省 d: 山西 省 e : 内蒙古自治区 : 吉林 省 : 黑龙江省(哈尔滨) h: 上海 市 i: 江苏省(南京)

7. 您最喜欢该城市的原因是 A:可以爬山 , 观看岩溶、海岸等地文景观 j : 浙江省 ( 杭州 ) k: 福建省 l : 江西省 ( 南昌 ) m:山东省 ( 济南 ) n: 湖北省 o: 湖南省 p: 广西壮族自治区 q: 海南省 : 四川省 s: 贵州省 : 云南省 u: 西藏自治区 v: 陕西省 ( 西安 ) w:青海省 x: 新疆维吾尔自治区 y: 香港特别行政区 z: 澳门特别行政区

旅游调查问卷统计结果(DOC)

烟台市旅游纪念品调查报告 一、前言: 随着人民生活水平的不断提高,各地旅游市场,也将进入“爆发性”的增长期。 据官方数据统计,目前在世界旅游业的排位中,中国已经跃升到世界第四位,并且在相当一个时期内将处于发展的黄金期。随着经济的发展及收入的不断提高,消费市场、消费结构都将发生显著的变化,旅游消费需求也将大幅度提升。 旅游购物是旅游的六大要素之一,而购物的重要内容就是旅游纪念品。由于旅游纪念品市场体系的不成熟,导致旅游纪念品的设计和开发还处于“蒙昧”状态,产品鱼龙混杂,市场混乱。除了各地旅游规划时未将旅游产品规划纳入到总体规划之中以外,还存在对旅游商品的管理疏漏,导致市场产品的杂乱无章、销售无序。 针对以上所述情况,为了更好的发现其中存在问题、提供更好的旅游商品、解决各大景点对旅游纪念品的忧虑,选取烟台及周边具有代表性的景点进行调查,获取有效数据并进行分析,提供解决方案。 二、综合调查: 本次调查的大数据显示,约50%的游客会选择在旅游景区内选购旅游纪念品(以景点特有的小纪念品、小特产等为主),30%左右的游客也会考虑在指定购物商场或商店进行购买(当地特产名吃、大件纪念品等),选择不购买或者不一定的游客,仅占20%的调查数额。由此显示,超过80%的外出旅游,都会产生旅游消费,因此,旅游纪念品市场拥有很大的发展潜力。

烟台旅游纪念品市场还不太规范,各大景点几乎都是小商小贩在售卖,个别的景点虽然设立了所谓的“购物中心”或“纪念品集散中心”等,也大多采取了摊位出租的方式,管理松散,市场整体存在较大的问题,产品质量参差不齐,偶有价格虚高的情况发生。多位接受调查的游客表示,所购买的纪念品也仅仅为了好奇,留个纪念,并没有太大的收藏价值。甚至有的游客表示,相同产品景点的价格是外面的数倍,不敢想象。因此,旅游纪念品市场不仅仅是产品的销售,而是一个系统的工程,包括旅游者购物行为研究、消费心理研究、消费群体研究,还包括对产品的开发、零售、管理、售后服务等环节的研究。 三、旅游问卷调查统计内容: 本次问卷调查共计10+4个问题,抽取7月旅游旺季,通过一周内对500名游客的面对面调查,获得了真实而有效的数据,体现了该周期内外出旅游者的消费心理。 (一)您是山东本地游客吗? 该数据会因调查当天旅行团的集中有关,外地游客数量占61%,占据了7月

2019年天津旅游客源市场调查报告-范文资料

2019年天津旅游客源市场调查报告 为贯彻落实天津市委、市政府领导关于加强旅游市场工作的指示和要求,我市开展大规模的天津旅游客源市场调研项目,由天津市旅游局与我市南开大学共同完成的《2019年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》为我市旅游产业发展战略、城市形象推广、旅游资源整合、旅游产品设计等提供可靠的参考数据,为天津市旅游业发展、经济发展在国内外激烈竞争中赢得主动提供战略支持。《报告》第一期针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛等八个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 根据《报告》显示,近年来周边市场对天津旅游资源和旅游产品的兴趣越来越高涨,通过多种途径来津旅游的游客量也在逐年上升。并且,来津游客根据地域不同也呈现出不同的消费需求和旅游偏好。比如调查显示,北京游客对天津旅游活动的偏好排在第一位的是到天津品尝海鲜,而廊坊市民则更钟情于天津的滨海休闲游。同时《报告》还就我市各景区点的知名度和出游率进行了研究,调查显示受到外地游客青睐的主要景点有天津欢乐谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天津之眼摩天轮、天津海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。而更受天津市民青睐的景点则是

欢乐谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盘山、海河、航母公园、佛罗伦萨小镇、极地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游软实力则是独具特色的民俗文化、城市风貌和历史积淀。《报告》的出炉可以说是对天津旅游资源和旅游产品,周边市场、客源结构、出游形式、发展趋势进行了一次认真的梳理和整合,对未来天津旅游市场的发展,特别是旅游宣传营销工作具有非常重要的指导意义。

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生: 您好! 本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。 衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐! 为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作! 被调查者基本情况(请您在选定处打“√”) 1.您的性别? □男□女 2.您的年龄? □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度? □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域? □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业? □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休 6.您最近一次旅游: □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的? □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选) □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何? □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何? □很不错,搭配合理,劳逸结合 □还好,有点辛苦/内容不够 □不太好,景色雷同,配套服务跟不上 □很不好,景点太多/太少,服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱) □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜) 门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯? □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游) □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的: □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差) 景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何? □好□不好 如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在: □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何? □很好,标识很清楚,找景点很容易

出境旅游消费的调查问卷

出境旅游消费调查问卷 尊敬的各位先生女士: 您好!我们是**,为了了解我国出境旅游消费的状况,我们现在正在进行一次关于境外旅游消费的调查,从而需要您来协助我们完成这次调查。谢谢您的协助! 1.您的性别? A男 B女 2.您的年龄? A. 18岁以下 B.18-25 C.26-40 D.41-60 E.60以上 3.您的职业? A.政府人员 B.企业白领 C.教师 D.农民 E.学生 F.其他 4.您的月收入为? A.1万以下 B.1万-3万 C.4-7万 D.8万-10万 E.10万以上 5.您最想出国去哪个地区旅游? A.欧洲 B.亚洲 C.非洲 D.美洲 E.其他 6.您是否第一次出国旅游?(如“是”则不用填写第7题) A.是 B.否 7.您一年大约出国旅游几次? A.3次以下 B.3-5次 C.6-8次 D.8次以上 8.您选择出国旅游的交通方式是? A.飞机 B.火车 C.轮船 D.汽车 E.其他 9.您和谁一起出国旅游? A.自己 B.家人 C.朋友 D.跟团 E.其他 10.您出国旅游的目的是? A.放松心情 B.追求新鲜感觉 C.开阔视野 D.购物 E.其他 11.您出国旅游的活动方式? A.自助游 B.跟团 12.出国旅游,您会选择哪种类型的酒店? A.低档酒店 B.假日酒店 C.中档酒店 D.高级豪华酒店 13.在国外旅游,您会选择哪种地方购物? A.大街上 B.市区免税店 C.机场免税店 D.高档奢侈品店 E.其他 14.在国外购物您会选择哪种形式的支付方式? A.现金 B.刷卡 15.您出国旅游的主要消费是在哪部分?(多选) A.交通 B.住宿 C.餐饮 D.参观游览 E.购物 F.娱乐 G.其他 16.在您出国旅游过程中,消费比例最大的是? A.参观游览 B.娱乐 C.购物 D.餐饮 E.其他 17.选择出国旅游的原因? A.被外国风景名胜吸引 B.亲友的推荐 C.外国的产品实惠 D.其他 18.您对于出国旅游消费的看法?

天津旅游客源市场调查报告范文

天津旅游客源市场调查报告范文 记者从刚刚召开的XX年天津旅游 ___会上了解到,由天津市旅游局与南开大学共同完成的《XX年天津旅游客源市场》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛8个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 该调查在本地与近程客源市场共抽样4995名居民,从4945名居民提供的有效反馈可知,在做家庭旅游计划时,多为家庭第二代夫妇说了算。调查显示,第二代夫妇决策占比超过六成,其中丈夫做决策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人辈)和第三代(孩子辈)作为旅游决策人的比例分别接近两成。 从调查中,记者看到虽然老人辈和孩子辈做决策的比例低于第二代夫妇,但是由于老年化趋势与核心家庭数量庞大的 ___背景,老人、孩子的出游自主性在不断提高。 2896名周边城市居民所提供的周末家庭出游或购物游城市,涉及71个国内城市以及26个外国目的地。调查结果显示,在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中,北京、天津、上海、石家庄、唐山、

保定排在前列,其中北京、天津比例较高,分别占28.9%、19.6%,不难看出,天津紧随北京已经成为京津冀地带重要的旅游城市。 从4037份有效问卷中,可知周边居民近一年内到访天津的比例为47%,而近一年内不会计划出游天津的居民比例为12%,这说明相当一部分周边居民对天津有很强的出游意愿,那么在外地人眼中,他们一年愿意来几次天津?又喜欢天津哪里呢? 从583份有效反馈中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高达45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津态度积极。石家庄居民在424份有效反馈中,近一年有出游天津意愿的仅为25%,有54%的石家庄居民希望更多了解天津出游信息后再做决策,持消极出游态度的石家庄居民高达21%。 从北京居民在天津的逗留时长上来看,近五成的北京居民选择两天一夜游,近三成的北京居民选择三天两夜游。保定居民在津逗留安排两天一夜游较多,石家庄居民三天两夜游较多。近程客源市场来天津排名前三的旅游活动是游景点、吃海鲜、滨海游,其综合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。购物、听相声、逛都市、农家乐、泡温泉等也是外地游客来津游玩的重点。天津拥有滨海、海鲜等资源,海文化元素成为吸引周边城市游客的热门,海文化衍生的旅游产品比较打眼,成为外地游客争相体验的焦点。

旅游调查问卷

旅游市场调查问卷 亲爱的朋友:您好! 为了能更贴切的为您服务,促进我市旅游业的发展,弥补我们工作中的不足。特组织了这次对居民的大型调查,希望能够得到您的支持和协助!您不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在--------中填写。您的回答将代表众多和您一样的居民,并将对改善我市旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别:() A男 B女 2. 年龄:() A17岁以下 B18-28岁 C29-39岁 D40-50岁 E51-61岁 F62岁以上 3. 职业:() A公务员 B企事业管理人员 C公司员工 D教师 E学生 F农民 G其他__ 4. 您的月收入()(元): A2000以下 B2001-4000 C4001-6000 D6000以上 5.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受:() A低于人均200元/日 B人均201-500元/日 C人均501-1000元/日 D 高于人均1001元/日 6.您喜欢在什么时候旅行() A周末 B法定假日 C寒暑假 D其他------------------- 7.您喜欢的旅行方式() A旅行社包价旅游 B自助游 C与朋友结伴 D其他------------- 8.以前是否参加过旅行社组织的旅游活动:() A否 B是哪家社:————情况如何:--------------- 9.你愿意参加旅行社的原因是:() A省钱 B省心、省事 C、其他----------- 10.你不愿意参加旅行社的原因是:() A不了解 B怕受骗 C不想多花钱给旅行社 D各地有熟人接待 11.您以什么标准选着旅行社:() A广告 B关系 C线路 D知名度E推销真诚 F价格 G其他 12.您在什么需求下找旅行社:() A旅游 B订全国优惠酒店房 C租车 D组织会议 E订火车、飞机票 13.您会通过什么渠道了解旅游景区( ) A互联网 B电视 C报纸 D亲朋好友 14.出去旅游,您会住哪种宾馆(可多选,不超过2项):() A五星级 B四星级 C三星级 D 快捷酒店(如家、七天连锁等) E普通旅馆 15.到外地旅游,您喜欢去什么地方进餐:() A特色食品小吃店 B高档饭店 C中档饭店 D其他 _____ 16.您在旅游城市旅游,最喜爱使用的交通工具:() A公交系统 B出租车 C自驾车 D其他________ 17.您在选择旅游景点或城市时,下列因素对您的影响强弱是(请打分) A景点吸引 力 1 2 3 4 5 B费用 1 2 3 4 5 C居住条件 1 2 3 4 5 D饮食 1 2 3 4 5 E交通 1 2 3 4 5 F到达的便捷程度 1 2 3 4 5 18.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)()人文历史观光景点()休闲娱乐、度假型()特色节日、特色展出()体育赛事、运动健身()生态养生 19.您喜欢的旅游日程是() A一日游 B 二日游 C三日游D三日以上 20.您周末外出旅游可接受的价格为()A 100元以下 B101—150 C 151—200 D 201—250 E 250以上 谢谢合作!——郭孟露

旅游消费人群综合调查报告

旅游消费人群综合调查报告 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 该项调查于2009年1月实施,调查采用网友分层访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间的网友。 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。 在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 笔者认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。

对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。 费用和信誉:参团出游的主要障碍 受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。 或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。 假期放飞,出游最宜

调查报告关于旅游调查报告3篇

关于旅游调查报告3篇 报告名称:XX游客满意度调查 调查方法:街头访问 被访者:省内、省外及港澳台旅游者 调查机构:兰邦市场调查公司 报告来源:兰邦市场调查公司 随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如 何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样,具有无形性和不可移动性的特点,它的生产和消费过程是同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销经历。大量的研究结果也表明,对服务产品而言,除消费者亲身经历外,他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们 创造良好的旅游经历。如果具有无限资源,旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求零缺陷,使旅游者在各方面都得到满足,但由于资源的限制,实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。 以XX市作为旅游地的研究例证,XX兰邦市场调查公司于XX年11 月在XX主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来XX的旅游者(包括省内、省外及港澳台旅游者,未包括外国旅游者)进行了调查。调查采用问

卷式的面访方式,问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体,将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子,以Iikert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份, 有效回收问卷334份,有效回收率为98.2%。 在对所获数据变量标准化处理的基础上,以重要程度为横坐标: 共有9项指标(占31%)落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域,属于xx目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效,并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素绿化好和是个清洁、卫生的城市上旅游者对xx的满意度 评价都颇高,可以形成为xx旅游形象宣传的突出优势。 值得注意的是,有许多自然景色和风景点几乎接近横坐标,即目前旅游者的满意程度处于一般稍偏上的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进,有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强,旅游者的评价就会降低,从目前的优势降低为劣势。日前xx旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点,当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处,以未雨绸缪,顺应时势之需。

旅游市场调查问卷

旅游市场问卷调查 亲爱的朋友: 您好!为了能更贴切的为您服务,促进旅游业的发展,弥补旅游行业工作中的不足。特别组织了对大众群体的调查,希望能够得到您的支持和协助!您的回答将代表众多和您一样的群众,并将对改善旅游业的现状提供帮助!谢谢您的合作! 1. 性别() A.男 B.女 2. 年龄() 岁以下岁岁 岁岁岁以上 3. 职业() A.公务员 B.管理人员 C.技术人员 D.教师 E.学生 F.工民 G.其他__ 4. 您的月收入()(元) 以下 C4001-6000 以上 5.您对外出旅游的态度是( ) A.有时间宁愿在家休息 B.公费就出去 C.想旅游却没钱(没时间) D.喜欢的地方怎么也得去 6.你去旅游主要考虑的是() A.价钱 B.景点 C.时间 D.其他 7.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受() A.低于人均200元/日 B.人均201-500元/日 C.人均501-1000元/日 D.高于人均1001元/日

8.您喜欢在什么时候旅行() A.周末 B.法定假日 C.寒暑假 D.其他-------------- 9.您喜欢的旅行方式() A.旅行社包价旅游 B.自助游 C.与朋友结伴 D.其他------------- 10.当您出游时,您希望在哪里就餐( ) A.星级酒店 B.中餐厅 C.西餐厅 D.风味餐厅 E.农家乐 F.其他---------- 11.当您出游时,您希望在哪里住宿( ) A.五星级酒店 B.四星级酒店 C.三星级酒店 D.一、二星级酒店 E.小别墅 F.招待所 G.农家 H.其他---------- 12.您出游时,您一般采用()交通方式 A.飞机 B.火车 C.长途汽车 D.包租旅游大巴 E.自驾车 F.自行车 G.徒步 H.其他---------- 13.当您出游时,您的主要旅游目的是( ) A.风景观光 B.运动健身 C.亲友探访 D.商务会议 E.康复疗养 F.宗教朝拜 G.猎奇探秘 H.其他---------- 14.您喜欢从哪个渠道了解旅游信息( ) A.电视 B.广播 C.网络 D.报纸杂志 E.亲友 F.旅行社 G.其他-------- 15.您外出旅游的频率() A.一周一次 B.两周一次 C.一月一次 D.半年一次 E.超过半年一次 16.您所选择的旅游景区是( ) A.曾经去过的 B.亲友曾经去过的 C.亲友想去的 D.孩子想去的 E.广告宣传做得最好的 F.您身边没有任何人去过的 17.您下次出游,会选择的旅游企业是( ) A.上次那家不错 B.要换一家试试 C. 不希望借助旅行社安排

旅游客源市场状况思考

旅游客源市场状况思考 旅游业是全方位、综合性、多层次、多功能的经济型产业。旅游业的发展必须面向市场,遵循以市场为导向、以资源为基础的原则。而旅游业的发展,不但取决于资源的丰度,还在于客源市场的可靠度。无论是旅游规划,还是旅游产品的开发及营销,都离不开客源市场的研究。武夷山市是我国第四大“双世遗产地”,其自然景观和文化景观独具特色。随着旅游资源和旅游产品,特别是文化旅游的持续开发与挖掘,使得武夷山市的旅游更显特色,吸引了很多国内外游客。研究武夷山市的旅游客源市场,对其旅游产品开发、营销,旅游活动空间布局的优化,及旅游规划等都具有重要的指导意义。旅游客源市场一般可划分为海外旅游客源市场和国内旅游客源市场两绝绝大多数。对于武夷山市来说,其国内客源占了客源总数的95%左右,国内旅游市场对武夷山市旅游业发展具有举足轻重的影响,所以,本文选择武夷山市国内旅游客源市场作为研究对象。 一武夷山市国内旅游客源市场现状分析 随着武夷山市“双世遗”品牌效应的持续提升,市委、市政府大力实施精品工程,创建全国文明风景旅游区,积极举办大红袍茶文化旅游节等一系列活动,大力发展乡村旅游,围绕建设海峡西岸旅游的重要支柱,努力构建以游客为中心的旅游经营体系,牢牢抓住机遇,着力突出旅游客源市场拓展,旅游接待人数持续攀升。 (一)武夷山市国内旅游客源市场发展态势分析 由图1可知:(1)武夷山市的游客以国内游客占主导。在总量上,每年的国内游客数量与游客总数相差不大,国内游客占总游客数量年平均约95.43%;在发展趋势上,国内游客与总游客的发展态势相近。(2)在2000~2010年的11年间,国内旅游接待人数在2003年和2009年都呈下降趋势。2003年上半年受到“非典”的影响,2009年上半年因为金融危机的波及和突如其来的甲型H1N1流感等多重因素,受到了较为严重的影响,影响幅度大大超过2003年。其他年份因为相关旅游工

旅游调查问卷表

旅游调查问卷表 随着社会的进步及经济的发展,越来越多的人不仅仅满足于物质的满足,更多的人选择精神的享受,而旅游已成为许多当代人不二的选择,不管是年轻人还是老年人,学生还是工作者。但是对于为何去旅游的意图却不经相同。为此为了解旅游意图以及对于旅游的看法,我们特别组织了这次调查,希望能够得到你们的支持与合作,本问卷不对外公开,请如实填写。以下问题在你认为与你真实情况符合的请在前面打勾,谢谢! 1.您的性别是 A 男 B 女 2.您的年龄是 A 18以下 B 18—27 C 27—35 D 36以上 3.您的职业是 A 学生 B 上班族 C 其他--------- 4.您的年收入 A 5000以下 B5000—10000 C10000以上 5.您的学历是 A 初中以下 B 初中 C 高中 D 大专 E 本科 F 本科以上 6.您对外出旅游的态度是() A 非常喜欢 B 喜欢 C 一般 D 不喜欢 7.您通过怎样的形式外出旅游() A 随旅行社出游 B 自助旅游C组织出游 D 其他 8.您认为外出旅游时最注重的因素是()(可多选) A 费用 B 舒适度 C 安全 D 旅游目的地的吸引力 E 其他 9.您会选择同谁一起出游() A 朋友 B 家人 C 恋人 D 自己单独出游 E 其他 10.您平时外出旅游的频率是() A 每月一次 B 每学期一次 C 每年一次 D 不定期 11.您到至今为止的旅游次数 A 一次都没有 B 1—3次 C 4—6次 D 7次以上 12.您出游时,优先哪种交通工具() A 飞机 B 火车 C 汽车 D 轮船 E 其他 13.您最喜欢去哪类型的景点旅游,请您排序_______________ A 自然风光 B 探险 C 园林景观 D 名胜古迹 E 海滨沙滩 F 主题公园 G特殊事件(如世博) I其他 14.您喜欢的外出旅游景点的范围是() A您所在地市内 C 您所在地的周边城市 D 国内较远城市 E 其他______________ 15.您会选择何时出游,请您排序_______________ A 周末 B 假期 C 国庆,五一黄金周 D 任何时间 16.您可以接受的旅游资费价格范围是()元 A 200(含)以下 B 200—500 (含) C 500-1000(含) D 1000—1500 (含) E 1500—3000 F 3000以上 17.您出游前都通过哪些渠道了解旅游信息

大学生旅游消费调查问卷

长安大学渭水校区大学生旅游情况调查 同学你好! 我是来自文传学院09级广告班的学生,正在做一份关于长安大学渭水校区大学生旅游情况调查,现在耽误你几分钟宝贵时间, 帮助我们完成这份调查问卷。此次调查仅用于学术研究,并郑重承诺将对你的个人相关信息进行严格的保密。感谢你的配合! 甄别问题: 1.你在最近的三个月中是否做过任何形式的市场调查活动? A.是—————————————————终止访问 B.否—————————————————继续访问 2.进入大学后你是否有过旅游的经历(在这里提到的旅游是指出行时间≥2天) A.有—————————————————继续访问 B.无—————————————————终止访问(询问原因) 1.你一般主要通过什么方式获取旅游信息?(单选) A.户外宣传广告 B.网络搜索 C.朋友介绍 D.旅行社宣传 E.其它 2.进入大学后,你出去旅游的频率是: A.每年一到两次 B.每年三到四次 C.每年四到五次 D.每年五次以上

3.你一般会选择在什么时间去旅游?(最多选两项) A.五一、十一等节假日 B.周末 C.寒暑假期间 D.看心情而定 4.你出游时最常用的交通方式是什么?(单选) A.轮船 B.汽车 C.火车 D.飞机 E.自行车 F.其它 5.你通常的旅游时间长度为: A.两天 B.两到四天 C.四到一周 D.一周以上 6.外出旅行你可接受的花费是: A.100——200 B.200——500 C.500——700 D.700——1000 E.1000以上 7.你旅游的费用主要来自于:(可多选) A.生活费结余部分 B.兼职收入 C.奖学金 D.父母资助 E.其它 8.在你以往的旅游中,你的花费你主要集中于:(最多可选两项) A.门票 B.食宿 C.交通 D.购买纪念品 E.其它 9.你一般选择一下哪种形式出游: A.报团,集体出游 B.不报团,与亲密朋友一起 C.独自出游 D.其它

(3)客源市场特征调查报告

“弥勒市”客源市场特征调查报告 目录 1.调查背景 (2) 2.调查目的及意义 (2) 3.调查方法 (3) 4.调查结果分析 (2) 5.总结 (3) 6.附件(调查问卷) (4) 1.调查背景: 近些年旅游产业的渐渐兴起,成为朝阳产业,作为一名旅游管理专业的 学生,需要对旅游市场有一定的了解。本学期学习了《客源国概况》、《社会

调查原理》课程,知道什么是客源市场和社会调查的基本方法,在拥有理论知识的基础上需要对已有只是进行一次实践性的检验。在本次课程实习中,本小组选择对弥勒市的客源市场特征展开社会调查。 2.调查目的及意义 通过一个学期的课程的学习,学科的实践性较强,需要学生能过对社会现象、社会行为进行调查分析,能过合理运用各种社会调查方法来进行学术活动研究,能过对调查活动做出总结报告。旅游市场是旅游产业中的重要组成部分,学科要求学生能过针对旅游地的客源做出分析,能过正确判断旅游地的主要游客来源,并且可以根据目前情况做出预测及应对措施。 将理论知识运用社会实践活动中,能过加深学生对学科知识的理解;提高运用知识的能力,这也是学习知识的主要意义所在。 3.调查方法: 本次调查活动是在教师指导的前提下,学生亲身投入到实践之中,以小组为单位展开。小组调查主要是以问卷形式开展,本组到旅游地发放问卷25份,回收20份有效问卷。调查对象为到当地旅游地的游客,男女比率为1:1。在调查过程中也使用了访谈法,虽然访谈对象较少,但收获的消息使用价值较高,对本次调查有着重要作用。 4.调查结果分析: 弥勒市客源主要情况:弥勒市近些年旅游业发展迅猛,大力开发本地区旅游资源,城市旅游形象逐渐树立。通过对回收有效问卷数据的分析,得出结论。游客主要是以本地区人民群众为主,景点的旅游资源主要满足当地游客的需求。外来游客所占比例较低,外来客源主要集中为云南省境内。 特征:前往弥勒市进行旅游的游客主要是以散客为主,游客的范围较广泛,有公务员等事业单位人员、公司职员、自由职业者、离退休人员、学生等。大多数游客是通过亲朋好友的推荐和新型媒体的方式了解到弥勒市的旅游信息;当然,随着近些年的发展,弥勒市的旅游资源也广为人知。 游客选择前往弥勒市旅游主要是因为当地的山水风光、风情民俗、节庆活动所吸引,到弥勒旅游的主要目的主要为休闲度假、文化体验以及旅游购物。游客在弥勒市停留时间一般为1-2天,住宿选择较为广泛,大多数游客

旅游市场需求调查问卷(样例)

旅游市场需求调查问卷(样例) 首先对调查者致以诚恳问候。 1.您所居住的区域:城市□县城□乡镇□农村□ (或东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北、青藏、港澳台等;或欧洲、北美、南美、澳洲、非洲、东南亚、西亚等) 2.您的性别:男□女□ 3.您的年龄:18岁以下□18-25岁□25-35岁□35-45岁45-55岁□55岁以上 4.您的文化程度:高中以下□高中□大专□本科□本科以上□ 5.您的职业:行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□学生□农民□离退休□ 6.您的月收入:1000元以下□1000~2500□2500~4000□4000~8000□8000以上□ 7.如果经济允许,您会选择出行的目的地:国内□欧洲□非洲□澳洲□东南亚□日韩□不一定□ 8.您每年出游的次数:每年一次□每半年一次□每月一次□每月两次以上□不一定□ 9.您选择酒店的主要考虑是:交通便利□价格便宜□窗外风景优美□朋友推荐□ 10.您认为本地旅游最适宜的旅游花费是:500元以内□1000元以内□2000元以内□看旅游项目而定□ 11.您认为本地适宜的停留时间:一天□两天□一周以内□更长时间□ 12.您此次出行的原因:公务出差□家庭外出旅游□单位奖励旅游□探亲□宗教朝拜□其他□ 13.影响您出游最主要的因素是:实际花费□线路编排□住宿、交通等配套设施□出游季节□其他□ 14.您最近一次外出是:半年以前□半年以内□三个月以内□一个月以内□一周以内□ 15.您未来是否有出游计划:无□近期□半年之后□一年以后□不一定□ 16.对您最有吸引力的旅游因素:人文胜迹□自然风光□民俗节庆□文化艺术□消费购物□娱乐享受□安全稳定□其他□ 17.您计划出游的同伴:独自□家人□朋友□同事□网上随机预约□ 18.您最愿意采取哪种出游方式:随团□自助□自驾车□其他□ 19.您获取旅游信息的主要渠道:电视/电台□书报/杂志□互联网□他人介绍□ 20.您认为我社为您组织的这次旅行:线路安排——合理□不合理□没感觉□ 住宿——满意□不满意□一般□ 餐饮——满意□不满意□一般□ 导游讲解——满意□不满意□一般□ 感谢参与! 调查单位名称

天津旅游客源市场调查报告

天津旅游客源市场调查报告 导读:本文是关于天津旅游客源市场调查报告,希望能帮助到您! 为贯彻落实天津市委、市政府领导关于加强旅游市场工作的指示和要求,我市开展大规模的天津旅游客源市场调研项目,由天津市旅游局与我市南开大学共同完成的《2015年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》为我市旅游产业发展战略、城市形象推广、旅游资源整合、旅游产品设计等提供可靠的参考数据,为天津市旅游业发展、经济发展在国内外激烈竞争中赢得主动提供战略支持。《报告》第一期针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛等八个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 根据《报告》显示,近年来周边市场对天津旅游资源和旅游产品的兴趣越来越高涨,通过多种途径来津旅游的游客量也在逐年上升。并且,来津游客根据地域不同也呈现出不同的消费需求和旅游偏好。比如调查显示,北京游客对天津旅游活动的偏好排在第一位的是到天津品尝海鲜,而廊坊市民则更钟情于天津的滨海休闲游。同时《报告》还就我市各景区点的知名度和出游率进行了研究,调查显示受到外地游客青睐的主要景点有天津欢乐谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天

津之眼摩天轮、天津海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。而更受天津市民青睐的景点则是欢乐谷、五大道、天津之眼、古文化街、米立方、盘山、海河、航母公园、佛罗伦萨小镇、极地海洋世界等。天津最具吸引力的旅游软实力则是独具特色的民俗文化、城市风貌和历史积淀。 《报告》的出炉可以说是对天津旅游资源和旅游产品,周边市场、客源结构、出游形式、发展趋势进行了一次认真的梳理和整合,对未来天津旅游市场的发展,特别是旅游宣传营销工作具有非常重要的指导意义。

关于大学生旅游调查问卷

大学生旅游调查问卷 这是一份关于大学生的旅游方式及消费、旅游目的地和旅游主要考虑因素等情况调查的问卷。请您根据自己的判断做出真实的选择。您不用填写姓名,所有回答只用于学术统计分析,不用于其它商业用途。请您放心填写。 非常感谢您百忙之中抽出时间参与调查,谢谢您的支持与协助。 1.您的性别是() A.男B.女 2.您的年级是() A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您喜欢的旅游地点偏向于哪一类?() A.自然山水 B.名胜古迹 C.刺激探险 D.海上风光 E.购物逛街 F.游乐场 G.高校校园 H.人文历史馆藏 I.季节反差i其他_________ 4.您旅游的目的是什么(此题为多选)?() A.欣赏风景,开拓眼界,了解风土人情 B.放松心情,缓解压力 C.找同学玩 D.看演唱会、听讲座等一系列活动 E.丰富课余生活 F.热爱旅游,结识朋友 G.购物需要 K.其它_________ 5.您旅游一般会选择?() A.市内及周边 B.省内 C.省外 D.国外 6.您一般旅游的时间是?() A.法定节假日如清明、五一、十一 B. 寒暑假 C. 平时没课时间 D. 其它 E.想去就去 7.每次旅游花费的金额是多少?() A.500元以下 B.500~1000元 C.1000~2000 D.2000以上 8.您旅游的费用主要来自哪里(此题为多选)?() A.父母 B.奖学金 C.平时节省的生活费 D.兼职 E.信用卡透支 9.您采取的旅游方式有哪些?()

A.自主旅游 B.同学结伴自行游 C.跟随旅行团 D.跟驴友游 E.其他_________ 10.旅游出行时您通常选择的交通工具有哪些?() A.飞机 B.动车 C.火车 D.汽车 E.私家车自驾 F.公交车 G.轮船 H. 其他_________ 11.您一般旅游多长时间?() A.一天之内 B.1~3天 C.3~7天 D.一周以上 E.一周~一个月 F.一个月以上 12.您一般通过什么选择出游地点?() A.他人介绍 B.媒体推荐 C.有熟人的地方 D.根据旅游费用决定 E. 其他_________ 13.旅游时,您在哪方面的消费比较高?() A.交通 B.住宿 C.吃饭 D.景点门票 E.购物 F. 娱乐 14.您一般在旅游时每天用在餐饮方面的金额是多少? A. 50元以内 B.50~100元 C.100~200元 D.200元以上 14.您在旅游中最关心什么问题?() A.住宿条件 B.时间 C.交通工具 D.路线 E.价格 F.便利性 G.安全问题 H. 其他_________ 15.旅游时您一般选择在哪里住宿? A.同学家 B.美团酒店C景点周边随便找 D.亲戚家E其它 15.影响你放弃旅游的因素有哪些(此题为多选)?() A.资金不足 B.时间不充裕 C.旅游高峰期 D.没有同伴陪行 E.家人不同意 F.不喜欢旅游 G.没有喜欢的旅游路线 F. 其他_________ 16.您有旅游计划和旅游消费计划吗?() A.有,而且很详细 B.有,但只是粗略的规划 C.基本没有 17.你支持大学生旅游吗?() A.支持 B.中立,有利有弊 C.不支持 18.您是否是已经旅游过多次的同学呢?如果是,那么哪些城市在您旅游过之后给您留下了深刻印象,一起来制造城市名片吧?(开放性回答)

总结报告-2019年天津旅游客源市场调查报告市民周末最爱游蓟县 精品

2019年天津旅游客源市场调查报告:市民 周末最爱游蓟县 日前,《XX年天津旅游客源市场调查报告》出炉。记者从报告中发现,外地来津游客中,北京人钟情吃海鲜、廊坊人最爱逛航母;本地居民出游方面 京津冀热门旅游地出炉 记者从刚刚召开的XX年天津旅游宣传工作会上了解到,由天津市旅游局与南开大学共同完成的《XX年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。《报告》针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛8个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。 该调查在本地与近程客源市场共抽样4995名居民,从4945名居民提供的有效反馈可知,在做家庭旅游计划时,多为家庭第二代夫妇说了算。调查显示,第二代夫妇决策占比超过六成,其中丈夫做决策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人辈)和第三代(孩子辈)作为旅游决策人的比例分别接近两成。 从调查中,记者看到虽然老人辈和孩子辈做决策的比例低于第二代夫妇,但是由于老年化趋势与核心家庭数量庞大的社会结构背景,老人、孩子的出游自主性在不断提高。 2896名周边城市居民所提供的周末家庭出游或购物游城市,涉及71个国内城市以及26个外国目的地。调查结果显示,在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中,北京、天津、上海、石家庄、唐山、保定排在前列,其中北京、天津比例较高,分别占28.9%、19.6%,不难看出,天津紧随北京已经成为京津冀地带重要的旅游城市。 外地游客来津爱吃海鲜 从4037份有效问卷中,可知周边居民近一年内到访天津的比例为47%,而近一年内不会计划出游天津的居民比例为12%,这说明相当一部分周边居民对天津有很强的出游意愿,那么在外地人眼中,他们一年愿意来几次天津?又喜欢天津哪里呢? 从583份有效反馈中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高达45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津态度积极。石家庄居民在424份有效反馈中,近一年有出游天津意愿的仅为25%,有54%的石家庄居民希望更多了解天津出游信息后再做决策,持消极出游态度的石家庄居民高达21%。 从北京居民在天津的逗留时长上来看,近五成的北京居民选择两天一夜游,近三成的北京居民选择三天两夜游。保定居民在津逗留安排两天一夜游较多,石家庄居民三天两夜游较多。近程客源市场来天津排名前三的旅游活动是游景点、吃海鲜、滨海

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