关于网络口故障处理的管理考核办法射洪网络部为加强对网络口故障处理的有效管理,加大网络部的支撑保障力度,有效提升服务能力,现对网络部在各类故障处理过程中的各项工作制订相关的管理考核办法,以确保部门各项工作正常开展。
该办法本着公平、公正、公开的管理原则,从保障支撑,提升服务出发,对故障拦截、信息发布、故障处理、客户服务、能力提升等方面针对相关班组的实际工作进行明确要求。
一、综合维护组
1、网络机房值班人员对网络部相关班组的CRM系统及电子运维系统的工号统一管理,针对各个工号在系统内的故障工单由网络机房统一进行接单、派单处理;系统内的工单接单、派单时限不得低于30分钟。已领取的故障工单在30分钟内向相关班组进行派单,派单内容以办公网方式发送,同时进行电话通知;对不属于网络部处理的故障工单应及时电话通知并通过OA发送到相关部门和班组,同时跟踪其处理情况并及时回复。CRM系统内因资源缺乏在24小时内无法处理的工单应及时进行退单处理并说明原因。
如未按时进行工单处理的考核值班人员20元/单;如因次导致用户投诉、影响其他部门正常工作的考核值班人员30元/单;如因此影响部门及公司指标的,考核值班人员50元/单,同时对本季度KPI考核2分。因其他部门未及时处理、回复的工单应上报部门,由部门发起考核。
2、积极配合其他部门进行数据类故障处理,不得出现推委、拖延等现象。如因其他原因无法短时间内处理的故障,应答复预计恢复时间;
如出现其他部门或用户的有理由投诉,考核责任人20元/次。
3、负责节假日期间对各类大面积故障拦截申请和撤消拦截的信息发布;如在预计时间内无法恢复的大面积故障应发起延时申请;
如出现信息发布不及时现象,考核责任人20元/条。
4、机房值守人员应按时交接班,并做好交接班记录,在交接班时应对上诉各类工作情况进行说明,并签字确认;值班期间不得随意外出、溜班、早退。
部门月度检查如无相关交接班记录,考核相关人员20元;工作期间发现无人值守等现象考核责任人20元/次。
5、坚持先修障、后建设;先城区、后农村的维护建设原则,以用户感知为前提做好设备维护工作;设备类故障如影响用户数达到8户以上的,须由设备维护班组发起故障拦截申请并在处理完成之后发布拦截撤消信息;如用户数低于拦截申请发布条件的,应在接单后一小时内到达现场进行检测,同时配合相关人员做好对客户的解释工作,并答复预计修复时间;如出现单个用户故障而发生设备故障申报的,应告知申报人员通过端口更换方式处理。
如未按时发布相关信息的考核责任人20元/次。如出现设备故障申报后经核实不属于设备故障,导致误工误时的情况,应上报部门,由部门发起考核.
6、城区内的设备故障须在接单后一小时内到达现场进行检测,4小时内对设备故障完成恢复处理;农村设备故障应在12小时内到达现场处理;本地无法处理的设备类故障(如:板件更换、数据调配等)需要上级公司支撑的,应及时启动故障升级流程并向部门说明原因,同时发起延时申请;
未在规定时间内进行故障处理也未进行升级处理的考核责任人30元/次;因此影响部门及公司指标的,考核责任人50元一次,同时对本季度KPI考核2分。
7、如有影响大面积用户正常使用的设备类割接、扩容,应在施工前,应做好用户资料收集并提前1个工作日向部门和分管领导提起施工申请;如有影响政企重点单位、网吧用户的光纤割接施工,应提前2个工作日向部门和分管领导提起施工申请,待申请同意后方能进行施工,同时通知相关维护班组并发起大面积故障拦截申请;
未按规定进行申报的考核责任人20元/次;因此导致大面积用户故障的考核责任人30元/次;影响部门及公司指标的,考核责任人50元/次,同时对本季度KPI考核2分。
8、设备割接、扩容施工前应做好设备的测试工作;设备割接、扩容施工后,应对发生的故障及时进行处理,并于2个工作日内提供资源变更信息,同时做好相关施工记录;
未按时进行资源变更信息发布的,考核责任人30元/次;部门月度检查无相关施工记录、测试记录的,考核责任人20元/次。二、管线组
1、管线组应坚持先修障、后建设;先城区、后农村的维护建设原则;在接到需求部门发起的杆线类故障处理需求后,根据申报内容做好故障处理的预判工作,提前做好各类材料、工具、器材的准备工作,同时根据实际情况答复预计恢复时间,同时按《全业务服务规范》要求,在规定时间内对管线类故障进行恢复处理。
未按时进行故障处理的,考核责任人30元/次;如在杆线类故障处理过程中发现因装维人员操作不当导致发生杆线类故障(如:开天窗等现象),应上报部门由部门发起考核。
2、在进行电缆割接、扩容、迁改等施工处理时,如影响到大面积用户正常使用时,应向分管领导和部门领导提出申请,待申请批复后方能落实施工,并发起大面积用户故障拦截申请;农村杆线故障由农客部相应支局发起拦截申请,同时要求各支局必须填报《农村杆线故障申报表》;如各类建设施工及故障处理因特殊原因无法按时完成的,应及时说明具体情况,同时提出延时申请,并说明预计恢复时间;
未及时进行信息发布的考核责任人20元/次;因此导致大面积用户故障的考核责任人30元/次;影响部门及公司指标的,考核责任人50元一次,同时对本季度KPI考核2分.
三、客维组
1、落实大客户电路日常巡检工作,制订详细的作业计划并按计划落实巡检工作,同时做好巡检记录;
部门月度检查无巡检计划的考核责任人10元/单;无巡检计划的的考核责任人20元/次;
2、引导用户正确使用10000号故障进行申报,对客户单位电话
通
知或客户经理通知的客户单位电路故障,应当场明确答复上门处理时间,并根据《全业务服务规范》要求在时限范围内进行故障处理;如无法在预约时间上门处理的应及时向用户说明原因并取得用户同意.
在预约时间内未按时上门的考核责任人20元/次;因此导致政企用户投诉的考核责任人50元/次,并同时对本季度KPI考核1分。
3、如因特殊原因无法在预定时间内处理完成的,应及时申请故障挂起;如本地无法处理的电路故障,应及时发起升级流程申请上级公司支撑;
如因不按规定执行而导致故障超时的考核责任人30元/次;导致政企用户投诉的考核责任人50元/次,并同时对本季度KPI考核1分。
4、故障处理完成后,应填写电路故障处理回执单,回执单上须有用户签字确认;
部门月度检查中无回执单的考核责任人10元/单;回执单无用户签字的,考核责任人10元/单;
5、故障处理过程中应严格执行上门服务规范,杜绝《五不准》现象发生;建立大客户电路故障处理情况表,并以周为单位进行上报部门;
如发生用户服务类有理由投诉的考核责任人30元/次.部门月度检查中无故障处理情况表则考核责任人20元/次。
四、服务提升
1、各班组根据部门管理办法制订详细的《班组考核管理办法》;
部门月度坚持该项目缺失的考核责任人30元。
2、为加强员工服务能力提升,各班组建立相关故障案例库,同时
制订《员工培训计划》,培训周期不少于两周一次;
部门月度检查中案例库缺失的考核责任人10元/次,培训计划缺失的考核责任人10元/次,无培训相关工作的考核责任人20元/次。
3、上门维护施工人员应使用规范用语,端正服务态度,加强公司内部沟通,杜绝和用户或客户经理发生争吵,杜绝有理由越级投诉发生;
如发生客户经理或用户有理由投诉的考核责任人20元/次。如发生有理由越级投诉到集团公司或省级媒体曝光的,考核责任人50元/次,同时对本季度KPI考核2分;有理由越级投诉到信产部或同级媒体的,考核责任人100元/次,同时对本季度KPI考核3分。
五、拦截信息发布说明
1、同一条电缆、同一设备等故障集中点发生的故障用户数达到8户或8户以上的情况视为大面积用户故障,应申报故障拦截;
2、设备、光纤、电缆、资源的割接、扩容等建设施工时,如影响大面积用户正常使用或者影响到政企重点单位、网吧的正常使用时,应申报故障拦截;
3、如故障发生区域因停电影响设备正常运行或故障用户小于8
户则不进行故障拦信息发布,但相关班组应积极配合其他部门,及时进行设备、电缆等故障的排查和测试;
4、大面积故障拦截申报时,请对故障发生时间、拦截申请发布时间、预计恢复时间以及故障用户清单等信息以电子表格填报清楚,并通过办公网进行发布.
5、大面积故障拦截申报,须由故障发生区域责任人发起。故障处理完成后需在二小时内进行拦截撤消,拦截的撤消则由故障处理责任人发起。如在预计恢复时间内无法完成故障修复,请故障处理人员在预计修复时间前一小时内发起大面积故障拦截延迟申请。
六、重复故障管控说明
1、同一点位的光路、电缆或者设备等在一个自然月内因各种原因出现二次或二次以上的故障被视为网络口重复故障。同一点位的光路、电缆或者设备等在一个自然月内因各种原因出现二次故障时被视为首次重复,出现三次故障时被视为二次重复,依次类推。
2、首次重复故障发生后升级至对口管理员参与和督促处理
3、二次重复故障发生后升级至部门领导,由部门领导督办处理;
4、三次重复故障发生后,则上报公司分管领导,由分管领导督办处理;
××公司 中层以上管理人员年度考核办法 第一章总则 第一条为进一步完善经营管理人员考核评价体系,客观公正地了解和评价经营管理人员的工作实绩,建立正常的晋级、任用、调配机制,激励全体经营管理人员更加勤政敬业,结合公司实际,制定本办法。 第二条考核评价应按照党管干部原则;遵循客观公正、实事求是的原则。 第三条本办法适合于公司中层以上管理人员(不包括公司经营班子)。 第四条考核评价工作在公司党委和经营班子领导下进行,具体工作由公司人事部门负责。 第二章年度考核内容 第五条中层以上管理人员年度考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。 德:是指政治思想和道德品质方面表现。 能:是指业务知识、履行岗位职责能力和任务完成情况。 勤:是指工作态度、勤奋程度和敬业进取精神。 绩:是指工作的数量、质量、效益和贡献。 廉:是指遵纪守法,办事公正,清正廉明,严于律己。 第六条中层以上管理人员年度考核结果分为:优秀、称职、
基本称职、不称职四个等次。 第三章考核机构 第七条公司成立考核领导小组,负责对公司中层以上管理人员考核评议工作的领导。考核领导小组组长由公司党委书记担任,副组长由公司总经理、党委副书记担任,公司副总经理为小组成员。领导小组下设考核办公室,主任由公司总经理担任,副主任由公司人事部门、党群工作部门和工会主要负责人兼任,具体工作由人事部门承办。考核办公室具体职责: (一)负责组织实施考核评议工作以及对考核结果进行汇总,并负责向考核领导小组汇报工作; (二)负责制(修)订公司年度考核实施办法; (三)负责对二级单位年度考核工作的综合管理和业务指导。 第八条年度考核结果存入本人档案。 第四章年度考核方法和程序 第九条年度考核采用定性与定量相结合的方式,由经营业绩和综合考评两部分组成,总分100分,各类人员年度考核分具体构成情况如下: (一)二级单位主要负责人:经营业绩占60分,综合考评占40分; (二)二级单位副职:经营业绩占30分,综合考评占70分; (三)职能部门负责人:经营业绩占20分,综合考评占80分;
成控部管理制度 —、总则 为了加强工程项目成本管理,提高成本核算的准确性和及时性,通过实行项目成本核算制,有效控制项目成本,改进经营管理,提高经济效益,特制定本制度。二、职责 公司工程项目建设的成本预决算管理部门,负责检查、管理、考核工作。 三、管理制度 (一)项目成本管理内容 项目成本管理是对工程项目成本运行的全过程管理,是项目管理的重要组成部分,是提高公司经济效益的重要途径。 1、根据成本的预测和决策,制定工程项目的目标成本,编制成本计划,作为降低项目成本费用的努力方向,作为成本控制、分析和考核的依据。 2、根据成本计划、相应的定额和有关制度,控制各项成本费用,防止浪费和损失,促使各项目部执行成本计划、节约费用、降低成本消耗。 3、正确及时地进行成本核算,反映各项目部成本计划的执行情况,为公司项目经营决策提供成本信息,并按规定为管理提供必要的成本数据。 4、针对项目工程成本的形成进行监督并纠正发生的偏差,使工程成本限制在计划范围内,以实现降低成本的目标。 5、分析和考核各项定额、成本计划的执行过程和结果,促使项目部改进项目管理,挖掘降低费用的潜力,提高管理效率。 (二)制定项目成本计划 1、项目开始前,对照目标成本和计划成本,结合实际情况,预计各项费用的实
际投入,编制成本计划,并制定切实可行的成本控制措施。 2、结合项目工期要求,将总计划成本进行分解,并明确各作业层、各岗位的成本控制计划目标。 3、必须按月(节点)编制月度(节点)成本计划。 4、负责汇总各个项目单位工程、分部工程、分项工程的成本,编制工程完整的总成本计划。 5、负责根据公司经营计划平衡各项目成本计划,编制当月各项成本费用开支计划。 (三)成本控制 项目成本控制按如下基本要求进行 1、人工费的控制:主要通过总量控制、单价控制、定额控制和工资含量控制。 2、材料费的控制:实行"量价分离"原则 (1)采购环节严格实行招投标制,使用环节应严格执行限额领料制度。 (2)对于没有消耗定额的材料应实行计划管理,按指标进行控制。 (3)对材料的采购应实行货比三家。 (4)尽量减少材料采进场二次搬运与损耗。 (5)现场材料应有收、发、领、退等帐簿记录,并定期盘点、核对。 3、机械费的控制:向外单位租赁或购置设备,应确定合理的租赁台班定额和购买价格;项目应加强机械设备使用台班的计划管理,减少闲置,提高使用效率。 4、间接费用的控制: (1 )项目应制定有关的制度办法和费用开支范围与标准,做到有计划,有考
编号:SM-ZD-83935 工伤事故管理规定 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改
工伤事故管理规定 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1 目的 为认真贯彻执行国家和省、市的有关工伤保险、安全生产方针和政策,做到安全生产,有效预防和减少工伤事故的发生,确保员工的安全与健康,依据国家有关法律法规,结合本企业实际情况,特拟定本规定。 2 范围 本规定适用于全公司各部门、全体员工。 3 引用文件 3.1《工伤保险条例》(国务院发布,自20xx年1月1日起施行。) 3.2《工伤认定办法》(劳动和社会保障部发布,20xx年1月1日起施行。) 3.3《职工工伤与职业病致残程度鉴定》[中华人民共和国标准(GB/T16180-1996)国家技术监督局发布,1996
年10月1日实施。] 4.工伤事故报告 4.1发生工伤事故,负伤人员或最先发现者,应立即向上级报告,事故发生部门必须立即向公司领导、安全科报告,组织抢救并保护事故现场,等待相关部门现场调查。若在夜班发生事故时,部门值班领导或班长要立即值班调度员报告,并要组织好救护工作和现场保护。 4.2各部门不得拖延、隐瞒工伤事故,报安全科时间不得超过30分钟,安全科负责组织进行工伤事故的调查。 4.3任何部门、个人故意拖延、隐瞒上报,对受伤害人员造成不利的将承担一切责任。同时因瞒报、迟报造成对救护工作影响不利的,还要追究责任人的责任,触犯法律的交给司法机关进行处理。 4.4在生产厂区以外发生的事故,受伤害人员所在部门视情况应当派人赶往事发地协助救治工作,并同时上报安全科。 4.5因救护需要移动现场的,必须标明移动的位置、部
公司管理人员考评考核管理办法 一、总则 第一条:考核目的 1、通过对管理人员在一定时期内表现出来的工作能力、工作态度以及服务意识等进行分析,做出客观评价。 2、把握管理人员工作执行和适应能力,确定对管理人员的开发方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确工作的导向; 3、给予管理人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进管理的公正和民主,激发工作热情和提高工作效率。 第二条:考评作用。人员考评的评定结果主要有以下几方面作用: 1. 合理调整和配置人员; 2. 职务升降; 3. 提薪、奖励; 4. 教育培训、自我开发。
第三条:考评原则 1. 以绩效为导向原则; 2. 定性与定量考评相结合原则; 3. 公平、公正、公开原则; 4. 多角度考评原则。 二、考评对象与考评周期 第一条:考评对象:公司各部门第一负责人; 第二条:考评分为月度考评和年度考评。 1、月度考评:月度考评的主要内容是本月度的工作能力、工作态度以及服务意识。 2、年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作能力、工作态度以及服务意识,进行全面综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。 三、考评机构、考评时间与考评程序 第一条:考评机构:组长:潘大明;副组长:纪和叶、冯松林;人力资源部作为考评工作机构,负责考评的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、申述和总结等工作。
第二条:考评时间:(一般为次月度10日前和本年度最后一个月15日前) 第三条:考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见,提供有效数据资料,依据各部门职能职责考核标准、各部门计划总结完成情况、月度工作会议内容完成情况等进行考评,人力资源部收集考评资料进行评估,将考评结果进行汇总,由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者,并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资源部根据考评结果归档。 第四条:月度考评程序: 1、月度考评范围包括公司各部门第一负责人; 2、人力资源部组织公司各部门经理及事业部主要负责人的考评,就各部门经理及事业部主要负责人的主要工作能力、工作态度以及服务意识,由考评人填写《管理人员考评考核表》或《管理人员相互评价表》 3、人力资源部根据各被考评人的考评结果,按照绩效奖惩规定,对其提出奖惩方案,报总经理审批。 第五条:年度考评程序: 1、年度考评程序,按各月度考评值加权平均计算。
工伤保险管理制度 第一章总则 第一条为了规范工伤事故申报程序,保障工伤员工切身利益,分散公司的工伤风险,依据《工伤保险条例》制定本制度。 第二条本制度适用于公司各部门员工。 第三条工伤管理必须坚持实事求是、尊重科学的原则。认真执行国家、行业和上级有关工伤管理的规定,保障员工的合法权益。 第二章工伤管理职责 第四条各部门必须把工伤管理纳入安全生产的主要内容,并纳入安全生产责任制一并考核,各部门安全生产第一责任者同时也是工伤管理的第一责任者,各部门负责安全工作的安全员对工伤管理负具体的责任。 第五条工会是工伤管理职能部门,负责工伤事故的调查、统计报告和在职员工工伤及档案的管理。各部门必须有专人负责工伤管理事务。 第六条负责分管工伤管理的人员必须具备工伤管理的专业知识,并在职责范围内做好工伤管理工作,必须按规定向上级领导及时汇报本单位工作事故的综合分析情况,并在今后防范工伤事故的具体措施。
第三章工伤范围 第七条公司职工有下列情形之一的,应当认定为工伤: (一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的; (二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; (三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; (四)患职业病的; (五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的; (六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的; (七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 第八条公司职工有下列情形之一的,视同工伤: (一)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的; (二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的; (三)原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到公司后旧伤复发的。
干部绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的为进一步建立和完善事业部的绩效考核体系和激励约束机制,对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进中高层干部与事业部共同发展,特制定本办法。 第二条原则干部考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现干部的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。 第三条适用范围本办法适用于事业部本部各类管理干部和二级子公司第一责任人。 二级子公司可参照事业部考核办法制定各单位内部干部考核办法并自行组织实施(二级子公司财务负责人统一由事业部财务管理部进行考核)。 第二章考核体系 第四条考核对象 I类:二级子公司第一责任人; H类:事业部职能部第一责任人; 皿类:事业部职能部普通管理干部; 第五条考核内容事业部干部绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括: 1、事业部下属二级子公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核; 2、事业部各职能部部门管理绩效考核; 注:具体参见事业部《 XX 年二级子公司经营责任制考核及收入分配方案》和《事业部职能部管理绩效考核方案》 3、干部个人绩效考核,具体包括以下两方面内容: (1)工作业绩评估:主要根据干部工作目标计划内容进行考核; (2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能
力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人力资源部根据实际情况制订工 作能力评估细则。 综合得分=工作业绩得分X 70汾工作能力得分X 30% 第三章考核管理 第六条考核机构 1、事业部管委会:是最高考核机构,负责事业部下属二级子公司经营目标、经营绩 效和管理绩效考核以及事业部各职能部管理绩效考核,事业部总经理是管委会考核负责人。 2 、人力资源部:负责事业部干部考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织 实施,并综合协调、指导与监督二级子公司及职能部的考核工作,以及考核结果的管理与 归档。 第七条考核方式 1、I类干部按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核,事业部总经理是考核负责人; 2、H类干部按照职能部管理绩效进行考核,事业部总经理是考核负责人; 3、皿类干部根据个人绩效进行综合考核,事业部各职能部负责人是考核负责人。 皿类干部工作业绩由直接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性评价、 直接上司三级考核方式。 直接下属评价:受被考核者管理的员工对其进行的评价; 相关性评价:与被考核者有工作关联的部分管理干部对其进行的评价; 直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。 第八条考核时间与周期 干部考核每半年一次,年终进行综合评定
企业中层管理人员360度考核制度 第一章总则 第一条考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训提供依据。 第二条本制度适用于公司内所有中层管理干部。 第二章考核原则 第三条公开、公平、xx、客观原则 第四条多元主体考核原则,对每一个管理人员都要接受来自直接上级、相关同级、直接下属的考核。 第三章考核内容 第五条公司人事考核制度主要对中层管理者的德、能、勤、技四个方面进行考核。 第六条xx包括: 民主性、品德修养。 第七条绩包括: 办事效率、工作质量等。 第八条能包括: 业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指导能力等。 第九条勤包括: 协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。 第四章考核程序
第十条于年中6月初开始考核工作,在6月底前完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第十一条年终的考核工作在12月的最后一个星期与次年一月的第二个星期之内完成。由人力资源部统一发放考核表,完成360度考核。 第五章考核表 第十二条考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表。第十三条考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交。 第十四条考核表的计分办法: 由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考评。每名参与者填写一份考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同事、下级、自我考核分类算出平均值,然后按上面的不同层次人员比例计算出最后得分。按照最终得分确定考核等级。 第十五条每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360度打分。 第六章考核结果 第十六条考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。 第十七条被考核者如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出申诉,逾期不提出异议者视为同意。 第七章考核责任 第十八条在每次考核中,对得分最低及被评为不及格的员工,实行“末位淘汰制度”,给予转岗、待岗、下岗的处分。 第八章附则 第十九条本制度自公布xx执行。
成本管理工作流程 为加强工程项目成本管理工作,真正落实成本管理事前有预测、事中有控制、事后有考核的要求,提高成本管理水平,使成本管理工作更加规范化、制度化,始终处于动态管理和受控状态,推进项目管理向更深层次发展,进一步提高企业的经济效益。特制订本流程。 一、总则? 基本原则:开源与节流相结合;全员、全过程地动态管理。在成本管理中充分发挥各部门的工作积极性,提高效率,落实各自工作责任,统筹资源,共享资源,充分利用现有经验,体现公司的统一标准和要求,实现成本控制的全过程管理。 二、内容任务? 1、掌握所需资源的市场价格和变动状态(采购部)。? 在采购范围内的每种产品至少三家以上的报价资料(特殊情况除外),并建立档案,定期比较核对,需列示品名、规格、单价、税率、运输方式、付款条件、运费、安装费等,内部产品则参考仓库数据。根据要求随时提供以上资料。? 2、确定项目合同价。? 3、编制成本计划,确定成本实施目标。? 从项目计划着手,实施经营计划管理和成本预控措施。计算实际成本和计划成本,并根据实际成本和计划成本数据进行预测、分析。对项目成本进行分析测算,分解到各单项工程。? 根据分部分项工程量、材料用量、人工用量做好项目结算工程量、材料需用量的审核控制,与统计报量一致。 4、进行成本动态控制,实现成本实施目标。? 在生产经营活动过程中,利用成本控制对影响成本的各种因素加强管理,将实际发生的耗费严格控制在计划标准范围之内,随时揭示并及时反馈,解决生产经营过程中的损失浪费现象,发现和总结先进经验,使之最终达到成本目标。?? (一)、基本程序?? 1、制订控制标准。就是按照成本责任制分级、分工、分人的分管范围,把最优化成本目标具体分解为相应承担的先进合理的“四定”标准,即定额、定量、定限额、定项控制标准。这是搞好成本控制的基础。?? 2、揭示成本差异。“四定”控制标准具体落实到各成本责任分管范围后,应及时将实际发生的费用与控制标准进行比较,计算成本差异,这是成本
有限公司 员工工伤事故管理办法(草案) 一、范围 本标准规定了工伤事故的定义、分类、报告、调查、处理及奖励。 本标准适用于公司所属各部门。 二、规范性引用文件 GB7661-97《企业员工伤亡事故分类标准》。 三、定义 1、工伤事故:员工在职业活动中发生的人身伤害和职业中毒事件。 2、交通事故:车辆驾驶员、行人、乘车人以及其它在道路上进行交通有关活动的人员,因违反《道路交通安全法》和其它道路交通管理法规、规章的行为、过失,造成火车、机动车辆、非机动车辆以及行人与行人的相互碰撞,导致人身伤亡或财产损失,或者因自身原因造成交通堵塞的事件。 3、火灾事故:凡在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的人员灾害和财产损失的事件。 4、爆炸事故:物质急剧氧化或分解反应,使温度、压力增加或是两者同时增加并造成人员伤害或财产损失的事件。 5、险肇事故:生产过程中已构成发生事故的条件,尚未形成人身、生产、设备等事故,但一旦发生就会造成较大财产损失或对人身安全构成较大威胁的行为。 四、职责 1、安环科负责组织因交通、爆炸、火灾导致员工伤害事故的调查、分析与处理。 2、行政部负责除交通、爆炸、火灾以外的导致员工伤害事故的调查、分析与处理,提供人力资源办理工伤认定和劳动能力鉴定所需的有关资料,负责公司工伤事故的统计、分析、上报及建档等工作。 3、行政人力资源部负责按照《工伤保险条例》有关规定办理工伤保险待遇、工伤治疗等有关事宜,参与工伤事故的调查、分析与处理。 4、设备、技术、生产、仓储等部门参与工伤事故的调查、分析与处理。 五、工伤认定 1、员工有下列情形之一造成负伤、致残、死亡的,认定为工伤: (1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
中国滦河国际投资控股发展有限公司印尼事业部薪酬福利管理办法 目录 第一章总则 (2) 第二章高层管理人员的薪酬 (4)
第三章驻夕卜人员的薪酬 (6) 第四章工资特区 (9) 第五章工资调整 (10) 第六章其他 (11) 第七章附则 (12)
第一章总则 第一条适用范围 本方案适用于中国滦河国际投资控股发展有限公司印尼矿业有限公司(以下称印尼事业部)的外派员工(包括总经理、副总经理和财务第一负责人、部分部门员工等)。 第二条目的 制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的激励作用,对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理补偿和激励。即: (一)使薪酬与岗位价值紧密结合; (二)使薪酬与员工业绩紧密结合; (三)使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第三条原则 本着竞争性、激励性、公平性、成本性的四个基本原则,通过对薪酬体系和薪酬结构的重新设计,形成留住人才和培养人才的全新用人机制。 (一)保持薪酬总体水平高于当地同行业竞争对手平均水平;对关键人才的薪酬按照同行业先进水平来支付,体现竞争性的原则; (二)在承认员工技能的同时,更重要的是根据其所在岗位的价值确定员工岗位工资,依据其工作业绩确定其绩效奖金,体现按劳分配的公平性原则; (三)在公司整体薪酬水平超过当地同行业竞争对手平均水平的基础上,薪酬的增长体现两个低于的思想,即薪酬增长幅度低于公司年度总收入增长幅度,薪酬增长幅度低于公司年度效益增长幅度,体现可持续发展的经济性原则。 (四)薪酬和绩效考核挂钩,通过激励性绩效奖金的设置激发员工工作积极性,体现激励性原则。 第四条依据 效益、贡献、能力和责任。薪酬的确定依据以上四个方面,同时参考当地社会平均工资水 平、行业平均水平和国内薪酬水平。 第五条薪酬体系
XXXX有限公司编号:HY-TX-013 XXXX有限公司 项目管理人员考核办法 拟制: 审核: 主管: 会签: 批准: 2015年6月5日发布
项目管理人员考核办法 1目的 为了更好的实现项目管理目标,提高项目管理效率,特制定本办法。 2定义 项目管理人员是指与XXXX有限公司签订劳动(劳务)合同,并受XXXX有限公司聘用担任项目经理、项目副经理、项目技术负责人、施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等的相关管理人员。其中项目经理、项目副经理、项目技术负责人为项目高层管理人员,施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等相关人员为项目一般管理人员。 3考核范围及考核重点 3.1 考核范围:凡属XXXX有限公司各在建工程项目部所有管理人员均在考核范围之内。 3.2 考核重点 3.2.1 根据建筑工程现场施工管理的特殊性,项目管理人员作息时间应服从工程项目质量、进度、安全需要,服从项目经理安排。 3.2.2 项目管理人员请假必须按规定程序办理请、销、续假手续,假期期满必须按时返岗,如未按规定程序办理相关手续的,按旷工处理。项目管理人员无故旷工三次(一天算一次),公司视其主动离职。 3.2.3 项目管理人员应严守职业道德,严禁在工程项目施工过程中对相关单位、个人进行吃、拿、卡、要。公司一旦发现项目管理人员有该类违纪行为,根据其情节严重程度分别处于警告、罚款、停职、辞退,并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 3.2.4 因项目管理人员个人原因造成工程项目较大及以上质量、安全事故,公司有权将其辞退,并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 4考核评分办法 4.1项目高层管理人员由公司工程技术部按月度对其进行考核评分,评分结果报综合管理部备案。
The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 公司工伤安全事故管理办 法简易版
公司工伤安全事故管理办法简易版 温馨提示:本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 一、目的: 预防和控制工伤事故的发生,规范工伤事故处理程序,提高员工安全生产意识,最大限度地降低公司和员工的工伤事故风险。 二、适用对象: 适用于为公司工作的已签订劳动用工合同的员工,包括ABC三类员工。 三、工伤的认定 1、工伤的认定: A在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的; B工作时间前后在工作场所内,从事与工作
有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; C在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; D患职业病的; E因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的; F在上下班途中,受到机动车事故伤害的; H法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 2、有下列情形之一的,不纳入工伤事故的申报范围 A、因不服从领导指派安排而发生的伤亡事故; B、未经任何授权、许可便擅自行事而发生
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散热器事业部2016年度考核办法 一、总则 1、目的 为了明确和落实事业部各部门、干部责任,建立有效的激励和约束机制,确保公司给事业部下达的各项生产经营指标及任务的圆满完成,特制定本考核办法。 2、范围 事业部各部门工资总额、事业部班子成员、中层干部 3、考核原则 客观公正原则:对被考核者的任何评价都有明确的考核标准,以事实为依据,客观地反映被考核者的实际情况,同岗位同标准,避免因个人或其他主观因素影响绩效考核的结果; 全面原则:事业部将根据各岗位、职位的不同,确定相应的考核规程和评价标准,各部门应根据部门工作重心、各岗位考核重点制定实施细则,确保所有岗位均有相应的考核指标; 公开原则:事业部及各处级部门制定的考核指标与过程考核数据,应该对被考核者公开; 二、考核内容及考核标准 1、原则与指标 2 事业部根据各部门工作重点确定考核指标,每季度进行综合考评,确定部门工资总额,各部门每月实行工资预结算,季度总额核算,年终
统算。各部门要根据各部门业务特点,确定内部岗位设置、人员编制,详细的考核指标及各岗位工资考核分配办法,事业部只对各部门做工资总额控制,内部分配由各部门确定,分配方案需备案综合处。 部门工资总额=各部门工资基数*综合考核系数 各部门工资基数为各部门2015年工资总额(在部门机构未调整的情况下,实行完成2015年指标,工资总额不降低总原则,如涉及到机构人员调整,工资总额对应划转,具体数据由事业部人事、财务共同提供) 综合考核系数=考核得分/ 100 注:综合考核系数低于0.6的按0.6计算,高于1.3的按1.3计算。各部门考核指标、比重(2016年度) (1)经营处考核指标 考核指标权重目标实际完成得分数据提供 财务新签合同 30% 6600万财务5500 销售收入 25% 万财务销售收款 25% 6800万财务万385 销售利润率 10% 企管分100 重点工作与管理目标 10% 3 (2)生产处考核指标
成控部管理规定 Hessen was revised in January 2021
成本管理工作流程 为加强工程项目成本管理工作,真正落实成本管理事前有预测、事中有控制、事后有考核的要求,提高成本管理水平,使成本管理工作更加规范化、制度化,始终处于动态管理和受控状态,推进项目管理向更深层次发展,进一步提高企业的经济效益。特制订本流程。 一、总则 基本原则:开源与节流相结合;全员、全过程地动态管理。在成本管理中充分发挥各部门的工作积极性,提高效率,落实各自工作责任,统筹资源,共享资源,充分利用现有经验,体现公司的统一标准和要求,实现成本控制的全过程管理。 二、内容任务 1、掌握所需资源的市场价格和变动状态(采购部)。 在采购范围内的每种产品至少三家以上的报价资料(特殊情况除外),并建立档案,定期比较核对,需列示品名、规格、单价、税率、运输方式、付款条件、运费、安装费等,内部产品则参考仓库数据。根据要求随时提供以上资料。 2、确定项目合同价。 3、编制成本计划,确定成本实施目标。
从项目计划着手,实施经营计划管理和成本预控措施。计算实际成本和计划成本,并根据实际成本和计划成本数据进行预测、分析。对项目成本进行分析测算,分解到各单项工程。 根据分部分项工程量、材料用量、人工用量做好项目结算工程量、材料需用量的审核控制,与统计报量一致。 4、进行成本动态控制,实现成本实施目标。 在生产经营活动过程中,利用成本控制对影响成本的各种因素加强管理,将实际发生的耗费严格控制在计划标准范围之内,随时揭示并及时反馈,解决生产经营过程中的损失浪费现象,发现和总结先进经验,使之最终达到成本目标。 (一)、基本程序 1、制订控制标准。就是按照成本责任制分级、分工、分人的分管范围,把最优化成本目标具体分解为相应承担的先进合理的“四定”标准,即定额、定量、定限额、定项控制标准。这是搞好成本控制的基础。 2、揭示成本差异。“四定”控制标准具体落实到各成本责任分管范围后,应及时将实际发生的费用与控制标准进行比较,计算成本差异,这是成本统计的重点工作,是搞好成本控制的中心环节。
QG 珠海格力电器股份有限公司管理标准 QG/GD 14.02-03 环保与职安管理标准 公司工伤事故管理办法
2006-05-29发布2006-05-29实 施 珠海格力电器股份有限公司发布
公司工伤事故管理办法 1目的 为了及时报告、统计、调查和处理工伤事故,积极采取预防措施,防止工伤事故,根据国家法律法规有关规定,结合公司实际情况,特制定本办法。 2主题内容与适用范围 本标准规定了公司员工因工受伤或者患职业病的报告、调查与处理。 本标准适用于公司各分厂、各部门。 3职责 3.1用人单位负责对本单位工伤事故及职业病的调查,并按规定提交调查报告;负责工伤事故和急性中毒事故的善后工作、纠正预防措施的实施与跟进;建立健全本单位工伤事故和职业病档案。 3.2机动部是公司工伤事故及职业病的归口管理部门,对各单位上报的工伤事故进行核实,必要时重新组织调查及监督实施;并负责申请工伤认定及工伤待遇;协助工伤员工的伤残鉴定及工伤索赔工作;建立健全公司工伤事故和职业病档案。 3.3企业安全部负责由火灾、爆炸事故及治安事件等导致的工伤事故的调查与处理。 3.4机动车队负责由交通事故导致的工伤事故的调查与处理。
3.5总裁办负责由食物中毒导致的工伤事故的调查与处理。 3.6基建办负责建设项目施工导致的工伤事故的调查与处理。 3.7人力资源部负责按时为公司员工缴纳工伤保险费用,并按规定为工伤员工办理工伤相关手续。 4定义 4.1记录工伤事故:是指员工受伤,但伤情甚微,未造成歇工或歇工未满三个工作日(含3个工作日),且估计医疗费用在800元以下、无需住院治疗的事故。 4.2轻伤:是指造成员工肢体伤残,或某些器官功能性或器质性轻度损失,表现为劳动能力轻度或暂时丧失。一般指员工负伤后需要住院治疗,或虽未住院治疗,但歇工在4个工作日(含4个工作日)以上且医疗费用在800元以上者,但未达到重伤程度的失能伤害。通常是指食指、中指、无名指、小指任何一只轧断一节,脚指轧断二只以下;胸骨、肋骨、脊椎骨、锁骨、肩钾骨、腕骨、腿骨和脚骨等因受伤引起轻微骨折,轻微脑振荡,轻度灼伤、烫伤。 4.3重伤:是指造成员工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤,无死亡的事故,一般能引起长期存在功能障碍,或劳动能力有重大损失的伤害。重伤范围按劳动部(60)中劳护久字第56号文颁发的《关于重伤事故范围的意见》执行。 4.4死亡:是指因工遭受设备、设施、作业环境不良或者违章操作导致员工当场致命伤害,经抢救无效死亡。
事业部门管理及考核办法 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 事业部门负责人及本部在岗人员。试用期人员不参加职能绩效考核。 三、考核周期 事业部实行月度考核,即考核统计周期为自然月度周期,月度考核于当月底最后一天进行。 第二章事业部岗位职责 一、部门负责人 1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作; 2、根据公司文化产业、产品条件总的市场定位和势态分析,具体执行公司市场拓展策略、方针的建议方案; 3、通过市场调研,结合公司发展及市场需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作岗位管理细责;
4、负责代表公司对外接洽、沟通和联系以及潜在客户的开发; 5、负责相关市场信息收集、分析等,并开辟新的客户和市场; 6、负责公司对内外的企业文化宣传的开发,组织公司内外的文化活动; 7、负责公司的产品推广及宣传工作; 8、负责推广公司形象,传递公司信息。 9、协助好其他部门,配合完成公司相关工作。 二、其他在岗人员 1、负责跟进完善公司营销事业资料库; 2、负责部门的资料管理; 3、负责每日销售情况的统计,准确掌握公司产品信息; 4、负责每日工作日志的汇总,并将销售情况报与公司领导; 5、负责申请和办理公司相关的知识产权、版权登记等工作; 6、协助部门负责人开展相应工作。 7、协助好其他部门,配合完成公司相关工作。 以上岗位职责在今后会根据公司开展工作的内容与情况作出相应的调整变化。 第三章事业部管理办法
事业部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从部门主管到助理、到部门在岗人员各个环节的精诚团结,尽心尽责地努力工作。 1、首先要有团队精神和互相协作的意识,事业部工作开展及任务的圆满完成不是单靠某一个人的力量,而是集体智慧的结晶。 2、在开展工作过程中要勤于思考,善于发现问题、提出问题,应树立“前车之鉴,后士之师”的观点,只有相互交流才能共同进步。 3、要在客户资源最大化利用上下功夫,如何抓住新客户,如何维护现有客户的忠诚及增加现有客户的价值,如何拾回已失去的客户。 4、对待利益争执要胸怀宽广,宽容大度。 5、工作中要耐心细致。 6、严格遵守公司及部门的规章制度,特别是要明确自己的职责范围,不得超越。 一、考勤制度 1、工作时间(不同季节的工作时间根据实际情况调整) 9:00--12:00、14:30--17:30。 2、休息日安排 遵照公司相关制度。 3、考勤内容
公司中层管理人员的考核办法 公司中层管理人员的考核办法 随着系统内分支机构的不断壮大,管理类人员日益增加,为使系统内各分支机构对所管辖的管理类人员的绩效考核达到统一,以便于横向管理,特制订此绩效考核标准,各分支机构的高管人员需以此标准为蓝本进行所管辖的管理类人员绩效考核工作。 一、被考核人员范围 1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员; 2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员; 3.岗位重要的科级人员。 二、考核程序 1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员考核人为总经理; 2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。 三、考核方法 1.所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法,每季度、年终进行一次; 2.述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导; 3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间 1.季度考核:于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级于下季度的.3日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案; 2.年度考核:于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。 注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。 五、考核内容 1.岗位职责考核 指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。 2.能力考核 指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。 3.品德考核 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协
公司与事业部管理职责、权限划分的规定 一、为了明确公司、事业部管理职责与权限,充分发挥两级管理职能,增强工作主动性和管理意识,适应公司发展的要求,制定本规定。 二、公司的管理职责与权限负责研究确定年度公司方针、工作计划和主要经济指标,负责对各事业部目标任务的确定并对各项工作的落实进行组织、领导和检查、考核。 1、生产管理:根据市场需求,编制生产计划,适时下达产品、产量、开停车、停产、限产等调度令。 2、经营管理:负责原、辅材料供应、产品销售、仓储、资金回收、物流等。 3、安全管理:负责研究确定安全管理目标和安全措施计划,组织开展专项活动和安全检查,组织安全评价和验收,负责对安全事故的调查处理等。 4、设备管理:负责研究确定设备更新改造、年度大检修计划、组织设备大修、招标采购和防腐保温,负责对中等以上设备事故调查处理等。 5、财务管理:负责资金统一调配使用、筹资融资、资本运作、成本预防控制、节能降耗、财务审计、利润分配、增资扩股、资产处置等。 6、环保管理:负责研究确定环保措施计划、环保治理项目,组
织环境评价和验收,对污染事故进行调查处理。 7、技术管理:负责研究确定发展规划、新产品开发、项目调研论证、技术措施计划,组织实施技改项目和基建工程,负责提供“设备更新、技术改造、技术措施、环保措施”的技术条件,修订完善工艺规程、操作规程、工艺指标,检查和考核工艺、质量、技术指标的落实情况对重大设计、质量事故进行调查处理。 8、干部管理:负责中层干部任免、调整、奖惩、进修、考察,负责提名推荐事业部的后备干部人选、拟获得市、省、国家授予的各类荣誉称号人选。组织对外招聘和人才引进,聘任管理人员和专业技术人员等。 9、劳动、人事、工资管理:负责人事调动、录用员工,研究确定工资调整方案、绩效考核工资,劳动合同的签定、解除、终止,员工的调入、调出、辞退、惩戒,查处干部失职违纪问题。授予事业部级集体和个人荣誉称号。负责推荐市、省、国家级的各类奖励和荣誉称号。 10、党务和文明建设工作:负责研究确定党委、文明建设、综合治理、工会工作计划,组织开展、考核验收的各项教育、竞赛等活动。组织对外宣传、妥善处理周边关系,确定专题教育活动方案。 11、上市工作:负责研究确定合资合作,召开股东大会,决定重大事项。 12、负责规章制度、岗位职责的修订、完善、颁布
成控部部门职责及工作划分 一、部门职责 搜集、整理历史建造成本资料 确定目标建造成本总控指标,分解建造成本控制指标,提出控制要点 汇总编辑《项目建造成本指导书》文件 跟踪分析目标建造成本执行情况、完成建造成本动态表并做分析 建立、维护工程造价和材料设备限价信息资料库 收集同行业工程造价信息及成本管理先进举措,加以吸收利用 定期或不定期进行专题或综合的建造成本分析和方案的经济性比较 分析完成新项目的建造成本 参与所有招标项目的合作方考察工作 审核合作方资料,分析是否可作为公司的合格承包商 主持编写招标文件的经济条款部分,并评审经济标 审核非招标的零星工程的“考察对比审批表” 根据招投标结果或市场询价发布材料限价单 主持编写合同的经济条款部分 审核所有与项目投资有关的合同 把合同按成本分类进行登记、汇总、存档 自行编制作内部施工指导的建筑、安装、环境方面的预算 委托、审核造价咨询公司编制主体建安工程预算 与施工方核对工程量或审核施工方与咨询方的工程量核对结果 审核施工方上报的结算或施工方与咨询方的核对后的结算 把预结算按成本分类进行汇总、存档 对设计变更进行造价估算和经济可行性分析 同项目部现场工程师一同核实现场签证的工程量部分 分合同每月汇总所发生的变更和签证总金额
组织专业培训及同行间交流;提高职员的职业素质及职业道德 常用的招投标文件和合同格式化 制订建造成本管理有关规范并对相关部人员进行培训 为项目部现场工程师提供预结算和成本管理方面的业务指导
二、成控管理组织架构图 三、各岗位工作职责(一)、部门经理岗位职责
(三)、装饰预算工程师岗位职责 (四)、现场收方员岗位职责
管理制度编号:YTO-FS-PD553 工伤事故管理规定通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
工伤事故管理规定通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1 目的 为认真贯彻执行国家和省、市的有关工伤保险、安全生产方针和政策,做到安全生产,有效预防和减少工伤事故的发生,确保员工的安全与健康,依据国家有关法律法规,结合本企业实际情况,特拟定本规定。 2 范围 本规定适用于全公司各部门、全体员工。 3 引用文件 3.1《工伤保险条例》(国务院发布,自20xx年1月1日起施行。) 3.2《工伤认定办法》(劳动和社会保障部发布, 20xx年1月1日起施行。) 3.3《职工工伤与职业病致残程度鉴定》[中华人民共和国标准(GB/T16180-1996)国家技术监督局发布,1996年10月1日实施。]
4.1发生工伤事故,负伤人员或最先发现者,应立即向上级报告,事故发生部门必须立即向公司领导、安全科报告,组织抢救并保护事故现场,等待相关部门现场调查。若在夜班发生事故时,部门值班领导或班长要立即值班调度员报告,并要组织好救护工作和现场保护。 4.2各部门不得拖延、隐瞒工伤事故,报安全科时间不得超过30分钟,安全科负责组织进行工伤事故的调查。 4.3任何部门、个人故意拖延、隐瞒上报,对受伤害人员造成不利的将承担一切责任。同时因瞒报、迟报造成对救护工作影响不利的,还要追究责任人的责任,触犯法律的交给司法机关进行处理。 4.4在生产厂区以外发生的事故,受伤害人员所在部门视情况应当派人赶往事发地协助救治工作,并同时上报安全科。 4.5因救护需要移动现场的,必须标明移动的位置、部位和物件等,对无故、有意破坏事故现场者,将按照有关规定追究其责任。 4.6在双休日发生事故的,部门值班领导或班长、值班人员立即向公司领导和安全科报告,并组织进行抢救和现场保护。