05《工商管理专业知识与实务》中级试题
一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1.在制定企业战略过程中，企业内部环境分析的核心内容是（）。
A.核心能力
B.资金状况
C.核心产品
D.设备状况
2.某企业过去长期生产经营家电，今年投入巨资进入汽车行业。该企业实施的新战略属于（）。
A.关联多元化战略
B.前向一体化战略
C.无关联多元化战略
D.后向一体化战略
3.根据企业内部资源条件和外部
环境，确定企业的经营范围是（）要解决的主要问题。
A.竞争战略
B.公司层战略
C.业务层战略
D.职能层战略
4.为了提高原材料质量和降低原
材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地。这种战略属于（）。
A.后向一体化战略
B.前向一体化战略
C.专业化发展战略
D.集中化发展战略
5.根据BCG矩阵法，企业“吉星”类业务应采取的经营战略是（）。
A.抽资转向战略
B.扩张型战略
C.收缩型战略
D.稳定型战略
6.在行业生命周期的成熟期，市场需求呈现出多样化、复杂化与个性化的变化趋势，市场竞争更为激烈。这时企业应积极实施（）。
A.成本领先战略
B.无差异战略
C.集中化战略
D.差异化战略
7.在约定的区域和有效期内，被许可方向许可方支付的使用费最高的许
可证贸易形式是（）。
A.排他许可
B.独占许可
C.普通许可
D.特许经营
8.从价值链角度看，贴牌实现的是生产环节与（）的战略联盟。
A.供应环节
B.科研环节
C.营销环节
D.加工环节
9.影响企业组织结构的因素很多，人员结构对企业组织结构的影响属于（）因素。
A.企业技术
B.企业规模
C.企业制度
D.企业外部环境
10.甲公司现有职工2000人，高层
的管理幅度为4-5人，中层的管理幅度
为5-6人，基层的管理幅度为10-15人；
乙公司现有职工4000人，高层的管理
幅度为8-10人，中层的管理幅度为
10-15人，基层的管理幅度为20-28人，
则（）。
A.甲公司的管理层次比乙公司的
管理层次多1层
B.甲公司的管理层次比乙公司的
管理层次少1层
C.甲公司的管理层次比乙公司的
管理层次多2层
D.甲公司的管理层次与乙公司的
管理层次相等
11.从环境的复杂性和稳定性来看，电
子计算机制造企业处于（）的环境。
A.低度不确定
B.中低度不确定
C.中高度不确定
D.高度不确定
12.所有权与占有权、支配权和使
用权的分离是（）的分离。
A.财产权能
B.原始所有权与法人产权
C.法人产权与经营权
D.原始所有权与经营权
13.在企业生命周期的某一阶段
中，企业可能遇到领导危机，如果企业
解决了这一危机，就进入了（）。
A.创业阶段
B.集合阶段
C.正规化阶段
D.精细阶段
14. 日本现代公司产权模式的最
大特色是（）。
A.产权高度分散
B.产权高度集中
C.个人大量持股
D.法人相互持股
15.当今跨国公司发展的一般趋势
是（）。
A.国际市场竞争集团化
B.国外直接投资多元化
C.跨国公司投资区域集中化
D.跨国公司投资以制造业为重点
17.有关跨国公司与企业集团的界
定，正确的是（）。
A.企业集团是由母公司与子公司
及分公司组成的企业
B.企业集团是由众多的跨国公司
组成的企业
C.企业集团一般不采用跨国公司
的组织形式
D.跨国公司是一个企业，而企业集
团不是一个企业
18.企业评估细分市场时应考虑的
主要因素是（）。
A.市场覆盖策略
B.市场的属性定位
C.市场的规模和增长率
D.市场营销组合
19.营销组合实际上有几十个因
素，麦卡锡（McCanhy）把这些变量概
括为4类这4类是（）。
A.产品、服务、价格、促销
B.产品、质量、价格、服务
C.产品、价格、地点、促销
D.产品、价格、服务、地点
20.假设某企业现有顾客3000户，
潜在顾客1500户，每年需要对这两类
顾客每户访问1次，每次访问需要的平
均时间为3.2小时，每个销售人员1年
可用于访问的有效时间为160小时，该
企业需要（）名销售人员。
A.80
B.90
C.100
D.150
21，选择任何媒体工具做广告都有优缺
点。一般来说，具有成本高、干扰多、
瞬时即逝、观众选择面小等缺点的媒体
工具是（）。
A.广播
B.电视
C.直接邮寄
D.报纸
22.某企业生产半导体收音机，年
销售量100万台，固定总成本为800万
元，单位变动成本为25元，根据盈亏
平衡的原则，盈亏临界点价格为（）
元/台。
A.29
B.30
C. 33
D.41
23.人们对物流价值的发现经过几
个阶段。物流价值发现的第三阶段也称
为（）。
A.产品物流阶段
B.供应链管理阶段
C.综合物流阶段
D.虚拟产品物流阶段
24.某水泥生产企业为适应市场发
展的需要，筹资建立了一个水泥货运公
司，直接将生产的水泥运送到用户指定
地点。这种做法被称为（）。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
25.现代生产与业务管理的发展，
使传统的生产工艺及生产线趋向于被
高精度、高智能、可自动修复的生产控
制程序及（）代替。
A.看板控制体系
B.柔性生产体系
C.零库存控制体系
D.IS09000质量控制体系
26.某车间单一生产某产品，车间共有车床10台，全年制度工作日设为250天，两班制，每班工作7.5小时，设备计划修理时间占有效工作时间的10％，单件产品台时定额为0.5，则设备组的年生产能力为（）件。
A.33 250
B.33 750
C.62 500
D.67 500
27.看板管理中使用的看板有移动看板和生产看板。下列信息中只属于生产看板的信息的是（）。
A.看板号
B.供方工作地号
C.需方工作地号
D.所需物料清单
28.某企业全年生产某产品48000件，每件产品年度库存保管费用为40元，一次设备调整费为6元，若按经济批量组织生产，则生产批量应为（）件。
A.48
B.60
C.96
D.120
29.某企业生产某零件，要求外径尺寸的公差中心为120毫米，公差上限为120.10毫米，公差下限为119.90毫米。现抽查100件样品，经计算，外径尺寸的分布中心为120.02毫米，标准偏差为0.04毫米，则其工序能力指数为（）。
A.1.50
B.1.00
C.0.67
D.0.33
30.6西格玛（6S）意为“6倍标准差”，表示废品（缺陷、失误）率低于（）。的质量水平。
A.百万分之六点三
B.百万分之四点三
C.百万分之三点六
D.百万分之三点四
31.《矿山安全法》属于职业安全健康法规体系中的（）。
A.国家安全专业综合法规
B.国家基础法和一般法
C.国家安全技术法规
D.行政、地方法规
32.企业制定技术创新计划时，首先要进行的工作是（）。
A.创新构思的评价
B.创新对象的选择
C.创新组织的组建
D.创新阶段的整合
33.下图是（）的技术创新过程模型。
A.技术推动
B.需求拉动
C.技术与市场交互作用
D.一体化
34.由收音机发展到组合音响的技
术创新属于（）。
A.产品创新
B.工艺创新
C.渐进性技术创新
D.根本性技术创新
35.技术创新的原动力是（）。
A.科学技术的重大突破
B.市场需求的明显增长
C.市场竞争的巨大压力
D.国家政策的有效激励
36.二次世界大战以来，为了迎接
技术创新的挑战，大企业内部推行了权
变制组织，其中最典型、最常运用的组
织形式是（）。
A.项目小组
B.自我管理小组
C.矩阵组织
D.战略经营单位
37.技术创新是一项充满风险的工
作，这种风险主要表现在创新过程的
（）上。
A.高度前瞻性
B.长期性
C.高度不确定性
D.高投入性
38.从技术创新的各个阶段来研究
技术创新风险，可以将批量生产阶段以
后出现的因消费者需求变动使创新产
品没有市场所形成的风险视为（）。
A.开发前风险
B.技术风险
C.生产风险
D.商业风险
39.对采用技术创新成果过程的管
理，实际上是根据企业自身的需要，以
最合理的方式和最合理的价格选择最
（）的技术。
A.先进
B.实用
C.相关
D.通用
40.在技术创新成果扩散的中介渠
道中，大众传媒的特点是（）。
A.可详细传播新技术的专业化信
息
B.主要提供信息技术咨询服务
C.信息量大且覆盖面广
D.信息传播既经济又适时
41.能够集中更多专家意见进行人力资
源需求变化趋势预测的方法是（）。
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.回归分析法
D.德尔菲法
42.对现有职务的任务组合进行认
定、修改或产生新职务的过程被称为（
A.职务描述
B.职务分析
C.职务规范
D.职务设计
43.在解决非自愿性员工流动问题
时，采用建设性争议解决技术的最后阶
段是（）。
A.开放式协商
B.同事审查
C.仲裁
D.法庭诉讼
44.能够满足公司领导者个人发展
需要和尊重需要的激励机制是（）。
A.声誉激励机制
B.报酬激励机制
C.控制权激励机制
D.股票期权
45.通过增加某职务所完成不同任
务的数量来实现工作多样化的职务设
计方法称为（）。
A.职务专业化
B.职务扩大化
C.职务轮换
D.职务丰富化
46.跨国公司可采用的使外派人员
在东道国购买力与其在母国购买力保
持平衡的报酬分配方式是（）。
A.资产负债表法
B.技能工资制
C.岗位工资制
D.股票期权
47.在各种筹资方式中，资金成本
最高的是（）。
A.发行债券
B.发行优先股
C.发行普通股
D.借款
48.某投资方案贴现率为15％时，
净现值为—4.13，贴现率为12％时，净
现值为5.16，则该方案的内部报酬率为
（）。
A.12.85％
B.13.67％
C.14.69％
D.16.72％
49.某企业欲购进一台设备，需要
支付300万元，该设备使用寿命为4年，
无残值，采用直线法计提折旧，预计每
年可产生营业净现金流量140万元，若
所得税率为33％，则投资回收期为（）
年。
A.2.1
B.2.3
C.2.4
D.3.2
50.某企业现金周转期为80天，预
计全年需要现金720万元，则按现金周
转模式确定的最佳现金持有量为（）
万元。
A.120
B.160
C.180
D.200
51.如果企业存在预期收益较高的投资
机会，或者处于最佳的经营状况，就可
以采用（）。
A.定额股利政策
B.变动的股利政策
C.稳定的股利政策
D.剩余股利政策
52.上市公司实施股票回购，会使每股收益（）。
A.减少
B.按固定比例减少
C.增加
D.按固定比例增加
53.所谓市场准入，是指国家制定的企业登记许可制度，即通过政府行政主管部门对进入A市场从事经营或服务活动的市场主体依法实行登记许可，以确认其（），赋予其市场经营权利的管理制度。
A.企业法人资格
B.合法经营资格
C.继续经营资格
D.企业信用等级
54.个人独资企业的出资者以（）对企业债务承担责任。
A.企业全部财产
B.家庭全部财产
C.其出资额为限
D.个人全部财产
55.依法组织监督市场交易行为、组织监督流通领域商品质量、组织查处假冒伪劣等违法行为的政府部门是（）。
A.质量技术监督管理部门
B.工商行政管理部门
C.城管部门
D.价格管理部门
56.依据《反不正当竞争法》规定，下列行为中，属于限制竞争行为的是（）。
A.经营者采用财物或者其他手段
进行贿赂以销售商品
B.侵犯商业秘密
C.虚假宣传
D.公用企业或者其他依法具有独
占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品
57.依据《反不正当竞争法》规定，下列行为中，属于不正当竞争行为的是（）。
A.发行最高奖的金额超过5000元的电脑福利彩票
B.利用有奖销售手段推销质次价
高的商品
C.以低于成本的价格销售有效期
即将到期的商品
D.以低于成本的价格销售鲜活商
品
58，对于初步审定的商标，自公告之日起（）内，任何人均可提出异议。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.六个月
59.广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的，应当（）。
A.标明赠送的礼物的品种和数量
B.标明赠送的礼品的产地和生产
者
C.标明赠送的礼品的性能和有效
期限
D.视为违法广告
60.根据《消费者权益保护法》规
定，消费者的公平交易权是指消费者
（）。
A.有权自主选择商品品种
B.自主选择商品或者服务时，有权
进行比较、鉴别和挑选
C.有权要求经营者提供商品的价
格、产地、性能等有关情况
D.有权获得质量保障、价格合理、
计量正确等交易条件，有权拒绝强迫搭
售
二、多项选择题（共20题，每题2分,
共40分。每题的备选项中，有2个或2
个以上符合题意，至少有1个错项。错
选，本题不得分；少选，所选的每个选
项得0.5分）
61.实施差异化竞争战略应具备的
条件有（）。
A.较强的研究与开发能力
B.产品质量好或技术领先的声望
C.强大的市场营销能力
D.大规模生产制造系统
E.全面的成本控制体系
62.企业为扭转不良的财务状况，
可以实施调整性战略。调整性战略的实
现途径有（）。
A.裁减员工
B.调整管理人员
C.减少促销开支
D.增加销售渠道
E.加强库存控制
63.进行产业竞争性分析时除了要
考虑产业内现有企业之间的竞争程度
外，还要考虑（）。
A.潜在进入者的威胁
B.替代品的威胁
C.市场价格水平
D.供方讨价还价能力
E.买方讨价还价能力
64.在国际化经营中，实施本土化
战略可以给公司带来的好处有（）。
A.提高对东道国市场环境的适应
能力，降低经营风险
B.拉近与东道国消费者的心理距
离
C.拉近与母国消费者的心理距离
D.充分利用东道国的资源优势，降
低经营成本
E.充分利用母国的资源优势，降低
经营成本
65.在企业的技术类型中，与技能
性工作相适应的组织结构的特征有
（）。
A.规范化程度高
B.集权程度高
C.控制方法多采用训练和会议
D.管理幅度宽
E.横向沟通与纵向沟通并重
66.管理幅度窄的好处在于（）。
A，便于上级更加严格地控制下属
人员
B.便于高层人员接近基层人员
C.上级可用更多的时间协调下属
的工作
D.能够满足某些下属人员的要求
E.有利于锻炼下属人员
67.跨国公司的母公司一般通过计
划管理、财务管理和人事管理实现对子
公司的控制母公司制定的计划一般包
括（）。
A.战略目标
B.市场营销计划
C.生产进度计划
D.投资计划
E.利润分配计划
68.根据企业在市场上的地位和其
产品生命周期的不同阶段，企业可选择
的战略有（）。
A.市场领先战略
B.市场挑战者战略
C.市场追随者战略
D.市场填补者战略
E.目标市场定位战略
69.供应链管理的目标是（）。
A.发展以客户为中心的团队，为具
有战略意义的客户提供互惠的产品和
服务
B.发展以资产为中心的团队，为所
有客户提供互惠的产品和服务
C.为可具备战略意义的少数客户
提供有效的联系，高效地满足他们的请
求
D.为所有客户提供有效的联系，高
效地满足他们的请求
E.及时准确地履行100％的客户订
单
70.单件小批生产类型的企业与大
量大批生产类型企业相比，存在的缺点
主要表理为（）。
A.生产控制较难
B.计划管理复杂多变
C.设备利用率低
D.零件互换性差
E.对工人生产技术水平要求低
71.环境管理体系标准（1S014001）的
基本要求除了总要求、环境方针，还包
括（）。
A.引用标准
B.策划
C.实施与运行
D.检查与纠正措施
E.管理评审
72.技术中心是大企业集团从事重
大关键技术和新一代产品研究开发活
动的专门机构，其主要特点有（）。
A.采取矩阵式组织结构
B.大部分项目实行项目经理负责
制
C.由不同专业技术人员组成跨部
门的课题组
D.课题组成员可以根据需要进行
调整
E.在项目完成之后再考虑工艺、装备和生产条件
73.企业技术创新风险的预警工作包括（）。
A.建立企业技术创新风险预警系
统
B.识别、预测和评估技术创新风险
C.及时传递信息、通报技术创新风险
D.努力回避技术创新风险
E.有效分散技术创新风险
74.企业进行技术创新成果扩散的作用有（）。
A.开辟新的市场领域
B.延长该项技术的生命周期
C.分散企业的风险
D.形成有效的技术竞争规则
E.形成“创新→转让→再创新”
的良性循环
75.在作出惩戒员工的决策时，必须贯彻公平原则。公平原则的表现形式有（）。
A.外部公平
B.结果公平
C.程序公平
D.人际公平
E.内部公平
76.实现职务丰富化的途径有（）。
A.让员工从头到尾完成一项完整
的工作
B.让员工有与客户接触的机会
C.允许员工自行安排工作进度
D.增加某职务应完成不同任务的
数量
E.不断调换员工岗位种类
77.信用条件“1/15，n/60”表示（）。
A.信用期限为60天，折扣期限为15天
B.信用期限为60天，现金折扣为15％
C.如果客户在发票开出后15天内付款，可以享受1％的现金折扣
D.如果客户在发票开出后15—60 内付款，可以享受15％的现金折扣
E.如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在60天内结清
78.关于配股和送股正确的表述有（）
A.配股是有偿的，送股是无偿的
B.配股成功会使公司现金增加
C.送股成功会使公司现金增加
D.配股是给予老股东的补偿，是一种优惠购买股票的权利
E.配股筹资没有固定的股利负担
79.根据有关法律规定，具有法人地位的企业包括（）。
A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.个人独资企业
D.合伙企业
E.国有独资公司
80.关于注册商标专用权，下列表
述正确的有（）。
A.注册商标的专用权以核准注册
的商标和核定使用的商品为限
B.注册商标所有人不得无偿将其
注册商标转让给他人所有
C.注册商标所有人可以签定使用
许可合同，允许他人使用其注册商标
D.注册商标所有人死亡或者失去
经营能力，注册商标专用权自动消亡
E.注册商标专用权人有权禁止他
人在与自己核定商品类似的商品上使
用与自的注册商标相同或近似的商标
三、案例分析题（共20题，每题2分，
共40分。由单选和多选组成。错选，
本题不得分；少选，所选的每个选项得
0.5分）
（—）某企业投资生产一种儿童用
旋转式电动牙刷。电池驱动小型主动轮
使牙刷头高速旋转，可以增强洗净和按
摩牙龈的功能，不会对牙龈造成损伤，
轻便合理的外形设计使牙刷适合人体，
操作安全便利。该企业计划将此产品投
放市场，面临着一系列营销问题。请根
据上述资料，回答下列问题：
81.该企业首先需要对市场进行广
泛的调查研究，以市场适销的同类或类
似产品的质量、服务、价格为参考，可
通过（）来预测市场的可销价格。
A.主观评估法
B.实销评估法
C.客观评估法
D.产销评估法
82.该企业预测其产品市场可销价
格为13元个，批零差率为30％，那么，
批发价格为（）元价。
A.8.5
B.9.1
C.10
D.11
83.如果不经过中间代理商，直接
交付零售商销售，零厂差率为50％，那
么，该产品的出厂价格为（）元/个。
A.6.5
B.7.5
C.8.6
D.9
84.该企业在通过合理价格促进销
售的同时，加大了广告宣传力度。其采
用的广告类型应该主要是（）。
A.通知性广告
B.说服性广告
C.提醒性广告
D.警示性广告
（二）某会展中心决定在10月1
日-10月15日举办一次大型医疗器材展
销会。现计划9月29日完成展销前的
所有工作。假定整个项目从5月3日开
始运作，在总体项目规划中，主要工作
包括确定展会主题、设计和生产包装
袋、联系参展商、设计和进行媒体宣传、
展区设计、展区布置（其它工作略），
各工作所需时间依次为30天、30天、
90天、30天、10天、30天（节假日不
休息），应用网络计划技术绘制网络图
如下：请根据上述资料，回答下列问题：
85.会展服务（包括餐饮、文印、
订票等）空间组织的原则是（）。
A.对象原则
B.工艺原则
C.定位原则
D.弹性原则
86.本项目的关键工作是（）。
A.确定展会主题
B.设计和生产包装袋
C.联系参展商
D.展区布置
87.展区设计的最迟结束时间为
（）天。
A.30
B.40
C.120
D.150
88.展区设计的机动时间为（）天。
A.10
B.20
C.30
D.80
（三）某大型百货商场因扩大经营
规模，需要对外招聘营业员。根据历史
数据分析得知，营业员数量与商场营业
规模成线性相关关系，回归系数a、b
分别为25.12、10.25.去年商场实现营
业额10亿元，有营业员120名。今年
商场计划实现营业额12亿。请根据上
述资料，回答下列问题：
89.今年商场需要招聘新营业员
（）名。
A.24
B.29
C.35
D.39
90.商场欲从现有营业员中提拔一
名值班经理。这种内部提拔的好处是
（）。
A.促进管理创新
B.有助于调动现有营业员的工作
积极性和上进心
C.被选拔者能够较快地胜任工作
D.风险小、成本低
91.如果值班经理与营业员的比例关系
为1：30，那么该商场今年共需要（）
名值班经理。
A.4
B.5
C.6
D.7
（四）某公司因生产发展需要再筹
资50万元。现有两种筹资方案可供选
择：（1）增发25 000股普通股，每股
发行价为20元；（Ⅱ）发行债券50万
元，债券年利率10％。公司的息税前盈
余目标为40万元，所得税率为33％，
该公司筹资后的盈余状况见下表：
项目增发普通
股
发行债券
预计息税前
盈余
400000股400000元减：利息10000股60000元税前盈余390000股340000元减：所得税
（33％）
128700股112200元税后盈余261300股227800元普通股股数45000股20000股
92.该公司发行债券的每股盈余与增发普通股的每股盈余相差（）元（计算结果保留一位小数）
A.3.6
B.4.4
C.5.1
D.5.6
93.发行债券与增发普通股每股盈余无差异点处的息税前盈余为（）元。
A.90000
B.100000
C.200000
D.250000
94.若采用增发普通股方案，则会促使该公司（）。
A.每股盈余降低
B.每股盈余增加
C.资产负债率降低
D.资产负债率提高
95.判断该公司资本结构是否最优的标志是（）。
A.加权平均资金成本最低
B.财务风险最小
C.自有资金比例最小
D.企业价值最大
（五）某单位职工家属王某在该单位宿舍区自行开了一家小商店，未办理营业执照。王某从外地低价购进了一批劣质白酒，但一直积压卖不出去。春节前，王某将这些劣质白酒全部换上了在本地比较畅销的某酒厂云山牌极品二
锅头酒的商标标识，并找到该单位工会的张某，给了张某1000元好处费，由张某经手以单位工会名义将这批酒以
低于云山牌极品二锅头批发价三分之
一的价格购进，作为春节福利发给职工。王某共获利2万元。后经群众举报，工商行政管理部门对王某的违法行为
进行了查处。请根据上述资料，回答下列问题：
96.该案例中的不正当竞争行为包括（）。
A.无照经营行为
B.仿冒行为
C.商业贿赂行为
D.低于成本价格的销售行为
97.该案例中，王某应承担的法律责任是（）。
A.仅承担不正当竞争责任
B.仅承担非法经营责任
C.既承担不正当竞争责任，也承担非法经营责任
D.违纪责任
（六）某商场为促销商品，开展了
购物满100元就可以参加抽奖的活动。
李某购物旨参加了抽奖，获得了甲厂生
产的某品牌高压锅一个。当晚，李某按
产品使用说明书。使用该高压锅做饭，
高压锅忽然发生爆炸，李某躲闪不及被
炸伤，导致伤残：经鉴定。事故是由于
高压锅质量不合格造成的。请根据上述
资料，回答下列问题：
98.此案例中的违法行为违反了
《消费者权益保护法》中有关（）的
规定。
A.消费者在购买、使用商品和接受
服务时享有人身、财产安全不受伤害的
权利
B.消费者享有知悉其购买、使用商
品或者接受服务的真实情况的权利
C.消费者有权自主决定是否购买
商品或者接受服务
D.经营者应当保证其提供的商品
或者服务符合保障人身、财产安全的要
求
99.关于此案例中消费者的求偿
权，正确的是（）。
A.由于高压锅是商场设置的奖品，
李某只能向商场求偿
B.由于高压锅是甲厂生产的，李某
只能向甲厂求偿
C.李某既可以向商场求偿，也可以
向甲厂求偿
D.由于高压锅是商场设置的奖品，
李某只能与商场一起联合向甲厂求偿
100.对李某所受到的损失，违法者
的赔偿范围包括（）。
A.支付医疗费
B.支付生活补助费、残疾赔偿金
C.支付因误工减少的收入
D.支付精神损害赔偿金
2005年度《工商管理专业知识与实务》
参考答案
一、单项选择题
1.A
2.C
3.B
4.A
5.B
6.D
7.B
8.C
9.B 10.A
11.D 12.A 13.B
14.D 15.B
16.A 17.D 18.C
19.C 20.B
21.B 22.C 23.B
24.A 25.B
26.D 27.D 28.D
29.C 30.D
31.A 32.B 33.D
34.A 35.A
36.C 37.C 38.D
39.B 40.C
41.D 42.D 43.C
44.A 45.B
46.A 47.C 48.B
49.A 50.B
51.D 52.C 53.B
54.D 55.B
56.D 57.B 58.C
59.A 60.D
三、案例分析题
81.ABC 82.C 83.A
84.A 85.AB
86.ACD 87.C 88.D
89.B 90.BCD
91.B 92.D 93.B
94.AC 95.AD
96.BC 97.C 98.AD
99.C 100.ABC
《初级工商管理专业知识与实务》考试时长为：2.5小时，本试卷共有三类题型：单项选择、 多项选择、案例分析题。试卷共100题（单选60道，多选20道，案例20道），满分140 分，及格分数为84分。 2010年初级经济师考试初级工商管理真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1,企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（）。 A成为独立经济实体 B.实现自负盈亏 C具备独立的民事主体资格 D.拥有一定的资源 2?市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是（）。 A.内部管理 B.行政干预 C.协议买卖 D.中介服务 3下列企业素质类型中，能成为企业灵魂和精华的是（）。 A.人员素质 B?技术素质 C.管理素质 D.文化素质 4作为由若干独立企业法人所组成的集合体，企业集团的联结纽带是（）。 A.产品 B.产权 C.品牌 D.政府 5按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于（）。 A.资金密集型企业 B.设备密集型企业
C劳动密集型企业 D.知识密集型企业 6.承担社会责任是（）。 A企业的生存之道 B.企业的经营目标 C企业协调外部关系的基础 D.企业产生的根本原因 7在企业制定的技术标准中，对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为（）。 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 8在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为（）。 A商业计量管理 B.工业计量管理 C行政计量管理D.法制计量管理 9.企业管理层次的多少取决于企业任务量和（）。 A.外部环境的特点 B.企业的地理位置 C.企业规模的大小 D.企业流动资产的大小 10.上级授予给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是（）。 A.任命 B.集权 C.分工 D.授权 11.产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业，宜采用的组织结构形式是 ()。 A.直线制 B.职能制
2017年中级经济师考试《工商管理》讲义（8章全） 第一章企业战略与经营决策 本章基本框架 第一节企业战略概述 ● 企业战略的特征与战略管理的方法 ● 企业战略的制定 ● 企业战略的实施 ● 企业战略的控制 一、企业战略的特征与战略管理的方法 （一）企业战略的特征与层次 战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征 2.企业战略的层次（掌握） 企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。
（二）企业战略管理的内涵 安索夫，1976年提出 定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企 二、企业战略的制定
【案例】中国移动通信集团公司 （一）愿景：“成为卓越品质的创造者” （二）使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁” “创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界，突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命； “做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化、促进社会进步中担当的作用和责任。 （三）战略目标：争创世界一流通信企业（目标体系三年一滚动） 从影响企业经营绩效的关键因素客户、创新、管理和财务四个各有侧重、互相影响的方面出发，从这四个方面的业绩评价来沟通企业战略目标、战略管理和经营活动的关系。 指标说明： EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization）：税息折旧及摊销前利润 ARPU（Average Revenue Per User）：每用户平均收入 MOU（minutes of usage）：平均每户每月通话时间
2020年经济师考试知识点：初级工商管理（5） 第五节工商企业管理的基础工作 标准化工作 标准是指对在企业经济、技术、管理活动中，具有多样性和相关 性特征的重复发生的对象，以特定程序和特定形式颁发的统一规定。 标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。标 准化工作就是对企业各种标准的制定、执行和管理工作。 按照性质划分，企业的标准主要有：技术标准、管理标准、工作 标准。 1.技术标准 技术标准是指对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的 必须共同遵守的技术规定。技术标准又能够细分为四种标准： (1)产品标准。是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包 装运输以及售后服务等所作的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。 (2)方法标准。是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方 法所作的统一规定。包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。 (3)基础标准。是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普 遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的 标准。 (4)安全与环境标准。是为了保证生产过程中的人身安全、生态环 境保护所作的统一规定。 2.管理标准
管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利 用时间、提升工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和 制度所作的统一规定。 包括：生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。 3.工作标准 工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一 规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的相关工作质量的 标准。 其内容包括：部门和岗位的工作任务和目标;任务的数量、质量要 求及完成期限;完成任务的工作程序和方法;与相关岗位在工作中协调 配合和信息传递的方法;对任务完成情况的考核和奖惩办法。 定额工作 定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、 利用和占用的标准。 按内容不同可分为： 1.劳动定额 劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生 产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某 项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为：单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定 额等。劳动定员定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。 2.设备定额 设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者指在一定的 生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准。后者指为了 编制设备修理计划而制定的相关标准。
【内部真题资料，考试必过，答案附后】 一、单项选择题（共60题。每题1分。每题的备选项中。只有1个最符合题意） 1.下列资源中很少能成为公司长期竞争优势来源的是（）。 A.先进的机器设备 B.技术专长 C.研发能力 D.公司文化 2.在企业经营战略构成中，保证公司资源在各业务单元之间合理配置，并使各业务单元与公司整体战略保持一致的要素是（）。 A.组织结构 B.管理体制 C.公司远景 D.生产过程组织 3.在产业竞争中，替代品威胁的程度主要取决于替代品的性能好坏和其（）。 A.价格高低 B.技术先进程度 C.生产批量大小 D.包装优劣
4.某石油公司对自己开采的原油进行炼化，生产各种石化产品，并自行组织这些产品的销售。 该公司实施的是（）。 A.集中化战略 B.前向一体化战略 C.调整性战略 D，后向一体化战略 5.某企业通过裁员、减少广告投入、出售部分资产等措施渡过经营危机。该企业实施的经营战略是（）。 A.抽资转向战略 B.放弃战略 C.集中化战略 D.调整性战略 6.我国家电行业已进入成熟期，各家电企业要想继续发展，应积极实施（）。 A.差异化战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.一体化战略 7.从价值链的角度看，贴牌实现的是（）与营销环节的战略联盟。
A.技术环节 B.生产环节 C.财务环节 D.供应环节 8.生产、加工食品的企业，如果从环境的复杂性和稳定性来衡量，其环境属于（）。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 9.对公司财产占有、使用和依法处分的权利被称为（）。 A.法人所有权 B.原始所有权 C.经营权 D.收益权 10.不同的经营战略要求不同的组织结构与之相适应。实行风险型战略要求的组织结构类型为（）。 A.直线职能制 B.事业部制
2017中级经济师考试工商管理真题及答案 一、单项选择题(共60题每题1分，每题的备备选项中，只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法，正确的是( )。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案：B 2.企业在制定未来的发展战略时，可以选择的为外部宏观环境分析方法是( ) A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C. PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案：C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是( ) A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案：D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是( )
A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略 答案：A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是( ) A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案：C 6.某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是( ) A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案：B 7.关于企业经营决策要素的说法是，错误的是( ) A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响
工商管理 第一章企业战略与经营决策 一、企业战略的三个层次：总体、业务、职能； 五个模式：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型； 三个控制方法：1）杜邦分析法； 2）平衡计分卡法； 3）利润计划轮盘； 二、企业战略分析： 两外：一）、宏观环境：政治、经济、社会文化、科技； 二）、行业环境：1.行业生命周期1）形成期、2）成长期3）成熟期4）衰退期； 2.行业竞争结构分析：1）新进入者的威胁； 2）行业中现有企业之间的竞争； 3）替代品的威胁； 4）购买者的谈判能力； 5）供应者的谈判能力； 3.战略群体分析：1）战略群体内的竞争；2）战略群体间的竞争；三内：一）、企业核心竞争力分析 1.企业核心竞争力的分析：1）关系竞争力；2）资源竞争力；3）能力竞争力； 2.核心竞争力的特征：1）价值性；2）异质性；3）延展性；4）持久性；5）难以转移性；6）难以复制性； 二）、价值链分析：1）价值链；2）价值链要素；3）价值链分析； 三）、波士顿矩阵分析：明星区、金牛区、瘦狗区；幼童期； 三个基本类型： 一）成本领先战略 1.适用范围;1)大批大量；2）高市场占有率；3）先进生产设备；4）控制一切费用； 2.实施成本领先战略的途径：是一种最为普遍的战略； 二）差异化战略 1.适用范围：1）强研发；2）高知名度、美誉度；3）强市场营销； 2.实施差异护战略的途径； 三）集中战略1.适用范围：1）顾客特殊需求；2）无竞争对手；3）经营实力弱； 四个成长： 一）密集型成长战略：市场渗透、市场开发和新瓶开发； 二）多元化战略：同时在两个或两个以上行业进行； 1.相关多元化：水平多元化、垂直多元化；同心多元化； 2.非相关多元化； 三）一体化战略:纵向一体化、横向一体化、 四）战略联盟：股权式战略联盟、契约式战略联盟（技术研发、产品联盟、营销联盟、产业
2020年经济师考试真题及答案：初级工商管理（完整 版） 1.【题干】企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。 【选项】 A.成为独立的经济实体 B.实现自负盈亏 C.成为独立的民事主体 D.拥有一定的资源 【答案】D 【解析】 【考点】 2.【题干】作为独立的法人实体和市场主体，企业存有的直接目的是( )。 【选项】 A.参与市场竞争 B.扩大市场范围 C.满足社会需求 D.合法获得盈利 【答案】D 【解析】
3.【题干】联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是( )。 【选项】 A.产品 B.资产 C.技术 D.政府 【答案】B 【解析】 【考点】 4.【题干】企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。 【选项】 A.经营目标 B.法定义务 C.社会责任 D.行为范围 【答案】C 【解析】 【考点】 5.【题干】有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。
A.全体股东出资额 B.公司全部固定资产 C.全部法人财产 D.公司注册资本 【答案】C 【解析】 【考点】 6.【题干】在企业管理标准化工作中，对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。 【选项】 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 【答案】D 【解析】 【考点】 7.【题干】企业规章制度的核心是( )。 【选项】 A.财务制度
B.责任制度 C.工作制度 D.分配制度 【答案】B 【解析】 【考点】 8.【题干】社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的( )。 【选项】 A.专业化 B.电子化 C.集权化 D.网络化 【答案】A 【解析】 【考点】 9.【题干】按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。 【选项】 A.产品部门化 B.职能部门化 C.区域部门化
2006年经济师考试(中级)《工商管理》试题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．企业经营战略的实质是谋求（）三者之间的动态平衡。 A．生产、销售与战略目标 B．外部环境、内部资源条件与战略目标 C．生产、研究开发与管理体制 D．外部环境、内部资源条件与管理体制 2．能够成为企业持续竞争优势源泉的经营资源是（）。 A．先进的机器设备 B．原材料库存 C．土地使用权 D．研发能力 3．对企业外部环境的分析可以分为（）两个层次。 A．宏观环境分析和微观环境分析 B．宏观环境分析和产业环境分析 C．人文社会环境分析和自然环境分析 D．政治法律环境分析和自然环境分析 4．在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时，应重点分析（）。 A．产业进入壁垒 B．产业内现有企业数量 C．产业生命周期 D．买方及卖方集中度 5．根据BCG矩阵，“瘦狗”类业务应采取的经营战略是（）。 A．一体化发展战略 B．扩张型战略 C．收缩型战略 D．稳定型战略 6．在下列关于稳定型战略特征的表述中，错误的是（）。 A．在执行稳定型战略时，企业继续提供相同的产品和服务 B．稳定型战略追求的是稳定的、均衡的发展 C．稳定型战略可能会使企业丧失一些发展机会 D．稳定型战略风险相对较大 7．在行业生命周期的投入期，为刺激需求，抢占市场，防止潜在进入者的进入，企业应采用（）。 A．成本领先战略 B．无差异战略 C．集中化战略 D．差异化战略 8．实施集中化竞争战略有利于企业（）。 A．实现优势互补 B．充分利用其资源和发挥其能力 C．构筑行业进入壁垒 D．降低经营风险 9．从价值链角度看，委托生产实现的是生产环节与（）的联盟。
中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A
19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟
37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案：D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。
2015经济师《中级工商管理》笔记 第一章企业战略与经营决策 第一节企业战略 企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。 一、企业管理战略 1、企业战略的特征 (1)全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果;全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。 (2)稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的利用;如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。 (3)收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益;环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险性。 2、企业战略的层次(常考点)以宝洁公司为例 (1)企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题。例如：多产品总战略，洗发水，洗面奶，洗衣粉;多行业总战略，家电行业，房地产行业，食品行业等 (2)企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。(3)企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。 (一) 企业战略管理内涵 1、定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 2、基本任务：实现特定阶段的战略目标 3、最高任务：实现企业的使命 二、企业战略的制定(新增内容) (一) 确定企业愿景、使命与战略目标 1、企业愿景定义：是由企业内部成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向。———“我是谁?” 2、企业使命定义：企业的根本性质与存在理由。———“企业的任务是什么?” 摩托罗拉公司的使命：满足企业客户对移动通讯解决方案的所有需求 3、企业战略目标定义：指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。例如，用某一个具体数字(相对数或是绝对数)来表示。2012年联想公司的销售额要到达多少个亿，或者要在世界市场份额中占有的份额达到百分值多少。 (二) 准备战略方案 在分析企业的内外部环境并确定企业战略目标后，企业管理者将与企业战略专家及其有关人员参与战略方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划。 (三) 评价和选择战略方案 决策者通过对制定的几种方案进行评价和比较后，从中选择一个比较满意的战略方案。 三、企业战略的实施 1、战略变化分析 2、战略方案分解与实施 3、战略实施的考核与激励 (二)实施模式(常考点)
一、单选择题(共70题，每题1分，每题中的备选项中，只有1个最符合题意) 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( )组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 C.企业发展战略 D.企业职能战略 参考答案：D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案：C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特.西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮盘和()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案：D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克.波特提出的“五力模型”，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A. 供应者的谈判能力 B. 生产者的谈判能力 C. 销售者的谈判能力 D. 使用者的谈判能力 参考答案：A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力 5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业生命周期理论，该行业处于()。 A. 形成期经济师教材 B. 成长期 C. 成熟期
D. 衰退期 参考答案：C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A. 放弃战略 B. 暂停战略 C. 转向战略 D. 清算战略 参考答案：A经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7. 在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A. 水平多元化 B. 垂直多元化 C. 同心型多元化 D. 非相关多元化经济师论坛 参考答案：C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( )。 A. 董事会 B. 监事会 C. 经理 D. 工会 参考答案：A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A. 债权人 B. 债务人 C. 合伙人 D. 发起人 参考答案：D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任 10.有限责任公司的股东以其( )为限，对公司负有限责任。 A. 个人资产
2010年经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 某家电企业为拓展经营领域，决定进军医药行业。从战略层次角度分析，该企业的此项战略属于()。 A.企业总体战略 B.企业业务战略 C.企业部门战略 D.企业职能战略 2. 当企业面临经营困境时常常选择紧缩战略，紧缩战略的主要类型包括转向战略、清算战略和()。 A.无变化战略 B.暂停战略 C.维持战略 D.放弃战略 3. 在各种战略控制方法中，具有前馈控制和反馈控制双重功能的方法是()。 A.预算控制方法 B.审计控制方法 C.现场控制方法 D.统计控制方法 4. 企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时，通常采用的决策方法是()。 A.确定型决策方法 B.不确定型决策方法 C.风险型决策方法 D.离散型决策方法 5. 企业进行科学经营决策的前提是()。 A.确定决策目标 B.调查分析决策条件 C.确定决策标准 D.评估决策备选方案 6. 企业领导系统的核心是()。 A.信息系统 B.决策系统 C.执行系统 D.监控系统 7. 代理人可能利用其信息优势与职务便利损害企业利益、谋取私利。企业所面临的这种风险属于()。 A.法律风险 B.技术风险 C.政治风险 D.道德风险 8. 国有独资公司不设股东会，行使股东会职权的机构是()。 A.国有资产监督管理机构 B.董事会 C.监事会 D.职工代表大会 9. 根据我国公司法，董事会的表决实行()的原则。 A.一人一票
B.一股一票 C.累计投票 D.资本多数决 10. 在现代企业中，董事会是股东大会决议的()。 A.权力机构 B.决策机构 C.执行机构 D.监督机构 11. 在现代公司组织结构中，董事会与经理的关系是()。 A.以经理对董事会分权为基础的制衡关系 B.以董事会对经理实施控制为基础的合作关系 C.分工协作关系 D.合作与竞争关系 12. 根据我国公司法，在有限责任公司和股份有限公司监事会组成中，职工代表的比例不得低于()。 A.五分之一 B.四分之一 C.三分之一 D.二分之一 13. 根据商品流通环节的不同，可以将市场调研分为()。 A.消费者市场调研和产业市场调研 B.批发市场调研和零售市场调研 C.全面调研和非全面调研 D.国内市场调研和国际市场调研 14. 当调研者对研究对象缺乏了解时，为了界定调研问题的性质以及更好地了解问题的环境，一般要进行()。 A.探索性调研 B.预测性调研 C.描述性调研 D.因果关系调研 15. 用某企业的销售额与该企业最大的三个竞争者的销售额总和的百分比来表示的指标是()。 A.市场覆盖率 B.全部市场占有率 C.可达市场占有率 D.相对市场占有率 16调查者通过与被调查者面对面交谈以获取市场信息的调查方法是()。 A.电话调查 B.人员访问 C.观察法 D.网上访问 17. 在进行抽样调查时，由于被调查人员对主题缺乏了解而形成的误差属于()。 A.抽样误差 B.抽样框误差 C.应答误差 D.无应答误差 18. 根据一定研究目的而规定的所要调查对象的全体组成的集合称为()。
中级经济师工商管理真题及答案
中级经济师工商管理真题及答案(文字版) 一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备备选项中,只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法，正确的是()。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理念 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案：D 2.企业在制定未来的发展战略时,能够选择的为外部宏观环境分析方法是() A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C.PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案：C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是() A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案：D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时,重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是() A.SO战略 B.WO战略
C.ST战略 D.WT战略 答案：A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后,降低企业发展速度,重新调整企业内部各要素,优化配置现有资源,实施管理整合,该企业采取的稳定战略是() A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案：C 6.某食品公司经过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是() A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案：B 7.关于企业经营决策要素的说法是,错误的是() A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响 D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案 答案：D 8.王某是甲公司的发起人股东,公司成立后,王某因抽逃5000万元被查处,根据中国公司法,对王某处以()万元的罚款。
经济师考试/备考辅导 2016经济师考试《中级工商管理》基础 考点（1） 现金流量的内容及估算 (一)现金流量的含义 指一定时间内由投资引起各项现金流入量，现金流出量及现金净流量的统称。分为初始现金流量、营业现金流量和终结现金流量。 1、初始现金流量：指开始投资时发生的现金流量 ①固定资产投资。包括固定资产的投入或建造成本、运输成本和安装成本 ②流动资产投资。包括对材料、在产品、产成品和现金流动资产的投资。 ③其他投资费用。指与长期投资有关的职工培训费，谈判费，注册费。 ④原有固定资产的变价收入。指固定资产更新时原有固定资产的变卖所得的现金收入。
2、营业现金流量：指项目投入使用后，在其寿命周期内由于生产经营带来的现金流入和流出的数量。 现金流入指营业现金收入，现金流出是指营业现金支出和缴纳的税金。 每年净现金流量(NCF)=每年营业收入-付现成本-所得税 每年净现金流量(NCF)=净利+折旧 3、终结现金流量：指投资项目完结时所发生的现金流量 ①固定资产的残值收入或变价收入 ②原来垫支在各种流动资产的资金的回收 ③停止使用的土地的变价收入 (二)现金流量的估值举例 二、项目投资决策评价指标 (一)非贴现现金流量指标：指不考虑资金时间的各种指标
1、投资回收期(PP)：指回收初始投资所需要的时间，一般以年为单位。计算方法： ①如果每年的营业净现金流量(NCF)相等，则公式为 投资回收期= 投资回收期法简单，易懂，主要缺点是没有考虑资金的时间价值，没有考虑回收期满后的现金流量状况。 ②如果每年NCF不相等，则计算投资回收期要根据每年年末尚未回收的投资额加以确定。见下表 2、平均报酬率(ARR)：指投资项目寿命周期内平均的年投资额报酬率。公式为： 平均报酬率= ×100% 平均利润率法简单，易懂，易算，主要缺点是没有考虑资金的时间价值。 (二)贴现现金流量指标 1、净现值：指投资项目投入使用后的每年净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，加总后减去初始投资以后的余额。计算公式为： NPV=未来报酬总现值-初始投资=
中级经济师工商管理专业 知识与实务真题 Last updated on the afternoon of January 3, 2021
2017年中级经济师《工商管理专业知识与实务》真题 一、单项选择题（共60题每题1分，每题的备备选项中，只有一个最符合题意） 1．关于企业使命的说法，正确的是（）。 A．企业使命等同于企业愿景 B．企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由 C．企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D．企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 2．企业在制定未来的发展战略时，可以选择的为外部宏观环境分析方法是（） A．价值链分析法 B．杜邦分析法 C．PESTEL分析法 D．波士顿矩阵分析法 3．某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是（） A．关系竞争力 B．资源竞争力
C．区位竞争力 D．能力竞争力 4．采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是（） A．SO战略 B．WO战略 C．ST战略 D．WT战略 5．某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是（） A．无变化战略 B．维持利润战略 C．暂停战略 D．谨慎实施战略 6．某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是（）A．投资进入模式 B．贸易进入模式 C．联邦模式 D．契约进入模式 7．关于企业经营决策要素的说法是，错误的是（）
《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为： 2.5 小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题（单选60 道，多选20 道，案例20 道），满分140 分，及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题，每题 1 分，每题中的备选项中，只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案： D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案： C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案： D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案： A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力
5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业 生命周期理论，该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案： C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案： A 经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案： C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案： A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案： D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任
设经理，由董事会聘任或者解聘 经国有独资监督管理机构同意，董事会成员可以兼任经理 ③董事会可将其职权 范围内的有关 。在公司执行性事务中实行总经理负责的 监事会是由股东会（和职工）选举产生并向股东会负责，代表股东对公司经营（ 督的机关 ①监事会是公司内部的专职监督机构。监事会对股东机构负责，以岀资人代表的身份行使监督权力。董事、经理人员不得兼任监事 ② 监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动， 以董事会和总经理为主要监督对象。监事会成员必须列席董事会会议。监事会向股东 大会报告监督情况 ③监事会监督的形式多种多样。监事会不仅要进行会计监督，而且要进行业务监督。不仅要有事后监督，而且要 有事前和事中监督 只有一个股东，因此其不设股东会 ，由国有资产监督管理机构 行使股东会的职权，可授权董事会部分职权（不包括合并、分 立、解散、注册 将党建工作总体要求纳入国有企业章程，明确 党管干部 ① 检查公司财务 ② 对董事和高级管理者进行监督，对违法的董事和高级管理者提 岀罢免的建议 ③当董事和高级管理者损害公司利益时 要 董 事 会 地位 经理从属于董事会 董事会与经理的关系是以董事会对经理实施控制为基础的合作关系 职权 (1) (3) (6) (8) 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议 （2）组织实施公司年度经营和投资方案 拟订公司管理机构设置方案 （4）拟订公司的基本管理制度 （5）制定公司的具体规章 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人 （7）聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员 公司章程和董事会授予的其他职权 义务与责任 主要对公司负有谨慎、忠诚的义务和竞业禁止义务 公 司 法 人 国有独 资公司 ① 总经理负责执行董事会决议，向董事会报告工作，对董事会负责，接受董事会的聘任或解聘、评价、考核和奖励 ② 董事会根据总经理的提名或建议，聘任或解聘、考核和奖励副总经理、财务负责人 具体事项有条件地授权总经理处理 ④不兼任总经理的董事长不承担执行性事务 领导体制。经理由董事会聘任或者解聘，向董事会负责，接受董事会的监督 公司财务及董事、经理人员履行职责行为 ）进行监 股 东 机 构 三种公司 有限责任 公司 股份有限 公司 种类 首次、定期、 临时会议 股东年会、临 时股东大会 普通 特别 1/2 2/3以 以上 上的股 的股 东通过 东通 （一股 过 一权） 职权 ⑴决定经营方针和投资计划 ⑵选举和更换非由职工代表担任 的董事，监事,决定有关报酬 ⑶审批董事会报告 ⑷审批监事报 告⑸审批年度财务预算，决算方案 ⑹审批公司利润分配， 亏损方案 ⑺增加或减少注册资本决议 ⑻发行债券作决 议 ⑼对公司合并，分立,解散,清算或者变更形式作决议 ⑽修改公司章程（11）其他职权 经理是必须设置的职务 国有独资 公司 董事人数不够2/3,亏 损达股本1/3,持有 10%以上股份股东请求 临时股东会议 1 /10表决权股东，1/3 以上董事或监事 监 事 会
2018年初级经济师《工商管理》试题及答案 一、单项选择题 1、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销战略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于() A、企业总体战略 B、企业紧缩战略 C、企业稳定战略 D、企业职能战略 参考答案：D 2、企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为()模式 A、指挥型 B、转化型 C、增长型 D、合作型 参考答案：A 3、下列企业活动中，属于价值链主体活动的是() A、生产加工 B、企业基本职能管理 C、技术开发 D、采购
4、某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表明该型号手表处于波士顿矩阵图的() A、幼童区 B、明星区 C、瘦狗区 D、金牛区 参考答案：C 5、某自行车生产企业为提高在现有市场的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额，该企业采取的成长战略是() A、市场开发战略 B、新产品开发战略 C、市场渗透战略 D、成本领先战略 参考答案：C 6、某餐饮企业通过连锁加盟形式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于()。 A、技术开发与研究联盟 B、营销联盟 C、产品连绵 D、产业协调联盟
7、关于企业经营决策的说法，错误的是() A、企业经营决策要有明确的目标 B、企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 C、决策者是企业经营性决策的主体 D、决策树分析法适用于确定型企业经营决策 参考答案：D 8、根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是() A、股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 B、发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 C、自然人发起人应当具备完全民事行为能力 D、发起人对设立行为产生的债务承担连带责任 参考答案：B 9、有限责任公司的股东以其()为限，对公司负有限责任 A、个人资产 B、家庭资产 C、实缴的出资额 D、认缴的出资额 参考答案：D 10、某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由()名董事通过才能生效
05《工商管理专业知识与实务》中级试题 一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.在制定企业战略过程中，企业内部环境分析的核心内容是（）。 A.核心能力 B.资金状况 C.核心产品 D.设备状况 2.某企业过去长期生产经营家电，今年投入巨资进入汽车行业。该企业实施的新战略属于（）。 A.关联多元化战略 B.前向一体化战略 C.无关联多元化战略 D.后向一体化战略 3.根据企业内部资源条件和外部 环境，确定企业的经营范围是（）要解决的主要问题。 A.竞争战略 B.公司层战略 C.业务层战略 D.职能层战略 4.为了提高原材料质量和降低原 材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地。这种战略属于（）。 A.后向一体化战略 B.前向一体化战略 C.专业化发展战略 D.集中化发展战略 5.根据BCG矩阵法，企业“吉星”类业务应采取的经营战略是（）。 A.抽资转向战略 B.扩张型战略 C.收缩型战略 D.稳定型战略 6.在行业生命周期的成熟期，市场需求呈现出多样化、复杂化与个性化的变化趋势，市场竞争更为激烈。这时企业应积极实施（）。 A.成本领先战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.差异化战略 7.在约定的区域和有效期内，被许可方向许可方支付的使用费最高的许 可证贸易形式是（）。 A.排他许可 B.独占许可 C.普通许可 D.特许经营 8.从价值链角度看，贴牌实现的是生产环节与（）的战略联盟。 A.供应环节 B.科研环节 C.营销环节 D.加工环节 9.影响企业组织结构的因素很多，人员结构对企业组织结构的影响属于（）因素。 A.企业技术 B.企业规模 C.企业制度 D.企业外部环境 10.甲公司现有职工2000人，高层 的管理幅度为4-5人，中层的管理幅度 为5-6人，基层的管理幅度为10-15人； 乙公司现有职工4000人，高层的管理 幅度为8-10人，中层的管理幅度为 10-15人，基层的管理幅度为20-28人， 则（）。 A.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多1层 B.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次少1层 C.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多2层 D.甲公司的管理层次与乙公司的 管理层次相等 11.从环境的复杂性和稳定性来看，电 子计算机制造企业处于（）的环境。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 12.所有权与占有权、支配权和使 用权的分离是（）的分离。 A.财产权能 B.原始所有权与法人产权 C.法人产权与经营权 D.原始所有权与经营权 13.在企业生命周期的某一阶段 中，企业可能遇到领导危机，如果企业 解决了这一危机，就进入了（）。 A.创业阶段 B.集合阶段 C.正规化阶段 D.精细阶段 14. 日本现代公司产权模式的最 大特色是（）。 A.产权高度分散 B.产权高度集中 C.个人大量持股 D.法人相互持股 15.当今跨国公司发展的一般趋势 是（）。 A.国际市场竞争集团化 B.国外直接投资多元化 C.跨国公司投资区域集中化 D.跨国公司投资以制造业为重点 17.有关跨国公司与企业集团的界 定，正确的是（）。 A.企业集团是由母公司与子公司 及分公司组成的企业 B.企业集团是由众多的跨国公司 组成的企业 C.企业集团一般不采用跨国公司 的组织形式 D.跨国公司是一个企业，而企业集 团不是一个企业 18.企业评估细分市场时应考虑的 主要因素是（）。 A.市场覆盖策略 B.市场的属性定位 C.市场的规模和增长率 D.市场营销组合 19.营销组合实际上有几十个因 素，麦卡锡（McCanhy）把这些变量概 括为4类这4类是（）。 A.产品、服务、价格、促销 B.产品、质量、价格、服务 C.产品、价格、地点、促销 D.产品、价格、服务、地点 20.假设某企业现有顾客3000户， 潜在顾客1500户，每年需要对这两类 顾客每户访问1次，每次访问需要的平 均时间为3.2小时，每个销售人员1年 可用于访问的有效时间为160小时，该 企业需要（）名销售人员。 A.80 B.90 C.100 D.150 21，选择任何媒体工具做广告都有优缺 点。一般来说，具有成本高、干扰多、 瞬时即逝、观众选择面小等缺点的媒体 工具是（）。 A.广播 B.电视 C.直接邮寄 D.报纸 22.某企业生产半导体收音机，年 销售量100万台，固定总成本为800万 元，单位变动成本为25元，根据盈亏 平衡的原则，盈亏临界点价格为（） 元/台。 A.29 B.30 C. 33 D.41 23.人们对物流价值的发现经过几 个阶段。物流价值发现的第三阶段也称 为（）。 A.产品物流阶段 B.供应链管理阶段 C.综合物流阶段 D.虚拟产品物流阶段 24.某水泥生产企业为适应市场发 展的需要，筹资建立了一个水泥货运公 司，直接将生产的水泥运送到用户指定 地点。这种做法被称为（）。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 25.现代生产与业务管理的发展， 使传统的生产工艺及生产线趋向于被 高精度、高智能、可自动修复的生产控 制程序及（）代替。 A.看板控制体系 B.柔性生产体系 C.零库存控制体系 D.IS09000质量控制体系