移动可用性测试 (一): 概述
前言
移动互联网时代，针对移动产品进行的可用性测试，主要是将PC产品可用性测试方法和经验照搬过来。但在实际的工作中，由于移动产品的特殊性，我们遇到了一些在PC 产品可用性测试中不曾遇见的问题，例如“使用测试设备还是用户设备”，“选择iOS平台还是Android平台测试”，“使用什么原型工具和记录工具”等。【织梦学院：前身CG织梦网】
因此，移动可用性测试的方法、设备、工具等都需要因“移动”制宜。我们尝试将移动可用性测试的零散知识总结梳理起来，加上我们的思考和探索整理成文，供大家一起交流。
1.移动可用性测试流程
移动可用性测试流程与传统流程差异不大。但考虑到有读者可能是刚接触可用性测试，我们这里还是简单罗列一下。
测试计划和招募(Prepare & Recruit)
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这是移动可用性测试最重要的阶段，这个阶段需要明确五大问题：为什么测试？在什么环境下进行测试？招募哪些对象进行测试？测试的系统和功能是什么？如何搜集和分
析这些数据？对于这些问题，在内部需要讨论并达成一致意见。然后制定可用性测试计划，准备相关素材，包括制作测试原型、撰写测试任务和脚本、招募被试者、搭建测试环境和准备测试工具等。
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预测试和正式测试(Pilot & Test)
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移动可用性测试受到设备、环境、任务等多因素影响，进行预测试可帮助我们发现测试计划，及前期准备中可能存在的问题，从而保证正式测试的顺利进行。正式测试中，可以让设计师作为观察者，在便利贴上记录发现的问题，以便后续快速讨论输出。
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测试结果分析和输出(Analyze & Report)
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移动可用性测试需要采用轻量的方法进行分析并输出测试结果。如可以将记录问题的便利贴粘贴在墙上，快速讨论并组织达成一致意见。切记，这个过程是描述测试发现的问题，而不是产生解决方案。解决方案是下一步的工作。
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产品优化与迭代(Improve & Iterate)
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移动可用性的价值在于发现问题后的改善与优化设计。设计人员可以尝试回答这样一个问题：如何进行最小、最简单的优化，可以避免出现测试中发现的问题。然后进行测试，验证这种改变是否产生其他影响。
2.形成性测试和总结性测试
根据测试的目标不同，我们一般将可用性测试分成两大类：形成性测试（formative test）和总结性测试（summative test）。实际工作中，我们做的大部分可用性测试都属于形成性测试，包括移动可用性测试。所以我们先澄清概念，后续对方法和工具的讨论，主要也都是围绕形成性测试展开。
这两个术语源自教育学，形成性测试主要在教学过程中进行，目的在于及时得到反馈来改进教学，总结性测试主要用于阶段性总结分析，目的在于全面考察学生阶段性的学习效果。
移动可用性测试中，我们通过形成性测试来发现产品设计研发过程中的可用性问题，及时修复，从而优化产品体验；在总结性可用性测试中，我们的目标是通过多个指标来评估产品的整体体验，通常在产品开发完成后进行。
从下表可以看到，形成性测试更关注如何快速地发现和解决可用性问题。不管是测试对象还是测试方法，包括被试样本数都倾向于比较轻量的解决方案。拿被试数量来说，一般参考Jacob Nielsen的经验数据要做5个左右。但是哪怕只有条件做1个被试，也推荐做一下形成性测试，因为做了就一定会有收获。
3.移动平台选择
PC时代，我们几乎不用考虑平台问题，绝大多用户数都是Windows用户。但移动时代是多系统平台共存的时代，不同的平台（主要是iOS和Android）代表了不同的硬件，不同的用户习惯和交互方式。在Android上大家熟悉的设计语言，在iOS上可能会造成用户困惑。比如Android上的纸飞机发送按钮，iOS用户通常不认识。
对于移动平台的选择，主要基于两点考虑，产品的平台分布情况，以及测试方法测试工具对平台选择的限制。
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平台分布情况
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App是iOS/Android双平台产品，还是iOS或Android单一平台产品；对于全平台覆盖产品，不同平台的后台用户数据占比是怎样的，是否有偏重，不同平台的用户是否有明显差异。
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测试工具限制
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当产品全平台覆盖，且并无明显平台差异时，测试工具的限制反而会成为选择平台的重要参考。如iOS系统对录屏的限制很多，当我们想拿到有些结果时可能不得不通过调研
Android用户，从而得到想要的结果。本系列文章将在后续本地测试的工具部分，详细列出不同平台对应的用研工具。
4. 移动用户招募
和移动平台选择的问题类似，在移动用户招募中，也有一些需要注意的点。
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确保用户熟悉移动平台
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用户更换移动设备的频率远高于PC，且很有可能是Android换iOS，华为换小米的情况。移动设备的平台又比PC复杂，特别是碎片化的Android，每个厂商都有自己的系统（MIUI，Flyme，emui…）。所以除非要测试新平台的易学性，一般情况下，我们建议招募熟悉平台的用户来做测试，使用经验至少应该在3个月以上。这样可以确保用户在测试时，不会因为对平台的生疏而对结果造成干扰。
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确认移动设备
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一些用户可能拥有好几部手机和平板电脑。当筛选用户时，需要确保筛选问题是针对某个特定移动设备的。例如，如果想研究在iPad上购物的用户，那么在招募时设定筛选问题时，应该是问：“你用iPad购物的频率是多少？”，而不是问“你在平板电脑上多久购物一次”。
5. 移动测试原型制作工具
PC/Web产品的原型工具很有限（如Axure），也并不完全适应制作移动原型。移动互联网之后，近两年移动交互原型工具不断涌现，移动的小界面使得原型效率提升，反馈周期缩短。类似POP这类移动制作原型的App的出现，可以用很低的成本，把纸面线框图转化为可交互原型，大大降低制作测试对象的成本，非常适用于项目早期的形成性测试。
我们在选择和比较制作移动测试原型的工具时，主要考虑了轻量，简单，多终端支持，支持远程分享这几点。综合对比之后，推荐使用Prott来制作测试原型。
Prott支持Web和iOS双平台，虽然官网上也有Windows和Mac版下载，但都是内嵌网页实现的，所以体验一般。Web版通过拖拽的方式可以非常快速地完成原型工作，类似的产品还有Flinto（然而Flinto没有iOS原生应用）；iOS版是原生应用，体验类似POP。
在有设计稿的情况下，用研同学可以独立通过Prott的Web版或iOS版独立完成测试原型制作。Prott也支持链接或者原型分享，可以远程分享给被测进行测试，在本系列的第四篇文章中会展开。
Prott的缺点。作为商业应用，Prott只支持一个免费项目，同时进行多个研究项目需要付费购买高级版本。当然也可以通过注册多个账号来解决这一问题。
实际工作中，可能还存在两个问题困扰着用研同学，本系列的下一篇文章我们将深入探讨：
?移动情境在移动可用性测试中的考虑
?使用统一的测试设备还是被试者自己的设备
参考
?Usability Testing for Mobile is Easy (https://www.doczj.com/doc/e315690987.html,/articles/mobile-usability-testing/)
? 2 Kinds of Usability Test (https://www.doczj.com/doc/e315690987.html,/articles/2-kinds-of-usability-test.html)
?Adapting Your Usability Testing Practice for Mobile (https://www.doczj.com/doc/e315690987.html,/articles/testing-for-mobile.html)
文档标识：01 学生信息管理系统 软件测试计划书 编写者 校对 小组成员 数据库07-3班 二O一O年七月 第01小组
目录 1.引言 1.1.目的 测试学生信息管理系统中的各个功能模块是否满足用户要求，并测试是否存bug。预期达到能够使系统进行快速的改进和系统的提高。为了在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件的错误。 1.2.背景 a．本项目测试的背景；学生信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对于决策者和管理者来说都至关重要,所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而计算机的应用便解决了以上问题，它带来更加科学，有效，正规的管理方式，给人们带来了很大的便利。学生信息管理系统界面简洁，操作简单，满足了学校对学生信息管理的需要。 b．该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的机构或人群;该项目前后经历了三个阶段，前期设计阶段，然后是开发阶段，最后是软件的测试阶段。项目的用户针对的是学校的广大学生和管理员，系统的功能测试主要由专业的软件测试人员进行测试。 1.3.范围 学生信息管理系统试采用的是黑盒测试的方式来对系统进行测试。主要测试软件的功能是否满足客户的需要，性能是否优越以及系统所存在的问题。对系统的各个模块进行详细的测试，并记录测试的结果，对测试的结果进行细致的分析处理。测试时对系统的各个功能模块进行拆分测试，并以每一个模块都要测试到。对所有可能的结果进行测试，以及测试过程中存在的问题进行分析，然后提交测试的记录。最后，对软件存在的问题以及性能的测试进行全面分析，并给予记录。 在测试的过程中需要提出各个问题的假设，以及根据需求报告文档中存在的项目功能模块和用户的需求来改善系统。列出可能会影响测试设计、开发、或实施的所有风险或意外事件。列出可能会影响测试设计、开发或实施的所有约束。 1.4.定义 信息（Information）：有关学生个人的详细数据，如姓名、性别、家庭住址等 管理（Manage）：对学生信息进行操作，如增删改查等基本功能 统计（Account）：对学生信息的统计，如人数等 1.5.参考资料 列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。 列出编写本计划时需查阅的Intenet上杂志、专业着作、技术标准。
基础知识答案 一、选择题 1.E接口是指：（A） A.MSC与MSC间的接口 B.MSC和HLR的接口 C.HLR和VLR的接口 D.VLR和VLR的接口 2. 国内备用网的信令点编码为（B）位。 A.24 B.14 C.8 D.16 3. 在蜂窝通信系统中在满足同频保护比时，能够采用（A）技术，提高频谱利用率。 A.频率复用技术 B.时分技术 C.码分技术 4. 两台计算机通过以太网口用网线直接相连，网线制作时应该按照以下哪种方式（A） A.1和3交叉，2和6交叉 B.1和6交叉，2和3交叉 C.4和5交叉，2和3交叉 D.1和3交叉，4和5交叉 5. CCS7信令网脱离于通信网，是一种支撑网，其三要素是：（A） A.SP.STP和Signalling Link B. SP.LSTP和HSTP C.SP.LSTP和Signalling Link D. SP.HSTP和Signalling Link 6. 七号信令系统结构遵循OSI结构，以下部分那些不属于应用层：（D） A.BSSAP B.INAP C.MAP D.SCCP 7.既是MTP 的用户又是SCCP 的用户的功能实体是：（B） A.TUP B.ISUP C.TC D.MAP 8.当某局向对端局发送_____消息后，随即收到对端发送来的相同的消息，且两个消息的CIC都相同，此时意味着发生了同抢。（D） A.ANN B.ACM C.GSM D.IAM（IAI） 9.两信令点相邻是指：（A） A.两局间有直达的信令链路 B.两局间有直达的话路，不一定有直达的链路 C.两局间有直达的话路和链路 D.两局间话路和链路都不直达 10.哪一类业务的SCCP消息在传送时，SLS是随机选择的？（A） A.0类业务 B.1类业务 C.2类业务 D.3类业务 11. 在两个相邻七号交换局间最多可有_______根相邻链路( A ) A) 16
北邮网络学院移动通信试题
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北京邮电大学网络教育学院 《移动通信原理及其应用》综合练习题(第六次修订) 一、选择题 1．GSM系统采用的多址方式为（） （A）FDMA （B）CDMA （C）TDMA （D）FDMA/TDMA 2．下面哪个是数字移动通信网的优点（） （A）频率利用率低（B）不能与ISDN兼容 （C）抗干扰能力强（D）话音质量差 3．GSM系统的开放接口是指（） （A）NSS与NMS间的接口（B）BTS与BSC间的接口 （C）MS与BSS的接口（D）BSS与NMS间的接口 4．N-CDMA系统采用以下哪种语音编码方式（） （A）CELP （B）QCELP （C）VSELP （D）RPE-LTP 5．为了提高容量，增强抗干扰能力，在GSM系统中引入的扩频技术（）（A）跳频（B）跳时（C）直接序列（D）脉冲线性调频 6．位置更新过程是由下列谁发起的（） （A）移动交换中心（MSC）（B）拜访寄存器（VLR） （C）移动台（MS）（D）基站收发信台（BTS）7．MSISDN的结构为（） （A）MCC+NDC+SN （B）CC+NDC+MSIN （C）CC+NDC+SN （D）MCC+MNC+SN 8．LA是（） （A）一个BSC所控制的区域（B）一个BTS所覆盖的区域 （C）等于一个小区（D）由网络规划所划定的区域 9．GSM系统的开放接口是指（） （B）NSS与NMS间的接口（B）BTS与BSC间的接口 （C）MS与BSS的接口（D）BSS与NMS间的接口 10．如果小区半径r＝15km，同频复用距离D＝60km，用面状服务区 组网时，可用的单位无线区群的小区最少个数为。（）
移动互联网产品推广运营方案 一、App运营推广概念 引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP 推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。 运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为： 1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。 4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。 5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 二、App运营推广工作 前期的准备工作： 1.保证产品能正常运行。 2.明确产品定位和目标。 3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。 4.确定团队分工并执行。 上线初期的工作： 1.保障产品的正常使用
软件项目开发计划书 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
软件开发计划书 项目名称：图书管理系统 目录
1引言 编写目的 为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，有必要以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容以书面的方式描述出来，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。 本项目开发计划用于从总体上指导图书管理系统项目顺利进行并最终得到通过评审的项目产品。本项目开发计划面向项目组全体成员。 背景 山西农业大学图书管理系统是由沈阳师范大学委托我们开发的大型管理系统，主要功能是实现图书馆的信息化管理，包括读者信息管理，书籍信息管理，借阅信息管理，管理者信息管理等功能。项目周期为六个月，项目背景规划如表所示。 表项目背景规划
图书管理系统是学校信息管理系统的一个重要组成部分，它需要学生基本信息系统提供学生的基本资料，因为很多情况下，图书证号和学生的学生证号是一样的，而且在图书管理中，需要知道学生所在的系别和班级等信息；另外，它还需要教职工信息系统提供基本资料，因为教职工当然也能在图书馆借阅图书。因此，在设计时可以和校园信息管理系统的其他系统使用同一个数据库管理系统，以便系统之间的信息交流和管理。 定义 专门术语： SQL SERVER:系统服务器所使用的数据库关系系统（DBMS）。 SQL：一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制。 缩写： 系统：若未特别指出，统指本图书管理系统。 SQL：Structured Query Language(结构化查询语言)。 ATM：Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。 UML：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。
第一章 主流标准编码典型特征 第一代AMPS、TACS FDMA 频谱效率低，网络容量有限，性差 第二代GSM、CDMA TDMA 第三代WCDMA、CDMA2000、 CDMA TD-SCDMA 2．移动通信的分类 按多址方式可分为频分多址（FDMA）、时分多址（TDMA）和码分多址（CDMA） 按工作方式可分为同频单工、异频单工、异频双工和半双工 Ps：SDMA 空分多址 第二章 1．电波传输的三大特性：多径衰落、阴影衰落、多普勒效应 2．三种电波传送机制：反射、绕射、散射 3．什么是阴影衰落？ 阴影衰落时移动无线通信信道传播环境中的地形起伏、建筑物及其它障碍物对它的电波传输途径的阻挡而形成的电磁场阴影效应。 4．多普勒公式： （λ：电波访问与移动方向的夹角，0~180°）5．相关带宽与信号带宽之间对传输特性的影响P31 信号带宽< 相关带宽平坦衰落信号波形不失真 信号带宽> 相关带宽频率选择性衰落引起波形失真,造成码间干扰 6．平坦衰落和频率选择性衰落P39 平坦衰落(非选择性衰落) : 信号带宽< 相关带宽条件: B 《B 、T 》σ 频率选择性衰落：信号带宽> 相关带宽条件: B 》B 、T 《σ Ps：T 信号周期（信号带宽B 的倒数）；σ：信道的时延展宽；B ：相关带宽 7．预测模型 适用围 Okumura模型150~1500MHz ，主要应用于GSM 900MHz COST-231模型2GHz 用于GSM1800 以及3G系统 第三章 1．什么是信源编码，目的是什么? 信源编码位于从信源信宿的整个传输链路中的第一个环节,其基本目的是压缩信源产生的冗余信息,降低传递这些不必要的信息的开销,从而提高整个传输链路的有效性. 2．话音编码技术 2G/3G系统中的话音信源编码技术的基本原理是相同的，都采用了矢量量化和参数编码的方式，它不同于PCM方式，没有直接传递话音信号的波形。而是对这些波形进行参数提取，传递的是这些参数。优点：一方面，传递这些参数本身需要数据量较小；另一方面，
5G通信网络测试之中兴CXT 测试指导（5G） 一、准备工作 1.驱动安装及禁止强制签名设置 1.1首先必须在电脑上安装好5G高通驱动Setup.7z 采取默认方式安装。 1.2 安装完高通驱动后，重启电脑，进行禁止驱动签名设置： WIN7系统，重启电脑，在屏幕显示电脑品牌的时候，按住F8，然后选择“禁止驱动程序强制签名”即可； WIN10系统，在设置-更新和安全-恢复-高级启动-立即重启-疑难解答-高级选项-启动设置-重启-电脑重启后选择禁止驱动程序强制签名。见下图。 图1-1 2.端口的打开与检查 2.1 检查手机端口是否已经打开： 中兴天机5G终端AXON 10 Pro 中兴5G终端AXON10 Pro 在拨号盘输入命令*983*87274#（输完不需要按拨号那个键！）进入工程模式，选择倒数第三种模式diag+diag(mdm)+at+dpl+rmnet，如图1-2：
图1-2 如果输入*983*87274# 后，手机没有弹出图1-2所示界面，可以按以下步骤进行尝试： ①先输入*###7855901# （输完之后不需要按拨号键！），继续进行下面一步； ②清除刚刚输入的*###7855901#，再次输入*983*673636# （输完之后不需要按拨号键！）， 继续进行下面一步； ③清除刚刚输入的*983*673636# ，再输入*###7855221#（输完之后不需要按拨号键！））， 继续进行下面一步； ④清除刚刚输入的*###7855221#，再输入*983*87274#，此时会自动跳转到图1-2界面。 VIVO 5G测试手机 VIVO 5G测试手机在拨号盘输入*#558#自动进入到工厂测试模式界面，然后选择第二项品质验证测试，在新的界面选择第三个界面开发调试，然后勾选5G调试端口，如图2所示：
软件测试计划书 项目小组：B 项目成员： 项目组长：
目录 1.引言 (2) 1.1.目的 (2) 1.2.背景 (2) 1.3.范围 (2) 1.4.定义 (2) 1.5.参考资料 (2) 2.测试内容 (2) 3.测试规则 (3) 3.1.进入准则 (3) 3.2.暂停/退出准则 (3) 3.3.测试方法 (3) 3.4.测试手段 (3) 3.5.测试要点 (3) 3.6.测试工具 (3) 4.测试环境 (3) 4.1.硬件环境 (3) 4.2.软件环境 (4) 4.3.通信环境要求 (4) 4.4.安全性环境要求 (4) 4.5.特定测试环境要求 (4) 5.项目任务 (4) 5.1.测试规划 (4) 5.2.测试设计 (4) 5.3.测试执行准备 (4) 5.4.测试执行 (5) 5.5.测试总结 (5) 6.实施计划 (5) 6.1.工作量估计 (5) 6.2.人员需求及安排 (5) 6.3.进度安排 (5) 6.4.其他资源需求及安排 (6) 6.5.可交付工件 (6) 7.风险管理 (6)
1.引言 1.1.目的 本测试计划将要简要介绍并进一步说明交换机主要功能的测试项目策略和方法。交换机研发人员希望通过此测试计划了解交换机的主要功能 并指出预期的读者范围。 1.2.背景 说明： a．本项目测试的背景； b. 测试计划所从属的软件系统的名称； c．该开发项目的历史，列出用户和执行此项目测试的机构或人群。 1.3.范围 本测试计划文档详细描述了{项目名称}测试的基本内容、测试范围、测试方法、所需要的资源（软件资源、硬件资源、人力资源及其它）以及在测试过程中的风险控制、时间进度等。 1.4.定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.5.参考资料 列出编写本计划及测试整个过程中所要参考的文件、资料。 编号资料名称作者日期出版单位 1 2 列出编写本计划时需查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准。 查阅内容网点地址简介 2.测试内容 下表列出了XXXX项目的测试需求，并对其进行了优先级定义： 子系统名称模块名称测试点优先级说明
《移动通信》课后答案 练习一 一、填空题 1、移动通信按工作方式分（单工）（双工）（半双工）。 2、移动通信按多址方式分（FDMA）,（TDMA）,（CDMA ）。 3、移动通信按信号形式分（模拟网）（数字网） 4、移动通信按覆盖范围分（城域网）（局域网）（广域网）。 5、自由空间电波损耗除了和工作频率有关还和（距离）有关。 3、电波的直射路径上存在障碍物，由障碍物引起的附加损耗称（绕射）损耗。 6、在某一电波传输路线上存在一山丘阻挡，由山坡顶点向下作垂线直至电波发射到接收的直射电波上，距离为82米，则非涅尔余隙为（-82米），发射端到此垂线的距离为5公里，接收端到此垂线的距离为10公里，工作频率为150Mhz ，则第一非涅尔区半径为（81.7米）。 7、在移动通信信号传输中，由于信号到达接收端走过多条路径，最后叠加而造成的衰落称为（多径）衰落。 8、人们把在传播路径上地形剖面图上，地面起伏高度不超过20米，且起伏缓慢，峰点与谷点之间的水平距离大于起伏高度的地形称为（中等起伏地）地形。 9、若基站天线顶点的海拔高度为50米，从天线设置地点开始，沿着电波传输方向的3公里到15公里之内的地面平均海拔高度为20米，则基站天线的有效高度为（30米）。 10、按照地物的密集程度不同可分为三类地区：（市区）、（郊区）和（开阔地）。 11、人们测量出的市区中等起伏地的损耗中值都是在基准天线高度情况下测得的，即基站天线高度为（200米），移动台天线高度为（3米）。 12、根据形状的不同，服务区有带状服务区和（面状服务区）。 13、如果一个小时内不断地占用一个信道，则其呼叫话务量为（1Erl），是一个信道具有的最大话务量。 14、呼损率也称通信网的服务等级。呼损率越小，成功呼叫的概率越（大），服务等级越（高）。 15、在呼损率一定的条件下，要增加小区的流入话务量，需要增加小区内的（信道）。 16、呼损率（增加），能够容纳更多的用户,但服务等级下降。 17、移动通信网的服务区域覆盖可分为两类：（大区制）和（小区制）。 18、若采用定向天线，每个基站应配置三组信道，例如Ｎ=7，每个区群就需有（ 21 ）个信道组。 19、BSC：提供无线资源的控制功能。一个BSC可以控制多个（BTS ）。 20、一个完整的BSS通常应该包括：（一个BSC）（许多BTS） 二、简答题 1、全球3G的三大标准是什么？ 答：WCDMA 、 CDMA2000、TD-SCDMA 。 2、什么是基站？ 答：固定不动接发移动台的信号完成与交换中心相连，从而实现移动台信号的收发。 3、什么是交换中心？
移动互联网产品用户的特点及其体验设计 移动互联网产品用户体验的可用性是特定的用户在特定的场景也能够高效、满意地使用产品，并达到特定的目标，下面是搜集整理的一篇探究移动互联网产品用户体验设计的论文范文，供大家阅读参考。 信息技术和科技的发展，人们已经进入移动互联网快速发展的时代，智能手机和平板电脑等移动终端产品成为新的媒介，在人们的生活中变得越来越重要，人们也从对实体产品的功能需求转向虚拟产品的服务需求，并且在日常生活中，越来越多的人开始依赖于各种移动互联网产品。技术已经不再是产品的核心竞争力，更多的是用户体验的竞争，移动设备受到屏幕尺寸的限制，给用户体验设计带来很多挑战。 1、移动互联网产品用户的特点 1.1 全天候性 移动互联网已经渗透到人们生活的方方面面，在我国2012年的移动互联网的趋势报告中能够明确看出，移动互联网用户上网的时间已经遍布全天二十四小时，在早上七点到十点，晚上九点
到十二点，移动互联网成为大多用户选择的上网方式，用户很容 易在外部干扰的情况下使用手机或平板电脑。 1.2 极低的容忍度 移动产品用户的数量非常庞大，并且同类型的应用种类也繁多，用户在使用移动产品时，由于场景的复杂化或者移动设备的 局限性等，都会对用户体验不良的应用容忍度极低。在应用过程 中出现的细微的问题都能让用户放弃该产品而选择其他产品，这 也给移动互联网产品的用户体验设计提出了极高的要求。 1.3 缺乏专注性 移动产品的特点是体积小，便于携带和使用。所以，用户在 使用本产品的同时可以做一些其他的事情，或者在使用移动互联 网产品的过程中，突然发生别的事情需要处理，然后空闲下来又 会返回到移动互联网产品的使用中，注意力不集中和缺乏专注性，容易出现很多误操作的情况。 1.4 社交和分享 移动互联网的普遍使用，人们当然离不开社交网络应用，通 过社交软件，可以随时随地和朋友进行互动和社会化分享，其中 最重要的是对信息的传播，好的用户体验能够增加用户，反之， 也将会成倍减少用户。
软件项目计划书 第一章项目概述（理论教学时可用“引言”） 1.1目的 1.2 项目背景 1.3项目的范围和目标 1.3.1范围描述（问题定义阶段产生，对应的文档为：《系统目标与范围说明书》） 1.3.2主要功能（可行性分析报告） （1）概述 （2）系统流程图 应包含旧系统的系统流程图（调研的实际情况）和新系统的系统流程图（你想像中的样 子） （3）功能描述 抽出其中的功能 1.3.3性能（可选） 1.3.4技术约束（可选） 第二章项目估算 2.1使用的历史数据 2.2使用的评估技术 2.3工作量、成本、时间估算 第三章风险评估 3.1风险识别 列出最高的10大风险（数字10是参考） 3.2风险应对策略 对列出的风险应有哪些策略去应对 第四章项目进度计划 4.1项目任务分解 我们从软件工程角度来分，大致有如下的任务： 可行性研究报告 项目开发计划 软件需求分析 数据库设计 总体设计 界面设计
网页设计 相关美工设计 详细设计 测试计划 操作手册 测试分析报告 项目开发总结 维护修改建议 4.2 时间安排 可以使用时限图(甘特图) 。 也可以是文字描述任务的时间安排。 第五章关键问题 可以是技术因素、也可以是非技术因素，总而言之，是系统成败的最重要因素。第六章软件配置 开发平台、开发工具、数据库平台 第七章人员组织 人员及其角色 第八章附录 相关文档、资料、数据等 注：一、在进度安排中应体现如下阶段： （1）问题定义与可行性分析 （2）项目规划 （3）需求分析 （4）总体设计（含两部分：软件结构总体设计和数据库设计）
（5）详细设计 （6）编程 （7）测试（单元测试、集成测试） （8）运行与系统维护 注：二、在进度安排中应独立体现如下文档： （1）项目开发计划 （2）测试计划 （3）操作手册 注：三、关于封面（单独成页）
第一章 1.移动通信主要使用 VHF和 UHF频段的主要原因有哪三点？ P5 (1)VHF/UHF频段较适合移动通信。 (2)天线较短，便于携带和移动。 (3)抗干扰能力强。 2.移动通信系统中 150MHz频段、 450MHz频段、 900MHz频段和 1800MHz频段的异频双工信道的收发频差为多少？ 150MHz的收发频率间隔为 5.7MHz，450MHz的收发频率间隔为 10MHz，900MHz 的收发频率间隔为 45MHz， 1800MHz的收发频率间隔为 95MHz。 4.移动通信按用户的通话状态和频率使用方法可分为哪三种工作方式？ 分为单工制，半双工制和全双工制。 5.移动通信与其他通信方式相比，具有哪七个特点？ 与其他通信方式相比，移动通信具有以下基本特点： （1）电波传播条件恶劣。 （2）具有多普勒效应。 （3）干扰严重。 （4）接收设备应具有很大的动态范围。 （5）需要采用位置登记、越区切换等移动性管理技术。 （6）综合了各种技术。移动通信综合了交换机技术、计算机技术和传输 技术等各种技术。 （7）对设备要求苛刻。移动用户常在野外，环境条件相对较差，因此对 其设备（尤其专网设备）要求相对苛刻。 6.常用的多址技术有哪四种？ P6 频分多址（ FDMA）时分多址（ TDMA）码分多址（ CDMA）和空分多址（ SDMA）7.什么是均衡技术？ P9 均衡技术是指在数字通信系统中，由于多径传输、信道衰落等影响，在接收端会产生严重的码间干扰（ Inter Symbol Interference ，简称 ISI ），增大误码率。为了克服码间干扰，提高通信系统的性能，在接收端采用的技术。均衡是指 对信道特性的均衡，即接收端的均衡器产生与信道特性相反的特性，用来减小或 消除因信道的时变多径传播特性引起的码间干扰。 8.什么是分集技术？常用的分集有哪四种？举例说出目前实际移动通信中采用 的分集技术？ P10-11 分集技术是通信中的一种用相对低廉的投资就可以大幅度改进无线链路性能 的接收技术。分集的概念是：如果用一条无线传播路径中的信号经历了深度衰 落，那么另一条相对独立的路径中可能包含着较强的信号。 常用的分集包括：空间分集、频率分集、时间分集、极化分集。 9.为什么要进行信道编码？信道编码与信源编码的主要差别是什么？P11-12 信道编码通过在传输数据中引入冗余来避免数字数据在传输过程中出现差 错。 10.作为 3G标准的 IMT-2000 具有哪些特点？ 作为下一代（ 3G）标准的 IMT-2000 具有特性如下： (1) 采用 1.8~2.2GHz 频带的数字系统； (2) 在多种无线环境下工作（蜂窝系统、无绳系统、卫星系统和固定的无线系统 环境）；
培训教材移动通信基本知识 市中兴通讯股份
第一章引言 1.1移动通信概述 随着社会的进步、经济和科技的发展，特别是计算机、程控交换、数字通信的发展，近些年来，移动通信系统以其显著的特点和优越性能得以迅猛发展，应用在社会的各个方面，到目前为止，全球移动用户超过1亿，预计到本世纪末用户数将达到2亿。无线通信的发展潜力大于有线通信的发展，它不仅仅提供普通的业务功能，并能提供或即将提供丰富的多种业务，满足用户的需求。 移动通信的主要目的是实现任何时间、任何地点和任何通信对象之间的通信。 从通信网的角度看，移动网可以看成是有线通信网的延伸，它由无线和有线两部分组成。无线部分提供用户终端的接入，利用有限的频率资源在空中可靠地传送话音和数据；有线部分完成网络功能，包括交换、用户管理、漫游、鉴权等，构成公众陆地移动通信网PLMN。从陆地移动通信的具体实现形式来分主要有模拟移动通信和数字移动通信这两部种。 移动通信系统从40年代发展至今，根据其发展历程和发展方向，可以划分为三个阶段 ： 1.1.1第一代――模拟蜂窝通信系统 第一代移动系统采用了蜂窝组网技术，蜂窝概念由贝尔实验室提出，70年代在世界许多地方得到研究，。当第一个试运行网络在芝加哥开通时，美国第一个蜂窝系统AMPS（高级移动业务）在1979年成为现实。 现在存在于世界各地比较实用的、容量较大的系统主要有： （1）北美的AMPS；（2）北欧的NMT-450/900；（3）英国的TACS；其工作频带都在450MHz和900MHz附近，载频间隔在30kHz以下。 鉴于移动通信用户的特点：一个移动通信系统不仅要满足区，越区及越局自动转接信道的功能，还应具有处理漫游用户呼叫（包括主被叫）的功能。因此移动通信系统不仅希望有一个与公众网之间开放的标准接口，还需要一个开放的开发接口。由于移动通信是基于固定网的，因此由于各个模拟通信移动网的构成方式有很大差异，所以总的容量受着很大的限制。
5G移动通信网络优化最佳实践之5G NR测试 指导书(XCAL-M) 一、测试-打开前台5G测试软件XCAL-M（授权完毕） 二、测试-添加Port端口、设备进行测试，其中可进行信令、事件等采集内容进行自定义编 辑。 步骤： 1、选择界面左上角PORT端口， 2、弹出Port Setting界面，在Mobile Alias界面下选择相应设备选型（如：5gnr qc、LTE- QC_Smart_Default），勾选“Mobile1（ETC）”，在Interface右边有个“”设置按钮进行点击。
3、弹出Mobile Alias Setting界面后，选择合适相应的拨号方式（Chip Type），如下图所示： 4、Event Report Message对应设置Setting，可自定义设置所需记录的事件，如下图所示：
5、设定信令记录内容是否设置为默认或者自定义，如下图所示： 6、输入log标记名字并点击新增编辑或者删除，如下图所示：
7、设定智能自动填充modem连接方式、at port、adb device
三、问题解答 1、在端口状态中对应案例问题： ●如xcal smart未连接，是否adb设备在端口设置中？ ●Adb设备是否在线（Setting-Device Control-ADB Command）？ 2、在端口状态中5G NR接口案例问题： ●5G NR端口开启只有在LTE状态下可进行detach和attach 四、5G窗口菜单 1、前台测试信令窗口显示：
2、5GNR 测试实时窗口显示： 服务小区信息、参数、信令解码 RRC状态以及图表关联 5G Serving Beam 测量、rrc state、pdcp速率、BRS测量
软件开发计划书项目名称：开发实验管理系统
目录 1引言 ------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.2背景----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.3定义----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.4参考资料---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.5 系统动机 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.6标准、条件和约定 --------------------------------------------------------------------------------------- 6 1.7编写文档的WBS ------------------------------------------------------------------------------------------ 6 2项目概述---------------------------------------------------------------------------- 7 2.1工作内容 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.2主要参加人员---------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3产品及成果 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.3.1程序 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3.2文件 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3.3服务 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.3.4非移交产品 ---------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.4验收标准---------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.4.1代码的验收 ---------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.4.2 文档验收-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.4.3 服务验收-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3实施总计划-------------------------------------------------------------------------- 9 3.1开发过程 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.1 需求分析-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.2 系统设计-------------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.3 编码及测试阶段---------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.4 文档、产品部署--------------------------------------------------------------------------------- 10 3.1.5 项目总结------------------------------------------------------------------------------------------- 10 3.2工作任务的分解 ----------------------------------------------------------------------------------------- 11 3.3接口人员 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 12
移动互联网市场总监运营推广策划案(一) 从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，至于关于移动互联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较长，做一个简单的目录,今天将先讲述如何做竞品分析和产品定位。 一、竞品分析 二、产品定位 三、推广方案 四、推广预算 五、推广目标 六、团队架构 七、绩效考核 八、团队管理 一、竞品分析 1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 如何获取竞品? A、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡 牌游戏，你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面， 百度竞价推广前面的产品都是竞品。 B、各大移动应用市场上用关键词查找，如36091应用市场，应用 宝，豌豆荚等。 C、行业网站上查找最新信息.。
D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。 2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来 展开。这里我们把它细化成以下几个维度: 1、市场趋势、业界现状; 2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略; 3、目标用户; 4、市场数据; 5、核心功能; 6、交互设计; 7、产品优缺点; 8、运营及推广策略; 9、总结&行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如 从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。 这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场 投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。 3.根据结论，得出建议 通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 二、产品定位
中国移动通信网络质量数据业务测试 报告
中国移动通信网络质量数据业务测试报告 (哈尔滨市)
目录 一、哈尔滨数据业务评估测试概述 (1) 1.1结果汇总 (1) 1.2测试指标及定义 (2) 1.3测试方法 (5) 1.4测试要求 (8) 1.5测试设备 (10) 1.6测试路线与选点 (11) 1.7测试时间 (12) 二、数据业务网络测试数据统计 (13) 2.1移动GPRS/EDGE评估测试结果 (13) 2.1.1 CQT测试结果 (13) 2.1.2 DT测试结果 (15) 2.1.2.1 C value图 (16) 2.1.2.2 LLC ThroughPut DL图 (17) 2.1.2.3 RLC ThroughPut DL图 (18) 2.1.2.4 DL TimeSlot图 (19) 2.2联通CDMA评估测试结果 (19) 2.2.1 CQT WAP图铃下载成功率 (20) 2.2.2 Kjava测试 (20) 2.2.3 MMS测试 (20) 2.2.4 SMS测试 (20)
一、哈尔滨数据业务评估测试概述 1.1 结果汇总
注：以上表格内容为剔除网关、设备等因素后的结果。 点评：从上表可以看到移动整体指标比较理想。与联通C网对比，在WAP 测试中，各项指标均优于联通C网；在MMS测试中，移动彩信各项指标优于联通C网；短信测试指标上，移动发送成功率和发送时与联通C网持平；在KJA V A 测试指标上，移动百宝箱下载成功率与联通神奇宝典持平。 1.2测试指标及定义 GPRS-CQT指标定义： (1) GPRS附着成功率： GPRS成功Attach次数/总尝试次数×100%。GPRS附着成功指在手机发出GPRS Attach Request后在15秒钟内收到GPRS attach accept 信令。(用测试终端及测试软件)。 (2) 平均附着时间：各次attach成功的时间相加/成功attach的次数。(用测试终端及测试软件)。attach成功时间定义为手机发出第一个Attach Request后到发出Attach accept的时间。 (3) PDP激活成功率： PDP激活成功次数/总尝试次数×100%。PDP激活成功指在手机发出Activate PDP Context Request后在15秒钟内收到Activate PDP Context accept信令(用测试终端及测试软件)。
移动互联网行业概述及 产品设计详解 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
移动互联网行业概述及产品设计详解 【课程内容】 第一章、4G背景下的移动互联网行业市场发展分析 ?4G与移动互联网的协同发展 ?移动互联网的入口争夺 ?谁能够抢到船票 ?抢占入口优势策略分析 ?移动社交行业市场发展状况 ?SNS的分类、价值和推广 ?微信帝国（微信、飞信、米聊、沃友、翼聊、QQ空间发展分析） ?微博战争（新浪、腾讯、搜狐、移动微博的发展分析） ?SNS发展策略分析 ?手机游戏行业市场发展状况 ?手机游戏行业发展现状和特点 ?手机游戏行业的未来发展趋势 ?手机游戏市场发展策略分析 ?移动电子商务行业市场发展状况 ?电子商务的特点 ?B2B/B2C/C2C/B2B2C ?电子商务的成功要素 ?移动电子商务市场发展策略分析 ?移动支付行业市场发展状况 ?移动支付的标准之争 ?移动支付的行业发展特点和状况 ?移动支付市场发展策略分析 ?移动电子阅读行业市场发展状况 ?移动电子阅读市场的客户群、内容、版权问题分析
?电子阅读器的发展分析 ?移动电子阅读市场发展策略分析 ?移动视频行业市场发展状况 ?移动视频的需求状况 ?国内移动视频的发展分析 ?移动视频市场发展策略分析 案例分享：格力为什么要做手机 案例分享：中国移动在GMSA大会上提出“三新”体验的内涵案例分享：新营销的灵魂“参与感” 案例分享：日本运营商的移动支付市场发展策略 第二章、4G背景下的物联网、云计算和大数据行业市场发展趋势?什么是物联网和云计算 ?什么是大数据 ?4G和物联网、云计算、大数据协同发展 ?物联网和云计算在国内外的发展现状和趋势 ?大数据在国内的成功案例 ?大数据给国内运营商公司带来哪些机遇 案例分享：物联网在汽车行业的发展现状和趋势 案例分享：云计算与大数据的区别 案例分享：阿里巴巴的大数据战略分析 案例分享：基于大数据的营销策略分析 案例分享：美国某运营商云计算发展策略分析 第三章、互联网产品设计专题 1.撰写产品计划书 2.用户需求调研分析 3.设计产品架构 4.设计交互流程 5.页面视觉设计