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信息输入设备发展研究

信息输入设备发展研究
信息输入设备发展研究

北 京 服 装 学 院

研究生课程论文

论文题目:信息输入设备发展研究

课 程:多媒体与人机界面设计

作 者:郑俊业

学 号:y06076

专 业:工业设计

研究方向:产品设计

指导老师:李四达

二零零七年五月

摘 要

本文以用户习惯和产品发展之间的相互影响和制约关系为主线,参照技术等环境因素梳理信息输入设备演变的历史进程,分析不同时期起关键作用的因素并对今后的发展趋势作出预测。

关键字:信息输入设备、用户习惯、

引言:

信息输入设备在最近一个多世纪获得了长足发展,从昔日科幻世界的高科技装备变成信息时代人们不可或缺的日常工具,经历了不同技术、平台、环境和应用的演变,其发展过程涵盖了技术进步、、用户需求和用户习惯等诸多因素的相互作用,值得认真分析研究。基于发展历程和产业环境之上的发展趋势预测可以帮助我们更好的认识正在发生的界面变革和未来的发展方向。

正文:

一、发展阶段划分:

从1828年第一台真正意义上的打字机诞生开始,信息输入设备作为现代文明生活的重要组成部分已经伴随人们走过了将近两个世纪的历程。在这个相对漫长的发展过程里,各种技术、设计理念和杰出产品层出不穷。依据在各个相对独立时间段内最受产业界和消费者共同关注因素的不同,信息输入设备的发展可以大致分为以下几个阶段:

1、产业起步阶段:从1828年第一台打字机发明到1868年标准键盘诞生。打字机的发明和最终形态的确立是现代信息输入设备发展的基石,正是真正了实现标准化的打字机把世界带入了信息高速的快车道。在这个阶段里,大家所关注的焦点在于如何通过技术途径解决快速打字时出现的故障问题,在技术条件和加工工艺落后的背景下,最终以分散高频字符的方式得以解决,尽管这样牺牲了打字效率。这个阶段的代表产品就是标准字符排列的打字机。

第一台打字机 1828年标准键位打字机

2、技术主导阶段:从标准键盘诞生到90年代后期薄膜式键盘标准确定。在标准QWERTY键盘诞生后一直到手机发明前后的这个阶段,与设备制造相关的学科领域如材料学等迅猛发展,相应的,键盘也经历了机械、电容、薄膜等技术发展历程。这个阶段被关注的热点问题就是制造技术的持续进步。同时对使用舒适度的人机学问题也开始了初步研究,这一切奠定了现在我们日常使用的标准计算机键盘4毫米键程的基本指标。同时薄膜键盘技术也推广到工业控制、家电产品等应用领域,是目前占据统治地位的多字符输入设备制造技术。这个阶段的代表性产品正是后期非常成熟的薄膜式计算机标准键盘。

机械键盘核心零件标准键盘工业用薄膜键盘

3、用户主导阶段:从薄膜键盘到苹果2007年iPhone手机发布。1987年手机的发明宣告了移动时代的到来,计算机键盘在标准确定之后就不再有大的改动,而手机键盘成为各大厂商设计的焦点。有的整体美观协调,有输入信息方便快捷,还有的则舒适上手。由于各个厂商手机形状规格的千差万别,造成手机键盘设计的百花齐放。各个厂商为了吸引用户投入重金研发,只要用户认可的形态就会有很多厂商跟进生产,这个阶段关注的焦点是用户。相对于计算机键盘除了人机工学键盘之外的沉寂,手机键盘设计在短短几年内几乎做到了极至,代表性的产品非常多。

一种人机工学键盘黑莓全字母键盘手机

4、应用主导阶段:也就是现在所处的阶段。07年初苹果革命性的iPhone 手机发布,宣告了一个崭新时代的到来。无独有偶,紧接着微软DigiDesk工作站发布。这两个革命性概念产品的共同特点就是界面随实时应用而变化,完全摆脱了输入设备一成不变的现状。这样设计的最大优势就是更加真实自然的操作感

受。界面随应用同步变化,是输入设备在新技术背景下的闪耀变革,意味着彻底的以人为本的核心设计理念。代表性产品就是APPLE iPhone。

iPhone手机短信输入界面待机界面

微软DigiDesk工作站界面与真实桌面接近所有元素可拖曳缩放

阶段时期最受关注的因素代表产品

产业起步1828—1868

打字机—标准键盘

克服技术问题打字机

技术主导1868-1999

标准键盘—薄膜键盘、手机

制造工艺进化标准104薄膜键盘

用户主导1999-2007

薄膜键盘、手机—iPhone

满足差异化需求人机键盘、黑莓手机

应用主导2007—

iPhone、DigiDesk

实时更替界面iPhone

表1:输入设备发展历程

二、结论:

通过对以上发展历程的分析可以得出以下结论:

1、产品进化与用户习惯之间的作用是相互的。早期的打字机按键行程比较大,用户习惯也在这个相应的程度上,如果当时做出薄膜式键盘,大家就会很难接受。而随着时代发展,更小的键程逐渐取代了以前的回馈方式,直至现在触摸屏幕的推广,用户习惯也在发生深远的变化——不在依赖键程作为唯一的输入回馈。同时用户习惯的这种变化也使得输入设备制造行业发展成为可能。

2、第三因素:产业标准作为关键因素介入发展过程。打字机键盘的标准键位只是在当时条件下为了避免故障的权益之计,却借助行业发展迅速成为了国际通用的标准。后人设计的更加高效和优秀的键位排列都无法撼动其地位。可见在特定历史时期内标准化的力量。

3、作为重要输入回馈的键程逐渐消失,被更加自然的方式取代。由最早期的厘米级别到标准键盘的4毫米再到触摸屏的几乎没有键程,人们逐渐接受了更新的人机互动模式。各个厂商的持续研发是这个变化的保证。

4、输入设备发展进化过程中技术因素和人机工程学因素容易脱节。回顾发展历史可以看出,基本上技术和人机工程是交替发展的,原因是科技不发达等客观条件。

三、发展趋势预测:

1、用户需求将成为影响产品的最终因素,而非以前的国际通用标准等。历史上出现的违背人机工学的现象将不再可能重演。

2、未来的输入设备将与显示设备融合。

3、面向移动计算和全息输入模式。

4、个性化需求、同类产品针对不同消费对象的不同设计。

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图书馆信息共享空间的建设分析 信息共享空间建设对于提升图书馆的服务质量具有十分积极的作用,但是,从当前的图书馆建设发展情况来看,共享空间的建设成效并不尽如人意。本文在深入分析图书馆共享空间建设特点的基础上,较为详细的阐述了共享空间的建设对策,希望能对提升图书馆服务质量起到一定的积极作用,实现服务效能的整体提升。 标签:图书馆共享空间建设策略分析 随着社会生活水平的不断提升,人民对于精神生活的要求也变得越来越高,更多的人开始走进图书馆,用知识丰富自己的生活,提升自身的文化素养。图书馆是主要的信息和知识集散中心,源源不断的为人们提供所要学习的知识,所以,图书馆服务效能的高低是十分重要的。信息共享空间的建立,可以在很大程度上提升图书馆的服务质量,帮助人们更好的阅读和学习相关知识。 一、当前图书馆信息共享空间建设过程中存在的主要问题 信息技术的快速发展改变了许多行业领域,也给人们的生活带来了极大地便利[1]。信息共享空间就是基于科学技术的发展逐渐形成的一种共享学习方式,图书馆如果能很好的运用这种形式,将会更好的给读者提供阅览和学习服务,但是,当前图书馆在信息共享空间的建设过程中还存在较多的问题,正确的分析和解决这些问题,对于信息共享空间的建立具有十分积极的作用。总体来说,这些问题主要表现在以下几个方面: 1.部分图书馆服务观念相对滞后,没有对信息共享空间给予足够重视 图书馆就是为读者提供阅读服务的地方,其建立的宗旨也是让人们可以更加便利的学习科学文化知识,提高读者的文化水平和精神境界,所以,一切能为读者提供便利的方式方法,图书馆都应该进行认真考虑。但是,目前的情况是,部分图书馆的阅读服务观念滞后,没有理解图书馆的现实作用,对于服务的整体质量重视程度不够,因此阅读服务的整体质量也难以保证[2]。很多管理者在图书馆管理过程中,思维还一直停留在原有的状态,没有紧跟时代发展形势,对于信息共享空间的理解程度较低,甚至根本就不知道什么是信息共享空间。在这样的环境下,信息共享空间在图书馆建设的整体进度就会受到不同程度的影响。 2.图书馆工作人员专业素质欠缺 在图书馆信息共享空间建设过程中,除了管理者没有意识到共享空间的作用和意义之外,图书馆缺乏具备一定专业素质的工作人员也是一个比较突出的问题。因为有些图书馆的管理者素质不高,在专业人员的配备方面也存在严重匮乏,信息共享空间具备一定的专业性和技术性,在建立过程中需要一定的技术支持,而缺乏相应的技术人员将无法实现预期目的。除此之外,缺乏学习和专业培训也

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政务地理空间信息资源共享服务平台建设方案

政务地理空间信息资源共享服务平台建设方案 2. 总体框架 2.1总体框架与体系结构 2.1.1总体框架 北京市政务地理空间信息资源共享服务平台(以下简称“平台”)总体由数据资源层、数据引擎层、运维支撑层、服务接口层、应用层五个层面构成。 图1 北京市政务地理空间信息资源共享服务平台技术总体框架 数据资源层 北京市重点规划、建设了政务基础共享地理空间信息资源数据库,并积累了大量的政务地理空间信息资源,包括在基础框架层面上的遥感影像数据库和数字线划图数据库、政务支撑层面的政务电子地图数据库和地址数据库以及政务应用层面的政务信息图层数据库(如图2所示)。

图2政务地理空间信息资源数据库 数据引擎层 数据引擎层指对各类数据进行高效管理、入库更新、网络发布的各类数据引擎。 海量矢量数据引擎:高速、稳定的提供海量矢量数据发布服务,严格遵循OGC规范,实现WMS/WFS服务接口并且扩展。支持矢量图层自动更新入库发布、支持超过3000个以上图层的集中发布、支持集群服务器矢量图层发布、支持多种空间数据格式、支持主流平台数据格式的相互转换、支持并发访问大数据量图层时快速查询、出图速度快且稳定。 地址匹配引擎:为地址匹配提供准确、高效、可靠的地址匹配引擎。 遥感影像数据引擎:采用影像金字塔技术为用户提供在线浏览访问服务时,能够根据用户浏览影像的范围、比例尺与事先生成的影像金字塔进行快速匹配,系统仅需检索和拼接包含与用户需求尺度最接近、范围最小的影像集合即可,能够大幅减少对系统的I/O访问操作,从而提升服务响应和反馈的效率。 地图图片引擎:支持海量地图数据的发布与快速浏览、多用户并发操作、响应速度、地图美观等方面的功能。地图图片引擎是下一代WEBGIS的主流,它采用地图拼接机制、地图缓存机制、VML绘制技术,并且采用Javascript技术封装出来地图服务访问API,有效满足了用户对性能和易于二次开发的需求。 运维支撑层 由数据管理子系统、运维支撑子系统、服务巡检子系统构成。数据管理指后台对数据的入库、更新、删除、维护等操作;运维支撑主要是指平台的用户权限管理、安全管理、日志及服务监控等。 服务接口层 该层是平台的核心功能,对外提供多个层次的多个功能的服务接口。以满足全市政府部门对政务地理空间信息资源共享应用的强烈需求。 业务应用层 指调用服务接口层的各类服务接口搭建的各业务部门的电子政务业务系统。 2.1.2平台子系统构成 北京市政务地理空间信息资源共享服务平台自2005年7月开始启动,截止目前已进行了三期建设。平台通过对政务基础共享地理空间信息资源进行集中化管理,主要采用网络系统在线共享,二次接口开发服务等方式为北京市政府、各

信息共享空间中的知识流与知识转移机制

?L I BRARY AND I N FORM A TI ON SERV ICE ? 信息共享空间中的知识流与知识转移机制 3 盛小平 华南师范大学经济与管理学院 广州510006 〔摘要〕认为利用知识转移层次、知识类型、知识生命周期、知识转移时间作为四维坐标可以描述I C 的知识流及其知识转移机制。这种知识转移机制包括知识的社会化、外部化、组合化和内部化4个部分。其中,社会化可通过交流、观察、模仿、探究性学习来实现知识转移;外部化可通过记录和整理、溯因推理、对话、合作学习来实现知识转移;组合化可通过通讯媒介、知识组织、综合学习来实现知识转移;内部化可通过培训、同化、行动、交互学习来实现知识转移。 〔关键词〕知识转移 信息共享空间 图书馆〔分类号〕G250 Knowledge Flow and Knowledge Tran sfer M echan is m i n the I nfor ma ti on Comm on s Sheng Xiaop ing School of Econom ics and Manage ment,S outh China Nor mal University,Guangzhou 510006 〔Abstract 〕Knowledge fl ows and knowledge transfer mechanis m in inf or mati on commons can be described by use of four di m ensi onal coordinates including level of knowledge transfer,knowledge type,knowledge lifecycle and knowledge transfer ti m e,while knowledge transfer mechanis m is composed of s ocializati on,externalizati on,combinati on and internalizati on of knowledge .Knowledge transfer may be realized by s ocializati on thr ough communicati on,observati on,i m itati on and exp l orat ory learning,by externalizati on thr ough record 2ing,arrange ment,abductive reas oning,dial ogue and collaborative learning,by combinati on thr ough communicati on mediu m,knowl 2edge organizati on and synthetic learning,by internalizati on thr ough training,assi m ilati on,acti on and interactive learning . 〔Keywords 〕knowledge transfer inf or mati on commons library 3本文系广东省哲学社会科学“十一五”规划项目“基于信息共享空间的E 2Knowledge 机制研究” (项目编号:08M -03)研究成果之一。 收稿日期:2009-09-25 修回日期:2009-12-24 本文起止页码:16-20 本文责任编辑:杜杏叶 在当今知识时代,快速有效地传递与获取知识是保证个人或组织取得成功的关键。信息共享空间(I n 2 for mati on Commons,I C )的出现不仅引发了图书馆服务 模式的变革,而且对图书馆员与用户之间、图书馆与相关机构之间以及用户与用户之间的知识转移产生了重大影响。这种知识转移既有助于用户更有效地利用图书馆知识资源,也有助于提升图书馆知识服务能力。尽管一些学者对图书馆知识转移模式、过程、策略、机制等问题作了广泛探索,然而并没有阐述信息共享空间的知识转移问题。本文拟对这一问题作初步分析。 1 知识转移定义与影响因素 1.1 知识转移定义 对于什么是知识转移,好像众所周知,其实并未形 成统一的定义。舒兰斯基(Szulanski )指出:“知识转移是组织内或组织间跨边界的知识共享,即在一定的情境中,知识从源单元到接受单元的传播或转移过 程”[1] 。阿拉维和莱达(A lavi and Leidner )认为,知识 转移是知识在不同主体之间的移动过程,它由知识的传输和知识的吸收两个过程共同组成 [2] 。利亚纳盖 (L iyanage )等人则提出一种操作性定义,认为“知识转 移是识别、获取那些已经存在的(可利用)知识,并随后应用这种知识建立新观念或改进现有思想以使某种过程(或行动)相比之下更加迅速、完善或安全。因此,知识转移本质上既是利用可存取的资源即知识,也是如何恰当地获取与吸收这些知识以便使事情进展得更有效率和效力”[3] 。 总而言之,知识转移既是一种交流行为,即知识从一个地方、个人或所有者向另一个地方、个人或所有者 61

电子信息工程在国内外发展状况

电子信息工程专业导论调研报告 叙述一个应用的研究在国内外发展状况 电子信息工程是一门应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科,主要研究信息的获取与处理,电子设备与信息系统的设计、开发、应用和集成。现在,电子信息工程已经涵盖了社会的诸多方面,像电话交换局里怎么处理各种电话信号,手机是怎样传

递我们的声音甚至图像的,我们周围的网络怎样传递数据,甚至信息化时代军队的信息传递中如何保密等都要涉及电子信息工程的应用技术。我们可以通过一些基础知识的学习认识这些东西,并能够应用更先进的技术进行新产品的研究和电子信息工程专业是集现代电子技术、信息技术、通信技术于一体的专业。 本专业培养掌握现代电子技术理论、通晓电子系统设计原理与设计方法,具有较强的计算机、外语和相应工程技术应用能力,面向电子技术、自动控制和智能控制、计算机与网络技术等电子、信息、通信领域的宽口径、高素质、德智体全面发展的具有创新能力的高级工程技术人才开发。 电子信息工程专业主要是学习基本电路知识,并掌握用计算机等处理信息的方法。首先要有扎实的数学知识,对物理学的要求也很高,并且主要是电学方面;要学习许多电路知识、电子技术、信号与系统、计算机控制原理、通信原理等基本课程。学习电子信息工程自己还要动手设计、连接一些电路并结合计算机进行实验,对动手操作和使用工具的要求也是比较高的。譬如自己连接传感器的电路,用计算机设置小的通信系统,还会参观一些大公司的电子和信息处理设备,理解手机信号、有线电视是如何传输的等,并能有机会在老师指导下参与大的工程设计。学习电子信息工程,要喜欢钻研思考,善于开动脑筋发现问题。 随着社会信息化的深入,各行业大都需要电子信息工程专业人才,而且薪金很高。学生毕业后可以从事电子设备和信息系统的设计、应用开发以及技术管理等。比如,做电子工程师,设计开发一些电子、通信器件;做软件工程师,设计开发与硬件相关的各种软件;做项目主管,策划一些大的系统,这对经验、知识要求很高;还可以继续进修成为教师,从事科研工作等。 专业背景与市场预测 该专业是前沿学科,现代社会的各个领域及人们日常生活等都与电子信息技术有着紧密的联系。全国各地从事电子技术产品的生产、开发、销售和应用的企事业单位很多.,随着改革步伐的加快,这样的企事业单位会越来越多。为促进市场经济的发展,培养一大批具有大专层次学历,能综合运用所学知识和技能,适应现代电子技术发展的要求,从事企事业单位与本专业相关的产品及设备的生产、安装调试、运行维护、销售及售后服务、新产品技术开发等应用型技术人才和管理人才是社会发展和经济建设的客观需要,市场对该类人才的需求越来越大。为此电子信息工程专业的人才有着广泛的就业前景。 培养目标 注重培养电子信息技术基础知识与能力;具有电子产品的装配、调试及设计的基本能力,具有一般电子设备的安装、调试、维护与应用能力;具有对办公自动化设备的安装、调试、维修和维护管理能力;具有对通信设备、家用电子产品电路图的阅读分析及安装、调试、维护能力;具有对机电设备进行智能控制的设计和组织能力;具有阅读英语资料和计算机应用能力。 培养要求 本专业学生主要学习信号的获取与处理、电子设备与信息系统等方面的基本理论和基本知识,受到电子与信息工程实践(包括生产实习和室内实验)的基本训练,具备良好的科学素质,具备设计、开发、应用和集成电子设备和信息系统的基本能力,并具有较强的知识更新能力和广泛的科学适应能力。 就业去向 该专业毕业生具有宽领域工程技术适应性,就业面很广,就业率高,毕业生实践能力强,工作上手快,可以在电子信息类的相关企业中,从事电子产品的生产、经营与技术管理和开发工作。主要面向电子产品与设备的生产企业和经营单位,从事各种电子产品与设备的装配、调试、检测、应用及维修技术工作,还可以到一些企事业单位一些机电设备、通信设备及计算机控制等设备的安全运行及维护管理工作。 企业需求

成都高新区电子信息产业发展调研报告

成都高新区电子信息产业发展调研报告 何瑶 目前,电子信息产业已经成为当今工业发达国家和地区众多产业中最活跃、最有生命力的先导性高技术产业,其发展水平已经成为衡量一个国家和地区经济发展水平的重要标志。具有中西部地区唯一的“中国软件名城”之称的成都,经过多年的发展,其电子信息产业在集成电路、光电显示、智能终端、网络通信、电子元器件、软件及服务外包等领域已经形成了比较完整的产业体系,上下游配套也逐渐成熟,聚集了戴尔、联想、富士康、华为、西门子、中兴等一批国内外知名企业,在全球产业格局中的影响力日益提升。成都高新区作为成都市电子信息产业的主要承载体,在新的历史时期,承担着建设国家自主创新示范区的重要历史使命,其电子信息产业的发展情况至关重要,将直接影响到成都建设全面体现新发展理念的国家中心城市的总体目标。 1发展现状分析 1.1国内及成都市电子信息产业现状 (1)国内电子信息产业现状。2016年我国电子信息行业发展可以概括为稳中有进,进中有难。2016年,规模以上电子信息制造业增加值增长10%,高于全国工业平均水平4个百分点以上,实现利润总额约6464亿元,同比增长16.1%,行业平均利润率达到5.3%,比上年提高0.6个百分点。电子制造业与软件业收入规模合计超过17万亿元,同比增长10.8%。电子信息行业500万元以上项目完成固定资产投资额10464亿元,同比增长15.8%,高于全国制造业投资增速11.6个百分点。电子信息产品进出口总额12245亿美元,同比下降6.4%。 (2)成都市电子信息产业现状。2016年,成都市电子信息产业(含软件业务)实现主营业务收入约4984.4亿元,增长3.5%。其中电子信息制造业主营业务收入2634.3亿元、软件业务收入2350.1亿元,电子信息产业增加值占全市GDP 的总量超过了13%。其中集成电路产业的规模达到了470亿,增长36%,占全市电子信息产业比重超过了9%。

信息共享空间引领图书馆未来

帐号等更常用的帐号登录。此外,该功能还提供更丰富的书目信息和互动服务,可以自动身份判别、主动推送“新书推荐”,让读者荐购网络热评的未藏书目,等等。 Find+ 简介 Find+ 知识发现平台是由全球知名的美国EBSCO公司和南京大学数图实验 室联合研发,利用EDS平台授权提供的国外出版商合法元数据和先进的外文多语种搜索技术,结合本地化服务功能,搭建的国内领先的知识发现平台,致力于为国内图书馆用户提供高质量、低成本的学术资源发现和共享服务 Find+ 平台特点 1. 高质量的学术搜索引擎技术 2. 体验最佳的检索结果相关性排序 3. 强大的全文检索能力 4. 复杂的高级检索功能 5. 强大的二次文献融合能力 6. 本地化的全文链接 7. 智能原文传递服务 8. 统一身份认证服务 9. 多网络组合创新服务 10. 合乎知识产权的元数据

Mobi+移动图书馆简介 Mobi+移动图书馆产品是为了满足读者希望在任何地点、任何时间都可以实现快速查询和浏览图书馆资源的一款基于wap、Android、ios平台开发的高性能手机软件。 Mobi+移动图书馆依托成熟的无线移动网络、互联网以及多媒体技术,使读者不受时间、地点和空间的限制,通过各种便携移动设备(手机、PDA、手持阅读器、平板电脑、MP4等)方便灵活的进行图书馆的信息查询、浏览;一站式查找并获取图书馆纸本图书及电子资源,并可以帮助读者通过该软件享受图书馆提供的一系列个性化服务。Mobi+移动图书馆能从各个方面帮助读者实现信息化时代对信息和资源随时随地获取和使用的需求。 Mobi+移动图书馆系统特点 1.支持各类手持设备系统,包括wap、安卓、ios 2.随时随地查阅图书馆纸本资源,实现在线预约、收藏、评论 3.随时随地查找电子文献,下载阅读。 4.随时随地查找、收藏电子期刊,查看期刊最新目次。 5.第一时间揭示图书馆到馆新书信息,学生可根据专业量身定制。 6.强大的消息推送服务,学校可免费为读者发送新闻、讲座,新书、期刊、读 者借阅到期等消息。 7.强大的工具支持,语音搜索、二维码等。 Pad+简介

公共图书馆信息资源共享空间构建与发展

公共图书馆信息资源共享空间构建与发展 发表时间:2018-04-13T13:25:30.810Z 来源:《文化研究》2018年第1期作者:赖洁萍 [导读] 信息共享空间是在开放获取运动的背景下产生的一种图书馆协作共享式学习、研究环境,是一种新型的图书馆服务模式 赖洁萍 宝安区燕罗街道党建服务中心广东深圳 518000 【摘要】信息共享空间是在开放获取运动的背景下产生的一种图书馆协作共享式学习、研究环境,是一种新型的图书馆服务模式,为图书馆创新服务提供了新的机遇。信息共享空间迎合了用户的信息需求,将会对国内公共图书馆事业飞快发展起到很大的促进作用。本文对公共图书馆信息共享空间的构建进行了论述,并提出了公共图书馆信息共享空间服务的发展策略,以供参考。 【关键词】公共图书馆;信息共享空间;读者服务 随着时代的进步,公共图书馆的传统服务不断受到挑战,传统的公共图书馆服务模式已经不能满足读者日益增长的需求。然而,一些公共图书馆也已具备了进行信息共享空间建设的可能性,而广大读者的需求,也使这一模式的发展成为必然。信息资源共享空间作为公共图书馆新的服务模式,信息资源共享空间的建设能够有效的应对新常态下图书馆事业遇到的冲击和挑战。 1.信息共享空间概述 信息共享空间服务起源于20 世纪90 年代的美国高校图书馆。随着当时计算机网络技术和多媒体技术的发展,高校的教学模式和学生获取知识的方式都发生了改变。相比于以往被动地在课堂上接受知识,或是通过课后的阅读获取知识,协作式学习成为了学生求学的重要途径,学生更倾向于通过网络获取电子资源和多媒体资源,以及通过与同学和老师的交流互动获取更多的灵感和知识。高校图书馆的服务理念也逐渐转向以用户为中心,侧重向用户提供主动服务和一站式服务。信息共享空间的出现迎合了这一需求,为学生提供了可以一站式获取和共享信息资源的场所,以及通过团队活动和小组讨论进行协作式学习所需的空间。 2.公共图书馆信息共享空间的构建 根据信息共享空间的理论内涵,信息共享空间的构建应包含物理层、虚拟层和支持层三个层面。 2.1 信息共享空间的物理层构建 目前,公共图书馆构建信息共享空间物理层的方式主要有两种,一是以原有的电子阅览室为基础进行改造,二是建立开辟新的空间。公共图书馆应根据自身的特点和读者的需求,选择合适的方式。一个完善的信息共享空间,应该有相对独立的区域,并划分出开放获取区、研究讨论区、参考服务区等,有条件的公共图书馆还可增设多媒体室、休闲区等。开放获取区提供计算机设备,供读者检索和获取各种数据库和电子资源; 研究讨论区为读者提供以小组形式自由讨论、进行协作式学习的空间; 参考服务区是馆员为读者提供服务的场所,设有参考资讯台,为读者提供专业的指导。在信息共享空间里,公共图书馆应为读者配备计算机、扫描仪、打印机等基础设备,有条件的图书馆还可以在研究讨论区添加多媒体设备,如投影仪、摄像机等,供读者使用。 2.2 信息共享空间的虚拟层构建 虚拟层的构建即对电子信息的整合,包括馆藏的电子资源和多媒体资源、专业数据库中的资源,以及互联网上的资源。公共图书馆应加快馆藏纸质资源的电子化工作,同时积极采购、定期更新和维护电子资源和多媒体资源[2]。对于各式各样的数据库,应根据本馆的具体情况及所服务读者的需求加以选择。公共图书馆还应加强与高校图书馆以及其他公共图书馆之间的合作,实现资源的共建共享,增强信息服务能力。此外,对于计算机软硬件设备也应及时更新和维护,并提供快速稳定的有线和无线网络连接,方便读者获取互联网上的资源。 3.公共图书馆信息共享空间服务发展策略 3.1 加强宣传培训 与高校图书馆相比,公共图书馆的人流量大,受众广,但是信息共享空间的利用率却不高。这主要是由于公共图书馆的读者素质参差不齐,读者对信息共享空间的存在不甚了解,或是仅仅将信息共享空间当成是免费的网吧,长时间占用计算机等设备进行休闲和娱乐,甚至浏览一些违反国家法律法规的信息。对于这些读者应加强疏导,采取多种方式宣传推广信息共享空间服务。除了传统的以读者被动接受信息为主的阵地式宣传,还应与时俱进地引入社会化、移动化、本地化的宣传模式。公共图书馆应积极在微信、微博等社交平台宣传信息共享空间,突破以往单向的宣传模式,积极与读者交流、沟通,并积极采用移动技术和移动终端,将宣传阵地扩展到手机等移动智能设备上。此外,可利用LBS( 基于位置的服务) 进行本地化宣传,利用签到功能,掌握读者位置信息,向进入图书馆的读者宣传共享空间服务。 对于有意使用信息共享空间的读者,还应加强引导和培训。可以采用线下讲座、在线课程等多种方式,让读者了解信息共享空间的理念和作用,掌握空间内各项设备的使用方法,让读者与信息共享空间的馆员之间形成良好的互动,帮助读者提升信息素养,以提供信息共享空间的利用率。 3.2 引进培养人才 信息共享空间作为一项新兴的服务,离不开人才的引进和培养。高校图书馆拥有一批具有专业背景的学科馆员,对于开展信息共享空间服务具有得天独厚的优势。公共图书馆应做到对人才的引进和培养双管齐下。首先,应扩充人才的引进渠道,人才的配备应该多样化,不仅要积极引进图书情报方面的人才,还应积极引进具有计算机专业知识及其他学科背景的馆员,并在学历、工作经验、工作技能等方面严格把关,提高准入门槛。其次,工作人员应互相协作,又各有专长。具有计算机专业背景的人才协助读者处理计算机的使用和故障问题,学科馆员负责解答一些专业性问题,并提供相应的学科服务,参考咨询馆员则负责解答一般性的信息获取问题。 其次,应加强对信息共享空间馆员的培训。信息共享空间对于馆员的信息素养、专业技能和服务意识都提出了更高的要求。公共图书馆应有针对性地制定专门的培训计划,定期对馆员进行学科知识、服务意识、计算机和设备使用技能、参考咨询知识的培训。同时,要制定有效的考评机制和合理的激励制度,让培训不再流于形式,而是落实到工作中,切实提高馆员的服务热情和服务水平。 3.3 引入移动服务 随着移动通信技术的飞速发展和智能手机的迅速普及,越来越多的公共图书馆开始推出移动服务。信息共享空间本身是一个实体的

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