血液透析信息管理系统
标准方案
上海金仕达卫宁软件股份有限公司
2014年3月
目录
前言 (4)
一、项目建设背景 (5)
二、项目整体建设目标 (5)
2.1统一管理，控制成本 (5)
2.2业务流程标准化、信息化，提高血液透析治质量管理 (6)
2.3提高工作效率 (6)
2.4提高管理水平 (6)
2.5为学术科教、质量监控提供坚实的数据平台 (7)
2.6提高经济效益 (7)
2.7提高社会效益 (7)
三、系统介绍 (8)
3.1系统网络设计架构 (8)
3.2三层体系软件设计架构 (8)
3.3产品系统特点 (9)
3.4特色功能介绍 (10)
四、系统具体功能详解 (12)
4.1患者管理 (12)
4.1.1患者登记 (12)
4.1.2患者信息查询 (13)
4.2电子病历 (14)
4.2.1病史记录 (14)
4.2.2诊断信息管理 (15)
4.2.3血透信息管理 (15)
4.2.4治疗信息 (17)
4.3透析管理 (17)
4.3.1透析上机 (17)
4.3.2透析医嘱 (18)
4.3.3透析记录 (18)
4.4床位管理 (19)
4.5药品管理 (20)
4.6费用管理 (20)
4.7耗材管理 (22)
4.8设备管理 (22)
4.9系统管理 (22)
4.10质量控制 (23)
4.11第三方软件接口 (23)
4.12“全国血液净化病例登记系统”数据上传。 (23)
五、移动数据采集平台 (24)
5.1系统技术特点 (24)
5.2功能概述 (24)
5.2.1患者治疗记录 (24)
5.2.2长期医嘱 (24)
5.2.3临时医嘱 (24)
5.2.4病历摘要 (25)
5.2.5病程记录 (25)
5.2.6患者治疗排班 (25)
5.3与其他系统连接 (25)
前言
随着医院现代化信息管理的发展，血液透析科室传统的人工管理的方式不能适应现代医院管理的需要，为了血液透析科室的管理工作逐步实现信息化、科学化、规范化、数字化管理，卫宁软件根据临床实际需要和专家意见，遵循《血液净化标准操作规程（2010版）》、《医疗机构血液透析室管理规范》以及《医院感染管理办法》相关规范要求，设计研发了血液透析数字化管理系统。系统使用最新的Visual Studio2008软件开发平台.net Framework技术、采用客户/服务器（B/S）模式，结合无线移动数据采集平台，具有高效性与可靠性；采用SQL Server2000及以上版本，使数据更安全、更稳定，是集血液净化治疗数据采集、存储、分析、统计、报表打印于一体的智能化管理系统，是血液净化治疗中心信息化建设的一套完整的解决方案。该系统能够帮助血透科室的医护人员方便、快捷地完成日常工作，在保证质量的前提下，为医护人员及时诊断病情、制定优良的医疗方案提供了强有力的支持和帮助，极大的提高了工作效率并降低了成本，更好地实现为病人服务。
一、项目建设背景
随着人口的增长，按人口比例发病的终末期肾病发病率也在逐年增加，救治这种危重患者的主要手段是肾脏替代，血液透析疗法是肾脏替代的基础。血液透析治疗的患者不同于普通门诊、住院患者的“短期治疗”，而是“长期维持性治疗”，且治疗间隔较短（2-3d），周期长达几年，甚至几十年，对患者长期治疗信息的追踪记录至关重要。这些信息包括患者的基本信息，每次透析中的医疗数据、血透机治疗参数，透析前后的生命体征，以及日常检验检查、服药等。归纳总结为一下几点：
?传统手工操作：繁杂而效率低下，信息记录不及时、不完整。
?患者信息缺乏交互：血透中心与院内外系统无连接，形成信息孤岛
?逃漏费现象：不完善的费用控制体系
?复杂手工排床：缺少智能化辅助排床工具
?设备耗材管理：缺乏设备、耗材科学管理
?临床数据挖掘：缺乏临床数据统计分析，利用率低
?采取纸质交接单进行无菌物品的交接易造成交叉污染
传统的手工工作模式已不能满足血液透析科室当今业务需求，因此，针对患者的医疗过程采用“门诊患者住院化信息化管理”的需求，研发适合血液透析数字化信息管理系统是解决血液透析科室标准化、信息化、数字化管理的必然途径。
二、项目整体建设目标
血液透析中心的信息化是将先进的网络及数字技术应用于透析中心及相关医疗工作，实现透析中心内部医疗和管理信息的数字化采集、存储、传输及后处理，以及各项业务流程数字化运作的信息体系。
2.1统一管理，控制成本
血透科室的业务和管理的特殊性，要求信息化过程中实现完善的成本和管理功能，建立的信息化系统需要与院方的HIS等系统进行严格的数据同步，以保证血透科室在开展业务时产生的费用、消耗的耗材、使用的设备、长期医嘱或临时医嘱执行过程中应用的药品及费用
等等信息进行统一的管理，并对某段时间内的部分信息进行数据分析和统计，以达到信息化管理、科学管理、持续性管理的目标。例如：治疗采用设备、耗材统一进销存管理信息系统，管理人员随时可查询治疗机构点物资库存情况，统一申请、统一管理及按需调用
2.2业务流程标准化、信息化，提高血液透析治质量管理
卫宁软件体供的血液透析数字化管理系统，遵循《血液净化标准操作规程（2010版）》、《医疗机构血液透析室管理规范》以及《医院感染管理办法》。可有效规范医护人员业务流程，并建立血液透析临床标准路径，以降低感染风险，提高透析质量管理。
2.3提高工作效率
血液透析中心的信息化建设，可实现自动化的信息采集、储存与传输，准确的信息综合分类与加工处理。方便血液透析中心内部信息交流，加速信息反馈的速度，大大提高病情及治疗结果传递效率，使得诊断治疗更加及时，大大提高了血液透析中心的工作效率。2.4提高管理水平
血液透析数字化信息管理系统的建设，为管理者和各类人员提供了一套网络化、信息化的工作方式和技术手段，改变了手工操作慢、散、乱局面。而且通过流程再造，在管理、诊疗业务、服务质量、技术建设等方面可发挥重要作用，使血液透析中心的基础管理步入科学、系统、规范的轨道，为血液透析科室的信息化管理构筑良好的平台。
血液透析数字化管理系统与医院信息系统相连，医、教、研、人、财、物等各个环节的运作都受到信息系统的控制。血液透析中心的信息化建设，使透析中心各方面的信息都进入透析中心的信息系统，形成海量数据，可提高管理信息的及时性、准确性和全面性，使管理人员对总体运行状况、发展趋势、存在的问题等各方面情况得到全面的了解并进行分析，为管理决策提供依据，改变管理方式，加大管理力度，增强管理决策能力，促进血液透析中心由经验型管理向科学型管理的转化，从根本上消除中间环节效率低、手段不敏感、反馈时间长等制约医院发展的关键——管理低效率的问题，提升医院管理水平。
2.5为学术科教、质量监控提供坚实的数据平台
血液透析数字化信息管理系统的建设，使诊疗业务、科室管理等数据得以全面管理，对患者血透期间发生的任何情况进行实时监控，并保存所有相关数据，从而确保更加科学、精确地遵照医嘱实施医疗行为，避免了国内目前普遍采用的人工定时查看所可能产生的遗漏，也便于医护人员进行数据的回顾与研究。系统提供了灵活的的数据挖掘和统计分析模型，从根本上为学术科教、质量监控提供了坚实的数据基础和分析平台。
2.6提高经济效益
通过与医院信息系统的信息联网操作，遏制跑、冒、滴、漏现象的发生；通过医疗资源的统计分析，优化医疗资源（如透析床位、医护人员）的分配；还可以实现无纸化的工作环境，节约运营成本；通过对医疗信息的挖掘与分析，为降低医疗成本提供客观依据；建立先进的管理制度和管理体系，促进血液透析中心管理水平的提升。
2.7提高社会效益
血液透析数字化信息管理系统的建设，将从根本上改变诊疗信息的采集处理、分析查询和传输方式，为医护人员提供网络化、信息化的工作方式和技术手段。可以为医生提供更加准确、及时、全面的病人相关信息，从而有利于医生更好地诊断和治疗。同时取消了各种手工记录，把医务人员从大量的非业务性工作中解救出来，有更多的时间和精力直接为病人服务。例如：病人信息，包括检查检验结果等保存在医院的网络中，病人再次就医时可以迅速地再现这些信息，同时病人也不必为忘带病历本发愁，增加了病人对医院的信任和亲切感。系统软件采用优化的病人诊疗流程，方便了病人，节约了就诊时间，提高了病人的满意度。
三、系统介绍
3.1系统网络设计架构
3.2三层体系软件设计架构
展现层（UI）：根据使用者的不同，提供不同的界面。操作人员与管理员的权限不同，所提供的功能和展现的使用界面也不同，展现层是系统与操作员产生互动的界面，系统提供
多种自定义设置以满足操作人员及管理员的个性化需求。
?业务层（APS）：为用户提供功能支持。业务及分析层包含了日常业务所涉及的流程及数据分析模块。
?数据层（DB）：数据层包含了系统中应有的所有数据及数据集，为整个系统提供基础数据及业务数据支持。
3.3产品系统特点
?患者信息“一体化”
实现HIS/LIS/RIS/PACS系统无缝连接，实现多点操作的信息共享，相互之间的信
息传递准确、快捷、顺畅。医护人员可在工作站随时调阅患者相关诊疗信息、诊疗
结果及检查、检验信息。
?治疗科室“一站式”服务
患者刷卡实现电子体征数据自动采集，身份确认等各项活动。治疗科室卡设计减少
患者多次排队等候次数，加快治疗时间，提高了患者满意度。
?床边工作站实现医嘱“零录入”
系统实现“零书写”界面触摸录入，减轻医务人员工作压力；支持应用条码/RFID
技术自动识别患者；
?智能排床大屏显示等候
可自动生成或人工实现排床功能，并可将排床信息通过电子屏显示至等候区，方便
病人等候治疗，提高患者满意度。
?科室管理智能化、科学化
科室耗材管理、费用管理等实现预警功能，方便科室管理。
?智能报表统计
系统提供各类报表统计、数据分析、数据挖掘模块，为提高科室整体业务水平提供基础。
3.4特色功能介绍
?规范化血液透析流程
流程化的程序设计，从患者情况、透析记录、患者治疗排班、统计分析、设备管理、库房管理等各个不同环节对血液透析治疗进行管理和监控，便于用户掌握最及时准确的信息，同时省去大量繁琐的书面记录工作，解决了各类资料的存储问题，使医护人员分工明确，提高工作效率。
?详尽地医嘱信息录入与信息交互
在研发“血液透析信息管理系统”中，电子病历是血液透析临床工作开展所必需的业务支撑系统，建立符合国家电子病历基础架构与数据标准的血液透析电子病历，以便支持符合标准化临床电子病历的数据交换。在病历模板的研发制定过程中，能够连续、全面、系统、准确、及时地记录透析患者病情变化及护理经过，取代传统纸质病历，将应用面向网络化发展，即建立国际标准的结构化元素和临床数据接口，将经过数字化处理的文本信息、检查图像、检验报告，融合至定义好的元素及接口形成一套完整的病历。
?智能化排床管理
根据血液透析科室业务特点，设计智能化排床管理模块，可对治疗中的患者以周为单位进行排班治疗，患者治疗排班中患者姓名无需输入，只需用鼠标将列表中的患者拖放或双击到排班表中即可进行排班，同时增添按周复制功能，大大减轻了医护人员的工作量。
排班查询功能可查看上周排班、下周排班、本周排班的排班表，支持打印详细的患者排班表。
?建立实时监控预警机制
基于安全、有效的目的，系统通过实时监控诊疗设备、实时监测诊疗数据，建立监控预
警机制，便于医生及时调整诊疗方案，有效避免医疗事故的发生；科室耗材管理、费用管理等实现预警功能，方便科室管理；针对科室明确的医院感染控制指标严格执行医院感染管理制度与流程，形成闭环数据管理，做出完整的监测记录与应急管理预案，及时进行评估和反馈。
（院感分析）
诊疗数据的实时上报与共享
鉴于血透设备、水机等数据接口、协议各不相同，软件在开发时采用统一的编写标准和通用接口设计，依据血血透中心的需求和特点进行模块化开发，系统可与医院其他信息系统，包括EMR系统、HIS系统、实验室信息管理系统（LIS）、影像归档与通讯系统（PACS）等的数据交换接口，保证了医嘱下达的准确性和医嘱执行的及时性，自动采集透析数据。系统可以统一管理患者信息、血液净化病例信息等研究数据，具有方便的结构化查询、统计和规范化数据的导出功能,便于各血透诊疗数据的查询、上报、科研等。
移动数据采集平台
为完善医院血液透析科室的数字化管理，满足临床实际应用的移动性和便携性的需求，卫宁软件将研发基于无线PDA的血液透析移动数据采集平台，借助RFID患者省份识别技术，实现在床边记录透析数据，护士测量各种体征之后，直接在移动护士站上进行录入，不需要在回到护士站进行数据录入，既减轻了医护人员工作负担、保证了数据的准确性，又提升患者的诊疗体验感，提高患者满意度。
四、系统具体功能详解
4.1患者管理
为了管理病人，每一位透析病人建立唯一的识别号。患者信息部分不仅全面包含了医院所需的患者详细信息，还提供强大的患者检索功能，方便医生了解患者的所有治疗信息。
4.1.1患者登记
由于患者的来源（住院、门诊、新患者、老患者）不同，系统提供多种解决方案进行患者基本信息录入与调取，即支持手工录入患者信息，支持住院号或其他唯一标识号从医院信息系统中直接调取病人基本信息。患者登记信息包括：患者基本信息、诊疗信息、联系方式、从业信息、医疗卡信息、治疗信息等。
?与医院信息系统同步调取病人信息
住院病人
对于住院病人，根据其住院号或其他唯一标识号，系统将从医院信息系统中直接调取病人基本信息，保证与医院信息系统中个人信息的统一。
门诊病人
对于门诊病人，对应其门诊号、姓名、证件号等其他信息判断并查询历史数据，如医院信息系统或本系统中存在其信息，则沿用；如无信息记录，则使用手工方式登记其信息。
?支持手工录入患者信息
手工录入是为了防止医院网络或服务器故障导致系统无法录入病患信息而设置的录入方式，系统支持患者信息的手工建立。
4.1.2患者信息查询
系统提供灵活的患者信息查询功能，根据登记时录入的姓名、拼音简写、患者类型等多种数据进行数据筛选查询。系统支持对查询患者的基本信息进行查看与修改操作。
4.2电子病历
临床部分的核心是电子病历系统，理想的电子病历应该是以病人为中心的信息集成，是医院所有业务系统的有机融合，包括实验室管理系统（LIS）、放射科管理系统（RIS）、影像存储通信系统（PACS）及其它有关的系统，并能完整地、动态地反映患者整个的医疗过程，而且包括病人全部的临床信息（检查、检验、诊断、治疗等），是对个人医疗信息及其相关处理过程综合化的体现。血液透析系统中“病人首页”模块是电子病历的核心内容，模块包含患者现病史、血管通路史、过敏史、手术史、家族史、外伤史、既往史、实验室检查等内容模块，详细集成患者诊疗信息，支持新增功能。
4.2.1病史记录
系统以用户的使用习惯为指导，在病历数据录入方面采用了很多技术，尽量减少用户数据输入的不适应性，提供医生的工作效率，减少数据输入工作量。
?以结构化录入为主
?快速录入结构化数据，减少文字录入的工作量，提高医生工作效率
?具备完整的文本编辑功能
4.2.2诊断信息管理
加载该患者的所有诊断记录，点击选项卡查看各项诊断信息。诊断信息包括：?过敏诊断信息管理
?并发症诊断信息管理
?传染病诊断信息管理
?病理诊断信息管理
?原发病诊断信息管理
?肿瘤诊断信息管理
4.2.3血透信息管理
4.2.3.1血管通路
?血管通路评估
以智能化向导的方式来自动评估患者适合的血管通路模式。
?血管通路医嘱
医生根据血管通路评估结果以及医生的判断做出血管通路的执行医嘱。
?医嘱执行记录
护士根据医生开的血管通路医嘱对病人实行手术建立血管通路。
4.2.3.2透析处方
制定患者的透析治疗计划以及下达透析处方。
1) 支持HD、HDF、HP等多种透析方式。
2) 在处方中可指定透析器，透析液和抗凝剂用量。
3) 支持多种处方录入模式。
4.2.4治疗信息
记录患者的各种用药信息和用药处方，系统会根据长期医嘱自动生成上机后待执行的透析中医嘱，并自动进行药品使用的计费和库存扣减工作。
4.3透析管理
4.3.1透析上机
本模块主要完成透析上机情况记录，系统通过护士控制台与医生控制台直接查看。开具透析记录单并记录患者当前数据。透析上机之前必须完成电子病历、床位管理等操作。可通过切换将视图显示为列表和床头卡形式。自动跟踪记录患者上机治疗时间进程。
4.3.2透析医嘱
管理当天透析病人的透析中医嘱，可以加开医嘱或者撤销未执行的医嘱。
4.3.3透析记录
透析记录单记录病人透析期间的所有护理信息包括生命体征，病情变化情况，医嘱执行记录等。
4.4床位管理
?病区床位登记
对血透中心的床位进行登记编号并排入划分出来的透析病区。
?病人排床
对每周的透析病人床位进行排班和调整，在排床时可以指定透析方式。同时增添按周复制功能，大大减轻了医护人员的工作量。排班查询功能可查看上周排班、下周排班、本周排班的排班表，支持打印详细的患者排班表。
?统计分析
对每天，每周的病人数量，空余床位数量进行统计分析。
4.5药品管理
?药品登记
对需要管理的药品种类进行登记管理。
?药品入库管理
对于为患者代管的药品（如促红素，法安明）在从库房领回后做入库登记。在护士执行对应药品的医嘱时系统会自动从患者的库存中扣减对应数量的药品。
?药品库存管理
根据药品种类分组显示目前各患者在中心库存的药品的余额，可以直观的看到患者是否还有足够的药品储存。
?药品盘库管理
每月系统自动对药品库存进行一次盘库，给出各种药品的库存余额，护士可以根据自动盘库结果与实际库存进行人工核对。
?执行计划
根据医生开立的药品长期医嘱，自动计算出当月的执行计划并可打印出来。
4.6费用管理
病人费用统一记账管理、退费管理，有收费详细清单，并根据不同费别进行管理
高等教育自学考试本科 题目： 业： 号： 名：
山东财经大学 年月日 金诺会展公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目的 随着经济国际化、全球化和行业展会举办次数不断攀升以及档次的不断提高，对展会的管理提出了更高的要求，特别是信息化的管理显得非常的紧迫。通过信息化管理手段可以解决手工文件管理的不规范和低效率的问题。本应用方案提出了通过信息化手段实现各项资源有效管理，规范组织者的管理流程，提升组织者的管理水平。展览管理信息系统应用后，极大地提升了整个金诺会展公司的管理水平和决策效率，在财务管理、人员管理、销售力度方面都有了很大的改善，实现了质的转变。 二、方案内容 该公司研发实施的会展管理信息系统，包括前台管理、行政管理、业务管理、观众部门管理、财务管理，它是各个部门管理的综合，整体运行是由总经理全权负责。 （一）前台管理 前台是公司形象的代表，同时很多打印录入工作都是在前台完成的，因此，前台管理是该公司重要的组成部分，对前台管理在要求上细化到位。在接听来电并记录电话内容，转告相关项目经理。对于在系统的要求就是要协助各个部门完成工作，这是该公司信息系统的基础，以后发生的各项服务都建立在此基础之上。 （二）行政管理 行政是公司内部结构中心，相关的会议培训、公司人才的招聘大小事务的处理都是行政在做。在整个系统中，行政处于支撑状态，行政在数据库中作为共享的角色。共享公司新人培训、每个项目组的会议、会议室的预定 （三）业务部管理
业务部是会展公司的定力支撑，整个展会的运作都是依靠业务部来运营的。对于业务部，数据库里导入相关各个项目组的参展商或者有意向参展的客户。公司里面分为各个项目组例如：机床部、自动化部。各个部门有独立的帐号和密码、并有属于组内的客户信息，这一项可以共享给其他项目组，看项目经理的意思。 参加全国各地的展会收回来的相关资料及时导入数据库作为为即将开展的展会做铺垫，或者让观众部的导入系统也可以。 （四）观众部管理 观众部俗称招商部，是负责为展会邀约观众的部门，同比业务部的职责。只要跟金诺即将开展的展会相关就去展会现场发资料邀请观众，同业务一起前往。对于企业也同样发放资料，如果允许就收取名片。跑各个地市相关展会行业的市场，收取名片，展会结束之后统一录入系统，并资源共享。 （五）财务管理 对公司经营情况的查询及对前台提供的信息报表进行整理，包括今日进单情况表，进的企业报表，企业到款日报表，总企业数目统计表，日常出纳情况表；通过报表，参展企业报表，企业到款情况表，展位费到账登记统计表，总结账报表其他费用统计表。 财务部门通过该公司会展管理信息系统，对各个部门单独成本核算，做到能随时查出公司的效益状况，为公司领导层提供最真实的决策依据。信息系统能清晰的看出各部门在整个公司运行中的状况，能有针对性的解决运行中的问题，能更好的协调各部门为公司整体运行服务。 三、方案参与者 该公司会展管理信息系统方案的参与者有总经理、副总经理、项目经理、行政人资经理、财务管理等人员。 四、方案实施方式 金诺会展公司项目实施整个项目实施可以分为三个阶段： 第一阶段：项目准备，这一阶段主要是进行用户需求调研、讨论和分析，制定项目实施计划，准备培训教材，拟定初步的项目应用方案。 第二阶段：项目建设，这一阶段的工作是进行系统安装、项目组培训、组织测试、确定基础数据准备方案和方案的完善。
2014年上半年教师资格全国统一考试 《综合素质》（中学）真题 （时间：120分钟，满分：150分） 一、单项选择题（本大题共29小题。每小题2分，共58分。在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求。错选、多选或未选均无分。） 1．黄老师向民间艺人学习地方戏曲，并将这些内容引入到音乐课教学中，这种做法体现了黄老 师（）。 A．校本教研的意识B．课程开发的意识 C．长善救失的意识D．示范领导的意识 1．【答案】B。解析：黄老师的做法是创生出新的课程，体现了其课程开发的意识，故选B。 2．高中一年级入学开始，班主任王老师通过各种渠道，深入了解班级每个学生的情况，并据此 制定个人三年发展规划，这种做法表明王老师关注（）。 A．学生发展的差异性B．学生发展的互补性 C．学生发展的平衡性D．学生发展的顺序性 2．【答案】A。解析：本题考查个体发展的差异性。深入了解每个学生的特点，并根据学生的特 点制定不同的发展规划，体现了教师关注学生发展的个体差异性。故选A。 3．班主任孙老师经常对学生说：“知识改变命运，分数才是硬道理”，他自己出钱设立了“班 主任基金”，用于奖励每学期末前三名的学生，孙老师的做法（）。 A．正确，物质奖励具有良好的激励作用 B．不正确，考试成绩不能衡量学生的综合素质 C．正确，考试成绩是衡量学生的重要依据 D．不正确，考试成绩不是评价学生的唯一指标 3．【答案】D。解析：本题考查教学评价。孙老师以分数标准来评价学生的优劣，违背了素质教 育的理念，导致教育评价的片面性，不利于学生的全面发展。故选D。 4．政治课上，老师误把“事物是普遍联系的”表述成“世界上任何两个事物都是联系的”，恰当的处理方式是（）。 A．为了面子，将错就错B．坚持实事求是，马上纠正 C．如果学生不问，不予纠正D．为了教学进度，课后再说
会计信息系统2014年上半年第二次作业 1、实现会计电算化后，提高了工作效率，财会人员可以有更多的时间和精力来______。得1分，满分1分 所选答案： C. 进行财务分析，参与经营管理 2、会计核算软件应提供符合国家统一______规定的自动编制会计报表的功能。得1分，满分1分 所选答案： B. 会计制度 3、在企业管理信息系统中，会计信息具有______等特点。得1分，满分1分 所选答案： B. 涉及面广、渗透性强 4、下面是会计数据处理的一般流程，正确的是______。得1分，满分1分 所选答案： D. 会计数据的输入、存储、处理、输出 5、收付款凭证必有的科目______。得1分，满分1分 所选答案： C. 收付款凭证必有101或102 6、对记帐次数的要求是______。得1分，满分1分 所选答案： D. 一天可以记多次帐，也可以多天记一次帐 7、必须进行数据备份的情况是______。得1分，满分1分 所选答案： D. 以上三种情况都应进行数据备份 8、（）是反映现金和银行存款科目当日借贷发生额及余额情况的报表。得1分，满分1分 所选答案： D. 现金和银行存款日记帐 9、会计报表系统中，一个会计期间在任何条件均未改动的情况下，报表一次编制和多次编制的结果是( )。 得1分，满分1分 所选答案： A. 相同的 10、( )是对个人往来款余额的时间分布情况进行账龄分析，以便财务人员及时了解个人往来款的资金另用情况。得1分，满分1分 所选答案： B. 个人往来账龄分析 11、商品化会计软件对计算机环境的要求包括操作系统和______。得1分，满分1分 所选答案：C、数据库系统、中文环境 12、MRPII即制造资源规划，它包括______等。得1分，满分1分 所选答案：D、营销、制造和财务 13、商品化会计软件的通用性是指______。得1分，满分1分 所选答案：C、适应不同行业、不同记帐方法的企事业或行政单位的核算需求。 14、会计核算软件的会计数据输入可以采用______形式。得1分，满分1分 所选答案：D、键盘手工输入、软盘输入、网络传输等 15、账务处理系统中，录入凭证时，若机内不存在用户录入的相应科目，系统会（）得1分，满分1分 所选答案：C．对用户给予明确提示并允许用户更正 16、帐务处理系统中，执行了哪一功能后，不能再输入当月凭证______。得1分，满分1分 所选答案：D、结帐 17、会计报表系统中，一个会计期间在任何条件均未改动的情况下，报表一次编制和多次编制的结果是( )。 得1分，满分1分 所选答案： A.相同的 18、对存有会计数据的磁性介质，以下说法正确的是______。得1分，满分1分 所选答案：B、必须进行双备份，并异地存放 19、如果一张软盘上载有几个保管期限不同的会计档案文件，应按______期限的文件保管。得1分，满分1分 所选答案：D、最长 20、下列职责中，( )岗位是不相容职务。得1分，满分1分
山东省2016年10月高等教育自学考试 会展管理信息系统试卷 (课程代码08890) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分。共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.会展管理信息系统的物理结构主要有三种：单机结构、集成结构和 A.分布式结构 B.网络结构 C.拓扑结构 D.树状结构 2.会展信息系统的基本功能有数据处理功能、预测功能、_______和控制功能。 A.计划功能 B.沟通功能 C.汇总功能 D.组织功能 3.Internet提供各种各样的服务，如WWW、电子邮件、公告、邮件等，都是采用_______方式在各种协议下工作。 A.浏览器/服务器 B.需求/服务 C.客户/服务器 D.TCP/IP 4.以下哪个不是会展管理信息系统总体规划的方法？ A.CSF B.BPR C.SST D.BSP 5.业务流程重组，在技术上的重构就是把_______应用到业务策划、过程控制、信息反馈等环节上来。 A.信息技术 B.管理技术 C.生产技术 D.研发技术 6.在会理信息系统开发的可行性研究中，调查新系统开发的条件，调查包括内部人员的态度、管理基础工作、_______和约束条件。 A.现有资源 B.公司战略 C.社会趋势 D.技术状态 7.观众的组成比例、地域分配和_______可以看作展会招商的重点参考依据。 A.经济能力 B.特殊需求 C.影响力组成 D.旅游需求 8.信息能为会展现场服务带来很多优势，其中表现为管理手段优势的是哪一种？ A.信息处理快 B.参展胸卡更美观 C.科技含量更高 D.接待行为的规范化 9.展会观众入场时的调查是为了解观众的参观目的、所属行业_______和了解展会渠道等信息。 A.参展时间 B.参展地点 C.参展策略 D.参展兴趣 10.展会中对参展商和观众进行调查,一般是高峰过后安排工作人员进行，在工作人员选择方面，以下哪个正确？ A.形象好、有亲和力、善言谈的女性 B.年轻、有活力、直率的大学生 C.有责任心、矜言谈的退休教师 D.临时从建筑工地雇佣了一位民工 11.展会现场信息服务的质量保证，项目经理负责制的自查、互查、抽查的多级质量保证体
2014上半年信息系统项目管理师下午试题及答案 答案由网友提供，仅供参考 试题一（25分） 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目，为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理，对自动控制系统也有较强的技术能力，但从未在环保领域开发应用。该企业的老李被任命为此项目的项目经理。 该企业已按照ISO9001的要求建立了一套质量管理体系，对于项目管理、软件开发等的流程均有明确的书面规定。但公司中很多人认为这套管理体系的要求对于项目来说是多余的，条条框框的约束太多，大部分项目经理都是在项目结项前才把质量体系要求的文档补齐以便能通过结项审批。公司的质量管理员也习以为常，只要在项目结束前能把文档补齐，就不会干涉项目建设。 老李组织了技术骨干对客户的需求进行了调研，通过对用户需求的分析和整理，项目组直接制定了一个总体的技术方案，然后老李制定了一个较粗略的项目计划：1.对市场上的采集设备进行调研，选择一款进行采购；2.利用公司已有的控制软件平台直接进行修改开发；3.待设备选定后，将软件与采集设备进行联调实验，实现软件与设备的控制功能；4.联调成功后，按技术方案开展整个项目的实施工作。 在软件与采集设备的联调过程中，老李请环保局的客户代表来检查工作。客户代表发现由于项目组不了解环保领域的一些参数指标，完成的系统达不到客户方的要求。由于项目从一开始就没有完整的项目文档，老张为了避免再出现重大问题，只好重新进行需求调研。客户方很不满意，既担心项目不能按时上线又担心项目质量无法保证。 [问题1]（6分） 请指出该项目的需求活动存在哪些问题? 参考答案： 1、未能按照项目管理知识进行需求开发和需求管理 2、在需求管理中没有确保各方对需求的一致理解，缺少客户、销售代表参加 3、缺少需求验证过程 4、没有制定需求管理计划 5、对需求管理相关文档管理不规范 6、没有进行需求跟踪，无法确定跟踪内容及影响分析 [问题2]（7分） 请简要分析该项目的项目管理方面存在哪些问题? 参考答案： 1、项目经理缺乏项目整体管理经验及相应知识，在整体、范围、需求、人力资源、沟通、知识、配置等方面管理不当 2、在需求分析方面没有正确分析和理解范围，缺少相应领域的专业人员 3、文档管理存在问题，没有把产品需求和特定的标准明确记录在文档里 4、项目人力资源管理上存在问题，没有选派合格技术及管理人员，对相应岗位人员绩效缺乏评估 5、缺乏质量保证过程，人员对质量体系重要性认识不足 6、项目干系人管理不当，没有取得客户对相当阶段可交付成果确认，导致全部返工 7、对项目管理各个过程没有进行评审，对项目管理存在问题没有进行总结及改进 8、对项目缺乏有效计划、执行及监督
2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会展管理信息系统试卷 （课程代码08890） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成，依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是（P6） A、信息源 B、信息处理器 C、信息管理者 D、信息使用者 2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构，它由一台计算机和相应的外部设备组成，所有数据集中在该计算机上进行（P13） A、输入、管理和输出 B、输入、存储和输出 C、导入、管理和导出 D、导入、存储和导出 3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是（P13） A、网络结构 B、集成结构 C、共享结构 D、单机结构 4.下列选项中，不属于计算机软件系统的应用软件的是（P20） A、字处理软件 B、会计软件 C、教学软件 D、操作系统 5.展览行业的价值链包含（P40） ①主办商②专业观众③参展商④展览馆⑤服务商⑥赞助商 A.①③④⑤⑥ B.①②③⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外，还包括（P95） A、展览会信息的整理 B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理 C、展会收支情况报表 D、展会效果综合评估 7.主办商管理信息系统的核心是客户管理，其设计理念以（）为主，同时借鉴各种信息系统。（P79） A、OA B、SCM C、GIS D、CRM 8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤，它包括展览会的（P87） ①各种信息②注意事项③联络方法④展会服务 A、①③④ B、①②③④ C、①②③ D、①②④ 9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统，它包括专用计算机系统和（P134） A、采集箱 B、读卡器 C、摄像机 D、采集卡 10.Eastfair《主办管理系统》是由多种部分组成，其中（）几乎是整个展会操作的第一步。（P150） A、展台管理 B、展商管理 C、当前展会设置 D、系统维护 11.展览信息管理系统中，单击“展会初始化”，无法进行的操作是（P154） A、导入上届展会模板 B、自动提醒
会展业在信息管理系统中的作用 首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。 其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。 会展中的信息与信息活动 会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。 会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，
也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表达形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都可以在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上可以根据信息载体或信息来源渠道进行分类。而中国会展市场目前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义： （１）有助于提高会展企业的综合竞争实力 会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。 （２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反馈、收集、处理、统计等自动化程度提高，势必能提高会展企业的管理水平和运营效率。另外会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。
绝密★考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试 管理信息系统试题 课程代码：02382 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．企业在生产经营活动中，各种因素形成多种多样的“流”，其中具有控制和调节作用的是 A.事务流 B.物流 C.资金流 D.信息流 2．管理信息系统有四个层次，其中属于执行控制子系统的是 A.生产管理子系统 B.人事管理子系统 C.销售管理子系统 D.财务管理子系统 3．事业部制的组织结构属于 A.分权制组织结构 B.矩阵制组织结构 C.直线制组织结构 D.职能式组织结构 4．以下关于数据库的相关概念，描述正确的是 A.DBMS包含Data B.DB包含Data和DBMS C.DBMS包含DBS和DB D.DBS包含DB和DBMS 5．仅用于对弱信号再生，放大网络信号的设备是 A.交换机 B.集线器 C.中继器 D.路由器 6．属于系统设计阶段的工作是 A.程序设计 B.代码设计 C.数据流程分析 D.系统测试 7．不属于 ．．．战略规划主要活动的是 A.制定资源配置计划 B.设计系统的整体结构 C.开发人员的具体组织 D.确定子系统的开发次序 8．详细调查中最应强调的原则是
2014年上半年教师资格全国统一考试 《教育教学知识与能力》（小学）真题 （考试时间：120分钟满分：150分） 一、单项选择题（本大题20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。） 1．只有建立了统一的学校集体，才能在儿童的意识中唤起舆论的强大力量，成为支配儿童行为，并使它纪律化的一种影响因素。提出这一集体教育主张的教育家是（）。 A．加里宁B．马卡连柯 C．凯洛夫D．苏霍姆林斯基 1．【答案】B。解析：本题考查教育学的发展阶段。“通过集体、在集体中和为了集体”的教育，是马卡连柯集体教育理论的核心思想。故本题选B。 2．“当其可之请时；不陵节而施之谓孙（xùn）；相观而善之谓摩。此四者，教之所由兴也。发然后禁，则扞格而不胜；时过然后学，则勤苦而难成。”《学记》中的这句话表明儿童的身心发展具有（）。 A．差异性B．可变性 C．稳定性D．不平衡性 2．【答案】D。解析：本题考查小学生身心发展规律。《学记》中句子的含义是“事情没有发生就先防止，这叫做预防；抓住时机，进行教育，这叫做及时；循序地而不越级地进行教育，这叫做顺应自然；相互学习，取长补短，这叫做观摩。这四点就是教育成功的因素。如果等到事情发生以后才去禁止，就要遭到阻力，不易纠正了；如果时机错过以后才去学习，学起来就会劳苦不堪，不易有成就了”。说明儿童的身心发展具有不平衡性，对儿童进行教育要抓住儿童发展的关键期。故本题选B。 3．我国在世界各地开办孔子学院，向各国人民介绍中国文化。这说明教育文化具有（）。 A．传递功能B．创造功能 C．更新功能D．传播功能 3．【答案】D。解析：本题考查教育与文化的关系。在世界各地办孔子学院目的是为了传播中国的文化，故本题选D。 4．在我国历史上，以“中学为体，西学为用”为指导思想，以读经尊孔为教育宗旨，第一次以
作业 1．第1题 管理信息系统概念的正确描述之一是（） A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第2题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第3题 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策 A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.三者都有 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第4题 企业资源计划（ERP）的核心是（）
A.MRP B.MRPⅡ C.JIT D.CAM 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第5题 信息（） A.不能作为商品 B.就是数据 C.是一种资源 D.是消息 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第6题 IP地址是( )。 A.网络的号 B.主机的号 C.网络号加主机号 D.信息中心的地址 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第7题 HTML是一种( )。 A.Internet的传输协议 B.服务器的名称 C.Web编程语言
D.搜索引擎 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第8题 万维网又称( ) A.INTERNET B.WWW C.EXTRANET D.INTRANET 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 9．第9题 管理信息系统的开发过程不包含( ) A.设备设计过程 B.学习过程 C.人与人之间的对话过程 D.通过改革管理制度来适应信息系统的需要 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 10．第10题 数据( ) A.就是信息 B.经过解释成为信息 C.必须经过加工才成为信息 D.不经过加工也可以称作信息 您的答案：B 题目分数：2
2014年下半年信息系统项目管理师下午真题及答案解析 试题一： 下表是某项目的工程数据，根据各个问题中给出的要求和说明，完成问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【问题1】（4分） 请指出该项目的关键路径，并计算该项目完成至少需要多少周？假设现在由于外部条件的限制，E活动结束3周后G活动才能开始；F活动开始5周后H活动才可以开始，那么项目需要多长时间才能完成？ 【问题2】（5分） 分别计算在没有外部条件限制和问题1中涉及的外部条件的限制下，活动B和G的总时差和自由时差。 【问题3】（6分） 假设项目预算为280万元，项目的所有活动经费按照活动每周平均分布，并与具体的项目无关，则项目的第一周预算是多少？项目按照约束条件执行到第10周结束时，项目共花费200万元，共完成了A、B、C、E、F 5项活动，请计算此时项目的PV、EV、CPI和SPI。 解析的要点和思路 1.注意审题 要回答[问题1]，得先根据上面的表格画网络图，要注意的是表格中提到的是：
（1）“紧后活动”，不是通常的“紧前活动”； （2）根据[问题1]，要画网络图，最好画时标网络图和单代号网络图，以互相印证，避免答错。 根据这个表格画的时标网络图如下： 根据这个表格画的无约束时的单代号网络图如下： 根据这个表格画的有约束时的单代号网络图如下：
看前2个图中，最早开始时间和最迟开始时间相同的活动，一般在关键路 径上，[问题1]参考答案： 该项目的关键路径为A-C-D-H，项目工期=17周，因此完成该项目至少需 要17周。 假设的2个限制条件后，完成该项目还是需要17周。 [问题2]参考答案： 没有约束条件下， 活动B：总时差=4-0=4，自由时差=1-1=0 活动G：总时差=14-12=2，自由时差=17-15=2 有约束条件下， 活动B：总时差=4-0=4，自由时差=1-1=0 活动G：总时差=14-13=1，自由时差=17-16=1 [问题3]的参考答案： 把所有8个活动的工期相加：5+1+3+4+5+2+3+8=28周， 项目总预算为280万元， 平均：10万元/周/活动。 第1周，要进行A、B两个活动，因此计划完成的预算是：2*10万元= 20 万元。即使加了约束，因为问的是10周结束时，因此这2个约束不影响前10 周的计划：根据第3个图，10周结束时，计划要完成ABCEF活动，D活动计 划要完成前2周任务，则项目PV=18周活动*10万元/周/活动=180万元项目AC = 200万元实际完成ABCEF活动的预算有16周活动*10万元/周/活动=160万元，即EV=160万元。 CPI=EV/AC=160/200=0.80 SPI=EV/PV=160/180=0.89 参考答案： 【问题1】 项目的关键路径为ACDH，项目完成至少需要17周。增加的限制条件对项目工期没有影响，项目还是需要17周才能完成。 【问题2】
《公司管理》函授2014管理信息系统答案 二 1、数据库的三模式结构： 数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三个层次，及子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式。模式是数据库的核心，存储模式是它的物理存储，子模式是模式的一个应用子集。任何一个数据库的建立都必须进行详细的三模式结构的设计。 2、原型法： 是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进、最终达到建立系统的目的的方法。 3、客户机/服务器： 客户机可以使用服务器中的资源，对于用户的请求，如果客户机能够满足就直接给出结果，否则交给服务器来处理。该模式可以合理均衡事务的处理，充分保证数据的完整性和一致性。 4、数据库的逻辑设计： 就是将数据组织成一个和计算机提供的DBMS所采用的数据模型相符合的形式，这是一个将用户角度上的概念结构转换为DBMS支持下的数据组织模式的过程，其步骤是确定组成数据库的实体及其构成，以及确定数据库实体之间的关系。 5、项目管理： 项目管理是运用项目管理方法对开发工程计划进行评审、优化以及协调控制计划的执行，从而达到系统开发项目的最优化控制和管理的目的。 三、 1、优点：与人类习惯的思维方法一致，稳定性好，可重用性好和可维护性好。 缺点：从面向过程到面向对象一个不容易的转变，如何真正使描述问题的问题空间与实现解法的解空间在结构上达到一个，以及建立一个好的类层次结构关系是具有相当难度的。 使用场合：系统规模不限，数据与功能关系不太复杂，有一定的工作基础和开发经验。 2、（1）系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分为若干个子系统，而子系统又划分为模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。 （2）子系统与模块划分的方法有：功能划分法、顺序划分法、时间划分法。 3、多层次的模块化、结构化原则，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。 4、程序的通用性是指，程序在同类应用数据中对不同参数取值、数据结构、格式或算法的
最新2014年上半年个人工作总结 一、日常工作 在XX年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。 另外，在日常工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。 那么，本年度除日常工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高工作效率。 二、调研项目 人才招聘行业调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使我的思路更加开阔，学到了很多东西，也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧，对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。 **电器调研项目：4月份，在领导的指示下，我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷，个人认为，由于街头拦访形式比较特殊，被访者是在行走过程中，问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目，包括单选、多选以及复合题目，a4
会展管理信息系统 5.推广信息技术是一种手段，真正使用信息是目的，信息化是实现目的的过程。()n，错y，对 [正确答案:y 6.组织中的活动表现为物流、资金流、交易流和信息流。()n，错y，对 [正确答案:y 7、会展管理信息系统是一个可以替代人们工作的系统。()n，错y，对 [正确答案: 8.会展业是一个高度交叉的行业，会展业信息的定位不能局限于行业本身。()n，错y，对 [正确答案:y 9.在展览活动中，展览组织者收集的观众信息可供参展商使用。()n，错y，对 [正确答案:y 10.数据是信息处理的结果。()n，错y，对 [正确答案: 11.管理信息系统是由人和组织组成的系统，而不是简单的机器系统。()n，错y，对 [正确答案:y 12.一个完整的会展管理信息系统主要由计算机硬件系统和软件系统
组成。()n，错y，对 [正确答案: 13.会展业被誉为“现代城市的面包”，具有很强的产业带动作用。()n，错y，对 [正确答案:y 14.会展管理信息系统的结构是指系统各部分的组合。()n，错y，对[正确答案: 15、展厅办公自动化系统以实现高水平管理、高效率、无纸化办公为最终目标。()n，错y，对 [正确答案:y 16、会展管理信息系统是一个计算机软件系统。( ) 不对，对，对 [正确答案: 17.数据库是以某种组织方式存储在一起的相关数据的集合。()n，错y，对 [正确答案:y 练习2(第3 ~ 5章) 一、单项选题 1、计算机输入的是()。数据，输出是数据b，信息，输出是信息c，数据，输出是信息d，信息，输出是数据[正确答案]: c 2、一个会展管理信息系统的好坏主要取决于它()。先进的硬件，完整的软件，适合组织的目标，最低投资，使用计算机网络。[正确答
2014年上半年信息系统项目管理师综合知识真题及答案 1、结构化法师信息系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开，下列任务中，（）不属于系统规划或系统分析阶段。 A、调查应用部门的环境、目标和应用系统 B、研究开发新系统的必要性和可行性 C、用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系 D、用ER图建立数据模型 考友参考答案：D 2、（）不属于信息系统项目的生命周期模型 A、瀑布模型 B、迭代模型 C、螺旋模型 D、类-对象模型 考友参考答案：D 3、软件过程改进（software process lmprovement, SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（）开始 A、计划变更 B、领导建议 C、问题分析 D、知识创新 考友参考答案：C 4、国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制 A、基础设施 B、过程管理 C、信息完全 D、信息共享 考友参考答案：A 5、（）主要是针对用户使用的绩效，而不是针对软件自身的度量指标 A、内部质量 B、使用质量 C、外部质量 D、可用性度量 考友参考答案：B 6、（）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动 A、B2A B、B2B C、B2C D、C2A 考友参考答案：A 7、（）不属于对需求描述的精确性要求
A、能确认需求 B、能验证需求的实现 C、能估算需求的成本 D、能评估需求变更的影响 考友参考答案：C 8、在实施监理工作中，总监理工程师具有（） A、组织项目施工验收权 B、工程款支付凭证签认权 C、工程建设规模的确认权 D、分包单位选定权 考友参考答案：B 9、由总监理工程师主持编写，监理单位技术负责人书面批准，用来指导监理机构开展监理工作的指导性文件是（） A、监理合同 B、监理规划 C、监理细则 D、监理报告 考友参考答案：B 10、软件过程管理一般包括：启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；关闭和软件工程度量 A、需求管理 B、软件项目实施 C、项目测试 D、变更管理 考友参考答案：B 11、用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。在一个订票系统中，下图表现的是（）关系 A、泛化 B、继承 C、扩展 D、依赖 考友参考答案：A 12、文档管理师软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定， 描述开发小组职责的文档属于（） A、人力资源文档 B、管理文档 C、产品文档 D、开发文档 考友参考答案：D 13、按照标准GB/T 16260.1《软件过程产品质量第1部分质量模型》规定，软件产品的“安全性”属性属于（）评价内容
2014年上半年四川省考《申论》真题 一、注意事项： 1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中，阅读给定资料参考时限为40分钟，作答参考时限为110分钟。 2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。 3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！ 4.待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。 5.所有题目一律使用现代汉语作答。未按要求作答的，不得分。 6.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。 严禁折叠答题卡！ 二、给定资料： 材料1 PM2.5是指大气中直径小于或等于2.5的颗粒物，也称为可入肺的颗粒物。PM2.5粗细还不到头发丝的三十分之一，能携带大量有毒、有害物质，通过支气管进入人体的肺部，甚至触入到血液之中，引发呼吸系统疾病，心血管疾病，增加肺癌等疾病的患病几率，成为危害身体健康的隐形杀手。 《经济日报》2012年12月31日报道，环境保护部发布《2012年中国机动车污染防治年报》。公布2011年全国机动车污染排放状况。《年报》显示，仅占汽车保有量16.4%的“黄标车”却排放了63.7%的氮氧化物、86.6%的细颗粒物、55.9%的一样化碳和60.4%的氮氢化合物，而占保有量53.7%的国Ⅲ及以上标准的汽车，其排放量还不到排放总量的25.0%。 《中国科学报》2013年4月2日报道，3月31日发布的《2010年全球首要致死疾病负担评估》称，2010年PM2.5形式的室外空气污染居全球20个首要致死风险因子第九位，在中国则排第四位，位列“饮食结构不合理”“高血压”“吸烟”之后。该报告由50个国家、303个机构、488名研究员共同完成，发表于国际权威医学杂志《柳叶刀》。专家组艾伦·科恩教授说：“在发展中的亚洲地区，空气污染日益成为肺癌的重要致病因子。2010年，中国
练习一（1～2 章）
一、单选题 1、信息是（ ）。 A、 形成知识的基础 B、 数据的基础 C、 经过加工后的数据 D、 具有完全性 【正确答案】：C 2、信息流是物质流的（ ）。 A、 定义 B、 运动结果 C、 表现和描述 D、 假设 【正确答案】：C 3、管理信息是（ ）。 A、 加工后反映和控制管理活动的数据 B、 客观世界的实际记录 C、 数据处理的基础 D、 管理者的指令 【正确答案】：A 4、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（ ）。 A、 公司级、工厂级、车间级 B、 工厂级、车间级、工段级 C、 厂级、处级、科级 D、 战略级、策略级、作业级 【正确答案】：D 5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级（ ）。 A、 计划级、控制级、操作级
B、 高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、 战略级、战术级、作业级 D、 战略级、战术级、策略级 【正确答案】：C 6、信息（ ）。 A、 不是商品 B、 是数据 C、 是一种资源 D、 是消息 【正确答案】：C 7、信息化是（ ）。 A、 推动工业化的动力 B、 工业化的基础 C、 代替工业化 D、 向工业化发展 【正确答案】：A 8、会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运 行控制、管理控制和（ ）。 A、 财务管理 B、 信息管理 C、 人力资源管理 D、 战略管理 【正确答案】：D 二、多选题 1、下列关于信息的描述正确的是（ ）。 A、 信息是客观世界各种事物的特征的反映 B、 信息是可以通讯的 C、 信息形成知识
2014下半年信息系统项目管理师真题及答案1、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是（）A、实时信息系统B、批处理信息系统 C、管理信息系统 D、联网信息系统 2、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，（）是不正确的。A、系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供信息系统的逻辑模型B、系统设计阶段是根据系统分析的结果设计出信息系统的实现方案C、系统实施阶段是将设计阶段的成果部署在计算机和网络上D、系统验收阶段是通过试运行，以确定系统是否可以交付给最终客户 3、电子商务物流柔性化的含义是（）A、物流配送中心根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合C、物流信息传递的标准化和实时化相结合D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持4、王工曾是甲系统集成公司的项目经理，承担过H公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。滞后王工到乙系统集成公司任职，如下王工的（）行为违背了职业道德。A、借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B、在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C、将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D、在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系5、软件需求包括功能需求、非
功能需求、设计约束三个主要部分，其中（）属于功能需求内容。 A、软件的可靠性 B、软件运行的环境C、软件需要完成哪些事情D、软件的开发工具软件需求的基本特征是（）A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容。包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、（）、关闭、软件工程度量等六个方面。 A、项目监控 B、评审和评价 C、软件项目部署 D、软件项目发布以下关于软件质量保证的描述中，（）是不正确的。 A、软件质量保证应构建以用户满意为中心，能防患于未然的质量保证体系B、软件质量保证是一系列活动，这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明C、在质量保证过程中，产品质量将与可用的标准相比较，也与不一致产生时的行为相比较D、软件质量保证是一个审查与评估的活动，用以验证与计划、原则及过程的一致性根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（） A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中C、开发、设计和实现满足需求的解决方案D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指（）A、定义软件系统各主要部件之间的关系B、将模型转换成数据
山东省2014年10月高等教育自学考试 会展管理信息系统试卷 (课程代码08890) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.信息是 A、形成知识的基础 B、数据的基础 C、经过加工后的数据 D、具有完全性 2.管理信息是 A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.信息化是 A、推动工业化的动力 B、工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展 4.信息流是物质流的 A、定义 B、运动结果 C、表现和描述 D、假设 5.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级 A、公司级、工厂级、车间级 B、工厂级、车间级、工段级 C、厂级、处级、科级 D、战略级、策略级、作业级 6.管理信息系统是一个 A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 7.管理信息系统的特点是 A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 8.会展管理信息系统的逻辑模型设计工作的完成阶段是 A、系统分析阶段 B、系统设计阶段 C、系统实施阶段 D、运行和维护阶段 9.下面关于会展决策支持系统的描述中正确的是 A、会展决策支持系统是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B、会展决策支持系统中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C、会展决策支持系统不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D、会展决策支持系统与决策者的工作方式等社会因素关系密切