山东英才学院
毕业论文
论文题目：浅谈企业中人员管理二级学院：经济管理学院学科专业：工商企业管理
学号： 090405270168 姓名：苏红红班级：工商三班指导教师：闫娜论文提交时间：
山东英才学院教务处制
2012年 2月25日
毕业论文内容介绍
目录
一、企业的文化理念 (4)
1、高层领导参与招聘 (4)
2、招聘中要尊重人 (5)
三、人员选聘 (5)
1、从劳务市场上招聘 (5)
2、从其他公司“挖”人 (5)
3、欢迎员工回来 (6)
四、人员培训 (6)
1、入职培训 (6)
2、管理技能和商业知识培训 (6)
3、领导能力培训 (7)
五、人员管理 (7)
1、倾听每个人的意见，沟通无所不在 (7)
2、尊重员工 (7)
3、对辞职的员工进行面试 (8)
4、人员绩效考核 (8)
六、留住人才 (9)
1、合理设计薪酬 (9)
2、要对员工有所激励 (10)
3、要有一定的福利 (10)
七、结束语 (11)
八、参考文献 (12)
九、致谢辞 (13)
浅谈人才战略
摘要
一个企业的关键是人才的竞争，一个企业要发展要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就要真正做到人才战略。在企业背后支撑这些竞争力量的，是以人为本，尊重人的文化传统。现在很多企业都不在意员工的去留，在一线工作的员工往往因为看不到自己的发展空间而离开企业。此时，企业也不在意，致使造成公司人流量大，员工在公司工作不到一年，甚至几个月就离去，大量的员工离职会导致企业的正常工作无法进行。因此我们要改变传统的观念，要深刻的认识到人才在企业中的重要意义，研究在新的形势之下建设企业文化、吸引人才、招聘人才、培养人才、留住人才，已经成为当前企业人力资源管理的战略性任务。关键词：企业管理；人才战略；人员培养。
一、企业的文化理念
每个企业都应在学习国内外优秀企业文化基础上，建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化，为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展源自核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化，现代企业文化的核心又是以人为本。新世纪的管理是“以人为本”的管理，企业即人、企业为人、企业靠人，企业更要体会到“水能载舟，亦能覆舟”的道理。只有
切切实实地尊重人、理解人、关怀人、成就人，才有可能让员工认同公司的企业文化，并将自己的理想与公司发展壮大的目标融合在一起。
企业文化是企业重要的核心竞争力。而人力资源管理的核心目标也是使员工能接受企业文化并发扬光大。员工的心理也是一种强大的资本，是企业发展的巨大潜在动力。因此在管理中，优先考虑员工的心理，使得企业文化能够影响员工的心。
二、招聘员工
1、高层领导参与招聘
（1）企业中高层领导参与招聘充分显示了对招聘工作的重视。如果高层人士对招聘漠不关心，那么其他员工更不会重视招聘工作。
（2）负责招聘的人员应将常参加各部门的业务会议，这样可以使他们对人才需求了如指掌。
（3）面试时，可以采取这种形式：上午教给应聘者一些新知识，下午则提出与 4 之相关的问题。
（4）应聘人员是否能正常地回答问题并不重要，重要的是他是否能创造思维地思考问题；
（5）如果一名新员工工作不到一年就辞职，人事部门要搞清楚他离开的原因。2、招聘中要尊重人
尊重员工的道德原则，就是指管理活动要从人的需要和愿望出发，要依靠人来进行，其目的又是为了人的素质的提高，让人生活得更好。现在企业的发展从根本上来讲是人的问题，只有尊重个体以及个体的价值和贡献，才能充分发挥人的聪明才智。企业员工作为道德个体，他们有着对幸福和利益追求的权利，也有对人生自我实现和成功的需要，更有被人尊重要求。因而，企业要贯彻以人为本的原则，需要充分认识到这本身就是一种道德，是人力资源配置中的重要因素,是企业管理中最具活力的要素，其他要素只有通过对人的整合才能发挥作用。这就需要管理者在管理中融入“人性化”、“伦理化” 的原则，以人为本、尊重人才，既考虑到企业的长远利益和发展，又要为员工在企业中的利益和未来做出规划。例如现在许多企业对新进人员设计其在此企业的职业生涯规划，让员工明确自己的发展方向，从而对企业产生亲近感和归属意识，以此来培养员工的主人翁的道德责任感。
三、人员选聘
1、从劳务市场上招聘
劳务市场相当于专业介绍所，那里掌握着失业人员的情况。企业应当与当地劳务市场保持联系，这部分人的录用标准是无实际技术。程序由本人提出申请并附推介信经公司面授考核，重点考核他们从事的经历和实绩、贡献，学历一般只做考
虑。但如果是名牌大学毕业生则优先予以考虑。有可能给申请人试用机会，试用合格后再决定是否录用。
2、从其他公司“挖”人
这部分人主要是关键技术人员或高级管理人员。员工因各种分不同原因不愿在本公司继续工作的，可能随时离开。各公司可以利用这一点物色合适人才，设法挖过来。一般公司挖人都需要中间人，成功后付一定报酬。对于公司的关键人物，公司总是设法留住，了解他们离开的原因，尽量解决他们的问题。公司深知 5 这种人离开不仅对目前工作有损失，更重要的是很可能为本公司树立更强的对手。
3、欢迎员工回来
企业应有宽广的胸襟，不会对辞职员工有意见，用制度欢迎离开后又回来的员工。企业认为许多人都有这种出去看一看的想法，这是年轻人的普遍心态，许多人在外面学到了新知识，再回来反而会更踏实的工作。为了迎接他们回来，人力资源部会经常和他们保持联系。对于主动辞职的员工，企业就像对待新员工一样，这些员工回来以后，并不会因此而影响其待遇。而且，他们的待遇一般会维持在原来水平或有所提高。
四、人员培训
帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能。对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有入职培训，管理技能和商业知识培训，领导能力培训以及专业技术培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，并使他们在企业中找到自己的位置，在工作中不会盲目。而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。
1、入职培训
企业为每一位新进员工进行入职培训，详细介绍整个企业，细到各部分业务、各职能部门，大到公司的历史、企业文化，使企业新成员们能很快的熟悉企业的运作，适应企业环境，进入本职角色。企业应设立一个专门的职位叫做职业发展经历，他的职责就是从员工一进公司就开始对他们进行跟踪，关注他们的成长，为企业选拔优秀的员工进行重点培训提供资料。
2、管理技能和商业知识培训
企业内部有许多关于管理技能和商业知识的训练课程，如提高管理水平和沟通技巧，企业技能训练等，他们结合员工个人发展的需要，帮助新员工在短期内 6
成为称职的员工。同时，企业还应经常邀请各高级经理和外国结构的专家讲学，以便员工能够及时了解国际先进的管理技术和信息，确保企业在合理范围的管理人员参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术。
3、领导能力培训
企业要有一定具有培养主管人才的能力，要通过建立一个平台，为所有人才创造一个相关的区域和部门平等竞争的氛围。每年都要进行人才评估。当然，人才培养不仅仅是总经理和人力资源部门的事。这项工作中，人力资源部门的主要工作只是帮助其他的主管培养他们的接班人。同时，领导人和主管不单要思考和计划，而且还要愿意把自己的想法与所有的管理层和员工去沟通和分享。
作为一个具有竞争力的企业，它不会是每个人的绝佳工作地点，只有符合企业核心理念和要求的标准人才会发现那里是他们的绝佳工作地点。所以，只有那些长时间浸淫在企业核心理念的人才会到高层。只有当理念一致时，企业内部共同成本才会降低；才会更容易度过危机和困难时期；才可以永远有一种朝向目标的斗志和动力。制度和组织结构需要被人们理解，才能真正得到执行和有效的运行，而理念文化是支撑企业制度和组织结构的无形却有力的基础。
五、人员管理
1、倾听每个人的意见，沟通无所不在
企业应特别强调倾听员工的意见，帮他们解决问题。虽说每一位企业领导于每一位前来等待的员工见面，而且未必能解决每一个问题或赞同每一个意见，但通过这个过程和事实，它保持了公司内部的开放环境，让员工感到公司真心的关心他们，乐于帮助他们，并且非常欣赏他们的能力，这对每一位员工来说，就是一种尊重，也肯定了他们的价值。企业不断地为员工着想，员工也尽力为企业服务，充分的体现了企业为增强员工与企业的相互信任的良苦用心。员工应感觉自己被企业重视和尊重，会更加安心于本职工作，并尽力干得出色。
也正是由于尽可能给每一个员工一种自由平等、热情关爱、尊重信任的感觉，使每一个员工都能紧紧地团结在企业中，并使之不断壮大。
2、尊重员工
企业吸引和留住最优秀的人才，强调密切配合的重要性，鼓舞他们必胜的意志。这是企业内在凝聚力和创造力的源泉。企业应做好一下五个核心价值观： 7 （1）相信、尊重个人，尊重员工。
（2）追求最高的成就，追求最好。
（3）做事情一定要非常正直，不可以欺骗顾客，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事情。
（4）公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个人的力量来完成。（5）相信不断地创新，做事情要有一定的灵活性。
企业深信每个员工都有他们的重要性，因此一定要尊重每个人，只有这样大家才能在一起很好的合作事情。如果管理者轻视普通员工，那么双方的沟通就不会有好结果，就不会形成良好的互动。
3、对辞职的员工进行面试
在员工辞职时企业应有辞职面试表格，填写他们的辞职档案，问他们为什么离开？如果时间能够倒退，企业怎么做才能留住他？但有些员工在辞职时由于某些原因而不会如实填写，所以企业人力资源部应等到他们离开后一段时间再问他们，那时候他们已经没有顾虑了，会将自己真实的原因讲出来。企业可以在员工餐厅摆放触摸屏式的员工意见反馈系统，员工可以再吃饭的时候很方便的将工作的问题反馈给人力资源部。通过对员工辞职进行面试，公司得到了重要的信息反馈。
一些公司往往有意识地避免雇用以前曾在本公司工作过的人。实际上，这样做是缺乏远见的:要知道，雇用一位离职员工所花费的成本往往只是招纳一名新人所需费用的一半；另外，一旦得到重新启用后，离职员工为公司效力的时间会比新人更长，而在工作的前3个月，离职员工的工作效率常常也会比新人高出40％。研究表明，《财富》500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元。也许更重要的是，公司对离职员工的情况比较熟悉，把他们重新纳入麾下大大降低了用人不当造成巨大损失的风险。同时，离职员工在推荐人才方面也发挥着越来越重要的作用。
4、人员绩效考核
企业通过专业手段对员工进行考核，以达到公司的既定目标。例如在项目工作中：按这种方法进行团队奖金的分配是建立在对每个团队人员进行考核的基础上,相对而言比较公平。在此以研发人员为例,由于研发人员特殊的工作性质, 8
对个人考核比较复杂,操作不当,可能会引起研发人员的内部竞争,不利于团队协作。对研发人员的考核指标主要是“能力指标”、“态度指标”和“业绩指标”,表现在对过程和结果的关注。对于不同层次的研发人员,由于承担的责任范围不同,结果指标和行为指标所占的权重是不同的。项目经理作为项目负责人,对上直接面向出资者,对下直接负责项目进度、项目资金使用、项目成员的管理、成果质量等,需对项目结果承担责任,工作内容多是决策和管理,需要的是灵活性和艺术性,对其在达到结果的过程中的行为很难进行严格规范。而研发人员往往不直接对结果承担责任,其对结果的影响主要是通过完成任务过程中表现出来的行为规范和能力来决定的。
在企业中，对于各级人员的考核可以采用这种方式。在上级与下级的沟通过程中，以价值观为准则的行为得到评估和发展。“投资于人”的讨论每年分两次实施，分别在两个月份进行，全企业由上至下，通过经历和下属面对面交流，双方
以平等的原则，开诚布公的讨论工作中问题，对工作业绩进行评估，总结并提出改进意见。40%的评估是基于过去一年中员工实现目标所付出的努力及表现，其余的60%是基于所达到的结果。业绩评估的成绩与本阶段奖励计划的结果相联系。
六、留住人才
1、合理设计薪酬
薪酬设计中既要保证以稳定的基本薪酬使员工安心工作,同时还要有效控制薪酬风险：
（1）工资福利的总额要参照当地同行业人才市场工资水平，高于竞争对手。（2）要参照目前在职销售代表工资福利水平，避免差距太大或太小。起薪太高，会造成以后员工的满足感以及激励不够。因为工资不可能无限制大幅上涨，而且也容易使员工产生心里不平衡，从而影响工作热情和积极性。起薪太低，显而易见，是无法留住比较优秀人才的。
（3）确定工资/奖金方法在企业确定工资总体水平后，还要根据对他的工作期望，将他应承担的职责纳入工资奖金系统中。工资制度要体现出吸引性、激励性、相对稳定性、公平性、可操作性。
一般来讲公司制度一般有以下几种：固定薪水制，薪水+佣金，薪水+奖金， 9 以及薪水+奖金+佣金制。这几种方法各有利弊，建议企业可实行薪水+奖金制，这样可以保持一定程度的稳定性，又有一定的灵活性，一般比例30%-70%较为合适。
2、要对员工有所激励
员工为什么可以被激励？怎样的激励才算是有效的激励？要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”，需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。心理学研究表明：人的动机是由于他所体验的某种未满足的需要或未达到的目标所引起的。马斯洛的需要层次论是激励理论中最基本、最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层次的需要可以相互转换，在众多的需要中有一种是对行为起决定作用的需要，称为优势需要。员工工作的动机正是为了达到需要的满足，尤其是优势需要的满足。只有需要达到满足，员工才有较高的积极性。激励之所以有效，原因在于人们在事关自己切身利益的时候，就会对事情的成败分外关注，而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。员工各式各样的需求正是激励的基础，激励手段必须针对员工的需要，才会产生积极的效果。另外，好的激励手段还应该引导员工的需要向高层次发展。总之，只有让员工满意的激励措施才是有效的。要建立使员工满意的激励措施，就要立足员工的需要。
3、要有一定的福利
1、吸引优秀员工。优秀员工是组织发展的顶梁柱。以前一直认为，组织主要靠高工资来吸引优秀员工，现在许多企业家认识到，良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工。
2、提高员工的士气。良好的福利使员工无后顾之忧，使员工有与组织共荣辱之感，士气必然会高涨。
3、降低员工辞职率。员工过高的辞职率必然会使组织的工作受到一定损失，而良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头。
4、激励员工。良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感，进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力。
5、凝聚员工。组织的凝聚力由许多的因素组成，但良好的福利无疑是一个重要因素，因为良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想。
6、提高企业经济效益。良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠，另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。
七、结束语
管理是科学，更是一门艺术，人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段，更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工。在现代企业中存在很多问题，如：企业的人流量很大，员工往往工作几个月，甚至几天就会离开企业，要针对这一问题进行调查和研究，能够使员工留在企业才是企业的生存之道。所以员工的管理和人才战略才是企业竞争的关键。
求才即获取人力资源。用才即恰当使用组织的人力资源。育才即通过培训、教育、无论是一线员工还是管理层。像这样企业就有很严重的问题，那么人力资源部就开发提高人力资源质量，激发员工潜力。激励人才则通过激励机制和措施，调动员工的工作积极性，发挥人力资源的能动性。护才即通过卫生保健、劳动安全、平等就业等措施保护劳动者合法权益，养护人力资源的持续劳动能力。留住人才即尊重人才、爱惜人才，保持员工队伍的稳定，留住组织所需要的各类人才。
八、参考文献
[1]后东升.《家跨国公司的人才战略》.北京：中国水利水电出版社，2006.
[2]刘金章、孙可娜.《现代人力资源管理》.北京：高等教育出版社，2011.3
[3]朱永庚.人力资源管理[M].天津：天津大学出版社，2009.3
[4]张皓鑫.薪酬管理原理[M].上海：复旦大学出版社，2010.
九、致谢辞
谢谢闫娜老师的指导，从选题到查阅资料，论文提纲的确定，中期论文的修改，后期论文格式调整等每一步都是在吴老师的悉心指导下完成的，倾注了闫老师大
量的心血。闫老师指引我的论文的写作的方向和架构，并对本论文初稿进行逐字批阅，指正出其中误谬之处，使我有了思考的方向，她循循善诱的教导和不拘一格的思路给了我无尽的启迪，她的严谨细致、一丝不苟的作风，将一直是我工作、学习中的榜样。
同时我也感受到舍友对我的极大支持和鼓舞，感谢我的同学对我的论文构思和资料手机所提供的热情帮助，还有在我大学的学习中授予我专业知识的老师们，为我打下扎实的专业基础，才能更好的完成此次论文。
员工管理规定 第一条作息时间 一、公司实行八小时工作制，标准工作日为一周五天半，周一至周五，周六半天、周日为公休日。 二、工作时间为上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。 三、法定假日依国家规定，按公司具体办法执行。 第二条考勤制度 公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午8：30之后到达本公司为迟到，下午18：00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时，应经部门主管批准并登记后方可离开。 行政人事部每月1日至5日统计上月的考勤情况，行政专员须在每月5日前将部门考勤确认情况上报财务部，同时附上请假条。员工可在每月3日前查阅本人考勤情况。 配置有考勤系统的公司的所有员工，每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律，代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元，委托代打卡者计旷工一天，并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。
每月忘打卡3次（不含）以上的，每次扣20元（不分职务）；商务代表外出时须在公司内部进行登记。 员工早晨到岗忘记打卡，必须在行政专员处进行考勤登记，本人和行政专员签字确定。下班前需于18：00分之前到前台处进行考勤登记，本人和行政专员签字确认。 因公外出须在外出和归来时打卡，并由经理将外出原因注明在考勤单上，不做缺勤和扣薪处理。 第三条迟到早退的处罚 一、按月统计，不论迟到/早退时间多少，每一次均记迟到/早退一次，累计三次以上（不含三次）者，开始累记惩罚； 二、迟到/早退在5分钟以内的，累计惩罚每次扣50元； 三、迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的，累计惩罚每次扣100元。 四、迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的，每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天，单独累计5次加计旷工二天，单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。 五、迟到/早退超过4小时的，每次另按旷工一天计算；此项单独累计2次以上按辞退处理。 六、迟到/早退（不限时间）每月累计惩罚超过5次的，另扣除岗位绩效工资50%。
附件3 临时聘用人员管理办法（暂行） 第一章 总 则 第一条 为规范临时聘用人员的聘用与管理，依法保障临时聘用人员和研究所的合法权益，根据国家、中国科学院和地方有关政策，结合我所实际情况，制定本办法。 第二条 临时聘用人员实行劳务派遣制度。 我所选用符合条件的劳务派遣单位，与之签订劳务派遣协议，委托该单位提供劳务派遣服务。 临时聘用人员与劳务派遣单位是法律上的劳动关系，受劳务派遣单位派遣到我所工作。我所与临时聘用人员是劳务关系。 第三条 聘用临时聘用人员，必须根据需求，依法聘用，严格控制数量。 第二章 聘用范围和条件 第四条 临时聘用人员应在临时性、辅助性岗位上工作。 管理及支撑部门原则上不聘用临时聘用人员，确因临时性工作需要聘用，须经所长办公会议讨论批准，并明确聘用期限。 第五条 临时聘用人员必须在法定劳动年龄内，身体健康，具有履行相应岗位职责的能力。 — 9 —
第三章 聘用程序 第六条 凡拟聘用临时聘用人员的题目组（部门），须提前将聘用计划报人事处，并说明聘用理由，人事处根据实际需求进行审核，经批准后方可聘用。 第七条 经批准同意聘用的人员，由劳务派遣单位办理派遣手续到我所工作，劳务派遣单位、临时聘用人员以书面形式订立劳动合同。 第四章 工资制度及待遇 第八条 我所根据国家和地方的有关政策及临时聘用人员承担的工作确定其工资待遇。 第九条 我所按时将临时聘用人员的工资拨付到劳务派遣单位，由劳务派遣单位发放给临时聘用人员。 第十条 我所根据大连市有关政策为临时聘用人员缴纳相关社会保险，并将应缴费用拨付到劳务派遣单位，由劳务派遣单位负责办理缴纳手续。由临时聘用人员承担部分由劳务派遣单位代扣代缴。 第十一条 临时聘用人员须按规定缴纳个人所得税，由劳务派遣单位代扣代缴。 第五章 人员管理 第十二条 临时聘用人员在我所工作期间，须遵守我所的各项规章制度与工作纪律，各题目组（部门）负责对其进行考勤、考核。临时聘用人员在社会上发生的一切经济、民事纠纷，均由 — 10 —
公司聘用人员管理办法（试行） 为了加强公司各部门和各项目外聘人员的管理，规范外聘人员工资执行标准，充分调动外聘人员的工作积极性，保证各项工作的顺利进行，特制定本实施办法。 一、严格控制外聘人员的使用 公司各部门不得擅自招收使用外聘人员。确因工作需要，各部门必须向公司综合管理部（以下简称综合部）上报《拟聘用人员信息一览表》，由公司根据各部门空缺人数情况，报经公司会议研究通过各部门需要聘用的人员和数量。各项目需要使用外聘人员时，由各项目负责按照该办法审批后使用，但需向办公室备案。 XXXX部门拟聘用人员信息一览表 填报部门：部门负责人（签字）： 页脚内容1
二、聘用人员条件 （一）遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，能胜任所聘用的工作，具有较强的工作责任心。 (二) 年龄18周岁以上，具有大学专科以上文化程度（后勤服务岗位可放宽至50岁以下）。 (三) 身体健康，为人诚实，作风正派，具有良好的道德品质和踏实勤恳的工作态度。 三、聘用人员聘用手续 (一) 坚持“先审后用”的原则。拟聘用人员必须向聘用的部门提供有效的证件及复印件：1.身份证； 2.学历证（需要附学历认证证明）；3、各种培训证；4、健康证；5、各种执业资格证书等证件。聘用人员的聘用由各部门根据空缺岗位选择对象并完成初审工作，然后由各部门初审聘用人员名单上报至公司综合部汇总，由综合部提交公司会议研究决定。 (二) 各项目聘用人员按照此办法实行，确定聘用人员后，由各项目填写《XXXXX项目聘用人员信息一览表》上报公司综合部备案。 XXXX项目聘用人员信息一览表 页脚内容2
填报项目（盖章）：项目负责人（签字）： (三) 签订合同：由公司综合部（各项目）与聘用人员签订聘用合同。 （四）工作前培训：实行三级培训。1、公司层由综合部统一组织培训；2、部门层（部门职责）工作由部门负责培训；3、工作层由部门安排具体人员进行岗位培训。 四、辞退 (一) 有下列情况之一者，必须及时予以辞退，并办理辞退手续。 1、在公司考核中不合格者； 2、聘用工作任务已完成的； 3、完不成工作任务的； 4、违反公司管理制度，并经批评教育后仍不能胜任相应工作的； 页脚内容3
安宁市人民医院 全员聘用制和岗位管理暂行方法 第一章总则 第一条按照人社局《事业单位聘用人员岗位管理暂行办法》和政府关于事业单位人员由身份管理向岗位管理转变的要求，结合我院实际，特制定本管理暂行办法。 第二条本办法所指的全员聘用制系医院编制内全体职工和编制外用工人员。 第三条本办法所指的岗位聘任制包括医院内部管理系列、专业技术系列、工勤技能系列各级各类岗位的聘任，不包括专业技术职务聘任。 第二章基本原则 第四条认真贯彻党的干部路线，坚持党管干部原则：坚持尊重知识、尊重人才的方针，树立人才资源是第一资源的观念：坚持平等自愿、协商一致的原则：坚持公开、平等、竞争、择优的原则：坚持走群众路线，保证职工的参与权、知情权和监督权。 第五条按照国家有关法律、政策和本意见的要求，在平等自愿、协商一致的基础上，通过签订聘用合同，明确医院和受聘人员与工作有关的权利和义务。 第三章全面推行公开招聘
第六条结合医院的任务，按照科学合理、精简效能的原则设置岗位，并根据国家有关规定确定岗位的工资待遇；按照岗位的职责和聘用条件，通过公开招聘、考试、面试的方法聘用工作人员。 第七条凡出现空缺岗位，除涉密岗位确需使用其他方法选拔人员，都要实行公开招聘。编制内招聘不得突破核定的编制数额。受聘人员应当具有履行岗位职责的能力，能够坚持正常工作；实行职业资格制的岗位，必须持有相应的执业资格证书。 第四章聘用范围 第八条人员聘用范围系医院编制内的在编人员以及编制外人员。 第九条与医院签订了《事业单位聘用合同》和《劳动合同》的编制内或编外人员，方可按照医院岗位设置计划，申请参加符合条件的岗位竞聘。未与医院签订《事业单位聘用合同》和《劳动合同》的人员，不得参加岗位竞聘。 第十条进入医院见习期人员，不在医院岗位聘用范围之内。 第五章人员聘用的基本程序 第十一条人员聘用的基本程序如下： 1.公布空缺岗位及职责、聘用条件、工资待遇等事
员工手册 前言 为指导员工了解任职期间的有关行为准则和公司政策，明确保洁员在公司工作期间可以享受的权利与应当承担的义务，河南鑫苑物业管理有限公司行政人事部根据公司章程及公司基本管理制度及作业指导书等编制本手册。员工在熟悉手册内容以后，将对公司经营运作和管理风格有一个更清楚的认识，以便于在“追求进步、超越自我”的企业理念与企业精神的引导下，随着公司的不断发展壮大而顺利成长。 由于公司各项经营与管理工作的日益发展完善，本手册的内容也会有相应的修订，届时行政人事部会将修订内容及时通知，如有其他本手册阐释不详之处，可以向行政人事部提出咨询。
企业理念：追求进步 企业精神：超越自我 经营宗旨：服务社会 经营哲学：改善你我的生活品质是我们的共同追求 服务意识：业主的需要，就是我们的职责 服务标准：星级标准、星级服务、精益求精、尽善尽美行为准则：业主至上、服务第一、诚信为本、礼貌待人服务口号：每一棵小草都得到我们的精心呵护 服务质量：严格贯彻ISO9000国际认证标准 公司目的：创名牌物业、建一流社区 核心价值观：崇尚荣誉、捍卫责任、创造价值
目录 一、公司概况 1、公司标识及涵义 2、公司简介 3、公司荣誉 4、员工誓词 5、六心服务 6、质量方针与质量目标 7、组织架构 8、各部门职责 二、企业价值 1、三个价值观 2、七种关系 3、七大作风 三、企业文化 （一）企业理念阐释 （二）企业管理机制 1、激励约束机制 2、公平竞争机制 3、目标责任机制 4、考核监督机制 （三）企业管理规范 1、企业思想规范 2、企业道德规范 3、企业文化规范 4、企业行为规范 （四）企业管理标准： 1、觉悟标准 2、业务标准 3、队伍标准 （五）重要管理规定：
聘用人员管理制度 为了进一步加强聘用工作人员的管理工作，规范办事程序，健全管理制度，保障用人单位和聘用人员的权益，依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定，结合我单位实际，制订本制度。第一条聘用人员一律实行聘用合同制，聘用合同根据每年年终对聘用人员的考核情况一年一聘，逐年签订。 第二条聘用坚持公开、公正、德才兼备、择优聘用的原则。 第三条聘用制人员应具备的基本条件： （一）诚实守信，品行兼优，身体健康，无违纪违法记录； （二）聘用人员的文化程度、专业知识和业务能力，根据工作岗位确定； （三）身体健康，能适应岗位工作要求； （四）聘用岗位所要求的其它条件。 第四条人员聘用的基本程序： （一）应聘人员申请应聘相应岗位； （二）相关岗位科室部门负责人审核基本条件并报经单位领导批准； （三）试用期三个月； （四）试用期满，科室负责人填写试用报告上报单位领导； （五）试用合格者与单位签订聘用合同。 第五条聘用制人员岗位要求： （一）专业技术岗位： 1、能严格服从各级领导的管理与指导，完成岗位工作任务； 2、具有与聘用岗位相应的文化和业务知识； 3、有一定的工作经验，能够独当一面，熟练操作计算机；
4、尽职尽责，能与单位领导主动密切配合，不断吸取工作 经验，协助做好各项工作； 5、严禁以任何借口向服务对象索要钱财、礼品等，一经发现，从重处罚，直至辞退； 6、承办领导和上级部门交办的其他工作。 （二）财务岗位： 1、能严格服从各级领导的管理与指导，完成岗位工作任 务； 2、负责每天的会计工作，审核费用报销单、请款计划单， 监督核实银行票据、现金票据、出入库单、销售日报表 等； 3、审核票据后及时进行会计账务处理； 4、月末进行盘点、核实数据； 5、月末结账，编制财务会计报表及会计报表附注； 6、负责每月的纳税申报工作； 7、负责将凭证整理装订成册，并进行归档保存； 8、严禁私自截留现金、贵重物品等，一经发现，从重处罚，直至辞退，同时追究其法律责任； 9、承办领导和上级部门交办的其他工作。 （三）临时性岗位： 1、能严格服从各级领导的管理与指导，完成岗位工作任 务； 2、认真履行服务职能，严格遵守办公室日常办公制度； 3、认真履行后勤保障工作； 4、严格执行单位全体人员的日常考勤工作； 5、承办领导和上级部门交办的其他工作。 第六条首次聘期满考核优秀的，在同等条件下，可优先 签订续聘合同，续聘合同要在聘用期满前1个月办理。 第七条聘用合同签订后，单位和聘用人员应全面履行合 同规定的各项义务，任何一方不得擅自变更合同内容。在 合同有效期内，签约双方可在协商一致的基础上对合同加 以变更或修改，双方未达成一致意见时，除法律、法规以外，双方必须按合同的规定履行义务。
事业单位编外聘用人员管理办法 为了配合事业单位人事制度改革和全员聘用合同制度的推行，规范事业单位编外自主用人，根据中组部、人事部《关于加快推进事业单位人事制度改革的意见》和某委组织部、某人事局、某编办《关于推进某事业单位机构和人事制度改革有关问题的通知》等有关文件精神，结合我某事业单位实际情况，特制定本办法。 一、实施范围 本某各类事业单位（不含财政经费全额供给的事业单位）根据一定时期工作任务及业务延伸发展的实际需要，在核定的编制以外，自主聘用6个月以上的专业技术人员、管理人员和其他工作人员。 二、聘用原则 事业单位编外聘用人员的前提是不增加某财政支出经费，受聘人员的工资和各种福利，由聘用单位自筹解决。同时，要坚持“机构优化、按需聘用、手续完备、用工规范”的原则和回避制度，根据岗位要求择优聘用。 被聘用的专业技术人员和管理人员应具备拟聘岗位所需的学历、职称和能力水平。 三、聘用方式 事业单位编外聘用人员一律实行聘用合同制，聘用合同一年一签，聘用合同期最长不超过三年，合同期满后，根据工作需要可以续聘或
解聘。聘用合同由应聘人员与聘用单位双方签订，使用某人事局统一印制的聘用合同书。 聘用合同的签订、变更、解除都必须到某人才服务中心办理鉴证手续。解聘人员和聘用合同期满不再续聘人员可到某人才某场自主择业或自谋职业。 四、聘用待遇 编外聘用人员的工资及各种福利待遇，可参照聘用单位同等条件编内工作人员的标准执行，也可由双方议定，但不得低于全某最低工资标准。其档案工资由人事代理部门按国家规定的标准核定，聘期内由聘用单位按国家政策规定为期办理养老保险等手续。 五、聘用管理 编外聘用关系一经确立，受聘人员的人事档案关系统一由某人才服务中心实行人事代理，受聘人员参加所在事业单位的年度考核，考核结果由某人才服务中心归入本人档案，作为用人单位续聘、解聘、奖惩的重要依据。 实行人事代理的编外聘用人员，可按国家有关规定由人才服务机构代为申报职称评审、考试，实行评聘分开。聘期内发生人事争议，可向聘用单位的主管部门提出申请调解，也可依据有关规定向人事争议仲裁机构申请调解和仲裁。 六、聘用手续 事业单位需要编外聘用人员，可先向某人才服务中心提出，经研究同意，再签订聘用合同，办理人事代理手续。人事代理部门按规定
四川省事业单位人员聘用制管理办法(试行) 第一章总则 第一条为深化事业单位人事制度改革,建立适应社会主义市场经济需要,符合事业单位特点,促进事业单位发展的人事管理体制,规范对事业单位聘用制的管理,维护和保障事业单位及其工作人员的合法权益,根据《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》(国办发[2002]35号)和有关法律、法规、规章及政策,结合我省实际,制定本办法。 第二条事业单位聘用制是指事业单位与工作人员通过签订聘用合同,确定双方聘用关系,明确双方责任、权利、义务的一种人事管理制度。通过实行聘用制,转换事业单位用人机制,实现事业单位人事管理由身份管理向岗位管理转变,由行政任用关系向平等协商的聘用关系转变。 第三条事业单位实行聘用制必须坚持单位自主用人、个人自主择业、政府依法监管和公公、平等、竞争、择优的原则。 第四条事业单位聘用工作人员,必须在确定的编制数额和人员结构比例内进行。国家和省另有规定的,从其规定。 第五条本办法适用于全省纳入机构编制部门管理、依法登记(备案)的事业单位。 其它事业单位及与之建立人事关系的人员可以参照本办法执行。 受委托行使行政职能并依照或者参照国家公务员制度管理的事业单位及与之建立人事关系的人员不适用本办法。 事业单位中已实行劳动合同制管理的人员不适用本办法。 第二章聘用的条件、程序、方法 第六条事业单位实行聘用制,应当根据工作需要,按照科学合理、精干效能的原则,确定专业技术人员、管理人员的工勤人员岗位,按岗聘用,竞争上岗第七条 事业单位受聘人员应当具备以下条件: (一)遵守法律、法规、规章和政策; (二)具有良好的职业道德; (三)具有聘用岗位要求的文化程度、专业知识及工作能力;
第一条为规范东莞某机关事业单位人员聘用工作，保障用人单位和聘用人员的权益，有利于我某机关事业单位招聘专业技术人员，促进各项工作的开展，根据《中华人民共和国劳动法》和我某的实际，制定本办法。第二条用人单位是聘用人员的管理单位。第三条本办法所指的聘用人员，是指服务于本某国家机关、事业单位，不列入机关事业单位编制序列，以合同形式聘用，不担任行政职务，不行使行政权力，从事技术性或辅助性工作的人员。第四条聘用人员应具备的基本条件是：遵纪守法，品行端正，符合聘用岗位所需的资格条件。第五条聘用人员所从事工作不能涉及国家秘密。第六条聘用人员分为五类，第一类是指具有正高级职称的人员，第二类是指具有副高级职称的人员和取得博士学位的研究生，第三类是指具有中级职称的人员和取得硕士学位的研究生，第四类是指具有助理级职称的人员和取得学士学位的本科生，第五类是指一般业务及勤杂人员。第七条机关、事业单位人员聘用实行职责、能力与效能相一致和精简的原则。第八条人员招聘按下列程序进行：（一）拟定使用聘用人员计划。用人单位根据工作需要拟定使用聘用人员计划，包括聘用原因、聘用人数、经费开支形式、聘用人员类别、岗位以及本单位人员编制使用情况等。用人单位应于每年9月向某机构编制委员会办公室申报下一年度的使用聘用人员计划。（二）审定使用聘用人员计划。由某机构编制委员会办公室、某人事局和某财政局按照解决单位缺编和确因工作需要的原则，审核各单位的使用聘用人员计划，于每年12月底前报某机构编制委员会审定。（三）招聘聘用人员。聘用人员的招聘由用人单位负责，其中第一、第二、第三、第四类人员的聘用须经由某人事局、某机构编制委员会办公室审核后才能签订劳动合同。同等条件下，现职编外人员优先考虑聘用。（四）办理聘用手续。由用人单位与聘用人员签订劳动合同，劳动合同应明确聘用期限、双方的权利义务、薪酬待遇、合同变更、解除、违约责任等，而且要符合《中华人民共和国劳动法》的规定，并由某劳动部门鉴证。劳动合同期为1年，期满后可根据某编委核定本单位下一年度使用聘用人员计划情况进行续聘，每次续聘期限为1年。临时性工作，可按课题、项目或工作需要签订短期合同。聘用人员办理聘用手续后，应报某机构编制委员会办公室备案。聘用人员与用人单位因履行劳动合同发生争议的，当事人双方可按《中华人民共和国劳动法》的规定申请仲裁或诉讼。第九条变更、解除和终止劳动合同的，用人单位或聘用人员应当提前30天通知对方。第十条聘用期间用人单位依据劳动合同对聘用人员进行考核，考核结果作为是否续聘的依据。第十一条某财政局根据某编委核定各单位的聘用人员数、聘用人员的类别拨给经费，标准分别是：第一类人员每人每年9.5万元、第二类人员每人每年5.5万元、第三类人员每人每年4.5万元、第四类人员每人每年3万元、第五类人员每人每年2万元。上述经费标准包括聘用人员的薪酬、缴纳社会保险费及公用经费的开支。聘用人员经费由某财政局按上述标准每月拨给用人单位。用人单位可根据实际需要适当调整各类聘用人员的经费供给标准，合理确定聘用人员的薪酬。除特殊情况外，上调的幅度原则上不能超过某财政经费供给标准的20%。超出财政供给部分，由用人单位从公用经费中调剂解决。今后，根据用人单位的实际需要和劳动力某场用工薪酬变化等情况，对各类聘用人员的供给标准作适当调整。第十二条聘用人员的薪酬。用人单位按月发放聘用人员薪酬，薪酬标准由用人单位确定，但应遵循以下原则：用人单位发放给每个聘用人员全年的薪酬（含奖金和补贴）及缴纳社会保险费用的总金额原则上不低于财政核拨该类人员经费标准的80%。第十三条第一、第二、第三、第四类人员具有的专业技术职称必须符合与所在岗位从事的工作性质，才能享受相关薪酬标准。第十四条用人单位应根据法律、法规的规定，为已签订劳动合同的聘用人员办理各项职工社会保险。社会保险费由用人单位和聘用人员按比例支付。第十五条用人单位应为聘用人员代扣代缴社会保险费、个人所得税及有关税费。第十六条各用人单位每年1月20日前要将本单位上一年度实际使用聘用人员的数量、类别、薪酬发放、社会保险购买情况报某财政局。第十七条本办法适用于某
企业人力资源管理 工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；
B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A制订公司员工手册； B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E公司人事管理信息系统建设与维护；
XXXXXXXX单位聘用人员 管理办法（试行） 一、总则 第一条为进一步健全和完善局人事管理制度，加强对聘用人员的管理，依据有关政策规定，结合我局实际制定本办法。 第二条本办法所称聘用人员，是指我局在编制以外，以合同形式聘用的各类事务性辅助人员，在具体工作科室的指导及安排下工作。 第三条聘用人员必须严格遵守局各项规章制度，按照要求参加局组织的一切活动和有关学习培训。 第四条聘用人员管理注重以人为本，本着体现尊重人、关心人、使用人的原则，力求通过强化聘用人员管理，提高职工素质，建立起和谐、团结、共同进取的职工队伍。 二、招聘条件与程序 第五条招聘的基本条件 招聘聘用人员，应聘者应具备下列基本条件： 1．遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，拥护党的路线、方针、政策，政治思想道德品质好，愿意履行聘用人员义务。 2.年满十八周岁，身体健康,无违法犯罪记录。
3．具备招聘岗位的基本要求和相关专业技能。临聘人员除个别岗位外，文职岗位应具有大学专科及以上学历，年龄在40周岁以下;驾驶岗位具有驾驶证、三年以上驾龄及驾驶工作经历，年龄在45周岁以下;专业技术岗位具有专业技术证书、本科及以上学历、两年以上相关对口专业工作经历，年龄在45周岁以下;厨师岗位具有二级及以上职业技能资格证书、三年以上厨师工作经历,年龄在50周岁以下。如特殊工作需要，年龄条件可适当放宽。 第六条招聘程序 聘用人员的招聘按照“面向社会、公开招聘、择优录取”的原则进行，基本程序是： 1．聘用申请。用人科室根据工作需求，提出聘用人员申请，并经局党组会议审定通过。 2.公开招聘。对外发布招聘公告等，有意向者在规定时间内到本局报名，由局人事教育科会同用人科室，根据实际情况，组织对聘用人员进行考试、考察、体检等，确定拟聘用人选。 3.试用期。经公开招聘决定聘用的试用期三个月，试用期满后，经考核合格，能够胜任工作的，由用人科室及局人事教育科提出正式聘用的意见报局党组研究决定正式聘用。不合格者即行辞退。试用期内只发基本工资，不享受其他待遇。
公司员工管理制度手册,员工签字确认 1 公司员工管理手册,员工签字确认 作者：————————————————————————————————日期： 编制审核批准 此文件为济南尚鼎信息技术有限公司有限公司内部管理文件， 目录 一、总经理致辞(2) 二、经营理念(2) 三、品质政策(2) 四、企业文化(2) 五、公司简介.................................................... 2-3 六、组织架构(3) 七、聘用规定.................................................... 3-5 1、基本政策(3) 2、入职手续(4)
3、试用期(4) 4、聘用的终止(4) 5、劳动合同(4) 6、离职手续..................................................... 4-5 八、员工福利(5) 九、管理制度................................................... 5-18 1、员工行为规范........................................... 5-7 2、奖惩规定................................................... 7-10 3、办公室管理制度(职员工作纪律) ....................... .…10-11 4、发放物品管理规定(11) 5、出入管理规定(11) 6、宿舍管理规定(11) 7、工资发放时间与方式及注意事项……………………………………11-12 8、考勤管理规定…………………………………………………………12-13 9、请销假管理规定………………………………………………………13-14 10、安全与预防…………………………………………………………14-18 一、总经理致辞：
麦当劳公司管理人员手册 p Revised by BETTY on December 25,2020
总经理致欢迎辞 ---------------------------------- 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。 麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。 祝：工作愉快、事业成功！ 付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录——————————————————————————————————————— 目录 ———————— P1导论 P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1) P1 .2 麦当劳是 (2) P1 .3 北京麦当劳是 (2) P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨&V (3) P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4) P1 .6 麦当劳作风 (5) P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7) P2 公司的基本政策 开门政策，沟通 (10) 海报栏 (10) 意见调查 (10) 合理化建议 (10) 开门政策 (10) 问题解决、申诉程序 (11) 座谈会 (11) 员工大会 (11) 职前简介 (12) 沟通日 (12) 公司规章制度 (12) 政策说明 (12)
员工聘用管理办法 第一节总则 第一条为规范和统一管理本公司的员工招聘工作，加强员工队伍建设，提高员工的基本素质，依据实际情况，特制定本管理办法。 第二条本管理办法适用于除公司管理岗位之外的所有员工。 第二节招聘 第三条招聘方式： (一)内部调剂或内部聘用：对决定以内部聘用方式进行选拔的，人力资源部根据 招聘岗位要求，在对现有人员供给状况进行评估，评估通过，在企业内部公 布竞聘信息，明确竞聘岗位任职资格、岗位职责、任职目标等； (二)外部招聘：人力资源部根据招聘岗位要求，制定招聘方案，包括招聘时间、 招聘渠道、招聘费用等内容，同时本着节约费用的原则选择招聘媒体，发布 招聘信息。 第四条招聘原则： (一)符合劳动法规定的用人条件； (二)遵循公平公正、量才适用、用人所长；注重教育和工作经历的同时，更关注 人员的潜能；注重人员的敬业精神、道德品质、执行力、解决问题能力、学 习能力、沟通能力； (三)参加内部聘用人员，同等条件下，优先考虑服务满一年的员工。 第五条招聘流程： (一)人员需求申请： 1.各部门根据本部门实际工作量及现有人员情况，确定人员需求意向，向 人力资源部递交书面申请表，申请表由部门主管或部门经理填写（如申 请人为部门主管，则申请表由部门经理审核并签字确认）后传至人力资 源部（如是新增职位需附上所增职位工作职责说明表）； 2.人力资源部在接到用人申请后，根据公司实际情况，对需求进行审核（主 管级以上岗位的增加需由首席执行官审批；主管级以下职员的岗位增加 由部门主管同人力资源部进行审批）。如经审核，确定了该岗位的需求 性，则下一步根据该岗位职责进行内部调整的可行性分析，并同用人部 门协商。如内部调整行不通，则实施外部招聘； (二)招聘信息发布： 1.人力资源部综合成本、效果等因素，选择人才市场、报纸、网络等招聘 渠道； 2.人力资源部发布招聘信息，并做好应聘人员的接待准备工作。 (三)初步甄选：人力资源部根据应聘者提交的个人简历，获取应聘人员的背景信 息，对不合要求者加以淘汰。 (四)面试： 1.人力资源部通知应聘人员面试信息； 2.人力资源部主持面试，对应聘者的人品、性格特征、爱好特长、沟通能 力、应变能力等方面进行初步的了解和测试；
医院聘用人员管理办法(同名36503)
龙马潭区中医医院聘用人员管理办法（草 案） 第一章总则 一、为了完善医院人力资源管理制度，保证聘用人员利益，维护医院稳定，推进医院用工管理制度化、规范化，实行岗位工资制，促进医院可持续发展，结合医院实际制定本办法。 二、本办法所称聘用人员，是指上级人事部门核定编制以外，医院聘用的各类人员。医院聘用人员管理突出以人为本，本着体现尊重人、关心人、使用人的原则，力求通过强化聘用人员管理，提高职工素质，建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系，形成稳定的医院人才队伍。 三、岗位的核定要符合《医疗机构基本标准》、《四川省2008年—2020年卫生资源配置标准(2011年修订版) 》、《执业医师法》、《护士管理条例》和临床需要，卫技人员与床位比0.88:1，卫技人员数占总人数比例85%以上，中医药人员≥60％，病房床位数与护士比1:0.4。 第二章行政管理 四、人事科负责对全院聘用人员的总体管理。医院各科室应参照在职职工管理体制，根据医院规章制度和有关规定，对科室内聘用人员实施管理。 五、根据国家劳动政策法规，人事科应负责：
1.审核聘用人员的聘用资格。 2.建立健全聘用人员管理制度。 3.制定并落实聘用人员工资标准及有关待遇。 4.负责与聘用人员签订劳动合同。 5.协助财务科办理聘用人员社会保险。 6.委托办理聘用人员人事代理及档案转递。 7.牵头组织针对聘用人员的思想教育、岗前培训、工作考核等日常性工作。 第三章聘用的程序和方法 八、用人科室根据专业需求，年初提出聘用人员申请，并报经院长批准。 九、人事科负责组织推荐或公开招聘工作，并会同医务科、护理部、财务科、总务科、安全科等有关部门对被推荐人员或应聘人员进行资格审查，组织对聘用人员进行考试、考核、体检，确定拟聘用人选，填写《编外人员聘用审批表》报院长签字同意，由用人科室安排工作并登记考勤。 卫生专业技术人员由相关职能管理部门统一安排轮转科室，进行岗前轮转；非卫生专业技术人员由各科室安排试用期工作。聘用人员试用期为1—6个月，坚持谁使用谁试用的原则。 十、试用期内只发岗位工资，不享受其他待遇。试用期满后，由本人撰写试用期工作总结，使用科室写出试用期鉴定，由人事科汇总并报院长确定合格者，签订聘用合同，每1—3年为一聘期。聘用人员其试用期记入院龄。
总经理致欢迎辞 ---－－－-- ---－-－－---------－-－-----－- 各位亲爱的伙伴: 你好! 欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。自195５年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有1００多个国家开设有２万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们-－创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。 麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。 祝：工作愉快、事业成功! 付总裁总经理
北京麦当劳公司管理人员手册目录——————————————————————————————————————— 目录 ———————— P1导论 P1 .1 欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………１ P１.2麦当劳是 (2) P1.3北京麦当劳是 (2) P1.4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3) P1.５麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4) P1 ．6麦当劳作风…………………………………………………………………５ Ｐ1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7) Ｐ2 公司的基本政策 P２．1 开门政策，沟通 (10) 海报栏…………………………………………………………………………1０ 意见调查………………………………………………………………………１0 合理化建议 (10) 开门政策 (10) 问题解决、申诉程序…………………………………………………………１1 座谈会…………………………………………………………………………１1 员工大会 (11) 职前简介 (12) 沟通日 (12) P2．2 公司规章制度...........................................................................1２政策说明 (12) 工作时间………………………………………………………………………1３ 加班 (13) 付工资日………………………………………………………………………１4 合同,合同期 (14) 培训协议…………………………………………………………………………1５ 试用期，转正,试用期延长 (15) 进公司日期(CSＤ)………………………………………………………………1６ 作伙伴的基本责任 (16) 公正、公平 (16) 禁止性骚扰 (17) 安全政策 (17) 防盗………………………………………………………………………………１７ 保密 (17)
临时聘用人员管理实施细则 **局临时聘用人员管理实施细则(试行) ?一、总 则 (一)为加强对**局临时聘用人员的管理，根据有关法律、法规、规章及《浙江**系统临时聘用人员管理办法(试行)》(浙*人[xx]85号)，结合**工作实际，制定本实施细则。 (二)临时聘用人员是指不占用**正式编制(指行政、事业编制)，与我局签订临时性聘用合同的，在**岗位上从事辅助性工作的专业技术人员和在后勤服务岗位上工作的人员。专业技术人员分为高级、中级、初级和一般技术人员四个层次；后勤服务岗位分为高级工、中级工、初级工和普通工。 (三)局政工处为临时聘用人员的管理部门。 (四)聘用合同的订立、变更、终止和解除，必须符合有关法律、法规和规章的规定。 (五)各部门应充分发挥现有人员的潜力，严格控制，合理使用临时聘用人员。?二、招聘要求
(一)各部门因工作需要招聘临时人员时，应事前将用人理由、聘请人数、计划安排岗位等情况以书面材料报政工处，经局领导审核同意后方可聘用。招聘条件和招聘程序按《浙江**系统临时聘用人员管理办法(试行)》(浙*人[20 02]85号)执行。 (二)临时聘用人员按公安、计生部门和我局的规定，必须符合下列要求： 1、聘请临时工作人员须体检合格，并审核身份证、户口簿、待业证(或失业证、务工证)、计划生育证明(或流动人口婚育证明)、学历证明或专业技术资格证书等证件的原件，同时提交体检报告和相关证件的复印件一份备案。 2、聘请外地临时工作人员，还需在我局所在地的派出所办理“暂住证”。 3、聘请从事食堂工作的临时工作人员须持有卫生健康证。 4、聘请驾驶员须持有驾驶证及有关部门提供的安全行车证明。 5、聘请在微机、水电等特殊工程岗位的临时人员，应持有相关部门培训证明及上岗证。 (三)新聘用的临时工作人员均试用三个月，试用期满经考核合格者，根据工作任务、职责范围和有关规定与其签订劳动合同，期限一般为一年。 (四)劳动合同的解除和终止按《浙江**系统临时聘用人员管理办法(试行)》执行。 三、工资福利待遇
《管理人员手册》 前言 在我们发展连锁经营、使企业走向规范化、法制建设道路上的关键时刻，已经深刻地意识到各级管理人员的风格、品德、责任及对管理人员的要求，将是一个重要问题，决定着我们真正的服务水准和公司未来的发展，为此，我们出台《管理人员手册》。公司目前的发展是处在强行的起飞期，为引导公司管理走向更高，特别是建立一支训练有素、能够打硬仗的队伍是我们的当务之急，由此我们重申管理风格、品德及要求，以期与全体管理人员共勉。 一、管理人员的风格和品德 1、管理人员要善于沟通、精于合作、闻过则喜，勇于接受批评并能真正纠正过失。 1）服务行业的特点决定了部门之间、各岗位之间密不可分，只有通力合作，才能呈现给顾客周到、满意的服务。学会互相尊重和相互沟通是管理人员品德的要求； 2）部门运作之间，经常发生的工作摩擦和钩链关系，解决问题的着手点是顾客的需求和目的，而不能以自己的方便和简单议事； 3）同级之间、上下级之间，经常发生的工作冲突和不同的政见，一切应以公司利益为第一位，友善解决。内心的大度和人格上的包容是我们内部关系的准则； 4）人非圣贤孰能无过，关键是对缺点、失误、过失的态度，无论是会议上还是私下里，凡听人指出管理上的问题，均应视为同事或上级的信任，看作是改进机会，立即予以改进； 2、管理人员要追求容人容事的风格和做人做事的光明磊落 1）容人容事，即在维护和创造公司利益的前提下，求大同，存小异，容不同意见、不同风格，不同个性，允许犯工作错误或失误； 2）做人做事要襟怀坦白，与人为善，严于律己，宽厚待人，不以己长比人之短； 3）我们来自五湖四海，无论职位高低，都应群而不党，和衷共济，尽管人无完人，但都要追求心底无私，光明磊落，一切为顾客、一心为公司；
机关事业单位聘用人员管理办法 随着机关事业单位的不断发展和人事制度改革的深入,许多机关事业单位因工作需要,招聘了一些签订聘用合同的人员。 接下来就不妨和爱汇网一起来了解下机关事业单位聘用人员管理的相关知识，希望对各位有帮助!阜阳市市直事业单位编外聘用人员管理办法为进一步推动事业单位人事制度改革，加强对市直事业单位编外聘用人员的管理，根据国家有关事业单位人事制度改革精神,结合本市实际,制定本办法。 一、适用对象本办法适用于市直差额拨款事业单位、自收自支事业单位,以及部分因工作需要确需聘用编外人员的全额拨款事业单位。 二、编外聘用人员计划的确定事业单位编外聘用人员是指市直事业单位在不增加人员编制和财政支出的前提下,为促进事业发展,可以通过购买服务的方式聘用的专业技术人员和工勤技能人员。 编外聘用人员实行审批管理,但不纳入编制管理,财政不核拨经费。 市直用人单位根据工作需要及自有资金情况，提出用人计划，经主管部门同意,报市直事业单位编外聘用人员工作领导小组确定。 三、编外聘用人员的聘用程序(一)用人单位凭市直事业单位编外聘用人员工作领导小组核定的用人计划组织公开招聘。 (二)聘用岗位分为专业技术岗位和工勤技能岗位。 (三)聘用条件。 专业技术岗位编外聘用人员原则上应为具有大专以上学历的专业技术人员,首次聘用的人员年龄一般不超过35周岁。 (四)招聘方式。 专业技术岗位编外聘用人员要通过公开招聘的方式进行。 招聘工作要按照公开、公平、公正的原则,严格按规定程序操作。 对重点院校的本科生和紧缺专业的人才,可采取综合素质测试、考察等形式聘用。 (五)组织实施。 编外人员招聘工作以用人单位主管部门为主组织实施，市人社局予以指导。 用人单位主管部门要制定招聘工作方案,明确招聘人数、学历层次、专业要求、招聘方式、招聘程序等,经市人社局审核同意后组织实施。 (六)聘用手续办理。 对按规定程序招聘的人员,由各用人单位主管部门将拟聘人员基本情况在政府网站或部门网站上公示，接受社会监督。 公示无异议的，由用人单位与拟聘人员签订劳动合同。 四、编外聘用人员的人事管理(一)编外聘用专业技术岗位人员人事管理市直事业单位编外聘用专业技术岗位人员可由用人单位自行管理;也可通过市公共就业人才服务机构进行人事
聘用人员管理办法 为进一步加强和规范对聘用人员的管理，不断完善与医院发展相适应的聘用人员的管理制度,根据《?》的通知（?）的文件要求，结合我院实际，特制定本办法。 一、适用人员 经医院招聘入职的非占编聘用人员。 二、指导思想和目的 以党的十八大全会精神为指导，通过制定规范化的聘用人员管理办法，建立与医院发展相适应的聘用人员管理考核体系，从而调动聘用人员工作的积极性和主动性，实现聘用人员和医院共同发展。 三、聘用的程序和方法 1、人事科根据医院“十三五”期间人才队伍建设规划及医院对人员需求的实际状况，制定年度人才需求计划，经院长办公会批准后执行。 2、人事科根据人才需求计划，拟定招聘程序，向社会发布招聘信息，进行公开招聘。招聘过程中由人事科会同医务、护理部等部门根据公开、公平、公正的原则，组织聘用人员进行考试、面试，并安排聘用人员进行体检，确定拟聘用人选，报院长办公会同意。 3、经考试、考核后,对同意聘用的人员，由人事科负责签订聘用合同。
四、聘用人员的待遇 1、基础工资医院按人员性质（专业技术，工勤岗位，其他）并参照相关对应标准进行执行。 2、绩效工资按照？文件执行 五、聘用人员的管理 1、聘用人员上岗前必须经过岗前培训，培训工作由人事科组织，安排相关院领导、职能科室负责人、专家等对聘用人员进行授课培训。 2、聘用人员一经正式聘用，必须在三年内通过国家执业资格考试，取得岗位准入资格，方可继续聘用。 3、已取得岗位准入资格的聘用人员，按照合同签订的义务履行权利和义务。 4、聘用人员如若报考上一级学历，需经医院同意，签订相关协议，并按照医院报考的相关规定执行。 5、聘用人员的日常管理，由所在科室和主管科室负责。聘用人员所在科室和主管科室要加强对聘用人员的考核工作。 六、聘用人员的考核 （一）组织领导 医院成立聘用人员考评委员会，对聘用人员的考核工作进行规划、协调和督导。考核工作实行科室、专业考核小组和医院考评委员会三级考核。