东北师范大学
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企业文化20春在线作业3-0005
试卷总分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.塑造企业形象是企业对未来的投资,是一项长期的任务,需要企业投入较大的精力和费用,花费很长的时间,需要有目标、有计划、有步骤地实施描述了企业形象塑造的()原则
A.差别化
B.整体性
C.战略性
D.客观性
正确答案:C
2.()是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D.交往性礼仪
正确答案:B