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30种催款讨债成功方法——业务员培训之二

讨债技巧二十二技

讨债技巧二十二技 (一)擒贼擒王催款兵法 擒贼先擒王法,就是捕杀敌军首领或者摧毁敌人的首脑机关,陷敌方于混乱之中,便于彻底击溃之。 擒贼先擒王之一计催款活动中的主要内容是:面对欠债方,催款时要找能够拍板还钱的人作为讨债目标,即找到所谓的“王”,以迫其还债,不要与其下属或不相干之人纠缠不清,空耗精力。找准“王”后,要集中力量,彻底打击“王”,进而迫其拍板还清所有债务,不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑,而贻误战机。 具体使用擒贼先擒王这一计策时,要注意以下几个方面: 第一:要弄清楚谁是“王”,经确定讨债目标。 第二:要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动规律,经制定相应的擒“王”策略。 任何人都有自己的社会背景、性格和持定的活动规律。我们在催款时要仔细,详尽地分析目标的社会背景、性格喜好经及活动规律,以找出目标的弱点,集中力量,加以突破,收到事半功倍之效。 第三,要人“宜将剩勇追穷寇”,“痛打落水狗”的精神,穷追不舍,直到事情圆满解决。 总之,在催款时,只要催款者善于灵活运用“擒贼先擒王”这一兵法,具体情况具体分析,一定能够遂人心愿,顺利取回所有欠款。 (二)借刀杀人催款兵法 借刀杀人这一兵法的古文解语是:“敌已明,友未定,引友杀敌,不自出力,以《损》推演。”意思是说:在敌方的情况已经明朗,而盟友的态度还不稳定时,要诱导盟友去消灭敌人,以保存自己的实力。这一兵法是按照《易经》损卦中关于“损上益下”的道理推演出来的。 这一兵法的关键在于一个“借”字,也就是说要善于利用第三者的力量。 借刀杀人这一兵法应用于催款活动中,关键亦在借助及利用第三者的力量,顺利讨到应得款项。催款者们一旦掌握了“借刀杀人”的精要,当会变化无穷,奇招迭出,以“四两”的微力拨动“千斤”难讨之债。 借刀杀人催款兵法中借力也是多方面的,可惜政策、借形势、借上级支持、借舆论宣传、借人情、借信誉等等。可借范围之在,足可为实施本兵法提供广阔的用武之地。 借助“人情”催款 借“人情”在催款活动中是极为广泛运用的一种“借力”。 利用人们社会交往中的情感因素,调动债务人的积极性,使之自愿履行债务的方式,可称为“人情催款”。 与债的关系相联系的情感主要有两种,一种是双方当事人之间直接的情感关系,另一种是通过第三者使双方当事人连结起来的间接情感关系。 从债务人(讨债人)的立场看,借助与对方当事人有情感联系的第三人以达到讨债目的,不是正面攻打“堡垒”而是迂回包抄,攻打外围,走外围路线。 利用人情实施催款,关键之点是“制造”一个债务人“抹不下这个情面”的局面,它可以因肌肤之亲、血缘之亲、类血缘之亲、超血之亲、利益之“亲”等众多因素而产生。善于发现、

浅谈企业职工培训工作方法与途径

试论企业职工培训工作与时俱进的方法与措施 郭泰 2010年5月,国务院办公厅出台了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》中提出把教育摆在优先发展的战略地位,强调大力发展职业教育。又揭开了职业教育的新篇章。作为职业教育工作者倍受鼓舞,更感责任重大。大力发展职业教育,加快人力资源开发,是落实科技兴国战略和人才强企战略,推进工业化道路,促进就业再就业的重大举措,同时也是构建和谐社会的重要途径。在新形势下,如何认真贯彻落实职业教育精神,巩固职业教育成果,找出存在的问题,找出解决问题的方法和措施,排除前进道路上的困难,这才是我们的题中之义。 一、目前职工培训工作的现状 “十五”、“十一五”计划期间,我司的职工岗位技能培训、管理人员培训工作根据集团公司战略方针,采取“四个统一”,“四位一体”的方式方法,强化职教工作,通过培训,职工的综合素质明显提高,服务技能明显增强,服务质量稳步提升,收到了良好效果。伴随着企业的不断发展,公司相继出台了联产计酬经营方式、职工带薪休假制度,故而职工脱产培训因线路运营人员紧缺而中断。集团公司为了缓解基层一线职工的压力,于2009年初及时调整培训理念,转变

培训方式,采取送教上门的办法,把教学的课堂转移到运营生产一线,采取灵活多样的不脱产培训方式。进行分散轮换交叉教学。同时为了提高培训质量,调动职工学习积极性,中心创新培训方式,增加科技含量,首次尝试用多媒体教学。培训的内容主要是《企业文化》、《交通安全》、《燃气汽车》、《优质服务》、《职业道德》、《礼节礼仪》等8门课程。但是我们在总结工作的过程中却感悟到了一些不可忽视的问题。 二、目前培训工作中存在的问题 一是多年培训工作实践使我们对“公交优秀”这一理念有了更进一步的认识和更深层次的理解,我们注意到企业发展存在着一个“瓶颈”状态,即企业生存发展的基本因素——人,在质与量上的不足。首先,质的不足体现在新职工文化结构的落差大。尽管近些年来我中心为集团公司培养了一定数量的大客驾驶员,但从总体上看,这部分人文化层次参差不齐,接收新事物新理念的能力仍较为薄弱,直接影响了高技能培训的渗透力,也制约着企业的快速发展。其次,量的不足体现在由于公交行业的劳动强度大,特别是驾驶员压力大导致人员流失较快等客观原因,难以“留人留心”。所以,劳动力的不足也同样成为企业技能人才队伍稳定的羁绊,一线驾驶员的不充余导致出车、行车、服务等方面客观缺陷。 二是个别单位对职工培训工作还不够重视,服务不到

30种追债技巧

30种追债技巧 资料来源https://www.doczj.com/doc/ec6914894.html,/home.php 一、了解客户的结算周期挤进头班车如果企业没有抓住客户的进货规律和各种周期,企业的业务人员每次去收款自然就会十分被动。 企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到,企业的业务人员在向客户提出结款时,往往得到的回答是:"这两天银根周转不灵,能不能过几天再说。" 客户的仓库里,本企业的货物库存已经不多,该再进货了。当企业业务人员上门洽谈时,得到的答案极有可能是:"进货可以,但现在我帐户上的资金不足,要到下月初才能支付上一笔货款,请帮一个忙"。 企业的业务员每次去客户处收款,总是"不巧",客户经销商帐上的钱刚好给别的公司拿走了。 解决策略: 1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况:包括进货周期、结帐周期。关键是,你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数客户的资金周转都不会十分宽松,你能挤进头班车,其他企业的业务人员只能等下一班车了。 2、以诚待人,纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。 有时候,为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标,企业的个别业务人员通过耍小聪明,以骗得客户的信任,而轻易收到了某一笔货款。但实际上,客户在外的应收款没有及时收回来,那么,等客户觉醒过来,业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。 曾经有个企业的业务人员每次去收款都不顺利,后来在一次与客户一起喝酒的时候,客户无意中提及:如果有事要找到该业务人员,只要打电话叫他来收款,保险他准时赶到。 不要为了讨债而去收款,而是协助客户一起去经营好其货款,这才是降低企业应收款的根本所在。 记住:一个纯粹的讨债人是不可能与商人合作成功的。 养成"说到做到"的好习惯,在与客户平时的交往中,就做出规矩:"我决不食言,你也应说话算数。"虽然开始时,其动机不一定完全是为了货款,但当你真正涉及到收款时,对客户就是一种无形的压力。反之,如果一些企业的业务人员自已已经常食言,那么他也会较势利地来对待你。 在平时就多多关心客户,不要等到收款时,才想起他们。在他们需要帮助之时,而你又力所能及帮一把,他自然会记住的。 在每次帐款周期到来之前,如果能象征性地帮助客户去回收几笔他的应收款,有可能此货款是属于企业的业务人员曾为其开发的零售点,也可能是客户自己来不及去催收的款项,不管是哪种情况,你这样做了,会对你的收款工作带来积极的作用。 适当地与客户的财务人员搞好关系,经常送他们一些礼品。虽然他们对你的销量贡献关系不大,但你如果也能够像关注客户的业务经理那样,同时也能经常想到他们的财务主管,其效果往往在关键的时刻就能呈现出来。 3、寻找第三者担保企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前,寻找第三者(或上级单位)担保,最好其担保书能伴以相应的公证手续。这样做,至少万一在未来发生货款纠纷时,你还能找到一位相应的相关债权人。同时,这对客户本身来说也是一种约束行为。 4、事前催收对于支付货款不干脆的客户,如果只是在约定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。 事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。

员工培训管理办法

员工培训管理办法 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

员工培训管理办法 一、目的: 为了使公司制定的方针、政策、管理制度落到实处;为了提高全体员工的思想素质和业务水平,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提高生产质量和效率,确保安全生产,特制定本公司培训管理制度,作为各部门对人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围: 本制度适用于公司各部门,培训分外出培训和内部培训两种。 三、培训职责: 1、企管办是公司培训工作的归口管理部门,主要职责如下: 1)负责公司级年度培训计划的制定、实施、培训结果的验证以及培训相关资料的保管。 2)负责与各部门培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促各部门开展部门内部培训工作。 3)负责公司培训和学习平台的建立和管理。 4)负责建立和完善公司培训制度及培训整体方案的设计与规划。 2、各部门职责: 1)负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。 2)组织部门内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。

3)协助公司培训工作的开展。 四、培训计划: 1、年度培训计划: 1)各部门于每年4月1日前制定下年度培训需求和计划报企管办。 2)企管办结合各部门培训需求和计划,于每年4月底制订公司年度培训计划。 3)公司年度培训计划由企管办呈送总经理审批后下发至各部门。 2、月度培训计划:由各部门经理负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况,同时制定下一个月的培训计划,并于次月5号前将报企管办备案。 五、培训内容: 1、对新进员工进行企业文化、规章制度、专业知识和技能等方面的培训,培养新员工爱岗敬业的思想基础和技能基础。 2、对老员工进行文化素养、专业技术、工作态度、团队意识、创新增效以及安全生产等方面的培训,提高工作效率,保障安全生产。 3、对科室人员进行有针对性的分类培训,不断提高业务水平。 4、对基层骨干、中高层管理干部进行轮训,提高管理能力和管理水平。 5、后备干部的建设。从车间一线或各科室中选取学历高、能力强、责任心强、思想品质好的年轻职工进行重点培训,为公司未来

催款讨债成功绝招

第一章催款的一般手段 一、利用公关手段 运用公关手段讨债的实质就是通过讨债人的一整套有目的的、有计划的公关活动,改变债务人到期不履行债务的态度,引发债务人还债的行为。 公关手段不是行政手段,不是强制性的,而是一种诱导行为。 讨债人运用此手段讨债首先要收集资料,包括债务人的性格、爱好、资信等状况,并据此设计一套公关行动计划,将计划付诸行动,根据执行情况对效果进行评估,随时准备修正计划以达到更好的效果。 在制定和实施计划时,讨债人要注意:既要使债务人清楚地知道讨债人的目的,又要能同债务人建立一种和谐、融洽的关系,最后使债务人比较积极地履行债务。 二、利用金融机构的监督职能 国家法律赋予国家银行对企业的经济往来具有结算管理的职能,享有对开户人的金融及经济活动进行监督的权利。同时还享有对开户人实施强制结算的权利和协助执行的职能。 因此当债权人无法取得债款时,可向国家银行申请帮助,通过与债务人有信贷关系的银行帮助向债务人催讨债务。如债务人置之不理,银行有权进行强制扣款,替债务人清偿债务。并且对法院或仲裁机构调解、仲裁、判决产生法律效力的,当事人不履行其义务的,由法院通知银行在债务人的银行帐户内强制扣款或划拨款项以支付债务人所欠的债务。 三、利用行政干预手段 国家行政机关特别是企业或者法人的主管部门既负有为企业服务的义务同时又享有对企业进行宏观管理和监督的权利,讨债人无法取得债款时,可以争取债务人的主管部门的同情与支持,请求债务人的主管部门帮助督促债务人履行债务。 此手段在债权人和债务人是同一系统时效果最好。 因债务人的主管部门对债务人是否履行债务没有任何强制措施,只能用说服教育或为企业提供各种服务或帮助企业提高经济效益等方法,促使企业履行其债务合同,因此这一手段适用范围有限,最好将其作为其他讨债手段的辅助手段。 四、利用“输血”扶植手段 当债务人确实无力偿还债款时,债权人可以对债务人进行“输血”扶植。就是债权人对债务人进行经济或者其它方面的资助,使其恢复并发展

员工培训方法

23员工培训方法 不同的培训方法其目的不同,进行的方式也不同。多样性的培训方式有助于培训目标的达到。 为了使商场超市员工达到最佳的培训成果,下面就各种培训方法逐一介绍,以供参考。 1.分组讨论 分组讨论是指人数较少的讨论方式,小组的人数最好5~10人。 小组讨论主题的选择方式有两种: (1)狭窄主题模式:指主题直接与短程学习目标有关,例如“刚才主讲者说的内容,有什么方法可以运用在我们自己的工作上?” (2)主要范围不限制模式:在此模式下,要求参与者自行规定主题的范围,或自行替较大部分的整体学习经验确立日程表。 2.单项工作检查表 这是一种印好的说明书,它可以让一位初学者有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,可使失误减至最少。 3.脑力激荡 脑力激荡是一种组织相当松散的讨论形式(有时称为自由讨论),强调创造性思考,而非实际分析。其方式是受训练人员就任何一个设定的主题尽量出点子,而不需考虑这些点子是否实际,需把所想的点子全部记录。 这是一种高度参与的讨论,每位成员对结论均有所贡献,经常共同讨论比单独思考有更好的成效。 此训练方式的秘诀是: (1)让所有参与者加入最后解决问题的过程。 (2)需设定人数,人数过多时,应予分组,使其彼此竞争。 4.实际问题分析 实际问题分析是一种会议,目的在分析若干特殊问题的解决处理方法。此法的重点是:

(1)必须处理参与者认为实际且跟本身工作有关的问题。 (2)准备好参与者投入所需的时间,此段时间应包括精确辨认问题阶段和寻求改善状况所采取的可能行动方案的时间在内。 (3)在确认问题、成因和行动计划三者之间,做有效、均衡的时间分配。 5.专家讨论 此训练方式是研讨会、自由讨论或研究会议等活动的一部分。本训练方法的重点是: (1)提供员工向“专家”询问与反映的机会。 (2)维持相当小的团体规模(最多20人左右)。 (3)指定一位秘书记录发言重点,以便日后成员要求分析资料时有记录可供参考。 (4)座谈开始后,不要让其他人进入房间。 6.研讨会 研讨会系针对一个主要的问题,规划行动方针,调整差异或上述目的而举行的集会。为达效果应在讨论时分小组,以使每位受训人员均有参与的机会。 7.个人经验分析 此法是用来分析造成行为与认知改变的事件。方法是: (1)学习者必须把精神贯注在这些重要事件上,就较大的经验范例,做成综合归纳。 (2)参加者自行搜集或由他人提供的经验,以便假想他们面对的是相同的危机。 (3)这些事件必须切合实际,而且跟他们本身的工作相关。 8.个案研究 个案研究是利用书或影片,将实际或想象的情况,用相当详细的方式描述出来。个案可能探讨一个完整的活动,但通常都集中在活动中的某个层面,与训练目标是相关的。 个案研究的训练方式及其注意重点: (1)提供阅读时间,以便对基本问题做出纲要与集体分析。 (2)学员一起研读专案,要求大家一起来为这个个案的事实予以分类,然后将学员分为小单位的讨论小组进行分析;在预计的讨论时间结束时,再度集合小组,以便比较各组的决策与建议。

史上最有效的追债方法

史上最有效的追债技巧! 纵观各路讨债方法,可谓是五花八门,各种债务情况不一样采取的方法不一样,现代来讲,最高明的讨债方法莫过于民刑结合,通过民刑结合对付老赖才是最有效的方法。很多时候、有计划的坚持也是最有效的,退一步海阔天空、进一步柳暗花明。 许多老赖财产转移、企业恶意拖欠的债务层出不穷,个人、公司名下都没财产、许多人认为通过法律手段不能实现追回欠款目的,很多人也的确打了官司拿不到钱,其实这种是错误的想法,有一部分的欠债人不是真正没钱,这种情况下就要讲究方法讨债。下面为大家详细介绍:史上最有效的追债技巧! 有效的追债方法: 1、直接了解,当面追债 很多债务是碍于情面,不好意思问,导致对方也赖皮一样不还的。追债的第一步当然是要直接了解的问清楚,当面提出。这样一来可以让对方明确所欠债务,二来也表达自己的意向。 2、书面通知,避免姑息养奸 进入市场经济,发生经济纠纷在所难免,但一旦发生,就要果断出击。”如果是因为欠债发生纠纷,必须态度坚决地采取法律行动解决,不要因为数额少,对方口头承诺而一拖再拖,中了对方的“缓兵之计”,等对方转移资产,再采取法律行动已是无济于事。很多货款纠纷案件,最终无法追回货款都是由于当事人“姑息养奸”造成的。 3、发律师函震慑债务人 到法院起诉前,向对方发律师函,给对方法律的震慑,达到不战而屈人之兵,也是可以考虑的方法。 4、人际关系

这种方法主要借助与债务人有情感联系的他人,可以是亲属、同事或朋友等。在追债的时候,通过攻克与债务人相关的人,来做好迂回包抄、曲线救国的追债方案。值得注意的是,要选择对债务人有足够影响力的人。 5、行政干预。这种方法是找寻债务人的上级领导或主管部门,请求他们帮助督促债务人履行债务合同,当然这个需要做好债务人主管部门的工作,想法争取获得主管部门的支持和同情,这样才能更顺利的获得他们的帮助。 诉讼追债方法: 起诉前申请冻结对方资产 到法院起诉,诉讼费由败诉一方承担,但原告要先垫付。法院判决胜诉后,有时由于欠债人没有可执行财产,可能会出现赢了官司输了钱的现象。起诉时,就先采取诉前保全措施,申请法院快速查封、冻结欠债人的资产,也可以把这一点理解为将胜诉款项最终执行到位第一步。同时需注意的是,根据法律规定,当事人必须在申请诉前保全15日内提起诉讼,否则诉前保全将无效。 催天下追讨债务平台 催天下有专业的催款律师和正规的催收公司看到了债权信息,会接受您的债权委托,向债务人进行催款,在催款结束后,债务人支付佣金即可。债权人委托催天下平台要账还可以延长欠款诉讼时效,平台的催收人员均是合法追讨欠款,避免了债权人和债务人的直接接触,债权人可在线查询催收进度。

讨债绝招19招

讨债绝招19招 1,纠缠讨债法:天天去债务人家里或公司讨债,天天给债务人本人或家里或公司打电话催债,(打公司电话时,一定要打公司的业务电话,一定要影响公司的正常工作),讨债时一定要大吵大闹,让债务人不得安生。 2,病人,老人,泼妇,乞丐讨债法:可以找病秧子或老人或乞丐或泼妇或武大三粗的人到债务人家里或公司去讨债,不还钱就不走了,债务人对此类人是不敢打也不敢硬撵,效果很不错。3,“告状法”讨债法: (1)是在对方的上级领导面前说对方的坏话,达到施加压力、动摇对方意志的目的;或促使领导从中周旋,缓解双方的矛盾。 (2)操作技巧:要注意告状要告得准确,不管对方在场与否,均要以事实告状;说话要得体。4,“红白脸”讨债法 (1)是一种软硬兼施的讨债方法,即由两个讨债人同时进行,一个唱白脸,一个唱红脸;或只由一个人讨债,既唱红脸又唱白脸。 (2)操作技巧:1唱红脸的人既要“凶”,又要出言有理,保持良好形象;2唱白脸的人一般是负责人,要善于把住火候;3若是一人兼唱红白脸时,则要机动灵活。 5,丢人讨债法:把债务人欠钱不还的事情告诉其家里或公司的所有同事,周围领导,邻居,朋友。并贴上大字报,拿大喇叭宣传此人欠钱不还。 6,“针锋相对”讨债法 (1)是强攻战的一种,是在讨债过程中以绝不退让的强硬立场迫使对方让步的策略。 (2)操作技巧:说话切题;“锋”在有理,而不在于扯着嗓门高叫。 7,媒体曝光讨债法:必要时借助媒体,让他们来采访,引起社会舆论,使债务人丢人。 8,毁誉讨债法:先调查了解债务人公司的情况与其公司合作客户的资料和电话,打电话一一通知其客户不要与其合作,其人品及差,欠钱不还 9.“人情”讨债法 (1)具体的几种方法:1走夫人(或丈夫)路线;2走情人路线;3走好友路线;4走亲属路线;5走客户路线;6走下属路线。 10“拿短”讨债法 (1)即利用对手的弱点或进行要挟,或釜底抽薪,迫使对方就范,帮助债权人讨回欠薪的方法。 11,“激将法”讨债法: (1)是指以语言刺激对方,使其感到坚持自己的观点和立场已直接损害了自己的形象与自尊心,从而动摇或改变其所持态度的方法。 (2)操作技巧:只能用言语刺激,不能耍态度;语言要作到切合对方的特点,态度却要作到和气、友善。 12“自残”讨债法 (1)讨债人以自杀、自残或者其他伤害自己身体的方式,“请求”债务人履行债务。 13,举报讨债法:如果发现债务人本人或公司有违法违规的地方,(如对方的公司有无违规违法行为:如欠钱不还,偷税,卫生不合格,行贿,贪污,无照经营,产品不合格,重婚,不孝敬老人,包养情人,找小姐等等)可以向有关部门进行举报或请新闻媒体出面曝光。 14,以赖制赖讨债法:去债务人家里或公司要求其管吃住,债务人走到哪里,跟到哪里

员工培训的23种方式

员工培训的3种类型和23种方式一、员工培训的3种类型 员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径。总体而言,员工培训可分为三种类型:企业内部讲师的内部培训、企业外部讲师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。1.企业内部讲师的内部培训 企业内部培训是指企业凭借自身力量,通过各种方式、手段对新入职员工和在职员工进行态度、知识和技能等方面的培训开发,以达到预期目标的过程。企业内部讲师可以是专设的内部培训师,也可以是某些管理人员、技术人员或具有某些专长的优秀员工。企业内部讲师的内部培训一般有两种形式:一种是内部讲师根据员工培训需求及内部培训资料对相关员工进行培训;另一种是内部讲师通过参加外部公开课学习相关知识,然后将所学知识转授给企业内部员工。 2.企业外部讲师的内部培训 企业除组织内部讲师开展员工培训外,还可以聘请外部专业培训师进行专项培训。这样做的好处是可以针对影响企业绩效的迫切问题量身定做,学习和吸纳外部讲师给企业带来的新思维、新方法。在实施该种员工培训时,企业相关组织人员应充分做好培训需求调查、培训时间的约定以及外部培训讲师吃住行的安排等前期准备工作。有的企业领导还“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 3.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问企业推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

二、23种员工培训方法 员工培训的方式方法是多种多样的,不同的方法适用于不同的个人、不同的问题,其产生的效果、花费的成本也各不相同。 1.课堂讲授法 课堂讲授法是指培训讲师通过课堂面授的形式,系统地向学员传授知识、教授经验的一种培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。培训技巧是要保留适当的时间进行培训人员与受训学员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训学员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。本方法适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。2.主题式培训法 就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。 3.讨论法 对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训学员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参

20个最实用的催收技巧

20个最实用的催收技巧 1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。 2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。 3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。 4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。 5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得,当完全可以将收款作为与客户沟通的机会,当然如果客户坚持不付款失去该客户又有大不了的? 6.当机立断,及时中止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁否则只会越陷越深。 7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐

只有20%能够收回。而2年以内的欠帐80%能够收回。 8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。 9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人,获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关 系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。10.收款要有“钻劲”要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人主管负责人财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。 11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计攻心为上,说尽人间好话暖语赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”精诚所至,为争金石所开。 12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞

讨债绝招招精选版

讨债绝招招 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

讨债绝招19招 1,纠缠讨债法:天天去债务人家里或公司讨债,天天给债务人本人或家里或公司打电话催债,(打公司电话时,一定要打公司的业务电话,一定要影响公司的正常工作),讨债时一定要大吵大闹,让债务人不得安生。 2,病人,老人,泼妇,乞丐讨债法:可以找病秧子或老人或乞丐或泼妇或武大三粗的人到债务人家里或公司去讨债,不还钱就不走了,债务人对此类人是不敢打也不敢硬撵,效果很不错。3,“告状法”讨债法: (1)是在对方的上级领导面前说对方的坏话,达到施加压力、动摇对方意志的目的;或促使领导从中周旋,缓解双方的矛盾。 (2)操作技巧:要注意告状要告得准确,不管对方在场与否,均要以事实告状;说话要得体。 4,“红白脸”讨债法 (1)是一种软硬兼施的讨债方法,即由两个讨债人同时进行,一个唱白脸,一个唱红脸;或只由一个人讨债,既唱红脸又唱白脸。 (2)操作技巧:1唱红脸的人既要“凶”,又要出言有理,保持良好形象;2唱白脸的人一般是负责人,要善于把住火候;3若是一人兼唱红白脸时,则要机动灵活。 5,丢人讨债法:把债务人欠钱不还的事情告诉其家里或公司的所有同事,周围领导,邻居,朋友。并贴上大字报,拿大喇叭宣传此人欠钱不还。 6,“针锋相对”讨债法 (1)是强攻战的一种,是在讨债过程中以绝不退让的强硬立场迫使对方让步的策略。 (2)操作技巧:说话切题;“锋”在有理,而不在于扯着嗓门高叫。 7,媒体曝光讨债法:必要时借助媒体,让他们来采访,引起社会舆论,使债务人丢人。 8,毁誉讨债法:先调查了解债务人公司的情况与其公司合作客户的资料和电话,打电话一一通知其客户不要与其合作,其人品及差,欠钱不还 9.“人情”讨债法 (1)具体的几种方法:1走夫人(或丈夫)路线;2走情人路线;3走好友路线;4走亲属路线;5走客户路线;6走下属路线。 10“拿短”讨债法 (1)即利用对手的弱点或进行要挟,或釜底抽薪,迫使对方就范,帮助债权人讨回欠薪的方法。 11,“激将法”讨债法: (1)是指以语言刺激对方,使其感到坚持自己的观点和立场已直接损害了自己的形象与自尊心,从而动摇或改变其所持态度的方法。 (2)操作技巧:只能用言语刺激,不能耍态度;语言要作到切合对方的特点,态度却要作到和气、友善。 12“自残”讨债法 (1)讨债人以自杀、自残或者其他伤害自己身体的方式,“请求”债务人履行债务。 13,举报讨债法:如果发现债务人本人或公司有违法违规的地方,(如对方的公司有无违规违法行为:如欠钱不还,偷税,卫生不合格,行贿,贪污,无照经营,产品不合格,重婚,不孝敬老人,包养情人,找小姐等等)可以向有关部门进行举报或请新闻媒体出面曝光。 14,以赖制赖讨债法:去债务人家里或公司要求其管吃住,债务人走到哪里,跟到哪里

员工培训有哪些方法

员工培训有哪些方法 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人

30种催款讨债成功绝招

30种催款讨债成功绝招 一、擒贼擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解决问题的突破口之意,催款活动中抓住能够拍板还钱的人,才是有的放矢,否则只能缘木求鱼,不得其法。 催款时,面对欠债方,要找到能够拍板还钱的人作为讨债目标,即找到所谓的“王”。找准“王”后,要集中力量,彻底打击“王”,进而迫其拍板还清所有债务。不要与其下属或不相干之人纠缠不休,不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑,尔贻误战机。 具体实施时,须注意以下几点: 1.要弄清谁是“王”,以确定讨债目标。 2.要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动规律,以制定相应的擒“王” 策略。 3.要有“宜将剩勇追穷寇”,“痛打落水狗”的精神,穷追不舍,直到事情 圆满解决。 此计上策是:既能将欠债追回来,又尽量顾及到双方的合作关系,保全对方脸面,以不影响双方今后合作为佳。 二、借刀杀人催款兵法 此计可借的“力”有很多,可借政策、形势、上级支持、舆论宣传、人情、信誉等,范围之大,足以为实施本兵法提供广阔的用武之地,以下介绍几种常用的借“力”方法: 1.借助“人情”催款 此办法关键是“制造”一个债务人“抹不下这个情面”的局面,它可因血缘之亲、利益之亲、等因素而产生。善于发现、发掘并利用便可成为催款人手中的一大法宝。 2.借助“权利”催款 此办法关键是债权人实施“权利”的行为是否具有发法律依据,是否合法。

非法的讨债行为不仅得不到法律的保护,而且对债务人造成的损害,债权人还须负责赔偿。 3.借助“新闻媒介”催款 此办法关键在于利用舆论的力量作为一种外在压力使债务人不得不履行债务。 此计的关键是在借助及利用第三者的力量,顺利讨到欠款。掌握其精要,使其变化无穷,以“四两”微力拨动“千斤”难讨之债。此计运用之妙,存乎于心,刀可杀人,也可自杀,因此运用此计当慎之又慎。 三、欲擒故纵催款兵法 本兵法在商业活动中相当适用。如今的企业联系逾发紧密,分工逾发明细,一个企业的成败对很多企业都有影响,一荣俱荣,一损俱损,所以,帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济困,欲擒故纵,才能商机无限,达到“双赢”。 当债务人无力还债时,若采取逼债等方式强制执行,无法取得好效果,即使追回部分债款,因债务人无法恢复生产,其余债款也就无法追回,不妨帮助他在经营活动中走上正轨,再让其还债不迟。 此计的关键是,债权人通过使用帮助债务人分忧解难这一手段,并且通过帮助别人实现自己的债权。 四、以逸待劳催款兵法 本兵法是债权人充分利用别的力量来一齐催款,这样可使债权人省去不少精力,专心自己的业务。也可使债务人时刻记挂债务,使其最终权衡出还债与不还债的利弊。 具体实施时,须注意以下几点: 1.明确债务人的情况,如了解债务人的家庭、企业情况、性格、朋友、领导、同事等,做到心中有数。 2.选择具体实施方式,即是否考虑通过律师、通过债务人家庭各自从外或从内实施突破,了解谁做说客合适,对这些说客以情、以利、以理说服 之。促使他们下决心办好所托之事。这就是所谓的“以逸”。

几种催款方法

几种催款方法 商界老板流传着一句话:钱在哪里,心就在哪里!这句适用我们每一个销售人员,很多公司都要求销售员为帐款负责任的。所以,你也不例外:钱在哪你的心就会在哪里! 赊销,欠款是件很平常的事情,但催款却是一件很伤感情的事情。不欠款呢,生意难做,因为你不给帐期竞争对手给帐期。所以,很多时候你也必须赊销。兵法营销认为,一个企业的应收帐款的风险一定要相对可控才行,比如:建立账款的信用机制,完备相关文字资料、手续等等。 不过,催款却是所有营销人员面临的直接问题,借此兵法营销为您推荐以下几种催款方法,请君灵活使用: 1.催款应该直截了当。 催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。 2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。

是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。 3.直接找初始联系人。 千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。 4.不要做出过激的行为。 催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。 5.不要怕催款而失去客户。 到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的? 6.当机立断,及时中止供货

特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。 7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则 时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。 8.最大的失策之一是要求先付一部分款 经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。 9.采取竞争性的收款策略 只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定付给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人

谨防债务人的套路,以下4点讨债技巧要牢记

谨防债务人的套路,以下4点讨债技巧要牢记 俗话说借钱的是大爷,要钱的是孙子。债权人最大的烦恼莫过于遇上了欠钱不还,一赖到底的老赖。遇上这种老赖,只能说是哑巴吃黄连,有苦说不清。即使去法院起诉,有些债务人也会无视法院的判决。那么,我们该如何正确的向债务人讨要欠款呢?催天下小编告诉您这4点讨债技巧要牢记。 一、勿怕 债务人若是铁了心的不还钱,就不需要在去“动之以情”的说服他了,因此他都已经决定不还钱了,那何须多费口舌、浪费时间呢。若是债务人以证据不足、没借钱等理由为借口来威胁你,千万别中了债务人的圈套。只需带上债务证据及相关资料,前往法院提起诉讼即可。在诚信惩戒体制建立后,各级法院也加大整治债务人的力度,因此若是证据齐全,法院将会判处债务人还钱的。 二、勿贪 俗话说“不怕流氓,就怕流氓有文化”。债务人也是一个道理,有些债务人借了钱不还钱还一口的大道理,用冠冕堂皇的理由来忽悠债权人,比如:“你把钱借给我,我还你利息,你相当于把钱放在我这里投资了,你还赚了”,“你借我的钱,我知道,这不正是在拿他赚钱嘛,等赚大钱了,利息我多给你点”。诸如此类的理由,大多都是债务人用

来拖延还钱时间的借口。因此,千万别被债务人给忽悠了,天上没有掉馅饼的事,谨防人走钱空! 三、勿善 有些债务人,明明家缠万贯有钱得很,却就是不愿意拿点钱出来偿还债务,甚至向债权人哭穷。俗话说“欠债还钱,天经地义”,债务人向你借了钱,就应该还钱,这是道义也是必须做的事。若是他不还钱,更是他的理亏。因此,面对债务人,不要相信他的一面之词,也别动了善心,被债务人的花言巧语左右! 四、勿怒 有时候在与债务人争执时,债务人的赖皮行为的确会激怒部分债权人,在要债不成时,又看见债务人的厚颜如此,难免会动手打人。但是这样的要债行为是不对的,一不小心,债权人反而会因下手太重被判刑,这种得不偿失的行为最终害了自己,反而便宜了老赖。 因此,各位债权人切记勿中了债务人的套路,面对撒泼耍浑的债务人,只需求助法院,借助法律来惩戒债务人。或者是通过催天下催收平台对债务人进行催收,平台通过大数据,覆盖大量商业银行、小额贷款机构、金融租赁、融资租赁、保理、大型互联网金融机构、征信公司、消费金融机构等优势,实现了被催收人信息向这些机构的实时推送,从

选择正确的讨债方法

选择正确的讨债方法 现在社会,借钱不还的、不按期限归还等等,有太多太多的人了,如果你借给了别人钱,当你有急用时候,他却不还的。也许你尝试过一些方法多次讨债没有讨回属于自己的钱,遇到这样的人你自己有没有好的方法对付他呢。让讨债公司的工作人员来说说一般用到的几条方法,或许能帮助你。 一、讨债的基本规则和逻辑 基本规则一:寻找对方的的弱点进攻。 基本规则二:威慑,注意并不是去违法追账,后者是被明令禁止的。 实际上,讨债的逻辑是非常简单的,就是向违约不付款的客户拖加压力。包括:采取某种措拖,使客户企业感到不便或不能生存发展的威胁;采取某种方法,对欠债企业造成重大潜在经济损失的威胁。 二、委托专业讨债机构进行追收 现实中有好的专业讨债公司,这些讨债公司都用专业的讨债人,往往可以花钱请他们去讨债,这样的话讨回应收债款的可能性就要大的多了,因此,请专业的讨债公司去讨债也是一种有效的讨债手段。 三、判决的执行 判决执行难是目前普遍存在问题,人民法院的很多判决都不能得到及时地执行,很多判决甚至被束之高阁,主要原因包括法院执法力度不够、公民和企业对法院判决淡漠、地方保护主义,债务人没有足够的资产、债务人在境外等。如果债务人无视法院判决,仍然不付款,债权人可以申请法院强制执行,但需先向法院缴纳一定的的强制执行费。要保证判决能够得到强制执行,债权人最好能事先了解债务人在何地拥有动产或不动产,我讨债公司有专业的讨债人员和律师即可为你将这些内幕调查的一清二楚。 四、小结 追账的方法很多,需要注意的是各种方法都不是一成不变的,会因具体业务内容,追账人员、客户种类而千差万别,甚至出现同样的一笔欠款,只因两个不同的人去追,可能就需要采取截然相反的方法。因此,我们更应该注意选择使用适当的方法。 “欠人钱的是老子,借人钱的是孙子”,这些俗语表明,讨债难是公认不争的事实。不少人总是担心“讨债”会伤了人情,尤其是一些同事朋友临时借个三百五百忘了还,总不好意思开口问对方讨要。如果这样,讨债公司https://www.doczj.com/doc/ec6914894.html,你可能永远收不到钱,甚至也保不住双方的友谊。 正确的做法是,作为“债主”的你心里要清楚:“那是我的钱,年底了,我应该收回来”。开口讨债时要开门见山,不要没事找事打听他最近生意是否兴隆之类,给对方拒绝还钱增加借口,而是赶在对方向你诉苦之前直截了当地告诉对方:“你欠我的钱这次无论如何得还给我了。” 同时,别忘了强调当初“我”借钱支持了你,却使“我”付出了一定的代价。比如:“老兄你倒是做成无本生意了,我费了多少口舌才逃过老婆大人的盘查啊!”“那一次我把买MP3的钱借给了你,到现在我的MP3还摆在商场的柜台里呢!” 找准时机提醒对方 讨债成功与否,首要的前提是对方有钱可还。有的债务人会以各种原因为借口,拖延还款日期,比如没发工资、最近生意不好等等,所以,你不妨在确定对方有一笔收入进账的当天或头一天提醒对方应该“欠债”还钱了。 比如,你的同事向你借了500元,每次遇到你时总是说身上现金不够,明天就是他发工资的日子了,你可以“碰巧”在电梯口或洗手间遇到他,然后跟他开玩笑:“明天发工资,你这家伙欠我的那笔老账无论如何要还给我了,我还要收利息,明天的晚餐一并包了啊!” 有些朋友借钱应急,事后却忘了归还,你要趁他还能够回忆起的时候找个“借口”向他借钱,然后“猛然想起”:“哦,你这家伙上个星期请人吃饭还借了我三百块呢,这次借你的钱正好还我啦!” 对于那些你不常碰面的债主,打电话通常是最有效的讨债行动。实践证明,在一个工作日刚刚开始的早晨特意打电话给对方最好,可以给对方一天时间考虑如何解决。

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