2005年10月自考试卷公关礼仪
一、名词解释 1、企业 2、劳动合同 3、固定资产 二、填空 1、企业的记账方式，一般包括以下内容：_____________、____________、_______、 _______、_______、__________。 2、一般情况下，一家企业至少要运转______个月以上，才能产生足够的利润来支付业主及家庭的钱。 3、要想成功，首先得有强烈的________和_______，要有_______和_____，还要_______，要给企业员工树立好榜样，赢得______和______的信任和尊重。 4、微小企业创办原则：______________，______________，____________。 5、一个好的企业构思必须包含两个方面：必须由_____________，必须具有__________________________________。 6、测试企业构死方式的SWOT分析，即：________，_________，_________，_________。分析法。 7、构成市场营销整个内容的四个方面_________，_________，________，__________。______。 8、_______________是制定创业计划时最重要和最困难的部分。 9、社会禁忌活动是一个连续运动的生生不息的过程：________——_______——_____——________。 10、起动资金总额= _______________ + __________________。 三、选择 1、不属于微小企业常见的法律形态的是（） A、有限责任公司 B、乡镇企业 C、个体工商户 D、合伙企业 2、下列出哪一种法律外，都是与新办企业有关的基本法律（） A、企业法 B、民法通则 C、产品质量法 D、劳动法 3、属于商业交纳的税种有（） A、消费税 B、农业税 C、资源税 D、牧业税 4、目前我国的社会保险不包括哪一项（） A、养老保险 B、医疗保险 C、生育保险 D、人身保险 四、判断 1、股份合作制企业一般设立股东会、董事会和监事会。（） 2、个体工商户、个体独资企业、合伙企业不缴纳企业所得税。（）
2017年10月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码06092) 1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2. 应考者必须按;i式题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题?；n 单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1. 被称为“科学管理之父”的是 A.狄德罗 B.泰勒 C.苏格拉底 D.闽斯特伯格 2. 职位分析问卷的提出者是 A.托纳 B.麦考密克 C.平托 D.赫茨伯格 3. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是 A.工作要素 B.任务 C.职责细分 D.职责 4. 某组织做工作分析，想把预算降到最低，应选择 A.访谈法 B.专家法 C.观察法 D.问卷调查法 5. 功能性职务分析法（FJA)认为所有的工作都涉及到 A. 工作执行者与数据、人、事的关系 B. 工作执行者与数据、组织、事的关系 C. 工作执行者与组织、人、事的关系 D. 工作执行者与数据、人、组织的关系 工作分析试题第1页（共5页) 6.和有关人员审查和确认信息属于工作分析基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果形成阶段 D.应用修订阶段 7.工作分析的目的是为了空缺职位的招聘，则侧重点在 A.薪酬 B.任职资格 C.工作关系 D.工作权限 8.在横向上增加工作任务，改善原来狭窄的工作范围，是工作多样化的工作设计方法 A.工作扩大化 B.工作轮换 C.工作专业化 D.工作丰富化 9. 职位评价是评估岗位的相对价值大小，评价结果是为了确定 a.绩效 b.薪酬 C.职责 D.任职资格
结课考试 2012-2013学年第一学期创业指导 分）一、名词解释（15 、自主创业1答：所谓自主创业，是指劳动者主要依靠自己的资本、资源、信息、技术、经验以及其他因素自己创办实业，解决就业问题。2、大学生自主创业答：大学生自主创业主要是在校大学生和大学毕业生群体组成，近年来大学生创业问题越来越受社会的关注，因为大学生属于高级知识人群，并且经过多年的教育以及背负着社会的种种期望，在社会经济繁荣发展的同时，大学生创业也成为大学生就业之外的新兴的现象。、创业机会3创 业者可以利用的商业机会。答：创业机会是指55分）二、简答题（4分）1、创业的基本要素有哪些？（ 1）要有敏锐的市场目光。答：（ 2）募集充足的创业资金。（ 3）慎选你的品牌或公司名称。（）完成公司登记及了解各种法律相关条文。（4 ）选对地址，事半功倍。（5 ）持续自我成长与学习。（6 ）决定公司的合法组织与法律架构。（7 分）、创业步骤：（52 1）发现和评估市场机会。答：（。（2）准备和撰写创业计划。（3）确定并获取创业所需要的各种资源）管理新创事业。 (4 分）3、中国创业发展的特点（6答：(1)种子期 这一阶段基本上处于R&D的技术、产品开发阶段，即试验与发展（R&D）的中后期，产生的是实验室成果、样品和专利，而不是产品。企业可能刚刚组建或正在筹建，基本上没有管理队伍。 (2)创建期 这一阶段，企业已经有了一个处于初级阶段的产品，而且拥有了一份很粗的经营计划，一个不完整的管理队伍。没有任何收入，开销也极低。据统计，创建阶段一般在一年左右。至该阶段末期，企业已有经营计划，管理队伍也已组建完毕。 (3)成长期 这一阶段大致相当于我国划分的小试阶段后期和中试前期，技术风险大幅度下降，产品或服务进入开发阶段，并有数量有限的顾客试用，费用在增加，但仍没有销售收入。至该阶段末期，企业完成产品定型，着手实施其市场开拓计划。这一阶段，资金需求量迅速上升，由于创业企业很难靠自我积累和债权融资等方式解决这一阶段的资金需求，所以创业投资依然是其主要投入形式。）扩张期4（． 这一阶段大致相当于我国划分的中试阶段后期和工业化阶段，企业开始出售产品和服务，但支出仍大于收入。在最初的试销阶段获得成功后，企业需要投资以提高生产和销售能力。在这一阶段，企业的生产、销售、服务已具备成功的把握，企业可能希望组建自己的销售队伍，扩大生产线、增强其研究发展的后劲，进一步开拓市场，或拓展其生产能力或服务能力。这一阶段，企业逐步形成经济规模，开始达到市场占％，企业开始考虑上市计划。有率目标，此时成功率已接近70 获利期(5)在这一阶段，企业的销售收入高于支出，产生净收入，创业投资家开始考虑撤出。成 功上市得在这一阶段筹集资金的最佳方法之一是通过发行股票上市。对于企业来讲，另一方面也为创业拓宽了运作的范围和规模，到的资金一方面为企业发展增添了后劲，但有时也通过并购方, 资本家的撤出创造了条件。创业投资家通常通过公开上市而撤出式撤出。分）、创业者的类型如何划分？（84）技术型创业者。答：（1 ）销售型创业者。（2 ）管理型创业者。（3 ）学者型创业者。（4 5）海归派创业者（ 6）实践型创业者（5分）5、请说明创业企业有哪些类型（ 1）个体工商户答:（ 2）家族企业（ 3）合伙企业（）有限责任公司（4 ）直销（5 分）
2018年4月高等教育自学考试工作分析 (课程代码06092) 注意事项： 1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2. 应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 —、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.提出分工是国民财富增进的源泉的是 A.狄德罗 B.泰勒 C.苏格拉底 D.亚当斯密 2.提出“四民分业定居论”的是 A.孔丘 B.管仲 C.荀况 D.孟轲 3.以特定现象为目的，以个人或工组为对象，有观察人员实施的工作日写实是 A.特殊工作日写实 B.工组工作日写实 C.个人工作日写实 D.个人及工组工作日写实 4.收集工作分析信息时，对多个从事同样或相近的工作的员工进行访谈的方法是 A.个别员工访谈法 B.群体访谈法 C.董事人员访谈法 D.陪审团访谈法 5.功能性职务分析法（FJA)认为所有的工作都涉及到 A.工作执行者与数据、人、事的关系 B.工作执行者与数据、组织、事的关系 C.工作执行者与组织、人、事的关系 D.工作执行者与数据、人、组织的关系 工作分析试题第1页（共5页) 6. 以一个工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察、记录、测量和研究工时消耗的工作分析方法是 A.工作日写实 B.测时 C.参与法 D.瞬时观察法
7. 我国最早开始的工作分析的初始研究是1916年，当时研究的是 A.劳动经济学 B.人事心理学 C.劳动定额学 D.工业心理学 8.制定实施计划属于工作分析基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果形成阶段 D.应用修订阶段 9.成本最高的工作分析方法是 A.关键事件法 B.问卷调查法C.职位分析问卷 D.资料分析法 10.工作分析的发展趋势是 A.工作分析系统化B.对客户进行工作分析 C.工作分析技术多样化 D.职位说明书标准化 11.冰山素质模型中不可见素质是 A.知识与技能 B.感知 C.动机 D.认知过程 12. 与有关人员的沟通在工作分析实施基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果形成阶段 D.应用修订阶段 13. 工作任职者的必备条件分析是想确定工作任职者应具备的 A.最高资格条件 B.最低任职资格 C.胜任资格条件 D. —般性任职资格 14. 职位分类法的不足是 A. 对职位等级的划分和界定存在难度 B. 方法不太灵活 C. 不适用于组织中职位发生变化的情况 D. 只能适用于小型组织 15. 职位描述中关于职位主要做什么的内容被称为 A.工作概要 B.工作职责
试卷1 一、单项选择题（从4个备选答案中选择一个正确的答案，并将其题号填在括号中。本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.为什么要“毕业后先就业然后再进行创业”，最主要的理由是：（） A.要对创业行业有足够的认识和充分的了解 B.筹备资金 C.等待时机 D.等待家人的同意2.商业计划书的编写，应当遵循真实性。真实性主要体现在：（ ) A.顾客分析 B.市场分析 C.竞争分析 D.以上都是3.在生命周期的那个阶段，企业应当提高企业运转效率，提高扩张速度：（ ) A.种子期 B.初创期 C.发展期D.成熟期 4.以下不是成熟期企业的特点：（ ) A.企业发展速度缓慢 B.组织结构日益简单化，企业出现部门职能处理良好C.进一步并严格执行企业规章制度D.拥有竞争力很强的产品群和企业核心竞争力 5.哪项不是创业活动的政策建议：（） A.鼓励全民创业 B.建立健全创业服务体系 C.建立创业培训机构 D.加大对创业小企业的资金支持 6.下列说法正确的是：（） A.对提升企业绩效和竞争力起到积极作用的三个基本维度：创新、超前行动和风险承担。 B.创业环境是一个系统，系统的特征表现为整体性、层次性、协调性与相关性。 C.对创业活动进行分类有助于了解创业活动的普遍性，总结和提炼关键要素把握创业的质。 D.创业环境的现状是个人、社会和政府相互作用的创业支持系统，其中社会环境起着关键用。7.
以下哪项不是德鲁克提出的创业机会来源：（）A.新知识 B.社会资金流动的变化 C.人口状况变化 D.程序的需要8.下列做法正确的是：（） A.妄想一次性融得大笔资本，永无后顾之忧 B.为了融资，过早或过度地稀释创业团队的股权 C.认为一个外部投资者足已 D.融资前，做好调查，货比三家 9.一个完整的创业团队的核心是：（） A.人 B.计划 C.目标 D.职能分配 10.若农作物的土地受到污染，则属于哪类风险：（） A.人为 B.自然灾害 C.市场 D.自然资源二、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）判断正误。在题后的括号内，正确的画上“√”，错误的画上“×”。 1.创业者应充分考虑到周围环境影响因素的变化性。（） 2.细化商业计划构想、商业计划书写作、检查与调整商业计划书、“答辩”，是制定商业计划书的主要步骤。（） 3.随着经济科技的发展，现代农业不仅注重产量而且更注重生态性和不同物种的相互依存共同生长。（） 4.项目资金流动周期=销售周期+资金回收期（） 5.零售业的经营范围广，入行门槛高，同时零售业也是综合性较强的行业。（）三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 1.行业的生命周期： 2.融资渠道： 3.团队： 4.
文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 . 期末考试参考习题 一、选择题 1.在企业的创建阶段创业者面临的法律问题不包括：（C） A. 确定企业的形式 B.协调租赁和融资问题 C. 社会责任问题 D.申请专利、商标或版权的保护 2．新企业选择具体地址主要要考虑的因素包括：（D） A. 交通C. 商业环境 B. D. 消费群体 国际形势 3．我国的公司包括：（A） A. 股份有限公司C. 个人业主制企业 B. D. 个人独资企业 合伙制企业 4．成为企业家的途径不包括（D） A．创办新企业B．开办特许经营企业 C．进入家族企业D．为一家大企业工作 5．李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者这主要是因为（A） 感到很担心，A．缺乏培训B．会限制企业发展 C．反感60 小时工作周D．企业独立性会提高 6.为获得资金，创业初期的企业不应该：（D） A.将短期贷款用于较长时间才能产生效益的投资项目 B.用折扣刺激现金流的产生，有时折扣太大以至于不足以弥补变动成本 C.把股份转让给对“事业”毫无怜悯心的风险资本家等等 D.逐渐重视企业的现金流量、贷款结构和融资成本等，必须要有符合实际的经营计划，而 且要以“周”为单位来监控现金流量
文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 . 7.创业者进入市场时最常用的方式是：（A） A. 建立一个全新的企业 B.收购现有企业 C. 特许经营 D.其它 8.创业者要做好融资前的准备，下列说法不正确的是：（D） A.创业者要在平时注重自己的道德修养，培养良好的信用意识 B.创业者的关系网络形成了新企业的社会资本 C.创业融资不只是一个技术问题，还是一个社会问题 D.只要有好的创意，就不会融不到资金 9．成为特许授权者的缺点是（B） A．加速企业扩张B．减少企业控制 C．资本需求减少D．管理动力提高 10. 创业是开发生产新产品、提供新服务等新事业的( D )过程。 A. 创造物质财富 B.创造精神财富 C. 社会服务 D.社会实践 11.关于创业计划，下列说法正确的是：（ C ） A. 创业者面对转瞬即逝的机会，应该赶紧投入到创业活动中去，而不是坐在桌子边勾 画创业计划 B.好的口头谈判能力比一份书面的计划书更重要 C.创业计划应基于详细和真实的调查而完成 D. 创业计划书有严格的格式，创业者不应该用独特的风格和方式讲述自己的故事 12.对于创业者把自己的积蓄投入到新创企业中，下列说法不正确的是：D A.可以在新创企业中持有较多的股份 B.是一种有效的承诺 C.是创业融资的一种重要来源
第一章工作分析的历史与发展 一、填空 1.工作分析的思想起源于社会分工思想。 2.工作分析最初产生于美国的工业企业中。 3.系统的工作分析最早出现于19世纪末20世纪初，泰勒的科学管理原理，研究如何提高工作效率。 二、简答 1.工作分析面临的挑战： （1）工作分析者（主体）有三类：外部专家、主管、工作任职者，我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家，轻视工作任职者的参与 （2）组织体系面临的挑战：工作分析如何适应动态环境的问题 （3）工作面临的困难：由于工作性质不同，工作分析人员所用的分析工具也会有所差别（4）工作条件的变化：社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化 在这其中，社会环境的变化对工作的影响: ①工作适应人，而不是人适应工作 ②受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻 ③在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要 2.社会环境的变化对工作的影响: （1）工作适应人，而不是人适应工作 （2）受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻 （3）在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要 3.工作分析的五个发展趋势： （1）工作分析的战略化 （2）工作分析信息来源的扩大化：任职者是最常见的信息来源，其他还包括客户、专家、计算机仿真系统 （3）工作分析技术的信息化 （4）对客户进行工作分析 （5）角色说明书取代岗位说明书 第二章工作分析概述 一、名词解释 1.工作分析：又称职务分析，是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 2.工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。 3.任务：是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合，是职位分析的基本单位，是对工作职责的进一步分解。 4.权限：是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。 5.职位分类：是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。
一、讲一个创业名人故事并分析其特性（25分） 李嘉诚，汉族，现任长江实业集团有限公司董事局主席兼总经理。1928年出生于广东潮州，1940年为躲避日本侵略者的压迫，全家逃难到香港。1958年，李嘉诚开始投资地产市场。1979年，“长江”购入老牌英资商行——“和 记黄埔”，李嘉诚因而成为首位收购英资商行的华人。 1941年12月8日，太平洋战争爆发，圣诞节前夕，香港英军向日军投降。港币不断贬值，物价飞涨，李家生活愈加困难，而李云经又在这时病倒了。1943年冬天，李云经病重，他把李嘉诚叫到床前，轻声告诫道：“求人不如求己。吃得苦中苦，方为人上人。失意时莫灰心，得意时莫忘形。”15岁的李嘉诚坚定地点了点头，李云经才放心地闭上了眼睛。 父亲去世了，李嘉诚自觉长大了许多，他明白，从此以后他要挑起全家的生活重担了。尽管舅舅表示要资助李家，但倔强的李嘉诚仍然决定中止学业，打工挣钱。他相信只要自己肯努力，一定能出人头地。舅舅表示支持他，因为舅舅自己也是十多岁就离开父母到广州打天下的。不过，他仍然没有让李嘉诚进他的公司。李嘉诚明白没有人可以帮助他，他必须赤手空拳闯出一条路来。 1950年，年仅22岁的李嘉诚在筲箕湾创办长江塑胶厂。“长江”取意于“长江不择细流，故能浩荡万里”，足见李嘉诚的雄心壮志。月明更加欣赏表哥，并为他感到自豪。办厂初期，曾经出过质量事故，李嘉诚再一次体会到世态炎凉。危难之中，不变的是庄月明对表哥的一片赤诚之心。爱情的力量，将历经磨难的李嘉诚锻造成不屈的男子汉。 1955年，长江塑胶厂终于出现了转机，产销渐入佳境。1957年，李嘉诚到意大利考察，回港后率先推出塑胶花，随即成为热销产品。不久，他又积极开拓世界市场，很快就成为“塑胶花大王”。 1958年，李嘉诚涉足地产业，在港岛北角建起了第一幢工业大厦；1960年，又在柴湾兴建了第二幢工业大厦，李嘉诚的事业迅速走向辉煌。 李嘉诚赤手空拳起家，创造了一个商业神话。白手起家的李嘉诚，他属于综合创业类型，涉及的面很广，但勤奋是他成功的很重要的要素之一，所谓一 版权 所 有 ， 盗 版 必 究 1
2015年10月高等教育自学考试 工作分析试题卷 (课程代码06092) 本试题卷分为两部分，共6页，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分第1页至第4页。应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。第二部分第5页至第6页。应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。 第一部分（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 在职位说明书中，如“处理客户的电话咨询与投诉”，属于任职者的 A.任务 B.职责 C.职务 D.职责细分 2. 界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是 A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D?工作分类 3. 最早提出“四民分业定居论”，将职业分工划为士、农、工、商四类并按职业属性聚居的人是 A.管仲 B.孟子 C.荀子 D.孔子 4. 把工作分析列为科学管理原理五大原则的第一原则的人是 A.丹尼斯?狄德罗 B?芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5. 科学管理运动的创始人之一，被公认为是“动作研究之父”的人是 A.泰勒 B.斯科特
C.巴鲁什 D.弗兰克?吉尔布雷斯 6. 被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是 A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 工作分析试题卷第1页（共6页） 7.由心理学家弗莱内根开发的，为工作分析提供了最真实、客观与定性资料，广泛应用于非结构化工作分析的方法是 A.工作要素法 B.关键事件法 C.功能性工作分析法 D.任务清单法 8.侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法的工作日写实法是 A.个人工作日写实法 B.访谈法 C.工组工作日写实法 D.观察法 9.对某工人压实工序进行测时记录为：1.1s、l_3s、1.7s、1.8s、1.6s,按算术平均法计算，该工人在这道工序的标准时间是 A. 1.4s B. 1.5s C. 1.6s D. 1.7s 10.对不同组织内管理层以上的职位进行分析，最适合的方法是 A.关键事件分析法 B.问卷法 C.观察法 D.管理职位分析问卷法 11.在工作分析信息收集中，以下属于外部组织或人员渠道的是 A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.选择业绩标准的提取方法时，对职责目标十分清晰且易于衡量的职责，一般是以什么为导向 A.时间 B.结果 C.关键点 D.差错率 13.在能力要素的等级界定中，具有较强的客观性，能引导任职者的行为改进的方法是 A.人群百分位法 B?等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 14.更适用中高层管理人员、技术人员和专业人员的任职资格构建的模型是 A.胜任特征模型 B. GATB模型 C. HAY的冰山模型 D. SWOT模型 15.将职位与特定的级别标准进行比较，且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是 A.职位排序法 B?因素比较法 C.职位分类法 D.要素计点法 16.在海氏职位评价方法系统中，技能、解决问题能力与职位责任两级因素权重分配为(70%+30%)的形态被称为 A.上山型 B.中间型 C.下山型 D.平路型
2012-2013学年第一学期创业指导结课考试一、名词解释（15分） 1、自主创业 答：所谓自主创业，是指劳动者主要依靠自己的资本、资源、信息、技术、经验以及其他因素自己创办实业，解决就业问题。 2、大学生自主创业 大学生自主创业主要是在校大学生和大学毕业生群体组成，近年来大学生创业问题 越来越受社会的关注，因为大学生属于高级知识人群，并且经过多年的教育以及背 负着社会的种种期望，在社会经济繁荣发展的冋时，大学生创业也成为大学生就业 之外的新兴的现象。 3、创业机会 答：创业机会是指创业者可以利用的商业机会。 二、简答题（55分） 1、创业的基本要素有哪些？（4分） 答：（1）要有敏锐的市场目光。 （2）募集充足的创业资金。 （3）慎选你的品牌或公司名称。 （4）完成公司登记及了解各种法律相关条文。 （5）选对地址，事半功倍。 （6）持续自我成长与学习。 （7）决定公司的合法组织与法律架构。 2、创业步骤：（5分） 答：（1）发现和评估市场机会。 （2）准备和撰写创业计划。 （3）确定并获取创业所需要的各种资源。 （4 ）管理新创事业。 3、中国创业发展的特点（6分） 答：⑴种子期 这一阶段基本上处于R&D的技术、产品开发阶段，即试验与发展（R&D）的中后期，产生的是实验室成果、样品和专利，而不是产品。企业可能刚刚组建或正在筹建，基本上没有管理队伍。 ⑵创建期 这一阶段，企业已经有了一个处于初级阶段的产品，而且拥有了一份很粗的经营计划，一个不完整的管理队伍。没有任何收入，开销也极低。据统计，创建阶段一般在一年左右。至该阶段末期，企业已有经营计划，管理队伍也已组建完毕。 ⑶成长期___ 这一阶段大致相当于我国划分的小试阶段后期和中试前期，技术风险大幅度下―|降，产品或服务进入开发阶段，并有数量有限的顾客试用，费用在增加，但仍没有销 售收入。至该阶段末期，企业完成产品定型，着手实施其市场开拓计划。这一阶段，资金需求量迅速上升，由于创业企业很难靠自我积累和债权融资等方式解决这一阶段的资金需求，所以创业投资依然是其主要投入形式。 （4）扩张期 这一阶段大致相当于我国划分的中试阶段后期和工业化阶段，企业开始出售产品和服务，但支出仍大于收入。在最初的试销阶段获得成功后，企业需要投资以提高生产和销售能力。在
第一章： 2018---04 24．简述创业的类型。 答：生存型创业、机会型创业，依附型、尾随型、独创型和对抗型创业 2017---10 22. 简述创业的过程。 答：第一阶段识别与评估市场机会，第二阶段准备并撰写商业计划， 第三阶段确定并获取创业资源，第四阶段管理新创企业 2018--04 21．简述新时代背景下对创新创业人才的素质要求。 答:A进取、奉献、担当的可贵品质，B坚守、坚持、不气馁的坚韧意志， C敏锐、深刻、见微知著的洞察力，D有广度、有深度、博专结合的知识面， E严谨、求实、行知合一的探索实践。 创业团队最起码四个方面的素质： 1 团队中要有具备高超的领导艺术的人，用正确的方法奖励所有人共同实现目标； 2 有专业的管理水平，一个企业光有理想，没有管理水平就无法控制成本； 3 有强大的拓展能力，包括销售，金融等方面的拓展能力； 4 有战略思维的能力，对组织要往哪个方面发展，每一步怎么走等进行战略思考； 创业的作用主要体现在哪些方面： 1 创业促进创新、 2 创业促进经济发展、 3 创业创造就业、 4 创业促进了社会进步。 创业精神的特征哪些方面： 综合性、整体性、先进性、时代特征 创业职业规划包含以下内容有哪些方面： 第一确立创业职业目标和方案，第二制定创业职业原则和步骤， 第三创造创业职业的基本条件，第四确定创业职业的期限， 第五提出好的创业职业创意。 创业精神的培育具体要从以下几个方面入手有哪些？ 第一转变思想观念，借鉴国内外先进经验，充分认识创业精神的培育和创业教育对建设创新型国家和创新人才培养的作用。 第二加强组织机构和队伍建设，促进创业教育规范化发展。 第三构建完善的创业人才培养教育模式。 第四构建系统的创业教育研究体系。 第五积极推进创业实践活动的开展。 第六形成鼓励创业的社会支持体系。
精品文档 、讲一个创业名人故事并分析其特性（25分） 李嘉诚，汉族，现任长江实业集团有限公司董事局主席兼总经理。1928年出生于广东潮州，1940年为躲避日本侵略者的压迫，全家逃难到香港。1958 年，李嘉诚开始投资地产市场。1979年，“长江”购入老牌英资商行一一“和 记黄埔”，李嘉诚因而成为首位收购英资商行的华人。t 版1941年12月8日，太平洋战争爆发，圣诞节前夕，香港英军向日军投降。 港币不断贬值，物价飞涨，李家生活愈加困难，而李云经又在这时病倒了。1943 权 年冬天，李云经病重，他把李嘉诚叫到床前，轻声告诫道：“求人不如求己。所吃得苦中苦，方为人上人。失意时莫灰心，得意时莫忘形。”15岁的李嘉诚坚 定地点了点头，李云经才放心地闭上了眼睛。有父亲去世了，李嘉诚自觉长大了许多，他明白，从此以后他要挑起全家的，生活重担了。尽管舅舅表示要资助李家，但倔强的李嘉诚仍然决定中止学业，盗打工挣钱。他相信只要自己肯努力，一定能出人头地。舅舅表示支持他，因为版舅舅自己也是十多岁就离开父母到广州打天下的。不过，他仍然没有让李嘉诚版进他的公司。李嘉诚明白没有人可以帮助他，他必须赤手空拳闯出一条路来。必1950年，年仅22岁的李嘉诚在筲箕湾创办长江塑胶厂。“长江”取意于究“长江不择细流，故能浩荡万里”，足见李嘉诚的雄心壮志。月明更加欣赏表 哥，并为他感到自豪。办厂初期，曾经出过质量事故，李嘉诚再一次体会到世 态炎凉。危难之中，不变的是庄月明对表哥的一片赤诚之心。爱情的力量，将历经磨难的李嘉诚锻造成不屈的男子汉。 1955年，长江塑胶厂终于出现了转机，产销渐入佳境。1957年，李嘉诚到意大利考察，回港后率先推出塑胶花，随即成为热销产品。不久，他又积极开拓世界市场，很快就成为“塑胶花大王”。 1958年，李嘉诚涉足地产业，在港岛北角建起了第一幢工业大厦；1960 年，又在柴湾兴建了第二幢工业大厦，李嘉诚的事业迅速走向辉煌。 李嘉诚赤手空拳起家，创造了一个商业神话。白手起家的李嘉诚，他属于综合创业类型，涉及的面很广，但勤奋是他成功的很重要的要素之一，所谓一
创业学考试试题及答案集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
一、名词解释（15分） 1、自主创业 答：所谓自主创业，是指劳动者主要依靠自己的资本、资源、信息、技术、经验以及其他因素自己创办实业，解决就业问题。 2、大学生自主创业 答：大学生自主创业主要是在校大学生和群体组成，近年来大学生创业问题越来越受社会的关注，因为大学生属于高级知识人群，并且经过多年的教育以及背负着社 会的种种期望，在社会经济繁荣发展的同时，大学生创业也成为大学生就业之外 的新兴的现象。 3、创业机会 答：创业机会是指可以利用的商业机会。 二、简答题（55分） 1、创业的基本要素有哪些（ 4分） 答：（1）要有敏锐的市场目光（2）募集充足的创业资金。（3）慎选你的品牌或公司名称。（4）完成公司登记及了解各种法律相关条文。（5）选对地址，事半功倍。（6）持续自我成长与学习。（7）决定公司的合法组织与法律架构。 2、创业步骤：（5分） 答：（1）发现和评估市场机会。 （2）准备和撰写创业计划。 （3）确定并获取创业所需要的各种资源。 (4）管理新创事业。
4、创业者的类型如何划分（ 8分） 答：（1）技术型创业者。（2）销售型创业者。（3）管理型创业者。 （4）学者型创业者。（5）海归派创业者（6）实践型创业者 5、请说明创业企业有哪些类型（5分） 答:（1）个体工商（2）家族企业（3）合伙企业（4）有限责任公司（5）直销 6、创业机会的特征（4分） 答：（1）普遍性：凡是有市场、有经营的地方，客观上都存在创业机会。机会普遍存在 于各种经营过程之中。 （2）偶然性：创业机会的发展和捕捉带有很大的不确定性，任何创业机会都有风险因 素。 （3）消逝性：创业机会存在于一定的时空范围之内，随着产生创业机会的客观条件的变 化，创业机会就会相应的消逝和流失。 7、请说明基本的创业模式及其特点（15分） 答：（1)网络创业：有效利用现成的网络资源广泛，以某个电子商务网站门店的形式经 营，利用母体网站的货源和销售渠道。 （2）加盟创业：分享品牌金矿，分享经营诀窍，分享资源支持，采取直营、委托加 盟、特许加盟等形式连锁加盟。 （3）兼职创业：即在工作之余再创业，如可选择的兼职创业。 （4）是团队创业：具有互补性或者有共同兴趣的成员组成团队进行创业。 （5）大赛创业：即利用各种商业创业大赛，获得资金提供平台，如Yahoo、 Netscape等企业都是从商业竞赛中脱颖而出的，因此也被形象 地称为创业孵化器。
《创业学》课程各章练习题参考答案 第一章创业浪潮中的大学生创业 一、名词解释 1、创业 创业是一个经济范畴，主要是指为了创建新企业而进行的、以创造价值为目的、以创新方式将各种经济要素结合起来的一种有目的的经济活动。 2、大学生创业 大学生创业是指大学生在读书期间或在毕业后（主要是在毕业后），从事的有关创建新企业的经济活动。 二、论述题 1、可以从哪些方面来理解创业的内涵？ 答：无论从哪个角度理解“创业”的内涵，它的一个重要特点就在于“创造”。但是，对所创造内容的不同理解形成了对“创业”的多种解释。有三种不同类型的内涵理解： （1）功利说：创业就是创造财富或利润的过程。创业活动具有开拓性、自主性和功利性等特征。 （2）价值说：创业就是创造价值的过程。是创业者通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品或服务，以创造价值。 （3）实体说：创业就是创建企业的过程。创业需要一个承担其行为的实体，而一般情况下这个实体就是企业，以实现创业者的理想。 2、创业的过程是什么？ 答：创业是一个经济范畴，一般情况下就是创建新企业的过程。而企业像所有的有机体一样，也存在生命周期，要经历筹备、建立、起步、发展、成熟、衰退乃至死亡的过程。 （1）对创业机会的识别，这是创业过程的起点。 （2）创建企业。这需要进行大量的准备工作，其中创业计划、融资、注册登记等尤其重要。
（3）管理体系的形成与逐步完善。新企业为了能够形成和维持核心竞争力，有必要强化各种管理。 （4）新创企业的可持续发展。寻求可持续发展是新创企业的必由之路。 3、劳动力相对过剩与绝对过剩对现代就业形势和社会生活将产生什么影响？ 答：（1）里夫金认为劳动力相对过剩不是一个偶然现象，而是经济的自动化和信息化带来的必然结果。正在发生的以计算机的发明为先导的信息技术革命，其结果是以自动化和信息化技术取代人的脑力，产生过剩的劳动力，对农业、制造业、商业、服务业等的影响比较明显。 （2）劳动力绝对过剩导致产生一种更为有效的生产制度，固定的全日制工作变得不再必要，人们拥有的是弹性工作时间和更多的自由时间，工作在生活中不再是主要的活动，人们只需把少部分时间用于工作，大部分时间将用于消闲、娱乐、学习和个人兴趣爱好上，形成新的用工制度。劳动力绝对过剩对社会的影响，可能在于扩大从事全日制工作和工作有保障者与没有机会工作者之间的鸿沟。收入减少、失业人数不断增加、贫富分化和犯罪率的提高会使法制国家受到削弱。 4、通过对国内外创业教育的比较，你对中国大学生创业教育有哪些建议？ 答：（1）中国的创业教育不会再把西方工业化国家的过程再走一遍，一方面由我国的具体的国情的决定的，不同于西方社会的发展历程，另一方面，由当今经济的发展的阶段决定的。正如我国的社会发展阶段不会经过如同西方资本主义的发展阶段一样一个道理。 （2）对于西方国家创业教育演进的过程，我们可以从中汲取有益的东西，结合中国的国情，加以应用。 （3）创业教育的发展规律是有共性的，同样适用用于中国，我们应当抓住其演进规律，发现和发展适合中国创业教育的理论和模式。 5、大学生在创业时应考虑哪些内部和外部的因素？ 答：（1）内部因素：企业的发展战略及发展阶段、企业现有的人力资源情况、企业的可利用或整合的经济资源的情况、企业的社会关系（包括客户关系、公共关系）、企业的管理制度和经营理念、企业的文化氛围、企业目前一些瓶颈问题等。 （2）外部因素：国家总体经济情况、劳动力市场状况、某一个特定职业的市场状况、政府的政策、社会文化习俗潮流的变化、其他企业的发展情况、行业内的发展情况等。 第二章创业精神与创业者
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 工作分析与评价试卷 （课程代码41759） 本试卷共10页，满分100分：考试时间120分钟。 本试卷全部为选择题．应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。 本大题共100小题，每小题1分·共100分。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将萁选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．从客体分布范围上划分，工作分析有狭义和广义之分，其中狭义的工作分析是指 P3 A．对某一工作活动的要素进行分析 B．对某一工作活动的过程进行分析 C．对某一组织的内部各岗位工作的分析D．对社会范围内岗位工作的分析 2．工作分析的思想可以追溯到社会分工，但是这一词汇出现在管理学领域则是在20世纪初。1916年将工作分析列为科学管理五大原则第一原则的是 P35 A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯 C．弗雷德里克-温斯洛·泰勒 D．吉尔布雷斯夫妇 3．标准的工作分析指标体系必须满足一定的要求，以下哪一选项不是工作分析指标体系的要求 P80 A．可操作性 B．可比性 C．独立性 D．简约性 4．工作评价早在上世纪70-80年代就风靡欧美．成为内部人力资源管理的基础工具。 进行工作评价的目的有很多，但是工作评价最主要的目的是 P166 A．为设计公平的薪酬提供依据 B．为考核工作强度提供依据 C．为考核工作难度提供依据D．为考核工作质量提供依据 5．观察分析法一般是由有经验的人，通过直接观察或工具的协助等方法，记录某一时期工作的内容、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素，达到分析目的的一种活动。实施一个完整的观察法包括两大环节，这两大环节是 P115 A．观察设计与观察实施 B．公开观察与隐蔽观察 C．直接观察与间接观察 D．阶段观察与持续观察 6．访谈分析法的操作步骤可分为三个阶段、十四个步骤。其中，第三阶段是 P137 A．准备阶段 B．实施阶段 C．访谈数据整理阶段 D．访谈结果公布阶段
一、名词解释（15分） 1、自主创业 答：所谓自主创业，是指劳动者主要依靠自己的资本、资源、信息、技术、经验以及其他因素自己创办实业，解决就业问题。 2、大学生自主创业 答：大学生自主创业主要是在校大学生和大学毕业生群体组成，近年来大学生创业问题越来越受社会的关注，因为大学生属于高级知识人群，并且经过多年的教育以及背负着社会的种种期望，在社会经济繁荣发展的同时，大学生创业也成为大学生就业之外的新兴的现象。 3、创业机会 答：创业机会是指创业者可以利用的商业机会。 二、简答题（55分） 1、创业的基本要素有哪些？（4分） 答：（1）要有敏锐的市场目光（2）募集充足的创业资金。（3）慎选你的品牌或公司名称。（4）完成公司登记及了解各种法律相关条文。（5）选对地址，事半功倍。（6）持续自我成长与学习。（7）决定公司的合法组织与法律架构。 2、创业步骤：（5分） 答：（1）发现和评估市场机会。 （2）准备和撰写创业计划。 （3）确定并获取创业所需要的各种资源。 (4）管理新创事业。 4、创业者的类型如何划分？（8分） 答：（1）技术型创业者。（2）销售型创业者。（3）管理型创业者。 （4）学者型创业者。（5）海归派创业者（6）实践型创业者 5、请说明创业企业有哪些类型（5分） 答:（1）个体工商（2）家族企业（3）合伙企业（4）有限责任公司（5）直销 6、创业机会的特征（4分） 答：（1）普遍性：凡是有市场、有经营的地方，客观上都存在创业机会。机会普遍存在于各种经营过程之中。 （2）偶然性：创业机会的发展和捕捉带有很大的不确定性，任何创业机会都有风险因素。 （3）消逝性：创业机会存在于一定的时空范围之内，随着产生创业机会的客观条件的变化，创业机会就会相应的消逝和流失。 7、请说明基本的创业模式及其特点（15分） 答：（1)网络创业：有效利用现成的网络资源广泛，以某个电子商务网站门店的形式经 营，利用母体网站的货源和销售渠道。 （2）加盟创业：分享品牌金矿，分享经营诀窍，分享资源支持，采取直营、委托加 盟、特许加盟等形式连锁加盟。 （3）兼职创业：即在工作之余再创业，如可选择的兼职创业。 （4）是团队创业：具有互补性或者有共同兴趣的成员组成团队进行创业。 （5）大赛创业：即利用各种商业创业大赛，获得资金提供平台，如Yahoo、Netscape 等企业都是从商业竞赛中脱颖而出的，因此也被形象地称为创业 孵化器。 （6）概念创业：即凭借创意、点子、想法创业。
2018年10月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码06092) 注意事项 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出 1.在职位说明书中,如“处理客户的电话咨询与投诉”,属于任职者的(B) A.任务 B.职责细分 C.职务 D.职责 2.某公司成立之初人力资源部门将组织内的所有工作纳入大类、中类、小类和等级所 构成的体系中,这一工作被称为(D) A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D工作分类 3.春秋时期把分工称为“曲辨”的学者是(C) A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.管仲 4.在历史上被认为是首次进行大规模工作分析的人是（A） A.丹尼斯·狄德罗 B.芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5.将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大工作效率的人是（C） A.巴鲁什 B.斯科特 C.丽果·芒斯特伯格 D.弗兰克·吉尔布雷斯 6.被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是（B） A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 7.为工作分析提供了最真实、客观与定性资料,广泛应用于非结构化工作分析的方法是(D)
A.工作要素法 B.任务清单法 C.关健事件法 D.功能性工作分析法 8.对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是(D) A.工作日写实法 B.观察法 C.问卷法 D.访谈法 9.对某工人一工序进行测时记录为:1.2秒、1.3秒、1.5秒、1.6秒、1.4秒,按中位 值法计算,该工人在这道工序的标准时间是(A) A.1.4秒 B.1.5秒 C.1.6秒 D.1.7秒 10.在招聘和选拔人员时,当求职者不被期望在进入工作门槛时便拥有特定技能的情况下,选拔人员的最好方法是(C) A.主题专家会议法 B.关健事件分析法 C.能力要求法 D.观察法 11.在工作分析信息收集中,以下属于外部组织或人员渠道的是(C) A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.在职位描述中,对某职位主要做什么的内容,这部分常常被称为(B) A.工作规范 B.工作职责 C.工作描述 D.职务说明书 13.将被试者的得分与常模进行比较,得到被试者在常模人群中的位置,从而判断其是 否达到该职位的要求,这种能力要素的等级界定方法是(C) A.人群百分位法 B.等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 4.在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于(A) A.共用要素 B.通用要素 C.特殊要素 D.选择要素 15,将职位与特定的级别标准进行比较,且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是(C) A.职位排序法