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组织效能评价标准

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组织效能评价标准

斯坦利·E·西肖尔(Stanley E.Seashore)是美国当代的经济学家和社会心理学家,密执安大学教授。他的学术研究跨越了许多不同领域。他在1965年发表的论文“组织效能评价标准”在企业管理领域得到很大重视。论文将衡量企业组织效能(Organizational effectiveness)的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔型的层次结构,从而使原先处于完全混乱状态的集合体有了逻辑性和秩序。

组织的目标是多种多样并相互矛盾的,它们的重要性也是不同的。西肖尔举了一个例子对其加以说明,一个经理希望自己的公司获得高额利润,同时又能使规模进一步扩大;他希望通过改进产品来确保将来的利润;他还希望公司能避免财务上的风险,要付给投资者大笔红利;并且使雇员们感到满意,维持良好声誉,受到公众尊敬等等。但是他不可能同时使所有这些目标值都达到最大,因为有些目标是互相冲突的,例如增加红利可能意味着新产品开发资金的减少,所以他必须权衡众多目标的价值。对各种衡量标准以什么方式综合起来才能形成对经营状况的全面评价,需要一种模式。

一.衡量标准及其应用

西肖尔认为要评价各种衡量标准的相依性和相关性,首先应该把不同的标准及其用途加以区分。根据各种标准的性质、特点和所涉及的时间范围,具体区分如下:1.目的与手段有些衡量标准代表的是经营活动的结果或目标(例如高额利润),它们可根据自身的实现程度予以评价,从这个意义上来说,它们很接近于组织的正式目的。而另外一些标准之所以具有价值,主要是因为它们是达到该组织主要目的的必不可少的手段或条件(例如经理人员的责任心)。

2.时间范围

一些标准考察的是过去(例如去年的利润),另一些标准则涉及到现在的状况(如资本净值),当然,还有一些标准是预期未来的(如计划中的规模增长率)。无论这些标准涉及到何种时间范围,在对过去或将来的情况,以及对发展变化趋势作出推论时都可能要用到。

3.长期与短期

有些标准归属于一个比较短的时期,而另一些则归属于一个较长的时期。它们可能适用于衡量比较稳定的经营活动,也可能适用于衡量比较不稳定的经营活动。如果标准所属的时间与通常的或变量的潜在变化率不相符,那么,这个标准的可用程度就很有限。例如,企业当前的营业和财务统计资料对于企业控制生产或进行会计核算这样一类的目的来说是很合适的,但是如果用他们对企业的经营状况进行评价就没有多大价值。

4.硬指标与软指标

有些衡量标准是根据实物和事件的特点、数量或发生的频率来计量的,可以称之为硬指标。例如销售额、次品率等。也有些标准则是根据对行为的定性观察或进行的民意

测验的结果来衡量的,可以称之为软指标。如员工是否满意,工作积极性的高低,协作关系的好坏等等

5.价值判断

有的变量呈线性变化趋势(越多越好),而另一些变量则呈曲线变化趋势(期望某种最优解)。由此,判断这些变量指标孰优孰劣时,就应该与其各自变化的规律和特性相适应。在不能使所有目标同时达到最优的情况下,如何在各个评价指标或变量之间进行权衡、取舍,在相当大的程度上取决于上述曲线的走向和形状。

二.指标层次体系

全面评价一个企业的经营活动,需要考虑以下三个方面的问题:第一,组织的长期总体目标是否实现以及实现程度;第二,由若干项短期指标衡量的短期经营业绩,这些指标通常代表着经营的成果,可以由其自身的数值加以判断,将它们综合为一组指标后,往往决定着组织的最终经营情况;第三,许多从属性低层次子指标群所反映的当前经营效益状况,这预示着实现最终目标或结果的可能性和迄今所取得的进展。西肖尔提出,衡量组织经营活动的标准可以组成一个呈金字塔形的层次系统。

位于塔顶的是最终标准。它们反映了有效地运用环境资源和机会以达到其长期和正式目标的程度。一般而言,最终标准除非由历史学家们去作结论,否则是无法衡量的。但是最终标准的概念却是评价那些直接衡量组织经营业绩的较次要标准的基础。

位于金字塔中部的是一些中间标准。这些标准是较短期的经营效益影响要素或参数,其内容不超出最终标准的范围,它们可以称作结果性标准。这些标准的度量值本身正是企业要追求的成果,在它们相互之间可以进行比较、权衡和取舍。将它们以某种方式加权组合起来,其总和就决定了最终标准的取值。对经营型组织来说,在这一层次上的典型指标或变量是:销售额、生产效率、增长率、利润率等,可能还包括通常行为学方面的软指标,比如职工满意度、用户满意度。而对于非经营型的组织来说,这些中间标准可能主要是行为学方面的。

位于塔底的是一些对组织当前的活动进行评价的标准,这些标准是经过理论分析或根据实践经验确定下来的,它们大体上反映了顺利和充分实现上述的各项中间标准所必须的前提条件。在这些标准当中,有一部分是将一个组织描述成一个系统的变量,有一部分则代表与中间标准相关的分目标、子目标或实现中间标准所必须的手段。属于这一层次上的标准数目很多,它们形成一个复杂的关系网络。在这个关系网中,包括有因果关系,互相作用关系和互相修正关系,其中也还有一些标准是根本无法评价的,它们的作用只是减少这个关系网中的不可控变化。对经营型的组织来说,在这一层次上的硬指标可能包括:次品数量、短期利润、生产进度、设备停工时间、加班时间等等。这一层次的软指标可能包括:员工士气、企业信誉、内部沟通的有效性、缺勤率、员工流动率、群体内聚力、顾客忠诚等等。

行为学标准的主要作用在于能改善硬指标对将来可能发生的变化所作出的预测。也就是说行为学标准能够预示即将来临的机会和即将发生的问题,而且为管理者制订决策提供一个更加均衡,更加广泛的信息基础。

三.可供选择的理论方法

西肖尔最后提出在评价经营业绩的时候,要用到描述评价标准体系的系统模式。他认为有三种理论方法可以用来建立这种系统模式。

第一种理论方法主张,一个组织要想实现其长期目标,必须连续不断地满足9项基本要求或解决9种基本问题,其中包括:充分的资源输入、充分的规范的整体化程度、缓解组织内紧张和压力的充分手段、组织内各个部分之间充分地协调等等。

第二种理论方法以组织的领导人或经理人员的个人价值观念为出发点。

第三种理论方法目前正在研究之中,它主要是利用一批保险公司的销售部门近12年来的实际数据资料来进行实验,有可能确定大约10项判断保险公司经营状况的中间标准。这些标准相互独立,对公司最终经营业绩影响程度各不相同,而且每一项标准都可借助于一批子标准或分标准进行度量或统计综合。

虽然,西肖尔没有把企业作为一个开放的系统进行考虑,因此他的指标层次体系具有很大的局限性,而且随着战略理论的不断发展,依照企业组织战略方向建立评价体系的可能性变得非常具有实践意义。但是,他提出的对组织效能进行综合评价的层次系统,以及评价过程中要有行为学指标等思想,对我们在管理和评价组织时具有很大的启发意义。

西肖尔的组织效能评价标准

西肖尔的组织效能评价标准(1965) --------------------------------------------------------- 斯坦利·E·西肖尔(Stanley E.Seashore)是美国当代的经济学家和社会心理学家,密执安大学教授。他的学术研究跨越了许多不同领域。他在1965年发表的论文“组织效能评价标准”在企业管理领域得到很大重视。论文将衡量企业组织效能(Organizational effectiveness)的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔型的层次结构,从而使原先处于完全混乱状态的集合体有了逻辑性和秩序。 组织的目标是多种多样并相互矛盾的,它们的重要性也是不同的。西肖尔举了一个例子对其加以说明,一个经理希望自己的公司获得高额利润,同时又能使规模进一步扩大;他希望通过改进产品来确保将来的利润;他还希望公司能避免财务上的风险,要付给投资者大笔红利;并且使雇员们感到满意,维持良好声誉,受到公众尊敬等等。但是他不可能同时使所有这些目标值都达到最大,因为有些目标是互相冲突的,例如增加红利可能意味着新产品开发资金的减少,所以他必须权衡众多目标的价值。对各种衡量标准以什么方式综合起来才能形成对经营状况的全面评价,需要一种模式。 一.衡量标准及其应用 西肖尔认为要评价各种衡量标准的相依性和相关性,首先应该把不同的标准及其用途加以区分。根据各种标准的性质、特点和所涉及的时间范围,具体区分如下: 1.目的与手段有些衡量标准代表的是经营活动的结果或目标(例如高额利润),它们可根据自身的实现程度予以评价,从这个意义上来说,它们很接近于组织的正式目的。而另外一些标准之所以具有价值,主要是因为它们是达到该组织主要目的的必不可少的手段或条件(例如经理人员的责任心)。 2.时间范围 一些标准考察的是过去(例如去年的利润),另一些标准则涉及到现在的状况(如资本净值),当然,还有一些标准是预期未来的(如计划中的规模增长率)。无论这些标准涉及到何种时间范围,在对过去或将来的情况,以及对发展变化趋势作出推论时都可能要用到。 3.长期与短期 有些标准归属于一个比较短的时期,而另一些则归属于一个较长的时期。

培训效果评价制度(标准版)

培训效果评价制度(标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0587

培训效果评价制度(标准版) 第一条为进一步落实安全教育培训效果,实现安全教育培训工作的规范化、制度化管理,有效提高员工素质,制定本制度。 第二条本制度是《犁能煤炭公司安全教育培训管理办法》的补充。 第三条公司人力资源部对安全教育培训工作全面负责,负责组织和指导各部门安全教育培训效果评价工作。 第四条安全管理部负责对各部门安全教育培训效果评价工作进行监督检查。 第五条各职能部门是本部门范围内安全教育培训效果评价的责任部门,各部门负责人负责本部门人员安全教育培训上岗后的具体考核工作,组织人员参加安全教育培训效果评价活动。配合人力资

源部开展安全教育培训效果评价工作。 第六条工会负责对安全教育培训效果实施监督,组织工会代表参加安全教育培训效果评价活动; 第七条评价对象:人力资源部部组织相关部门要对每批次的安全教育培训进行效果评价。 第八条评价时间:人力资源部部组织相关部门对安全教育培训人员上岗后进行效果评价。 第九条评价方式。安全副总经理负责,人力资源部组织各相关部门采取联合集中评价的方式。评价要根据各部门掌握的情况、监督检查与考核情况,采取查阅资料和现场检查方式,评价结果要及时层层反馈至所属部门、班组。 第十条评价分级:对安全教育培训效果实行分级制,依次为A (优秀)、B(良好)、C、(及格)、D(不及格)四级。 第十一条评价分级标准 A级:培训教材全面,内容有针对性和实用性,接受培训人员态度端正,工作积极主动,能够达到或超过质量标准化和班组体系中

教学效果评价标准

教学效果评价标准 在课堂教学评价中到底可以确定哪些评价内容,建立怎样的指标体系,至今还没有统一的公认标准,很多教育专家从教育评价的模式出发来确定评价内容。如有的从行为目标模式出发,将评课内容分为教学目标、教学方法、教学任务、教学结构四项;有的从CIPP模式(C表示背景评价,I 表示投入评价,P表示过程评价,P表示成果评价)出发,将评课内容分为教学准备、教材处理、教材的讲解、教学程序、教学效果五项。我们认为,课堂教学评价应包括对教学目标、教学内容、教学方法、教学结构、教学技能、教学效果等方面的评价。 (一)教学目标评价 课堂教学是依据教学目标进行的,它贯穿于教学过程的始终,其评价要点包括: ①课堂教学目标是否正确、全面、具体; ②课堂教学目标是否符合学生实际; ③整个教学是否围绕教学目标来展开。 (二)教学内容评价 教学内容是进行教学活动、实现教学目的的中介,其评价要点包括: ①教学内容是否科学、准确、完整; ②教学内容分量是否适当; ③教学重点与难点是否处理得当; ④教学内容布局是否合理,衔接是否自然。 (三)教学方法评价

教学方法是完成教学任务的桥梁,其评价要点包括: ①教学方法是否灵活多样; ②是否注重启发诱导; ③是否注重教给学生科学的学习方法和思维方法; ④直观教学、电化教学手段是否运用恰当; ⑤是否具个性、创造性; ⑥是否注重反馈并及时调节。 (四)教学结构评价 课堂结构的设计是否合理、科学,与课堂教学的效率高低直接相关,其评价要点包括: ①教学环节是否紧凑、合理、完整; ②教学进度是否适宜,与学生思维是否合拍; ③教学的时间是否分配合理。 (五)教学技能评价 教学技能主要是指教师在输出教学信息过程中的一种习惯性的行为方式,它直接影响教学质量的提高,其评价要点包括: ①教学语言是否准确、清晰、流畅、形象生动; ②板书设计是否合理,字迹是否规范,板书内容是否具概括性和提示性; ③教态是否自然,仪表是否端庄,举止是否适宜; ④示范是否规范、熟练。 (六)教学效果评价 教学效果是整个教学过程有效运行的主要标志,其评价要点包括:

组织效能评价指标Word

组织效能评价指标 1、人均效益分析 人均效益主要反映的是企业人均创造效益的情况,主要由人均营业收入、人均利润、全员劳动生产率构成。 (1)人均营业收入 人均营业收入反映的是企业人均创收情况。 人均营业收入=营业收入/全年平均人数 (2)人均利润 人均利润反映的是企业人均创利情况。 人均利润=利润总额/全年平均人数 (3)全员劳动生产率 全员劳动生产率反映工业活劳动投入的经济效益指标。 全员劳动生产率=企业增加值/职工人数 2、人工成本总额分析 (1)人工成本工资含量 人工成本工资含量反映工资总额占人工成本的比重。 人工成本工资含量=工资总额/人工成本*100% (2)人工成本含量 人工成本含量反映人工成本占成本费用总额比重。 人工成本含量=人工成本/成本费用总额*100% (3)劳动分配率 劳动分配率反映劳动投入对企业净产出的影响,又反映企业新创

造价值中对职工分配的份额,是反映劳动投入与净产出关系的指标。 劳动分配率=人工成本/企业增加值*100% (4)人事费用率 人事费用率反映劳动投入占实现价值形态的总产出程度,是反映劳动投入产出的指标。 人事费用率=人工成本/销售收入*100% (5)人工成本产出系数 人工成本产出系数反映人工成本投入产出效益状况指标。 人工成本产出系数=企业增加值/人工成本 (6)人工成本利润系数 人工成本利润系数反映人工成本投入产出效益状况指标。即每投入一元的人工成本可以产生多少利润。 人工成本利润系数=利润/人工成本 (7)人工成本营业收入系数 人工成本营业收入系数反映人工成本投入产出效益状况指标。即每投入一元的人工成本可以产生多少营业收入。 人工成本营业收入系数=营业收入/人工成本 3、人均人工成本分析 (1)人均人工成本 反映人工成本水平的指标。 人均人工成本=人工成本/全年平均人数

试论学校文化与学校效能

试论学校文化与学校效能 张伟民 一、学校文化的内涵 原则上,文化都可以归结为两个不同的概念:一个是传统的概念,即把“文化”理解为与精神世界有关的一切事物,如哲学、文学、艺术、音乐、戏剧等;另一个是社会学家经常使用的概念,文化是指某一社会群体共有的信仰、规范、观念和价值以及实物、符号等。①本文所指的文化是后一种文化。不同的社会有着不同的文化,同一社会中也存在不同的文化,人们由于受不同的种族、政治、经济、职业和教育水平的影响,同一个国家的人们可分化组合成不同的阶层、不同的群体,每一个阶层和群体各自有属于这个阶层和群体的价值观、信念、规范、言语方式、生活方式等,从而形成不同的次级文化。对于学校来说,亦是如此,学校是培养适应现代经济社会的劳动者的社会组织,这个组织由教育者和被教育者组成。为了实现学校的目标,协调学校成员的关系,需要制定一些规范、制度。另外,教师和学生之间经常长时间的交往、互动,自然会形成特殊的价值观、态度、信仰、言语、故事(源自于学校发展中的事件和人物)等,这就构成了学校文化的主要内容。学校文化的来源有四个方面:国家主流文化、地方性文化、教师文化及学生文化。由这四部分元素构成的学校文化必然在表现其共性的同时,呈现巨大的差别。 二、学校的效能及其标准 效能和效率在组织理论中是两个不同的概念,前者是指一个组织实施目标的程度,强调的是组织目标的实现;后者是指一个组织产出与投入的比率,强调的是组织对资源的利用情况。因此,一个有效率的组织并不一定是有效能的组织,有效能的组织也不完全是有效率的组织。学校效能是指学校合理利用各种教育资源,实现自己的教育目标,并能不断满足学校系统内部其他各方面的要求,进而使学校本身及其成员和社会得到相应发展的特性和有效作用。 学校效能指标是指判断一所学校是否有效能的学校的标准,它不同于一般企业所用的指标——利润、生产率、销售额、员工满意度等方面那样明确。学校效能的指标主要包括学校环境规划、教师教学质量、学生纪律表现、学校行政沟通与协调情况、学生的学业成绩及社会适应性、教师工作满意度、学校履行社会责任、学校适应性、师生关系、校长领导能力等10项。这就是说,学校效能是一项综合指标,是通过多项指标进行折算后得出的,每项指标的折算结果,都反映了影响学校效能的一个侧面。这些指标也都是在这样一个变化迅速的社会里,学校成功所必需的条件。凡是有效能的学校,都是在上述10项或至少超过半数的指标上表现很好的学校。影响一所学校是否有效能的因素很多,这些因素包括学校组织结构、学校文化、学校建筑环境、学校管理、教师效能等,其中任何一种因素不足以决定学校是否成功。学校文化对学校效能的影响十分显著,现实中却经常被忽视。我国不同地区、不同民族或不同类型的学校有其特有的信念、特定的规范和价值观,每一所学校常常会表现出不同的独特文化,而这种独特的文化对学校各方面的发展有很大影响。因此,探讨学校文化与学校效能之间的关系就显得非常有必要。 三、学校组织文化与学校效能的关系 文化虽不能直接研究,但可以通过工作场所中普遍遇到的语言、人工环境的应用、礼仪以及象征手法等观察到的行为进行推测。②来自企业组织文化的研究已经表明,组织文化是决定企业成功与否的主要因素。有人在分析了有效能企业组织所具有的各项文化因素之后

实体瘤的疗效评价标准(RECIST )疗效标准

实体瘤的疗效评价标准(RECIST ) ( Response Evaluation Criteria in Solid Tumors 、RECIST ) 1.肿瘤病灶的测量 (1)肿瘤病灶基线的定义 肿瘤病灶基线分为可测量病灶( 至少有一个可测量病灶):用常规技术,病灶直径长度≥20mm或螺旋CT ≥10mm的可以精确测量的病灶。不可测量病灶:所有其它病变(包括小病灶即常规技术长径<20mm或螺旋CT <10mm ) 包括骨病灶、脑膜病变、腹水、胸水、心包积液、炎症乳腺癌、皮肤或肺的癌性淋巴管炎、影像学不能确诊和随诊的腹部肿块和囊性病灶。 (2)测量方法 基线和随诊应用同样的技术和方法评估病灶。(a) 临床表浅病灶如可扪及的淋巴结或皮肤结节可作为可测量病灶,皮肤病灶应用有标尺大小的彩色照片。(b) 胸部X片:有清晰明确的病灶可作为可测量病灶,但最好用CT扫描。(c) CT和MRI:对于判断可测量的目标病灶评价疗效,CT和MRI是目前最好的并可重复随诊的方法。对于胸、腹、和盆腔,CT和MRI用10mm或更薄的层面扫描,螺旋CT用5mm层面连续扫描,而 头颈部及特殊部位要用特殊的方案。(d) 超声捡查:当研究的End poinst是客观肿瘤疗效时,超声波不能用于测量肿瘤病灶,仅可用于测量表浅可扪及的淋巴结、皮下结节和甲状腺结节,亦可用于确认临床查体后浅表病灶的完全消失。(e) 内窥镜和腹腔镜:作为客观肿瘤疗效评价至今尚未广泛充分的应用,仅在有争议的病灶或有明确验证目的高水平的研究中心中应用。这种方法取得的活检标本可证实病理组织上的CR。(f) 肿瘤标志物:不能单独应用判断疗效。但治疗前肿瘤标志物高于正常水平时,临床评价CR 时,所有的标志物需恢复正常。疾病进展的要求是肿瘤标志物的增加必须伴有可见病灶进展。(g) 细胞学和病理组织学:在少数病例,细胞学和病理组织学可用于鉴别CR 和PR,区分治疗后的良性病变还是残存的恶性病变。治疗中出现的任何渗出,需细胞学区别肿瘤的缓解、稳定及进展。 2.肿瘤缓解的评价 (1)肿瘤病灶基线的评价 要确立基线的全部肿瘤负荷,对此在其后的测量中进行比较,可测量的目标病灶至

论学校效能及学校有效管理

论学校效能及学校有效管理 学校工作变得越来越复杂,要求也越来越高,效率、效益和效能一直是学校组织管理者们所追求的价值和目标。分析研究学校效能对于提高我国学校运行的效率及效益,从而提高办学水平和质量,都有着重要的理论和实践价值。本文试图从效能的影响因素,去总结探求效能建设的有效途径,从而更好地指导学校的管理工作。 标签:效率;效益;效能;绩效;有效学校;学校效能 学校工作变得越来越复杂,要求也越来越高,而学校的管理在很大程度上是静态的,导致这种情况的直接原因是一种简单而又强势的观念,主宰着有关办学的优劣的评判:即学校应该让学生达到较高的、普遍的学业成就标准,而学校及其教育者有责任保证学生能够达到这种标准,因此,效率、效益和效能一直是学校组织管理者们所追求的价值和目标。兴起于20世纪70年代初的有效学校研究,使有效学校和学校效能的教育观念已深入影响到各地学校的教育管理实践,尤其在近十年来,学校效能问题成为世界范围内教育管理专家、学者关注的热点问题之一,尽管欧美等西方国家很多的教育管理者发表了众多有关论文和专著,而中国大陆范围内还没有普遍采用“学校效能”这个概念,但在理论和实践上,探讨的许多问题及课题都是围绕着改进和发挥学校效能来进行的;再加上基础教育“量”的问题不是大问题,“质”的问题被突置出来。因此,分析研究学校效能对于提高我国学校运行的效率及效益,提高学校管理水平,从而提高办学质量都有着重要的理论和实践价值。 一、学校效能的界定及影响因素 长期以来,从不同的角度对于学校效能的理解也各不相同,对于公众及家长来说,他们认为尽管各个学校的学生情况差不多,但不同的学校所能达到的成功水平却不尽相同,家长在掌握了处于变化中的准确而又完整的信息后,就会对学校效能做出自己的判断,从而决定选择让孩子上哪一所学校。教育管理者对于公众对学校效能的理解就会迅速地通过一系列的信息加以回应,向人们表明他们的学校办学效能是卓有成效的,并向公众表明他们每个人都在有效地工作。因此,对于同一个学校的效能从不同的角度去理解可能会得出不同的结论。例如,在公众眼里效能很高的学校其实际效能未必就高,而对于学校的管理者来说,他们认为所管理服务的学校各项工作是卓有成效的,其效能也是极高的,但公众却不一定加以认可,再加上对于成功含义的不同理解,对于追求以分数为最大目标的家长来说是成功的,但对于重视学生全面发展、身心体康成长的家长来说可能会认为是失败的。这样对于同一学校的运行其效能的理解就会出现分歧,那么,该如何理解和界定学校效能这一概念呢? 效能从其字义上来看是指事物所蕴藏的有利作用,而从词义解释上来看,效能指一事物潜在的影响和改变其他事物的能力,但在实际工作生活中,不仅指某事物蕴藏的能力,也指它的运作或活动所产生的某种积极结果,因此根据这一解释理解,

汽车制动性能评价指标

汽车制动性能评价指标 Final approval draft on November 22, 2020

3-2 汽车制动性能评价指标 导入新课:制动性能的评价指标包括制动效能、制动效能的恒定性、制动时的方向稳定性三个方面。 一、制动效能 制动效能是指汽车迅速降低行驶速度直至停车,或在下坡时维持一定车速及坡道驻车的能力,是制动性能最基本的评价指标。一般用制动减速度、制动力、制动距离等来评价。 1、制动减速度 是指制动时单位时间内车速的变化量。它反映了地面制动力的大小,与制动器制动力及附着力有关。 2、制动力 1)地面制动力 2)制动器制动力 3)地面制动力、制动器制动力和附着力之间的关系 汽车的地面制动力越大,制动减速度越大,制动距离越短;而地面制动力首先取决于制动器制动力,同时受地面附着条件的限制。因此只有汽车具有足够的制动器制动力,同时地面又能提供高的附着力时,才能获得足够的地面制动力 3、制动距离 是指车辆在规定的出速度下,以规定踏板力急踩制动踏板时,从驾驶员右脚接触到制动踏板到车辆停止时车辆所使的距离。 影响制动距离的主要因素:制动器起作用的时间、最大制动减速度

(有附着力和制动器制动力决定)、制动出速度。因此及时维护车辆能缩短制动器起作用时间以及制动性能的稳定。 二、制动效能的恒定性 1)热衰退性 制动效能的稳定性是指汽车制动的抗热衰退性,是指汽车高速制动、短时间重复制动或下长坡连续制动时制动效能的热稳定性。因为制动产生大量的热量,使制动器温度上升,制动器在热状态下能否保持有效的制动效能是衡量制动性能的重要指标。 2)水衰退性 当制动器被水浸湿时,应在汽车涉水后多踩几次制动踏板,是制动蹄和制动鼓摩擦生热迅速干燥。 三、制动时的方向稳定性 制动时方向的稳定性是指汽车制动时不发生跑偏、侧滑及失支转向能力。 1、制动跑偏 主要是由于左、右轮(尤其是前轴)制动器制动力不相等。为限制制动跑偏,要求前轴左、右制动力之差不大于该轴符负荷的5%,后轴为8% 2、制动侧滑与制动时转向能力的丧失 侧滑是指制动时汽车的某一轴或两轴发生横向滑移。 制动时转向能力丧失是指弯道制动时。汽车不再按原来的弯道行驶而沿前线方向驶出,或直线行驶制动时转动转向盘不能改变方向的现象。原因是转向轮抱死。

ERP实施效果评价标准

ERP实施效果评价标准 作者/转载者: 黄志斌发表时间:2006-6-15 14:11:25 -------------------------------------------------------------------------------- 美国管理信息化专家O.怀特曼将实施效果评价分为培训、数据等多个方面。综合举例如下,供参考。(考虑供应链和财务应用指标有删节) 1 培训 1.公司领导以及销售、生产、物料、技术和财务部门的主要人员是否理解了ERP系统的基本原理? 2.是否有80%以上的职工接受了ERP的基本教育或培训? 3.企业是否有一个对全体员工进行ERP原理和方法的继续教育和培训计划? 2 数据 1.物料清单的准确率是否大于98%? 2.库存、库存循环盘点的准确率是否大于95%? 3.工艺路线的准确率是否大于95%? 4.采购和加工提前期是否至少每个季度核定一次? 3 总体运行情况 1.企业领导对ERP系统有无承诺全面有效运行的责任? 2.是否有完整的、经过审批执行的工作准则与工作规程文件? 3.每个员工是否有运行ERP的岗位职责和考核的明确条文?在全员参与方面有无具体的措施? 4.是否建立了主要客户的文档?与主要客户之间是否有这是的销售服务协议(说明质量、交货条件、交货提前期及费用方面的要求)? 5.是否有销售网点和售后服务制度? 6.是否建立了主要供应商的文档?是否经常进行业绩评价?是否建立了合作伙伴关系? 7.企业各个层次、各部门是否遵照企业统一的目标和策略并为促其实现而通力协作? 8.企业的物料是否由一个领导部门统一管理? 9.企业的管理工作是否符合国家政策和上级公司规定的要求? 以上各题如果全部为肯定答复为满分100。企业可以根据自身的条件和目标要求增减题目。 定级标准:根据持续3个月对上述考核指标和答题评分的结果,ERP企业的定级标准规定如下。 A级企业分数区间:>90 描述: 1 在这个企业范围内采用完整的ERP系统管理经营。各部门人员都使用统一的规范化信息系统,发扬团队精神密切配合,协同工作。高层领导对系统的成败承担责任。 2 生产与库存系统同财务系统紧密联系,使用同一信息数据。 3考核指标除了物料清单准确率>98%、出库记录和工艺路线准确度>95%外,其他项目的平均值>90%。 B级企业分数区间:>80~89 描述:

浅谈教学效果评价标准

浅谈教学效果评价标准 指导思想:以课程改革新理念为指导,遵照课程标准四个方面的目标要求。把握“全面推进素质教育,促进学生发展”的主方向,尊重学生的差异,探索发展性学习评价机制,关注人人在上得到不同的发展,激励、诱发学生的内在潜能,做出有利于促进每个学生的身心发展和对终身学习有价值的、公平的、客观的评价。 评价标准:对于课程评价,一个重要的问题还在于我们树立什么样的评价观念和评价标准。按照《基础教育课程改革纲要》和《全日制义务教育课程标准》中所提出的基本理念,确立符合改革需要的评价标准。 评价方式:采取“自主评价”、“小组互评”、“家长评价”、“教师观察”和“综合测试”相结合的方式进行,还伴有“作业评价”和“小日记”,将过程性评价与终结性评价相结合。 整体评价:对课程实施状况的评价应当采取过程评价的模式,而不只是针对目标的评价。评价模式是一种注重过程的评价模式,是评价实施过程的一种值得参考的模式。这一评价模式由四个部分组成,即背景评价、输入评价、过程评价和结果评价。新的课程的实施需要许多方面的转变,包括学校的条件、管理者和教师的观念、教学的过程和方法、学生的学习目标等评价模式从背景到结果的评价可以全面考查这些方面的情况,进而对实施状况做出综合判断。评价模式在实际操作上可能比较复杂,但这一评价模式可以给我们带来这样的启示:评价不只是对教学结果的判断,对教学条件与过程的评价会使我们较全面地了解课程的实施过程,从而对其做出正确的判断。 教学行为评价:在评价模式中,过程评价占有重要位置,这也是课程的难点所在。过程评价的重点在于考查教师和学生在教学过程中的表现。我们可以通过考查教师和学生课堂活动方式来考查他们的课堂活动行为。如对一节课的考查,一方面可以从不同性质的活动在整个课堂教学时间中所占的比例进行分析,即分析上述几种类型的活动各占多大比例。如有的课教师的讲解、演示和课堂练习占大部分时间,有的课教师为学生提供相当一段时间进行探索活动。这样就可以对这节课的活动方式进行评价。另一方面,可以对每一类活动的性质和作用进行分析,进而为评价提供依据。如师生问答可以通过对教师提问的类型进行分类,区分不同的性质。

著名管理思想组织效能评价标准

斯担利E?西肖尔:组织效能评价标准斯坦利E?西肖尔,当代某种名的美国经济学家和社会心理学家。 他提出的组织效能评价标准对管理学产生了深远影响,并且他所提出的指标层次体系为 公司运营指明了正确方向。 【思想概述】 西肖尔通过《组织效能评价标准》做出的主要贡献,是将衡量企业经营效能的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔式的层次结构,为原先处于完全混乱状态的集合体注入 了逻辑性和秩序。从而成为企业管理组织行为理论的重要组成部分。 他的主要著作有:《组织效能评价标准》、《如何有效发挥企业的组织效能》等。 【背景故事】 西肖尔,出生于1920年,曾任密执安大学社会研究所的项目主任和心理学教授。他曾在衣阿华州获得经济学学士学位,在明尼苏达州获得人类学硕士学位,并担任过11年的人事主管经理和管理顾问,尔后又在密执安大学获得社会心理学博士学位。 他的学术研究跨越了不同领域。他于1965年发表的论文《组织效能评价标准》在企业 管理领域得到很大重视。 在这篇论文中,西肖尔控讨了组织的目标类型及其特点,并对衡量各种组织目标的标准 进行了详细地分析和论述,提出了许多颇具新意的见解,弓I起了管理学家们的极大关注。 西肖尔发表过4部著作和100多篇文章。他的著作及贡献跨越了许多不同领域。在企业管理方面,他从社会心理学的许多不同角度对正式组织进行了研究。 【思想精要】 西肖尔的著作及贡献跨越了许多不同领域。在企业管理方面,他从社会心理学的许多不 同角度对正式组织进行了研究,得出了一些引人深思的结论。 西肖尔在《组织效能评价标准》中提出的许多原则已经为尔后的实践所证明;担也有一些诊断后来显得过时了,因为管理理论和实践的发展使得人们把组织放到社会和其他各种环境因素中去考察,用开放系统的模式取代了封闭系统的假设,这是西肖尔当初未曾充分认识 到的。 下面分五个部分介绍组织效能评价标准理论的主要内容: 多重及互相冲突的目标体系 评价一个组织的经营活动,必须考虑众多衡量标准之间的区别及其相互关系。西肖尔认为,绝大多数组织的目标本身就可能是多重的,这些正是需要人们去研究的。他指出,如果各种目标都具有相同程度的重要性,并且以简单的加法就可合并的话,问题就变得简单了;但是情况并非如此,这些目标具有不同层次的重要性,而且其成就又可能无法简单地加以测 量。 西肖尔认为,经理人员的决策要基于对企业管理业绩从各个角度进行重变量的评估,它不可能同时使所有的目标值都达到最大。所以,当经理人员在对一个行动方案的最终结果进

课堂教学效果评价标准

课堂教学评价标准 传统的课堂教学评价以教师为中心,评定一堂课的效要也是从教师的角度出发,教学效果评价标准含糊不清。新的课堂教学评价标准则应关注学生的学;强调教学内容与学生生活以及现代社会和科技发展相联系;倡导主动、合作、探穷的学习方式;重视使学生学会学习和形成正确的价值观,培养创新精神和实践能力。一般考察三方面的指标: 1、教师教学设计的合理与否 教师的教学概念和教学设计决定学生学习的效果和参与程度,影响到学生的主体意识和活动能力。教师对学生发展水平的了解程度,教师对教学内容、方法的整体把握,教师能否为学生提供主动参与的时间和空间等都是教师教学设计的重要内容,不是单纯地提供某节课的教学内容和简单教学内容。 2、学生的参与是否积极 学生的参与状态指学生是否主动、积极地参与学习过程而不是被动地从教师那里接受知识,任由教师摆布。 衡量学生参与的程度主要考察以下几个方面: ⑴学生参与的时间是否足够,参与内容广度大小; ⑵学生独立思考能力是否受到激发; ⑶学生个别学习的时间是否获得保证; ⑷学生是否参与了高水平的认知活动; ⑸学生表现了对解决问题的深厚兴趣; ⑹学生参与过程中情感因素是否调动;

⑺学习内容和学习过程对学生吸引力如何? 3、教学过程对学生创造性的激发程度 教师在教学过程中有没有贯彻创造性思维教学的基本原则,学生在学习过程中回答问题以及提高有没有独创性。可以从以下几个角度加以考虑: ⑴教师提出的开放性问题多寡。 ⑵学生为开放性问题提供的答案数量,教师准备的答案数量。 ⑶学生回答问题的创意性。 ⑷学生主动提问的次数。 ⑸课堂教学中的集体自由讨论时间。 ⑹课堂教学中学生独立思考和学习的时间。 ⑺教师批评学生和否定学生的次数。

教师教学质量评价指标

附1: 陕西国际商贸学院教师课堂教学质量学生评估表院(部)教师姓名课程名称 项目评估内容 评估等级及分值 A B C D 好 25—20 较好 19—15 一般 14—10 较差 9一1 教学态度(25) 1.教学态度认真、工作负责,严格要求自己和学生,注重教书育人。 2.认真辅导、批改作业或实验报告,及时了解学生技能学习、实验操作的情况。 教学内容(25) 3.基本概念、理论、原理及基本线索讲解准确、清晰、内容充实。 4.注意将本学科内容与社会实践相联系或与专业实践相联系。 5.改革更新教学内容,注重介绍学科发展的新动向,充实教学内容。 教学方法(25) 6.突出重点,解决难点,方法得当。 7.注意激发学生学习主动性和积极性,重视学生创新能力的培养和综合素质的提高。 8.有针对性地改革教学方法,更新教学手段,优化教学过程。 教学效果(25) 9.学生认真学习本课程后,能掌握基本理论、基础知识,并能理解和解决一些实际问题。 10.课堂纪律好,学生学习兴趣浓。 合计得分 说明:请填表人员以严肃认真和实事求是的态度,结合课内外了解到的情况,根据每项“评估内容”,在“评估”栏中你认为合格的等级格里打分,每项限打一个分,否则作废。

附2: 陕西国际商贸学院实验课(技能课)教学质量学生评估表院(部)教师姓名课程名称 项目评估内容 评估等级及分值 A B C D 好 25—20 较好 19—15 一般 14—10 较差 9—1 教学态度(25) 1.教学态度认真、工作负责,严格要求自己和学生,注重教书育人。 2.认真辅导、批改实验报告,及时了解学生技能学习、实验操作的情况。 教学内容(25) 3.实验操作或技能训练的讲解准确,过程简洁明了。 4.注意将本学科内容与生产实践、专业实际相联系。 5.改革更新教学内容,注意吸收新成果,充实新内容。 教学方法(25) 6.突出操作或训练的要领,解决难点,教师示范准确熟练。 7.重视学生能力的培养,及时正确地分析学生操作或训练中产生的错误,引导学生正确掌握知识与技能。 8.有针对性地改革更新教学方法,形式多样。 教学效果(25) 9.学生认真学习本课程后,能准确掌握本门实验课或技能课的基本知识及技能,并能独立操作、演示。 10.课堂纪律好,学生学习兴趣浓。 合计得分 说明:请填表人员以严肃认真和实事求是的态度,结合课内外了解到的情况,根据每项“评估内容”,在“评估”栏中你认为合格的等级格里打分,每项限打一个分,否则作废。

人力资源管理效能评价指标体系研究

摘要:人力资源管理活动对目标实现程度是人力资源管理的效能,它的存在可以发现人力资源管理活动存在的缺陷和不足,并有针对性的进行人资管理工作,提高人资管理工作的质量和效率。但现阶段我国大部分单位发展过程中缺少人资管理效能评价体系,使人资管理工作很难再上一个台阶,现本文就人力资源管理效能评价指标体系进行研究,仅供交流借鉴。 关键词:人力资源;管理效能;评价体系 随着市场经济的发展,各单位间的竞争力也在不断加强,人资管理工作能够保证在发展过程中的拥有足够的竞争力。因此要加强人力资源管理工作,做好人资管理效能评价机制,提高人资管理工作效率,促进企业或事业单位的更好更快发展。 1 人力资源管理效能评价模型框架设计 人力资源效能计分卡吸取和继承了平衡计分卡综合把握、监控和考评管理的优点,并将其细化到具体的人力资源管理职能领域。人力资源效能计分卡将系统评价观念运用于企业的人力资源管理评价过程中,以人力资源管理效能最大化为中心,来表达组织的人力资源管理战略、人力资源管理运营、人力资源管理客户和财务之间如何构成一个有机体,其具体框架参见图1。这一方法有效地将人力资源管理效能从财务角度和非财务角度进行评价和考量,并建立起口标和执行过程中的关联,方便组织及时发现和监控人力资源管理过程中出现的问题和弊端。 有关于人力资源的管理效能记分卡几个层面中,其第一部分是制定组织的人力资源战略,主要从人力资源的匹配战略、组织发展的战略以及企业中个人成长的战略这几方面来进行管理。在第二个部分是管理运营的层面。在制定了人力资源的战略性计划以后,能不能将企业最大化的管理技能发挥出来,主要还是在于企业执行战略化目标的能力。在企业中,人力资源的匹配性战略计划要想顺利实施,主要还是要以企业人力资源系统的考核管理制度、人员的招聘和选择管理制度、人才供需的管理制度这三个主要的运营活动为主体。有关个体成长的战略计划,在实施的过程中要以人力资源的薪酬管理和福利管理制度、人力资源培训管理和职业的开发管理、企业员工之间的关系这三项运营活动为主体。而组织发展的战略计划在实施的过程中,要以企业的人力资源整体规划以及人员职业的分析设计这两项运营活动为主体。在第三部分中,是财务层面,也就是人力资源的管理活动中所涉及到的服务对象。在企业的人力资源的管理活动中,主要的活动对象是企业内部的所有员工以及企业内部的所有职能部门,例如审计部门和生产部门等。而企业管理活动中最终要去服务的对象,主要是人力资源的管理活动相关客户和外部的顾客。也就是说,人力资源的管理效能要想获得更好的评价,就应该让企业的内部员工满意、企业所有职能部门的满意以及企业外部的顾客满意,满足了这三方面,才能进行最终的人力资源管理效能的评论。在第四部分是企业财务的层面。这部分主要能从企业的运行成本和所获得的收益方面,对人力资源的管理所发挥出的贡献和为企业所做出的贡献进行准确的衡量。主要涉及的方面有人力资源最大化的收益情况、最小化的成本投资情况、企业价值的最大化体现,如果能成功实现这三个方面,就能为企业的人力资源管理效能的最大化做出有力的保证。 2 人力资源管理效能评价的实施 人力资源计分卡的实施有利于人力资源管理的效能的提高,在评价人力资源管理效能过程中,所使用的发展计划要系统,能够对于全员的参与给予一定的鼓励。转变评价机制,将传统那种自上而下的评价机制变为全体工作人员共同参与的评价机制。 2.1 企业高层管理者的全力支持 企业领导层的支持和参与是保障人力资源计分卡的人力资源管理效能评价的实现,只有领导管理层给予较高的重视,这项工作的实施和发展都会顺利很多,不会在发展过程中就中断的,能够克服推行过程中遇到的所有问题。人力资源管理部门是对人力资源管理效能评价

组织效能的意义

組織效能的意義 Ste er s(1977b)曾歸納影響組織效能之因素計有組織特徵(靜態層面)、環境特徵(生態層面)、成員特徵(心態層面)、以及領導歷程與領導型態(動態層面)等四大因素。吳璧如(民79)與林海清(民83)則從組織之靜態、動態、心態、與生態的觀點,闡述「組織效能」的意義,可謂言簡意賅而備極周詳,茲引述如下: 1.從組織之靜態觀點而言,組織效能是組織達成其目標的程度;如Bar nar d (1948)認為效能是系統取向的,關係組織目標的達成;Simon(1976)認為應以整個組織系統來衡量其效能始較週延,將社會公道、經濟安定和繁榮都包括在內,成為社會價值指標的效能觀。 2.就組織之動態觀點而言,組織為一自然系統,是個有機體,既為有機體, 就有某些需求,因此,組織效能便是在特定情境下,組織滿足這些需求的能力,有此能力,組織方能生存和維持其均衡(陳明璋,民71);又如將效能界定為組織在環境中得到有利的談判地位,藉以獲得稀少而有價值的資源(Yuch tm an & Seash ore, 1967)。此種效能觀考慮到組織系統的內外環境及其過程。 3.從組織之心態觀點而言,組織效能是滿足組織成員或參與者需求、利益 的程度。如Zammu to(1982)認為有效能的組織必須符合其組成份子的需要。Ke ely(1984)將效能界定為公平地反應組織參與者或組成份子各種利益的程度。此種效能觀比較重視組織的人性面。 4.從組織之生態觀點而言,組織效能是在考慮時間層面、組織層次、組成 份子及衡量效標等因素下,組織發揮適應、目標達成、統整及潛在功能的程度(Hoy & Mis ke l, 1987)。此種效能觀係從整合的觀點,結合前述三種觀點,誠然較為週延。 綜上所述,從組織之靜態觀點而言,組織效能乃是組織達成其預定目標的程度;就組織之動態觀點而言,組織效能乃是組織獲取有價值資源以

(完整版)教学效果评价标准

教学效果评价标准细则 课堂教学是教学过程的中心环节,是教师和学生进行教学活动的主要形式,为了促进课堂教学改革,提高课堂教学质量,特制定本细则: 一、教学目标评价 “三维目标”目标明确,符合学生实际,有可操作性,并能使知识目标,技能目标、情感目标有机相融,和谐统一。 量化评价标准总计10分。 二、教学内容评价 1、教师能准确把握所教学科内容的重点、难点。 2、教学内容紧密联系学生的生活实际,激发学生积极思维。 3、教师能从教学实际出发,转变教材观念,对教材进行科学有效的整合,不唯教材,能够创新使用教材。 量化评价标准:第1、2项各3分,第3项4分。总计10分。 三、教师行为评价 1、课堂教学中教师能够有效地组织学生进行学习;能够对学生的学习方法恰当指导;培养学生良好的学习习惯;创设生动有趣的教学情境来诱发学生学习主动性和创造性;成为学生和课本之间的桥梁纽带;能和学生一起学习,探究、倾听、交流。 2、课堂上能营造宽松、民主、平等的学习氛围,教态自然

亲切,对学生学习的评价恰当、具体、有激励性。 3、能够根据教材的重点、难点精心设计问题,所提出的问题能针对不同层次的学生,恰到好处。能启发学生思考,促进学生知识的构建,并能给学生留有充分思考的时间,同时注重引导学生主动提出问题。 4、根据教学内容和学生实际,恰当地选择教学手段,合理运用教学媒体。 5、课堂上,教师的讲解语言准确简练,示范操作规范,板书合理适用。 6、教师在教学方法等方面的处理上表现有较高机智。教学有一定的风格和艺术性。 量化评比标准:每项5分,总计30分。 四、学生行为评价 1、学生学习的主动性被激起,积极地参与到学习活动之中,精神振奋,有强烈的求知欲望。 2、学生由被动学习变为主动学习,体现自主学习与合作学习,接受性学习与探究性学习的恰当结合。 3、学生是否善于发现问题,提出问题,积极解决问题;是否敢于质疑、积极合作、主动探究。 4、学生在学习过程中有效参与,90%以上的学生是否能够相互交流知识、交流体会,交流情感,在获取丰富知识的同时形成了一定的学习能力。

增值性评价与学校效能

增值性评价对学校效能的影响分析 吉林省实验中学吴龙军 增值评价方法是应改进政府大规模评价学校效能或教师效能的社会需求而产生的,已成为当前教育评价研究的热点之一。增值评价法的主要特征表现为以学生的学业成就的发展水平为评价依据,通过相关的统计分析技术,将学校对学生发展的影响从生源、规模、经费、办学条件、师资水平等诸多相关因素中分解出来,进而将可能比较精确地测量一定时间内学生的进步幅度,计算出学校的效能,即对学生的“净影响”,以此试图发现一些学校的学生是否比其他学校的学生能获得相对较大的发展。 一直以来,人们认为学校作为制度化教育机构,对受教育者的身心发展、社会进步有着重要的影响。然而,1966 年美国社会学者科尔曼的一纸报告《关于教育机会平等性的报告》却凡乎使人们对这一信念产生动摇,从而拉开了有效学校和学校效能研究的序幕。自此,如何客观、准确评价学校效能成为学校效能评价致力于解决的核心问题。伴随着研究方法和统计技术的改进,学校效能的增值评价以其客观、精确地评价理念与技术日益成为学校效能评价的主流。 在国外,学校效能增值评价的研究结果已经成为政府制定教育政策和学校质量评估标准的依据、学校提高教育质量的重要依据和可靠手段。比如1992 年美国田纳西州政府率先采用增值评价系统作为州教育促进法案的一部分。随着达拉斯、北卡罗莱那等州将增值性评价应用于其教育问责制主体框架之中,增值评价正逐渐成为美国教育评价的主流方式。英国政府于20 世纪90 年代接受增值评价法,2006 年学校效能的增值评价模式全面推行,并将增值评价指标作为一项重要的创新性指标加入到已有的评价指标体系中。 目前,我们评价学校效能最为广泛应用的方法是,以原始分数或升学率、优秀率为主要的评价指标确定学校的工作是否有效。社会对这种方法的批评之声同样不绝于耳。以原始分数为关键指标的评价方式,导致人们过于关注一次考试的结果,对那些生源不好的学校不公平。同时,又会导致学校抢好生源,损害教育资源的均衡,导致学校过于关注少数尖子生的培养,忽视大多数学生的发展,损害教育过程中的公平。为了更客观、科学地评价学校效能,许多地方教育行政部门开始在实践中探索新的评价方法。例如,有的地方采取了名次比较的方式,即根据学生人学时的成绩给学校计算一个名次,当学生毕业时,根据学生毕业成绩计算一次名次,根据两次学校排名考察学校的效能。有的地方采取了平均数比较的办法。学校每次考试的平均数除以全区平均数,对学校前后两次的除数进行比较,判断学校是否取得了进步。有的地方将学校效能评价分成若干指标,分项打分,比较前后两次评价的分值之差来衡量各学校的进步幅度。这些方法显然比仅根据学生成绩或者升学率来考察学校效能进步了很多,含有增值思想的萌芽。但是上述方法存在众多的缺陷,仍旧不能从根本上解决学校效能评价中生源差异的问题,学校进步幅度,即增值的计算存在几个根本性问题: 第一,没有基于学生个体的增值进行计算。学校增值的计算是将所有学生笼统地作为一个整体参与计算,而不是在学生个体增值的计算基础上进行的,也没有将起点不同的学生进行分类计算。因此,仍旧是高分学生对学校排名贡献大,从而获得教师更多的关注。 第二,没有学校间的比较。在学校增值计算的过程中只有学校自身的纵向比较,没有与其他学校的横向比较,更没有与其他学校类似起点的学生进行比较.学校间的比较是在增值计算完成后进行的。 第三,难于将所有学校放在一个标准上进行评价。以发展性评价为例,增值是在分项打分的基础上计算的,评价指标体系的设立必须考虑占大多数的普通学校和薄弱学校。评价标准对于优质资源学校常常比较低,因此评价指标需要不断更新以满足优质资源学校发展的需求。但是评价指标的变化又破坏了连续的年度纵向比较的基础,有的地区将优质资源学校的评价体系与其他学校分开,但是不同的评价标淮造成了学校间进步幅度无法进行横向比较。

组织管理及组织效能评价标准

斯担利E·西肖尔:组织效能评价标准 斯坦利E·西肖尔,当代某种名的美国经济学家和社会心理学家。 他提出的组织效能评价标准对管理学产生了深远影响,并且他所提出的指标层次体系为公司运营指明了正确方向。 【思想概述】 西肖尔通过《组织效能评价标准》做出的主要贡献,是将衡量企业经营效能的各种评价标准及其相互关系组合成一个金字塔式的层次结构,为原先处于完全混乱状态的集合体注入了逻辑性和秩序。从而成为企业管理组织行为理论的重要组成部分。 他的主要著作有:《组织效能评价标准》、《如何有效发挥企业的组织效能》等。 【背景故事】 西肖尔,出生于1920年,曾任密执安大学社会研究所的项目主任和心理学教授。他曾在衣阿华州获得经济学学士学位,在明尼苏达州获得人类学硕士学位,并担任过11年的人事主管经理和管理顾问,尔后又在密执安大学获得社会心理学博士学位。 他的学术研究跨越了不同领域。他于1965年发表的论文《组织效能评价标准》在企业管理领域得到很大重视。 在这篇论文中,西肖尔控讨了组织的目标类型及其特点,并对衡量各种组织目标的标准进行了详细地分析和论述,提出了许多颇具新意的见解,引起了管理学家们的极大关注。 西肖尔发表过4部著作和100多篇文章。他的著作及贡献跨越了许多不同领域。在企业管理方面,他从社会心理学的许多不同角度对正式组织进行了研究。 【思想精要】 西肖尔的著作及贡献跨越了许多不同领域。在企业管理方面,他从社会心理学的许多不同角度对正式组织进行了研究,得出了一些引人深思的结论。 西肖尔在《组织效能评价标准》中提出的许多原则已经为尔后的实践所证明;担也有一些诊断后来显得过时了,因为管理理论和实践的发展使得人们把组织放到社会和其他各种环境因素中去考察,用开放系统的模式取代了封闭系统的假设,这是西肖尔当初未曾充分认识到的。 下面分五个部分介绍组织效能评价标准理论的主要内容: 多重及互相冲突的目标体系 评价一个组织的经营活动,必须考虑众多衡量标准之间的区别及其相互关系。西肖尔认为,绝大多数组织的目标本身就可能是多重的,这些正是需要人们去研究的。他指出,如果各种目标都具有相同程度的重要性,并且以简单的加法就可合并的话,问题就变得简单了;但是情况并非如此,这些目标具有不同层次的重要性,而且其成就又可能无法简单地加以测量。 西肖尔认为,经理人员的决策要基于对企业管理业绩从各个角度进行重变量的评估,它

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