环球信贷主席王瑶：美国无限量QE,必将影响全球物业资产价格

环球信贷主席王瑶：美国无限量QE，必将影响全球物业资产价格

日前，新冠疫情在全球蔓延，对全球经济都产生了重大影响。尤其美联储推出无限量QE政策，开放式购买美国国债和抵押贷款支持证券（MBS）之后，被普遍认为是：美国依靠世界货币的优势地位，向全球放水，让全球来为其买单。

对此，环球信贷主席王瑶表示：“虽然货币和信贷不是一回事，货币是一种支付凭证，而信贷是一种借贷关系，但美联储的无限制QE，最终扩张的还是美元的货币信用。虽然中国会如何应对暂时无法预估，但对全球资产价格的影响是显而易见的”。

应对疫情，美国启动无限量QE

美联储宣布：自3月23日起，每天将购买750亿美元国债和500亿美元机构住房抵押贷款支持证券，每日和定期回购利率报价利率将重设为0%。这种无限量量化宽松政策，已经远远超过了2008年金融危机时所采取的刺激措施。

3月27日，美国国会又投票通过了第三轮价值将近2万亿美元的经济刺激法案，之前，美国国会已经通过了两轮新冠肺炎相关的法案。第一轮83亿美元主要的帮助对象是医疗系统；第二轮1000亿美元，主要用于提供免费新冠病毒测试、为受影响者提供带薪假、额外的医疗补助资金和食品援助。

环球信贷主席王瑶认为，疫情令美国商业活动停摆所造成的经济损失正在发生，尽管美联储开始为家庭、小企业和主要雇主提供前所未有的信贷支持，但货币政策对经济的支持只是辅助性的，能否解决流动性问题，有针对性的应对经济的冲击，关键在于货币政策与财政政策的配合，单纯的依靠印钞是走不出经济危机的。

全球物业资产价格或将会迎来新一轮变动

面对美国的无限量QE政策，支持或者反对都不能改变这一经济政策的走向。如何做好应对，才是问题的关键。“环球信贷作为专注物业信贷服务的公司，对于全球物业资产的价格会格外关注，因为物业资产价格的变动直接影响着环球信贷的业务规模”，环球信贷主席王瑶表示。

据了解，环球信贷成立于2009年，一直专注香港物业的信贷服务，致力于为不同行业或背景的业主提供一个具弹性的资金周转平台。2019年的年终财报显示：环球信贷共计实现收入1.2亿港元，目前在香港的物业信贷市场占有重要地位。

目前，因新冠病毒疫情，零售业、餐饮业、旅游业、酒店业等与物业紧密相关联的行业受到的影响已经显而易见，大量的商铺转租、大量空铺的出现，都会直接影响到物业资产的价格变动。而物业资产价格的变化，则直接影响着物业信贷服务企业的风控能力。

环球信贷集团作为港股上市公司，多年来始终聚焦主营业务，未曾发生过战略偏移。环球信贷主席王瑶认为：疫情之下，环球信贷的业务势必会承受一定的压力，但这种压力并非某一家企业才有，而是全行业的。只有在重压之下，锻造出更出色的专业力，为客户提供更优质的服务，帮助客户一同走出困境，才是环球信贷目前思考的重点。

最后，环球信贷主席王瑶表示：中国的疫情已经得到有效控制，各行各业的复工、复产工作都在有条不紊的推进。同时国家也出台了各种相应的帮扶政策，经济运行日益重回正常轨道。在这种情况下，环球信贷有信心与客户一起，凭借专业的服务和风控能力，应对这次新冠病毒疫情的挑战。

3.美国佛罗里达奥兰多环球影城 美国佛罗里达的奥兰多环球影城比西海岸的好莱坞环球影城新，整个公园也更富有欣赏性。 奥兰多影城由2个公园构成，一个叫做Universal Studio，直译成环球影城；另一个叫做Universal Island of Adventures，翻译为环球影城冒险岛。不像Disney的几个公园离的很远，环球影城的2个公园距离很近，走路只要3，4分钟，因此很多人都愿意1天玩2个公园。公园外面是一条商业街，上面布满各种知名餐厅和店铺。 环球影城的主要构成是几个用不同城市命名的街区：按照顺时针顺序分别是：制作中心，纽约，三藩市，湖区，世界博览，小孩游玩区和好莱坞。每个街区都按照地域的风格修建了地标性建筑。

1.史莱克4D电影，这个尤其有趣的是当Shrek骑马的时候，整个剧院的椅子全部都在咯吱咯吱的摇晃，就好像所有人都在骑马，非常神奇。看完4D就直接奔向Mummy’s，也就是木乃伊。这个游戏要存包，进入游戏后发现整个的布置非常的恐怖，排队到最里面后发现这是一个在木乃伊墓葬里快速巡游的“疯狂老鼠”，但是有一段整个车是倒着开的，身边还不时的闪现木乃伊，很刺激。Mummy’s旁边是过山车，叫做Twister；影城还有一个更加刺激的过山车叫做Hollywood Rip Ride Rockit在好莱坞区，但是这些过山车都没有冒险岛里的刺激。 纽约区再往后就是三藩市区，这里的两个必玩项目是The Disaster大灾难和The Jaws大白鲨。大灾难把观众带进一个摄影棚，由导演选几个观众一起参与拍一些特技镜头。一开始觉得这个项目挺没意思的，直到最后才发现其实游客们最后要坐进一节地铁车厢，然后地铁徐徐开动，忽然就开始地震，左边的水管爆了，水哗哗的流向车厢，右边的另一辆地铁冲着我们就

美国QE3政策的影响和作用 近期美国联邦储备委员会宣布了第三轮量化宽松货币政策（QE3），以进一步支持经济复苏和劳工市场。它的推出提高了美元市场流动性，出现的情况就是美元贬值、物价上涨、通货膨胀。但同时推高了黄金的价格。此次出台该政策主要有一下几方面背景： 1、欧洲，特别是德国为主的主要欧洲国家，对二级债券不封项。德国法院裁定德国可有条件的救助，其实是欧洲宽松的背景下，让美有所行动。宽松对宽松对冲，增加欧洲区解决债务的困难。增加广义流动性，让整个世界经济都陷入困难。美这时的宽松，其实对世界来讲，意味着经济前景更加暗淡。实施的是捆绑战略。作为世界储存货币，在还没有其它货币能替代美元作用的情况下，让世界陪伴美一起困难。而欧元在欧洲主要国家基本统一认识的情况下，在有关国家和集团的配合下，有可能跃出深坑的趋势下，美这次宽松，用意是将欧洲再次推到坑里挣扎。特别是希腊这颗定时炸弹非常具有杀伤力，而且，听说还鼓动希腊将德国告上法庭。借贷者控告债主的事竟然可能发生，可见，国际金融斗争的残酷、严酷。 2、美通过更改会计制度掩盖的一些东西将要暴发，特别前阵子美许多城市闹破产突然中止的背后，是美已经开动印刷机了。这说明，美所谓经济温和上升，是掩耳盗铃。真正的原因是美经济下行风险在增加，且风险增加到让美心惊肉跳的地步。美现在超前的透支美元信用的原因，还自视实力超强。但对美的危害，比过去两次宽松都要大得多。一是宽松过度，金融洪水倒灌美国内金融（不悔兄语），引起通胀加剧，美更加困难；二是美利益集团拿这笔超发纸币再进入虚拟市场，泡沫吹得更大。美金融衍生品有五百万亿，债务有70万亿，公共债务有近17万亿，尤其是公共债务部分更是危险期，这是支撑美行政开支的直接手段。如果宽松部分进入虚拟部分，美元信用会更加加速下滑。现在美根本是流氓做法。不管世界死活的极不负责任的做法。刚才小柏扬先生说会引起世界大通胀，这是肯定的，根本不用说。 3、国际形势所致。中东有全面混乱的可能，那是美元的根基。而通过中国在钓鱼上的强硬立场，特别是激情四射，其实是通过军事能力，展现中国信用，特别是RMB信用的可靠。钓鱼打不打（我早前说，不会打，昨晚又说，美会压制小日本）已经不重要了，这是应对美宽松的策略之一。因咱没有情报来源，许多事情都是看表面现象，但这么力度的国家实力展现，保卫成果的用意更加突出。 与前两轮相比，QE3的特点主要体现为以下三个方面： 1. 在推出QE3的同时，美联储将联邦基金目标利率维持在0-0.25%的范围不变，并承诺以低利率状态维持到2012年年中，相比QE2延长了两年。这样，从2008年末开始的零利率政策持续时间将长达7年多。 2．购买MBS的规模与购买时间不设限，并与扭曲操作政策剩餘期并行。QE2主要是购买国债，QE3主要是购买资產抵押支持证券（MBS）。QE2和扭曲操作的购买规模分别為6000亿美元和4000亿美元，而QE3则不预设购买总量规模和持续时间，每月购买目标為400亿美元的抵押贷款支持证券（MBS）。同时，此前扭曲操作政策继续执行至年底（即每月购买450亿美元的长期国债）。这样，2012年底前，美联储每月的长期债券购买规模达850亿美元。 3. QE3更加关注劳动力市场尤其是失业率和非农就业两方面的就业状况。第四，QE3保留了相当的灵活性。债券购买将会根据经济形势的变化和劳动力市场状况进行动态调整，相机使用其他政策工具，包括资產负债表工具和沟通工具；同时，未设定明确的持续时间，表明宽鬆货币政策是持续性的，即使经济提速也不会很快收紧。目前，市场预计QE3的总购买规模大约為6000亿美元，持续时间為15个月左右。

美国面签问答 1、你这次去美国做什么？/你这次去美国有什么目的？ What are you going to do in USA? What will you do in USA? What’s your purpose of going (visiting or traveling) to USA? What’s your purpose of this summer (winter) camp? Why you want to attend this summer (winter) camp? 参考答案： 熟练口语； I would like to practise (exercise) my oral English. 参观美国名校； I am very happy to visit American famous colleges. 游览美国名胜风景； I would like to enjoy wonderful sightseeing of America. 体验美国教育环境； To experience American educational environment 与美国同龄人交流；（文化、音乐、娱乐、生活、学习etc） To communicate with American peers in many aspects such as culture, music, entertainment, life style and studying as well. 2、你是从哪里了解这次夏（冬）令营的活动？ Q：Where are you aware of the activities? (How did you hear about this summer or winter camp?) A：On the site/ Advertisements/By my Classmate introduction/When I was learning English in New Oriental School 3、你在新东方学校学习过么？ Q：Have you taken any classes of New Oriental School before? A：yes/no 4、在游览期间你将参观哪些大学？ Q：Which universities you are going to visit during your trip? A：according to the itinerary 5、你什么时候出发去美国、什么时候回国(或者去美国多少天)，都去哪些城市？Q：When are you leaving to America and when are you back? (or how long you are planning to stay in America and which cities you are going to visit?) A：according to the itinerary 6、团队里的其他学生都多大年纪，有没有同学？

洛杉矶迪斯尼和环球影城攻略 2010年12月去了美国，从上海飞洛杉矶，洛杉矶飞迈阿密，迈阿密呆了几天，再飞回洛杉矶，在洛杉矶呆了几天，玩了迪斯尼和环球影城，最后飞回上海。去美国了这么多天，攻略全部讲完是不可能的，我拣主要的来说说吧。 先说去进关出关的事情。洛杉矶进关的人很多，起码耗时一个半小时。航站楼又多，我们不熟悉，搞了两个多小时。然后转机去迈阿密，托运、检查行李又排了无尽的队，搞了一个多小时。所以要转机的话要把候机时间留够，建议间隔四个小时，这样你有空还可以休息下，吃点东西。回去的时候也要早点，换登机牌托运行李和检查行李太慢了，美国佬 911被炸过一次怕得不行，检查时简直没有人权，人手都快伸到我内裤了。连我手上戴上就从来没有取下来过的银镯子都要求取下来过X光。 在迈阿密除了miami beach，海洋馆和一些博物馆基本就没有什么可以玩的了。Miami beach我们就是去走了走，因为冬天还是比较冷，10多20多度，没法下水。Beach 很长，很多海鸟，很舒服。海洋馆我们没去，因为计划去的那天下雨了。迈阿密城市很干净，比较安全，公共交通也比较发达（旅游城市嘛），这在美国是比较难得的。Downtown 有免费的环形地铁可以坐，挺方便的。不过公交车资费不便宜，一次2美元。公交车都可以用零钱（不找零），不需要买卡。在迈阿密我们主要就是逛逛，买东西，还是很不错的。 （miami beach上面的一个婚礼拱门）

（miami街景） 由于要在洛杉矶（LA）转机，所以我们回LA玩了几天。在此先鄙视一下American Airlines (AA) 航空，行李25美元一件，飞机上很冷，没有吃的，租个毛毯也要6美元。整个一廉价航空的态度，但机票还不便宜。 到了洛杉矶机场过后，出门就有去迪斯尼乐园的大巴。如果没有，在站台稍微等一下。大巴很好认，上面画满了娃娃。车费是22美元，直接拉到阿拉汉姆迪斯尼，半个小时。告诉司机你住哪个hotel，他会拉你到酒店门口。我们就住在迪斯尼旁边，走路十分钟就到迪斯尼了。 迪斯尼 迪斯尼门票分好几种。有一天票，也有两、三天的票。有单个乐园的票（DISNEY LAND或ADVENTURE PARK），也有两个乐园的套票。我们买的是一天票，官网正价78美元，我们在住的酒店柜台买的打折票，69美元含税。顺便说一下，LA 的税可真重，住宿是14%的税，消费是9%。 迪斯尼要想一天玩完所有的，基本是不可能的。因为太大，更因为人太多。美国所有的地方人都很少，就只有迪斯尼人山人海，很有中国的感觉。因此之前我

高端物业服务标准

项目服务内容运行、保养、维修服务标准 共有部位房屋主体承重结构 部位 每年全面检查1次；需要维修的:属小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围 或者需要反复更新改造的，及时编制计划和物业维修资金使用计划，向业主大会提 出报告和建议，根据业主大会决议实施。 门厅每日巡查1次，发现问题及时处理。 户外墙面、顶面、地 面 1、每半年全面检查1次，需要维修的；属小修范围的，及时组织修复；属于大、中 修范围或者需要更新改造的，及时编制计划和物业维修资金使用计划，向业主大会 提出报告和建议，根据业主大会决议实施。 2、保持对物业维护保持房屋外观基 本完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料等无明显脱落、污迹。 楼梯间、水泵间、水 表间、电梯间、电话 线分间 1、楼梯间、水泵间、电梯间每日巡查1次，并对设备运行情况进行记录； 2、 电表间、电话粉线间每月巡查1次，发现问题及时处理。 走廊通道每日巡检1次 主出入口 设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志 明显 其他 1、每季巡视1次楼内共用部位的门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。 2、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损。 3、对小区装修统一管理，对业主装修提供专业的指导和服务，及时制止、报告违反 规划私搭乱建和擅自改变房屋用途现象。 4、小区业主空调安装位置统一，冷凝水集中收集，无影响其他业主现象。 5、严格进行房屋装饰装修管理服务、房屋装饰装修符合规定，不发生危及房屋结构 安全及拆管线和损害他人利益的现象。 共有设施 设备 上下水管道、落水 管、水箱、水泵等供 水、排水系统 1、上下水管道、落水管，每年检查1次，平时发现问题立即修补、疏通。 2、 水箱，每半年清洗消毒1次，对日常巡查发现问题及时处理。 3、水泵等供水、排水系统；水泵房每日巡查1次，水泵包养半年一次，排水系统每 半年疏通1次。 4、供水设备运行正常，设施完好、无渗漏、无污染，制定停水及事故处理方案，设 备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染； 5、室外共用管线统一入地公共管道，五架空管线，无碍观瞻，排水、排污管道通畅、 无堵塞外溢现象。 天线、供电、燃气线 路 1、制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整；供电设备运行正常，配电室管理 符合规定。 2、室外共用管线统一入地公共管道，无架空管线，无碍观瞻。 3、如有问题及时与相关部门联系并协助解决。 消防设施设备消防设施设备完好，可随时启用。 电梯 1、采用先进的智能化电梯、安全设施齐全，无因管理责任造成的安全事故；轿厢、 井道保持清洁；电梯机房通风、照明良好；制定出现故障后的应急处理方案。 2、装修高峰期间对电梯以及单元石材进行保护，减少损伤。 3、24小时正常运行，每日1次巡检，每月2次例行保养。 避雷装置每年例行检测1次 道路、场地、路灯 1、道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。 2、每周巡查1次，发现问题及时处理，完好率95%以上。 沟渠、场地、路灯共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；

美国洛杉矶环球影城游记 环球影城游记 20XX年5月21日，我来到了美国的全世界闻名 的环球影城，度过了高兴的一天。 首先，我门坐上观光车去看环球影城拍电影的场景。我们每到一个地方，就在观光车上的电视里先看 到了这个地方所拍的电影。现在开始进入一个山洞， 山洞前有许多可怕的骷髅头，里面阴森森，我带上4D 眼镜，看到了一只猩猩和一条恐龙在打架，仿佛攻击 到了我，好逼真的效果呀!我还看到炫酷十足、燃烧着熊熊烈火的飞车，以及侏罗纪公园，那里打雷、下雨、闪电，还有最最可怕的是从山坡冲下来的洪水，好像 要把我冲走似的……啊!电影真奇特。 接着，我们去了游乐场，玩了辛普森一家。我坐 在小车上，随着天摇地动，我来到了梦幻般的动画世界。里面有许多千姿百态的动画人物，我好几次从坏 蛋手里重重脱险，最后被水冲回原地。随着灯光的亮起，我才知道，原来小车没有动，全是科技效果。真 是太神奇了、太刺激了。 然后，我玩了调皮的乔治。这里是一个水上乐园，那里有一台模拟火箭，正待发射，我发了个水泡，打

偏了。我怒气冲天，来了个“独一无二”的“机枪水泡”，终于命中了，我好开心。在我洋洋得意的时候，背后突然湿湿的，原来我被偷袭了，我立即来了个强 力发射，对手被我打中了，灰溜溜的逃走了。哈哈， 我阴雨转晴，心里有一种说不出的滋味。 我们向下园区走去，吃了一顿丰富多彩的午餐。 之后，我们前往侏罗纪公园，经过漫长的排队，我们 坐上一艘小船，进入一个恐怖的山洞，看到了各种恐龙，有目击生动的雷龙，以及张着血盆大口的暴龙…… 我以为必死无疑，突然响起一阵倒计时，一直到数到 0，我们从垂直84英尺的瀑布冲了下来，啊，真是有 惊无险。 我们来到木乃伊云霄飞车，伴随着“死亡之歌”，我坐上了黑暗过山车，速度好快呀，一眨眼的功夫就 到了最前面，然后突然快速后退，把我的心脏都“吓”出来了，这真是一趟令人毛骨刺然之旅啊! 最后，我们去了让人流连忘返的变形金刚之界， 开始变形金刚之旅。我看见大黄蜂高大帅气，秦天柱 英俊威武，但是还有许许多多的大坏蛋。坏蛋的头儿 一下子把我给抓住了，我拼命地逃啊逃，总是逃不过 坏人的手掌心。秦天柱和大黄蜂在拼命地跟那些小兵 战斗，把小兵消灭得一干二净，然后就立刻来拯救我

关于量化宽松的几件事 什么是量化宽松？ 量化宽松通常是指央行从私人银行或其他金融机构（如保险公司）购买债券的行为。中央银行的“新创建”资金被分配到中央银行这些金融机构的法定准备金帐户。 量化宽松如何帮助经济复苏？ 通过购买债券，中央银行可以降低市场利率，从而降低企业和消费者的借贷成本。因为大量购买债券的操作会导致债券价格上涨，并使债券收益率向相反方向移动。量化宽松不仅可以降低信贷成本，而且可以增加市场资金的供应。 量化宽松的好处 信贷是影响经济增长的关键因素。企业依靠贷款来扩大生产，而消费者则依靠贷款来购买大型物品，例如汽车和房屋。 为什么量化宽松有时被称为“印钞”？ 实际上，在量化宽松的整个过程中没有印钞行为。金钱是在纸上创造的，金融机构看到的是储备金帐户中的资金数量增加了。只有银行借钱，他们才会增加实体经济中的资金。但是，当经济状况不太好时，缺乏借贷意愿导致美联储“印制”大量资金，仍留在超额准备金帐户

中，而缺乏消费和投资意愿导致货币流通缓慢。因此，实际上，美国的量化宽松并没有想象的那么大。 中央银行与美联储之间的六年“战争” 众所周知，美国的量化宽松是美联储实施的一项资产购买计划，旨在购买长期债权和较低的利率，旨在促进美国经济从衰退后的复苏中复苏。2008年。为了抵消美联储量化宽松政策的溢出效应，自2008年以来，中国人民银行多次采取了积极的货币政策，以抵抗人民币升值的压力。 自2008年9月以来，美联储已开始在公开市场上进行大规模资产购买（QE），以降低实体经济的长期融资成本。受此影响，2008年人民币对美元汇率升值7.41％。由于人民币升值和外部需求疲软，中国的外贸企业遭受了巨大的打击。据统计，2008年，全国规模以上中小企业亏损或倒闭超过10万家。 为了增加流动性并刺激经济增长，中央银行采取了多管齐下的“救助”措施。自2008年9月以来，中央银行一再降低金融机构的人民币存款准备金率和贷款利率。为了刺激房地产市场，中央银行将最低首付比例调整为20％，并将个人住房公积金贷款利率相应降低0.27个百分点。

2012影视拍摄基地案例

影视拍摄基地 目录 一、影视基地的发展模式分析 (3) 1、发展模式类型 (3) 2、影视基地形成分类 (3) 3、盈利模式 (5) 二、影视基地的运营模式 (6) 1、影视主题公园式（向旅游业纵深发展） (6) 2、影视产业集群式（向影视业集群发展） (7) 三、影视基地发展策略 (8) 1、影视基地自身建设策略 (8) 2、影视基地可持续发展方向 (8) 四、总结 (9) 附件一：案例 (10) 1、中影怀柔数字制作基地——政府引导与市场运作的有机结合 (10) 2、横店影视基地——产业集群拉动模式 (11) 3、无锡影视基地——共生模式 (12) 4、镇北堡西部影视城——民族文化发展模式 (13) 5、长影世纪城——电影工业旅游模式 (15) 6、中山影视城——主题文化旅游模式 (16) 7、云南省影视基地——产业发展模式 (18) 8、溧水石湫影视基地 (19) 附件二：广东省内影视拍摄基地（已有及在建） (21) 附件二：主题影视拍摄基地分类 (23) 附件四：创新影视基地——冯小刚电影公社 (23)

2012-07-12 一、影视基地的发展模式分析 1、发展模式类型 ●大企业带动发展模式 如央视旗下四大影视基地（无锡中视影视基地、南海影视城、威海影视城、涿州影视基地）、中影怀柔数字制作基地。 ●产业带动发展模式 如横店影视城（横店集团）、云南省影视基地。 2、影视基地形成分类 ●按基地形成的因果关系分类 -以剧带景类 此类影视基地一般是现有剧本再有拍摄场景，按照剧本要求建造特定的拍摄场景。随着影视剧的走红，拍摄场景成为旅游热点，从而形成影视基地，但需要不断开发新景点吸引剧组和游客。如央视打造的四大影视基地。 以剧带景类的影视基地主要服务于参与投资的影视集团的拍摄行为，这种运作方式带有明显的计划经济色彩，并没有真正进入市场运作。 -以景带剧类 以景带剧类影视基地有利于拓宽产业空间，提高影视基地的效能。以景带剧类影视基地的“景”既有自然风光，也有人工建筑。如象山影视城、中山影视基地。 ●按投资者不同分类 -公有资本投资型

量化宽松政策基本概念 所谓“量化宽松”，或称定量宽松，是指由央行提高银行准备金,事实上所有的央行量化宽松都涉及到资产购买——主要是回购政府债券，以及出售这些资产给央行的银行准备金账户。 一国货币当局通过大量印钞、购买国债或企业债券等方式，向市场注入超额资金，旨在降低市场利率，刺激经济增长，该政策通常是在常规货币政策对经济刺激无效的情况下才被货币当局采用，即存在流动性陷阱的情况下实施的非常规的货币政策。 QE1发生过程 QE1是保尔森“嘴里的炸药” 美国当地时间2008年11月23日，美国政府决定注资花旗银行200亿美元，并对其3000亿美元的不良资产提供担保，以挽救这家摇摇欲坠的美国大型商业银行。 次日，时任美国总统布什问当时的财政部长亨利·保尔森：“战胜这场危机你需要多少支炸药”。“我不知道”，保尔森回应道，“不过看现在的发展形势，我可能得嘴里叼上一支，然后点燃导火索。”卸任后的保尔森在其回忆录《峭壁边缘》（《OntheBrink》）中这样描述出当时美国的金融危机窘境。 为挽救以华尔街为代表的金融系统风险，此前于2008年10月份，美国财政部推出7000亿美元问题资产救助计划（TARP,TroubledAssetReliefProgram）。在奥巴马总统上任之前，布什政府已根据问题资产救助计划内容支出了近3000亿美元，包括对银行业、汽车制造企业和美国国际集团的投资。 和保尔森主导的财政部一样，美联储可选择空间同样不大。2007年9月以来，美国联邦基金利率从5.25%一路下调；2008年12月16日，美联储再次下调联邦基金利率，降息0.75个百分点至0~0.25%区间。这一历史最低利率区间一直维持到当下。 美国当地时间2008年11月24日，美联储宣布将购买由房地美、房利美和联邦住宅贷款银行发行的价值1000亿美元的债券及其担保的5000亿美元的资产支持证券。这是美联储在金融危机以来首次动用量化宽松货币政策，即QE1。美联储希望借此政策阻止美国金融体系自由落体般地滑落。 “直升机伯南克”陷入QE1困境 美联储推出QE1之初的目标在于通过购买“两房”及相关银行的抵押贷款资产，以挽救美国金融机构和金融体系，中长期目标则是提高就业水平及帮助经济走出通缩阴影。2008年全年美国通胀率仅为0.1%，创下半世纪以来的新低；而2008年12月的失业率则达到7.2%，创出16年来的新高。执掌美联储之前的伯南克曾戏称，不妨按照著名经济学家米尔顿·弗里德曼（MiltonFriedman）“从直升机上抛撒现金”的方法来对抗通缩和刺激经济增长，由此得到“直升机伯南克”的称号。 QE1简单内容 (1) 在雷曼兄弟于2008年9月倒闭后，美联储就赶忙推出了量化宽松政策。在随后的三个月中，美联储创造了超过一万亿美元的储备，主要是通过将储备贷给它们的附属机构，然后通过直接购买抵押贷款支持证券。 这些超过法律规定的储备都是银行自愿持有的。银行愿意持有这些超额储备，是因为它们想向监管者和投资者表示他们有足够的流动资产来弥补潜在的贷款损失或满足任何其它的流动资金需求。 这个在2008年底创建这些超额准备金的过程，通常被称为第一次量化宽松(QE1)，其关键的目的在于稳定银行体系。 QE1实施效果 伯南克看重资产价格对货币政策的传导作用。国泰君安分析师吕春杰认为，美国的量化宽松

美国成为旅游大国的原因和启示 据世界旅游组织(UNWTO)2015年发布的全球旅游目的地排名公告, 美国年旅游收入以1770亿美元居世界第一,并在外国游客欢迎国家排行榜排名第二,那么美国是怎样成为世界上数一数而二的旅游强国呢,主要原因有下: 1.旅游资源丰富: 从自然资源上看：美国自然资源极其丰富，其幅员辽阔，地貌多彩多姿，气象万千，是集森林、湿地、湖泊、河流、草原、沙漠、高山、火山、峡谷、冰雪、海洋于一体的国家，风光旖旎，美不胜收。如夏威夷群岛、黄石公园,尼亚加那大瀑布、科罗拉多大峡谷、五大湖地区,佛罗尼达棕榈海滩等,都有非常好看的旅游风光,且各自具有自己的特色. 从人文资源上看:美国是世界上博物馆最多的国家，比较大型的16，000多个，博物馆每年要接待9亿多游客（也有人说全美各类公立、私立博物馆加起来大约有10万座），其接待的游客比观看专业棒球、橄榄球和篮球比赛的观众加起来的总数还多；美国是世界主题公园的鼻祖，这与美国人的追求刺激、喜欢冒险，乐于参与的天性有关。除了几乎全世界都熟知的迪斯尼乐园外，还有加州冒险乐园，六面旗，派拉蒙，奥兰多，好莱坞环球影城等非常有影响的主题公园；除此之外，美国还有总统山，自由女神像，白宫等闻名世界的历史文化景点。 2.完善的配套设施 美国的旅游交通十分发达，航空、铁路与公路系统纵横交错，设备完善舒适，为旅游的空间位移提供了充分的保证。也是旅游业成熟的重要表现所在。在航空运输上，全美1，300多个城市都有机场，象纽约、芝加哥、洛杉矶、亚特兰大、华盛顿等重要城市都有2-3个机场。游客可以非常方便快捷的从一个城市到达另一个城市；从铁路运输上，目前，美国建成的营运铁路总长达38.6万公里，为世界之最。管因为飞机和家庭汽车的普及，铁路交通并不显得那么重要了，但美国的火车设计的非常舒适，在美国坐长途火车欣赏沿途的风景，是一种旅行的享受；从公路运输上看，美国公路四通八达，密如蜘蛛网；而且设计非常科学，不同道路的交叉联系顺畅；路标系统完善。高速公路极少有收费站。在美外出旅行租车也很普遍，各大机场都有专门的租车区域，网络预订或是现场租用都非常方便，价格也比较合理。这为自驾游提供了很大的便利。 现代化的酒店与相关服务业 据酒店权威杂志——美国《HOTELS》2014年全球酒店集团排名，全球排名前十的酒店美国占了6家，第一名和第二名的分别是美国的希尔顿和万豪酒店。全球排名前三十的酒店美国占了16家，前五十美国占了20家。目前，美国的酒店中近70%的酒店都是品牌酒店，他们具有完善的酒店预订系统，很多酒店专注于某个或者某些十分狭小的细分市场，关注个性化的服务。这充分体现了美国酒店集团的实力，也为本国旅游业的发达提供了坚实的保障。 美国有许多综合商店，如百货商店、超级市场等，还有名目繁多的专业商店。纽约的“梅西”号称世界最大的百货商店。超级市场大多采用连锁经营方式，如沃尔玛公司、K-MART公司的超级市场在全美各地都可以见到。美国物价水平不高，且常年稳定不变，在美国旅游，购物消费非常便捷和实惠。 3.高效的管理体制

美国奥兰多环球影城Universal Orlando Resort 1、基地位置：美国佛罗里达奥兰多北部，离机场不远，著名的I-4公路75A或者75B出口(取决于自西向东或者自东向西)，好莱坞路(Hollywood Way)与环球大道(Universal Blvd.)之间。 2、基地面积： 3、功能定位：美国环球电影公司旗下的影视星工场和娱乐主题公园。 比好莱坞环球影城晚建了近30年，更具现代感，也更为年轻人所喜爱。 新区主要借用的是科幻、荒诞和卡通电影的主题，奠定了影城的嘉年华风格。 4、功能分区：（1）环球影城：相对传统的“老区”，内容与好莱坞影城区别不大。 （2）环球冒险岛：大量借鉴迪斯尼风格和手法，比迪斯尼还迪斯尼的电影主题公园。 5、发展历程： 环球影城于1990年6月7日对外开放。 1999年，公园开始进行扩建，增添了冒险岛、环球城市漫步、影城内宾馆以及两个多层停车场。在这次扩建后，奥兰多环球影城的规模也一举超过了好莱坞环球影城。 影城最初称“Universal Studios Escape”，不过很快就被“Universal Orlando Resort”替代了。 2007年开始筹建“哈利波特”主题公园，2010年初正式开放。 6、项目介绍： 不仅可以玩惊险刺激的游乐项目，还能亲历了解电影片场，以及电影中特殊效果是如何拍摄出来的。可以看到恐怖片的拍摄场景，如: 雪崩断桥, 山洪爆发，大白鯊, 金刚咆哮等, 还可以看到电影《未来世界》，《侏儒纪公园》和《ET》的仿真场景。栩栩如生的造型让人有一种身临其境的感觉。而在山洪暴发、飓风以及地震等模拟现场，又会有令人畏惧和神经紧张的感受。 这有两个与电影无关但却是世界著名惊险项目，“传统过山车”和“独创过山车”。传统过山车虽传统，但其惊险指数是世界首位，各地的过山车迷会专程来此体验登峰造极的超级感受，而且要在过山车的前排和后排分别体验一次：前排体验失重时冲向地面的感觉，后排体验起伏时被甩起的感受。 另一个世界首创的“过山车”，是两个并排而立的垂直方形铁塔，两个铁塔独立运行各自接待游人。游人坐在铁塔外面一个环状的铁架上，通过压缩空气的爆发力弹射到顶端后自由落体，然后再被弹起，3秒中内的上下落差可达50米，刺激程度让常人难以接受，游戏停止时总有人需搀扶才能走下座位。 影城中还有类似宇航员训练时使用的离心设备的游乐项目，模拟被发射升空的场景，心脏不好的人被严格限制进入。一些水上漂流项目也同样精彩，但惊险度一般，是为老人和儿童准备的游戏项目。 “挑战者现场秀”自称是史上最疯狂的娱乐节目。观众可以自愿参与从广受欢迎的电视节目中节选的惊人特技表演。如观看四维电影《怪物史莱克》，或在《龙卷风》景点中亲历龙卷风。

宁波沧海物业服务有限公司 服务礼仪标准 （五星级酒店标准） 1.目的 为进一步提高公司的服务标准，打造沧海物业的高端品牌效应，要求每位服务人员必须注意自己的形象举止，要拥有仪容端庄、仪表得体、举止文雅、语言文明的服务礼仪。公司结合公司的实际情况，参考国际礼仪惯例、我国服务礼仪惯例和民族风俗习惯制定了本标准。 2.适用范围 本标准适用于公司所属项目管理部所有员工。 3.职责 3．1 项目管理部经理督促本部门所辖员工按照本标准执行； 3．2 综合管理部负责检查本标准的执行情况。 4．管理内容 4．1 仪容 4．1．1员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。 4．1．2 说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。 4．1．3 眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。 4．1．4 遇事从容大方、不卑不亢。 4．1．5与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下打量客人。 4．2 仪表 4．2．1 服饰 4．2．1．1公司全体员工按规定统一着制服，并穿戴整齐。 4．2．1．2制服应得体挺括，不应有皱折、破损、污渍，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。 4．2．1．3男士着单排扣西服时，两粒扣子扣上面的第一粒，三粒扣子扣上面的两粒，女士着西装时，应全扣上。 4．2．1．4 工号牌要佩戴在上衣的左胸上方，工号牌水平，不得歪斜。 4．2．1．5 制服扣子应齐全、无松动。 4．2．1．6不应在服装上佩戴与规定不符的饰品，如胸花、钥匙链、小装饰物等。 4．2．1．7 除制服配套用腰带外，一律系黑色腰带。 4．2．1．8男员工着深色袜子、女员工着肉色丝袜，袜子不应有破洞或抽丝，应每天换洗。

美国QE对中国债券市场的影响 研究框架： 一、美国QE1和QE2的背景比较 二、美国QE1和QE2的内容比较 三、美国QE1和QE2的影响比较 1. 对美国的影响 股市 债券市场 2. 对全球大宗商品的影响 3. 对新兴经济体的影响 四、美国QE1和QE2对中国的影响的 1. 作用路径 宏观经济——进出口 汇率——热钱 通胀——货币政策 2. 影响 由于中国资本市场的相对封闭性，间接影响中国的资本市场。 五、美国QE1和QE2对中国债券市场的影响比较

一、美国QE1和QE2的背景比较 下面，我们将美国QE1和QE2的背景、内容、影响等进行对比。 1. 美国QE1 第一轮量化宽松（QE1）始于2008年底，结束于2010年3月。从推出背景看，由于雷曼兄弟破产、金融风暴的冲击， 2008年11月，美联储宣布购买1000亿美元政府担保企业（GSE）债券，及5000亿美元按揭抵押证券。此后，2009年3月，美联储宣布购买高达3000亿美元长期国库券，及增加购买GSE债券和按揭抵押证券规模，分别至2000亿美元及1.25万亿美元。 截至2010年3月第一轮量化宽松结束，美联储购买了1.25万亿美元的抵押贷款支持证券、3000亿美元的美国国债和1750亿美元的机构证券，累计1.725万亿美元左右。 QE1的影响主要表现在三个方面：美国资本市场、大宗商品、新兴经济体等。 股市方面，美股三大股指均在2009年3月见底。以道琼斯指数为例，2009年3月6日，该指数见底6469.95点，直到2010年4月6日到达顶峰11258.01点，一年内上涨74%。值得注意的是，这一见底时间点，与QE1正式推出的时间异常吻合。而2010年11月4日，就在QE2推出的第二天，道琼斯指数突破平台，达到11440.37点，创出2008年底见底以来的新高。 虽然股市和大宗商品在持续攀升，但金融机构仍处于去杠杆化的过程中，而且经济走势仍有极大不确定性，由此带来的惜贷心理造成滞留在金融体系内部的流动性不能转化为对实体经济的信贷，从而难以促进投资，就业率上升也就无从谈起。 2009年6月至12月，美国纽约银行、高盛集团、摩根大通、花旗银行等先后归还了政府救助资金。总体看，在QE1执行期间，在美联储廉价资金以及财政部资助下，华尔街金融机构恢复了元气。 QE1把华尔街的金融公司从破产边缘拯救了出来，而美国经济仍在苦苦挣扎。美国失业率从2008年底的7.4%一路上升，在2009年第四季度达到10%以上，其后虽有所回落，但目前仍然停留在9.6%的高位。 综合看，美国推出QE1在当时是一种无奈又迫切的举动。QE1之初的目标在于通过购买“两房”及相关银行的抵押贷款资产，以挽救美国金融机构和金融体系，中长期目标则是提高就业水平及帮助经济走出通缩阴影。QE1为金融危机笼罩中的全球经济注入一针强心剂。 2. 美国QE2 2010年11月3日，QE2出炉了。6000亿美元加上原来持有的即将到期的约2500~3000亿美元的“两房”MBS和机构中长期债券再投资购买美国国债，市场迎来近9000亿美元入市。美国第二轮量化宽松政策(QE2)于今年6月底结束。 跟QE1不同，QE2遭到广泛性的抨击，债券之王格罗斯甚至骂它是“旁氏骗局”。在各方因素的作用下，QE2的规模变得比较温和，喜欢撒钱的“飞机头·本”(伯南克)部分收敛，但是他的立场并没有弱化，他依然暗示QE2并非是“终结”，除非市场有望实行伯南克制定

环球影城四大主题公园旅游购物现状研究 一、好莱坞环球影城Universal Studios Hollywood 1、简介 好莱坞环球影城位于洛杉矶市区西北郊。20世纪初，电影制片商在此发现理想的拍片自然环境，便陆续集中到此，使这一块土地逐渐成为世界闻名的影城。 2、功能定位 世界最大的电影、电视制片厂及以电影题材为主的主题公园；电影场景再现的主题游乐园。 3、商品种类现状 好莱坞环球影城按区域划分为两部分，在主题公园内部共有8家商店，大多以相关电影为主题的糖果、玩具、服装、纪念品等；在商业步行街两旁则分布着近30家商店，琳琅满目的商品让游客们应接不暇。步行街上除了主题纪念品商店外，还入驻了GUESS、Quiksilver等著名的品牌商店，带有环球影城商标或图案的名牌商品是游客们最中意的旅游商品。

二、奥兰多环球影城Universal Studios Orlando

1、简介 奥兰多环球影城位于美国佛罗里达州的奥兰多市。该主题公园里的内容和位于洛杉矶的好莱坞影城主题公园区别不大，但是，由于奥兰多的这座环球影城比好莱坞环球影城要晚建了近30年，所以使得位于奥兰多的这座影城更有现代感，也更被年轻人所喜爱。 2、功能定位 嘉年华风格的电影主题游乐园。 3、商品种类现状 奥兰多环球影城的商店依照不同主题区域分成冒险岛、弗罗里达环球影城和城市步行街三部分。游客们不仅能够挑选到侏罗纪公园等卖座电影的精美纪念品，也能亲自品尝一下哈利波特中的魔法糖果。

三、新加坡环球影城Universal Studios Singapore 1、简介 新加坡环球影城是耗资43亿2000万美元兴建的圣淘沙名胜世界的重点项目之一，于2010年3月18日正式开放，它是东南亚首个和唯一的环球影城主题公园。 2、功能定位 东南亚首个和唯一的环球影城主题公园。 3、商品种类 新加坡环球影城的商店虽然不多，但是每个都特色鲜明。游客们可以把古代埃及人像的复制品带回家，也可以买一个变形金刚重温一下儿时的美好时光，或是挑选一个自己喜爱的芝麻街人物公仔，种类丰富的商品使人流连忘返。

高端物业服务内涵探析

“高端物业服务”内涵探析 一、什么是高端物业及服务 （一）高端物业的几大特点 1、每栋售价在每平米3万元至7万元不等，甚 至更高； 2、房屋销售面积多在300至600平方米之间， 实际建筑面积在600至1200平方米不等；3、房屋总价每栋少则千万多则上亿元。 （二）高端物业居住人群 1、功成名就私人企业老板； 2、企业高管； 3、高端公务员； 4、海外成功人士； 5、其它。 (三)高端物业服务 高端物业服务包含两个层面： 一是基础服务层面，也就是常规性基础管理，如保洁、保安、保修、保绿和客户服务等。 二是业主深层次需求服务层面，即在做好基础服务的前提下，满足业主对文化及情感层面的深层次需求，这种服务需要对业主的深层需求

有充分的了解和把握。与普通住宅相比，高端物业的业主在物业管理服务上要求更高，更在意服务中所获得的尊崇感受。 （四）高端物业个性化服务需求 1、安全管理； 2、私密性； 3、私家园林养护； 4；私家泳池打理； 5、大型私家宴会； 6、室内保洁； 7、特殊设备的维护保养，如、电梯、空调、安 防设备、地暖等； 8、特色社区文化活动，打造业主之间社交平台； 9、其它个性化需求。 二、高端物业服务模式 目前国内高端物业模式有管家式、大厦助理式、礼宾式、酒店式等，别墅物业服务大都采用”1拖n”管家式服务模式，有中式管家、东方管家、金管家、英式管家、欧式管家等。但服务内涵大同小异，服务效果差异性很大。 比较出名的是开元国际实行“东方管家”物业服务模式。该模式有三个内涵，即精确管理、精

致服务、精细经营。 华侨城物业独创的“金管家”服务模式也非常具有特点。包括形象、宣传、沟通、延长工作时间、便民服务等方面较传统管理模式有很大进步。 （一）什么是“管家式服务”？ 管家式服务”是借鉴于“管家服务”，并且在服务内容上除了公共服务外，还提供家庭特约的“一对多”的服务。“管家式服务”发展到现在，小到叫出租车、帮助打理居室卫生，大到照顾小孩都可以交由“物业管家”进行处理。 “管家式服务”并非一个单纯的形式或简单的概念，在它的背后需要有丰富的服务内容进行支撑，而这些服务项目的开拓并不是单纯的“满足业主不断增长的物质文化需求”，还应该包括一切能够影响业主生活舒适度的因素。 据此，从某种意义上讲，应该在业主持续满意的基础上提供超越业主期望值的服务，亦即通常所说的增加物业管理服务的附加值。只有物业管理公司将服务延伸至这些层面，一个真正意义上的具有“管家式服务”品牌的物业公

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美国QE政策退出的影响 美国QE政策即美国央行通过公开市场操作购入证券等手段，为银行体系注入新的流通性。2013年6月，美联储主席伯南克明确了美国退出QE的计划，如果美国退出QE成为现实，将产生如下影响： 1.美元计价的商品价格将全面下跌。 在美元流动性泛的前几年，全球石油、有色金属、黄金等以美元计价的商品价格一路上涨；当资金回笼、市场货币相对减少的情况出现后，这些商品的价格必将进入长期下降通道。 2．美元资产进入升值通道，全球资金将大幅回流美国。 美联储抛出这一政策预期的背景，是其认为美国经济正逐步走回正轨，并将加速实现全面复苏。如果事实果真如此，在当前以美元为主导的国际货币体系下，美国几年来超发、在新兴经济体逐利的货币，将从中国等国家撤离，由此造成这些国家的资金紧张。 3.对新兴经济体带来冲击。 美国宣布QE推出计划时，东南亚国家股票市场的暴跌以及货币的严重贬值反映了新兴经济体所面临的风险。 而以中国为例，“出口型经济”带来的长期外贸顺差、10多年来尤其是上一轮的投资拉动政策，使得社会融资规模迅速增长，信贷扩张以及无处不在的影子银行是有目共睹的事实。中国的泡沫不仅存在于高房价之中，而且存在于严重产能过剩之中：中国发行的海量货币并未完全进入具有还本付息能力的实体经济，而是很大部分进入了现金流不足以还本付息的钢铁、水泥、风电、高铁、高速公路等行业，或者形成政府的办公楼、公务用车等消费性不动产。 在泡沫已经产生的中国，经济下滑的情形已经出现，在美元升值、中国盈利下降、风险隐现的形势下，国际热钱、长期投资中国的外资随时可能撤离。一旦外资撤离达到了一定限度，意味著央行卖出美元的同时回笼相应数量的人民币，社会上可供正常循环、周转的货币就会严重不足，金融行业或高负债的企业可能现金断流，从而引发全国性的金融危机。