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工作安排

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梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第二十周工作安排

(1.12-1.16)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:本周教育重点——好习惯之行好礼:课间文明安全活动,不喧哗、不做危险游戏;按时到校,不早到,不迟到,进校门不奔跑;红领巾整洁佩戴规范;饭前便后洗手,如厕文明。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十八周工作安排

(12.29-12.31)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:

本周教育重点——好习惯之行好礼:课间文明安全活动,不喧哗、不做危险游戏;按时到校,不早到,不迟到,进校门不奔跑;红领巾整洁佩戴规范;饭前便后洗手,如厕文明。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十七周工作安排

(12.22-12.26)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:本周教育重点——好习惯之行好礼:课间文明安全活动,不喧哗、不做危险游戏;按时到校,不早到,不迟到,进校门不奔跑;红领巾整洁佩戴规范;饭前便后洗手,如厕文明。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十六周工作安排

(12.15-12.19)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:本周教育重点——好习惯之行好礼:课间文明安全活动,不喧哗、不做危险游戏;按时到校,不早到,不迟到,进校门不奔跑;红领巾整洁佩戴规范;饭前便后洗手,如厕文明。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十五周工作安排

(12.8-12.12)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:本周教育重点——好习惯之行好礼:课间文明安全活动,不喧哗、不做危险游戏;按时到校,不早到,不迟到,进校门不奔跑;红领巾整洁佩戴规范;饭前便后洗手,如厕文明;

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十四周工作安排

(12.1-12.5)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:本周教育重点——好习惯之行好礼:课间文明安全活动,不喧哗、不做危险游戏;按时到校,不早到,不迟到,进校门不奔跑;红领巾整洁佩戴规范;饭前便后洗手,如厕文明;

1.本周四是“安全法制教育宣传日”,少先队活动课主题为:《法制安全在我心》,

各级部可以通过视频、电影、知识讲座等方式学习,学校大队部将进行检查。

2.本周各学科进行督导课堂教学展示的准备。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十三周工作安排

(11.24-11.28)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:本周教育重点——好习惯之行好礼:课间文明安全活动,不喧哗、不做危险游戏;按时到校,不早到,不迟到,进校门不奔跑;红领巾整洁佩戴规范;饭前便后洗手,如厕文明。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十二周工作安排

(11.17-11.21)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:教育重点——童子功之演说功:课堂发言踊跃、说话声音嘹亮!能通过每天的课前两分钟锻炼自己的口才。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十一周工作安排

(11.10-11.14)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:教育重点——童子功之演说功:课堂发言踊跃、说话声音嘹亮!能通过每天的课前两分钟锻炼自己的口才。

周三、周五进行精致管理现场会仿真展演,相关师生提前做好准备,具体时间另行通知。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第十周工作安排

(11.3-11.7)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:

教育重点——童子功之演说功:课堂发言踊跃、说话声音嘹亮!能通过每天的课前两分钟锻炼自己的口才。

1.周五全校学校进行应急疏散演练,周四少先队课请各班主任带领学生熟悉本班疏散路线、疏散流程及注意事项;

2.暂定周三秋游,具体事宜另行通知。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第九周工作安排

(10.27-10.31)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:

教育重点——童子功之演说功:课堂发言踊跃、说话声音嘹亮!能通过每天的课前两分钟锻炼自己的口才。

1.周四全校学校进行应急疏散演练,周一至周三请各班主任带领学生熟悉本班疏散路线、疏散流程及注意事项;

2.暂定周五秋游,具体事宜另行通知。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第八周工作安排

(10.20-10.24)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

备注:

教育重点——童子功之健美功:课间活动不追逐打闹,不喧哗怪叫,开展安全,有益身心的课间活动。扫好地:爱护花草树木,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑等废弃物。

1.本周,学校鼓号队将进行全面的突击性训练,请各班任课老师支持此项工作,做好学生心理辅导及课务补习工作。

2.本周少先队活动课安排:一年级竞选班委,二至六年级“少先队活动课”设计10月队课一次。请各级部德育主任共享本级部少先队活动课教案。

3.周三与周四学生体检,请班主任及配班服从医务室罗冰老师安排带领学校到相关教室进行体检,体检过程中负责组织与学生安全

4.周一至周五各班自主安排时间训练学生安全疏散,下周将安排全校疏散演练。

梅岭小学西区校2014-2015年度第一学期第七周工作安排

(10.13-10.17)

梅岭小学西区校每周常规检查重点

质量部门工作计划

质量部门工作计划1 为了提升公司质量管理水平,有计划的开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强企业竞争力,增强顾客满意度。特制定计划,现将我部计划汇报如下: 一、工作目标 为了贯彻“科学管理,诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高我项目部承担的工程质量水平,建立健全质量保证体系和质量管理机构,明确施工质量管理职责,实现“工程合格率100%,让业主满意。”的质量目标。 二、质量管理规章制度建立及完善 为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的,并且做到有章可依的工作要求,计划制定和健全以下规章制度: (1)质量保证体系。 (3)质量管理措施。 (4)质量管理奖惩办法。 (5)质量管理工艺策划。 (6)质量管理实施细则。

三、质量管理组织机构 1、项目经理岗位职责。 (1)领导项目部的一切工作,对项目部所承担的施工质量活动全权负责,为质量管理第一责任人,负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。 (2)负责贯彻质量方针,确保质量目标的实现。 (3)负责质量计划、施工组织设计的审批,并组织实施。 (4)负责配置资源,确保合同顺利实施。 2、工程技术部质量职责。 (1)协助内部质量审核和质量体系正常运行,使质量方针顺利贯彻执行。 (2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。 (3)负责施工组织设计的审核,负责施工技术措施的审核编制。 (4)负责选用项目适用的标准、规范,组织对设计图纸的审查及技术交底工作,对工程质量负领导责任。 (5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

质量部工作计划

质量部工作计划 质量部工作计划1 一:现状 1:QC人员能力(包括:专业技能,工作岗位技能,制程控制能力等)较差,有待于培训,另:现QC人员流动性较大,现有QC较多为辞工快到期者,目前急需新招人员填补。2:现场5S工作做得不够到位。 3:生产部人员品质意识不到位。管理人员在生产作业手法及产品生产过程中品质自行检查没有很好的培训员工,没有落实到位。 4:生产部人员与品质部人员配合度不够好,对品质部人员提出的要求不够重视。 5:作业人员未戴手指套或手套作业,对品质存大很大隐患,(尤其为注塑部最为严重) 6:装配现在还处在于组合式作业方式(几个人围在一堆作业),第一,生产效率低下,第二:品质存在重大隐患,得不到保障。应该采取排拉式生产。 7:各部门人员自身工作认知度不够。 8:新产品前期开发准备工作做得不够到位,品质标准不够明确及统一,很多产品没有检验标准。 9:各部们间沟通不到位,对客户投诉不够重视。缺乏向心力,执行力。 二:目前品质人员编制 1:经理:1人,组长:2人,领班:1人,客诉:1人。 2:IQC:1人,注塑QC:2人,印刷QC:1人,喷涂QC1人,装配QC1人, 3:线检(全检)员:5人——喷涂3人,印刷2人。 共:16人次。

计划品质部人员编制架构图 品质经理:1人,QE工程师:1人,品质组长:2人,领班:1人,QA:1人, 7人(注塑QC:2人待招,喷涂QC:1人待招)QC: 6人——喷涂:3人,印刷:2人,装配:1人(线检:2人待招)线检: 三:对品质部各组人员要求 质量部工作计划2 1. 加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。 2. 重新梳理检验员的工作职责,明确各检验员的工作内容。 3. 重新整理检验标准和操作方法,将已发生过的不良品照片和资料收集汇总,作为检验参照控制的资料,提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。 4. 开展查库工作,实施过程工序尺寸稳定性检查工作。 5. 继续完善规范质量统计术语和格式设计,提高统计的准备性和数据的真实性,为质量持续改进对策提供事实数据。 6. 多做简易量检具,提高检验员的工作效率。 7. 制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。 8. 制定20xx年度体系审核计划,整理TS体系审核资料。 9. 配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响,提高供应产品质量。 10. 加强过程控制,对工序废品率高的过程进 质量部工作计划3 XXXX年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。

质量工作计划

质量工作计划 质量工作计划7篇 时间真是转瞬即逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,先做一份工作计划,开个好头吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编为大家整理的质量工作计划7篇,欢迎大家分享。 质量工作计划篇1 为使项目部20xx年质量管理工作的要求及规划能有效落实,确保项目部20xx 年度质量目标及经营业绩指标圆满实现,质量管理部制定20xx年度工作计划如下: 一、工作目标 项目部承建的工程施工质量满足规定要求,业主满意。具体目标如下: ——对外报验一次验收合格率92%及以上,分项、分部和单位工程交验合格率100%; ——质控验收资料与工程同步签署,质量计划在工程完工后2个月内关闭; ——不发生较大以上质量事故事件(直接经济损失5万元以上); ——外部不符合项60个以下; ——外部质量情况观察单180份以下; ——至少形成2份QC小组活动成果; ——至少形成经验反馈报告60份; ——质量问题整改完成率90%以上; ——专业分包和劳务分包使用合格供方100%; ——顾客满意度91%及以上; ——申报优质工程至少1项; ——人员流失率15%以下; ——管理体系外审无严重不符合项。

二、工作计划详见工作计划安排表 质量工作计划篇2 一、总则 20xx年是公司实施调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。 二、执行范围 分公司各相关部门、各项目经理部。 三、20xx年公司质量目标计划 (一)质量通用目标 1、工程质量目标 (1)工程一次交验合格率100%。 (2)重大质量事故为零。 2、质量管理目标 (1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。 (2)工序自检率100%。 (3)工序专检率100%。 (4)分项、检验批一次交验合格率75%。 (5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。 (6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。 (7)工程技术资料要与工程实体同步。 (二)质量工作重点及措施 1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、项目部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责

2020年质量工作计划完整版

质量管理年度工作计划内容 一般来说,质量管理年度工作计划主要分九个部分: ?工作重点 ?供应商质量管理 ?行业(企业)标准的推广 ?检验工具 ?成本控制 ?客户投诉 ?绩效考核 ?教育培训 ?品质改善活动推进 一、明年工作重点 ?采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。?制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。 ?加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。?加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。?加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。?完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 ?客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理

质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。 ?质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO 知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。 ?分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。 2、供应商质量管理 ?签订质量保证协议; ?交货时必须提供产品出货检验报告; ?加强来料数量、包装外观等确认; ?制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议; ?跟进供应商质量改善行动; ?供应商审核与评价;

质量部工作计划

质量部工作计划 为您编辑整理质量部工作计划,欢迎阅读。 质量部工作计划(一) 20xx年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。 部门建设 部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。 没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成

就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造***的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。 为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。 五,沟通与合作 各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门www.的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。 结束语: 新的一年,充满着期望与挑战,质管部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。 质量部工作计划(二) 一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

公司质量工作计划

客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。公司客服部每月,我们来看看。 公司客服部每月工作计划(一) 为了更好的开展好下半年的客服工作,总结上半年的服务工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,客服部制定了下月的工作计划如下 一、指导思想 以公司为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。 二、工作目标 1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。 2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。 3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求 1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。 2、每名员工要制定出自己下月个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。 3、其它事宜由公司另行通知。 公司客服部每月工作计划(二) 客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户的购买欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司对客户在购买产品时的服务总称,其目的在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。 根据客服部2月工作制定如下工作计划 一、客户服务 1、维护好企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服

务水平。 2、不断地为企业收集最新、最全的客户信息并对之进行详细分析和加工,增强企业对信息的管理能力。 3、运用客户投诉处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解为企业营造最佳的运营环境。 4、做好服务质量管理工作,提升客户忠诚度,赢得客户的信赖和支持,为销售活动打下良好的基础。 5、通过建立新进的呼叫中心系统,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,同时也进一步协调企业内部管理,提高服务工作效率。 6、积极的配合企业的销售和售后服务管理,提高客户的满意度、忠诚度。 二、客服部的内部管理与监督 考勤管理 1、员工须严格按照公司作息时间进行签到,不得迟到、早退。

年度质量工作计划

年度质量工作计划 篇一:年质量工作计划(书面汇报版) 为了稳步提高公司的质量管理水平,更好地规范和提升公司的质量管理工作,推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,特编制年公司年度质量工作计划。 以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。 1、制定符合公司实际情况的《质量考核制度》; 2、督促各部门完善第三层次的管理文件,通过这些实际工作来推动我公司质量管理的规范化、制度化; 1、原材料检验:保证采购的材料是合格供应商的产品,着重关注材质证明、质保书。保存进货检验档案; 2、对员工进行学习和培训,制定学习和培训计划,需要长期进行,最终达到所有员工熟悉每个产品的标准要求,

理解相关产品的检验、试验方法。 3、对质检人员进行各种产品标准、检验方法的培训,达到质检部门所有员工都熟悉每个产品的标准要求,熟练掌握相关产品的检验、试验方法。 4、进一步落实实际生产和工艺文件一致性工作,确保生产过程的稳定有序;结合各类产品的技术要求,完善各类产品的标准作业指导书; 1、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理交流平台,和供应商建立持续改进、共同提高的良好合作关系。 2、对主要供应商进行审核,评价供应商的质量保证能力;对供应商的质量问题和审核发现的不合格督促整改;提升供应商对质量的重视程度、处理质量问题的响应速度;对因供应商重大或批量质量问题对公司造成损失依据相关规定进行反馈考核; 进一步完善质量管理体系在本组织内部的运行状态,重点关注薄弱部门和薄弱环节的质量体系改善。通过公司内部

《公司质量工作计划》

《公司质量工作计划》 xx年度技术品保部质量目标值 顾客意见处理率100% 入库原材料分析100% 质量损失率(错、漏检率)≤0.3% 计量器具受检率100% 质量体系审核严重不符合项0 2质量目标的实施计划 2.1顾客意见处理率: 对于公司内部、顾客对于产品问题和售后服务,需方提出意见后,我部门应对此类情况或问题及时分析汇总,及时上报公司领导和相关部门,在规定的时间内提出改善对策给需方以满意的回复。并对此处理的情况记录备案,方便以后出现同类型的问题或意见时快速有效的整改。 2.2入库原材料分析: 本部门对入库原材料的分析为100%,对入库原材料的分析进行及时分析测试,确保分析结果的准确性。 统计公式为: 抽样率=实抽样数÷抽样数×100%; 2.3质量损失(错、漏检率): 部门对于生产过程监控测量中所的检验记录应与所检测样品相对应,使得测试的结果具有可查性。对于测量过程中出现的错检漏检

情况,应及时进行纠正(复验或试验),作出相应标示。加强岗位责任制的教育、提高员工的整体素质,熟悉化验员操作规程,在满足实验仪器所需条件下,切实按照产品标准和实验方法进行实验,严格按照规定进行数据处理,加强复核和审核工作。质量损失率以每月为单位作出的统计并上报。 统计公式为: 统计周期内错漏检批数 统计周期内检测总批数 质量损失率=xxx×100%; 2.4计量器具周期受检率: 为保证分析测试结果的准确有效,部门应按照标公司定制的周期检验计划定时送检,仪器管理落实到个人,设备管理员因个人原因不能按时送检的,由管理人以委托的形式交付送检,确保在用仪器都维持在检定周期内。检定过后的计量器具在使用过程中使用人员应不定期的进行清洁维护工作,大型设备配备使用记录对每次使用情况如实的登记。 2.5质量体系审核: 组织全部门人员学习公司质量手册、程序文件及各种检验规范,要求本部门的每一项工作都严格围绕质量管理体系运行,并通过实际考核情况了解员工的作业水平,确保公司的质量体系的审核检查顺利通过。 第二篇:公司质量工作计划范本xx年度技术品保部质量目标值

质量工作计划

XX质量工作计划 XX质量工作计划一一、总则 20xx年是公司实施调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定XX年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。 二、执行范围 分公司各相关部门、各项目经理部。 三、20xx年公司质量目标计划 (一)质量通用目标 1、工程质量目标 (1)工程一次交验合格率100%。 (2)重大质量事故为零。 2、质量管理目标 (1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。 (2)工序自检率100%。 (3)工序专检率100%。 (4)分项、检验批一次交验合格率75%。 (5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。 (7)工程技术资料要与工程实体同步。 (二)质量工作重点及措施 1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、项目部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。 2、继续推行质量目标管理体系 质量目标管理体系是质量管理工作的目标,20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。

一份完整的质量工作计划

一份完整的质量工作计划 质量管理年度工作计划主要分九个部分: 工作重点 供应商质量管理 行业(企业)标准的推广 检验工具 成本控制 客户投诉 绩效考核 教育培训 品质改善活动推进 一、工作重点 采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

?制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。 ?加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 ?加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。?加强制程质量控制,设计Q C工程图,搭建质量控制的整体框架。?完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 ?客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。 今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。 ?质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及I S O知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行I S O强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按I S O体系文件要求执行。

质量工作计划【三篇】

XX年质量工作计划【三篇】 以下是为您整理的XX年质量工作计划【三篇】,供大家学习参考。 [第1篇】 一、概况 本工程道路设计等级为城市主干道I级,设计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。 工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长;其中隧道长约,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨 简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构,暗挖段采用分离式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,线路东西走向,全长1650m,最小曲线半 径700mo起点K0000位于湖东路,距金泉路约90m在进入 隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1350进入明挖暗 埋段,终点位于三八路,距东二环约200m隧道暗挖段净距 5叶24m沿线设置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,纵坡%最小纵坡%。 二、质量管理重点

根据福州项目20xx年施工计划安排。今年的质量管理 主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、*混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。 施工中易出现的质量问题 1、钻孔桩:孔径、孔深不够,灌注混凝土出现断桩, 浮笼等现象。 2、钢筋施工:钢筋间距大,焊接质量差,套筒连接丝 口不平造成漏丝过多或套丝不够标准,钢筋未除锈。 3、混凝土施工:模板加固不牢固,仓内清理不干净, 混凝土供应不及时造成冷缝,坍落度不符合要求,外观质量差等现象。 4、明挖段防排水:围护桩漏水,防水卷材铺设前砂浆 抹面不平,防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。 5、隧道开挖: 超欠挖严重。 注浆:隧道注浆历来是质量控制的难点,经常出现注浆 压力达不到要求,不安配合比拌浆,造假资料,易出现漏灌现象。 钢拱架施工:拱架连接板小于设计钢板厚度,螺栓强度 不够,拱架弧度不标准,拱架安装间距大于设计值。 *混凝土:不按设计要求初喷或初喷厚度不够,*混凝土 背后有孔洞。

质量工作计划范文10篇【精品】

质量工作计划 10篇 时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又有了新的工作,不妨坐下来好好写写工作计划吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是质量工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 20xx年质量部工作计划 1. 加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。 2. 重新梳理检验员的工作职责,明确各检验员的工作内容。 3. 重新整理检验标准和操作方法,将已发生过的不良品照片和资料收集汇总,作为检验参照控制的资料,提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。 4. 开展查库工作,实施过程工序尺寸稳定性检查工作。 5. 继续完善规范质量统计术语和格式设计,提高统计的准备性和数据的真实性,为质量持续改进对策提供事实数据。 6. 多做简易量检具,提高检验员的工作效率。 7. 制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。 8. 制定20xx年度体系审核计划,整理TS体系审核资料。 9. 配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响,提高供应产品质量。 10. 加强过程控制,对工序废品率高的过程进行分析,帮助员工提高自控能力,降低不良率和制造成本。 XX年,***立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。 一、技术工作情况 外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关 二、质量工作情况

公司年度质量工作计划

公司年度质量工作计划 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 计划一:公司年度质量工作计划 作为惯例,公司在1月4日颁布了新年的第1号文件,推出了《xx有限公司xx年质量工作计划》。 与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。 xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。 其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。

那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量KPI指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。 为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量KPI目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。 计划二:公司年度质量工作计划 为了有计划的开展20XX年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对2011年度质量管理工作计划如下:

一、工作计划 1、制定质量目标考核办法: 细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。 (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。 (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。 2、数据的统计分析: (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。 (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。 (3)对存在的问题进行剖析,确定原

质量部工作计划书

质量部年度工作计划书 目录 前言 1. 组织结构 1.1 组织架构 1.2 部门职责 1.3 岗位说明 2. 体系管理 3. 标准化管理 3.1 程序流程 3.2 检验标准 3.3 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 6.1 原辅材料控制 6.2 产线品质控制 6.3 出货品质控制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理 11. 文件管理与统计控制 12. 相关部门协调管理 13. 部门目标与绩效考核 13.1 部门目标 13.2 绩效考核 13.3 教育培训 13.4 企业文化 14.品质改善活动推进 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活动 14.3 改善提案制度 15. 总结

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门和客户的需要。 1.组织结构 目前,北方药业质量部人力严重短缺,仅有3人,其中1人暂时借调。但是职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着两班制走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。 1.1 组织架构 为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续会各班增加1-2名检验员: 图1 当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将相应变化,计划将来组织架构如图2式: 图2 计划人数为10人,其中弹性人数为FQC 1人 后期发展需要,品质部还需要建立 技术课,实验室等。 1.2 部门职责 为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

年度质量管理工作计划

年度质量管理工作计划 计划一:年度质量管理工作计划 一、目的。 加强公司的质量管理工作,切实抓好公司生产质量,在质量保障、质量攻关、质量改进以及节能降耗、降本增效等方面重实绩、求实效,推动质量方针和质量目标指标的完成,保证安全优质供水,增强顾客的满意度。 二、具体工作计划。 1、成立公司质量管理委员会,明确质量管理委员会职责。 2、建立和完善以高层管理、中层管理、基层管理为管理层次的组织网络,建立质量管理工作制度和奖惩制度,明确各部门工作职责。 3、建立和完善公司质量管理体系并贯彻执行,定期组织内部质量体系审核,监督纠正措施和预防措施的实施情况。 4、制定公司的质量目标和质量方针。

公司质量方针:精益求精、卓越管理、安全优质、服务社会。 公司质量目标:出厂水水质合格率100% 管网水水质综合合格率98% 管网综合水压合格率98% 设备完好率97% 顾客满意率98% 在岗职工岗位培训率100% 5、结合公司质量目标和方针,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确各部门质量目标的考核指标。 6、积极开展全面质量管理活动,提高质量管理水平。

(1)建立合理化建议制度,在全体职工中间征集质量管理的合理化建议,并组织相关人员进行审核和落实实施。 (2)积极推进和实施qc小组,至少成立2个qc小组,制定研究课题,开展小组活动。 (3)积极推进和实施5s现场管理法,提高生产效率,树立企业形象,形成良好的企业文化。 (4)积极推进和实施tpm(全员生产维护),保证安全生产,提高设备完好率。 7、建立和完善公司的计量检测体系,并完成计量确认任务。 8、加强生产管理提高供水水质,打造“扬州好水”品牌。 (1)建立原材料供应商档案,并对公司重要的原材料的质量情况,进行供应商调查,对原材料进行抽样检验,保证原材料产品质量。 (2)加强水源保护,对水源保护区按照国家相关标准严格控制管理,根据历年原水水质检测数据和上游潜在污染物信

质量工作计划

质量工作计划 质量工作计划五篇 为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下: 一、工作计划 1、制定质量目标考核办法: 细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。 (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。 (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。 2、数据的统计分析: (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。 (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。 (3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因, 找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。 二、预防措施 1、各班组设一个固定的自检员: (1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提 高质量。 (2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。 (3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。 2、加强培训: 培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争 将质量管理工作做到更好。 XXX分厂 20xx.1.6 为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现,强化公 司和各部门战略及计划执行能力,明确年度重点工作方向,并据此 形成年度绩效考核的相关内容,特编制此文件。 一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措 二、部门使命 是公司的客户服务与客户资源开发中心,它通过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有 率与公司竞争力的提高。 三、部门年度工作计划 部门一级职能

质量管理工作推进计划

质量管理工作推进计划 目的 为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。结合公司目前现状,需公司配合加强如下项目的工作: 1:质量意识的加强-----对应人员:公司管理人员 对策:每日早会宣导公司品质、生产状况,客户投诉,生产异常等情况,并做工作安排的规划及7s宣导、要求等等,目地:实现管理的持续改善、优化。 2:检验的执行及记录、监视、存档-----对应人员:品管 对策:每日生产车间的产品首件检验、巡检、包装、入库。原料的入库前检验。上述的记录表单如实记录。产品批量异常时的异常单开出,并跟踪生产部门的纠正预防的处理、完善。所有单据的审核、存档。目地:加强公司的产品品质及产品的可追溯性。 3:异常的反馈及处理流程-----对应人员:品管、生产主管 对策:当生产有批量不良产生时,品管应及时开出异常单进行跟踪处理,要求生产主管进行改善,并在异常单上分析异常产生原因并做出改善预防对策。生产部门必须配合做出上述的动作。品管跟踪完成并验证处理的结果后结案并存档。(具体按照异常单流程操作)目地:确保生产品质,提示管理人员的纠正预防意识。提升公司的质量管理素养。 4:质量管理培训计划-----对应人员:管理人员 对策:制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织品管员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。目地:提升公司全体人员的职业技能,管理意识,质量意识等5:客户投诉处理-----对应人员:业务、品管主管、生产主管、采购 对策:针对客户的投诉,业务接到信息后把信息转到品管主管处,品管主管了解具体情况后做出相对应的处理措施:初步的责任划分后移转给效果责任主管处分析、处理、预防一系列的分析改善对策。对策填写完成后回复客户处理完成、改善、预防情况。表单由品管部存档。目地:提升客户满意度及信心,纠正预防生产的工艺、流程、及失败案列的经验吸收,更好的完成公司后续的生产计划。 6:供应商质量管理-----对应人员:品管、采购 对策:供应商产品异常的反馈,由品管开据异常单,经采购转给供应商做相应的分析、改善、预防对策。表单填写完成后回传,由品管部存档、统计。目地:强化供应商的质量意识,有效管控来料品质,做到双方的共赢。 7:检验标准及方法-----对应人员:品管、QE、品管主管 对策:质量管理体系文件已经建立,我们必须制定适合于本公司的作业程序、操作指示、检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度,做到人人有职责,事事有程序,作业有记录,检验有标准,工作有计划,实施有监督。目地:更有效的保障生产的进度及效率。满足客户的需求。 8:质量管理看板效应-----对应人员:品管主管、QE 对策:公司品质方针、品质运行现状、品质统计、客户投诉信息等一系列的公示宣传。(品质看板的规划、制作)目地:各类报表的数据统计分析,为公司制定相应的改善方向提供依据。 9:7s管理推行------对应人员:公司领导

年度质量工作计划 三篇

年度质量工作计划 三篇 计划一:年度质量工作计划 为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下: 一、工作计划 1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。 (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。 (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。 2、数据的统计分析: (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。 (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。 (3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。 (4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。 二、预防措施 1、各班组设一个固定的自检员: (1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。 (2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。 (3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。 2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。 计划二:年度质量工作计划 一、概况 本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级,设计时速50km/h,双向四

质量部年度工作计划

质量部年度工作计划 有关质量部年度工作计划 有关质量部年度工作计划(一) xx年,***立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以"质量第一,技术先行"为既定目标。以重点工程-外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。 一、技术工作情况 外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关 二、质量工作情况 1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照"三检"管理规定进行质检工作。并在工作中做到"三勤"(眼勤、嘴勤、想得勤)。 2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。 3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。

在xx年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望xx年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法 一、施工管理方面 1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。 2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。 3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。 4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于

质量部门工作计划完整版.doc

质量部门工作计划 质量部门工作计划 第一篇: 201X 年质量部部门工作总结 品技部工作总结 今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品技部顺利进行本年度各项工作。品技部控制围广: 包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来的工作情况做如下小结: 一、部门基础管理 1.生产状态全更新工作已完成。生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部份已整理,预计年全面整理完毕。 建全了品技部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。 3.加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高员工素质。 ①按照《 201X 年度培训计划》的要求,组织全体人员学习 iso9001:

201X 质量管理体系知识,《程序文件》容培训,并对相关容进行了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参加了《执行力》培训。 ②为了提高检验员的操作技能,开展了产品工艺、产品测量和操 作技能等培训。考核合格发了上岗证。 ③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。如机械 制图和常用软件办公应用 二、质量控制: 1.进料品质控制: 完善控制流程和检测手段: 拟制了《外协件检验指导书》文件,规 了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现数百批不 合格品,并开展不合格品处理工作。 制程过程控制: 严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品 标识和追溯工作。 3.成品质量控制: 从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上,成品质量得到 很大的提升很大,应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的 控制。 三、生产服务

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