中消协：2013年消费维权年主题宣传提纲
经广泛征求消费者和社会各方面意见，结合消费维权的实际情况，中国消费者协会将2013年消费维权年主题确定为让消费者更有力量。
一、年主题含义：一是，立法部门要加强对保护消费者权益法律体系的完善提升，打牢消费维权基础，各级人民政府要加强对消费维权工作的领导和支持，行政部门要加强执法和监督力度，树立维护消费者权益的权威。二是，经营者要诚实守信、规范经营、勇于担当，自觉履行保护消费者权益的社会责任，为消费者提供高质量的产品和服务。三是，新闻媒体、社会各界要共同努力，为消费者增添信心和正能量。四是，消费者要提高科学消费观念，增强依法维权的意识，主动参与社会监督，努力争取自身权益，让自己更有力量。
二、年主题确定依据：第一，消费者决定消费，消费促进发展。消费者更有力量，发展才能更有动力。第二，有利于进一步提升消费维权在国家政策、法制架构中的整体地位，促进构建诚信、公平、和谐的消费环境，提高消费维权服务能力，让消费者更好地享有公共服务。第三，符合科学发展观的要求，有利于更好地保护消费者最现实、最直接、最根本的权益。第四，符合《消法》关于保护消费者合法权益是全社会共同责任的规定，有利于引导全社会更好地维护消费者合法权益。
三、年主题目的：一是，更好地服务消费者，改善民生，提升消费幸福指数。二是，更好地服务和谐社会，促进构建和谐消费环境。
三是，更好地服务经济发展，增强消费意愿，释放消费需求，实现经济社会可持续发展。
四、消费者协会要开展的工作：中国消费者协会将与全国消协组织一道，围绕让消费者更有力量年主题，全心全意为消费者服务：一是采取多种形式，对年主题进行广泛宣传，进一步引导和凝聚社会力量。二是参与消费政策、有关消费维权的立法立标工作，积极推动法制完善。三是畅通投诉渠道，受理消费者投诉，搭建和解平台，及时化解消费纠纷。四是发挥社会力量，深入开展消费教育，发布消费警示，帮助消费者提高科学消费、依法维权的意识和能力。五是配合行政保护，敦促行业企业自律，争取社会支持，共同促进消费维权工作。
經廣泛征求消費者和社會各方面意見，結合消費維權的實際情況，中國消費者協會將2013年消費維權年主題確定為讓消費者更有力量。
一、年主題含義：一是，立法部門要加強對保護消費者權益法律體系的完善提升，打牢消費維權基礎，各級人民政府要加強對消費維權工作的領導和支持，行政部門要加強執法和監督力度，樹立維護消費者權益的權威。二是，經營者要誠實守信、規范經營、勇於擔當，自覺履行保護消費者權益的社會責任，為消費者提供高質量的產品和服務。三是，新聞媒體、社會各界要共同努力，為消費者增添信心和正能量。四是，消費者要提高科學消費觀念，增強依法維權的意識，主動參與社會監督，努力爭取自身權益，讓自己更有力量。
二、年主題確定依據：第一，消費者決定消費，消費促進發展。消費者更有力量，發展才能更有動力。第二，有利於進一步提升消費
維權在國傢政策、法制架構中的整體地位，促進構建誠信、公平、和諧的消費環境，提高消費維權服務能力，讓消費者更好地享有公共服務。第三，符合科學發展觀的要求，有利於更好地保護消費者最現實、最直接、最根本的權益。第四，符合《消法》關於保護消費者合法權益是全社會共同責任的規定，有利於引導全社會更好地維護消費者合法權益。
三、年主題目的：一是，更好地服務消費者，改善民生，提升消費幸福指數。二是，更好地服務和諧社會，促進構建和諧消費環境。三是，更好地服務經濟發展，增強消費意願，釋放消費需求，實現經濟社會可持續發展。
四、消費者協會要開展的工作：中國消費者協會將與全國消協組織一道，圍繞讓消費者更有力量年主題，全心全意為消費者服務：一是采取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，進一步引導和凝聚社會力量。二是參與消費政策、有關消費維權的立法立標工作，積極推動法制完善。三是暢通投訴渠道，受理消費者投訴，搭建和解平臺，及時化解消費糾紛。四是發揮社會力量，深入開展消費教育，發佈消費警示，幫助消費者提高科學消費、依法維權的意識和能力。五是配合行政保護，敦促行業企業自律，爭取社會支持，共同促進消費維權工作。