校学生会培训工作手册文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
2017-2018学年第二学期教师培训工作实施方案 开封市西网小学 2018年2月28日
教师培训工作方案 教师在职培训进修是不断提高队伍素质的重要途径，是完成我校教学和科研工作的重要保障，也是适应学校发展形势的一项战略任务。为提高课堂教学质量，开阔教师视野，根据我校青年教师多、教学经验匮乏、教育教研能力弱的实际情况，我校决定加大对青年教师的培训力度，实施走出去、请进来相结合的战略。以提高教师教育教学能力，促进教师的专业化发展，为建设一支具有良好思想品德和业务素质的教师队伍，打下坚实基础。为使我校教师培训工作进一步规范化、制度化，结合学校实际，特制定本办法。 一、指导思想 以十九大重要思想为指导，不忘初心，砥砺前行，以培养学习型、科研型教师为目的，以提高教师队伍的专业素质和业务能力为重点，通过有计划地选派教师外出学习培训，让广大教师学习借鉴，开阔视野，陶冶情操。 二、培训领导小组 组长：xxx 副组长：xxx 成员：…… 三、培训内容 1.各级各类各校在课程改革、课堂教学、班级管理、校本教研等方面的成熟经验和做法。 2.教育行政部门、教育机构组织的学术交流、业务培训、课题研究等。 3.学校定于3月份对教师信息技术的应用培训（常用办公软件的应用）；河南数字教育平台的使用培训；4月份电子白板常用功能培训；5月份至6月份，进行人人通教学平台的培训；走出去，赴安阳培训交流；请进来，邀请知名书法家对教师进行书法培训。
四、培训模式 1.根据上级文件精神，组织教学骨干参加上级教育、教研部门举办的研讨会、交流会。 2.以教研组为单位，组织教师外出参观学习或开展校级交流活动。 3.由学校统一安排，分期分批组织教研组长、教学先进个人、有意愿培训的教师外出参观学习。 五、培训要求 1.优先派遣工作兢兢业业、乐于奉献、爱学习、专业素质和业务能力强，积极参与学校各项教研活动的教师参加。 2.参加人员要高度重视外出学习培训活动，明确学习培训目的。通过学习培训，把新的教育教学理念、新课程改革及课程教学经验带回来，推动学校教育教学工作整体提升。 3.参与学习培训的教师要带着问题与培训学校的名师相互交流，积极参加各项教研活动，力争通过学习培训，解决本人在教育教学中遇到的某一方面或某一个问题。 4.教师外出培训期间必须遵守培训单位的活动安排，不缺席，认真学习，整理好学习笔记，返校后将笔记交分管领导检查、存档。 5.外出教师必须仪表端庄，举止文明，虚心好学，遵守社会公德，维护学校声誉，处处为人师表。 6.外出学习培训的老师，返校后须向所在教研组的老师反馈学习、听课情况、撰写培训总结或反思。传达学习的精神实质、传递新信息，使广大教师了解新动态。所有老师的汇报材料上交存档。 六、培训管理 1.教师培训领导小组要严格管理，对教师外出行程安排要详细部署，统筹规划，确保学习培训活动取得切实成效。 2.集体外出学习培训，原则上要求所有的教师必须参加，如因特殊原因不能参加的，要向培训领导小组负责人递交请假条。
教师培训工作实施方案 为深入贯彻文件精神和要求，结合教师队伍实际，整合资源，统筹协调，科学设计教师培训工作，现制定本实施方案： 一、总体目标 进行全覆盖培训，提升管理水平、保教能力和师德师风修养，按照教师专业发展的规律和需求，坚持问题导向，坚持需求导向，强化统筹，在原有分类、分层和分岗培训体系的基础上，充分整合相关高校、研究机构、培训机构和优质的研究和培训资源，聚焦教师的管理能力、教育教学能力和师德师风修养等重点，科学设计培训课程，创新培训方式，提高培训的针对性和实效性，提升教师管理、保教和师德水平，促进教育的健康发展。 二、实施范围与对象 （一）实施范围 （二）培训对象 在职在岗的专任教师。参加培训的专任教师在**年10月底前，根据岗位要求和专业发展要求，完成规定课时的学习任务，获得规定学分。 三、培训内容与课程 专任教师培训内容包括师德、教育教学、教育管理等内容，特别加强教育法律法规、家园共育、风险防控和突发事件应对等方面的培训。培训课程包括面授课程和网络课程，其中网络课程由通识课程和专题课程构成。 四、学时与考核 （一）学时 专任教师培训学时共计30学时，其中面授8学时、网络学习22
学时（通识课程10学时、专题课程12学时）。完成培训的人员获得1.5学分，计入教师培训公共必修课学时和学分。 工勤等其他人员培训学时15 学时，其中面授5学时，其余结合工作岗位选择相应网络课程。 （二）考核要求 1.每名学员完成一篇不少于500字的反思，重点围绕培训内容运用于本岗位工作的思考；或提交一份观察记录；或教育随笔。 2.每名学员要完成在线考试答题。 五、培训方式 培训采用面授和网络相结合的混合式培训方式。师德、教育法律法规、教育管理与安全等培训内容采取面授的培训方式。依据培训内容聘请相关领域的专家授课。教育教学等培训内容采取网络培训方式，培训组班方式由学校确定，网络培训由学校负责。 六、辅导教师、管理员的职责 （一）辅导教师的职责 辅导教师由学校推荐，经过培训合格后承担培训辅导任务。 1.辅导教师职责 辅导教师负责培训辅导教师，并辅助辅导教师完成教师培训。 2.辅导教师职责 （1）负责培训的组织与辅导，督促学员完成学习任务及作业,并向区管理员汇报学情; （2）负责学员作业评定; （3）定期以简报形式通报本班学员的学习进度; （4）组织参与专家答疑、学情通报会活动，根据专家引领与学情通告情况，有针对性的指导学员学习; （5）撰写并提交培训总结。
培训课程服务规范化操作手册 | 二〇〇六年五月
培训课程服务规范化操作手册 】 一、总则 本手册本着在培训项目中“为客户提供最优质的服务”为基本原则，结合我公司的具体情况，制订了规范培训项目培训助理在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准，以达到培训跟课服务的规范化要求。 二、适用对象 担任公司培训项目的项目经理、培训助理 三、分工及工作职责 1、项目经理：由培训管理经验丰富的员工担任，有丰富的培训管理经验，熟悉整个培训流程，有 较强的沟通和规划、协调能力。 工作职责： 1）对整个培训的整体规划，人员分工； 2）《 3）与客户的沟通，协调，衔接； 4）流程检查。 2、培训助理：一般由项目经理或客户经理指定，也可由公司员工自己推荐，主动学习。 工作职责： 1）协助项目经理完成相关培训课程的服务工作，学习课程内容； 确保课题顺利进行当好老师助手； 如何与客户及学员进行交流，收集课程意见及市场信息反馈给老师及客户经理； 2）制作反馈报告； 3）制作跟课记录； 4）! 5）制作通讯简稿。 四、培训课程服务人员行为规范 参与课程服务人员，含客户经理、项目经理、培训助理等在培训课程服务期间，须遵守以下纪律及行为规范： 遵守客户所在公司的纪律及行为规范； 工作场合必须佩带工作证，培训会场内与学员和客户交流时用普通话； 工作场合着公司工装或职业装，着深色下装和皮鞋,不得穿运动装、吊带裙、短裤、短裙、 拖鞋； 工作场合应留合适发型，男士短发，女士盘发或短发，不得染金发、化浓妆、染指甲等 与服务要求不符装扮； 工作场合应将手机改为静音或震动，休息时方可接听电话，接听电话时应使用礼貌用语： 请、谢谢、不客气等。请准备手表，不得用手机看时间； 工作期间不得与客户工作人员及学员发生冲突；
目录 一、培训专员主要工作概述 (1) 二、具体工作流程 (2) （一）新员工岗前培训 (3) （二）公司全员培训 (4) （三）各部门内训 (4) （四）中高层培训 (6) （五）内部培训师的培训（TTT） (7) （六）员工满意度管理工作流程 (8) 三、附表 (8) 四、公司培训制度 (9) （一）员工培训管理制度 （二）入职引导人制度 （三）外派人员岗前培训实施方案 （四）内训师管理制度 （五）感恩卡实施制度 （六）员工满意度管理制度
一、培训专员工作概述： 培训专员根据公司的发展规划和总体发展战略，针对员工工作过程中出现的各种现象，制定培训计划、开发培训课程并实施。全面提升公司员工的综合素质和业务能力，努力向学习型企业发展。 二、具体工作流程： 公司培训分为五大模块：新员工岗前培训、公司全员培训、各部门内训、中高层培训、内部培训师的培训（TTT）。 （一）新员工岗前培训：为了使新聘人员能尽快适应新工作，新环境，将自己的价值取向融入公司文化，公司为新员工安排了入职引导人、入职日活动及为期一周的岗前培训。（培训周期每月1-2次，考核合格后方可转正）工作流程图：
注：外派新员工中如有未参加岗前培训或培训课时数不足者，需按照外派人员岗前培训实施方案完成所需岗前培训并参加考核。参照外派人员岗前培训实施方案（HRPX-Z003）。
（二）公司全员培训：为打造学习型企业营造浓厚的学习氛围，切实提高全员的整体素质、岗位技能和专业技术水平，为公司的长远发展奠定基础。特安排每月一至两次全员培训。（要求全员参与） 工作流程图: 课程来源：内部培训讲师推荐课程、培训组推荐课程、公司成员自荐课程。 （三）各部门内训：是指企业以部门为单位用自身力量对员工进行培训使其在知识、技能、态度等诸多方面有所改进，以达到企业对人才的需求。培门内训是企业培训中重要一环对于企业发展起着举足轻重要作用。（内训课程以专业技能类为主,讲师由各部门主管级以上级别领导和部门内训来担当） 工作流程图：
新教师培训实施方案 20XX年周田小学新老师培训工作方案为了更好地促进新教师的专业成长，尽快的熟悉业务，有效提高教育教学质量，根据教育办的师资队伍建设规划，结合我实际状况，特制定这个新教师培训计划。 一、培训目标 1.让新教师对新课改目标、课程标准、教材教法有较为到位的认识，并及时适应新课标的要求。 2.让新教师能够用新课改理论运用到实际教学中，加强听、评课，提高教学水平及质量。 二、培训内容及要求 1.在业务学习上，要求新教师做好笔记。 2 .新课标下的教材、教法。要认真钻研新教材，了解新教材编写的指导思想及体系结构，熟练掌握新教材及所教学段教材的重点和难点。以上内容在教案里要体现出来。教学方法运用得当，要积极学习，努力探索适合自身特点学科教学规律行之有效地教学方法。转变学生的学习方式，形成的合作、探究的新型学习方式，对这种学习方式各学段要大胆探索和实施。 3.指导教师的课随时向新教师开放，并经常进行听课、评课的互动。 4.要求新教师每课都要做好反思，并体现在教案本上。此
外，新教师要认真学习研究新课标。对新课标规定的教学目的、教学要求、教学内容等都要切实掌握，对新课标中指出的教学中重视的问题必须结合自身教学实际切实重视。 三、培训措施 1.参加校本教研。 本学年，要求新教师提前认真备好课，精心设计授课程序，上出最佳效果。授课教案要上交存档。要按时积极参加校本教研和上级举行的教研、培训等活动，认真听课，做好笔记，课下及时反思、认真实践，将所学理论与实践融会贯通，把所得的心得及时记录下来。 2.结对跟踪培养 充分发挥学校优秀教师、骨干教师的作用，与新教师结对进行跟踪培养。骨干教师要从业务学习、备课、上课、批改作业、辅导学生、考试、反思等各个环 节精心指导新教师，指导要中肯、具体，不要花架子，切切实实提高教师的业务水平。新教师拜师要诚恳，虚心学习骨干教师的教学艺术。指导教师除了上好示范课外，还要随时向新教师开放课堂及不定时的进入新教师的课堂进行听课指导，让新教师尽快成长，承担起教育教学的重任。 3.在学校每人一节的教研课中，教研组要特别重视对
中和中学班主任工作管理考核方案 一、月考核 （一）、常规评价 1、班主任例会、学习、培训到会情况 ◆德育处每周召开一次班主任会（例会、学习、培训），迟到、早退每次扣1分，旷会扣２分。班主任请假外出必须请副班主任代理参加，无人出席会议扣2分。 2、周会课资料上交（课件、图片） ◆每周按照教育处定的主题上好周会课，课后上交周会课教案、课件、图片3项资料，缺一项扣1分。 3、填写班主任工作手册 ◆开学初完成《班级学生基础情况表》《科任教师名单》《学生干部名单》《寝室成员分布》《座次表》《食堂就餐座次》，少一项扣1分。 ◆认真做好班主任例会、学习、培训笔记。班主任例会召开一次记录一次，少一次扣1分。 ◆每周填写班会课主题，少一次扣1分。 ◆两周开展一次主题班会或团队活动，并做好记录。每月两次记录，少一次扣1分。 ◆班干部会：每月至少一次（可由学生记录）无会议记录扣1分、无图片扣1分。 ◆做好家校联系工作，每月记录不得少于4次，少一次扣1分。 ◆做好上门家访工作，每期家访数不少于10家，填写好《家访情况反馈表》，并上传家访图片至教育处，少一家次扣1分。 ◆期初定好问题学生（思想上后进、学习上落后、行为上常违纪、心理上有障碍等）辅导对象，将其一对一落实到跟班老师，每周进行一次谈话教育。并经常了解学生转化效果及与相关教师联系情况。每月做好一次教育（转化）记录，少一次扣1分。 4、六到场 【1晨读、2课间操、3午自习（午睡）、4集会（升旗、集合、阳光体育活动）、5晚自习、6晚查寝】 ◆班主任在开学第一周和学期末一周必须全天跟班，每缺岗一次扣2分。迟到或履职不认真的每次扣1分。 ◆晨读、午自习（午睡）、晚自习认真核查本班人数。有情况及时向相关处室报告，并处置。若有突发事件却不在岗的，每缺岗一次扣2分。 ◆课间操、集会（升旗、集合、阳光体育活动）全程管理，每缺岗一次扣2分，迟到或履职不认真的每次扣1分。 ◆班主任每周必须完成两次晚查寝任务，进入本班所有寝室进行管理，并在男宿管员处签名，少一次扣2分。 5、读报课 ◆读报课必须全程进行班级工作总结，不得挪为他用，不合此要求的一次扣1分。 6、其他工作 ◆及时完成学校安排的各项临时工作任务。未完成视情况扣2—4分。
***公司基本培训册 页码目录 一．投诉处理培训 2 二．微笑服务培训 3 三．物业管理保险制度 4 四．安全保卫培训 7 五．日常工作中处理实际情况的技巧 11 六．仪容仪表培训 15 七．优质服务培训 18 八．员工管理培训 21 九．对讲机使用及管理规定 24 十．英语会话培训 26 十一．服务文明用语五十句 27 十二．服务忌语五十句 28 一、投诉处理培训 通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训，使员工掌握处理投诉的技巧，怎样回复才是客人或投诉者（外部门、本部门员工等）最满意的。同时，应该知道的是，怎样在处理投诉的结果中得到启发，要善于发现问题，解决问题，改正问题。 1.处理投诉的基本原则
员工应正确认识投诉，客户对本广场投诉是正常现象，也是客户对本广场信任的再现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而员工在处理客户投诉时，应注意遵守下列三项基本原则。 ?真心诚意地帮助客户解决问题 客户投诉，说明我们的日常管理及服务工作尚有漏洞，说明客户铁某些需求尚未被重视。员工应理解客人的心情，同情客人的处境，努力识别及满足他们的真正要求，满怀诚意地帮助客人解决问题。只有这样，才能赢得客人的信任与好感，才能有助于问题的解决。 ?决不与客人争辩 当客人怒气冲冲前来投诉时，首先应适当地选择处理投诉的地点，避免在公共场合接受投诉。其次应该让客人把话讲完，然后对客户的遭遇表示歉意，还应感谢客户对管理公司的关心。当客户情绪激动时，接受投诉者更应注意礼貌，绝不能与客户争辩。如果不给客人一个投诉的机会，与客人争强好胜，表面上看来似乎得胜了，但实际上却输了。因此，员工应设法平息客户的怒气，请当班管理人员前来接待客户，解决问题。 ?决不损害公司的利益 员工对客户的投诉进行解答时，必须注意合乎逻辑，不能推卸责任，随意贬低他人或其他部门。因为采取这种做法，一方面希望公司的过失能得到客户的谅解，另一方面却在指责公司的某个部门，实际会使员工处于一个相互矛盾的地位，有损公司的利益。 2.怎样处理客户的投诉 2.1首先要快速，正确处理客户的投诉。 2.2决不能轻率地对待客人投诉，应为客人设想、慎重处理。 2.3认真倾听了解投诉的前因后果，保持友好，礼貌冷静的态度。 2.4从速解决权限范围以内的事件，超出权限的，逐级上报处理。 2.5避免客人在营业场所大声喧哗，导致不良影响，选择适当的场所。如：办公 室，引导客人妥善解决问题。 2.6注意作好记录以示重视。
教师继续教育培训实施 方案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
教师培训规划 一、指导思想： 全面贯彻党的教育方针，以改革创新为动力，坚持“按需施教，讲求实效，立足校本”的原则，在实践中学习，在实践中提高。充分利用学校自身的资源，实现我校全体教师专业素质的共同提高。 二、工作目标： 1、促进学校发展，全面提高教师的综合素质。 2、适应教学改革与课程改革需要，形成良好的“以校为本”的教学研究机制。 3、加强理论学习与教学实践的联系，促进每位教师专业的发展。 4、提升教师的教学反思能力，使教学过程成为学会教学的过程。 5、通过努力，使学校教育教学综合能力跻身优秀学校的行列。 三、培训主要内容 1、教师职业道德培训。 2、新课程培训。 3、教育教学能力的培训。 4、骨干教师培训。 5、教师继续教育培训。 四、实施原则 1、“以校为本”的原则，即以学校发展为本，学校即研究中心，教室即研究室，教师即研究者，切实解决教育、教学的实际问题，有利于本校特色发展。 2、“以人为本”的原则，积极实践“人人都能成才”的教育理念，帮助每一位教师根据自身的实际情况确定发展目标，注意调动教师的积极性，开发他们的智慧与潜能，鼓励教师积极参与，自主学习、自主探究、自我创新。 3、“以教、学、研一体化为本”的原则，建立科研兴校的运行机制，以科研为先导、教研为核心，教研、科研一体化、课程化，突出校本培训工作的有效性。 五、培训形式： 每位教师除参加市区集中培训与教研培训外，主要是通过以学校为主阵地的校本培训来提高自身，完善自我，我校的校本培训包括以下几种形式： 1、专题讲座。聘请教育教学知名专家和本校资源（如学科带头人等），面向全体教师进行专题讲座，介绍当前教育改革与发展情况。 2、运现代媒体手段、网络技术、收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。
★★镇中小学班主任 工 作 手 册 学校：★★小学 班级： 班主任： ★★镇中心学校制
《★★镇中小学班主任工作手册》说明 一、为加强我镇中小学德育工作规范化、制度化、科学化，全面推进德育工作体系建设，全面推进班级主题文化建设和落实班级精细化管理，提高班级管理水平，加强班主任队伍建设，为此，现使用《杜阮镇中小学班主任工作手册》（以下简称《手册》），以适应教育现代化发展的要求。 二、《手册》的要求： （一）实务性。要求全镇各班级推进班级精细化管理，切实加强班级主题文化建设，对班级及班务进行全面真实记录。 （二）前置性。要求班主任工作时更多地思考在前，强化备课、备会、备活动、备班级、备生等环节，如主题班会、专题活动、家长会、个别谈话等都要求有事先策划，精心准备。 （三）指导性。《手册》即对班主任基础工作作了规范,同时也更多地留出空白给班主任展示个性,更增加了教育格言、书籍推荐等小栏目,增加了《手册》的延展空间。 三、《手册》为每学期每位班主任一本。各学校应在学期前下发, 并组织班主任进行相关培训；每学期由德育处组织一至二次抽查或评比；学期结束时，收齐《手册》加以检查考核，装订成册存档。 四、《手册》必须由班主任填写, 平时及时记录，学校德育干部应在实际工作中加以指导，确保内容真实、不雷同。《手册》平时由班主任保管，注意涉及学生及其家庭隐私的内容不得泄露。 五、班主任和德育干部在实际使用过程中如对《手册》有进一步的改进建议，欢迎向杜阮中心学校德育组提出。
社会主义核心价值观24字基本内容 校训：仁爱、致善、尚礼、培基 校风：博爱、明礼、诚信、向上 教风：正直、精湛、严谨、勤学 学风：明礼、乐学、力行、进取
版本：A/0 培训质检部工作手册 编制：总经理审核：批准： 培训质检部工作手册目录 第一章培训质检部部门职责 (1) 第二章培训质检部组织结构 (1) 第三章培训质检部岗位职责 (2) 总经理助理、质检部总监 (2) 培训教师/文员 (3)
质量督导员 (4) 第四章培训质检部管理目标指标 (5) 第五章培训质检部服务规范、标准 (6) 一、项目：协助人力资源部对新员工进行入职教育 (6) 二、项目：指导酒店各一线部门制定部门培训计划 (6) 三、项目：编制年度员工培训计划、编写酒店培训教案并组织培 训 (6) 四、部门培训检查程序 五、项目：配合人力资源部进行管理人员的考试和考核 (7) 六、项目：文件收发 (8) 七、项目：文件的处理 (8) 八、项目：办公设备管理9 第六章培训质检部部门管理制度 (9) 一、总则 (9) 二、组织机构 (9) 三、各级培训职责 (10) 四、培训管理 (11) 五、培训实施 (11) 第七章、温都水城质检制度 (15) 一、总则 (15) 二、组织机构 (15) 三、职责 (16) 四、质量检查流程 (16) 附件：温都水城培训质检部记录表格 (23) 表格目录.............................. 错误!未定义书签。
第一章培训质检部部门职责 培训质检部承担着培训和质检两项工作。 培训为业务经营部门提供服务，承担提高酒店从业人员素质和合理利用、开发人力资源的职能。主要任务是根据酒店员工素质基础和经营管理的需要，负责组织、实施酒店的培训工作。通过培训使酒店管理人员和服务人员增长知识、提高技能，从而为顾客提供优质服务。 质检承担酒店质量管理和检查的职能，其任务和宗旨是协助总经理制定酒店有关质量管理文件，建立质量保证体系，督导质量标准的落实，检查和处理客人投诉的重大质量问题，以确保酒店服务的水准让客人满意。 第二章培训质检部组织结构
班主任工作手册已填文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
★★镇中小学班主任 工 作 手 册 学校：★★小学 班级： 班主任： ★★镇中心学校制
《★★镇中小学班主任工作手册》说明 一、为加强我镇中小学德育工作规范化、制度化、科学化，全面推进德育工作体系建设，全面推进班级主题文化建设和落实班级精细化管理，提高班级管理水平，加强班主任队伍建设，为此，现使用《杜阮镇中小学班主任工作手册》（以下简称《手册》），以适应教育现代化发展的要求。 二、《手册》的要求： （一）实务性。要求全镇各班级推进班级精细化管理，切实加强班级主题文化建设，对班级及班务进行全面真实记录。 （二）前置性。要求班主任工作时更多地思考在前，强化备课、备会、备活动、备班级、备生等环节，如主题班会、专题活动、家长会、个别谈话等都要求有事先策划，精心准备。 （三）指导性。《手册》即对班主任基础工作作了规范,同时也更多地留出空白给班主任展示个性,更增加了教育格言、书籍推荐等小栏目,增加了《手册》的延展空间。 三、《手册》为每学期每位班主任一本。各学校应在学期前下发, 并组织班主任进行相关培训；每学期由德育处组织一至二次抽查或评比；学期结束时，收齐《手册》加以检查考核，装订成册存档。 四、《手册》必须由班主任填写, 平时及时记录，学校德育干部应在实际工作中加以指导，确保内容真实、不雷同。《手册》平时由班主任保管，注意涉及学生及其家庭隐私的内容不得泄露。
五、班主任和德育干部在实际使用过程中如对《手册》有进一步的改进建议，欢迎向杜阮中心学校德育组提出。
(新)员工培训手册
目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构： (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)
新员工入职培训计划方案（初稿） 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容； （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程
三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训； 外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容； 公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法； 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务； 公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
部门主管培训手册
中小企业部门主管培训手册 内容简介 经过《中小企业部门主管培训手册》, 能够全面地认识部门主管的角色、管理功能、特质与内涵、工作范围与绩效标准, 同时掌握领导与管理技能, 对员工、工作进行有效的管理, 学会发现问题、解决问题、写作事务文书、对质量与安全及其自我管理。《中小企业部门主管培训手册》附录的工作自检清单, 能够帮助部门主管对自己的管理状况有一个客观的分析, 并针对性地采取行动。 编辑推荐 《中小企业部门主管培训手册》涉猎到部门主管工作的各个方面, 实际操作性很强, 能帮助主管们从思想到行动上都获得提升。《中小企业部门主管培训手册》可供不同行业的在职主管、有志于部门主管的人士学习, 也可供管理培训机构、企业内训部门作为培训教材来运用。 作者简介 严凡高, 注册咨询师、注册QCC诊断师, 香港亚洲商学院特聘教授、深圳质量保证中心特聘专家。从一线员工做起, 后成长为—名工厂经理, 热知工厂特别是珠三角出口企业的生产实际情况。具有丰富的管理经验, 为华南、华东地区100多家企业提供过优质的咨询服务, 咨询范围包括质量管理、管理体系、企业社会责
任、人力资源管理等领域。 雷蕾, 硕士, 武汉大学毕业, 河南财经政法大学工商管理学院讲师, 主要讲授《管理学, 《生产与运作管理》《ERP沙盘实训》等课程, 研究方向为管理科学, 曾获社科联课题《中原城市群产业集群发展研究》一等奖, 《构建农村社会保障体系研究》、等奖, 《提升财经类大学生就业能力研究》一等奖等, 参与撰写河南省软科学研究规划项目《利用外资与河南产业发展研究》。 目录 第1章导读优秀部门主管须不断学习1 一、中小企业的部门主管有哪些2 二、中小企业的部门主管来自哪里2 三、你真的想成为部门主管吗2 四、你高估自己的能力了吗3 五、提升自己的主管能力4 第章部门主管的职位认知5 第一节部门主管的角色定位6 一、人际关系角色6 二、资讯角色7 三、决策角色7 第二节部门主管的管理功能8 一、规划: 运筹决策、设置目标8
教师培训工作计划 百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。教师肩负教书育人的重任，只有加强学习，不断提高自身的素质，做到教书育人，终身学习，才能更好地服务于教育事业。为一步进提高我校教师的业务素质和教育创新能力，提升教育理念、教育能力、科研意识和科研水平，促进教师专业化发展，提高我校的教育教学质量。现结合学校实际特制定《教师培训实施方案》。 一、指导思想 以更新教育观念为先导，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以学习、研究新课程教材为重点，以提高创新意识和创新能力为主线，以教师参与研究培训为主要形式，以培养教师可持续发展能力为根本方向，以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力，培养一批专业型、创新型教师为目的，全面提高我校教师队伍的综合素质。 二、培训目标 通过开展教师培训，促使广大教师转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升我校教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，适应教育改革与发展的需要，努力造就一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学，适应素质教育要求的充满生机活力的教师队伍。为全面提高我校的教育教学质量奠定基础。 三、培训原则 1、针对性原则：以学校和教师的实际需求与发展为出发点，多种途径、多种形式、多种模式开展培训，有针对性地解决教师教学中现实的和未来的问题。 2、实效性原则：避免形式主义与空洞说教，紧密结合教师的教育教学实际，以“问题”为中心，着眼于教材、教法、学法和教学管理。 3、系统性原则：以学校整体发展为本，注重培训的系统性，以达到提高教师队伍的整体水平。 4、自主性原则：学校自主培训、自主管理，教师自主学习、自主发展。 5、开放性原则：注重校际间的合作与交流，校外与培训机构有机协同与结合，在校内实行教学、教研、培训的有机协同与组合，教师之间互帮互助，寻求培训机构的业务指导，依托现代信息技术，实行开放的培训方式。
班主任工作手册模 板模板
班主任工作手册 ( 第一学期) 年级:年级_________班 班主任:_________________________日期: _________年___________月 保定市高新区小学
前言 班主任是学校日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者, 是小学生健康成长的引领者。班主任工作是学校教育中极其重要的育人工作, 既是一门科学、也是一门艺术, 它有着自己独特的教育规律和程序、工作范围和方法, 具有很深的学问, 值得我们去不断实践、总结、探索。为了使我校广大班主任能更好地适应新时期班主任工作, 不断促进班主任工作的制度化、规范化, 我们对原《班主任工作手册》进行了修订, 重新印制。班主任能够借助这本手册, 将班主任工作的进程、成果记录在手册上。相信这对于班主任积累工作经验, 探索班主任工作规律, 开展教育科学研究, 促进班主任工作规范化都是很有益处的。 《班主任工作手册》每本使用一年。班主任若有更换, 原班主任应将《班主任工作手册》移交给新班主任。手册各项均设有量化分数, 期末将依据填写情况量化评比。学期末, 班主任须将《班主任工作手册》交学校德育处进行量化评比并存档。 我们衷心希望这本手册能对班主任工作有所启发和帮助, 并希望全校班主任在此基础上进行创造性劳动, 共同实践、探索、改革、创新, 为进一步深化班主任工作, 作出新的贡献!
目录 1、优秀班主任的40条建议( 3分) ………………………………………………( 4) 2、正副班主任工作分工安排( 试行) ……………………………………………( 6) 3、班级管理指导意见……………………………………………………………( 7) 4、班级工作计划( 5分) …………………………………………………………( 8) 5、科任教师、学生科代表名单( 2分) …………………………………………( 9) 6、家长委员会名单( 2分) ………………………………………………………( 9) 7、班委会及班级管理分工情况( 2分) ………………………………………( 10) 8、周工作要点记录( 20分) ………………………………………………………( 11) 9、家长会情况记录( 7分) ………………………………………………………( 13) 10、家校联系记录( 3分) …………………………………………………………( 14)
2017年新聘教师培训实施方案 根据教育部《关于开展中小学新教师试用期培训的意见》、《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》（教师〔2011〕1号）和《中小学教师继续教育规定》（教育部令第7号 1999年9月13日）相关意见和规定要求，通过对所有新任教师进行岗前适应性培训，帮助新教师尽快适应相应岗位教育教学工作，使新教师从师德修养、教育理念、教学技能、班级管理等方面进一步提升，使其尽快熟悉教学常规要求，掌握课堂管理和班主任工作的基本方法，能够基本胜任学科教学和班主任工作，顺利完成相关教学任务。为确保新教师岗前培训顺利进行，特制定如下培训实施方案。 一、培训原则 按照“先培训，后上岗;不培训，不上岗”的原则，采用“学习-实作-考评”的培训模式，加快新教师的成长步伐。 二、培训目标 通过培训，使新教师的师德修养水平和专业信念得到提升;学习班级管理方法，提高其班级管理能力;使其树立正确的课堂观、学生观、教师观和评价观，尽快适应新课程教学;使其初步掌握教学新方式、新技能、新手段，形成新的教育教学能力，缩短新教师的角色转换期。 三、培训对象 临漳县2017年新招聘教师。 四、培训内容 1.新教师岗前集中培训内容为： 教师师德与法规、学生管理、课堂常见问题及对策、教师礼仪教育、信息技术与学科融合、非智力因素的培养、教学简笔画、说课与评课、基本教学技能与
思维的培养、让课堂焕发出生命的活力。 2.岗位实践培训 所在单位应保证每位新教师至少有一位指导教师，鼓励“一师多徒，一徒多师”，指导教师实行双导师制，一名班主任指导教师，一名学科指导教师，原则上由所在学校安排或新老教师自愿结对，但需将结对名单和指导情况报临漳县进修校教务处备案。 进修校将组织名师指导小组定期深入到校对新教师进行面对面跟踪指导，帮助新教师尽快提升课堂教学能力，适应岗位教学要求。 五、培训时间和学时安排 1.岗前集中培训时间（共计40学时）：2018年1月24 日—28日。 2.岗位实践培训时间（共计80学时）：试用期（1年） 六、岗前集中培训地点 临漳县青少年活动中心 七、培训考核 （一）新教师岗前集中培训考核内容（权重占30%） 1.每个讲座写一份不少于300字的成长日志。 2.完成一份1课时教学设计。 3.写出一份不少于1500字的学习总结。 岗前集中培训依据出勤、作业和培训表现评选“优秀学员”。 （二）新教师岗位实践培训考核内容（权重占50%） 1.课堂实践考核(以任教学校考核为主)。 2.制作出所教学科一课时课件或者微课，进行现场展示与交流并上报。
（工作规范）===培训质检部工作手册
培训质检部工作手册 受控状态：编号：Q.E.S/WDSC/GMO-01-2007
编制：总经理审核：批准： 培训质检部工作手册目录 第一章培训质检部部门职责 (1) 第二章培训质检部组织结构 (1) 第三章培训质检部岗位职责 (2) 总经理助理、质检部总监 (2) 培训教师/文员 (4) 质量督导员 (6) 第四章培训质检部管理目标指标 (8) 第五章培训质检部服务规范、标准 (9) 一、项目：协助人力资源部对新员工进行入职教育 (9) 二、项目：指导酒店各一线部门制定部门培训计划 (10) 三、项目：编制年度员工培训计划、编写酒店培训教案并组织培 训 (10) 四、部门培训检查程序 五、项目：配合人力资源部进行管理人员的考试和考核 (12) 六、项目：文件收发 (12) 七、项目：文件的处理 (13) 八、项目：办公设备管理 (13)
第六章培训质检部部门管理制度 (15) 一、总则 (15) 二、组织机构 (15) 三、各级培训职责 (16) 四、培训管理 (17) 五、培训实施 (18) 第七章、温都水城质检制度 (24) 一、总则 (24) 二、组织机构 (24) 三、职责 (25) 四、质量检查流程 (25) 附件：温都水城培训质检部记录表格 (35) 表格目录................................................................. 错误!未定义书签。
第一章培训质检部部门职责 培训质检部承担着培训和质检两项工作。 培训为业务经营部门提供服务，承担提高酒店从业人员素质和合理利用、开发人力资源的职能。主要任务是根据酒店员工素质基础和经营管理的需要，负责组织、实施酒店的培训工作。通过培训使酒店管理人员和服务人员增长知识、提高技能，从而为顾客提供优质服务。 质检承担酒店质量管理和检查的职能，其任务和宗旨是协助总经理制定酒店有关质量管理文件，建立质量保证体系，督导质量标准的落实，检查和处理客人投诉的重大质量问题，以确保酒店服务的水准让客人满意。 第二章培训质检部组织结构
上饶县职业技术学校2017学年度教师培训 实施方案 教师队伍建设，是学校教育教学和各项事业发展的关键，是实 施人才强校和提升学校核心竞争力的基础和保证。本学年我校结合 上级文件精神，结合本学校的实际情况，特制定教师培训方案。 一、指导思想 坚持以党的十九大精神为指导，深入贯彻落实各级教育规划纲 要精神，以办人民满意教育为宗旨，践行“平民教育”的教育理念；以提升教师专业素质为核心，将教学、培训、研究相融合，切实促 进教师专业素质的提升。 二、培训目标 通过有效培训，促进教师专业理念有转变，专业知识有拓展， 专业能力有提升；通过培训，营造有利教师终生学习和可持续发展 的良好环境，培育师德修养高、业务素质精、教科研能力强，能适 应新时期新课程改革需求的教师队伍，促进学校内涵发展。 三、培训原则 1、全面性原则。培训内容的设计，要从教师的实际需求出发， 覆盖到专业理念、专业知识、专业能力和学校教育管理等方面，努 力做到连续性与阶段性相结合，理论素养提升与教育实践能力提高 相结合，教育发展的客观要求与教师教育实际需求相结合。培训层 次上，重点推进教师素养培训、青年教师培训、骨干教师培训、干 部队伍培训，进一步丰富培训形式，增强培训实效。 2、多样性原则。不断创新培训形式，增强培训实效，促进培训 者与受训者之间、受训者之间、学科之间的对话、交流与合作。采 取集中培训与校本研修相结合，专题辅导与讨论交流相结合，专题 报告与观摩教学相结合，理论学习与课例研讨相结合，分批、分层 次地对教师进行培训。 3、实效性原则。坚持“问题驱动”，紧密结合当前教育改革与 发展中的热点、难点问题，紧密结合广大教师的实际需求，切实转 变现代教育思想理念，鼓励教师形成个人的教学主张。 4、激励性原则。通过建章立制，把教师培训工作纳入教师年度 绩效考核工作中，做到有计划、有实施、有反馈，有总结，对在培
【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】 班主任工作手册学习记录 如何搞好新课改背景下的班级管理工作 首先由校长读了题目为《班主任工作的“爱与责任”》。从“接纳学生”、“悦纳学生”、“不放弃、不抱怨学生”、以及“待生如己、教生如子、待生如友”等四个方面展开，既有深刻的理论见解，又能结合本校和自己工作的实际，处处渗透着“班主任工作除了责任更是一种幸福”的新理念，使与会的每一位教师深受启迪和震撼，受到了一次的心灵深处的洗礼。接着班主任们纷纷畅谈自己的感受与收获，并结合我校和自己工作的实际対我校德育工作提出了许多合理化的建议。 1、班主任要善于表扬,巧妙地批评,以典型做榜样. 2、做农村小学的班主任老师,家访时得走村窜户,历尽辛苦,但家访是做好班主任工作的重要途径.由于农村家庭的文化层次的特殊化,在家访时就应该给家长灌输一些现代教育的理念,让家长知道从哪些方面教育孩子,怎样教育孩子。并随时与老师配合,了解学生在家里的生活,学习习惯和性格特征. 3、有班主任建议召开好家长会.在召开家长之前首先把学生名单发到科任老师手中,科任老师又先找这些学生深入一层谈心进一步了解学
. 生.开家长会时,到会的家长和科任老师都有说不完的话.这种谈话式的家长会能及时回答家长的问题,深得家长的好评,收到良好的反应。 4、在课余,还应该利用各种机会和他们闲聊,与学生进行个别座谈,并做好记录.交流沟通多了,就能了解学生的思想动态和行动表现,及时解决他们的思想困惑,纠正其不良行为。 最后校长要求班主任们在忙碌的工作之余要多做思考，要在日常工作中坚持不懈地对学生进行理想信念教育、自信心教育、文明礼貌教育、价值观教育以及安全教育、环境教育、人际关系教育等等，进一步提高我校得德育工作水平。 日计划——忙要忙到点子上 1、核心问题 班主任的忙乱是不是必然的？ 班主任总会遇到临时性的问题，处理的原则是什么？ 班主任如何计划每一天？ 2、在学校里，“样样工作通向班主任”，班主任工作繁忙人所共知。有调查表明：中小学班主任的工作量，相当于科任教师的2.5——3 倍还多。做班主任，如果不能与时俱进地提高自身的素养，不善于总结经验教训，不善于按班主任工作规律办事，“忙乱”是必然的，“疲惫”“郁闷”，工作效益不良的困境是难以摆脱的。 3、教师互相交流、讨论。
华夏科技培训管理手册提纲 一、总则：目的、原则、适用范围 二、组织框架及职责说明 三、培训计划与实施（培训需求调研、培训计划、培训实施流程、新员工培训、 技能培训、基本素质培训、外派培训、自我开发） 四、培训资源系统（培训费用、设备、内部讲师与外部讲师） 五、培训结果应用（培训效果、绩效） 六、培训纪律（内训纪律、外训纪律） 七、相关表单 第一章总则 1.目的：促进知识、经验的积累、传播、应用与创新；保证公司各项培训持续、系 统进行；提高员工综合素质，提升公司组织绩效。 2.原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，具有针对性、效益型和系统 性。 3.适用范围：华夏动力科技及华夏车业所有培训工作。 第二章培训组织管理 公司建立三级培训管理系统具体详见附录一：《内部培训体系运作流程》 1.总经理层 总经理是员工培训管理工作的决策与监督者 ◆提出与企业战略相关的培训需求，对全年度的培训工作方向和目标下达指令 ◆审批年度培训计划及费用预算 2.人力资源部
人力资源部是员工培训管理的归口部门 ◆负责进行年度培训需求调研及分析 ◆制定公司年度培训计划及预算，并组织实施 ◆开发公司员工公共管理课程及其他需人力资源部支持的培训课程 ◆对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估 ◆建立并管理内部培训师队伍 ◆建立、管理公司员工培训档案 3.其他部门 ◆提出本部门的培训需求 ◆负责本部门相关专业的技术、业务培训课程开发 ◆部门内部员工培训的组织、评估、汇总工作 第三章培训计划与实施 1.培训需求调研 1.1 调研时间：人力资源部每年12月份进行全员培训需求调研。 1.2 调研形式 包含但不仅限与以下形式： ◆问卷调研法：针对主管级（含）以下员工设计培训需求调查问卷，内容包含 以往培训情况及个人发展需要。 ◆访谈调研法：针对经理级（含）以上员工设计访谈表，内容包含上一年度培 训情况，本年度部门培训计划及个人发展需要、课程支持。 ◆观察法：通过观察被培训对象的现场表现，了解其与期望标准的差距以确定 培训需求。 1.3 数据应用：将问卷与访谈调研数据按照不同层级、部门汇总整合形成报告文件，