工作会议发言顺序
【篇一：公司开会发言稿】
公司开会发言稿
尊敬的各位领导亲爱的各位同事下午好：
今天我代表美景酒店在这里发言，即很荣幸也惶恐，荣幸的是作为集团的一个新公司领导给了我们更多展示的机会，惶恐是因为在年初制定的部分目标未能按期完成，回顾上半年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，取得了些成绩，在上半年，共接待客人8000人次, 创营业收入143万元。上半年我们有很多经验值得总结，有很多果实值得我们珍藏。
在上半年，主要做了如下7项工作：
一、完善各项规章制度，逐步健全内部管理。酒店在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并和周边同行业“静雅”、“郑上”“山水”等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，目前, 酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个, 对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循, 有规可依。二、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时, 首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验, 高层次的管理人员就更加缺乏, 加之酒店又是一个人员流动性较强的行
业，新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。平时酒店注意经
常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。五六月份
又开展了质量服务月活动，在酒店led屏幕打出字幕，请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见，并开展优秀服务员评比活动，活动的开
展进一步在员工中树立了“服务第一”的思想。
三、加大宣传和营销力度，积极寻找培养客源，努力提高服务意识, 全面树立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展
的基本前提。在上半年和100余家单位签订固定协议。另外还注意
利用媒体宣传自我，打电视广告，做广告标牌，制作宣传饭店的小
册子, 印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“春节、五一、各类测
试住宿短时间高强度的入住。不仅为酒店积累了丰富的工作经验, 也
对建海美景酒店起到了很好的宣传作用。
在3月中旬，由于周边拆迁，积极联系相关政府部门，在酒店设立
了拆迁指挥部，拆迁工作人员在酒店住宿，两次村庄拆迁办公消费
额达到将近18万元。随着农业路高架建设，通过多方联系，目前中
建路桥建设工程项目小组在酒店入住，虽然房量不大，但也为酒店
经营带来了一定效益。6月份酒店又开展了全员销售活动，制定出了
一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参和销
售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处，打出了联
手战略，和高新区唯一三星级酒店合作，
共同接待大型会议和团队，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒
店和同行业之间的交流，体现了酒店的合作精神。
五、认真做好财务核算, 努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此, 财务部门注意认真做好财务分析和核算。减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作建海
的主人，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，
除了客人使用以外，做到人走灯灭，平时注意维护各种设施设备，
发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度，要求楼层卫生服务
员在配备过程一次性物品时，未使用的过的不再补充，客人不退房
的继续使用，为酒店节约了成本，增加了利润。由于客房内香皂的
使用频率较高，但使用量较少，造成极大浪费，经过认真测算后，
将酒店香皂改为洗手液，单次人均成本由0.4元，降低至0.15元。
六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作
的有效运转
酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任，为了保
障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，保安部门在安全保卫方面做了大量的工作，制定了一系列安全规章
制度，如《消防安全管理制度》、《停车场值班管理制度》、《日
常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等。
七、关心广大员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作
环境
关心员工生活，注意工作方法，是调动员工积极性的有效措施。为
了培养酒店的企业文化，增强企业的凝聚力，同时向外界展示酒店
的企业形象，利用工作闲暇时间组织员工登山、野炊活动，集团公
司还为我们组织了员工体检及运动会，丰富多彩的业余生活，使酒
店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖, 促进了酒店的人文化建设。
存在的问题
1、员工素质整体水平不高, 特别是缺乏具有专业水平的基层管理人才,服务质量时有低下, 服务意识时有淡薄，不能始终如一，针对此问题，酒店专门成立质检，不定时对服务、卫生进行检查，对于发现
的问题从直接领导进行处罚，将责任分解，做到直线管理。
2、营销力度极度欠缺，营销意识, 营销手段单一,固定的客户群体不大，受到农业路高架桥建设的直接影响，酒店营业额直线下滑，刚
刚开展起来的酒店体验型消费观念直接碰壁，再酒店配套的不完善
如会议室和餐饮影响着客房的经营，目前，酒店利用二楼其中一间
茶社改造一个小餐厅，能够满足20人同时用餐，在菜品上不断调整，尽可能满足商务客人需求。会议室在硬件无法改变的情况下，提高
服务标准，如提供茶歇、茶水服务来弥补一些硬件上的不足。针对
上半年的营销情况，作出以下策略：招聘专职销售人员对市场深度
开发，开展全员销售活动，灵活运用房价体系在不同时间段实行不
同的房价体系，在条件允许的前提下增加宣传力度。
3、规章制度落实的不够坚决, 有随意性和照顾面子的现象。未能真
正做到奖勤罚懒,。管理机制上还有待于进一步完善。
4、最主要的问题周边大面积拆迁、人流量少，目前现状下，延伸周
边营销，利用各种策略抢夺客人，增加收入，在销售和价格体系下
要更加灵活。下半年在具体工作安排：
1、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章
制度，工作流程, 逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主
要内容的奖罚激励管理机制。
2、准确定位，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。根据目前客观的位置和道路施工情况，注意稳定老客户，发展
新客源。重新整合营销队伍, 建立起以专业营销人员为主、动员全员
进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制, 最大限度地调动
每一个人的工作积极性。不定期拿出有针对性的营销方案，多搞促
销活动，如假日特价房、系列菜肴品尝活动等，我们将通过报纸夹页、短信平台、微信等媒体手段以及营销人员面对面的公关推介向
社会、市场加大宣传，让客户及时了解饭店的各项优惠政策，及开
发潜在客源。
3、注意加强对设施设备的维护保养; 认真抓好防火、防盗、防食物
中毒、防车辆事故的安全防犯工作;最大限度地调动每一个员工的工
作积极性。
【篇二：领导在年度工作会议上的讲话稿】
领导在年度工作会议上的发言稿
2015年，在各级行业主管部门关心、支持和帮助下，xxx项目参建
各方紧紧围绕年度工作目标和工作思路，全体建设者紧紧围绕“xxx”
的主题，充分开展以“六比六赛”为主要内容的劳动立功竞赛活动，
激发了参建者的创业创新、创先争优的积极性、主动性和创造性，
全年实现了高质量、高效率、高水平地推进各项建设任务。
超额完成工程进度指标。xx项目2015年计划完成施工产值x亿元，截止到12月底完成年度施工产值x亿元，占年度计划的x%；项目
累计完成xx亿元，占建安工程概算的xx%，时间进度xx%，工程
进度超前时间进度x个百分点。安全标化成效显著。围绕“加强安全
法治，保障安全生产”的安全生产主题，以全面扎实推进“四安全一
稳定”各项专题活动为载体，深化“班组安全生产标准化”和“平安工地”建设。8月份，成功举办xxx标化工地建设观摩会。工程
质量总体良好。牢固树立“质量就是生命”的理念，狠抓工程质量，
全面落实“四个关键人”职责，实行“三化”管理，提升项目建设品位。不断创新施工工艺，推广使用钢筋数控加工、智能压浆、智能张拉
等“四新技术”，组织“xxx”等18项qc、工法和专利，为项目顺利实
施提供了保障。8月份，获评2015年上半年全省高速公路建设施工
标准化优秀项目。
2016年是xx项目建设承上启下的关键一年，在2015年
取得成绩基础上，参建各方要按照“xxx”的总要求和“三严三实”的思
想作风要求，在保证安全环保生产态势平稳、项目质量处于受控状
态的基础上，确保2016年完成施工产值xx亿元的总目标。
1、明确目标，统一思想，提高凝聚力和战斗力。2015年xx项目建设目标能够顺利实现，靠的是大家精诚团结，凝心聚力。只有大家
目标明确，心往一处想，劲往一处使，我们这个团队才能形成一个
拳头，才能抓住机会，克服困难，迎取胜利。我们要百尺竿头，更
进一步，希望我们在2016年，把拳头攥的更紧，用我们的满腔热情
凝聚人心、凝聚力量，形成一支精湛高效、协同一致的建设团队。
2、合理安排工期，确保施工进度。今年，各类开工项目较多，用工
紧张。所以，我们要提前联系、确定施工队伍，不要因缺人而影响
工期。在机械设备和原材料方面，我们也要提前计划、提前进场。
另外，各个项目分部还要充分考虑天气、人为、g20峰会等各种影响，科学、合理的安排好每项工程的施工计划，确保施工进度。
3、强化质量意识，施工质量要有新突破。国家实施建筑行业质量终
身负责制的新规后，建筑企业在承担项目施工、保证竣工的同时，
更要对工程质量终身负责。一旦出现问题，个人和单位都要承担相
应的责任。因此我们参建各方要把质量意识放在第一位，要精雕细刻，创造精品。要加倍珍惜来之不易的荣誉，将xx项目视为形象工程、信誉工程、品牌工程。努力做到一般工程和控制性工程一样精细，隐蔽
工程和地面工程一样精心，附属工程和主体工程一样精致，坚决杜
绝为了赶进度、完成任务而忽视工程质量问题。
4、安全标化要有创新，杜绝发生较大安全事故。要加强基础工作，
采取有效手段，严格安全管理，在取得标化建设阶段性成果的基础上，以标化管理为抓手，全面深入推进工程施工标准化、规范化，
施工现场安全标识要明显，做好安全警示，加强安全纪律考核，强
化现场安全隐患整治排查工作。
昂首展望，我们又一次站在了新的历史起点上。同志们，回顾2015年，我们抢抓机遇、奋勇拼搏、攻难克艰展宏图；面向未来，我们
要斗志弥坚，豪情满怀，攻城拔寨行千里。让我们一起，按照本次
会议的工作部署，扎扎实实推进各项工作，认认真真履行岗位职责。
牢牢抓住xx项目2016全年生产目标任务，集全员之智，聚全员之力，勤奋务实，真抓实干，为圆满完成2016年建设任务而努力奋斗。
【篇三：工作总结会议讲话稿】
2014年**工作总结及2015年工作安排会议
讲话稿
**人民政府副市长——
各位领导，同志们：
光阴似箭，日月如梭。今天，很高兴能和大家相聚在这里，参加全
市**工作总结和安排部署会议。刚才，局长全面的回顾总结了全市**
工作，并对2015年工作进行了安排部署，我觉得，这对于推动**工
作向前发展，更好地为改革发展稳定大局服务，将起到积极的作用。
今年以来，全市**系统始终把“围绕中心、服务大局、维护稳定、综
合治理”放在首位，紧紧围绕市委、市政府中心工作和**八项重点工作，认真履行职能，求真务实，勇于创新，在法制宣传、法律服务、法律保障等方面做了大量工作，取得了较大成绩，切实维护社会稳定、促进社会公平正义，为我市经济发展和社会稳定做出了重要贡献。这些成绩的取得，凝结着全市**干部的心血和汗水，尤其是我们
乡镇的**干部，长期在我们基层一线，确实非常不容易。在此，我谨
代表市委、市人大、市政府、市政协向辛勤工作在**战线上的同志们
表示诚挚的敬意和亲切的问候，向受到表彰的先进集体和个人表示
热烈的祝贺！
下面，我讲几点意见。
一、认清形势，提高认识，切实增强做好新时期**工作的责任感
近年来，随着改革发展的深入，市场经济不断完善，老百姓的法律
观念增强，**工作显得越来越重要。在提高人的素质包括法律方面的
知识，依法行政意识、道德观念以及综合素质等各个方面，都需要**