XX科技公司绩效考核管理办法
（试运行）
一、考核目的
（一）为进一步提高组织的绩效能力，客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益，同时配合集团当前改革和绩效考核要求，使公司的管理工作日趋标准化、规范化、科学化。
（二）完善企业用人和激励机制，确保实现公司经营目标，提高企业的核心竞争力。
二、考核原则
（一）公平、公正、公开原则：考核过程中坚持以事实为依据的根本原则，对事不对人，一视同仁。
（二）以工作计划和工作职责为载体原则：考核主要以工作计划的完成情况和工作职责的履行情况作为主要依据。
（三）沟通与反馈的原则：考核评价结束后，人力资源部及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者，并对被考核者提出的异议及时进行处理。
（四）定性与定量考核相结合原则：定性与定量相结合，能够提高绩效考核的公正性、可操作性。
三、考核范围
（一）总公司及下属公司的技术员（专员）及以上职级的人
员和关键岗位的工人（需要纳入考核范围的关键岗位由绩效考评领导小组确定），非正式编制的操作工人不考核。
（二）总公司副总经理级（含）以上人员由集团负责考核，
（三）试用期员工（经总经理批准的除外）和未毕业的实习员工不考核。
（四）入职或离职当月出勤未满10 天的不考核。绩效考核是核算绩效工资的基础，未考核的不执行考核工作。
四、考核周期
考核以月度为周期，每个月1～15 日为上个月绩效考核收集、汇总、评价、审批、反馈、申诉处理及考核结果兑现时间。
五、考核机构及职责
（一）考核机构
公司绩效考核的最高领导机构为绩效考评领导小组，成员如下：
组长：总经理
副组长：副总经理、运营管理部经理、人力资源部经理
组员：运营管理部运营专员
人力资源部人事（薪酬）管理专员
（二）职责
组长：负责绩效考核方案的审批；
负责绩效考核结果兑现的审批。
副组长：负责绩效考核方案的审核；
负责绩效考核结果的审核；负责绩效考核结果兑现
的审核；负责绩效考核申诉的处理。
组员：负责绩效考核方案制订、组织实施、反馈、应用等工作。
六、考核实施
（一）考核内容
（二）计算方式
月度考核分数= 直接上级考核结果× 60%
+间接上级考核结果× 20%
+横向同事考核结果× 20%
备注：年度考核分数为月度考核分数的平均数。
七、考核人选
（一）被考核人的直接上级和间接上级须填写上级考核下属的绩效考核表。
（二）被考核人的横向同事（以4-5 人为宜）填写同级互评的绩效评价表；横向同事互评得分的最终结果是减去一个最高得分和一个最低得分，取剩下得分的平均分。
八、考核细则
（一）日常考核数据的积累由考核人和人力资源部负责，人力资源部根据公司月（旬）例会对各部门工作总结和工作计划的审核结果做好绩效考核台账的记录工作。
（二）每月第2 日由人力资源部依据不同层级下发绩效考核评价表单，由被考核人的上级、同事填写，遵循“即时发放、即时填写、即时收集”的原则，即时完成表单的填写工作。
（三）人力资源部在每月的3～6 日进行绩效考核汇总及分数核算，并将考核汇总结果上报绩效考评领导小组审批。
（四）绩效考评领导小组在每月的7～8 日完成对绩效考核结果的审批。
（五）每月的9～10 日为绩效申诉受理时间，如被考核人
对绩效考核结果有异议，可在规定绩效申诉受理时间内以书面形
式向人力资源部提出申诉。
（六）每月的11～12 日为绩效申诉调查时间，绩效申诉调查小组将调查结果及处理意见报绩效考评领导小组审批。
（七）每月的13～14 日由人力资源部依据最终绩效考核结果核算绩效工资，制订《绩效工资汇总表》。
（八）每月15 日前将批准后的《绩效工资汇总表》报财务
管理部执行。
（九）如因个人原因造成绩效考核工作拖延的，视情况报绩效考评领导小组给予绩效扣分。
（十）每月末由公司纪检监察部门出具被考核人在工作中违反公司制度的问题报告及绩效考核处理意见，经绩效考评领导小
组审批后作为当月绩效考评的依据，并视情况在总绩效得分中予
以扣减。
（十一）公司总经理对绩效考核最终结果有一票否决权。
九、绩效考核的内容与评分方式
（一）人力资源部根据每个岗位的岗位职责制定业绩考核表，员工工作业绩的考核按业绩考核表执行。业绩考核表总分100 分，详见附表。
（二）工作态度和工作能力的考核执行《直接上级/间接上
级考核标准量表》和《横向同事评价标准量表》。总分分别为60 分和100 分，详见附表。
十、绩效考核的应用（一）绩效考核结果作为核算月度绩效工资
的依据。月度绩效工资=绩效工资基数×考核分数÷ 100 ×考核得分系数考核得分系数如下：
二）绩效考核结果作为绩效改进与制定培训计划的重要依据。
（三）年度绩效考核得分在90 分以上的工资层级自动上调一档；月度绩效考核得分低于60 分的工资层级自动下调一档；连续三个月绩效得分低于60 分的职级自动下调一级。
十一、绩效申诉
（一）被考核人如果对绩效考核结果有异议，可在每月的
9～10 日，以书面形式向人力资源部提出申诉。人力资源部在收
到申诉材料之日起1 日内将申诉材料及申诉建议上报绩效考评领导小组。
（二）绩效考评领导小组根据申诉内容及人力资源部的建议，责成人力资源部会同相关部门组成绩效申诉调查小组进行调查，调查小组应在2 日内结束调查，并向绩效考评领导小组提交书面调查报告和处理意见。
（三）绩效考评领导小组根据调查报告及处理意见做出最终考核裁定，并将裁定结果以书面形式反馈给申诉人。
备注：
1.申诉必须以书面形式报到人力资源部，除书面形式以外的其他任何形式的申诉均不予受理；
2.申诉必须在规定的申诉时间内进行书面申诉，未按规定时间内申诉的将不予受理；
3.申诉必须先报到人力资源部，所有未通过人力资源部的申诉均视为无效申诉，不予受理；
4.绩效申诉调查小组由绩效考评领导小组责成人力资源部牵头负责，各相关部门参与调查；
5.绩效考评领导小组做出的裁定为最终裁定。
十二、附则
（一）本方案自2014 年1 月1 日起实施，本方案为公司通用性考核方案，如能实施经济指标量化考核的岗位，按针对性的
考核方案执行。
（二）本方案为试运行版，绩效考评领导小组可根据实施过程中出现的问题对本方案内容适时予以调整。
（三）本方案由人力资源部制订，报绩效考评领导小组审批，总经理签字确认后实施，修改时亦同。
（四）本方案由人力资源部负责解释。
附件：1.《绩效考核工作流程》
2.《绩效考核申诉流程》
3.各部门业绩考核表
4.《直接上级/间接上级考核标准量表》
5.《横向同事考核标准量表》
6.《绩效考核表（直接/间接上级）》
7.《绩效评价表（横向同事）》
8.《个人绩效考核综合汇总表》
9.《绩效得分汇总表》
10.《绩效考核申诉表》
XX 公司人力资源部二〇一
〇年二月二十一日