SITY2000系列生活垃圾焚烧炉
使用维护说明书
重庆三峰卡万塔环境产业有限公司
2013．05
目录
1.概述： (2)
2.产品的结构形式 (3)
3.使用和检修 (5)
3.1.空气密封隔离门 (5)
3.2.给料小车 (7)
3.3.上部炉排 (12)
3.4.下部炉排 (15)
3.5.炉排部分消耗品更换要点 (16)
3.6.料层调节摇片 (19)
3.7.除渣机 (20)
4.附件一：《SITY2000系列垃圾焚烧炉耗损配件清单》 (22)
1.概述：
三峰卡万塔生产的生活垃圾焚烧炉是引进德国马丁公司SITY2000型垃圾焚烧技术，在消化吸收的基础上，进行自主创新，最终设计并制造出适应中国垃圾高灰份、高含
水率、低热值等特性的生活垃圾焚烧炉。
焚烧炉设备主要性能参数
单台额定出力150～1050t／d
连续负荷能力60～110％
炉型SITY2000型逆推式机械炉排
垃圾低位热值4500～8500kJ/kg
焚烧炉炉膛温度990℃
一烟道烟气停留时间（烟气温度≥850℃时）≥2S
炉排最大热负荷0.388MW/m2
入炉一次风额定温度220℃
入炉二次风额定温度166℃
垃圾在炉内停留时间 1.5～2.5h
启动燃料：0#轻柴油或天然气
垃圾焚烧炉是垃圾焚烧发电厂的核心设备之一，其维护和保养的效果直接影响焚烧炉的运行能力、连续运行周期、经济效益，因此请用户仔细阅读《焚烧炉安装用图》
和本说明书，掌握焚烧炉产品结构特点和运行原理，熟悉产品部件分布位置和功能特性，严格按照本说明书对设备进行使用并实施有效的维护和检修。
2.产品的结构形式
三峰卡万塔生产的焚烧炉产品结构分为十大部分，分别为：进料斗及溜槽、给料器、炉排、钢结构支撑、炉壳、一次风室灰斗及渗滤液斗、除渣机、检修平台、液压系统、集中润滑系统。焚烧炉产品机械传动的动力来源于液压系统，通过比例阀或电磁换向阀控制各运动部件的运动方向和速度，各传动部位具体分布位置如下表：
表 1 焚烧炉驱动系统分布表
驱动系统详细分布请见图1《焚烧炉驱动系统位置示意图》
图 1 焚烧炉驱动系统位置示意图
3.使用和检修
由于各驱动部位功能与运行效果不同，因此我们根据每个部位的特点针对性的整理了使用和维护的要点，用户需掌握以下要点内容。
3.1.空气密封隔离门
3.1.1.见图2：《空气密封隔离门驱动系统》
图 2 空气密封隔离门驱动图
3.1.2.使用说明：
3.1.2.1.在正常运行期间，空气密封隔离门处于开启状态，仅在启炉时投料前、停炉时停
止投料后将其关闭。
3.1.2.2.为了达到更佳的密封效果，用户可在启、停炉时关闭空气密封隔离门，并把垃圾
均匀布置在门上。
3.1.2.3.空气密封隔离门主要维护点是液压缸两端的轴承润滑，由于运动频率较低，建议
添加润滑油脂间隔周期为一个月。
3.1.3.维护和检修说明
3.1.3.1.检查受力部位（如液压缸支座等）连接件是否出现松动现象，紧固后将螺母和螺
栓分别与钢结构实施保护性点焊。
3.1.3.2.检查轴承转动情况，转动时是否有异响，若有异响首先检查是否由于失油造成，
若是由于失油引起，则在低速运行状态下加注润滑油脂；若不是由于失油引起，
停止运行，检查轴承是否已经损坏。
3.1.3.3.检查液压缸管道及液压缸是否出现渗、漏油现象。
3.2. 给料小车
3.2.1. 见图3《给料小车驱动系统》
图 3 给料小车驱动图
3.2.2. 使用说明： 3.2.2.1.
在正常运行期间，液压缸轴承基本不转动，若有转动，弧度也是极小的，因此，建议“润滑加油点1”的加注润滑油脂间隔周期为一个月，“润滑加油点2”的添
加润滑油脂间隔周期与焚烧线运行周期保持一致（停炉检修时加注）。
3.2.2.2. “润滑加油点3-8”的润滑加油工作是由集中润滑系统完成。
3.2.2.3. 运行巡检时，检查给料小车导向轮支座安装连接件是否出现松动现象，若有则进行紧固。
3.2.2.
4. 检查给料小车走轮支座定位条是否有脱落现象，若有说明给料小车由于荷载作用已经出现了相对沉降现象，需将给料小车退出，拆下走轮，将定位条按原安装位置复原。
3.2.2.5. 运行操作要点
3.2.2.5.1. SITY2000系列焚烧炉按照型号配置不同数量的给料小车，INC200、400型焚烧炉
每列炉排配置一台给料小车，每台给料小车由独立的液压缸控制，每支液压缸配备一支比例控制阀。INC300、350、500、550、600型焚烧炉每列炉排配置两台给
料小车，每台给料小车都由独立的液压缸驱动，而两台给料小车的液压缸由一支
比例阀控制，并通过同步阀实现同时同速进退。有时，同组小车会出现不同速的情况，这是因为两台小车所受机械负荷有偏差造成的。
3.2.2.5.2. 在正常运行初期，自动燃烧控制系统成熟
之前，用户可能会采用手动控制的方式进行给料，那么我们需要着重提醒您，在进行手动给料之前，用户尽可能通过炉内摄像头和设备上的观察孔先了解清楚炉排上垃圾的厚度情况再进行下一步动作，切记不能盲目给料，造成炉排上料层过厚而无法运动。
3.2.2.5.3. 给料小车行程由3支限位开关控制，分别为进到位、中停位、退到位。按照德国
马丁公司的设计理念，合理的配置工厂DCS 控制系统，完全可以实现给料小车的自动运行投入。
3.2.3. 维护和检修说明 3.2.3.1. 停炉检修时请将给料小车退出炉膛。 3.2.3.2. 检查3.2.2.3和3.2.2.4中所提到的事项。 3.2.3.3.
检查中间框架耐磨板及铸件是否有松动现象，若有则紧固；另外，若紧固后中间框架两侧铸件仍然有松动现象，则需要将顶部铸件取下，然后对有松动的侧壁铸件进行打磨或堆焊处理，直至恢复后不再有松动现象。见图7
3.2.3.
4.
检查滑动平台铸件是否出现断裂、下沉、上翘等现象。滑动平台为给料小车主要行走区域，单个滑动平台的铸件全局平面度要求为≤2mm ，相邻铸件平面度要求为≤1mm 。
图 5 给料小车导向轮示意图
图 6 给料器中间框架铸件装配
3.2.3.5.检查给料小车鞋型铸件是否有松动。
3.2.3.6.检查给料小车鳍型铸件上的“鳍”是否有断/裂。
3.2.3.7.检查给料小车鳍型铸件、鞋型铸件、滑动平台铸件相邻铸件间是否出现过大缝隙。
3.2.3.8.铸件的维护及更换
三峰卡万塔公司制造的铸件为耐高温、耐腐蚀、耐磨的含合金的材质。铸件若出现断裂、破损并导致漏渣时，需及时对铸件进行更换。（若出现局部裂纹、轻微磨损，用户可视其实际情况采用A120或A320合金焊条进行补焊。）
3.2.3.8.1.给料小车铸件分布
图7 给料小车铸件分布图（俯视）
3.2.3.8.2.滑动平台铸件分布
图8 滑动平台铸件分布图（俯视）
3.2.3.8.3.中间框架铸件分布
图9 中间框架铸件分布图（侧视）
3.2.3.9.其他易损件的维护和更换
给料小车驱动系统中除铸件外，走轮轴承、导向轮轴承、中间框架耐磨板以及行走钢轨都是属于易损件。其中走轮轴承和导向轮轴承属于标准件，用户可自行根据其型号采购备品
备件；中间框架耐磨板和行走钢轨都属于非标准件，用户可根据使用、磨损情况在三峰卡万塔预订备品备件（详见附件1《SITY2000系列垃圾焚烧炉耗损配件清单》）。
3.3.上部炉排
3.3.1.上部炉排的运动过程是依靠前驱动系统来实现。
3.3.2.炉排前驱动系统驱动传递过程：液压缸→摇臂→连杆→前驱动梁。
图10 炉排前驱动系统示意图
3.3.3.使用说明
3.3.3.1.在正常运行期间，液压缸与液压缸座连接处的轴承基本不转动，若有转动弧度也
是极小的，因此，建议该润滑加油点的添加润滑油脂间隔周期为一个月；而液压
缸与摇臂连接处的轴承转动弧度较大，建议运行过程中每个班巡检时检查该部位
加油润滑情况。另外，由于此处的液压缸往复运动频率高、负荷大，因此用户需
在巡检过程中检查液压缸座固定螺栓紧固情况。
3.3.3.2.摇臂是炉排运动的重要驱动装置，是系统主要受力部位之一。摇臂轴承座的润
滑非常重要，轴承座内需要保证时时刻刻都有足够的润滑油脂，建议运行过程中
每个班巡检时检查摇臂轴承部位是否出现失油现象（通常情况下，失油时轴承带
负荷转动会发出异响）。
3.3.3.3.摇臂与前驱动梁间的连杆轴承也是系统主要受力部位之一，建议运行过程中每个
班巡检时检查该部位加油润滑情况。
3.3.3.
4.上部炉排液压缸的总行程为420mm，而上部炉排运动设计行程为400mm，在正常
运行过程中应注意对各个限位开关进行巡检，若出现感应失效，需停止相对应的
液压缸，然后检查限位开关失效原因（限位开关松动脱离最大感应距离，接线线
路故障等问题都可能引起感应失效）并恢复，方能重新启动。正式运行前，各限
位开关极限位都已进行了标注，若由于人为原因或者自然松动造成限位开关位置
超过了行程极限位，用户需立即停止相对应的液压缸，并将限位开关位置复原。
用户可根据运行的需要，在设计行程内调整运动行程，但建议运动行程小于设计
行程，原因是设计行程对应的是设备正常情况的形态，而由于长期运行造成的设
备变形有可能会改变设备的初始位置。
3.3.3.5.在运行过程中，当出现因为推料过多而“压死”炉排的情况时，用户应注意不
要用比例阀最大开度使驱动梁做无效的往复运动，这样操作会加速驱动系统结构
的疲劳，大大缩短使用寿命；应点燃辅助燃烧器，加快垃圾中水分的蒸发速度，
然后再手动操作炉排进退，此时运行人员应到现场观察驱动系统运行情况，并保
持与操作人员进行沟通。
3.3.
4.维护和检修说明
3.3.
4.1.检修前，需将液压缸前油路上的手动截止阀关闭。
3.3.
4.2.托辊为炉排驱动主要承载部件，每列上部炉排有三对托辊对其进行支撑，Ⅰ号风
室内一对，Ⅱ号风室内两对，每次停炉检修都需要打开风室人孔门对托辊进行检
查并加注高温润滑油脂，若有损坏需立即更换，切勿“带伤”运行。
3.3.
4.3.为防止炉排运行时发生左右窜动，驱动梁配备了导向装置位，每列上部炉排有三
对导向装置，分别位于第二、五、七排炉排横向固定框架上，每对导向轮与前驱
动梁间的间隙总和为0.6-1mm（单边设计间隙0.3-0.5mm）。一次风室内运行工况
温度220℃左右，因此无法进行在线加注润滑油脂，用户需在每次停炉时加注润
滑油脂。润滑油脂需具有抗高温特性，三峰卡万塔公司推荐选用“道康宁牌号
HP870”的高温润滑油脂，该型号的油脂运用在三峰卡万塔公司多台产品上使用，
实践证明能满足正常工况需要。用户也可根据自身情况选用其余符合工况要求的
高温润滑油脂。
.WORD完美格式.
3.3.
4.4.若需要更换驱动装置上的任意一处轴承，用
户在操作前需将上部炉排定位于退到位位置，
并在相应的前驱动梁尾部与炉排固定横向框
架间设置临时固定装置，保证前驱动梁的初
始位置不变化，在重新连接时不出现安装孔
不同心的状况，另外也可以防止前驱动梁滑
落。
3.3.
4.
5.前部密封盒内的金属密封环属正常运行磨损
非标部件，用户可根据运行情况进行采购备
图11 前部密封装置件。结构剖面示意图见详图13。
3.3.
4.6.为防止炉排在运行过程中出现左右窜动的情况发生，每列上炉排前驱动梁都配备
了三对导向装置，分别位于第二、五、七排炉排固定横向框架上，每次停炉
3.3.
4.7.检查各转动轴承，发现有损坏请及时更换。
3.4. 下部炉排
3.4.1. 下部炉排的运动过程是依靠后驱动系统来实现。
3.4.2. 炉排后驱动系统驱动传递过程：液压缸→摇臂→连杆→拉杆→连杆→后驱动梁。 3.4.3. 使用说明
炉排后驱动系统使用说明参照前驱动系统执行，只需说明的是下部炉排运动设计行程为394mm 。在结构上，后驱动系统较前驱动系统增加了一对拉杆和连接拉杆与后驱动梁的连杆（见图14），每根拉杆纵向设置3套导向装置，由于同样位于一次风室内部，因此对导向轮加注润滑油脂的周期和油品与驱动梁导向轮一致。
3.4.4. 维护和检修说明 3.4.4.1.
后驱动系统有两对托辊，分别位于Ⅲ号风室和Ⅳ号风室内。托辊检修参照前驱动系统执行。
3.4.4.2.
中部密封盒1内的金属密封环属正常运行磨损非标部件，用户可根据运行情况进行采购备件。结构剖面示意图见详图14。
3.4.4.3.
其余检修事项参照炉排前驱动系统。
1
中部密封盒位于炉排列隔断Ⅱ号风室（燃烧段）与Ⅲ风室（燃烬段）的炉排固定横向框架上，每列一对密封盒。
图 12 中部密封装置
3.5.炉排部分消耗品更换要点
3.5.1.炉排片
SITY2000系列垃圾焚烧炉配备的是由三峰卡万塔公司生产的耐高温、耐腐蚀、耐磨损的炉排片。炉排片设计使用寿命为≥3年，垃圾成分和运行工况决定炉排片的实际使用寿命，用户应按照燃烧及使用要求，将发酵时间充足的“熟垃圾”投入燃烧室，可增强燃烧效率，减少对设备的腐蚀。
炉排片型号分为：SITY200、SITY201、SITY202、SITY203、SITY204、SITY205六类，分布状态见图15。
图13 单列炉排炉排片分布图（俯视）
3.5.2.侧壁纵墙铸件
图14 侧壁纵墙铸件分布3.5.3.中间纵墙铸件分布
图15 中间纵墙铸件分布3.5.4.弧形刮片
图16 弧形刮片分布（俯视）
3.5.5.其他消耗品
炉排驱动系统中，除铸件外导向轮轴承、托辊轴承及部件、导向耐磨板、驱动梁耐磨板、密封盒内密封环都是属于易损件。其中导向轮轴承属于标准件，用户可自行根据其型号采购备品备件；其余属于非标准件，用户可根据使用、磨损情况在三峰卡万塔预订备品备件（详见附件1《SITY2000系列垃圾焚烧炉耗损配件清单》）。
3.6.料层调节摇片
见图
19
图17 料层调节摇片驱动示意图
3.6.1.使用说明
料层调节摇片仅在用户调整燃烧料层厚度的时候运动。该部位有运动的频率较低、负荷小、不易磨损等特点，因此用户只需在正常运行过程中注意定期给液压缸轴承加注润滑油脂即可。
3.6.2.维护和检修说明
3.6.2.1.检查液压缸轴承磨损情况。
3.6.2.2.检查在运动过程中是否有异响。
使用说明书模板 根据所需改写即可 远程抄表能源管理系统 使用说明书 XXXXXXXX XXXX 年XX 月 文档控制 修改记录 * 修改类型分为A一Added M—Mod辻ied D—Deleted 审阅人 存档 目录 1醞
1.1背景 1.2应用领域与使用对象 1.4参考资料 1.5术语与缩耳解释 2系统综述 2.1系统结构 2.2系统功能简介 2.3性能 2.4版权声明 3运行环境 3.1硕件设备要求 3.2支持软件 3.3数据结构 4系统操作说明 4.1安装与初始化 4.2子模块名称1 4.2. 1业务需求描述 4. 2. 2界面截屏以及界面字段解释 4. 2. 3操作说明 4. 3子模块名称2 4. 3. 1业务需求描述 4. 3. 2界面截屏以及界面字段解释 4.4出错处理和恢复 4. 3. 3操作说明
1概述
1?1背景 系统的开发背景和编写这个手册的U的。 1.2应用领域与使用对象 描述软件所能使用的领域以及使用对象等。 1.4参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、岀版单位或资料来源，可包括 与该产品有关的已发表的资料 文档中所引用的资料，所采用的软件标准或规范或业务规则 列岀编写本说明书时查阅的Internet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的网址 1?3术语与缩写解释 2系统综述 4.4出错处理和恢复
2.1系统结构 结合系统所具有的功能包括输入、处理和输出提供该软件的总体结构图表。 2.2系统功能简介 结合本软件的开发实际逐项地说明本软件所有具有各项功能。 2.3性能 给出一般情况下的运行性能指数等。 2.4版权声明 声明版权所有者以及盗版应承当的法律责任。 3运行环境 3.1硬件设备要求 列出本软件所要求的硬设备的最小配置，如： 1、处理器的型号、内存、硬盘容量； 2、所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机/脱机; 3、I/O设备（联机/脱机）； 4、数据传输设备和转换设备的型号、台数。 3. 2支持软件
消防系统维护保养手册 文档编制序号：[KKIDT?LLE0828?LLETD298?POI08] 防
系 统 维 护 保 养 手 册 保养事项 —、消防设备管理要求 1.所有安全及疏散指示牌必须保持良好状态，停电后仍正常工作。 2.所有消防设备应每月测试一次’如发现故障应马上维修并记录。3?任何消防设备安装于机房内，应每星期检查一次。 4.消防系统主机应每月测试一次’如有故障应马上维修并记录。 5.消防水泵应保持良好状态，阀门没有被人误关及消防水箱水位正常。 6.填写完整消防保养记录。 7.每年应有一次消防演习。
第一章维护保养方案 依据有关消防法规及相关规范和《消防设施维护保养细则》，我 公司确定维管方案如下： 1、紧急故障处理制度 当系统出现故障，值班人员应做好故障记录，然后及时通知我公司技术人员，讲清楚故障现象（便于作相应准备），我公司将派人员在2小时内赶到现场处理故障，一般故障保证在24小时内排除如遇特殊原因（如配件不能及时购买）不能及时排除的，向甲方出具书面报告，说明原因，并极积配合相关单位，力争在最短时间内解决，确保系统正常运行。每次维护由维护人员填写维管记录表，一式两份，双方人员签字确认后，各存一份，作为工程维护档案，以备查阅。 2、系统月检制度 每月应由维管人员2名到现场作相应月检及测试工作，发现问题及 时解决，并填写《月检记录表》。 具体工作内容： 每季度第一个月 ①火灾自动报警系统 A、检查消防主机的运行情况及各项功能。 B、抽检各类报警点的报警功能。 ②消火栓系统 A、检查管网上的阀门、减压阀、减压孔板是否正常。 B、启动消防水泵（包括用启泵按钮启动）及有关联动信号。 C、检查消防蓄水量是否满足要求。
中小微企业进销存信息 管理软件 软 件 使 用 说 明 书 Version 1.0
目录 1 概述 (1) 1.1 系统简介 (1) 1.2 系统运行环境 (1) 1.3 说明 (1) 2 软件安装与配置 (3) 2.1 客户端的安装与配置 (3) 2.2 MySQL 5.5的安装与配置 (5) 2.3 配置数据库 (11) 3 软件功能介绍与使用说明 (13) 3.1 系统管理 (13) 3.2.1 用户管理 (14) 3.2.2 数据字典 (15) 3.3 基础信息管理 (16) 3.3.1 客户信息管理 (16) 3.3.2 供应商信息管理 (18) 3.3.3 商品信息管理 (19) 3.4 采购管理 (20) 3.4.1 采购订单管理 (20) 3.5 销售管理 (22) 3.5.1 销售订单管理 (22) 3.6 库存管理 (23) 3.6.1 库存盘点 (23) 3.7 查询统计 (24) 3.7.1 客户信息查询 (25) 3.7.2 供应商信息查询 (25) 3.7.3 商品信息查询 (26) 3.7.4 采购信息查询 (27) 3.7.5 销售信息查询 (27) 3.7.6 库存查询 (28) 4 相关说明 (29) 4.1 开发环境 (29) 4.2 测试环境 (29)
1 概述 1.1 系统简介 中小微企业进销存信息管理软件主要是针对生产经营活动单一、资金周转速度快、计算机水平低为特点的中小微企业而建立的，旨在提高中小微企业的信息化水平、规生产经营流程、提高企业资源的利用率、全面掌握企业运营情况，从而为企业决策提供支持。 该软件根据企业的采购（进）、销售（销售）、存货管理（存）等业务流程进行设计，通过提取采购和销售的数据流，实现对企业业务信息的整理、加工、存储与分析，从而实现资源的有效配置与监管。 1.2 系统运行环境 该系统的运行需要以下软硬件环境： 1.3 说明 （1）、授权 『中小微企业进销存信息管理软件』授权您在非盈利的前提下安装使用本『软件产品』，并保留随时向您收回授权的权力。 （2）、限制 禁止将本『软件产品』之拷贝以盈利为目的传播于他人。您不得对本
在线监测系统维护手册
在线监测系统维护手册公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
公用产品质量在线监测系统项目 系 统 维 护 手 册 山东煌通数码科技有限公司 版本：0.8 编制人：审核人：审批人： 日期：日期：日期： 版本修订历史记录： 目录 1. 引言.................................................... 1.1 编写目的： ............................................ 1.2 项目背景： ............................................ 1.3 定义： ................................................
1.4 参考资料： ............................................ 2. 任务概述................................................ 2.1 目标 .................................................. 2.2 用户类型 .............................................. 2.3 条件与限制 ............................................ 3. 总体部署结构描述........................................ 3.1 系统运行方法 .......................................... 3.2 日常检查项目 .......................................... 3.3 数据库维护 ............................................ 3.3.1 添加新的终端（非OPC的）............................. 3.3.2 添加新的OPC终端..................................... 3.4 数据核对 .............................................. 3.4.1 检查终端连接状态..................................... 3.4.2 检查实时数据......................................... 3.5 环境温度接入 .......................................... 3.5.1 修改配置文件接入数据................................. 3.5.2 环境温度通道连接状态检查............................. 3.5.3 环境温度实时数据检查................................. 4. 附录一 .....................................................
XXX系统使用手册 Version : 1.0 编制: 审核: 日期: 2008-8-12 XXX公司研发中心
文档修订历史纪录
目录 1.目的 (1) 1.1.阅读对象 (1) 1.2.如何使用本手册 (1) 1.3.相关文档 (1) 1.4.约定 (1) 2.软件概述 (2) 2.1.功能和特点 (2) 2.2.新增特色 (2) 2.3.获取技术支持 (3) 3.软件环境 (3) 3.1.安装准备 (3) 3.2.硬件安装 (3) 4.软件安装 (3) 5.使用指南 (4) 5.1.概述 (4) 5.2.处理过程 (4) 5.2.1.XXXX (4) 5.2.2.XXXX (4) 5.3.出错处理 (4) 6.附录 (5)
1. 目的 [说明本用户手册的编写目的。] [示例：“《用户手册》将向用户介绍亚德ABC 软件，并帮助用户迅速安装和运行该软件。通过本手册，您将学会如何使用视觉控制等崭新功能，并为您提供软件使用中遇到的问题的解决办法以及获得资源与帮助的渠道。”] 1.1. 阅读对象 [说明本手册的预期阅读对象。] [示例：“本手册的编写对象为期望通过Intranet 或Internet 进行动态数据操作的用户。手册中也为不太熟悉Internet 的用户提供了基本的教程。”] 1.2. 如何使用本手册 [说明本手册的阅读方法，要求针对不同类型的用户提供相应的使用指导。] [示例：“您既可按顺序阅读每一章，也可根据索引中的词条直接获得所需的信息。下表可以指导您使用本手册。] 1.3. 相关文档 [说明与本手册使用相关的其他文档，包括名称、版本、与本手册的关系等。] [示例：“亚德ABC 软件提供了纸制印刷文档（本手册）与多种在线格式的用户手册。在线用户手册内容更为完整和即时，如果本手册与在线用户手册有区别，您应按在线用户手册的说明进行操作。 您可经常访问Web 站点： https://www.doczj.com/doc/eb17882416.html,/PRODUCT/SUPPORT/MANUAL 以获取最新的在线用户手册。”] 1.4. 约定 [说明有关本手册使用的一些约定，包括对用户了解相关知识的约定；本手册文字格式、图表含义的约定；有关本软件使用的惯用语法约定等。] [示例１：“本手册假定您对HTML，JavaScript 有基本的了解。”] [示例２：“本手册采用的其他约定如下所示： 下划线：附录Ａ——“词汇表索引”中包含的术语
客户商机信息管理系统 使用说明书 北京阳光伟业科技发展有限公司 2010年5月 文档控制 修改记录
* 修改类型分为A—Added M—Modified D—Deleted 审阅人 存档
目录 1概述 (4) 1.1背景 (4) 1.2应用领域与使用对象 (4) 1.4参考资料 (4) 1.5术语与缩写解释 (4) 2系统综述 (5) 2.1系统结构 (5) 2.2系统功能简介 (5) 2.3性能 (5) 2.4版权声明 (5) 3运行环境 (5) 3.1硬件设备要求 (5) 3.2支持软件 (5) 3.3数据结构 (6) 4系统操作说明 (6) 4.1安装与初始化 (6) 4.2子模块名称1 (6) 4.2.1业务需求描述 (6) 4.2.2界面截屏以及界面字段解释 (6) 4.2.3操作说明 (6) 4.3子模块名称2 (6) 4.3.1业务需求描述 (6) 4.3.2界面截屏以及界面字段解释 (7) 4.3.3操作说明 (7) 4.4出错处理和恢复............................................................................... 错误！未定义书签。
1概述 1.1背景 为满足新北海信息科技有限公司内部总经理和总监对部门经理和客户经理的工作信息进行监督和反馈，同时能及时抓住有用的商机客户，避免商机资源的流失。 1.2应用领域与使用对象 新北海信息科技有限公司内部总监、总经理、部门经理、客户经理。 1.4参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括 与该产品有关的已发表的资料 1.5术语与缩写解释
韦氏盈创仓库管理系统 V1.0 用户手册 厦门韦氏盈创科技有限公司-版权所有
目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2参考资料 (1) 1.3术语和缩略词 (1) 2软件概述 (2) 2.1软件功能 (2) 2.2软件运行 (2) 2.3系统要求 (2) 3系统使用 (3) 3.1系统登录 (3) 3.2人员信息维护 (4) 3.2.1个人密码修改 (4) 3.2.2权限设置 (5) 3.2.3添加新成员 (6) 3.2.4人员信息浏览 (6) 3.3货品信息维护 (7) 3.3.1货品信息查询 (7) 3.3.2货品信息增加 (8) 3.3.3货品信息删改 (9) 3.4仓库信息维护 (9) 3.4.1仓库信息浏览 (10) 3.4.2仓库信息添加 (10) 3.5存放规则维护 (11) 3.5.1存放规则浏览 (11) 3.5.2添加存放规则 (12) 3.6货物进出记录 (12) 3.6.1货物进出浏览 (13) 3.6.2货物进出添加 (13) 3.7库存信息 (14) 3.8系统功能 (14)
1引言 1.1编写目的 韦氏盈创仓库管理系统是一个公司工作中不可缺少的一部分，他对于公司的人员以及财务的管理者和被管理者都非常重要。所以仓库管理系统应该为管理者和被管理者提供充足的信息和快捷的数据处理手段，但长期以来，人们使用传统的人工方式或性能较低的仓库管理系统来管理公司日常事务，操作流程比较繁琐，错误率比较高。一个成功的管理系统应提供快速的信息检索功能，增加和修改功能。 1.2参考资料 《软件需求规格说明书》 《概要设计说明书》 《详细设计说明书》 1.3术语和缩略词 A.I. 人工智能 API (Application Programming Interface) 应用(程序)编程接口Software Quality Assurance软件质量保证 UI Testing界面测试
【最新整理，下载后即可编辑】 密级：内部公开 文档编号：LANDUNTEC_SD_TEMP_08 版本号：V1.0 分册名称：第1册/共1册 系统维护手册 中国普天信息产业股份有限公司 --------------------------------------------------------------------- 中国普天信息产业股份有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。 文件更改摘要：
目录 1. 适用范围 (2) 2. 系统运行环境 (2) 2.1. 数据库环境 (2) 2.2. Web环境 (2) 3. 系统运维计划 (3) 3.1. 运维目标 (3) 3.2. 运维内容 (3) 3.3. 运维服务 (3) 4. 各个设备工作状态判断标准及疑问 (4) 4.1. 慧瑞通楼宇呼叫单元机，对讲分机状态监控 (4) 4.2. Ipc广播设备状态监控 (4) 4.3. 电梯运行状态监控 (4) 4.4. 摄像头运行状态监控 (4) 4.5. 停车场系统系统实时控制及监控 (5)
1.适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 2.系统运行环境 2.1.数据库环境 服务器信息： 安装软件：
数据库配置： Jdk及mysql软件是分别安装在22服务器和26 服务器上的。Mysql的数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：cms 数据库IP:10.1.8.26 数据库别名：cms 数据库管理员用户：root 密码： 2.2.Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 系统信息： 服务器网络配置： IP地址：10.1.8.22 IP的子网掩码：255.255.255.0 默认网关：10.1.8.1
钉钉使用说明书 一．申请帐号（请用手机号码注册），设置密码，使用实名制验证。 二．考勤打卡设置（限钉钉申请人才能使用） 1．打开钉钉，进入【工作】，下拉屏幕点击微应用【考勤打卡】; 2．在设置完考勤人员和时间之后点击【下一步】; 3．最后在编辑好考勤地点打开手机设置找到“定位服务”的设置后点击钉钉【完成设置】即可实行打卡功能； 4.考勤会记录员工出勤天数、休息天数、迟到、早退、缺卡、旷工、外勤。 5.钉钉打卡时间早上上班8：30前中午下班12：00以后下午上班2： 00之前下午下班：6：00以后 三．请假、加班操作 1.打开微应用“请假”“加班” 2., 3.点击审批，然后点击“请假”“加班” 4.填写好“请假”“加班”内容点击提交，范本如下： 四．外出、出差操作 1.打开微应用“外出”“出差” 2.点击审批，然后点击“外出”“出差” 3.填写好“外出”“出差”内容点击提交，范本如下：
五．业务汇报：日报、周报、月报、绩效自评 1.打开微应用“日报”、“周报”、“月报”、“绩效自评” 2.】 3.点击审批，然后点击“日报”、“周报”、“月报”、“绩效自评” 4.填写好“日报”、“周报”、“月报”、“绩效自评”内容点击提交，范本如下： 六．财务管理：报销、付款申请、备用金申请 1．打开微应用“报销”、“付款申请”、“备用金申请” 2．点击审批，然后点击“报销”、“付款申请”、“备用金申请” 3．填写好“报销”、“付款申请”、“备用金申请”内容点击提交，范本如下：
七．行政管理：物品领用、采购、用印申请、用车申请 1.打开微应用“物品领用”、“采购”、“用印申请”、“用车申请” 2./ 3.点击审批，然后点击“物品领用”、“采购”、“用印申请”、“用车申请” 4.填写好“物品领用”、“采购”、“用印申请”、“用车申请”内容点击提交，范 本如下：
产品使用手册/说明文档 模板 目录 第1章第2章 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 文档历史 ............................................................................. ......................... 3 引言............................................................................ 错误！未定义书签。 文档约定 ............................................................................. ............ 错误！未定义书签。术语 ............................................................................. .................... 错误！未定义书签。背景 ............................................................................. .................... 错误！未定义书签。预期读者 ............................................................................. .............................................. 5 主要功能 ............................................................................. .............................................. 5 参考文档 ............................................................................. ............ 错误！未定义书签。风险总述 ............................................................................. ............ 错误！未定义书签。 第3章 3.1 功能模块1 .............................................................................. (7) 功能点1 .............................................................................. . (7) 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.2 功能描述 .................................... 错误！未定义书签。主要流程.................................... 错误！未定义书签。角色......................................................... 7 用户界面（ui）............................................... 7 待解决问题 .................................. 错误！未定义书签。 功能点2 .............................................................................. .............................................. 8 3.2.1 3.2.2 3.2.3 功能描述.................................... 错误！未定义书签。角色......................................................... 8 用户界面
公用产品质量在线监测系统项目 系 统 维 护 手 册 山东煌通数码科技有限公司 版本: 0.8 编制人: 审核人: 审批人: 日期: 日期: 日期: 版本修订历史记录:
目录 1. 引言.................................. 错误!未定义书签。 1.1 编写目的: .......................... 错误!未定义书签。 1.2 项目背景: .......................... 错误!未定义书签。 1.3 定义: .............................. 错误!未定义书签。 1.4 参考资料: .......................... 错误!未定义书签。 2. 任务概述.............................. 错误!未定义书签。 2.1 目标................................ 错误!未定义书签。 2.2 用户类型............................ 错误!未定义书签。 2.3 条件与限制.......................... 错误!未定义书签。 3. 总体部署结构描述...................... 错误!未定义书签。 3.1 系统运行方法........................ 错误!未定义书签。 3.2 日常检查项目........................ 错误!未定义书签。 3.3 数据库维护.......................... 错误!未定义书签。 3.3.1 添加新的终端( 非OPC的) ........... 错误!未定义书签。 3.3.2 添加新的OPC终端................... 错误!未定义书签。 3.4 数据核对............................ 错误!未定义书签。 3.4.1 检查终端连接状态................... 错误!未定义书签。 3.4.2 检查实时数据....................... 错误!未定义书签。
(仅供内部使用) 文档作者：_____________________ 日期：___/___/___ 说明书校对：_____________________ 日期：___/___/___ 产品经理：_____________________ 日期：___/___/___ 请在这里输入公司名称 版权所有不得复制
软件使用说明书模板 1引言 1 .1编写目的 编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境，以便使用者了解本软件的使用范围和使用方法，并为软件的维护和更新提供必要的信息。 1 .2参考资料 略 1 .3术语和缩写词 略 2 软件概述 2 .1软件用途 本软件的开发是为具有电能质量仪表，可以获取电能数据的技术人员提供一个有利的分析工具。 2 .2软件运行 本软件运行在PC 及其兼容机上，使用WINDOWS 操作系统，在软件安装后，直接点击相应图标，就可以显示出软件的主菜单，进行需要的软件操作。 2 .3系统配置 本软件要求在PC 及其兼容机上运行，要求奔腾II以上CPU，64兆以上内存，10G 以上硬盘。软件需要有WINDOWS 98 操作系统环境。 2 .4软件结构 略 2 .5软件性能 略 2 .6输入、处理、输出 2 .6.1输入 略 2 .6.2处理 略 2 .6.3输出 分析数据为： 略
图表有： 略 3 软件使用过程 3 .1软件安装 直接点击软件的安装软件SETUP.EXE ；然后按照软件的提示进行。 3 .2运行表 略 3 .3运行步骤 略 3 .4运行说明 略 3 .4.1控制输入 按照软件的说明，将测试数据加入到软件中；具体过程如下： 略 3 .4.2管理信息 软件运行过程中的密码键入： 略 3 .4.3输入输出文件 略 3 .4.4输出报告 略 3 .4.5输出报告复制 略 3 .4.6再启动及恢复过程 略 3 .5出错处理 软件运行过程中可能雏形的出物及处理如下： 略 3 .6非常规过程 如果出现不可能处理的问题，可以直接与公司的技术支持人员联系：略
六、用户操作手册 1．引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2．软件概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2功能 (2) 2.3性能 (2) 3．运行环境 (2) 3.1硬件 (2) 3.2支持软件 (3) 4.使用说明 (3) 4.1安装和初始化 (3) 4.2输入 (3) 4.3输出 (4) 4.4出错和恢复 (4) 4.5求助查询 (4) 5.运行说明 (4) 5.1运行表 (4) 5.2运行步骤 (4) 6.非常规过程 (5) 7.操作命令一览表 (5) 8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 (5) 9.用户操作举例 (6) 1．引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】
1.2项目背景 【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。】 1.3定义 【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a.项目的计划任务书、合同或批文； b.项目开发计划； c.需求规格说明书； d.概要设计说明书； e.详细设计说明书； f.测试计划； g.手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】 2．软件概述 2.1目标 2.2功能 2.3性能 a.数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】 b.时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】 c.灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】3．运行环境 3.1硬件 【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如
信息系统维护手册 模板
密级： XXX XXX软件项目 系统维护手册 8月
第一章环境要求错误!未定义书签。 1.1 概述 ................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 环境要求............................................................ 错误!未定义书签。 1.2.1工作站 错误!未定义书签。 1.2.2应用服务器 错误!未定义书签。 1.2.3数据库服务器（针对数据分布方式） 错误!未定义书签。 1.2.4其它配置 错误!未定义书签。 第二章系统维护错误!未定义书签。 2.1 省厅WebSphere集群环境应用程序更新步骤错误!未定义书签。
第一章环境要求 1.1 概述 根据广东省XXX软件项目的要求，结合各地市实际情况，系统将采取集中与分布相结合的部署方式。 省厅现在有两台p690小型机，可作为今后数据大集中的中心数据库。 对于大型城市，如广州、深圳等地，可考虑建立单独的数据库服务器、应用服务器，经过数据交换/共享平台与省厅数据中心进行信息交互。 对于中小城市，可考虑将数据大集中到省厅数据库服务器（采用数据分区方式）；应用服务器可采取主机托管方式，由省厅统一管理。 整个系统部署的网络拓扑图如下：
1.2 环境要求 注意：以下配置仅供参考，生产环境要根据实际需要进行配置。 1.2.1工作站 名称建议配置最低标准 CPU PIII600及以上赛扬400及以上 内存256M及以上64M及以上 硬盘无特殊要求无特殊要求 显示器分辨率1024*768 800*600
变电所联网监控系统使用说明书 **发展有限公司 2013.04.01
目录 第一部分设计说明______________________________________ 2一系统概况____________________________________________ 2二系统网络结构________________________________________ 2 三、监控内容及方式_____________________________________ 3 3.1 联网变电所_________________________________________ 3 3.2 监控内容___________________________________________ 4 四、使用环境___________________________________________ 4 五、设计依据___________________________________________ 5第二部分系统功能介绍__________________________________ 6 2.1 主菜单_____________________________________________ 8 2.2 历史曲线__________________________________________ 11 2.3 报警查询__________________________________________ 12 2.4 操作查询__________________________________________ 13 2.5 报表查询__________________________________________ 14 2.6 系统说明__________________________________________ 15 2.7 报警确认__________________________________________ 15第三部分系统故障及维护_______________________________ 16 3.1 系统故障处理______________________________________ 16 3.2 使用注意__________________________________________ 16
版权所有侵权必究 第 1 页，共8 页辽宁嘉联科技有限公司
文件修改记录 第 2 页，共8 页 辽宁嘉联科技有限公司
目录 【项目名称】 (4) 程序维护手册 (4) 1．引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2开发单位 (4) 1.3定义 (4) 1.4参考资料 (4) 2．系统说明 (4) 2.1系统用途 (4) 2.2安全保密 (5) 2.3总体说明 (5) 2.4程序说明 (5) 2.4.1程序1的说明 (5) 2.4.2程序2的说明 (6) 3．操作环境 (6) 3.1设备 (6) 3.2支持软件 (6) 3.3数据库 (6) 3.3.1总体特征 (6) 3.3.2结构及详细说明 (7) 4．维护过程 (7) 4.1约定 (7) 4.2验证过程 (7) 4.3出错及纠正方法 (7) 4.4专门维护过程 (7) 4.5专用维护程序 (8) 4.6程序清单和流程图 (8) 第 3 页，共8 页 辽宁嘉联科技有限公司
【项目名称】 程序维护手册 1．引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】 1.2开发单位 【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。】 1.3定义 【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，以及保密级别，可包括： a.用户操作手册； b.与本项目有关的其他文档。】 2．系统说明 2.1系统用途 【说明系统具备的功能，输入和输出。】 第 4 页，共8 页 辽宁嘉联科技有限公司
2.2安全保密 【说明系统安全保密方面的考虑。】 2.3总体说明 【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。】 2.4程序说明 【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。】 2.4.1程序1的说明 2.4.1.1功能 【说明程序的功能。】 2.4.1.2方法 【说明实现方法。】 2.4.1.3输入 【说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。】 2.4.1.4处理 【处理特点和目的，如： a.用图表说明程序中的运行逻辑流程； b.程序主要转移条件； c.对程序的约束条件； d.程序结束时的出口要求； e.与下一个程序的通信与联结（运行、控制）； f.由该程序产生并供处理程序段使用的输出数据类型和存放单元； g.程序运行所用存储量、类型及存储位置等。】 2.4.1.5输出 【程序的输出。】 2.4.1.6接口 【本程序与本系统其他部分的接口。】 2.4.1.7表格 【说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括： a.表的标识符； b.使用目的； 第 5 页，共8 页 辽宁嘉联科技有限公司
{产品名称} 产品使用手册 Version: 编号：WD_PA_PUM_ 关于此文档
目录 {产品名称} (1) 产品使用手册 (1) 第1章简介 (3) 1.1目的和范围 (3) 1.2术语和缩略语 (3) 1.3参考资料 (3) 第2章产品介绍 (4) 2.1产品背景 (4) 2.2产品定位 (4) 2.3版本说明 (4) 2.4运行环境 (4) 第3章安装与部署 (5) 3.1服务端环境 (5) 3.2客户端环境 (5) 3.3安装步骤1 (5) 3.4安装步骤2 (5) 第4章子系统1/模块1 (6) 4.1分解模块1 (6) 4.1.1下层分解模块1 (6) 4.1.2下层分解模块2 (6) 4.2分解模块2 (6) 第5章常见问题与解答 (7)
第1章简介 1.1 目的和范围 说明文档描述的主要内容（一句话），文档编制的背景、针对的读者。 1.2 术语和缩略语 说明文档中涉及的业务术语和缩略语的含义，方便读者理解。 缩略语定义 1.3 参考资料 说明本文档中部分引用的参考资料。 编号文档名来源备注
第2章产品介绍 2.1 产品背景 描述产品的研发过程 2.2 产品定位 以尽量简洁的语言概述产品的主要功能和用途 2.3 版本说明 描述产品的当前版本、历史版本、知识产权 2.4 运行环境 描述产品支持的运行环境，需要的硬件和软件设施。
第3章安装与部署 列出为运行本产品所需要的硬件环境和软件环境，支持软件注意标明版本号 说明产品安装完成后，初始化过程中的全部操作命令以及表征安装工作完成的测试实例3.1 服务端环境 3.2 客户端环境 3.3 安装步骤1 3.4 安装步骤2
湖南省地方税务局规费管理系统 维护手册 长沙海蝶计算机科技开发有限公司
一、适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 二、系统运行环境 2.1数据库环境 使用刀片3和刀片4这两块配置一模一样硬件来作为 ORACEL RAC 环境的两个物理节点。 在刀片系统配置两块物理千兆网卡作为数据库RAC实用网卡。 服务器信息： 网络配置： 其中公共IP的子网掩码： 安装软件： 数据库配置： grid 及 database 软件的安装操作全部都在 RAC1 服务器上进行，RAC2 服务器上的软件都是通过RAC1 通过局域网共享来完成安装。其数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：orcl
数据库IP: 数据库别名： 所有账户统一管理口令： Asm专用的ASMSNNP口令： 数据库创建用户：密码： 网络拓扑图 2.2 Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 网络配置： 主机名： IP地址： IP的子网掩码： 默认网关： 安装软件： Weblogic配置： Weblogic管理用户：管理密码： 三、系统运维计划 3.1运维目标 地方税务局规费管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事
件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。 3.2运维内容 系统平台维护： 保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护： 在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。 数据储存设施管理和维护： 为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护： 数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。 3.3 运维服务 在维护期间，具备灵活、多样的通信手段，提供5*8小时的响应服务，保证用户能及时得到技术支持。对于影响系统运行的故障，3小时内派人到现场解决，对于一般性故障，提供电话或E-Mail等方式解决；在维护期之外，由于软件原因引起的故障，由开发商提供升级解决； 技术支持热线为用户提供全面的技术服务，负责记录、解答用户的问题。 （1）公司不断地向用户传递最新的技术和产品，主动提供版本升级，并保证签定合同规定的期限内的系统维护及版本更新，同时向用户提供长期的技术咨询和服务。 （2）在系统的正常运行中出现的严重问题需现场解决的做到： ?公司做到1小时内响应，3小时内到现场服务。 ?其它情况根据距离远近尽快到现场服务。 （3）负责为用户到现场安装并调试公司的应用软件，直到系统能正常运行。
远程抄表能源管理系统使用说明书 北京知康迈特科技有限公司 2012年11月
文档控制 修改记录 * 修改类型分为A—Added M—Modified D—Deleted 审阅人 存档
目录 1概述 (4) 1.1背景 (4) 1.2应用领域与使用对象 (4) 1.4参考资料 (4) 1.5术语与缩写解释 (4) 2系统综述 (4) 2.1系统结构 (4) 2.2系统功能简介 (5) 2.3性能 (5) 2.4版权声明 (5) 3运行环境 (5) 3.1硬件设备要求 (5) 3.2支持软件 (5) 3.3数据结构 (5) 4系统操作说明 (6) 4.1安装与初始化 (6) 4.2子模块名称1 (6) 4.2.1业务需求描述 (6) 4.2.2界面截屏以及界面字段解释 (6) 4.2.3操作说明 (6) 4.3子模块名称2 .......................................................................................错误!未定义书签。 4.3.1业务需求描述...........................................................................错误!未定义书签。 4.3.2界面截屏以及界面字段解释...................................................错误!未定义书签。 4.3.3操作说明...................................................................................错误!未定义书签。 4.4出错处理和恢复..................................................................................错误!未定义书签。