社会心理学social psychology Chapter 1
?社会心理学是一门就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科
?我们的社会行为取决于客观情境、主观建构。
?社交信念可以变成自我实现的预言。
?研究人们如何看待彼此，如何影响彼此。社会心理学家研究态度与信念、从众与独立、爱与恨。
?第一个社会心理学实验1924
?社会心理学称为学科第二次世界大战
?当他人的行为具有一致性并且与众不同时，我们会把其行为归因于他们的人格。
?我们的直觉影响我们的恐惧心理、印象、人际关系。
?即时情绪、非语言交流都体现了我们的直觉能力。
?思维、记忆、和态度都是同时在两个水平上运行：一个是有意识和有意图的；另一个是无意识和自动的。称为双重加工。
?我们判断事物发生可能性取决于进入我们脑海中例子的可利用程度。
?当准确性变得重要时，最好用批判性的思维来抑制直觉冲动。
?我们所说所想均学自他人。关系对人类非常重要。
?作为社会性动物，我们会对周围环境做出反应。
?我们的文化有助于定义我们的情境。外在的社会影响力塑造着我们的态度和行为。
?内在态度影响着我们的行为。性格倾向也会影响行为。我们的世界建立在情境与人的交
互作用中。
?生物性与生活经验造就了我们。
?了解爱与恨，我们要考虑皮下的（生物）与皮间的（社会）影响。
?我们是生物、心理、社会的产物。
?社会心理学家研究个体——个体在某个特定时间对他人的看法，个体之间的相互影响及其关系。
?社会心理学家关注社会因素，人格心理学家关注个体内部功能以及个体间的差异。
?解释的不同层面-我们不需要假设，因为在不同层面的解释中必定隐含某一个真理。
?社会表征（social representation）——的共同信念-我们理所当然地认为的那些东西。
圈外人会引发我们关注这些假设。
?价值观会影响概念。我们在给形容词时其实在做价值判断。有关心理咨询方面的意见同样反映了咨询者个人价值观。价值观隐含于我们对心理健康与自尊的文化定义中，隐含于我们对有关生活的心理学建议中，隐含于我们的心理学标签中。
?自然主义的谬论（naturalistic fallacy）——“这是什么”偏转到“这应该是什么”
?社会心理学家的个人价值观会以直接与间接的方式影响的他们的工作。
?人类的思维有某种解释性功能
?事后聪明式偏见（hindsight bias）——被称为我早就知道了的现象。常识往往在我们知道事实之后的存在。导致人们对自己的判断与预测做出过高的评价。
?研究方法：对观察活动加以组织，包括可验证的假设以及可用于实践的预测原则（通常通过实验研究，在实验中创构微缩的社会情境以探求因果关系）
?理论（theory）是一套原则的整合，它们可以对所观察到的事件进行解释与预测。是科学性的速记。
? 部分学科的层级关系，这并不是一个非此即彼的问题。
? 当社会心理学家选择研究课题时，价值观会对其产生一定的影响作用。
? 科学并非全然客观的。
? 我们对现实的知觉会为我们的预期所左右。
? 客观现实的确存在，但我们总是透过信念与价值观的眼镜观察他们。
? 事实是一种达成了共识的陈述，理论则是对事实进行总结与解释的观点。
? 理论不仅可以进行总结，同时它还隐含可验证的预测，这些预测被称为假设
（hypotheses ）
? 我们可以用伪证的方式来验证某理论，可按照阐述的规律做出相应地预测，可为研究指
出方向。
? 一个好的理论：1）能对大范围内的观察结果进行有效的总结；2）对我们如何（a
）证
明或修改理论，（b）进行新的探索，以及（c）指出可能的应用方向这些方面做出清晰的预测。
?理论需要被更新。
?社会心理学随研究的场所的不同而不同。可在实验室进行（在控制条件下），也可在现场（filed）进行（日常生活场景在中）
?随研究方法不同而不同。相关研究（correlational）（探寻两个或多个因素之间的自然关系），实验研究（experimental）（通过操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响）。?相关研究的优势（通常在自然场景中包含有十分重要的变量），劣势（对于因果关系的解释十分模糊）
?相关研究让我们去预测，但它并不能推论改变一个变量（例如社会地位）将会导致一个变量的改变（比如健康水平）
?在大众心理学颇为混乱的思维背后便是相关与因果的混淆。
?高级相关分析可以揭示因果关系。时间序列相关可以揭示事件发生的顺序。使用统计方法剔除“混淆”变量的影响。
?相关研究的巨大优势在于，它通常发生在真实场景中，最大劣势在于研究的模糊性。?两个变量之间共同变化可以使我们运用一个变量对另一个变量进行预测，但是相关并不能清楚解释因果关系。
?获得最具有代表性样本的方法随机取样（random sample）——在研究总体中，每个人被抽到的概率是相同的。
?评估调查中可能造成偏差的潜在影响因素：不具有代表性的样本，问题的顺序，答案的选项，问题的措辞。
?自变量（independent variables）通过一次改变一个或两个因素
?实验使社会心理学家发现社会舆论、社会影响、社会关系的基本原则。了解预测人类的复杂行为，目的在于理解行为在人与人之间、情境与情境之间以及此时与彼时之间发生怎样的变化。
?因变量（dependent variable）
?社会心理学实验由控制、随机分配两部分组成。随机分配（random assignment）
?现世实在论（mundane realism）即实验行为并非要与真实生活中分行为一模一样。实验现实主义（experimental realism）即，它应该包括参与实验的人群，并非真的让他们投入其中。
?为研究的真实性而使用了欺骗（deception）的手段。
?需要特征（demand characteristic）——那些看似“引发”特定行为的线索的影响降到最小，研究者通常将指导语标准化，甚至使用电脑。
?知会同意（informed consent）事后解说（debrief）
?研究者必须见多识广且充分考虑：研究者离开时的心情必须和来之前同样的愉快。
?社会心理学可以展现出实验室研究与现实生活之间互有助益的相互影响作用。
?从实验室推论到现实，我们仍需谨慎。
?不同文化背景的人群可能持有不同的见解，但这些见解的构成却很相似，Chapter 2
?焦点效应（spotlight effect）人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉的高估别人对我们的注意度。实际注意到我们的比我们认为的要少。
?我们总能敏锐察觉到自己的情绪，于是就常常出现透明度错觉（illusion of transparency）我们的面容不会很清晰的表现自己的情绪。我们同样会高估自己的社交失误和公众疏忽（public mental slips）的明显程度。别人并没有像我们自己那样注意我们。
?社会环境对自我觉的影响。作为不同文化、种族、性别群体中的个体，我们可能会注意到自己和其他人的不同，以及他人对这些差异的反应。
?带有自利色彩的社会判断。人并不是完全客观的，并不能总是对事情做出冷静的判断。?自我关注激发的社会行为。对自我形象的关注促使我们做出很多行为。
?社会关系有助于我们界定自我。我们如何看待我们自己，与此刻我们在关系中的角色紧密相连。
?自我概念（self-concept）对自我的种种描述综合下来的定义。
?自我概念的基础、你对界定自我的特殊信念，是你的自我图式（self-schemas）图式是我们组织自己所处世界的心理模板。我们的自我图式——对自己的认识，有力的影响着我们对社会信息的加工。这会影响我们如何感知、回忆和评价他人和自己。自我图式构成了我们的自我概念，它可以帮我们分类和提取经验。
?自我参照效应（self-reference effect）：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速的加工和很好的回忆。因此记忆的构成离不开我们主要的兴趣：自我。自我参照效应可以阐明一个生活基本事实：我们对自我的感觉处于我们世界的核心位置。
?自我概念还包括我们可能会成为什么样子——我们的可能的自我（possible selves）这种可能的自我会用我们所渴望的生活远景的特殊目标来激励我们。
?社会对人格影响因素：自我觉察、社会同一性（自我概念包括个人身份与社会身份）、社会比较（social comparisons）、成功和失败（自我概念由我们的角色、社会认同、比较、日常生活经验决定）、其他人的评价（公认的成就能增强个体的自我概念）
?个人主义（individualism）身份更多是独立的。青春期是与父母分离的时期，个体开始依靠自己并且开始定义个人独立的自我。集体主义（collectivism）相互依存的自我。
更多的进行自我批评很少自我肯定，特性被更多的定义为自我与他人的关系。东亚人思
考更整体化——在与其他事物或环境的关系中知觉和思考对象与人。任何文化中个人主义都会在不同的个体之间发生变化。这种变化同样存在于同一国家的不同地区和政治观点中。一个具有相互依赖自我的人会有更强烈的归属感。自尊更多是个人的而不是关系的。
?我们很容易形成对自己的信念，而且可以毫不犹豫地解释我们的感觉和行为表现的原因。?当人们与行动有关的思想先于其行为时，人们会感觉他们是按意愿做出这种行动的。否则，就很难解释了。大脑会产生个人功效的直觉（以为按照自己的想法去做）。
?预测他人行为或他们的关系命运常常犯错。预测别人的行动比预测自己更精准。
?人们很难预测自己未来情绪的强度和持续时间。人们会忽视自己心理免疫系统的速度和力量，包括其合理化策略，忽视、原谅和限制情绪创伤。心理免疫系统令我们比自己预期得更容易适应残疾、恋爱关系的中止、考试不及格、失去职位和个人与团队的失败。?控制我们社会行为的心理过程与解释我们行为的心理过程截然不同。
?对事和人表现出的态度常常能较好地预测以后的行为。
?双重态度（dual attitude system）我们关于人或事的自动的内隐态度通常与受意识控制的外显态度不同。吸引人们对原因的注意会减少态度报告对由感觉引发的行为预测的准确性。
?自我效能（self-efficacy）对自己能力与效率的乐观信念可以取得很大的回报。自我效能指引我们制定有挑战性的目标，并在面对困难时具有较强的韧性。伴随辛苦付出后的得来的成就而成功。对自我效能的微妙控制能影响行为。
?控制点（locus of control）我们在多大程度上感觉到控制取决于我们如何解释挫折。
?习得性无助（learned helpless）变得被动因为自己的努力没有任何作用。
?促进个人控制系统确实可以真正的增强个体的健康和幸福。过多的选择可能会带来信息
超载，也带来更多后悔的机会。
?相信自己有能力和效率的人会比习得性无助悲观绝望的人应对的更好，并取得更大的成就。
?自尊（self-esteem）我们全面的自我评价。人们最嫉妒既是同行的佼佼者又是情敌的人。人际关系对我们的生存和发展具有导向意义。当我们遭遇威胁性的社会拒绝时，自尊指示灯会警告我们，以促使我们更敏锐地察觉他人对我们的期望。社会拒绝会降低我们的自尊，同时增强我们渴望被接受的意愿。当我们被拒绝或藐视或感到魅力不足时，痛苦会驱使我们行动来发展自我，并在其他地方寻求社会接纳和认可。
?高自尊的人在面对威胁时会表现出明显的敌意。高自尊的阴暗面也存在于压力中，同时低自尊的人在各种临床问题面前表现的更加脆弱，这些问题包括焦虑，孤独，饮食障碍。
黑帮成员是一种自卫式的夸大自我的自尊模式。那些具有“真正自尊”的人，即无需通过寻求称为注意焦点或被批评激怒后才能明确感到具有自我价值的人，会经常保护弱者。
当确信自己感觉良好时，我们的自我防御意识会降低。把自尊建立在自我感觉的人而不是金钱、外貌的人，会一直感觉良好。
?自我服务偏见（self-serving bias）把成功归结于自己的才能和努力，把失败归咎于“运气不佳”这类外部因素。我们总是将成功与自我相联系而刻意避开失败对自我的影响，以此保持良好的自我形象。这种情况也出现在把自己与别人做比较时。在多数主观的和社会赞许性方面，大部分人都觉得自己比平均水平要高。相对于客观行为维度（如“守时的”），主观行为维度（如“有教养的”）会引发更强烈的自我服务式偏见。自我服务式偏见一般体现在：·伦理道德·工作能力·优点·驾驶技术·聪明才智·忍耐度·赡养父母·洞察力·摆脱偏见。在我们构建成功的定义时，上述主观因素会为我们提供一定的回旋余地。
通过为自己制定一个模棱两可的标准，我们每个人都会觉得自己是比较成功的。我们还
会认为自己擅长的事情是更重要的，因为这样有利于维持我们的自我形象。
?虚幻的乐观，会增强我们的脆弱性。盲目乐观是失败的先兆。乐观主义在增强个体自我效能感，促进健康和安宁方面确实比悲观者强得多。作为天生的乐天派，大多数人相信自己在未来的生活的各个方面都会更幸福——这种信念的确有助于营造当前的快乐心态。
?防御性悲观主义——可以拯救盲目乐观。防御性的悲观主义者会预见问题的发生并且促使自己进行有效的应对。要想在学校出类拔萃获得成功，既需要足够乐观支撑希望，同时也需要足够的悲观心态以激起对利害的关注。
?虚假普遍性效应（false consensus effect）过分高估或低估他人会向像我们一样思考和行事。之所以发生，是因为我们的归纳性结论只是来自一个有限的样本，而这个样本显然还包括我们自己在内。
?虚假独特性效应（false uniqueness effect）我们把自己的才智和品德看成是超乎寻常的，以满足自己的自我形象。更容易发生在当我们干的不错或获得成功时。
?自我服务归因，自我恭维的比较，盲目乐观，认为自己缺点的虚假普遍性，所有这些倾向是导致自我服务式偏见的根源。
?将自我服务式偏见看作是我们如何处理和记忆有关自己的个人信息的副产品。我们寻求自我认识，渴望评定自己的能力。我们寻求自我证实渴望验证自我的概念。我们寻求自我确认，尤其希望能提升自我形象。
?带有自我服务式偏见的个体面对在成就、吸引力或技能方面高其一筹的人时，会有自卑感。自尊刚受到打击的人，更容易去贬低他人。自我（ego）刚收到创伤的人相对于自我刚被提升的人会更倾向于用自我服务来解释成功和失败。看不起自己的人也倾向于会对他人的怠慢做出过激的反应，其实他们感受到的拒绝并不存在，而只是因为他们惯于
责备别人。取笑别人的人和被取笑者一样可笑。
?好的一面出现时，高自尊更能享受并保持良好的感觉。即使是错觉性的自我提升也是与许多心理健康指标联系在一起的。积极自尊适应性的其中一个理由——可以缓解焦虑，可以消除对死亡的恐惧。面临威胁时，较强的自尊可以减轻焦虑，=。
?自我服务偏见会引起不良适应——多数人会认为自己做了非常多的贡献但报酬太低。还会夸大人们对自己群体的评价，带着赞许性的偏见来看待自己和他们的群体。
?真正的谦卑，还不如说是不太在意自己。它一方面让人们为自己的专长而欣喜，另一方面也实事求是地认可到他人的专长。
?小结多数人表现出自我服务偏见。人们总在失败的时候怨天尤人而在成功时安享荣誉。
我们在一些主观性和盲目赞许性的特性和能力方面，往往认为自己比一般人要好。过分相信自己，使我们显现出对未来的盲目乐观。我们还容易高估自己观点和弱点的普遍性。
（虚假普遍性），同时低估自己能力和品德的普遍性（虚假独特性）。这些感知来自于“维持和增强自尊”的动机，有利于抵制抑郁，但却会引起错误评价和群体冲突。
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社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
2018年4月高等教育自学考试统一命题考试 社会心理学(一) 试卷 (课程代码00266) 本试卷满分100分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．社会行为的主体是 A．人 B．社会 C．行动 D．物质 2．《被奴役的儿童》使用的方法是 A．生活史分析 B．文献法 C．跨文化研究法 D．观察法 3．同辈群体又称 A．同龄群体 B．大众群体 C．学校群体 D．邻里群体 4．一般社会化的核心是 A．政治社会化 B．经济社会化 C．道德社会化 D．性别角色社会化 5．埃里克森认为学龄期始于 A．4岁 B．5岁 C．6岁 D．7岁 6．个人倾向于把有关认知客体的各方面特征材料加以规则化，形成完整的印象指的是认 知的 A．客观性 B．主观性 C．自我控制性 D．完形性 7．人们最初获得的信息所形成的印象不易改变，这个现象是 A．假定作用 B．类化原则 c．晕轮效应 D．首因效应 8．总加量表法的发明人是 A．古德 B．李克特 C．苏西 D．塔南 9．规模小且互动性强的群体是 A．次属群体 B．首属群体 c．正式群体 D．参照群体 10．将社会与戏剧舞台进行比较的学者是 A．米德 B．库利 C．戈夫曼 D．班杜拉 二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
社会心理学知识 第一节概述 第一单元研究对象和范围 一．社会心理学的定义 ●社会心理学是现代心理学的一门基础性分支学科。除心理学外，社会学、文化人类学 乃至哲学等都与社会心理学有密切的关系，对社会心理学的诞生与发展发挥过重要的作用。 ●1908年美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦独孤的著作《社会 心理学导论》先后出版。一般认为，这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。 （一）侧重于心理学的定义： 美国心理学家F.H.奥尔波特在《社会心理学》一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。 美国社会心理学家G.W.奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的实现的、想象的和隐含的存在所影响。 (二).侧重于社会学的定义(此内容不作为重点考察) 二.社会行为与社会心理 (一).社会行为 ●社会心理学是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。 ●社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 ●勒温（社会心理学之父）提出过一个著名的社会行为公试：B= f(P，E) ●其中B—行为，P—个体，E—个体所处的情境，f—函数关系。 (二).社会心理 ●社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。 三.社会心理学的研究范围（此内容不作为重点考察） 第二单元社会心理学简史 ●根据美国学者霍兰德的研究，社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分 析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。 一.哲学思辨阶段：（古希腊—19世纪上半叶，启蒙期） 人性本善：苏格拉底、柏拉图（古希腊）、康德（德国）、卢梭（法国）、孔子、孟子（春秋战国）。 本性本恶：亚里士多德（古希腊）、马基雅维里、霍布斯、荀子。 人性无善无恶：告子（春秋战国）。 二.经验描述阶段：（形成期）从19世纪中叶到20世纪初。达尔文进化论、德国民族心理学、法国群众心理学、麦独孤本能心理学、奥地利精神分析学派（弗洛伊德） 三.实证分析阶段:（确立期）自20世纪20年代开始至今。F.H.奥尔波特《社会心理学》；谢里夫：社会规范；莫里诺：社会测量法；勒温：群体动力学；瑟斯顿、李科特：态度测量。 第三单元社会心理学的研究方法 二.社会心理学研究遵循的主要原则： （一）价值中立原则 （二）系统性原则 （三）伦理原则 1
社会心理学复习资料 杨路楚 考试题型 1．填空题（15%）； 2．名词解释（15%，5个）；3.判断题（10%）； 4．简答题（25%，5个）； 5．分析题（15%）； 6．论述题（20%） 考试时间：1月14日18：30，地点:26-301 课程序号：思政（0410） 第一章绪论 1、社会心理学的定义、研究领域 定义：社会心理学是研究在特定的社会条件下，个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。了解定义须注意的三点： （1）社会心理是指互有影响的心理现象 （2）社会心理的形成条件是社会生活状况 （3）社会心理是在“社会互动”下产生的 研究领域：（老师说社会学和心理学） 研究领域粗可分为三个领域：个体心理与行为、人与人的互动作用的领域、群体心理（资料）2、社会心理学的发展历史（各个阶段的代表人物及主要著作） （一）社会心理学的准备时期（19世纪） 1、德国民族心理学 （1）拉扎劳斯、施坦泰尔1859年，《民族心理学和语言学》杂志 （2）冯特（1832-1921）《民族心理学》 2、法国群体心理学 （1）塔尔德（1843-1904）：暗示——模仿 （2）迪尔凯姆（1858-1917）：集合表象 （3）勒朋：群集性兴奋的社会控制 （二）以学科名义登场（20世纪初—20年代） 1908年，英、美出版了两本社会心理学专著 1、（英）麦独孤：用本能论解释人的行为。 2、（美）罗斯：从人际关系过程，比如模仿和暗示来解释社会对人和人类行为影响。（三）社会心理学的确立时期（20世纪20-30年代）
1、Allport与实验社会心理学 《社会心理学》，证明了实验方法能够为理解人类的社会行为提供重要的手段。除了个人心理没有群体心理。 2、乔治·米德的社会学传统 将社会行为看成是两个或两个人以上的社会互动。 （四）社会心理学近70年的发展 1、起步（1935年-1945年）美国的经济危机和“二战”，德国的种族主义。 2、发展时期（1946-1969年）“二战”后美国的迅速发展。人才的迁移。 3、危机时期（70年代后）女性问题，种族问题、解放运动等等。 4、社会心理学的研究特点 1、直接观察很难发现规律 2、无关变量不易控制 3、期望效应 4、测量工具的误差不易控制 5、社会心理学研究要注意的问题 1、样本的代表性。随机抽样，异质化（被试中要尽量包括各个层次的人） 2、实验者偏差（单盲和双盲）。（研究者的暗示、期望会影响被试）采用单盲、双盲。 3、被试偏差。揣摩实验者的研究意图，尽量表现的正确、出色，从而影响结果的有效性。 4、伦理问题（保护被试者身心安全，尊重被试者的隐私，保证研究对所有参与者都没有伤 害作用。） 第二章社会知觉 1.社会认知、自我知觉、自我概念、自尊的含义 社会知觉（也称社会认知）研究个体如何感知、认识自己、他人与群体及如何解释推断社会行为与事件的。根据社会认知和知觉的对象，可以分为四个方面：一是对自我的知觉；二是
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.通俗心理学的关键是（）。 A.确定其他人的一致的、基本的心理倾向的能力 B.确定其他人的稳定的、基本的心理倾向的能力 C.确定其他人的一致的、稳定的心理倾向的能力 D.确定其他人的一致的、一般的心理倾向的能力 2在1966年，布雷姆提出了（）。 A.对抗理论 B.去个体化理论 C.个性理论 D.群体压力理论 3群体内聚力与群体绩效间的关系受到（）的影响。 A.社会关系 B.群体任务
C.群体规模 D.群体规范 4领导的应变理论是由（）提出来的。 A.菲德勒 B.坎贝尔 C.亚当斯 D.斯托纳 5（）把失去控制的概念应用于拥挤。 A.奥尔特曼 B.罗廷 C.谢罗德 D.格林伯格 6.从沟通的方式，可以把沟通分为（）。 A.直接沟通和间接沟通 B.口头沟通与书面沟通
C.当面沟通与非当面沟通 D.单向沟通与双向沟通 7.个体偏离群体的程度将受到（）的影响。 A.个体本身的特点 B.群体本身特点 C.社会因素 D.信息因素 8.贝克威茨在1965年提出了（）理论。 A.侵犯激起理论 B.社会学习理论 C.侵犯诱因理论 D.挫折—侵犯理论 9.（）是归因治疗的一个基础。 A.凯利的归因模型 B.自我障碍模型
C.习得无望模型 D.自我服务模型 10.社会规范与角色的区别在于（）。 A.社会性 B.普遍性与特殊性 C.社会学观点 D.行为性 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 1.社会心理学成为一门实验科学的标志是（）。 A.开始运用实验 B.依靠生活经验 C.从描述现象转向揭示和利用规律 D.不再依赖神秘的观念
心理学自考“社会心理学”各章重点（5） 第四节冲突与合作 最基本的人际作用方式：冲突和合作。 人际冲突：指两个或更多社会成员间由于反应或希望的互不相容性而产生的紧张状态。 “竞争”是一种特殊形式的冲突——目标的互不相容。 人际冲突有两种主要的形式：“零-总和”冲突和“非零-总和”冲突。 “零-总和”冲突：指的是一方的收益是对方的损失。（这种形式的冲突完全是竞争性的。） “非零-总和”冲突：这种冲突又称“混合动机情景”，指的是一方的收益不一定是对方损失。 决定使用威胁的因素：人格特性、挽回面子、冲突的强度、沟通。 如何运用协商减少冲突？答：（1）在协商中最有利的是最初立场，采取极端的立场比较好。在协商中较佳的策略是开始时就提出有很大差距或非常强硬的要求，这样能使他从对方那儿获得更大的让步。但是，最初的强硬立场未必总是有利。它有时会激起对方的愤怒，使对方也采取相应的强硬立场，从而使协商中止。（2）让步。协商的最佳策略是开头采取强硬立场，然后只做出小小的让步，对让步的研究表明，回报对方合作行为的最佳策略是作出小小的让步，无条件地合作或让步往往使对方得寸进尺，而使自己蒙受巨大损失。（3）逐渐回报策略。奥斯古德提出了一种协商的逐渐回报策略，这种协商策略由以下几步组成：①首先协商一方公开声明自己希望缓和紧张，并明确宣布自己为了减少紧张所采取的单方面的让步措施，并向对方发出呼吁。②逐步建立起“信任和真诚”的形象，作出让步的实际行动，这些行动是明确的，可作公开检验。（4）中间人调解。协商对解决人际冲突是重要的。 合作：相对软弱的个体或群体通过与其他个体或群体的结盟，从而使自己争锝权利或处于有利地位的现象就是合作。 *合作的理论主要有两种：权力理论和协商理论。 *合作的权力理论：由卡普罗提出。这个理论涉及到了三个小组的合作问题。这三个小组之间的权力关系是：①权力均等；②一方的权力大于其他两方权力之和；③一方的权力小于其他两方权力之和。该理论还认为，如果一方的权力比其余任何一方的权力要大，但又小于它们的权力之和，则较弱的两方有可能合作。合作遵循着这一样一个原则：最大限度地扩充自己的权力。
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√） 13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学20 世纪 70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
《社会心理学》 1、什么是社会心理学？P86-87 社会心理学是心理学中偏向社会性的分支领域，是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。 2、社会心理学的发展划分为哪三个阶段？P90-91 （1）社会心理学的孕育时期：从古代——19世纪上半叶。 （2）社会心理学的形成时期：19世纪下半叶——20世纪初。 社会心理学形成的标志：1908年，英国的威廉·麦独孤和美国的爱德华·罗斯，写 出的同名教科书《社会心理学》的出版。 此阶段，社会心理学形成的三大理论来源： A、德国的民族心理学；代表人物——冯特：研究民族文化，即语言、神话等 B、法国的群众心理学；代表人物——塔尔德和黎朋：暗示和模仿的理论 C、英国的本能心理学；代表人物——麦独孤：认为人有12种本能 （3）社会心理学的确立时期：20世纪20年代——现在。 此阶段，社会心理学有三种研究角度： A、实验社会心理学；代表人物——奥尔波特，1924年，《社会心理学》一书，标志 着实验社会心理学的诞生。 B、社会学角度的社会心理学；代表人物——乔治米德，符号互动论 C、文化人类学角度的社会心理学。 3、社会心理学诞生的标志是什么？P90 社会心理学诞生的标志是1908年，英国的威廉·麦独孤和美国的爱德华·罗斯，写出的同名教科书《社会心理学》的出版。 4、为社会心理学诞生提供了直接理论来源的理论是哪些？P90-91 社会心理学的直接理论来源：德国的民族心理学、法国的群众心理学和英国的本能心理学。 5、社会心理学确立的标志是什么？P91 1924年，奥尔波特的《社会心理学》一书，标志着社会心理学的确立。 6、什么是社会认知？它有哪些特点？P100 社会认知是指个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程。 社会认知的特点：（１）直接性（２）整体性（３）选择性（４）防御性（５）惯性 7、社会认知有哪些途径？P101 社会认知的途径：（１）面部表情（２）身段表情（３）言语表情（４）人际距离 8、什么是自我知觉？P102 自我知觉即认识自己，是个人了解自己的过程。 9、什么是社会印象？它有哪些特点？P105
第一章社会心理学导论 1、事后聪明式偏见（后视偏差） 也被称为“我早知道了现象”即个体面临不确定性事件新的信息时，往往对先前获得的信息有过高的估价，进而在决策上发生偏差。 2、我们如何从事社会心理学的研究？ 假设的形成与验证 相关研究：探寻自然关系 实验研究：探寻因果关系 第二章社会中的自我 1、焦点效应 是人们高估周围人对自己外表和行为关注度的一种表现。 焦点效应意味着人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度2、社会自我的发展的影响 我们扮演的角色 我们形成的社会同一性 我们和别人的比较 我们的成功与失败 其他人如何评价我们 3、直觉到的自我控制 ①自我效能 自我效能也是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念，简单来说就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行”。 ②控制点 个体在周围环境（包括心理环境）作用的过程中，认识到控制自己生活的力量，也就是每个人对自己的行为方式和行为结果的责任的认识和定向 ③习得性无助： 当动物或人经历无法控制的有害事件时，他们就会习得一种被动和无助感 自我服务偏见 当我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见 自我服务偏见有关的结论 对积极和消极事件的解释 每个人都高于平均水平吗？ ③盲目乐观 ④虚假普遍性和虚假独特性 虚假独特性效应：在能力方面，我们过高的估计自己的才智与品德 ⑤对自我服务偏见的解释 ⑥自我效能和自我服务偏见的反思 5.自我展示 ①虚伪的谦逊：一种表面化的感谢只是为了表现谦虚，而在道谢者自己内心里，荣誉还是归于自己的 ②自我妨碍：有时人们通过设置障碍物来阻扰自己获得成功。这种行为决不是一种故意破坏自我的行为，而恰恰是为了达到自我保护的目的 （我并没有失败- 要不是因为这个我肯定能干好） 印象管理：是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程
自考社会心理学（二）重要考点整理 说明：该内容是真题2010年10开始至2015年10月中出现的名词解释、简答论述部分知识背诵要点版。另最后补充了最新16年10月考试中一个没有出现过论述题（注：该次考试中没有名词解释的题）。个人整理，仅供参考。 晕轮效应：是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。 群体内聚力：指的是群体对其成员吸引力、成员愿意留在该群体内以及成员间互相交往的程度。 环境应激：指的是环境条件妨碍了人们最佳发挥功能，由此产生了人们对环境的应激反应。 利他行为：是指一种不期望任何形式报答的自觉自愿的有益于他人的行为。 助人行为：是指一种为改进他人幸福的行为，不论助人者出于何种动机。 优先效应：也称为首因效应，指的是在信息呈现顺序中，首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。 认知失调：是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。 领域性：是指个体或群体对地域和物体的独特使用。 侵犯行为：是指直接达到伤害欲以避免的他人的目的的行为。 归因：指的是一个观察者根据外在的行为做出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。 习得的无助：是指在多次经历过消极体验之后，再面临同样或类似情境时个体所产生的一种无能为力的心理状态与行为表现。 遵从：也称从众，由于群体而产生群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。 小群体意识：是群体的一种特定思维方式，指的是为了维持群体表面上的一致，而阻碍了对问题的所有可能的解决办法和行动方案作出实事求是的和准确的评价的思维方式，从而导致错误的决策。 服从：是指在不平等的权力关系中，低权力一方听从高权力一方的明确要求而完成一定行为的现象。 态度：是个体对特定的人、观念或事物的稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 社会知觉：是指我们追求认识和了解他人的心理过程。 自我障碍：指的是行动者制造了一个非常真实的障碍，这个障碍是行动者在做出实际成绩时所必须遇到的，如果行动者失败了，人们就不会把失败归因于行动者的能力，而归因于外在因素或行动者所不可控的因素。 行为的传染：指榜样的行动减少了阻止个体以某种方式行动的内心限制，解除了内心的约束，于是便跟着榜样行动。 印象形成：指我们把有关他人的各种信息综合起来，形成对其他人的一个整体印象的过程。 旁观者效应：指在紧急情况下，个体在有他人在场时，出手帮助的可能性降低，援助的几率与旁观者人数成反比。 社会助长：是指有他人在场时，个体的绩效要比单独时完成任务的绩效高。 合作：指两个或更多个个体（或群体、组织）为了达到一个共同的目标而协调他
社会心理学的定义及研究对象（一） 1.你生理上是男性或者女性长大以后就应该符合男性的社会规范或者女性的社 会规范。这属于（）C ?A、民族社会化 ?B、个体社会化 ?C、性别角色社会化 ?D、角色扮演 2.个体的社会心理和社行为包括（）个人在社会当中社会认知的过程，人的社会 态度三个方面D ?A、个体与群体的关系 ?B、群体的社会化 ?C、个体的成长 ?D、个体的社会化 3.从宏观角度看，影响一个人社会化的因素是（）。D ?A、社会组织结构 ?B、社会政治制度 ?C、社会教育理念 ?D、社会文化环境 4.社会心理学是对人的心理和社会行为规律进行研究的一门学科，这里的人既包 括个体也包括（）C ?A、组织 ?B、社会 ?C、群体 ?D、他人 5.社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和 （）A ?A、应用社会心理学 ?B、特定群体的心理行为 ?C、社会组织的心理行为 ?D、社会心理认知 6.（）将角色的概念引入社会心理学说社会就是一个大舞台B ?A、吴江霖 ?B、乔治米德 ?C、潘菽 ?D、迪尔凯姆
7.从新生儿、幼儿、儿童、青年、中年、老年的过程是人随着年龄（）变化的过 程A ?A、生理 ?B、角色 ?C、心理 ?D、身体 8.传统认为，社会心理学源于希腊。（）× 9.性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（）√ 10社会化的过程是一个一生的过程√ 11社会化完全是一个自动化的过程× 社会心理学的定义及研究对象（二） 1.一个歌星一首歌唱得好，我们就认为他所有歌唱的好，进而认为他满腹经纶， 这是（）D ?A、首因效应 ?B、近因效应 ?C、晕轮效应 ?D、光环效应 2.人在社会中，（）怎样去认识别人，怎样去认识人与人之间的关系，这个就是 社会认知C ?A、怎样去认识自然 ?B、怎样去认识社会 ?C、怎样去认识自己 ?D、怎样去认识动物 3.人际交往心理和行为不包括（）D ?A、人际关系 ?B、人际沟通 ?C、利他与侵犯行为 ?D、角色扮演 4.应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学和（）A ?A、消费社会心理学 ?B、学习社会心理学 ?C、政治社会心理学 ?D、群体社会心理学 5.以下哪个不是在研究社会态度（）B
1.社会心理学：社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。 2.社会心理学研究的三个层面：1.社会层面2.个人层面 3.人际层面。 3.印象形成：对他人印象形成的过程叫印象形成，指人们把他人若干有意义的人格人格特 征进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。 4.心理学家阿什最早对印象形成做了最早的研究。在研究中，阿什把人格特性分成中心特 征和边缘特征。结果发现人们对他人的印象形成主要是依照中心特征，边缘特征起的作用不大。 5.个体知觉中的偏差有晕轮效应和正性偏差。 6.晕轮效应：又称光环效应，是指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分 印象的影响而普遍偏高，就像一个发光体对周围事物有照明作用一样。与其相对的是负晕轮效应。 7.正性偏差：也称慈悲效应，是指人们在评价他人时对他们的正性评价超过负性评价的影 响。 8.自我提升：也叫做自我美化。它是指个体以一种有利于对自己做出正面评价的方式收集 和解释有关自我的信息。从某种意义上看，自我提升实际上是一种自利偏差。 9.自我确认：指个体寻找和解释情景，以证实自我概念的过程。 10.自我表演：也叫自我展示，指人们在他人对自己印象形成事所做的显露。 11.自我知觉障碍：是指人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为，使用这种策略 如果失败了就可以使得他们不把我们的失败归结于我们缺乏能力。而如果成功了就更可能做出能力的归因。 12.分类：在认知他人的时候，人们并不是把某个人当成独立的的个体，而总是立即并自动 的降至轨道某一类当中，这个过程就是分类。 13.图式：是指一套由组织、有结构的认知现象，包括对所认知物体的知识、有关该物体各 种认知之间的关系及一些特殊的事例。 14.Weiner的归因理论：该理论要说明的是归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。他 认为内因和外因的区分只是归因的维度之一，在归因时人们还从另外一个角度及稳定与不稳定的角度看待问题。这两个维度相互独立。其归因理论最引人注目的归隐结果对个体以后成就行为的影响，把成功与失败归因内部-外部或稳定-不稳定的原因会引起个体不同的情感和认知反应。把成功归因为内部会引起个体的自豪感，把失败归因于内部会引起个体产生羞耻感。 15.基本归因错误：人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特制上，而忽视他们所 处情境的重要性。犯这种错误的原因与两方面的因素有关1.人们总有一种对自己活动结果负责的信念是，所以更多的去从内部评价。2.情境中的行动者比其他因素突出。 16.侵犯行为：使之任何试图伤害或危害他人的行为。对侵犯的界定要考虑三个方面1.强调 它必须是一种行为，而不是一种意图，尽管这种行为伴随有意图。2.从效果上看，侵犯行为可能是反社会行为，也可能是亲社会行为。3.侵犯行为必须伴有侵犯情绪。 17.减少侵犯行为的方法：1.利用惩罚减少侵犯行为，2.降低挫折和学会抑制自己的侵犯行 为。3.替代性攻击和宣泄。4示范非侵犯行为。5.培养沟通与解决问题的技巧。 18.暴力媒体对人们产生影响的原因：去抑制、形成侵犯剧本、认知启动。 19.利他行为：是指在毫无回报的期待下，表现出志愿帮助他人的行为。 20.助人行为：使之一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。 21.利他与助人行为的理论解释：社会生物学、社会进化论、学习理论、社会交换论、移情 与利他主义。 22.影响利他行为与助人相违的因素：一、情境因素1，他人的存在（责任扩散、情景的不
第一章社会心理学概述 1、Cosdta和McCrea,Goldberg,John等提出的“大五”人格理论认为，由于人类所面临的生活环境具有相似性，因此人类的人格结构也具有共同性。人格特质可以分为五个维度来进行评价。这五个维度分别是： 神经质：指个体的情绪稳定性和调节状况，得分高的人经常有忧伤、焦虑、愤怒等负性情绪，得分低的人则能够保持情绪平静，不会大喜大悲，并且自我适应良好。 开放性：指个体能否接受新思想以及对未知事物的探索等方面开放，得分高的人不循规蹈矩，喜欢独立思考，得分低的人则喜欢熟悉事物，并且比较传统。 外向性：指个体如何对待与他人的交往等，得分高的人乐于交际，精力充沛，得分低的人则比较含蓄稳健。 愉悦性：个体对待他人的态度，得分高的人有同情心，古道热肠，并且注重与他人的合作，得分低的人喜欢竞争，会为信念或利益与他人斗争。 公正严谨性：指个体对做事的态度。得分高的人做事有计划，有恒心，善于自律，得分低的人容易转移兴趣和注意力，做事不拘小节。 2、王登峰和崔红提出的“大七”人格理论：认为个体的人格结构是环境因素和个体特点相互作用的结果。通过因素分析的方法确认了中国人人格的七因素结构。这七个因素分别为：外向性：指个体的活跃、合群和乐观。 善良：指个体诚信、利他、重感情。 行事风格：指个体严谨，自制和沉稳。 才干：指个体的决断、坚韧和机敏。 情绪性：指个体耐性、直爽。 人际关系：指对人热情、宽和。 处世态度：指个体自信、淡泊名利。 3、社会心理学的定义：社会心理学研究人们如何认识他人，如何对别人做出反应，别人如何对自己做出反应，以及人们怎样受所处的社会环境影响等问题，社会心理学所研究的问题涵盖了人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。 4、社会心理学研究的领域：个体过程，人际过程和团体过程。 个体过程主要涉及与个体有关的心理与行为研究，主要包括：成就行为和个体的工作绩效，态度以及态度的改变，归因问题，认知过程和认知失调，个人知觉和自我意识，个体的人格和社会的发展，应激和情绪问题。 人际过程涵盖了人与人相互作用的所有领域，主要包括：侵犯与助人行为，人际吸引与爱情，从众和服从，社会交换与社会影响，非言语的交流，性别角色和性别差异。 团体过程从宏观环境与团体的角度研究人类心理与行为问题。主要包括：跨文化的比较研究，拥挤与环境心理学，团体过程与组织行为，种族偏见与伦理问题，健康心理学。 5、行为主义是最强调外部环境对人类行为影响的学派。创始人华生。 6、在所有的人本主义理论中，马斯洛的需要层次理论和自我实现理论是影响最广泛的理论。马斯洛把人的需要从低级到高级分为五个层次：生理的需要，安全的需要，归属与爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。 第二章社会心理学的理论与方法 1、社会心理学的研究方法：相关研究和实验研究。 相关研究：是指被动的观察两个变量之间关系的研究方法。相关研究的优点是有些问题无法控制实验条件，所以只能够用相关研究的方法加以研究，另外相关研究可以收集到比实验研究更多的资料。缺点是：不能说明两个变量之间的因果关系，主要是因果关系的方向没有办法确定，并且有的时候，两个变量之间有中介因素的存在。
《社会心理学》期末复习指导2012.6.10 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、40％、40％。 试题类型包括： 1．填空题（每空1分，共15分） 2．单项选择题（5道题，每题2分） 3．名词解释题（5道题，每题5分） 4．简答题（3道题，每题10分） 5．应用分析题或论述题（1道题，20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社2010年版）为依据，以电大在线课程端发布的形考作业题、期末复习指导（视频）、期末辅导（文本）为范围进行复习。
三、各章要点及重点习题 第一章绪论 1．1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。2．由于研究使用的场合的不同，实验法分为（）实验法和（）实验法两种形式。 3．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（）与（）。5．调查法分为两种，一种是（），另一种是 （）。 2．简述调查法的种类及其优缺点。（见教材）P9-10答： 第二章社会化 1．以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化、（政治）社会化和（法律）社会化。P27-30 2．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先
社会心理学复习提纲 1.社会心理学的定义 社会心理学是研究个体与社会，个体与个体，个体与群体以及群体与社会之间的相互影响和相互作用的学科。 2.马斯洛总结的自我实现者的特征 能够了解并跟上现实 能够接纳自己，别人和环境 能够超越环境，而不只是适应环境 有自发而不流俗的思想 入乡随俗但能够保持独立性，能欣赏生活的宁静 有个人的处事哲学和道德标准 社会兴趣广泛 能与他人建立深厚的友谊并乐于助人 能够容忍他人，具有民主的风度 有幽默感，能够在生活中化解紧张 能够承受欢乐与悲伤的情感冲击 3.社会心理学的研究方法步骤 一.提出问题：两个方面：从理论中演绎出要研究的问题（个体集体主义文化和人格推论中国人比美国人在团体中跟容易达成一致）从实践中提出问题（中国1986到2001入世） 二.查阅文献 三. 选择研究方法1.相关研究：探寻自然关系（两个或多个因素之间的自然关系）正相关，负相关和零相关（身高衣服颜色）优势：通常使用真实情境，更容易收集到资料（温度和犯罪的关系）；劣势：通常因果关系是模糊的2.实验研究：人为安排两种或多种在同一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后探寻感兴趣的行为，并探寻自变量和因变量之间的关系的方法。（通过操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响）可分为实验室研究和现场研究。优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系研究 四.收集资料的方法1.观察法（老师鼓励对孩子表达态度的影响）2.调查法（被试自我报告）:失真，应用最多3.实验：无法重现情景4.档案 五.研究中应注意的问题1.样本的代表性：随机取样，异质性2.实验者偏差：实验者和情景标准化3.被试偏差4.伦理问题:斯坦福大学津巴多教授监狱实验改编的电影《死亡实验》4.人际关系定义 广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系。 5.人际关系的维度与模式 （1）人际关系的两个基本维度：A情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度。B当互动双方在“尊卑”维度上表现出互补性，而在“亲疏”维度上表现出对等性时，双方关系比较和谐；相反，当互动双方在“尊卑”维度上表现出对等性，而在“亲疏”维度上表现出对立性时，双方关系容易紧张。C差序格局、尊卑有序。 （2）社会关系的四种模式：A美国心理学家费斯克社会互动的四种模式：1)共享：由团体成员共享情感与资源，不分彼此。家人关系、亲密朋友等关系。2)权威排序：依据年龄、阶层、地位等形成不对等的权威与顺从关系，如长幼关系、上下级关系等。3)对等互惠：双方平等，强调对等回报与交易的平衡。4)市场定价：双方基于理性，进行得失衡量，考虑成
考“社会心理学”填空题及参考答案（1） 1、社会心理学是研究（）和（）的社会心理与社会行为及其规律的一门学科。 2、社会心理学与（）一起构成心理学两大基础与支柱。分别从（）与（）来阐明人的心理所依据的基础与基本原理。 3、在年龄和学习能力的研究上，（）是自变量，（）是因变量。 4、社会心理学的研究方法，有观察法、（）、调查法、（）。 5、社会心理学中常见的调查方法有（）和（）两种。 6、现代心理学始建于（）年，以德国教授（）在莱比锡大学建立心理学实验室为重要里程碑。 7、个体在社会生活中面临的环境有两大类是（）和（）。 8、（）是个体产生一切社会心理现象的前提。 9、个体社会化还有（）和重建的问题。 10、自我及自我意识总是与别人相处时表现出来，特别是表现在一个人的（）与（）上。 11、自我表现依赖于某种参照点的实验研究是由名叫（）的人在（）年做的。 12、自我表现往往依赖于某种参照点，在对人关系中，则对方的（）与（）常常成为你的自我表现的参照点。 13、心理的自我是自我发展的第三阶段，从（）开始，个体确立起自我意识。 14、按照动机与活动本身的关系，可把动机分为（）与（）动机。 15、在需要和需求两个概念中，（）是主观的。
16、（）是人的活动积极性的基础和根源。 17、对侵犯行为重要的是学会（）和（），发挥自我意识的积极能动作用。 18、知觉的（）和（）是知觉的两大重要特征。 19、社会认知指对他人表情、（）、人与人关心及对（）原因的认识。 20、一致性信息、（）信息、（）信息是三度理论认为人们在归因时使用的三种信息。 21、1958年（）在《人际关系的心理学》一书中从朴素心理学角度提出归因理论。 22、（）和（）是影响社会认知的客观因素。 23、态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由（）、（）和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 24、态度的一般特征，包括态度的（）、态度的（）和态度的稳定性和协调性。 25、态度的内在特征，包括（）和（）。 26、针对一个具体事物的态度形成过程要经过三个阶段：依从、（）和内化。 27、（）成分是态度的核心。 28、霍夫兰德提出态度的学习论中，态度学习的主要机制有：（）、强化、（）。 29、人际冲突的两种主要形式为（）和（）。 30、在测量人际关系方面，除了社会测量法，前苏联的心理学家还提出了（）和（）。 31、社会测量结果的分析主要有三种形式：（）、（）和指数分析。
2018年10月28日星期日整理 群体的定义、社会助长、社会懈怠 1 【单选题】很多世界纪录不是在训练中产生的，而是在大赛中这是受（）影响。 A、同伴 B、自己 C、场地 D教练 我的答案：A 2【单选题】社会互动群体的群体影响不包括（）。 A群体思维 B、去个性化 C、还有少数派影响 D群体的极化 我的答案：B 3【多选题】低限交往情况下的群体影响包括（）。 A、社会助长 B、社会懈怠 C、去个性化 D社会交互 我的答案：ABC 4【判断题】一群人聚在一起就叫群体。（） 我的答案：X 5【判断题】如果消失在人群中，个体评价的顾忌会减少，就会出现社会懈怠。（）我的答案：2 去个体化 1【单选题】如果一个人在群体中感觉到别人都跟自己一样，就会把行为的责任感归结于（）而非自己的选择。 A、社会 B、事件 C、他人
D情境 我的答案：D 2【单选题】个性化受群体受规模和（）影响 A、群体行为 B、群体熟悉度 C、匿名性 D群体氛围 我的答案：C 3【单选题】电击实验说明（）的匿名性也会产生去个体化的效应。 A、环境 B、身体 C、服装 D位置 我的答案：B 4【判断题】忘却个人身份而顺从群体规范 ,就是所谓的去个体化。（） 我的答案：2 5【判断题】在群体中人不会抛弃道德约束感 ,忘记个人身份而顺从群体的规范。（） 我的答案：X 群体极化 1【单选题】群体讨论增强极化的机理属于（）理论 A、信息影响理论 B、规范影响理论 C、群体影响理论 D沟通影响理论 我的答案：A 2【单选题】人类希望对自己的观点和能力做出评价这可以通过将自己的观点与他人比较来达成，这属于（） A、信息影响理论 B、规范影响理论 C、沟通影响理论