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如何正确认识与管理压力

如何正确认识与管理压力
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如何正确认识与管理压力

****随着组织变革的加剧,客户要求的提高,工作节奏的加快,过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。有关调查研究表明,每年因员工心理压力给外企业公司造成的经济损失高达3050亿美元,超琮500家大公司税后利润的5倍,因此,对于企业的和员工而言,了解压力管理是非常有必要的,,,

(一):压力的识别

1.. 各位现场的朋友,首先欢迎大家参加,今天我们的时代光华管理课堂,

如果我问大家什么是压力。你们能够回答出来吗,看着我就是没有办法回答,那么我们一起来看一个案例,这个案例当中实际我给大家描述一下,从前有一个在企业工作的人,叫小张。是在HR部工作。HR经理交给他一个任务,,总部领导来访,需要小张做一个汇报,结果小张回到家里就开始,想着这件事情,做这个简报,到时候现场会怎么说啊,到时我千万别紧张呀,房了词怎么办呀。翻来覆去,这个其实就是一个什么样的表现,其实就是一个压力的反应,来识别,方法。{情绪}方面表现“烦燥我们来看一下情绪方面的表现,一个人在压力情况下面,情绪上面会不会有什么样的,特别的表面,有没有。当才我听说有人说{烦燥}除了烦燥之外,还有吗,还会有{焦虑}这都是最常见的,还有没有人会{生气} 有吗,平时这个心情还不错。然后这几天哪。突然之间这个心情,变的越来越劣了,比方说你的老板,有一时间感觉自己跟他相处还不错,这几天跟他去讲一件什么事情,稍微有一点问题,马上就是在那边拍案骂你,这种情况下面他很生气,生气的情绪,许多方面其实是一种压力的反应,如果我们有没有压力的话,也会来自我们身体的情绪变化,{行为}方面表现在压力情况下面我们还有一个行为上的改变,大坐的有很多男士,有没有抽烟的习惯。当你有压力大的时候你抽烟经常会怎么样,这个也是行为上的一个改变,这些一个人都是在身体,情绪,和行为上面表现出来的一些特征,这些特征就是表现你现在正处于一个压力过剩的一个状况,,

(二):压力过大的影响

大家跟我开动脑筋想一想,如果一个人长期处于这种前面讲的情绪的烦燥,焦虑,生气,或者说压力过大的一个现象,你觉得会产生什么样的结果,现场的朋友可以回答一下,你们觉得会产生什么样的后果,如果一个人经常处于这样的一种压力的状况,焦虑状况,身体上会不会受影响,有什么样的产生的结果,睡眠不好,会导致不好,身体不适,大家有没有一个词,叫[心因性疾病] 比方说有些疾病,像高血压心脏病还有胃溃疡还有一些皮肤病,那这些疾病的话,我们很多人有了这种疾病之后,以为这个是由这个生理导致的,但不是排除最早的原因是生理导致的,但是其实你会发现大部分原因,最早是因为情绪问题导致的,因为长期的处于这种压力状况之后,在很长的一段时间里头,没有得到缓解,最后就演变为一种身体的疾病,所以这个叫心因性疾病

首先第一后果就会让我们身体怎么样。生病,那么除了这些后果之外,我刚才还讲到一个人有压力的时候,有行为上面也会在有一些特殊的改变,如果行为上的改变,会导致什么样的的后果,然后这个人原来跟同事关系,人际关系就会怎么样,就会受紧张,受影响,所以整个团队就会出问题,所以我们现在很多企业,还没有意识到这个问题,以为压力问题是员工自己的问题,其实压力问题不处理好,最后它会演变为一个团队的问题,整个团队当中的人际冲突,会越来越多,部门与部门之间同事与同事之间,总是相互在指责抱怨特别严重的话对有肢体上的冲突,其实他们这个时候也要诊断一下,现在整个公司里面,现在的压力问题已经比较严重了,所以最后它也是跟绩效会有关系,如果压力问题不处理好,我们会产生的一个后果,我们讲了这么多,压力的问题带来的很多方面的。

那么我们反过来,如果说各位没有压力的话,是不是一件好事情,也不是一件好事情,

我们一起来体验一下,我们来发挥一下想象力,如果说从现在开始,假设上天对你特别的眷顾,从现在开始,你得到一大笔的遗产,从此以后,再也不用为工作面费心了,基本上过的是衣来伸手,饭来张口的生活,只要你想吃东西,你在也不用回电话,你再也没有什么绩效的压力,你再也不需要汇报任何的工作,你每天就可以无所事事,如果这样的日子让你过上一天,你会怎么样,爽。一天的时候特开心,如果每天都是这样的话,你这个新鲜径过去了,你会发现生活特无聊,什么无所谓了,太沉闷了,然后就会开始也变成生病,就是有些精神病的原因,是因为他没有事情做,有的是事情太多,这两种都有可能,接下来我们看看:这张图就说明这个问题,

低压力程度高

1.如果压力太高我们人产生挫折,因为你总是要做的事情做不到,

2.但是压力太低哪,你会觉的人生很乏味所以这两个都是极端现象

3.比较理想的我们每个人都有一个特定的一个压力,这个压力能够保持你最佳的一个

兴奋状态,但不自于变成焦虑啊吃不下饭,睡不觉呀,每个人都有这个一个中间点,中间点是随着你的能力大小而转变,你的能力越强,那么你这个点可能越往右移,如果你的能力越弱,你的这个点可能越往左移,所以我们待会讲这个控压能力的提升,你的这个核心能力越强,那么你这个点就会越强,

(三):压力的来源

压力炸弹

(四):压力的管理策略

1.. 那们现在就要进入我们具体的这个方法上的东西,就是怎么样更好的,管理自己的压力和情绪,接下来更多的是技巧的方法,当然也包括一些原则,那么个压力解决呢,我想跟大家提一下,首先是有两个基本的手段,这个是最基本的叫什么。。。

第一;个叫做从压力源入手,因为导致压力的话,一定是有一个根源,你不可能说我莫名其妙的感到有压力,一定是发生了幕些事情,一定是某个人的改变,某个事情的发生,环境的改变,导致了这件事情,所以你才会有压力的感觉,所以是,如果说我们能够消除压力的根源,往往这个压力的反应就没有了。比如我们讲过的,手心冒汗珠焦虑等等这些是原因还是结果,它只是一个结果,它是一个症状,最后表现出来的那个部分,它并不是真正的原因,所以所谓的压力源,就是我们追溯源,把这个原因找出来,把这个原因给消除了,那这个结果也就不存在了,所以这个是要消除压力源,那么有的人可能会问。有些压力源,我没办法消除的,不是我所能控制的,比方说我住的这个城市,社会治安不好,我总是没有安全感,那么这个我怎么控制呢,那在这个下面,如果说你面对的这个压力源,是你不能控制的压力源,这个时候你要做的一件事情,就是要学会,改变你对这个压力源的回应,这个我留一个悬念,后面在讲,怎么样来改变,你对这个压力源的回应,其实人有很大的潜能,没有被开发出来,

第二:就是要从空压源入手,所谓的空压源,就是我待会我要讲的,使用和增强控压源,核心能力的提升,你的核心能力越强,你的控压源就越强,

那我们经理人常见的压力源有哪些:::::

经理人常见的压力炸弹

1.工作中的人际关系

2.工作业绩不被认可碰到一个糟糕的领导,做错了总能看得出来,做对了从来得不到鼓

3. 对职业未来的迷茫这个在很多新进员工。也会发生,进了这个公司之后,所从事这个职业到底适不适合自己,将来的未来在哪里,除了新进的员工,还有一些中年的员工,也会以碰到这个问题,发展到30多岁的时间,突然之间有一天意识到,好像我现在的对所做的工作,没有兴趣了,我们现把它叫{职业倦怠症} 觉得没有这种兴趣没有激情,那么对自己的职业越来越迷茫了,到底我在干什么,重新开始思考自己活着的意义,这也是有许多人要面临的,

4.超长时间负荷的工作

5.家庭事业无法平衡中年会有很多,

6.财务困难比如,30%之内,房贷

7.孩子教育

8.健康问题

2..面对这个些压力源,,我这里有一个策略叫做4D 的一个步骤,

4D 是第一个英文的打头字母,

第一D 首先叫做Detect 的太可特意思,是发现与发觉的意思

首先你要发现你的压力源,要知道是什么东西让我产生压力,第二D 叫做Divide 的Y 得意思就是区分,在这里就是要用到我这张表,这张表是矩阵图;

各位,我们如果现在所面临的这个压力源,我们首先找到出来之后。我们做的第二部,就是来想一想,首先这个压力源现在是不是对于我来说,是一个要优先解决的压力源,还是说它是一个非优先解决的压力源,所谓优先解决的是什么意思哪,如果说你现在

这个压力源已经严重影响到你的健康问题了,或者严重影响到你的职业发展的问题了

或者对你的生活与工作产生了极大的干扰了,那么这个压力源就应该是高优先级的不是低优先级,高优先级,行处理的。这个你要先区分,

那么第二个,就是可控性,,,有一些压力源是你个人可以掌控的,比方说有的人跟我说,我的办公室里区间,我一走过去,办公特别心烦。所以都是乱七的,这也是个压力源,但个压力源是可控还是不可控的,

有一些压力源,你是不没有法控制的。前面的已举例,没有人可以改变别人,改变不改变决定他自己,,,,,

第三:D Decide 的动作,D赛得意思是决定决定什么哪,就是接下来要决定你的应对的策略是什么,我用什么样的方式来处理不同的区间的压力源的问题,这个图有几区间,这是接下来要做的一件事情,

第四:那么最后来做一个Do 就是行动,,把这些想清楚了,你就可以来改变这压力源,这就是一个4D的步骤发现区分决定行动,

通过这样的一个策略来有效的来应对,我们现在所面临的压力问题,,

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