资料收集的主要方法
资料收集的主要方法
资料收集的主要方法教育研究中，资料收集的方法是非常多样的，这里简要地介绍常见的几种。一、文献分析法（一）文献分析法概述1．含义文献是记录有知识的一切载体，即把人类知识用文字、图形、符号、音像等手段记录下来的有价值的典献。它包括图书、报刊、论文、科学报告、档案等书面印刷品，还包括文物、影片、录音录像带、幻灯片等形态的各种材料。教育文献是记载教育科学的情报信息和知识的载体。文献分析法是以现存文献记载为资料来进行研究的一种科学研究方法。教育中的文献分析法，就是以教育文献为资料，通过教育文献来研究教育现象的一种研究方法。2．文献分析法的优缺点优点：第一，能用以研究不可能或不容易接近的研究对象。第二，文献的坦白程度高，真实性强。第三，文献研究过程简便易行且费用低。第四，研究结果可靠性大。缺点：（1）文献本身存在较多的不完善性，这主要表现在：第一，在许多用于教育研究的文献中，作者往往出于特殊目的和意图而夸大或掩盖了部分事实，使文献记载偏差。第二，选择性存留和破损。文献的保存常具有选择性，有些人如名人写的文献可以得到
维护，而有些人写的文献则常常不易留存，因此现存的文
献未必就是活动现象的全部。再加之文献由于是用纸张书
写的，它们常常会有破损。第三，信息不完全许多尤其是日记、信件等个人文献，不是为研究目的而是为私人目的而
写的，包含有一些研究者所不熟悉的关于某些事件的知识，这对于缺乏经验或缺乏有关事件知识的研究者来说，信息是不完全的。第四，限于言语行为，即文献提供的仅是关于
一个回答者的言语行为，而不提供关于回答者非言语行为的直接信息。（2）文献收集困难。文献由于具有记载偏差、信息不完全和选择性存留、破损等局限，致使文献的收集
存在困难。并且在许多情况下一些客观事件根本无信息记录，无文献可资利用。除此之外，许多文献由于种种原因而不
能公开，难于收集。（3）抽样缺乏代表性。并不是所有人都能留下描述生活、思想、感情的文献资料，有些人的生活、思想、感情容易以文献资料留下来，而有些人的则很难，因此文献所反映的往往只是优势群体的生活、感情和思想
观念，而很少反映劣势群体的生活、感情和思想观念，这
实际上是一种抽样偏差，缺乏代表性。（4）文献的整理和编码困难。各种文献由于撰写目的不同，研究对象各异，内容千差万别，又缺乏标准化的形式，因而文献资料的分类
整理和对比都十分困难。此外，文献一般是用文字而不是
用数字记载的，难以使之数量化。3．文献分析法的功用文
献法研究是教育研究中一种基本的方法，它贯穿教育研究的全过程，从研究问题的选择与确定，教育研究的设计，到收集资料和整理分析资料，再到研究成果的表述等，都需要使用文献分析法。文献分析法在教育研究中有着十分重要的功能，这主要表现在以下几个方不少研究者从文献检索的角度论述了文献分析法的功用，总的来说，人们认为文献分析法的功用包括以下几个方面：（1）提供前人的研究信息，为研究提供参考内容；（2）了解他人的研究趋向和成果，为如何进行研究提供思路和方法；（3）进一步限制和确定研究课题和变量，完善研究设计和方案；（4）学习别人的研究方法与设计，从模仿或参考中培养自己的创意；（5）避免不必要的重复，避免重犯别人已犯过的错误；（6）寻找解决问题的可能答案，为解释研究结果提供背景材料。（二）教育研究文献的几个常见问题1．教育研究文献的类型（1）按照文献载体形式可分为以下4 类：一是文字型文献，这是以纸为媒介，用文字（包括各种专用的符号和代码）表达内容，通过铅印、油印、胶印等方式记录、保存信息的文献；二是音像型文献，这是以声频、视频等为媒介，来记录、保存、传递信息的文献，主要有图片、胶片、唱片、电影、电视、幻灯、录音、录像等；三是机读型文献，这是以磁盘、光盘为媒介，来记录、保存、传递信息的文献。也有研究认为，根据文献的载体形式，可把文献划分为印刷型缩微型、
计算机阅读型、直接记录声音和图像的直观感性资料等。四是特殊文献，如文物。需要注意的是，文物可表现为多种
载体形式。（2）根据文献内容级别，或者说根据文献内容的加工程度和可靠性程度，可把文献划分为如下几种类型：一是一级文献，或称一次文献，这是指未加工的原始文献，是直接反映事件经过、研究成果，产生新知识、新技术的
文献，其主要形式有：调查报告、实验报告、科学论文、
专著、会议文献、专利等。二是二级文献，或称为二次文献，指对一级文献加工、提炼、整理而形成的文献，其主要形
式有：书目、索引、文摘等。三是三级文献，或称为三次
文献，这是对一级文献、二级文献进行加工、整理、分析、概括而形成的参考性文献，其形式主要有：研究动态、研
究综述、专题评述、进展报告、数据手册等。〔郑金洲等，
73 2003；裴娣娜，49—50页，1997；李方，155—156 页，1997〕2．教育研究文献的分布由于创造、记录与传播的
方式不同，教育文献资料的分布极为广泛而且形式多样。主要包括：（1）一般专门研究教育或把教育作为研究领域
之一的书籍，包括专著、教科书和科普通俗读物、名家笔
记和谈话记录以及其它有关书籍等。其中参考工具书如字典、词典（辞典）、百科全书、统计资料、年鉴、手册、大事记、传记等；（2）报刊，包括专门刊载教育文献的报刊、含有教育研究栏目的综合性报刊等；（3）教育档案，即人们在
教育活动运筹管理中直接形成的具有保存价值的原始文献
材料，包括教育教学活动日常记录、教育统计资料和调查
报告、教育改革、教育研究学术会议文件、教育与心理测
验资料、教育经验交流材料以及与教育教学有关的政策法规、教育年鉴（4）与教育研究有关的论文集或复印资料；（5）各种有关的报刊索引、书目和摘要；（6）以现代化技术手段记录的文字资料，如计算机磁盘、光盘等；（7）非文字资料，如以声音、图像等形式记录的资料。（8）文物。（9）其他辅助性的资料，如习题集、学生作业等。3．教育研究中对文献的要求（1）文献的数量问题。（2）文献的真伪问题。（3）文献的新旧问题。（4）文献的权威性问题。（5）文献的种类问题。（6）文献对研究主题的适切性问题。（7）其他特殊问题，如语种问题、文献创制者的流派或其他立场问题等。（三）教育文献的查找1．文献查找
的基本要求有研究者认为，教育研究中查找文献的基本要
求可以概括为准、全、高、快四个字。“准” 是指文献查找要有较高的查准率，能准确查到所需的有关资料；“全”是指文
献查找要有较高的查全率，能将需要的文献全部检索出来；“高”是指查找到的文献专业化程度要高，并能占有资料的制高点；“快”是指查找文献要快捷、迅速、有效率。2．文献
查找的渠道文献查找的渠道主要有：一是图书馆和情报资料中心――最主要；二是建设必要的个人藏书并利用；三
是参加会议，获取有关的材料；四是深入实际搜集档案资
料等；五是通过电脑网络查找。3．文献查找的方法（1）顺查法，即按时间范围，按事件发生发展的时序，由远及近、由旧到新的顺序查找。一般能查全，但范围较广，耗时较多。（2）逆查法，即与顺查法相反，按由近及远，由新到旧的顺序查找。多用于搜集新文献，省时，但难全易漏检。（3）引言查找法，即以已掌握的文献中所列的引用文献、
附录中的参考文献作为线索，查找有关主题的文献。优点：范围比较集中，获取文献资料方便迅捷，并可不断扩大线索，但易受所据文献之作者的影响。（4）综合查找法，即把以上各种方式结合使用的方法。4．查阅文献的程序问题一
般来说，教育文献的查找没有固定的程序，但在特定的研究中，研究者可结合具体情况拟定临时的程序，如在一定的
情况下，一种程序可以主要包括以下三步：（1）首先查对最近的8－10 种参考资料。代表性。（2）接着查阅文献评论和研究综述，这样可以利用别人已经做过的工作。（3）再接下去查阅更多的文献资料，看能否得到更多的有用信息，从而确定查阅文献的饱和度，决定查阅能否终止。（三）教育文献的阅读、分析与利用1．教育文献的阅读（1）文献阅读的原则：批判性地阅读（2）文献阅读的方法查找
到所需要的文献之后，就要阅读文献。有研究者认为，文献阅读的方法一般包括以下几种：浏览，也称翻阅；通读；
精读。一般可几种方式结合使用。（3）记录在阅读教育
文献的过程中，很重要的一条是做记录。广义上的记录包括以下方法：直接在原文献上写批语或做记号?6?7?6?7；复印有关内容?6?7?6?7；作阅读笔记。阅读笔记按撰写方式分为4 类：直接抄记型（文句或段落）；转述型；摘要型；评论
型不管哪一种类型的笔记，都应该详细地注明资料来源。
阅读笔记可以用卡片、活页、笔记本等多种工具。2．教
育文献的分析检索到教育所需要的文献资料之后，要对之
进行分析。文献的分析方法很多，最基本的方法是传统的
分析法和内容分析法。（1）传统的分析法传统的分析法
是从自己所要证明的课题和自己的观点出发，解释和说明文献的内容，其目的在于对资料的原始形式进行整理、分析、综合，将之改变为研究者所需要的形式。运用传统分析法
对文献进行分析时，应进行外部分析和内部分析。外部分析是指分析文献本身的来龙去脉及以随文献出现的各种情况，这应注意以下几个问题：第一是文献的类型和形式，文献
的作者和发起者；第二是文献的前因后果及建立文献的目的；第三是文献的可信程度，包括文献本身的可靠性和其中记
载资料的可靠性；第四是文献的社会作用以及人们对它的反映和评价。内部分析是指对文献内容的研究，其目的在于弄清文献的全部内容，包括文献所描述的事实和作者对这些
事实的态度，以及文献作者的好恶和世界观。一般说来，内
部分析是文献分析法的重点。（2）内容分析法内容分析法就是对于明显的传播内容，作客观而系统的分析，并加以描述的一种研究方法，它有着广泛的用途：第一，它可作趋势分析；第二，它可作意向分析；第三，它可作比较分析。内容分析法的基本模式有以现下5 种：其一是同一来源而不同时间的内容分析模式；其二是同一来源而不同情景的内容分析模式；其三是同一资料来源，不同内容样本的内容分析模式；其四是两个不同资料来源，相同分析类目的内容分析模式；其五是几个不同资料来源，相同分析类目的内容分析模式。内容分析的具体方法包括：抽样。这里所说的抽样，就是从众多的资料中选取出内容分析的样本，抽样过程可分两步进行：第一步是资料来源的选择；第二步是内容样本的选择。类目和分析单元的确定。类目是根据研究假设的需要，把资料进行分类的项目。类目的形成可有两种方法：一是根据传统的理论或以往的经验，或对某个问题已有的研究成果发展而成；二是由研究者根据假设自行设计而成。在研究类目时，要注意以下几点：第一，类目必须在进行内容分析判断之前预先制定；第二，分类要详尽全面；第三，类目之间不能相互包涵或重叠；第四，类目包括的范围要适中。分析单元是指在判定分析时的判定最小单位，它可以是时间间隔、文章段落、句子或字数，也可以是电视节目的镜头、场景等。确定了类目和分析单
元之后，即可制定类目表格，以便按分析单元进行系统判断，记录类目的表现的客观事实。评判记录。评判记录是按照预先制定的类目表格，按分析单元顺序，系统地判断并记录各类目出现的客观事实和数量。信度计算。这里所说的信度，是指两个以上参与内容分析的研究者对相同类目判断的一致性。一致性愈高，内容分析的信度也愈高；一致性愈低，内容分析的信度亦愈低。内容分析经过信度计算，才能令其精确性提高。定性分析或统计描述。3．教育文献的利用（1）文献可用性的评判首先是鉴别文献的真伪，包括文献本身是真作还是伪作，包括鉴别书名（或文章题目）、作者名、版本以及书中的部分（卷）是真还是伪；和是鉴别文献中所记载的内容、事实、数据是否属实。其次是判断文献质量的高低。再次是文献数量的限制。（2）文献利用中的思维加工（3）文献利用的形式：直接引用；转述；评论；整合（4）对于加以利用的文献，要列参考文献。附：参考文献的格式（一种模式）参考文献标准格式参考文献类型：专著〔M〕，论文集〔C〕，报纸文章〔N〕，期刊文章〔J〕，学位论文〔D〕，报告〔R〕，标准〔S〕，专利〔P〕，论文集中的析出文献〔A〕电子文献类型：数据库〔DB〕，计算机〔CP〕，电子公告〔EB〕电子文献的载体类型：互联网〔OL〕，光盘〔CD〕，磁带〔MT〕，磁盘〔DK〕A：专著、论文集、学位论文、报告〔序号〕主要责任者.文献题名〔文
献类型标识〕.出版地：出版者，出版年.起止页码（可选）〔1〕刘国钧，陈绍业.图书馆目录〔M〕.北京：高等教育出版社，1957.15-18 B:期刊文章〔序号〕主要责任者.文献题名〔J〕.刊名，年，卷（期）：起止页码〔1〕何龄修.读顾城《南明史》〔J〕.中国史研究，1998,(3):167-173 〔2〕OU T，etal.Recent advance passiveenergy dissipation systems〔J〕.Earthquack Eng,1997,38(3):358-361 C:论文集中的析出文献〔序号〕析出文献主要责任者.析出文献题名〔A〕.原文献主要责任者（可选）.原文献题名〔C〕.出版地：出版者，出版年.起止页码〔7〕钟文发.非线性规划在可燃毒物配置中的应用〔A〕.赵炜.运筹学的理论与应用——中国运筹学会第五届大会论文集〔C〕.西安：西安电子科技大学出版社，1996.468 D：报纸文章〔序号〕主要责任者.文献题名〔N〕.报纸名，出版日期（版次）〔8〕谢希德.创造学习的新思路〔N〕.人民日报，1998-12-25（10）E：电子文献[文献类型/载体类型标识]：[J/OL]网上期刊、[EB/OL]网上电子公告、[M/CD]光盘图书、[DB/OL]网上数据库、[DB/MT]磁带数据库〔序号〕主要责任者.电子文献题名〔电子文献及载体类型标识〕.电子文献的出版或获得地址，发表更新日期/引用日期
〔EB/OL〕.https://www.doczj.com/doc/eb10389042.html,/pub/wml.html，
1998-08-16/1998-10-01〔8〕万锦.中国大学学报文摘（1983-1993）.英文版〔DB/CD〕.北京：中国大百科全书出
版社，1996 二、自然观察法（一）自然观察法的概念1．定义所为自然观察法，又称观察法，是人们有目的、有计划地对处于自然状态下的研究对象进行考察，从而获得经验事实的一种方法。在教学研究中，自然观察法是一种很常用的方法。例如，在对外语教学法的问题进行研究时，可以通过观察自然状态下的课堂教学中的言语活动（口头的和书面的）进行。自然观察法的基本特点是不控制观察对象发生、存在和变化的条件，不人为地改变观察对象，而是在观察对象处于自然状态的情况下进行观察。自然观察可以由研究者直接凭借自己的感官如眼、耳等进行，但有时需要借助于各种仪器设备才能进行呀才能更好地进行。2．分类自然观察法可以从多个角度进行分类，对此加以了解，有助于深入了解观察法和在研究中恰当地、灵活地使用各种类型的自然观察法。以下列几种常见的分类：按照自然观察法的科学性水平，可把自然观察分为科学观察和日常观察。科学观察是有计划、有选择、有系统的观察，是研究者按预定的计划，对观察对象的范围和有明确选择地进行自然观察，并系统地搜集事实材料，对获得的事实材料进行科学的分析研究。日常观察是无明确计划、无明确选择的观察，是研究者通过自己日常的亲身感受或体验来获得有关研究对象的感性材料。按自然观察的手段，可把自然观察分为感官观察和仪器观察。前者也称为直接观察，它是仅
凭人的感官进行的观察，例如研究者不带任何仪器随堂听课，边看边听边作记录，其优点是研究者身临其境、感受真切。后者也称间接观察，它是凭借一定的仪器进行的观察，这类观察可突破人的主观能力的局限，扩展观察的广度、提高观察的深度和增强记录的完整性、准确性。直接观察法与间
接观察法，直接观察法是指直接通过感官考察研究对象的方法；而间接观察法是人的感官通过仪器观察研究对象的方法。从自然观察中观察者是否直接参与被观察者所从事的
活动来看，可把自然观察分为参与性观察和非参与性观察。参与性观察是研究者加入到被观察者的群体中去，参加他们所从事的活动，在这个过程中进行观察。参与性观察又有
两种情况：一是观察者向被观察者说明自己的研究者身份；一是观察者不暴露自己的研究者身份。非参与性观察是研究者以“旁观者” 身份，从“外面”对被观察者的表现、活动进行观察。这种观察有公开进行和秘密进行两种情况。参与性
观察往往可以进行得比较深入、全面、完整，但由于研究者自己成为观察对象群体中的一员，易影响观察的客观性。
非参与性观察相对而言可以比较客观，但往往难以深入和
完整。从观察的严密性来看，可把自然观察分为结构观察
与非结构观察。结构观察是一种有详细的观察计划、明确
的观察指标体系的观察，是一种有系统的可控性观察，简言之，它是一种严密性程度高的观察。非结构观察是一种没
有周密的观察计划、观察提纲和观察指标体系，没有严密控制措施的观察。（二）自然观察法的优点与局限自然观察法作为一种常用研究方法，有其自己的优点和局限。在选择与运用自然法时必须对此加以全面考虑。自然观察法的优点主要表现为以下几个方面：第一，它是研究者自己直接观察对象的发生、存在和变化，因而可以获得关于研究对象的直接的资料，这种资料是调查法和文献法等所难以获得的。第二，它是在观察对象处于自然状态的情况下进行的，观察对象的表现是自然的，因而所获得的资料往往比通过实验法所获得的资料更符合事实真相。第三，由于自然观察是研究者自己直接进行现场观察，因而可以把握现场的全部情况，包括注意到当时的特殊气氛与情境。第四，自然观察法相对而言实施便利，又可以不需要他人和被观察者的合作，往往可以由研究者随时随地进行，特别是在教育工作第一线的教师，可以经常面比较便利地一边进行教育实践一边进行自然观察研究。自然观察法的局限性主要表现为以下几个方面：第一，教育中的有些现象不能或不大适合于进行自然观察研究。例如，如果把课堂教学工作分为设计与（包括教师的备课等许多方面）与行动两个部分，那么设计部分就不适合于用自然观察法进行研究，而必须采用其它方法如调查法。一般而言，只有具有口头的或运动的基础的活动才真正适用于自然观察。第二，自然观察法一般
只能有效地说明“有什么”和“是什么”类的问题，而难以得出关于“为什么”的结论，难以明确因果关系。因为事物之间的因果关系是错综复杂的，通过自然观察只能得出众因共果的关系。第三，想要通过自然观察得出比较确定的因果关系，得出规律性的结论，就必须满足如下条件：广泛地、大量地、长期地观察；根据观察的结果作种种推论。而广泛的、大量的、长期的观察不仅要花费大量的时间，而且因种种条件的限制而难以实施；根据观察的结果所作的推论过多，这会影响研究的客观性、可靠性。第四，对研究者来说，自然观察法明显地受时间、空间的限制，一个人只能在很小范围内进行观察从而获取资料，这对于教育研究来说是远远不够的。（三）自然观察法的一般步骤自然观察尤其是其中的科学观察是一个包含着若干个步骤的相当长的过程。要地处理好观察的每个步骤，才能保证整个观察的有效。在不同的情况下，自然观察的步骤、程序是不同的，但总的说来，包括以下几个步骤：１、观察设计即制定观察的具体计划的过程，主要包括明确观察的内容、具体目标和要求，确定观察的具体方法，确定观察仪器（如果是仪器观察），设计记录工具等。这显然是进行自然观察首先做的一个重要步骤。在观察进行之前，必须明确观察的内容，这主要指：那个或那些教师或学生的行为、表现；教师或学生的哪一种或哪几种行为、表现；在什么情境中表现出来的这种或这
几种行为、表现。还要明确观察的具体目标和要求，包括观察的范围、观察时间的长短、观察和深度和准确度等。２、做好观察前的具体准备做好观察的计划之后，还要根据所
做的计划做好观察前的准备，如：通过各种途径搜集有关
观察对象的资料，从而对观察对象事先有一个较完整的准
备性把握，这有助于有的放矢地进行观察；准备好观察的手段；特别是观察仪器、记录工具；预测观察中可能会遇到
的困难、问题，并准备处理措施等。３、实施观察即根据计划实际地进行观察。在观察过程中，应遵循以下几个方面的要求：首先要保证客观性，应该以实事求是的态度进行
观察，尽可能地避免先入为主的偏见、主观感情色彩、假
象与错觉等的影响；第二，要全面地、系统地观察，把握对象的各个方面和发展的全过程，避免以偏概全，同时注意
抓重点、抓典型；第三，观察一定要深入细致。在观察时
应该做好观察记录（下文将专门介绍记录方法）。４、分析、处理观察所得的资料通过观察得到一系列的研究资料，对
此要要及时分门别类地加以整理，然后对整理过的资料进
行分析研究，写出观察报告。在分析、处理观察所得的资
料的过程中，往往需要参阅其它的有关研究资料或进行推论，但在参阅其它资料和进行论时，应保持观察结果的客观性，切忌按先入之见取舍观察资料、改变观察资料和任意添加
资料。（四）自然观察法中的记录方法在自然观察法中，
一个十分重要的同时也是复杂的问题是记录问题。做好对观察结果的记录，是有效观察的一个十分重要的条件。自然
观察研究中的记录方法是多种多样的，多数可以归入以下
两大类：定量的记录方法；定性的记录方法。2．定量的记录方法自然观察法中，定量的记录方法数字化、结构化的
记录方法。具体地，主要参考郑金洲、陶保平、孔企平著：《学校教育研究方法》，教育科学出版社2003 年版。（1）编码体系（见郑金洲、陶保平、孔企平著：《学校教育研究
方法》，教育科学出版社2003 年版，第107-109 这是预先列出一些需要观察的、可能发生的行为，观察者在每一种要观察的事件或行为发生时做个记号。（3）频数表。在观
察之前，观察者制一张所要观察的、预期要出现的行为及细目表；观察的过程中，在一定的时间内某种行为出现一次，就在相应的栏目中作一个记号，如划上“”。例如，关于教师的行为，可以列出下表，观察过程中的某一段时间，当教师出现向学生提问的行为时，就在“向学生提问”横栏和相应时间段的坚栏的交叉处划上“”。课堂教师行为频数记录表（单位时间：8分钟）行为项目位时间位时间位时间位时间位时间（4）等级量表。（该书第111-页）（二）定性的记录方法定性的记录方法以非数学、非结构化的方式来记录观察结果。它主要包括以下几种具体方法（参考郑金洲、陶保平、孔
企平著：《学校教育研究方法》，教育科学出版社2003 年版）：
（1）描述体系（见郑金洲、陶保平、孔企平著：《学校教育研究方法》，教育科学出版社2003 年版，第115 描述体系是一种中间过渡类型的记录方法，它既有分类体系的特点，有预先的行为分类体系；又属于开放性的体系。（2）叙述体系（见郑金洲、陶保平、孔企平著：《学校教育研究方法》，教育科学出版社2003 年版，第116 叙述体系作为一种开放式的记录方法，没有预先设置的行为分类，而完全在观察的现场作自由记录。它具体包括以下4 种记录方式：一是日记/流水账二是（3）图式记录（见郑金洲、陶保平、孔企平著：《学校教育研究方法》，教育科学出版社2003 年版，第118 （4）工艺式记录（见郑金洲、陶保平、孔企平著：《学校教育研究方法》，教育科学出版社2003 年版，第121 三、调查法（一）调查法概述1．调查法的概念教育研究的调查法是研究者从一定的研究目的出发，深入教育实际，有计划地、有系统地向有关人员收集关于研究对象的资料，从而达到了解事实、发现问题，并揭示有关现象的发展趋势或提出解决问题的措施的一种方法。调查法主要有以下三个方面的特点：(1) 它不是研究者自己直接去观察研究对象，而是通过他人间接地了解关于研究对象的情况，是利用他人对研究对象的观察，是一种间接观察；它搜集的善于研究对象的资料可以是研究对象处于自然状态情况下的
资料，也可以是研究对象处于实验控制情况下的资料（这里
的实验显然不是由调查者进行的，而是由他人在在调查以前进行的）；(3) 它所搜集的资料可以是关于研究对象现状的资料，也可以是关于研究对象过去情况的资料，其中以关于现状的资料为主。由于这些特点，通过调查法，研究者可以获得大量的第一手资料和数据，而这些资料和数据通过其它研究方法是不能获得或者不大容易获得的。2．教育调查法的主要功能第一，揭露教育发展中现实存在的问题，暴露矛盾，通过不断解决教育内外部的各种矛盾而促进教育的发展。第二，帮助教育工作者和研究者发现和总结推广先进教育思想和先进经验，更好地改进工作，提高教育质量。第三，为实现不同层次和不同要求的教育管理和教育预测服务。3．调查法的分类教育研究的调查法可从多个角度加以分类，其中常见的分类有：根据调查对象的范围，可分为全面调查与非全面调查。全面调查又称普遍调查或普查，即对与调查内容有关的全部对象加以调查。非全面调查是为了节省人力、物力、财力和时间，从调查对象总体中抽选一部分有代表性的对象作为样本进行调查，它又可分为随机抽样调查、典型调查、重点调查个案调查和专家调查等根据调查内容的范围，可分为综合调查和专题调查种。综合调查涉及的内容范围大，包括教育的多个领域和多个方面；专题调查涉及的内容范围单一，即一次调查只涉及教育的单个领域或单个方面的问题，如中学生学习兴
趣状况的调查。根据调查内容的性质，可以分为事实调查和征询意见调查。事实调查要求调查对象提供客观的事实或数据，例如中学开设选修课的情况。征询意见调查要求调查对象就有关问题提出自己的看法、意见、建议和希望，如关于在中学开设选课的看法、意见和建议。根据调查的总体方式，可以把调查法分为以下三种主要类型：调查表调查；问卷调查；访谈。这个大部分的二、三、四小部分将分别探讨这三种类型。4．调查法的一般步骤（1）根据研究课题的性质、目的任务，确定研究调查对象、调查地点，选择相应的调查类型和调查方式。（2）拟定调查计划在确定提纲和安排调查工作程序时要考虑三个方面的问题：一是调查项目能否有效地反映所要研究的问题项目的构成是否合理简便；二是对项目如何进行比较科学的分类，大项目如何分解成若干具体的小项目并形成较完善的可操作的
调查提纲；三是如何制定与分类标准相适应的评价标准，以便对获得的资料能进行统计处理。（3）做好各种技术、事务和组织准备，包括培训调查组成员，资料及有关调查器材的准备。（4）进行试探性调查，得到关于调查对象的一般认识，修改调查提纲及工作方案。（5）制定调查表格、问卷、访谈提纲。（6）实施调查。（7）整理调查材料，分析调查结果，并得出调查结论。（8）写出调查报告。对所研究的问题作出解释，提出问题的意见和建议。（二）
调查表调查即凭着一张或几张调查表格展开调查，收集所需信息并据此进行后续研究的方法。调查表法的优点有：对于调查者来说，调查用具（表格）编制简短，一张表格可以搜集大量的信息，省时、省力、省钱；对于调查对象来说，填表十分方便，花时间少；可同时向大量的调查对象搜集资料；调查资料容易整理。它的最大局限在于适用范围小，主要适用于了解单位和个人的基本情况。因这种调查方式使用情况少，故不多述。（三）问卷调查1．问卷调查的概念和特点问卷调查是一种书面调查方法：调查者就调查内容项目编制成题目，当面分发、有组织地转发或邮寄给调查调查对象，请求调查对象作答，然后收回整理分析。一是标准化，即使用标准化工具来搜集资料，统一提问、回答的形式与内容，对于所有的被调查者都以同一种问卷进行询问。二是匿名。使用问卷调查，一般不要求被调查者在问卷上署名。这样，被调查者就减少了顾虑，有利于提出某些敏感性的问题，并得到被调查者的真实的回答。三是间接。使用问卷调查，调查者一般不与被调查者直接见面，而由被调查者自己填写问卷。2．问卷调查的优点和局限问卷调查的优点有以下几个方面：方便实用，对于调查者来说省时、省力，花钱少；便于搜集大样本的信息资料，即同时向大量的调查对象搜集资料；答卷者可以不署名，这有利于提高回答的客观性、真实性；调查的资料也比较便于
收集资料的方法 资料是编纂地方志的基础，没有大量的、丰富的、翔实的资料，地方志的编纂就成了无源之水无本之木。地方志最基本、最主要的特性就是资料性。因此，做好资料收集是编好志书的基础性工作。 资料的搜集工作应先于篇目制定，并贯穿于志书编纂的全过程，即使在志稿评审以后，仍需要继续搜集资料，补充一些缺项和断线资料，或替换一些有误和薄弱的资料。 一、收集资料的种类 1．文字资料。包括档案、书报、网上信息、私人资料。 档案资料：档案大多是本系统在工作活动中形成的文字材料，大多数是独家拥有，是修志的主体资料。包括五年计划、年度计划、年度工作总结、专项工作汇报或总结、阶段性工作汇报、专项调查报告、会议纪录、有关决策文件、统计资料等。 书报资料：国家或省内有关本系统的著作，报纸、电台、电视台和有关报道文章。 网上信息：网上有关本系统的信息，取其可靠、合用的资料，同时注上出处。 私人资料：包括私人证件、文稿、笔记、日记、书信、未发表的诗文集、各类记录等，可补充档案资料不足，或作佐证材料。 2．口碑资料。包括专项口碑记录、社会调查和民间传说。
专项口碑记录：查访当事人、知情人、历史见证人，搜集和记录未曾形成文字记载的资料。 社会调查：某项专业档案资料不足，可进行专项社会调查，采访内行人士、专业人士，广泛收集意见，加以记录整理，形成专题调查报告。 民间传说：指文字不曾记载，可信而具地方特色的歌谣、故事和传说。它往往可以提供具传奇和有价值的资料。 3．图片资料。包括地图、各类事物发生变化的示意图、历史图片、现状图片、实物图片。省内主要景区、标志性的建筑物以及反映全省经济发展巨大变化的实景，应实地拍摄，制成图片。图片是历史真实的见证，也是修志不可缺少的重要资料。 4．音像资料。包括光盘、碟片、录音带、录像带、唱片、激光唱片、激光视盘、网络资料。 5．实地勘测结果和实物资料。省内的山川景物、名胜古迹、文物、特产，以及自然、社会、人文等反映经济发展的各方状况，可进行实地考察、了解、测绘，以掌握第一手资料，做好考察记录，以补充或纠正现有文字的不足或谬误。 实物资料：包括遗址、遗迹、文物碑刻等。有些搬不动的实物资料，必要时到现场实地查勘，或拓片，或记录，或摄录。 二、收集资料的原则 搜集宜广，发掘宜深，整理宜细，管理宜严，考证宜详，采用宜慎。
论调查中定性研究访谈资料的整理和分析方法 日期：2006-04-24 点击: 作者：中调网来源：中调网~我要投稿! 近年来，定性研究方法，尤其是访谈技术在我国的应用日益普及，然而各界关注的焦点主要集中于资料收集技术的探讨，对原始资料的分析却没有引起足够的重视。 从某种意义上说，资料分析比资料收集更为重要也更为复杂。优秀的访谈只有通过优秀的分析才能将所收集的资料转换成对研究者有意义的结论，从而达到研究的目的。但是访谈资料往往因数量庞大、结构零乱而难以处理。因此，研究者需要将浩如烟海的资料“打散”、“重组”和“浓缩”，最终对资料进行意义解释。这些过程可以归结为“组织”和“连结”两部分，前者是对资料的整理过程，后者则是对资料的进一步深入分析和解释。但在实际过程中，二者是紧密相连、相互交织的。 因此，本文结合“互联网与创造力研究”的个案，对访谈资料的整理和分析进行了简单的梳理和介绍，并对某些方法提出了自己的改进意见。文章第一部分简要介绍访谈资料整理和分析的特点，第二、三部分分别论述了“组织”和“连结”的具体方法，并对不同方法进行比较。最后一部分探讨了恰当使用回溯重组方法对提高分析的效率与质量的意义。 关键词：定性研究访谈组织连结 八十年代以来，西方学者对社会、人文学科研究方法的探讨经历了三个重要转向：方法的研究让位于方法论的探讨；定量方法的优势地位被定性方法所取代；从社会调查的阶段性过程观念转向研究的社会过程观念。这些转向大大促进了定性方法在各领域的研究和应用，相关论著不断涌现，或全面介绍定性方法，或专门探讨资料收集技术、分析技术、定性与定量结合等问题。在资料分析领域，Glaser和Strauss提出的扎根理论（grounded theory）已经产生巨大影响。同时，许多定性分析软件也得以开发，如NUDIST、Ethnograph等。 相比之下，我国定性研究水平较为薄弱。一方面，对定性研究存在某些误解，认为它是可以随意进行的，主观性较强，并非科学实证的方法。因此，在一般介绍社会或市场研究方法的论著中，定性方法往往只是作为定量方法的补充而一笔带过。 另一方面，对定性方法的关注集中在资料收集技术层面。近年来，定性方法尤其是深度访谈、小组座谈日益普及，不少研究机构都已配备先进的小组座谈设施，这是令人可喜的。但是，研究者关注的焦点多在技术操作层面，尤其是资料收集技术，而对资料分析方法以及定性研究背后的方法论传统却缺乏足够的重视，研究者往往只凭主观判断得出研究结论。 事实上，仅有精湛的资料收集技术，而没有对资料的深入挖掘，是不能充分获得有价值的信息、实现研究目的的。英国经验主义科学家培根曾经指出，科学研究的工作应该像蜜蜂一样，“既从花园里采集资料，又对这些资料进行消化和加工，酿出蜂蜜”。 然而，定性分析是一个极为复杂的过程，具有极大的弹性，不同领域、不同研究目的需要采取不同的分析策略。因此，有些西方学者致力于收集各领域研究者的定性分析策略，在此基础上，探讨其基本规律。 在国内，规范的定性分析实例尚不多见，对分析技术的研究更为困难。北京大学陈向明教授的专著《质的研究方法与社会科学研究》，从方法论到具体操作层面对定性方法做了系统的介绍。然而，其中的资料分析技术主要侧重于理论建构目的，遵循的是扎根理论思想，且多以教育学等领域的个案为例。与大陆相比，台湾、香港的学者更早接触定性研究，已出版不少译著，以综合介绍型为主，主要应用于护理、教育、社会学等，而对传播学、市场研究等领域定性分析技术的探讨尚属少见。 因此，本文试图结合传播学中的研究实例——互联网与创造力的关系，提出笔者对定性分析的管窥之见，以期达到抛砖引玉的目的。为了对互联网与创造力的关系做一个初步的理论探讨，提出研究的理论假设，我们在文献分析的基础上，对传播学、心理学、传播心理学
第四讲资料收集方法 [学习目的和要求] 1、了解市场调查资料的类型 2、掌握市场调查资料收集方法的特点、程序及适用情形 1 市场调查资料搜集概述 1.1 市场调查资料搜集的定义 资料。 2 按调查资料的产生过程不同，可分为原始资料和次级资料。 3 按调查资料覆盖范围不同，可分为宏观市场调查资料和微观市场调查资
料。 4 按计量方法不同，分为计点资料和计量资料。 5 按资料的时间属性不同，分为静态资料和动态资料。 1.3 市场调查资料搜集的方法 2 文案调查法 2.1 文案调查的应用与要求 1. 文案调查的涵义 文案调查又称间接调查法、案头调查，是指通过查看、阅读、检索、筛选、
剪辑、购买、复制等手段收集二手资料的一种调查方法。 主要优点： 资料收集过程比较简易，组织工作简便，相对来说成本较低 并能较快的获取，能够节省人力、 调查经费和时间。 (1) 用于市场探测性研究。 (2) 开展经常性的市场研究。 (3) 为调查方案设计提供帮助。 (4) 配合原始资料更好地研究问题。
3 文案调查的要求 (1) 注意针对性 (2) 注意时效性 (3) 注意全面性 (4) 注意系统性 (5) 注意准确性 2.2 文案调查的资料来源 料。 （2）各级统计部门发布的有关统计资料 （3）行业协会或行业管理机构发布的本行业的统计数据
（4）各种信息中心和信息咨询公司提供的市场信息资料 （5）各种公开出版物。 （6）电视广播提供的各类资料 （7）各类研究机构的相关资料。 （8）参加各种博览会、展销会、交 易会和订货会获取有关资料。 * 经济环境调查 ①政府的经济政策、②经济发展水平、③经济特征、④收入水平 * 文化环境调查 ①风俗习惯、②思维方式、③宗教
水利水电工程 技术资料收集整理要求 清远市水利水电勘测设计院有限公司 二OO五年三月 关于水利水电工程技术资料收集整理要求 各工程建设单位（法人）、施工单位： 工程建设竣工技术资料是水利水电工程档案的重要组成部分，是工程竣工验收等级核定的重要依据，为促使竣工技术资料完整、系统、
准确地收集和整理，现将水利部工程竣工技术资料管理的有关要求通知贵单位，请依照执行。 附：1、工程技术资料整理排列顺序及装订要求； 2、竣工验收主要报告编制大纲； 3、验收应提供的资料目录； 4、验收应准备的备查资料目录。 清远市水利水电勘测设计院有限公司 二OO五年三月 工程技术资料整理排列顺序 一、文件图纸部分 1、本部分资料目录 2、各级部门可研批文 3、各级部门初设批文 4、工程勘察地质资料 5、开工报告 6、中标通知书 7、工程质量监督合同书8、竣工结算、审计报告 9、施工承建合同书10、单位工程开工报告 11、施工图会审记录12、设计变更记录 13、单位工程竣工报告14、竣工图
二、原材料质量合格证、试验报告部分 （一）原材料及中间产品部分 1、本部分资料目录 2、钢材出厂合格证、厂家试验报告（每种规格和每50吨） 3、水泥出厂合格证、厂家试验报告（每200吨） 4、水泥外加剂出厂合格证及技术性能指标（每种材料） 5、其他材料出厂合格证、厂家试验报告及技术性能指标 6、钢材试验报告及统计资料（每种规格和每50吨） 7、钢材焊接试验报告及统计资料（每种规格和每个焊工制作两个试件） 8、水泥试验报告及统计资料（每200-400吨） 9、砼配合比试验报告（各种强度等级） 10、砂浆配合比试配报告（各种强度等级） 11、砂、石骨料试验报告（每500m3/组） 12、石料试验报告（每种石料） 13、混凝土拌合物检查资料 14、混凝土试件统计资料 15、砂浆拌合物及试件统计资料 16、砼预制件（块）检验资料（每单元一组或按设计要求） 17、土工实验、检测资料报告（按规范要求100-150 m3/组）———————————————————————————（二）金属结构及启闭机
第四讲资料收集方法 [学习目得与要求] 1、了解市场调查资料得类型 2、掌握市场调查资料收集方法得特点、程序及适用情形 1 市场调查资料搜集概述 1、1 市场调查资料搜集得定义 根据市场调查得任务与要求,运用科学得方法,有计划、有组织地向市场搜集调查资料得工作过程。 1、2 市场调查资料得分类 1 按调查资料得负载形式不同,可分为文献性资料、物质性资料与思维性资料。 2 按调查资料得产生过程不同,可分为原始资料与次级资料。 3 按调查资料覆盖范围不同,可分为宏观市场调查资料与微观市场调查资料。 4 按计量方法不同,分为计点资料与计量资料。 5 按资料得时间属性不同,分为静态资料与动态资料。 1、3 市场调查资料搜集得方法 2 并能较快得获取,能够节省人力、调查经费与时间。 主要缺点: 不能完全满足调研者研究特定市场问题得数据需
求; 历史性得数据与相关资料,存在时效性缺陷; 准确性、相关性也存在不足。 2 文案调查得应用 (1) 用于市场探测性研究。 (2) 开展经常性得市场研究。 (3) 为调查方案设计提供帮助。 (4) 配合原始资料更好地研究问题。 3 文案调查得要求 (1) 注意针对性 (2) 注意时效性 (3) 注意全面性 (4) 注意系统性 (5) 注意准确性 2、2 文案调查得资料来源 1 内部资料得来源 (1)统计资料(2)财务资料(3)业务资料(4)其她资料 2 外部资料得来源——外部政府网、部委网、行业网 (1)各级政府部门发布得有关资料。 (2)各级统计部门发布得有关统计资料 (3)行业协会或行业管理机构发布得本行业得统计数据 (4)各种信息中心与信息咨询公司提供得市场信息资料 (5)各种公开出版物。 (6)电视广播提供得各类资料 (7)各类研究机构得相关资料。 (8)参加各种博览会、展销会、交易会与订货会获取有关资料。 (9)建立公共关系网获取资料。 (10)各种国际组织、外国使馆、驻外使馆、办事处等提供得各种国际市场资料。 3 Internet、在线数据库 例如: (一) 关于市场营销环境文案调查 * 经济环境调查 ①政府得经济政策、②经济发展水平、③经济特征、④收入水平 * 文化环境调查 ①风俗习惯、②思维方式、③宗教信仰、④价值
收集资料的方法有哪些 收集资料的方法有哪些_社会学_人文社科_专业资料暂无评价|0人阅读|0次下载|举报文档 收集资料的方法有哪些_社会学_人文社科_专业资料。收集资料的方法第七章收集资料的方法（一）了解资料收集的方法和种类（二）掌握结构式资料收集法中会谈法和问卷法的基本原则和步骤（三）掌握观察法收集资料的基本原则和步骤（四）了解生物医学 收集资料的方法第七章收集资料的方法（一）了解资料收集的方法和种类（二）掌握结构式资料收集法中会谈法和问卷法的基本原则和步骤（三）掌握观察法收集资料的基本原则和步骤（四）了解生物医学测量法、档案记录收集法、Q分类法、投射法、Delphi法资料收集的基本原则和步骤? 资料的收集（Data Collection）是指研究者经过周密的设计后通过不同的方法从研究对象处获取资料的过程? 真实、准确和完整的资料是研究结果科学性和真实性的基础? 护理研究中收集资料的方法很多，常用的有自陈法、观察法和生物医学测量法等第一节收集资料前的准备一、概述（一）资料的来源资料可来源现有资料和新收集的资源。对现有的资料应对其价值、准确
性等仔细评估和分析，再加以应用。对已有的研究报告的分析又称荟萃分析（metaanalysis），是对公开发表的具备同类主题的相关研究报告进行编码、统计、分析、总结的过程。（二）设计收集资料的方案前应考虑的问题1、采用结构式还是非结构式方法收集资料? 结构式资料收集 是按提前设计的特定结构（例如问卷）进行资料收集评价：花费较多的时间和精力设计研究工具可对资料作出精确的统计分析资料不够深入? 非结构式资料收集即是 提出开放性问题，在一个或几个主题下让研究对象自由阐述。评价：比较深入无需设计或寻找适合的研究工具受到研究对象的表达能力所限资料较难分析? 半结构式资 料收集按事先设计的提纲进行。定量研究法必须用数字将资料量化，使之可测量可统计定性研究法采用非结构式或半结构式方法收集资料，以文字表达为主，无需将资料用数字量化。3、资料是否要求严格的客观性（定性研究在资料收集过程中，研究人员的主观判断是非常重要的。）4、是否存在霍桑效应的影响霍桑效应：研究对象意识到他们正在参与研究，则可能或多或少地改变自己的 行为和反应状态，称之~。收集资料方案的设计应紧紧围绕研究目的，特别是定量研究，必须事先经过严谨设计，形成成熟的资料收集方案，并严格按方案进行资料收集。 1.明确资料收集的目的 2.选择资料收集的方法 3. 选择或
文献资料的收集方法 、文献回顾的目的 --藉由文献发展研究问题 一) 厘清问题 (Identifying problem) 二) 发展假设 (Developing hypotheses) 三) 发展方法 (Developing the method) 二、文献的寻找 （一）寻找策略 1. 百科全书 （encyclopedias ） 2. 研究的回顾 （reviews research ） （1）一些专家学者已花费很多的时间与精神，并已整理出与研究 题 目相关的文献资料。 （2）相关的研究不仅汇整出相关的研究资料；同时评论综合出整 合 性的结论。 （3）研究者已提出在研究领域中，未来可行的研究方向。 （二）摘要 （abstracts ） （三） 征片（microform p ublicati ons ） （四） 索引 （indexes ） （五） 参考书目 （bibliographies ） （六） 分类卡 （card catalog ） 三、实际方法 （一） 学校现有的光盘与数据库 （二） 国家图书馆 （三） 馆际合作的方法 四、 阅读与记录文献须注意之处 （一） （二） （三） （四） （五） （六） 实验设计与操弄的处理 （如果是实验性的研究 ） 问题的陈述 （和研究假设 ） 研究对象的特征 研究工具与测试的使用 测验的过程 自变项与依变项
（七） 数据的处理与分析 （八） 研究的发现 （九） 后续研究的问题 （十）其他相关研究引用的出处 五、如何整理所览阅的文献资料 Table 2.1 Criteria for Critiquing a Research Paper I. Overall imp ression (most imp orta nt): Is the paper a sig nifica nt con tributio n to kno wledge about the area? II. Introduction and review of literature Is the research plan devel oped with in a reas on able theoretical framework? Is curre nt and releva nt research cited and prop erly interp reted? Is the stateme nt of the problem clear, con cise, testable, and derived from the theory and research reviewed? III. Method Are releva nt p artic ipants characteristics described, and are the subjects approp riate for the research? Is the in strume ntati on approp riate? Are testi ng or treatme nt p rocedures described in sufficie nt detail? Are the statistical an alyses and research desig n sufficie nt? IV. Results Do the results evaluate the stated p roblem? Is the p rese ntati on of results complete? Are the tables and figures approp riate? V. Discussion The purp ose of the review is to dem on strate that your p roblem n eeds inv estigati on and that you have con sidered the value of releva nt p ast research in devel oping your hypo theses and methods. 、研究报告的评论准则 表2-1 、研究报告评析的格式 表2-2 A. B. C. A. B. C. D. A. B. C. A. Are the results discussed? B. C. Are the results related back to the p roblem, theory, and p revious findings Is there excessive sp eculati on? VI. References Are all refere nces in the correct format, and are they compi ete? A. B. Are all references cited in the text? C. A. B. A. B. C. Are all dates in the refere nces correct, and do they match the text citati on? VII. Abstract Does it in clude a stateme nt of the purp ose; descri pti on of subjects, in strume ntatio n, and p rocedures; and a report of meanin gful findin gs? Is the abstract the proper len gth? VIII. General Are key words p rovided? Are running heads pro vided? Does the paper pro vide for use of non sexist Ian guage, p rotecti on of huma n subjects, and approp riated labeli ng of huma n subjects?
一、绪论 （一）、1、“数据采集”是指什么? 将温度、压力、流量、位移等模拟量经测量转换电路输出电量后再采集转换成数字量后，再由PC 机进行存储、处理、显示或打印的过程。 2、数据采集系统的组成? 由数据输入通道，数据存储与管理，数据处理，数据输出及显示这五个部分组成。 3、数据采集系统性能的好坏的参数? 取决于它的精度和速度。 4、数据采集系统具有的功能是什么? （1）、数据采集，（2）、信号调理，（3）、二次数据计算，（4）、屏幕显示，（5）、数据存储，（6）、打印输出，（7）、人机联系。 5、数据处理系统的分类? 分为预处理和二次处理两种；即为实时（在线）处理和事后（脱机）处理。 6、集散式控制系统的典型的三级结构? 一种是一般的微型计算机数据采集系统，一种是直接数字控制型计算机数据采集系统，还有一种是集散型数据采集系统。 7、控制网络与数据网络的结合的优点? 实现信号的远程传送与异地远程自动控制。 （二）、问答题： 1、数据采集的任务是什么？ 数据采集系统的任务：就是传感器输出信号转换为数字信号，送入工业控制机机处理，得出所需的数据。同时显示、储存或打印，以便实现对某些物理量的监视，还将被生产过程中的PC机控制系统用来控制某些物理量。 2、微型计算机数据采集系统的特点是 （1）、系统结构简单；（2）、微型计算机对环境要求不高；（3）、微型计算机的价格低廉，降低了数据采集系统的成本；（4）、微型计算机数据采集系统可作为集散型数据采集系统的一个基本组成部分；（5）、微型计算机的各种I/O模板及软件齐全，易构成系统，便于使用和维修； 3、简述数据采集系统的基本结构形式，并比较其特点？ （1）、一般微型计算机数据采集与处理系统是由传感器、模拟多路开关、程控放大器、采样/保持器、A/D转换器、计算机及外设等部分组成。 （2）、直接数字控制型数据采集与处理系统（DDC）是既可对生产过程中的各个参数进行巡回检测，还可根据检测结果，按照一定的算法，计算出执行器应该的状态（继电器的通断、阀门的位置、电机的转速等），完成自动控制的任务。系统的I/O通道除了AI和DI外，还有模拟量输出（AO）通道和开关量输出（FDO）通道。 （3）、集散式控制系统也称为分布式控制系统，总体思想是分散控制，集中管理，即用几台计算机分别控制若干个回路，再用监督控制计算机进行集中管理。 （三）、分析题： 1、如图所示，分析集散型数据采集与处理系统的组成原理，系统有那些特点？
第八章第一手资料的收集方法 一、访问调查法 （一）访问调查法概述 访问调查法又称询问法，指调研人员根据事先设计好的调查项目以某种方法向被访者提出问题，要求其给予回答，由此获取信息资料。 常见的访问方法主要有以下几种。 （二）人员面访 人员面访是调查人员直接面对面向被访者询问有关的问题，以获取相关的信息资料的一种方法。 由于是面对面的进行访问，访问员与被访者可以在一种相互影响、相互作用的氛围中进行信息的交流，具有较强的灵活性。有助于提高调查质量，收集更多的信息。还具有问卷回收率高的优点。 人员面访调查法的缺陷是需要耗费较多得人力和财力，调查所需的时间较长。调查结果容易受调查人员、被访者等多种因素的影响。
在实施人员面访调查时，应注意以下问题： 1．对访问员进行适当的培训。 2．访问员应保持客观、中立。 3．提问应遵循先易后难的原则。 4．对访问员进行必要的监督。 5．注意礼貌。 人员面访可以具体分为入户访谈和街头拦截访问。 ★入户访谈 优点： 1．能确保被访者在一个自己感到熟悉、舒适、安全的环境里轻松的接受访谈；2．能直接获得反馈信息； 3．可以对复杂的问题进行解释； 4．可以对问卷中属私人问题或比较敏感的问题进行访谈，受访者更方便、更乐意回答； 5．可以使用其他辅助工具进行访问；6．适合进行复杂而且需要很长时间的面谈。 不足：
1．成本高、时间长； 2．可能由于被访者家庭成员、电话等干扰而分心； 3．入户困难； 4．调研收集的信息受访问员的素质影响较大； 5．访问结果的可信度受到访问员的种种作弊行为的影响。 ★街头拦截访谈 街头拦截访谈除了具有入户访问相同的能直接获得反馈、对复杂问题进行解释等优点外，还因为不需要四处寻找被访者而节约路费及行程时间，可以将大部分的时间用于访谈。同时，更容易接近目标顾客，收集资料。 不足之处： 1．拒访率较高； 2．不适合比较复杂而且长时间的面谈； 3．不方便图片、卡片或产品的展示； 4．环境差，可能会影响被访者注意力的集中，使其分心。 （三）邮寄访问
第八章资料收集方法与技术 一、本章教学目的及要求 1．理解原始资料与二手资料的含义、区别； 2．掌握文案调查的功能和特点、方式和方法； 3．能有效地组织焦点小组座谈、个别深度访谈； 4．能有效地运用面谈访问法、电话访问法、邮寄问卷访问法、留置问卷访问法、固定样本调查法、因特网调查法收集所需资料； 5．针对实际情况能合理地选择调查方法； 6．能有效地运用观察法、实验法收集有关资料。 二、本章重点及难点 教学重点： 1．文案调查法的渠道和方法 2．定性调查法的种类、操作步骤 3．访问调查的几种方法 4．网络调查与传统调查方法相比较的优缺点 5．观察法的特点和主要内容，观察手段 6．实验法的优缺点，实验形式、步骤 教学难点： 1. 文案调查体系的建立 2．观察法的技术 3．实验法调查方案的设计 三、本章学时安排及实践指导
学时安排： 第一节抽样设计的概念与内容0.5课时 第二节概率抽样1课时 第三节非概率抽样1课时 第四节入户调查的抽样过程0.5课时 第五节抽样误差与样本容量1课时 本章安排的案例： 美国航空公司关于在飞机上向顾客提供电话服务的市场调研活动 实施形式：分小组讨论并全班交流 本章安排的实践环节： 实训目标说明： 运用文案调查法搜集一手市场调查资料，运用实地调查法进行第二手资料的搜集，应用访问法进行模拟访谈。 实践项目： 根据市场调查课程设计中确定的资料收集方法，将调研计划付诸实施。 四、重点讲述内容 第一节文案调查法 1．第二手资料的含义及作用； 2．第二手资料的收集方法； 3．第二手资料的来源； 4．对内部资料的分析方法； 5．第二手资料的收集方法及要求； 6．第二手资料的优缺点及局限性； 7．资料有效性的判断。 第二节定性调研法 1．定性调研的概念及作用； 2．焦点小组座谈法的概念、特点、操作步骤及其优缺点； 3．个别深度访谈法的概念、特点，操作步骤及其优缺点；
资料的整理与分析方法 我们在前面两文中分别谈到收集“事实资料”和“文献资料”的方法，这无形之中好象将资料分成了“事实资料”和“文献资料”两种，显然这不是一种严格意义上的分类（只是按照收集的方法来考虑的），因为“文献资料”中也可以有“事实资料”（当然不是第一手资料），它们之间有交叉的成分，由此为研究方便起见，可将其分为“事实资料”与“理性资料”；如果从资料的性质来考虑，资料还可以分为定量资料（主要是各种数据）与定性资料（主要是文字材料）。收集到大量的资料之后，一般就要进行适当的筛选、整理和分析。本文就要谈谈如何做好这些方面的工作。 一．筛选 有些研究，需要收集的资料比较多，面对这成堆的资料，首要的任务就是要在初步阅读（当然需要做简单的分析）的基础之上做适当的筛选。筛选的主要目的在于“去伪存真”，“由表及里”，即只保留对本课题研究有参考价值的资料而删去其余。通常，对于“理性资料”要求它有：可靠性，正确性，权威性；对于“事实资料”要求它有：真实性，典型性，浓缩性。 二．整理 整理也就是要分门别类，并以某一种或几种方法表示出来，以便于下一步的分析。对于各种数据，首先是分类，通常有两类：计数数据和测量数据，其中后者又有四种水平：类别的，顺序的，等距的，比率的；然后进行适当的整理，通常采用的方法有两种：频数分布表和频数分布图，其中前者有简单次数分布表、相对次数分布表、累积次数分布表、累积相对次数分布表、累积百分数次数表等，后者又有散点图、线形图、条形图（也叫直方图）、圆形图（也称饼形图）之分。 对于定性资料，通常是按照一定的标准进行分类。比如对某一课题资料，可以按历史线索分类；可以按不同的观点分类；可以按研究的问题的性质分类；还可以按子课题分类，等等。 三．定性分析与定量分析 对资料的分析，从方法论角度，一般可分为定性分析和定量分析，而且通常在实际分析过程中，要把这两种方法结合起来，交互使用。因为定性分析与定量分析相互补充，相得益彰，处在统一的连续体之中，定性分析为定量分析提供基础，定量分析的结果要通过定性分析来解释和理解。 （一）定性分析的方法 定性分析即为对资料的质的规定性做（整体的）分析，除了要运用一些哲学的观点和方法如辨证唯物主义和历史唯物主义、分析哲学、现象学、解释学等外，主要使用诸如比较、归纳、演绎、分析、综合等逻辑方法；同时还要求对分析结果的信度、效度和客观度等可靠性指标进行检验和评价。 （二）定量分析的方法 这里需要区分两种情况：一是如果收集到的资料已经是一些数据，我们只需根据条件和需要选用适当的统计分析方法（下文介绍）进行处理和分析便可；另一种就是对收集到的定性资料做进一步的定量分析。比如要研究某一学科教材的结构问题，我们可能收集了这一学科及相关学科的许多版本的教材（包括现在的和过去的），显然首先需要进行比较，如何比较？可能就需要数量化处理，定量分析；还比如要对学生在某一门学科学习中的错误进行分析，收集到各种事实的文字材料之后，定量分析可能也是十分重要的。
汇总写论文前的资料收集整理方法 (一)资料加工整理的意义 通过收集得到的资料，数量大，杂乱无章，不便于利用，必须要对这些资料进行科学加工，做出正确的评价。整理资料，就是对资料进行再认识，使我们队对资料的认识和理解更加全面、深刻、系统、明确，再从中发掘出更有价值的信息。研究资料的过程既是资料增量的过程，也是资料增值的过程。只有这样才能使我们对资料的认识和理解更加全面、深刻、系统、明确，并从中发掘出更有价值的信息来。如果仅仅占有资料，而不能用正确的科学思维把占有的资料加工称为一种科学的认识，不能用正确的科学思维从感性的资料找出本质的、规律性的认识，写作就无科学性的创新性可言。总之，必须将收集到的资料经过系统整理才能最大限度地发挥其作用，只有将资料整理有序才能提高写作质量和加快写作速度。 （二）资料搜集的要求 1.必要而充分 必要即必不可少，缺此资料不能表现主题。写作时应紧抓住这类资料，而与主题无关的资料则一定不要采用。充分即资料的数量要足够，若没有一定的数量，有时难以将问题论证清楚，即所谓“证据不足”。有了足够的数量，才能从中选出足够的必要材料。 2. 真实而准确 真实表示不虚假，资料来自实际，比如来自所做的社会调查、科学实验和生产实践，而不是作者自己虚拟编造的。准确表示完全符合实际。学术论文十分强调其科学性，任何一点的不真实、不准确，都会使观点的可靠性和可信度大打折扣，从而降低论文价值。 因此，调查方式、研究方法和实验方案的选择要做到合理，实验操作和数据的采集、记录处理要做到正确。写作时尽量用搜集到的直接资料；对间接资料要认真分析核对，引用时我们要在全面理解的基础上合理取舍，避免自己断章取义、歪曲原意。 3. 典型而新颖 典型即收集到的资料能够反映事物的本质，做到使道理具体化、描述形象化，能有较强的说服力。要获得典型的资料，调查和研究工作必须深入，否则便难以捕获到事物本质；应善于在众多、繁杂的资料中选取具有代表性的资料。新颖即新鲜，不陈旧。要使资料新颖，关键是要做实践性的开拓性工作，不断获得创新成果；同时，收集文献资料的面要广，量要大，并对此多作分析、比较，从而选出能反映相关领域新进展、新成果的资料，同时摒弃过时的陈旧资料。 (三)资料加工整理的方法 1.逻辑分析法也是逻辑思维法，本人系天天论文网就职11年的资深论文编辑；工作中与各大医学期刊杂志社进行学术交流过程中建立了稳定的编辑朋友圈，系多家医学杂志社的特约编辑，常年为医学期刊杂志供稿，负责天天论文网医学论文·分检·编校·推送·指导等工作！工作企鹅1:1550116010 工作企鹅2: 766085044它运用比较、分类、分析、综合、归纳、演绎、类比等逻辑方法，对所收集的资料进行分析研究，把部分、个别的认识概括成完整、系统的认识，使之具有很强的条理性和概括性的一种方法。通过逻辑分析，进行一系列的科学抽象，从现象深入到本质，藏感性上升到理性，最后获得对资料的规律性认识，形成科学理论。如临床观察某种药物治疗病毒性肝炎的治疗，效果有痊愈、显效、好转、无效
数据采集的方法 一、基本方法 数据采集根据采集数据的类型可以分为不同的方式，主要方式有：传感器采集、爬虫、录入、导入、接口等。 (1)传感器监测数据：通过传感器，即现在应用比较广的一个词：物联网。通过温湿度传感器、气体传感器、视频传感器等外部硬件设备与系统进行通信，将传感器监测到的数据传至系统中进行采集使用。 (2)第二种是新闻资讯类互联网数据，可以通过编写网络爬虫，设置好数据源后进行有目标性的爬取数据。
(3)第三种通过使用系统录入页面将已有的数据录入至系统中。 (4)第四种方式是针对已有的批量的结构化数据可以开发导入工具将其导入系统中。 （5）第五种方式，可以通过API接口将其他系统中的数据采集到本系统中。
二、大数据技术的数据采集 （1）离线采集： 工具：ETL； 在数据仓库的语境下，ETL基本上就是数据采集的代表，包括数据的提取（Extract)、转换(Transform)和加载(Load)。在转换的过程中，需要针对具体的业务场景对数据进行治理，例如进行非法数据监测与过滤、格式转换与数据规范化、数据替换、保证数据完整性等。 （2）实时采集： 工具：Flume/Kafka； 实时采集主要用在考虑流处理的业务场景，比如，用于记录数据源的执行的各种操作活动，比如网络监控的流量管理、金融应用的股票记账和web 服务器记录的用户访问行为。在流处理场景，数据采集会成为Kafka的消费者，就像一个水坝一般将上游源源不断的数据拦截住，然后根据业务场景做对应的处理（例如去重、去噪、中间计算等），之后再写入到对应的数据存储中。这个过程类似传统的ETL，但它是流式的处理方式，而非定时的批处理Job，些工具均采用分布式架构，能满足每秒数百MB的日志数据采集和传输需求 （3）互联网采集： 工具：Crawler, DPI等； Scribe是Facebook开发的数据(日志)收集系统。又被称为网页蜘蛛，网络机器人，是一种按照一定的规则，自动地抓取万维网信息的程序或者脚本，它支持图片、音频、视频等文件或附件的采集。 除了网络中包含的内容之外，对于网络流量的采集可以使用DPI或DFI等带宽管理技术进行处理。 （4）其他数据采集方法 对于企业生产经营数据上的客户数据，财务数据等保密性要求较高的数据，可以通过与数据技术服务商合作，使用特定系统接口等相关方式采集数据。比如
工程资料收集中遇到的问题 及解决的办法 工程施工技术资料是建设工程施工中的一个重要组成部份。工程施工质量包括工程实体质量和工程施工技术资料质量，两都缺一不可。工程施工技术资料是工程内在质量的具体体现，它真实反映了工程施工过程中各个施工环节工程质量状况的基本数据、原始记录和完工项目的测试结果记录。这些资料是工程质量的客观见证，是评价工程质量的主要依据，是工程的“合格证”和技术证明书。一个工程，如果技术资料不符合标准规定，则判定该工程不合格，对工程质量具有否决权。也是工程竣工验收和竣工验收备案的必备条件。 一、对单位工程资料内容要求心中有数,是做好工程施工技术资料的基本保证 1、当资料员接到一个工程的时候，首先是认真熟悉图纸，了解工程的一些特性（指对资料收集整理有关联的特性）。（如工程规模、结构型式、层数、基础型式、是否有特殊部分工程、是否有子单位工程划分、该工程有多少个分部、每个分部有多少个子分部等内容）。 2、在了解了工程特性的基础上，建立单位工程资料总目录。也就是你计划这个工程要组多少个卷。一般是以单位工程综合管理、各分部资料为一个独立卷，（同时也考虑资料的多少来分卷，有的分部资料较少时，可以与相邻分部组成一卷）。建立单位工程资料总目录，可以作为今后施工阶段资料收集、整理的依据。以单位工程综合管理、各分部资料为一个独立卷，此立卷有利于资料与施工同步，也利于各分部验收合格，单位工程即验收合格的实施。 3、建立各卷的资料目录。以各分部的资料目录指导施工资料的收集、整理全过程。建立各卷的资料目录，实际就是制定了资料收集、整理计划。按计划收集施工过程产生的资料，就能达到资料完整或基本完整的要求，同时也可以随时应对各种检查。我们的资料员要改变以往以资料列目录的错误做法。在建立各卷的资料目录时，要认真了解各分部的质量控制资料有那些内容，要做那些结构、使用功能的检验、检测等 4、我们所列的资料目录（也就是资料收集计划）是否符合要求？是否可行？就需要资料员根据所列的资料目录查找相关规范、标准和法律、法规对资料的要求，不断进行修改补充完善，收集、整理出符合要求的资料。
毕业论文资料收集方法 一、毕业论文资料搜集的X围撰写毕业论文必须详尽地占有资料，一篇五千字左右的论文写成，可能要搜集到几万、甚至几十万字的资料。资料是毕业论文写作的基础，没有资料，“巧妇难为无米之炊”，研究无从着手，观点无法成立，论文不可能形成。所以，详尽地占有资料是毕业论文写作之前的另一项极重要的工作。毕业论文写作之前，至少应当占有如下五个方面的材料：第一，第一手资料。第一手资料包括与论题直接有关的文字材料、数字材料(包括图表)，譬如：统计材料、典型案例、经验总结等等，还包括自己在亲自实践中取得的感性材料。这是论文中提出论点、主X的基本依据。没有这些资料，撰写的毕业论文就只能成为毫无实际价值的空谈。对第一手资料要注意及早收集，同时要注意其真实性、典型性、新颖性和准确性。第二，他人的研究成果。这是指国内外对有关该课题学术研究的最新动态。撰写毕业论文不是凭空进行的，而是在他人研究成果的基础上进行的，因此，对于他人已经解决了的问题就可以不必再花力气重复进行研究，人们可以以此作为出发点，并可以从中得到有益的启发、借鉴和指导。对于他人未解决的，或解决不圆满的问题，则可以在他人研究的基础上再继续研究和探索。切忌只顾埋头写，不管他人研究，否则，撰写的毕业论文的理性认识会远远低于前人已达到的水平。第三，边缘学科的材料。当今时代是信息时代，人类的知识体系·呈现出大分化大融合的状态，传统学科的鸿沟分界逐渐被打破了，出现了令人眼花缭乱的分支学科及边缘学科。努力掌握边缘学科的材料，对于所要进行的学科研究，课题研究大有好处。它可以使我们研究的视野更开阔，分析的方法更多样。譬如研究经济学的有关课题，就必须用上管理学、社会学1JL、理学、人口学等学科的知识。大量研究工作的实践表明，不懂一些边缘学科知识，不掌握一些边缘学科的材料，知识面和思路狭窄是很难撰写出高质量的论文的。第四，名人的有关论述，有关政策文献等。名人的论述极具权威性，对准确有力地阐述论点大有益处。至于党的有关方针、政策既体现了社会主义现代化的实践经验，又能反映出现实工作中面临的多种问题，因此，研究一切现实问题都必须占有和清楚这方面的材料，否则会出现与党的方针、政策不一致的言论，使论文出现很大的缺陷。第
第13课《收集资料方法多》 年级：五年级 教材：浙江省教育厅教研室编浙江摄影出版社出版《小学信息技术》五年级上第三单元《关注数字生活》第13课《收集资料方法多》 设计者：南瑞实验学校杨竹蓉 一、教材分析 收集信息是整理和利用信息的前提，有目的的指导学生多种收集信息的方法，有利于扩展学生的知识面，提高收集信息的效率。 实地考察与采访、查阅报刊杂志、网络搜索是目前最常用的信息收集方法，根据本单元的主题“数字生活”，这三种资料收集方法都是可以利用的。实地考察与采访可以知道身边人的数字生活，最贴近实际；报刊杂志可以查找“数字生活”的最新动态；互联网则可以搜索更多更广的“数字生活”资料。 实地考察与采访是最花费时间和精力的，但却是获得第一手资料的最佳方法，一方面亲身经历，另一方面可以寻找到网上或报刊上没有的资料，教材以图示形象地表示了实地观察、采访、记录的过程。报刊杂志中的资料是经过一定的编辑整理的，一般利用价值比较高，可信度比较好，但相对而言查找和整理比较麻烦一些，文摘卡、扫描、拍照都是不错的方法。网络搜索资料具有方便、快捷的特点，是快速收集资料的方法，通过两张图呈现了目前常用的两种搜索方法： 电子期刊检索与搜索引擎搜索。 无论使用哪种方法收集资料，合理的归纳与整理都是非常重要的，尽管在前几册学习中已提出了整理与分类的要求，本课继续以图示方式介绍了一种分类的方法，进一步强调分类整理的重要性。 本课重点：了解资料收集的各种方法，并根据主题收集资料。 本课难点：归纳体验实地观察、采访和查阅报刊杂志这两种资料收集方法的优点。 二、教学/学习目标及其对应的课程标准 1、知识与技能：了解获取资料的常见方法，知道各自的特点。 2、过程与方法：通过设计调查、采访，获取资料并整理资料的过程，能根据实际情况选择资料获取方法，形成资料整理的意识。 3、情感与态度、价值观：培养学生逐步养成对收集到的资料进行分析整理的习惯。 三、学习者分析 四年级的孩子正处于向青少年过渡的儿童期的后期阶段，大脑发育正好处在内部结构和功能
原始资料收集方法 ●访问方法 ●观察方法 ●实验方法 访问调研中误差及控制策略 ?随机抽样误差 (无法避免的误差) ?系统误差 抽样设计误差：抽选误差、范围误差、抽样框误差 测量误差：过程误差、回答误差、访员误差、测量工具误差、替代信息误差?控制策略 抽样误差的来源 ?研究总体误差 ?抽样框误差 ?样本选择误差 测量误差的来源 ?替代信息误差 ?访问员误差 ?测量工具误差 ?拒绝访问误差 ?回答误差 访问方法的类型 ?人员访问 ?电话访问 ?邮寄访问 ?网上访问 人员访问的优缺点 ?优点 合格的、有经验的访问员可获得极高的成功率； 研究人员与调查对象可以双向沟通； 可以使用测试样本、图片等； 可以观察到调查对象对问题的反应及其它环境等 ?缺点 现场调查组织难度高、调查成本高、访员误差高 ?适用场合 各种场合 电话访问 ?优点 成本低、速度快、访员误差小；
问题回应快，不受后面的问题的干扰； 可以接触到面访无法找到或不愿接受访问的人； ?缺点 必须使用相对较短的问卷； 只能接触到有电话的家庭和单位； 无法借助观察手段、沟通效果差、难于建立彼此信任。 ?适用场合 快速获取简单资料的场合，如广告效果测试等。 提高信函回收率的方法 ?向潜在调查对象提供事先信息； ?给予物资鼓励； ?跟踪信件。 邮寄访问的优缺点 ?优点 有助于调查对象回答问题时保持匿名状态； 调查对象能利用自己的时间填写问卷； 调查成本比较低，而且可以联系到所有地区； 不需要访员培训和调查的组织； 可以完成较复杂的调查问题 ?缺点 反馈率低、速度慢、调查对象不明 网上访问优缺点 ?网上访问的优点 辐射范围大 范文速度快 费用低廉 特殊效果 ?网上访问的缺点 样本的局限性、信息的准确性和真实性难于判断 影响访问方法选择的因素 ?财政预算 ?质量要求 ?调研内容 ?问卷的长度 ?问卷的结构 ?受访者的任务 观察方法实例 人员观察人 人员观察现象