在线培训系统项目技术方案
北京杰佛软件技术开发有限公司
2011年1月
目录
1前言5
2总体框架图5
3项目总体需求5
3.1软件需求
5
3.1.1总体需求
5
3.1.2功能需求
6
3.2性能标准
7
3.3安全标准
7
3.3.1安全标准
7
3.3.2安全需求响应及实现
8
4整体设计方案9
5系统遵循的标准10
6设备配置清单11
7系统的技术特点11
8系统的功能特点14
9.1可扩展的集团多机构管理模型
14
9.2灵活的权限管理系统
15
9.3完善的题库管理系统
15
9.4功能强大高性能的考试系统
15
9.5全面的培训过程管理
15
9主要功能一览表16
10用户和权限管理子系统 (17)
11.1用户信息管理
17
11.2用户权限管理
17
11.3用户资料维护
18
11在线学习子系统 (18)
11.1培训需求调查报告
18
11.2制定年度培训计划
18
11.3制作培训课件
19
11.4发布培训课程
19
11.5组织在线培训班
19
11.6学员学习课程
20
11.7培训信息管理
20
11.8资源中心管理
20
11.9教培管理
20
11.10培训统计报表
21
11.11在线培训的特点
21
12在线考试子系统 (22)
12.1题库管理功能
22
12.2题库管理特点
22
12.3试卷管理功能
23
12.4试卷管理特点
24
13考试成绩统计子系统 (27)
14问卷调查子系统 (28)
15交流园地子系统 (28)
16课件开发工具 (28)
17课件传输工具 (29)
18课件录制系统 (29)
19与其他系统业务接口 (29)
20成功案例 (30)
21更多成功案例 (34)
22部分用户一览表 (36)
22.1大型企业
36
22.2金融行业
37
22.3税务类
38
22.4政府、军队
40
22.5教育培训
42
22.6电力、电信行业
44
22.7其他行业
46
1前言
在北京杰佛公司现有的通用考培训系统WebTraining的基础之上，建设满足用户实际要求的“在线培训管理系统”（以下简称“系统”）。以下将从总体需求、系统技术设计、技术特点和软件开发环境等方面做出详细的阐述。
2总体框架图
3项目总体需求
3.1软件需求
3.1.1总体需求
通过构建基于Internet的分布式网络信息共享平台，实现通过对视频，维修手册，PPT 教学材料等的学习完成网络在线培训，及实现题库系统管理、考试出题、智能组卷，自动生成试卷，及对学员级考试进行网考，自动评分等系列功能。在一定程度上简化培训学习及考试试卷制作，降低考试出题中所涉及到的繁琐操作，并保障考试试卷的质量和安全性，从尔对所有考试进行系统化管理，提高培训效率，加强对学员的考核力度。
3.1.2功能需求
系统分为两个部分，即在线培训和在线考试。
在线培训：学员通过对各种资料的学习完成基本知道的培训，主要通过维修手册，教学视频，及讲课PPT来自主学习，同时也可以补置相关作业，单元测试来加强学员对知识点的掌握情况。同时引入课程概念，建立以课程为单位来管理某机种的或学员的整个培训过程。
在线考试：以知识点来分类管理题库的方式，对考试试题进行统一管理，包括对所有考试（学员级考试，初级考试，中级考试，高级考试）的试卷管理。同时完成对学员级考试的在线网络考试，全面实现了考试工作的网络化、自动化、系统化。
培训管理、课程、学习
1、计划管理某个培训的培训课程，规定学习时间
2、通过考试来了解培训效果
3、完成课程后有相关练习题，或作业
题库管理、试卷、考试
1、采用题库的管理方式，宏观来管理数年试题、试卷。
2、采用题型：单选题(选项最多6个)、多选题、判断题、实操题。
3、用户可以根据需要设定不同科目、部门，及时间段的题库。各种类型的题
目都对应着课程的章节，和知识点，机种，并有自己的难度值，出题时可以自由组
合，也可以修改题型的现实名称和在试卷中的显示顺序。
4、面向各种考试，可以迅速的做成试卷，提供两种试卷的生成形式：自动生
成，手动生成。
5、每份试卷是在设置了各种题型配置参数和题型后，从题库中随机抽取，每
份试卷都不相同，避免了学生的抄袭。我们也可以为某个考试设定X套试卷，考试
时从这X套内随机抽取。
6、试题查看方式为：逐题查看。
7、试卷生成后，考生在规定的时间内答题，无需人工监控。提交后自动评卷，
反馈考试成绩，及具体情况。
8、用户可以按各种条件分析/统计考试结果，例如考试信息、考生信息、成
绩分析等。
3.2性能标准
在服务器硬件环境（服务器+网路）和应用系统环境允许的情况下，软件保证如下性能要求：
1、系统最大用户人数不限制；
2、同时在线用户数量不限制；
3、并发登录量5000人以上，并且登录时间不超过3秒；
4、并发考试5000人以上，并且开考时间不超过6秒，交卷时间不超过3秒（目前实际考试人数最大的应用是国家工商总局组织的45万人考试。注：如果考试题目中有大量的视频题，并且视频文件比较大，则需要根据用户的网络实际情况而定）；
5、试题数量不做限制（目前已知题目数量最大用户题目容量的为43万道题目，并且完全正常运行）；
6、系统支持多服务器扩展负载均衡，当在实际使用中并发人数过大的时候，可以采用扩展考试分服务器的方式来分摊考试压力。
3.3安全标准
3.3.1安全标准
应用安全需求是针对用户和系统应用资源的，确保合法用户对信息的合法提取。具体包括：
1）数据保密
通过数据的保密规则、数据的加密传输与校验保障关键数据，如系统题库相关数据的安全性；
2）数据完整性、准确性
在系统业务逻辑和数据应用上保障数据的合理使用、数据的完整性、一致性、数据的容错能力和回复能力，使数据可靠性达到要求。
3）身份认证与访问授权
建立安全的用户管理体系和访问授权机制，除了“共享题库、开放题库等类别资源可匿名访问外，其他资源作访问权限控制。特别是对于用户信息、考试记录、成绩记录、评分记录的访问都有权限控制。