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快递眼中的双11

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快递眼中的双11

双11过去已一周,很多订单已经到达物流最后一公里,因此,双11的大舞台终于轮到代收货这一特殊物流角色“表演”。价值571亿元的订单,对他们来说意味着什么?记者日前联系到国内代收货服务商“收货宝”,其CEO许建伟介绍了今年双11收货宝的订单处理情况。

据许建伟透露,双11收货宝接单量增长了5倍,比起去年同期则起码增长了20倍左右。虽然这是收货宝第三次参加双11,但今年的接单量依然超出预期,部分代收货便利店甚至有爆仓的情况。

为了缓解代收货点的包裹压力,热兔网今年双11做了些什么措施呢?一是提前给网点负责人打招呼,提醒其挪出足够的空间;二是派人到现场,帮助网点进行包裹分拣;三是加快联系用户,促使其快速取件(平时都是在5天内取件),部分包裹将实行送件上门,以尽快为网点腾出空间。

可能大家对热兔网还不是很了解。但我相信有大量一部分的人群还是很熟悉她的。热兔网投入人民币一亿元,用以真正实现时尚前沿化、风格品位化、设计平价化。热兔网在上海组建了一支成员来自知名互联网企业、尖端时尚设计行业、传统供应链等领域的专业运营团队。在运营理念上,热兔网将满足消费者的真实需求作为运营的根本,将绝对满足消费者的体验作为运营的核心。热兔网的运营团队在努力实现消费者的时尚生活,在引领时尚设计产业的全新走向,在用心打造电商行业的良心之作。

此外,许建伟对记者总结了观察到的今年双11的几个特点:

一、去年收货宝接收到的订单中,有90%来自淘宝天猫,10%来自淘宝外平台;而今年收货宝接收到的订单中,只有70%是来自淘宝天猫平台,30%是非淘宝平台。

二、单一用户在双十一的包裹数量激增,有的用户一个人订单就达到8个(这类用户占比达到30%),更有极端情况,一个用户有上百个包裹。用今年很流行的话来说,“败家娘们”真的很多。

三、往年四通一达的快递占主流,今年顺丰和EMS增长非常快。目前,收货宝的订单中,来自顺丰的比例占到整体的10%左右。

四、无线端增长非常快,今年,淘宝在无线端增加了代收货网点(菜鸟驿站)的选择入口。

据了解,收货宝是国内代收货服务商,主要模式是聚合社区便利店,作为网购平台的代收货网点,用户网购时可以选择该网点作为收货地址,快递公司将包裹发到网点,用户再到网点进行自提。目前,收货宝是阿里旗下菜鸟驿站的主要合作伙伴。

快递公司工作总结计划

2015年工作总结及2016年工作计划 时光荏苒,岁月如梭,2015年眨眼飞过,迎来了崭新 的2016年。分公司遵循公司的各项章程,贯彻公司的重要 精神,落实公司的各项政策。在分公司全体员工共同的努 力之下完成了公司下达的各项基础指标,分公司健康运行,全年无重大安全事故发生。现将工作总结汇报如下: 一、氛围营造方面 我们秉承公司“诚信服务、开拓创新”的经营理念,通过早会实时给我们员工传递公司发展动态,获取领先周报的相关内容。在各级领导的正确指导和关怀下,圆通领先精神得 到了传播和延续,全员保持了昂扬斗志,积极投身一线工作,为圆通市场的拓展奠定了坚实的基础。在2015年中,我们先后开展了业务技能竞赛、最美快递员评比等活动, 树立起了“比、学、赶、帮、超”的业务氛围。 二、业务指标方面 1、2015年全年揽件量指标完成情况 (1)我司2015年全年揽件105755票,全年揽件业 务指标超目标值 2.33%,上半年完成情况不理想,仅完成 目标值的92.9%,究其主要原因为:a、上半年市场混乱,应对措施不及时。b、区域覆盖面积开发不完善,代办点 数量不够。下半年通过相关布局调整,完成超目标值9.43%,业务数据得到了一定的提升,使得整年的整体指 标得到完成。

(2)我司在2016年将一如既往的按照市场发展的需求做出相应的对策,从内部管理优化到外部市场开拓,确保揽件量的保值完成。 2、2015年揽件量与2014年揽件量对比 (1)从整体情况来看,2014年揽件量为65823票,2015年揽件量为105755票,我司2015年揽件量较2014年同比增长了60.67%,全年每月的件量都超过上一年度同期件量。 (2)在2016年中,我司将全力投入到揽件工作之中,从市场开发、营销专员的添置方面入手,力争超额完成公司的各项指标。 3、2015年全年派件量完成情况 (1)我司2015年派件量为587973票,较2014年同比增长了85.23%,下半年派件为高峰期,加上“双节”的助推,使得派件量得到大幅度的增长。 (2)我司能够按照公司时效要求在大件量的情况下保证签收率的合格,在双节期间认真落实重庆中心的指示要求,合理部署人员,顺利的度过了高峰期,未出现爆仓、曝光等一系列不良事件。

2020霸气的双十一快递口号大全80句

2020霸气的双十一快递口号大全80句 提高安全生产意识,打响双11战役,就必须要有响亮霸气的口号,那么关于双十一霸气的口号有哪些呢?下面是小编为大家准备2020霸气的双十一快递口号大全80句,欢迎参阅。 霸气的双十一快递口号 1. 双十一大战在即,斗志燃烧吧,小宇宙们! 2. 保卫战,小伙伴们都准备好了吗? 3. 大战,谁主沉浮,由你定江山。 4. 你还在为今年的奖金而担忧吗?好消息,双十一来啦! 5. 做好双十一,升职加薪,当上总经理,出任CEO,赢取白富美! 6. 决战双十一,共渡单身节,心中有梦要跳动,为爱咱勇敢向前冲! 7. 大波光棍关不住,大家都过双十一!努力! 8. 努力或不努力,双十一就在那里,越来越近! 9. 做好双活动,光棍变神棍。 10. 每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲! 11. 光棍节,约吗?! 12. 前任是什么东西,双十一有我们就够了! 13. 我们的目标是:不愁货——有!不愁钱——折!不愁人——我们都在! 14. 良辰美景奈何天,全场五折要逆天!如此星辰如此夜,全场宝贝都不贵! 15. 人民币证明是真爱。 16.备战六个月,只为双十一。 17.团结一心,其利断金,双11我们来了。 18.决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。 19.兵马未动,粮草先行,备战双十一。 20.双11把灯卖好,你好TA好大家好。 21.今天很残酷,明天更残酷,但双十一很美好 22.风再吼!马在叫!双十一在咆哮! 23.一战成名!前程似锦!HOLD住双十一! 24.天生我才必有用,有用用在双十一!

25. 蓄力待发,双十一我们来了! 26.双11,只能多,不能少。 27. 生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。 28.打赢双十一,做淘宝英雄! 29.光棍节,非诚勿扰,血战11.11,才是正道。 30. 双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。 31. 双十一大战在即,斗志燃烧吧,小宇宙们! 32.11保卫战,小伙伴们都准备好了吗? 33.11大战,谁主沉浮,由你定江山。 34.你还在为今年的奖金而担忧吗?好消息,双十一来啦! 35.做好双十一,升职加薪,当上总经理,出任CEO,赢取白富美! 36.决战双十一,共渡单身节,心中有梦要跳动,为爱咱勇敢向前冲! 37.大波光棍关不住,大家都过双十一!努力! 38.努力或不努力,双十一就在那里,越来越近! 39.做好双11活动,光棍变神棍。 40.让每个光棍过好节,买到宝贝,而奋斗。 霸气的双十一快递标语 1、1111,让你的钱更值钱! 2、双十一,战鼓雷鸣,骏功电商团队怕过谁! 3、千种商品,万般实惠! 4、让我们尽心尽力,让生活尽善尽美! 5、"光"来看看也欢迎! 6、我在你身边,你在我心中。 7、博采众长,源自真诚! 8、上新上新,宝贝更新,淘淘宝贝,尽在双11. 9、双十一,好开心,亲的到来我欢欣! 10、低价位,高品位! 11、为爱清香频入座,欣同知己细谈心。 12、单身的您,温馨所在。 13、老板最坏,给钱就卖!

圆通网点快递工作总结及计划

圆通网点快递工作总结及计划 篇一:20XX年速递公司年终工作总结 速递公司20XX年年终工作总结 (说明:此文为woRd版本,下载后可随意编辑) 秋去冬来,不知不觉中,20XX年已画上句号,我们迎来了崭新的20XX,回想这一年来,我们某某圆通速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程,货品安全检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,取得骄人成绩。现将20XX年上半年工作总结如下: 这一年来,我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我最优”的经营理念,“客户的满意”就是我们追求目标。20XX 年,我们通过努力,经历了公司从无到有,从小到大的时代变迁。20XX 年,我公司在各级领导的正确指导和关怀下,在总公司经理的坚强领导和有力支持下,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。20XX年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、职员新手多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终完成了全年投递任务。保证了公司平稳快速发展,维护了企业利益和形象,为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足客户投递要求,都能高水平

的完成任务,没有点滴失误。 一、货品安全检查方面: 安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。做到了:⑴货品邮寄第一关,安全检查关。⑵货品投递安全关,从不丢失货品。 篇二:圆通实训总结 圆通实训总结 面临毕业,我们需要更多机会接触工作,在这一次实训中,学到的东西很多,无论是知识上还是合作上,在这里并不想赘述,但是心中的感悟却是很多。外包管理学院作为科技职业学院较为特色的系部,开展了许多合作企业,在老师与企业不断接触下,已经有很多离校较近的企业形成了合作关系,让更多的学生有机会进入正规的企业进行实战性的演练紧紧地联系起来,让学生了解到,平时的学习理论知识,是有出处的,同时,我们必须认真地完成理论才能有机会更好的运用这些,发挥我们科院学子应有的实力。其实,我们更多的在临近毕业想要的是追求一份稳定的工作,在日常工作中学习到东西,从而提高自己的能力,我们的梦想到底要付出怎样的代价,只有当我们离开学校这个温室时,真正进入社会,接触纷繁复杂的脉络时,该做出怎样的努力,每个人心中都有一杆沉=秤,。把理论与实践紧紧地联系我们物流管理专业分配到圆通快递实训,从中慢慢学习,于是,循序渐进的接触社会企业,了解企业工作流程,文化信息,规章制度,企业管

快递公司个人年终工作总结5篇

快递公司个人年终工作总结5篇 【小雅为你整理的精品文档,希望对你有所帮助,欢迎你的阅读下载。】内容如下-快递公司个人年终工作总结5篇 篇一 自2018年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足: 一:服从 认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。 二:工作中的不足 1、个人修养、基本素质需要进一步提高。 2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。 5、工作的主观能动性还需要进一步提高。 三:团队 三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。 四:业务 要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。 要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。 五:时间观念 在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。 篇二【小雅文库】

快递公司双十一总结

快递公司双十一总结 快递公司双十一总结辞旧迎新,20XX年又到了年终岁尾,XX年对xx快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,xx分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为xx 快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。 今年主要进行的工作部署:一、.xx分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。 二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下: 组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉

林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。 省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。 上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。 北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。 拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。 倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。 值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。 质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。 报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。 三、20XX年总计完成操作量,见下表: 20XX年总体完成工作量x票,与去年相比翻了x倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20XX年7月份操作量x票,20XX年同比增长x%,7月份较6月份日均环比增长x%。自XX年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季

2020年快递公司工作总结范文

快递公司工作总结范文 快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以 联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。下面是快递公司工作总结范文,欢迎阅读参考! 时间如骏马过隙。一年就要结束了。春去秋来平凡而不简单的 一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结: 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格 要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。经过努力1—12月份完成26.78万业

务。收入业务占比完成90.6%。欠费每月清零。按照公司下达任务100%完成。 一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行 的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。 在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上 比速度,在同等速度上比服务。 明年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。

快递公司半年工作总结

快递公司半年工作总结 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。在写之前,可以先参考范文,下面是为大家收集的范文仅供参考,欢迎大家 快递公司半年工作总结1 辞旧迎新,__年又到了年终岁尾,__年对__快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,__分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为__快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。 今年主要进行的工作部署:一、.__分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,

装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。 省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。 上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。 北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。 拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。 倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。 值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。 质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。

2018快递行业上半年工作总结及下半年工作计划.docx

2018快递行业上半年工作总结及下半年 工作计划 快递员从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。以下是小编整理的2018快递行业上半年工作总结及下半年工作计划,欢迎阅读! 2018年xx分拨上半年通过公司领导的正确指引,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下基本完成了年初指定的各项指标。 一、.xx分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。 二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,具体日常工作安排如下: 组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确责任,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、辨别xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分。 省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时

张贴在每日看板。 上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。 北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。 拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。 倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。 值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。 质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。 报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。 三、上半年总计完成操作量: 20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增长x%,7月份较6月份日均环比增长x%。自20xx年开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是6月份行李托运把xx分拨出港业务量由原来的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地区加哈尔滨快件出港业务量已经稳定在1800左右,详见附件xx分拨中转网点情况汇总表。 四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、

2020年度快递工作总结

2020年度快递工作总结 繁忙的一年又快过去了,回望2020年,真是感慨万千,有得有失。感谢公司给我一 个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以 及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我 在公司的发展上有一定的台阶。以下是为您整理的《2020年度快递工作总结》,欢迎阅读。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下: 一.存在的问题 1.订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。 2.与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。 导读:在学校党支部的领导下,成立“信访工作领导小组”,负责学校信访工作的组 织领导。以下是由J.L为您整理推荐的学校信访工作总结,欢迎参考阅读。 3.色卡追踪没到位。 二.通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。 把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实 际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救 措施 1.把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的 实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补 救措施 年初时,提出了保障ATM及POS银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。 尽管我地区网系统在年时频繁出现波动,但通过我对系统的二次改造后,今年的系统运行 一直都是非常稳定的加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 2.按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。 通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多, 由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将 在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。 三.明年工作打算 尽职尽责抓重点。严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、

双十一快递问题及解决方法

双十一快递业存在的问题和改进方案 吴亚峰 今年“双十一”掀起的购物狂欢,再次刷爆快递业的业务量。国家邮政局11月12日发布监测数据显示,11月11日全国各邮政、快递企业共处理快件2.51亿件,同比增长52%;全国主要电商企业共产生快递物流订单3.5亿件,同比增长59%。在如此之大的业务量面前,快递行业屡受诟病的“老毛病”是否会再犯 一、存在的问题 实名制规定形同虚设。 寄包裹时,必须出示本人身份证等有效证件,快递单要实名,快递件还要通过快递员的检查验视,否则不能收寄。投递时,快递员应核实收件人身份,按约定提供投递服务;若收件人本人无法签收,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收;代收时,快递员应核实代收人身份,并告知代收人代收责任。但是实际中却没有那么严格,寄送快递都不需要提供身份证或者其他有效证件。 暴力分拣现象仍存在。 除了体积特别大的快递,有盒子的、没盒子的或只有塑料袋包装的包裹几乎都是扔向指定地点,一些小包裹被压在较大包裹下面。仓库门口堆起来“小山”,快递员们再将属于自己派送范围内的包裹一一装入自己的快递配送车中,而另外一些没有被配送员拿走的快递基本上都堆在了仓库外边。卖家一般都选择价格低的快递公司,投递前尽量包装结实点,不至于在投递过程中被摔坏。 快递代收点存隐患。 今年“双十一”之后,快递代收点如雨后春笋般遍布小区、乡镇。在一些乡镇快递代收点,寄快件的价格与送到快递公司寄送的价格差不多,寄件人不需要提供身份证,只要写明收件人、收件地址和电话就行了。居民到代收点取快递,需要根据快件的大小、重量支付1元至5元不等的费用,取件时只需说明自己是谁或者说明物品信息,然后签字。工作人员不会核对身份信息,只是简单询问一下。 二、快递存在问题造成的结果 今年双11卖出了一千多亿,截止到11月17日下午18:28分、退货574亿。假货率达到了63%。快递小哥赶时间,分心一瞄真叫险;人受伤来车撞坏,越忙越得悠着点。快递量的增大导致送快递车辆的增加,发生交通事故的几率也增加。 招收新员工,因为对地址不熟悉,在分拣的时候出现反复错分的情况。服务态度不佳,造成客户流失,货物丢失,延误或晚点都会影响公司信誉。 三、原因 沟通技巧不佳,末端运输是影响快递服务的重要部分,所以应加强改进和培养。 从业人员素质不高,在包裹分拣和运输过程中不能很好地保障包裹的质量,所以应提高门栏,加强学习。 仓库作为快递的储存和周转场所,存在场地简陋问题,仓库有待完善建设。

物流公司工作总结及计划(新版)

编号:YB-JH-0922 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 物流公司工作总结及计划(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

物流公司工作总结及计划(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。 二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。 三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾

快递年度工作总结

快递年度工作总结 篇一:XX快递公司年终总结范文 快递公司年终总结范文一: 时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。 这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结: 一、主要工作总结: 1.明确目标,理清思路,干好本职。 作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们

仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放 ,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。 2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。 这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。 3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。 装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装

2020淘宝双十一宣传口号双十一快递公司口号.doc

2020淘宝双十一宣传口号_双十一快递公 司口号 "双十一"背景与现状20xx年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日"光棍节"举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。下面是我为大家收集的关于20xx淘宝双十一宣传口号_双十一快递公司口号。希望可以帮助大家。 淘宝双十一宣传口号 1、光棍节乐,内衣、热门箱包、摩登名鞋、服饰配件。单品7折封顶,全场包邮! 2、十一期间购物满500元的顾客,均可参加店内抽奖,中奖率100% 3、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢 4、双十一已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水! 5、温暖冲击波拿什么来阻挡你,双11秋冬新品外套联合大促 6、光棍节不打烊,男装天天购。时尚休闲、商务休闲、设计潮牌、商务正装、中老年服饰统统都有。 7、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。 8、双十一"没门"?怎么能没门!买xx,我放心,没门变有门! 9、你是我的衣,带我领略四季的变幻。 10、手机双11价冰点价,买立返红包。 11、比双十一还要优惠,还要给力,还等什么,赶快来吧

11、双11商品五折再现。 13、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤 14、话说xxx要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。 15、20xx品牌,5000万件爆品,全场5折封顶!速来疯抢! 16、买了我的壁纸,才证明你有房子。 17、买家电用品,逛比三家,xx肯定更实惠。 18、双十一又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十一打折网站就在xxx! 19、别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。 20、光棍节乐,精选内衣、热门箱包、摩登名鞋、服饰配件。单品7折封顶,全场包邮! 21、温暖冲击波,拿什么来阻挡你?双11秋冬新品外套联合大促。 22、锄禾月当午,汗滴键盘土。谁知支付中,分分辛辛苦。 23、支持喜爱品牌赢千元大奖,11.11购物狂欢节活动启动。 24、即日起全场双11进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么! 25、追不到她,我就把饭戒掉! 26、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这宝贝,居然提示下架了! 27、淘宝双11全民疯抢,双11二折包邮!100%正品! 28、双11来临,你脱光了吗,双11来了,双十二还会远吗,双11来了,你还在等神马?

物流公司年度工作计划_物流公司总结与计划书

物流公司年度工作计划—物流公司总结与计 划书 物流公司年度工作计划由于我们**物业的特殊性,在客服一顾 客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面胜作计划。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。 二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。 (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.(三)搞好客服前台服 务。 1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2.服务及信息传递。包括纵向一实施由顾客到总公司,横向一实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。 4.24 小时服务电话。 (四)协调处理顾客投诉。 (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。 (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。 (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。 三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。 四、机构建设(一)成立后勤总公司客户服务中心。 目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要 为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。 (二)人员编制至少二人。 要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。 五、经费预算往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的

快递个人工作总结

快递个人工作总结 繁忙的一年又快过去了,回望2019年,真是感慨万千,有得有失。感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。以下是由小编J.L为您整理推荐的《快递2019年度个人工作总结》正文,欢迎参考阅读。 一.存在的问题 1.订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。 2.与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。 3.色卡追踪没到位。 二.通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。 1.把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施 2.按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。 通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,

工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。 三.明年工作打算 尽职尽责抓重点。严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、 明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。 1.认认真真,做好本职工作。 坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。 2.严于律已,自觉遵守各项制度 做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌; 待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。 四.努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成。 1.订单下来一式四份(交期),每个部门一份,包装明细要准确 2.色卡,交期向客户确认追踪到位。

双十一快递压力思考

针对“双十一”快递压力的思考 摘要 随着电子商务的迅猛发展,快递行业表现出前所未有的活力。快递服务作为日常函件和物品递送的重要方式已成为人们的日常之需。“双十一”是指每年11月11日大型的电子商务网站利用这一天进行的大规模网购打折等促销活动。由于交易量巨大造成了发货时间延迟、物流配送中心爆仓、物流运输及物流信息反馈不及时等问题。“双十一”促销带来的“爆仓”问题不仅困扰着淘宝等国内电商巨头,同时也是一些大型快递配送公司的一大难关。我国的快递企业起步晚,发展不成熟,物流能力还有所欠缺。因此,如何有效的改善我国快递业服务质量就成为本文研究的出发点。 本研究首先分析我国快递行业的发展现状,找出目前我国快递业服务在电商大规模促销等带来的包裹量激增情况下面临的压力和所暴露的行业弊端,分析压力产生的原因并结合国内某快递企业的服务现状提出解决“双十一”时代快递压力问题的切实可行的对应之策。 关键词:双十一快递压力 Abstract With the rapid development of electronic commerce,the express industry shows unprecedented prosperity. Express delivery service has been deeply rooted into our daily life as a major channel for the delivery of general mail and goods."Double eleven" refers to the large-scale online shopping discounts on November 11promoted by E-commerce Website. Due to the huge trading volume,the issues that delay in the delivery time, distribution centers’running out of their warehouses, untimely transport and logistics information feedback are caused. These problems not only challenge “Taobao” and other domestic electricity supplier giants, but also a big storm of major express delivery companies.Our courier companies started late, the development is immature and logistics capabilities are lacking. Therefore,this dissertation focus on the solution of improving the express delivery service quality of China's express delivery industry. Firstly, this dissertation analyzes the current development situation of domestic express industry.Secondly, the facing pressure and the shortcomings of express industry exposed large-scale online shopping discounts are summarized. Thirdly, the cause of stress and shortcoming are analyzed and finally effective countermeasures are proposed combining present situation of a domestic express company in the end. Key Words: Double eleven,express delivery, pressure

快递年终总结

快递年终总结 按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。 1、速递专业。业务收入完成万元,完成省公司计划的 %,排名全省第 ;同比增幅 %,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅 %。 1、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们组织速递局对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计划的260%。 2、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。

3、单证照类业务:业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上,靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务. 4、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,了解了更多的市场信息,使国际业务增长很快,国际业务完成计划进度居全省前三。。 5、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户1200余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日,开发重点产品和市场,确保“巩固一批,开发一批,储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。 2、物流专业实现收入万元,完成省公司计划的 %,排名全省第,同比增幅 %,排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅,实现收入近万元,成为拉动物流业务收入增长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略,上门营销,拓展市场,实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场,年收入万余元。

双十一快递问题及解决方案修订稿

双十一快递问题及解决 方案 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

双十一快递业存在的问题和改进方案 吴亚峰 今年“双十一”掀起的购物狂欢,再次刷爆快递业的业务量。国家邮政局11月12日发布监测数据显示,11月11日全国各邮政、快递企业共处理快件亿件,同比增长52%;全国主要电商企业共产生快递物流订单亿件,同比增长59%。在如此之大的业务量面前,快递行业屡受诟病的“老毛病”是否会再犯? 一、存在的问题 实名制规定形同虚设。 寄包裹时,必须出示本人身份证等有效证件,快递单要实名,快递件还要通过快递员的检查验视,否则不能收寄。投递时,快递员应核实收件人身份,按约定提供投递服务;若收件人本人无法签收,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收;代收时,快递员应核实代收人身份,并告知代收人代收责任。但是实际中却没有那么严格,寄送快递都不需要提供身份证或者其他有效证件。 暴力分拣现象仍存在。 除了体积特别大的快递,有盒子的、没盒子的或只有塑料袋包装的包裹几乎都是扔向指定地点,一些小包裹被压在较大包裹下面。仓库门口堆起来“小山”,快递员们再将属于自己派送范围内的包裹一一装入自己的快递配送车中,而另外一些没有被配送员拿走的快递基本上都堆在了仓库外边。卖家一般都选择价格低的快递公司,投递前尽量包装结实点,不至于在投递过程中被摔坏。 快递代收点存隐患。 今年“双十一”之后,快递代收点如雨后春笋般遍布小区、乡镇。在一些乡镇快递代收点,寄快件的价格与送到快递公司寄送的价格差不多,寄件人不需要提供身份证,只要写明收件人、收件地址和电话就行了。居民到代收点取快递,需要根据快件的大小、重量支付1元至5元不等的费用,取件时只需说明自己是谁或者说明物品信息,然后签字。工作人员不会核对身份信息,只是简单询问一下。 二、快递存在问题造成的结果 今年双11卖出了一千多亿,截止到11月17日下午18:28分、退货574亿。假货率达到了63%。 快递小哥赶时间,分心一瞄真叫险;人受伤来车撞坏,越忙越得悠着点。快递量的增大导致送快递车辆的增加,发生交通事故的几率也增加。 招收新员工,因为对地址不熟悉,在分拣的时候出现反复错分的情况。服务态度不佳,造成客户流失,货物丢失,延误或晚点都会影响公司信誉。 三、原因 沟通技巧不佳,末端运输是影响快递服务的重要部分,所以应加强改进和培养。 从业人员素质不高,在包裹分拣和运输过程中不能很好地保障包裹的质量,所以应提高门栏,加强学习。 仓库作为快递的储存和周转场所,存在场地简陋问题,仓库有待完善建设。

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