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三支一扶个人总结

三支一扶个人总结

你健康,我服务

时光飞逝,不知不觉中我已在基层呆了两年的时间。2年的支医时光是我青春不悔且最有纪念意义的经历。期间,让我当初选择从医时的初衷和自我的价值得到了充分的体现。尤其是每一次与病患接触之后他们的微笑和那一句由衷的“谢谢”,也许这就是职业的获得感吧。值此服务期满之际,我将从思想和工作两个方面来对我两年的支医经历进行总结。

一、个人思想情况

在思想上坚持拥护党的路线、方针和政策,树立医者德为首的工作作风,坚持救死扶伤、热心服务、微笑服务的宗旨,始终坚持把个人工作的服务态度放在首位,学习先进医务人员的德行和品格。加强学习,积极并且准时参加院内组织的每一次学习和培训,做好笔记,使自己的工作态度和服务水平得到提升。

二、工作方面

我主要负责本辖区内1000多位0-6岁儿童的健康体检、儿童档案的建档以及随访工作、发放母子健康手册和填写好每个年龄段需要注意的事项,帮助家长了解宝宝的生长发育、饮食、疾病情况,并提出合理化、科学的意见促进宝宝健康成长。协助同事进行本辖区内儿童预防保健的的宣传教育工作,下乡时重点人群的体检工作。

作为一个儿保科医生来说,由于接触的对象的特殊性是小孩子,所以面对这个特殊的群体我觉得最重要的就是保持工作中的“三心一笑的工作作风”,即爱心、耐心、童心和微笑。小孩是父母爱情的结晶,他们的健康成长是为人父母和我们儿保科医生的共同心愿。

爱心,当我们看见父母有一些疑问的时候我们可以主动向前为他们答疑解惑和提供一些必要的帮助,比如主动询问孩子的生长发育、饮食、病情发展情况。

耐心,就是由于家长们的文化水平层次不一,理解能力也会有所不同。所以很多时候我们需要花费一些时间去跟他们仔细的讲解和说明,尽可能地让他们理解到我们所要表达的意思,取得他们的配合。

童心,很多小孩子由于性格的问题可能不善于表达自己的感觉,那么这个时候就需要用孩子的方式去跟他们交流,比如用扮演卡通角色之间的对话形式亦或者以一个大哥哥玩游戏的方式走进他们的心里,了解他们的内心从而有利于我们对身体情况的评估和诊治。而我始终陪伴他们一起成长,为他们的健康保驾护航。

所谓一笑即微笑,对于服务行业来说微笑是我们沟通的桥梁。如果服务态度不好的话只会加重患者对你的不信任。而此时的你给他一个微笑,一句贴心的“你好”那将会让患者感受到自己获得了医生的尊重,从而增进彼此之间的情感交流与信任,构建和谐的医患关系。

不得不感叹时间的飞逝,回望过去的两年我收获最多的是感动。现已顺利圆满地完成了我的支医工作,在此我要感谢上级部门和单位领导的关心和帮助,感谢同事对我工作中的配合和生活中的帮助。让我的青春汗水浇灌在基层的土地上,为自己的青春交上了一份满意的答卷!

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