企业行为识别系统
企业行为识别系统（BIS）是企业理念识别系统的外化和表现。企业行为识别是一种动态的识别形式，它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。在企业行为识别系统中，企业主体特征是最基本的基础性因素。企业的行为包括的范围很广，它们是企业理念得到贯彻执行的重要体现领域，包括企业内部行为和企业市场行为两个方面。各种行为只有在企业理念的指导下规范、统一，并有特色，才能被公众识别认知、接受认可。
目录
关于企业行为识别
企业行为识别，英文表述为Behaviour Identity，简称为BI。这是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。BI是以企业精神和经营思想为内蕴动力，显现出企业内部的管理方法、组织建设、教育培训、公共关系、经营制度等方面的创新活动，最后达到塑企业良好形象的目的。（右图：企业行为识别结构图）
和企业理念识别系统的关系
企业行为识别系统是企业理念识别系统的外化和表现。企业行为识别是一种动态的识别形式，它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。
企业理念要得到有效的观测实施，必须首先要科学构建企业这一行为主题，包括确定企业组织形式、建立健全企业组织机构、合理划分部门、有效确定管理幅度、科学授权。企业主体架构完善，企业的运行机制才能完善，企业的行为才能有一基础保证，企业的理念才能真正贯彻执行。所以，在企业行为识别系统中，企业主体特征是最基本的基础性因素。
企业的行为包括的范围很广，它们是企业理念得到贯彻执行的重要体现领域，包括企业内部行为和企业市场行为两个方面。内部行为有：员工选聘行为、员工考评行为、员工培训行为、员工激励行为、员工岗位行为、领导行为、决策行为、沟通行为等等。企业市场行为包括企业创新行为、交易行为、谈判行为、履约行为、竞争行为、服务行为、广告行为、推销行为、公关行为等。上述各种行为只有在企业理念的指导下规范、统一，并有特色，才能被公众识别认知、接受认可。
形成
通过对企业实际状况调查，制定出企业理念之后，应通过企业整体的活动识别、视觉识别在实践中贯彻企业理念。如果说MI是想法，那么BI是做法。BI有对内、对外两个活动，对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等来增强企业内部的凝聚力和向心力；对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等来表达企业理念，取得大众认同，树立形象。
1）企业内部活动识别
强化公司内部的凝聚力和向心力有各种活动方式，大体有如下几类：
A、关心员工的生活、利益、前途
B、企业内部宣传教育
C、培训：主要有公司报、员工手册、公司内部宣传海报、公司内部的活动等几种方式，要在MI的指导下展开进行。
D、公司歌曲
2）企业外部活动策划企业通过外部活动向社会公众传达企业形象，提升企业认识度，主要包括以下几种方式：
A、市场调查：通过市场调查了解消费者的购买心理，对公司的建议和意见，通过改进提高公司的水平。
B、同市营销：同市营销是个动态的过程，也是企业经营的重要而且是面向大众的过程，因此设计好目合营销中的促销、广告、新闻发布会等对表示企业形象大有好处。
C、公共关系：公共关系和公益活动是在提升企业形象起极重要的作用，是现代企业竞争的有效手段。
D、新品的开发：新产品的推出是公司展示自己形象和理念的大好机会，企业也具有不断开发新产品才能在市场中立足。
3）企业视觉识别视觉识别是CIS的志识别符号，是企业形象的视觉传递形式，它是最有效、最直接的。
视觉识别（VI）设计的原则
A、充分传达企业理念。
B、八性原则：企业视觉设计必须满足人们心理情感，以情动人。
C、民族性原则：不同的国家，不同的地域都有不同的文化，因此视觉识别设计必须传达民族的个性。
D、简洁、抽象、动态原则。
E、员工参与原则：VI开发要充分让员工参与，这样便于激发积级性和认同感。
F、法律原则：形象时要符合高标准、知识产权法律伸然的要求。
G、艺术性原则、个性原则。
4）视觉识别设计的基本内容
A、标志的设计。
B、标准字、标准色的设计。
C、应用要素的设计。
D、VI手册。
我国企业CI的整体运作
一般来说，企业识别系统（CIS）由三个要素（子系统）构成，即理念识别系统（Mind Identity system，以下简称MI
或MIS）、行为识别系统（Behavior Identity system，以下简称BI或BIS）和视觉识别系统（Visual identity System，以下简称VI或VIS）。这三个要素既独立发挥作用，又相辅相成并最终融合为一个有机的整体。目前，国内大多数企业尚不能充分实现CI系统的整体化运作，许多企业对不同CI要素本身的作用认识不清，在其运作方式的把握上存在着不足，最为典型的有以下几种：
（1）理念识别（MI）常常止于口号化
虽然设计了一系列条文化的理念信条，但仅仅当作对外宣传的口号，而没有通过教育培训和文化建设把它内化为组织成员共的价值观，因而理念系统的建立只能流于形式，无法真正发挥作用。
（2）忽视行为识别（BI）的重要作用
由于没有一套有效的行为识别系统来加以推行，企业理念无法转化为有生命的行为，从而导致CI战略的失败。
（3）误把视觉识别（VI）当CI
为追求“速效”而片面强调VI，把CI成了一种“企业化妆术”，结果，企业很快更换了一套外包装，可其它方面依然如故，这无疑失去了导入CI的真正意义。
从当前企业的实际情况看，在上述三个问题当中，危害最大的就是对行为识别的忽视以及措施乏力，这是造成许多企业的CI导入浅表化和短期化的最普遍的原因。
企业应强化行为识别
从某种意义上说，企业识别系统（CI）中MI、BI和VI的关系，就仿佛一个人的心灵(原则)、行为和仪表。一个形象完美的人应该同时具有美丽的心灵、高尚的行为和英俊优雅的仪表。人的行为是由其思想原则（心灵）所支配的，而一个人形象的好环，最终取决于它的行为，也就是取决于它如何做事。企业形象也是如此，社会公众和消费者对企业的认知归根结底取决于企业“如何去做”。
理念识别（MI）是CI系统的基本精神所在，它处于最高决策层次，是系统运行的原动力和实施的基础。但是无论从管理角度，还是从传播角度来看，理念仅仅代表着某一企业的意志和信息内核。企业理念是精神化的、无形的，但是受企业理念支配的企业行为识别（BI）是可以体现出来的、有形的。如时理念不能在行为上得到落实，那它就只是一些空洞的口号，流于形式。同时，企业视觉识别（VI）的内涵出是由企业的BI 所赋予的，通过VI所产生的联想便是企业的BI（即如何去做）。如果一个企业的产品和服务质量低劣，无论口号喊得如何漂亮，广告做得如何诱人，也无法得到社会公众的认可，更谈不上塑造良好的企业形象。只有将企业理念化成每一位员工精神的一部分，贯穿到员工的一言一行，企业的面貌才能焕然一新，才能赋予VI富于魅力的内涵，才会得到社会公众的认同，企业CI战略的实施才能够卓有成效。
由于行为识别的这种独特的作用，决定了企业在导入CI 时必须把企业及其员工的行为习惯作为突破口和着力点，通过不断打破旧的不良习惯，建立新的行为模式，从而实现真正的观念转化和水平提升。就成为现阶段我国企业实现CI战略的重点。当然，企业要搞好BI建设决非易事，必须对行为识别系统的构成和目标有全面透彻的认识，在此基础上，抓住关键，全力推进。
构成和目标
构成
行为识别（BI）是CI的动态识别形式，它的核心在于CI 理念的推行，将企业内部组织机构与员的行为视为一种理念传播的符号，通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。企业的行为识别系统几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，主要由两大部分构成：一是企业内部系统，包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范等；二是企业外部系统，包括产品规划、服务活动、广告关系及促销活动等。
目标
通过企业内部的制度、管理与教育训练，使员工行为规范化；
企业在处理对内、对外关系的活动中，体现出一定的准则和规范，并以实实在在的行动体现出企业的理念精神和经营价值观；
通过有利于社会大众和消费者认知、识别企业的有特色的活动，塑造企业的动态形象，并与理念识别、视觉识别相互交融，树起企业良好的整体形象。
关键环节
员工教育、规范建立和管理提升是建立有效的BI系统的关键环节。
员工教育是将企业理念贯穿于行为的基础
行为识别系统的建设不是员工自发的。如果公司的理念只以条文化的形式出现，那么企业的员工就不会把它放在心上，也就无法渗入组织内，成为企业成员共同的价值观而表现在行为中。因此，必须开展多种形式的教育培训，让全体员工知道本企业导入CIS的目的、意义和背景，了解甚至参与企业识别系统的设计，熟悉并认同企业的理念，清楚地认识到企业内每一位员工都是企业形象的塑造者。员工教育主要包括企业理念和企业文化方面的内容。通过教育培训，使员工从知识的接受到情感的内化，最终落实到行为的贯彻。
制度和规范是建立行为识别系统的有力工具
企业建立行为识别系统，不能只靠铺天盖地宣传教育，还需要制定和完善一系列具有可操作性的制度和规范。制度和规范使企业和员工的行为有章可循、规范化一，它具有一定的强制性。对员工而言，制度和规范是一种约束，但也是其顺利完
成工作的保证。制度和规范的设计必须以正确的企业理念为指导，必须有助于员工在一种宽松的环境中准确无误、积极主动地完成自身的工作。制度和规范的内容如果偏离了企业理念，将会造成员工思想与行为的不协调、不统一，直接影响员工的积极性和创造性的发挥，给企业管理带来失误和损失。
卓越的管理是行为识别系统顺利实施的保证
BI规范化管理是CI导入过程中关键的环节，同时也是最难把握的一环。理念可以树立确定，视沉符号可以设计，而人的行为却难以理想化地进行统一。因此，BI系统的顺利实施，需要有效的管理手段作为保证。与美国、日本企业雄厚的管理基础和高度现代化的管理手段相比，我国企业的管理基础还十分薄弱，因此，企业必须将CI战略的实施建立在整体管理水平提升的基础上。就是说，企业在开展BI建设的过程中，首先要在组织上和制度上进行管理革新；其次，要有计划地开展员工培训工作，重视人才的开发和引进，提高员工的整体素质；第三，要特别注重管理人员的开发和培养，建立一支高素质的现代经理人队伍，从而保证企业整体水平的提高和管理革新的有效实施。
总之，我国企业在导入CIS时，必须走出各种认识上和行为上的误区，综合考虑自身的经营管理现状，注重MI、BI、VI 的系统化设计和整体化实施，强调CI导入与管理水平的提升并举，通过BI系统的有效实施，把企业的理念贯穿于企业的一切活动以及员工的行为之中。只有这样，企业才能从整体上和根本上提升和改善形象，才能使CI战略真正获得成功。
为什么要参加礼仪培训——企业员工行为识别系统
(2006-08-27 14:43:39)
企业识别系统CIS（Corporate Identity System,以下简称CI或CIS）作为当前企业竞争的有力武器，已被越来越多的商家所采用。然而，在我们从事管理顾问服务的过程中发现，虽然目前国内不少企业争先恐后地导入CIS，但其实施和扒进的效果并不尽如人意。这种现状的原因是多方面的，其中最根本的原因在于我国还有相当一批企业对CI战略的认识和实践存在着误区。特别是行为识别系统的推行不力，导致众多企业CI战略的短期化甚至失败。
一、我国企业对CI系统整体运作的认识和把握存在不足
一般来说，企业识别系统（CIS）由三个要素（子系统）构成，即理念识别系统（Mind Identity system, 以下简称MI或MIS）、行为识别系统（Behavior Identity system,以下简称BI或BIS）和视觉识别系统（Visual identity System,以下简称VI或VIS）。这三个要素既独立发挥作用，又相辅相成并最终融合为一个有机的整体。目前，国内大多数企业尚不能充分实现CI系统的整体化运作，许多企业对不同CI要素本身的作用认识不清，在其运作方式的把握上存在着不足，最为典型的有以下几种：
（1）理念识别（MI）常常止于口号化。虽然设计了一系列条文化的理念信条，但仅仅当作对外宣传的口号，而没有通过教育培训和文化建设把它
内化为组织成员共的价值观，因而理念系统的建立只能流于形式，无法真正发挥作用。
（2）忽视行为识别（BI）的重要作用。由于没有一套有效的行为识别系统来加以推行，企业理念无法转化为有生命的行为，从而导致CI战略的失败。
（3）误把视觉识别（VI）当CI。为追求“速效”而片面强调VI，把CI 成了一种“企业化妆术”，结果，企业很快更换了一套外包装，可其它方面依然如故，这无疑失去了导入CI的真正意义。
从当前企业的实际情况看，在上述三个问题当中，危害最大的就是对行为识别的忽视以及措施乏力，这是造成许多企业的CI导入浅表化和短期化的最普遍的原因。
二、强化行为识别（BI）是企业成功实施CI战略的保障
从某种意义上说，CI系统中MI、BI和VI的关系，就仿佛一个人的心灵(原则)、行为和仪表。一个形象完美的人应该同时具有美丽的心灵、高尚的行为和英俊优雅的仪表。人的行为是由其思想原则（心灵）所支配的，而一个人形象的好环，最终取决于它的行为，也就是取决于它如何做事。企业形象也是如此，社会公众和消费者对企业的认知归根结底取决于企业“如何去做”。
理念识别（MI）是CI系统的基本精神所在，它处于最高决策层次，是系统运行的原动力和实施的基础。但是无论从管理角度，还是从传播角度来看，理念仅仅代表着某一企业的意志和信息内核。企业理念是精神化的、无形的，但是受企业理念支配的企业行为识别（BI）是可以体现出来的、有形的。如时理念不能在行为上得到落实，那它就只是一些空洞的口号，流于形式。同时，企业视觉识别（VI）的内涵出是由企业的BI所赋予的，通过VI 所产生的联想便是企业的BI（即如何去做）。如果一个企业的产品和服务质量低劣，无论口号喊得如何漂亮，广告做得如何诱人，也无法得到社会公众的认可，更谈不上塑造良好的企业形象。只有将企业理念化成每一位员工精神的一部分，贯穿到员工的一言一行，企业的面貌才能焕然一新，才能赋予VI富于魅力的内涵，才会得到社会公众的认同，企业CI战略的实施才能够卓有成效。
由于行为识别的这种独特的作用，决定了企业在导入CI时必须把企业及其员工的行为习惯作为突破口和着力点，通过不断打破旧的不良习惯，建立新的行为模式，从而实现真正的观念转化和水平提升。就成为现阶段我国企业实现CI战略的重点。当然，企业要搞好BI建设决非易事，必须对行为识别系统的构成和目标有全面透彻的认识，在此基础上，抓住关键，全力推进。
三、企业行为识别系统构成和目标
行为识别（BI）是CI的动态识别形式，它的核心在于CI理念的推
行，将企业内部组织机构与员的行为视为一种理念传播的符号，通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。企业的行为识别系统几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，主要由两大部分构成：一是企业内部系统，包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范等；二是企业外部系统，包括产品规划、服务活动、广告关系及促销活动等。
企业行为识别的目标在于：
通过企业内部的制度、管理与教育训练，使员工行为规范化；
企业在处理对内、对外关系的活动中，体现出一定的准则和规范，并以实实在在的行动体现出企业的理念精神和经营价值观；
通过有利于社会大众和消费者认知、识别企业的有特色的活动，塑造企业的动态形象，并与理念识别、视觉识别相互交融，树起企业良好的整体形象。
四、员工教育、规范建立和管理提升是建立有效的BI系统的关键环节
（1）员工教育是将企业理念贯穿于行为的基础。
行为识别系统的建设不是员工自发的。如果公司的理念只以条文化的形式出现，那么企业的员工就不会把它放在心上，也就无法渗入组织内，成为企业成员共同的价值观而表现在行为中。因此，必须开展多种形式的教育培训，让全体员工知道本企业导入CIS的目的、意义和背景，了解甚至参与企业识别系统的设计，熟悉并认同企业的理念，清楚地认识到企业内每一位员工都是企业形象的塑造者。员工教育主要包括企业理念和企业文化方面的内容。通过教育培训，使员工从知识的接受到情感的内化，最终落实到行为的贯彻。
（2）制度和规范是建立行为识别系统的有力工具。
企业建立行为识别系统，不能只靠铺天盖地宣传教育，还需要制定和完善一系列具有可操作性的制度和规范。制度和规范使企业和员工的行为有章可循、规范化一，它具有一定的强制性。对员工而言，制度和规范是一种约束，但也是其顺利完成工作的保证。制度和规范的设计必须以正确的企业理念为指导，必须有助于员工在一种宽松的环境中准确无误、积极主动地完成自身的工作。制度和规范的内容如果偏离了企业理念，将会造成员工思想与行为的不协调、不统一，直接影响员工的积极性和创造性的发挥，给企业管理带来失误和损失。
（3）卓越的管理是行为识别系统顺利实施的保证。
BI规范化管理是CI导入过程中关键的环节，同时也是最难把握的一环。理念可以树立确定，视沉符号可以设计，而人的行为却难以理想化地进行统一。因此，BI系统的顺利实施，需要有效的管理手段作为保证。与美国、日本企业雄厚的管理基础和高度现代化的管理手段相比，我国企业的管理基础还十分薄弱，因此，企业必须将CI战略的实施建立在整体管理水平提升的基础上。就是说，企业在开展BI建设的过程中，首先要在组织上和制度
上进行管理革新；其次，要有计划地开展员工培训工作，重视人才的开发和引进，提高员工的整体素质；第三，要特别注重管理人员的开发和培养，建立一支高素质的现代经理人队伍，从而保证企业整体水平的提高和管理革新的有效实施。
总之，我国企业在导入CIS时，必须走出各种认识上和行为上的误区，综合考虑自身的经营管理现状，注重MI、BI、VI的系统化设计和整体化实施，强调CI导入与管理水平的提升并举，通过BI系统的有效实施，把企业的理念贯穿于企业的一切活动以及员工的行为之中。只有这样，企业才能从整体上和根本上提升和改善形象，才能使CI战略真正获得成功。
培训机构员工合同 根据《中华人民XX国劳动法》、《中华人民XX国劳动合同法》和相关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同双方当事人基本情况 第一条： 甲方(用人单位名称)： 法定代表人/主要负责人： 第二条： 乙方(劳动者XX)：性别：出生日期：民族： 居民XX：联系： 住址： 户口所在地： 紧急联系人XX：与乙方关系：联系： 二、劳动合同期限 第三条：本合同为固定期限劳动合同 本合同期限为年，从年月日起至年月日止。其中试用期至年月日止。 本合同期限届满，本合同即行终止，甲乙双方的劳动关系即行终止；甲乙双方可以另行协商延长合同期限、并办理本合同续签手续。 三、工作内容和工作地点 第四条：乙方同意根据甲方工作需要，担任岗位（工种）工作。乙方应完成该岗位（工种）所承担的各项工作内容。甲方可以根据其人事制度、经营需要、乙方的工作能力及表现，调整乙方的工作岗位、工作内容及相应的工资福利待遇，乙方愿意服从并接受。
第五条：根据甲方的岗位（工种）作业特点，乙方的工作区域或工作地点为公司业务的相关地区。若因经营需要，甲方调整乙方工作地点的，乙方愿意服从安排，并积极完成工作任务。第五条：乙方工作应达到甲方所制定的岗位标准。 四、工作、休假时间及培训安排 第六条：鉴于本行业特殊性，乙方具体作息时间为： 常规时间：春季和秋季学期时间内为周五休息，周一至周四工作时间为下午14:30-19:00；周六、周日工作时间为上午8:00-11:30；下午13:30-17:30，寒暑假内原则上周一至周六上班，周日休息。甲方有权依据工作需要调整上班时间并提前通知乙方。但坐班时间以外的时间里乙方应保证随时可以给学生上课。 第七条：甲方根据工作需要组织乙方进行必要的学习及统一培训，主要由学校内部组织，有条件可以聘请外部讲师进行培训，春季和秋季学期教师培训时间常规为：周二和周四上午8:30——11:30。 五、劳动薪酬 第八条：甲方每月定时以货币形式向乙方支付上月基本工资。新入职员工当月工作时间不足10日的，其工资可累计到下月一并发放。 乙方的工资构成为： （1）春季学期和秋季学期： 月工资及福利构成为：基本工资元+月考核工资元+月其它补贴工资（按内部约定 结算） （2）暑假和寒假工资标准：（按内部约定结算） 在上班期间乙方有义务完成岗位工作任务及甲方安排的各项工作（包括：学生答疑、前台工作、对外宣传、招生安排等）。 六、社会保险及其他保险福利待遇
新概念电气 员工礼仪规培训方案 第一条培训目的 1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用； 3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规中； 4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。 第二条适用围 适用于公司所有员工。 第三条培训方式 讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。 第四条培训时间及地点 培训时间：待定 培训地点：待定 第五条培训组织 1.总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。 2.人力资源部培训师负责培训容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。 3.各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。 4.法制监察部负责本次培训活动的监察工作。 第六条培训容 一、个人礼仪 1.基本仪容 员工必须仪表端庄、整洁。 1.1头发：头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异，染过于鲜艳的颜色，男员工不得光头或留过于长的头发，尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。 1.2面容：脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆， 但不得浓妆艳抹和在办公室化妆
1.3身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等，保持口气清新。 2.服饰礼仪 原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。 如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。不着奇装异服，男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿超短裙，首饰佩戴适宜，不过分夸。 2.1衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.2饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细 节，衣不能外露等，上班时间不佩带夸的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。 2.3鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。 2.4袜：男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。女员工着裙装须着肉色袜，禁止穿着带花 边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。 2.5女性职员要保持服装淡雅得体。 2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 2.7在办公室服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。 2.8服装禁忌：布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。 2.9工作牌：工作时间须将工作牌统一按规佩带，正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。 3 ?举止礼仪 在公司员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求： 3.1站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约45度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下， 使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立 场合，或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。 3.2坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸， 或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下。 3.3公司与同事相遇应点头微笑表示致意。 3.4握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性 间应先伸向地位低或年纪轻的，异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。 3.5步态：两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司 还是别的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
2020 新员工入职培训合同文档 MODEL TEXT
新员工入职培训合同文档 前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 协议书 甲方： 乙方：身份证号： 为使得公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司引进新员工进行内部定向强化培养，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，以资恪守。 一、培训时间：年培训地点：。培训课程： 二、甲方的权利和义务 第一条负责提供教学场地、设备设施，教材资料等必备学习用品。 第二条对乙方进行形象、技能、业务等内容的培训，根据公司的建设和发展需求设置科目、安排学时（详见“教学计划”）。 第三条负责教学管理，如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，情节严重者给与开除处分。 第四条培训期间第七天进行考试考核，通过前六天的学习后，根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况，分岗至公司各个对应部门，安排至相应的工作岗位工作。
第五条甲方在给乙方培训的期间，薪资计算的方式如下： （1）乙方在甲方公司培训期为七天，期间不享受工资待遇，公司给予乙方每日20元的培训补助。 （2）当乙方七天培训期的考核通过，并自入职日起在公司试用满一个月，工资按入职 日起计算当月实际出勤天数发放。 （3）当乙方七天培训期考核通过，但自入职日起在公司试用未满一个月（乙方自动离职或被甲方辞退），则以第八个工作日为试用第一日起计算当月实际出勤天数发放工资，七天培训期按每日20元标准发放培训期补助。 （4）当乙方七天培训期考核未通过，公司将予以辞退，工资只以每日20元标准发放培训期补助。 三、乙方的权利和义务： 第一条乙方必须自觉接受甲方的教育和管理，努力学习，遵纪守法，不迟到不早退，积极参与甲方安排的各种课程设置内容；乙方如有违规违纪行为，要自觉接受甲方处理。 第二条乙方在培训期间，如私自外出，造成人身意外或其他严重后果，责任全部由乙方承担。 第三条乙方在培训期间享有对甲方的培训向甲方的相关人员友好地提出意见和建议的权利。 四、本协议的附件及教学计划、管理制度等作为本协议的补充材料，具有同等法律效力，请注意留存。 五、本协议一式二份，甲、乙双方各一份；培训开始合同生
公司员工培训 甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年____ 月_____ 日甲方：法定代表人： 地址： 乙方：
身份证号： 为提高乙方的基本素质及职业技能，甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业，并按时返回甲方工作，甲乙双方订立如下协议： 一、培训内容及时间 1、甲方同意乙方赴__ 学习___ 专业，学习期自__ 年____ 月 ___ 日起至___ 年 __ 月__日，实习为期_______ 。 2、乙方应在甲方指定或甲方约定的学校及专业就学。如需要更变，应事先通知甲方，并得 到甲方的批准，否则以旷工论处。 二、工资及福利待遇 1、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的____ 支付。在晋级或工资办法修订时，乙方作为在编人员处理。 2、社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间，甲方另行支付给乙方生活 费___ 元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间，乙方接受甲 方交付的调查或安排出差，差旅费按公司规定的标准支付。 3、乙方的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。 三、服务期 1、甲乙双方确定服务期的起始时间为：培训开始起； 2、服务期的结束时间为下列第___ 种： （1）至__ 年 ____ 月___ 日止； （2）至劳动合同期满时止。 四、违约责任 1、乙方提前解除劳动合同时，应向甲方支付违约金____ 元； 2、有下列情形之一，甲方与乙方解除劳动合同的，乙方仍应支付违约金：（1）乙方严重违反甲方的规章制度的； （2）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；
编号：_____________ 员工培训合同书范本（最新版） 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________
甲方： 乙方： 身份证： 为使得公司新入职员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司引进新员工进行内部定向强化培训，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，双方共同遵守。 培训时间：______年____月____日至______年____月____日。 培训地点：公司办公区 培训内容：公司概况、产品信息、销售平台使用等其他岗位工作技能。 培训费用：合计XXX/人。培训费用自乙方通过面试签订劳动合同并办理新员工入职手续日起，甲方在三个月内从乙方工资中扣除XXX/月。 协议约定内容： 第一条甲方根据公司的发展要求结合实际情况对乙方进行职业形象、职业技能、业务能力等方面的培训。 第二条甲方安排专人在乙方转职为正式职工前对乙方进行一对一的教导，引导乙方熟悉公司各方面情况，指导学习业务技能，督促尽快完成培训。 第三条在培训期间乙方必须自觉接受甲方的管理，努力学习，遵纪守法，积极参与甲方安排的培训活动；甲方如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，乙方有义务自觉接受甲方处理，情节严重者将给予辞退。在非上班时间甲方不承担乙方包括人身、经济或
其他严重后果产生的损失。 第四条甲方在培训期间将定期或不定期进行考核，并根据乙方考核成绩和岗位技能掌握情况以及业务量，决定是否转为正式员工。 第五条转为正式员工的标准是：（1）自办理入职手续之日起累计业务量达到人民币XXX；（2）在培训期间表现良好，考核合格、熟练掌握岗位技能。 第六条乙方培训期原则上为3个月。期满如达不到转职标准成为正式员工的将视情况经甲乙双方协商后再延长2个月为考察期；如累计5个月后仍达不到转职标准的甲方将视同乙方自动离职。 第七条培训费用在乙方转为正式员工后且在工作岗位工作满6个月的、在培训期及转正后6个月内因甲方原因造成乙方不能继续学习或工作的，甲方将一次性奖励（返还）给乙方并按月利率1.6%支付利息。在乙方转为正式员工后6个月内，在因自身原因辞职的、因乙方原因被甲方开除的、因乙方原因被甲方视为自动离职的，培训费用以及产生的相关利益甲方将不再奖励（返还）给乙方。 第八条乙方在培训期间享有甲方提供的如职业技能、工作能力提升等方面的培训的权利，有向甲方相关人员友好地提出意见和建议的权利。 第九条本协议一式二份，甲、乙双方各一份，自签订之日起生效。 第十条未尽事宜，甲、乙双方共同协商解决。 甲方（公章）： 日期：________年______月______日
员工礼仪培训方案 扬州新概念电气有限公司 员工礼仪规范培训方案 第一条 培训目的
1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用； 3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中； 4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。
第二条 适用范围
适用于公司所有员工。
第三条 培训方式
讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。
第四条 培训时间及地点
培训时间：待定 培训地点：待定
第五条 培训组织
1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。 2. 人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PPT 制作、培训讲解工作。 3. 各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。 4. 法制监察部负责本次培训活动的监察工作。
第六条 培训内容
一、个人礼仪 1. 基本仪容 员工必须仪表端庄、整洁。 1.1 头发：头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异，染过于鲜艳的颜 色，男员工不得光头或留过于长的头发，尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工 进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。 1.2 面容：脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆， 但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆
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员工礼仪培训方案
1.3 身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异 味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。业务洽 谈或会议之前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等，保持口气清新。 2. 服饰礼仪 原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩 带其他饰物。 如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。不着奇装异服，男 士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿超短裙，首饰佩戴适宜，不过分夸张。 2.1 衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.2 饰物：领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣 子处。注意各部细节，内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的 员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。 2.3 鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。 2.4 袜：男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。 女员工着裙装须着肉色袜，禁止穿着带花 边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。 2.5 女性职员要保持服装淡雅得体。 2.6 职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 2.7 在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。 2.8 服装禁忌：布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。 2.9 工作牌：工作时间须将工作牌统一按规范佩带，正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。 3 ． 举止礼仪 在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求： 3.1 站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约 45 度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下， 使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立 场合，或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。 3.2 坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸， 或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下。 3.3 公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。 3.4 握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢 不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的，异性间男性应先伸手。不可同时握两人 的手，不可当面擦手。
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新员工入职学习培训协议书 甲方：公司乙方： 地址： 身份证： 为了公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司招聘的新员工进行内部定向强化培养，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，以资恪守。 一、培训时间：____年____月_____日至____年____月____日 二、培训地点：甲方指定酒店、甲方会议室、甲方合作商场或甲方直营店 三、培训内容：职业道德、工作业务技能实践培训（产品知识、销售方法、销售技 巧、销售礼仪、礼仪规范），甲方管理规章制度 四、培训费用：合计元/人； 1、军训教官费：500元/天，按参加培训人员分摊教官费，3天合计元/人； 2、食宿费：100元/天每人，食宿费3天合计元/人； 3、产品知识书籍费、资料费合计：100元/人； 4、产品知识、销售方法、销售技巧、售后知识、甲方管理规章制度培训，培训讲师 费：500元/天，按参加培训人员分摊培训讲师费，3天合计元/人； 5、销售礼仪、礼仪规范培训讲师费：500元/天，按参加培训人员分摊培训讲师费， 合计元/人； 6、工作实践费：150元/月每人，实践期3个月，合计450元/人； 7、工作实践商场收取的人员管理费：150元/月每人，实践期3个月，合计450元/ 人；
五、自培训日起，甲方每月从乙方工资中扣除200元/月，作为培训费，培训期满被 甲方正式录用后，乙方需为甲方服务满 2 年，年月日至年月日，服务期满，如乙方自愿离职并办完相关离职手续后，所扣的培训费用甲方一次性返还给乙方。 六、甲方的权利和义务： 1、负责提供教学场地、设备设施，教材资料，实践场地。 2、对乙方进行形象、技能、业务等内容的培训，根据公司的建设和发展需求设置科目、安排学时（详见“教学计划”）。 3、负责教学管理，如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，情节严重者给与开除处分。 4、培训期间定期或不定期进行考试考核，通过三个月的学习后，根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况，分岗至公司各个对应部门，安排至相应的工作岗位工作。 5、乙方在培训期内，如考核不合格，将被辞退，已扣乙方的培训费用甲方不予退回；如能按时完成甲方下达的各项任务，并考核合格，则签订“劳动合同”，工资待遇按照甲方工资方案执行。 6、乙方在劳动合同服务期内辞职，已扣乙方的培训费用甲方不予退回。 七、乙方的权利和义务： 1、乙方培训期工资待遇：第一月700元/月、第二月850元/月、第三月1000元/月。 2、乙方必须自觉接受甲方的教育和管理，努力学习遵纪守法，不迟到不早退，积极参与甲方安排的各种课程设置内容；乙方如有违规违纪行为，要自觉接受甲方处理。 3、乙方在培训期间，如私自外出，造成人身意外或其他严重后果，责任全部由乙方承担。 4、乙方在培训期间享有对甲方的培训管理人员友好地提出意见和建议的权利。
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-022222 礼仪服务合同样本(示范合
礼仪服务合同样本(示范合同) 礼仪服务合同范文1 甲方： 乙方： 为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程，经甲乙双方充分协商，就此次培训事宜达成以下合作协议： 一、双方合作关系及合作内容 1、甲乙双方为培训课程合作关系。 2、甲方聘请乙方为其提供内训服务，培训主题按双方协商确定为“_______”，课程为 1 小时/课时，课时总数为____课时;跟踪反馈____次，每次 1小时;为 期 _____ 天，分 _____ 次完成，总费用为人民币_____元。 二、甲方的权利与义务 1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务： 1) 本次培训内容的基本需求; 2) 本次受训人员的相关资料及背景; 3) 授课时间安排及地点安排; 4) 授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试;
5) 甲方有责任配合乙方培训，如确有特殊情况，须提前3天征得对方同意，方可调整培训时间。 6)甲方专门指定____为培训联络人，负责向乙方提供培训相关的资讯。 3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。 4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时，必须与乙方签订协议后方可使用。 5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%，人民币_____元;在授课部分结束之日另付总费用的50%，人民币____元; 三、乙方的权利与义务 1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。 2 、培训结束乙方留存培训资料电子版，供甲方作为员工礼仪考核依据。 3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。 4、乙方指定____为乙方培训联络人，负责培训相关事项的沟通。 5、乙方保证培训讲师在授课过程中，维护甲方利益，认真、负责地完成授课任务。 6、如果甲方未按时付款，乙方有权取消举办相关培训项目，相关的损失费用由甲方负责，并给予乙方赔偿。 四、合作期限： 1、生效日期：本合同自双方代表签字或盖章，并甲方支付第一笔费用之日起生效。 2、终止日期：至培训课程结束日终止。 3、未尽事宜，双方友好协商解决。本协议书一式两份，甲乙双方各执壹份。
礼仪培训课程合同 礼仪培训课程合同范本 甲方： 乙方： 为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程，经甲乙双方充分协商，就此次培训事宜达成以下合作协议： 一、双方合作关系及合作内容 1、甲乙双方为培训课程合作关系。 2、甲方聘请乙方为其提供内训服务，培训主题按双方协商确定 为“_____________________________”，课程为1小时/课时，课 时总数为________课时;跟踪反馈____次，每次1小时;为期_____天，分_____次完成，总费用为人民币_________元。 二、甲方的权利与义务 1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务： 1)本次培训内容的基本需求; 2)本次受训人员的相关资料及背景; 3)授课时间安排及地点安排; 4)授课所用的相关电子设备(投影仪、幕布)及调试; 5)甲方有责任配合乙方培训，如确有特殊情况，须提前3天征得对方同意，方可调整培训时间。 6)甲方专门指定__________为培训联络人，负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。 4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时，必须与乙方签订协议后方可使用。 5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%，人民币 _____________元;在授课部分结束之日另付总费用的'50%，人民币__________元; 三、乙方的权利与义务 1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。 2、培训结束乙方留存培训资料电子版，供甲方作为员工礼仪考核依据。 3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。 4、乙方指定____________为乙方培训联络人，负责培训相关事项的沟通。 5、乙方保证培训讲师在授课过程中，维护甲方利益，认真、负责地完成授课任务。 6、如果甲方未按时付款，乙方有权取消举办相关培训项目，相关的损失费用由甲方负责，并给予乙方赔偿。 四、合作期限： 1、生效日期：本合同自双方代表签字或盖章，并甲方支付第一笔费用之日起生效。 2、终止日期：至培训课程结束日终止。 3、未尽事宜，双方友好协商解决。本协议书一式两份，甲乙双方各执壹份。 甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________ 法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
行为篇 一、员工行为规范 着装与仪表 头发头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。 切勿标新立异，染过于鲜艳的颜色，男员工不 得光头或剪过于短的头发，尤其是营销人员、 驾驶员、维修人员。生产一线员工进入工作区 域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安 全事故。 面容脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。 办公室女员工应尽量化淡妆，但不得浓妆艳抹 和在办公室内化妆 身体注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。 勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物，保持 口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮 酒，以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之 前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等， 保持口气清新。 饰物领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部 细节，内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张
的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得 佩带任何饰物，避免安全事故。 衣服工作时间避免穿着过于休闲的服饰。 西装按规范扣好，衬衣领、袖整洁，衬衣袖口可长出西装外套袖口的。出席正式场合，西装、衬衫须熨烫。 裤子裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。 工作服按规范扣好钮扣，不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。 手保持指甲干净，不留长指甲及涂有色指甲油。 鞋鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，无破损，勿钉金属掌 袜男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。女员工着裙装须着肉色袜，禁止穿着带花边、通花的 袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。 工牌工作时间须将工作牌统一按规范佩带，正面 向上挂在胸前，保持清洁、端正。 行为规范 整体姿态端正及自然大方，工作中做到：走路轻、说话慢、操作稳，尽量不露出物品相互碰撞的声音。站姿两腿直立，两脚自然分开与肩同宽，两眼平视前
关于员工培训合同9篇 关于员工培训合同9篇 在当今不断发展的世界，人们运用到合同的场合不断增多，合同是对双方的保障又是一种约束。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，以下是小编为大家收集的员工培训合同9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。员工培训合同篇1 甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）为了甲方的不断发展壮大，为了不断的提高乙方的业务素质，为了明确乙方在参加甲方推荐的业务学习期间，甲、乙双方的权利义务关系，为了保证甲方培养的技术人员不致流失。经甲、乙双方协商达成如下协议。一、甲方为员工自身发展，并进一步加强业务素质的提高，安排乙方到参加业务培训。在业务培训期间，甲方负责乙方培训费。同时，甲方为乙方提供必要的学习时间。二、乙方应珍惜此次培训机会努力学习，并保证按照此次培训的时间、地点、内容认真参加培训。培训结束后，即应在合理的时间内返回甲方报到，不得随意在外逗留不归。否则，因此产生的费用自理，同时按逾期报到的天数做旷工处理。三、乙方在参加培训后，应能够达到此次培训的目的。如乙方不认真学习未能掌握培训中所传授的知识和技术，则甲方有权扣除为乙方提供的所有培训期间支出的费用及工资（具体执行可由乙方直接返还给甲方或由甲方在乙方的工资中扣除）。四、乙方的权利：乙方在遵守本合同的前提下，享有培训期间工资照发福利不变的权利。五、乙方离开甲方时，关于培训费用的处理：乙方在甲方期间的培训费用低于元的（包括甲方获赠的免费培训），乙方在甲方工作时间超过年的，劳动合同到期乙方离开甲方时，甲方不再要求乙方返还培训费用；乙方在甲方工作不足年的或因乙方违反劳动合同被提前解除劳动合同的，乙方应返还甲方所有培训费用。乙方在甲方期间的培训费用低于元的（包括甲方获赠的免费培训），乙方在甲方工作时间超过年的，劳动合同到期乙方离开甲方时，甲方不再要求乙方返还培训费用；乙方在甲方工作不足年的或因乙方违反劳动合同被提前解除劳动合同的，乙方应返还甲方所有培训费用。乙方在甲方期间的培训费用低于元的（包括甲方获赠的免费培训），乙方在甲方工作时间超过年的，劳动合同到期乙方离开甲方时，甲方不再要求乙
公司员工兼职协议 聘用人： 甲方： 乙方： 身份证号： 根据中华人民共和国《劳动法》及相关法律，法规的有关规定，甲乙双方本着平等自愿的原则，经一致协商签订本合同，以资共同遵守。 一、合同期限 甲方自年月日起录用乙方为兼职员工，雇佣期限至年月日止，合同期满双方希望继续维持合同关系时，则须另行订立新合同。 二、聘用岗位 甲方因工作需要聘乙方从事岗位工作，主要工作职责为：据甲方的安排，在规定时间内完成分配的工作。 三、劳动时间 乙方在被聘用期间执行不定时工作制，工作时间和休息时间乙自行安排。 四、薪资 1.聘用期内，甲方支付乙方每月首个项目1000元工资，超出一个项目每个项目按500元每个项目叠加。 2.支付方式：甲方按签订合同时间通过转账等方式次月开始支付乙方工资， 五、权利与义务 1、甲方权利义务： ①甲方有权了解乙方对工作计划的执行情况，并要求乙方按照甲方工作计划要求进行工作。 2、乙方权利义务 ①乙方必须严格遵守和执行甲方制定的规章制度，认真履行岗位职责，完成相应的工作任务。 ②乙方应负责按时完成工作任务。 六、保密协议 1、乙方任职期间必须严格遵守甲方保密及竞业限制相关规定，乙方必须对工作中所接 触到的甲方资料予以保密，不得向第三方泄露；不得使用甲方资料为除甲方外的其他任何人 或单位谋取利益，损害甲方利益。 2、本协议的竞业限制期为1年，即在本协议终止、期满或解除后1年内，乙方必须仍然遵守本章第一条的约定。 七、其他
1、本合同自签订之日起生效，其他未尽事宜，经甲乙双方协商一致后可对本合同进行 修改或补充，补充协议经双方签字盖章后生效，并具有本合同同等法律效力。 2、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。 甲方：xxx公司乙方： 身份证号： 年月日年月日 甲方:其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标： 一、目标值： 1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。 2、现金安全保管，不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。 二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落 实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥； 9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
扬州新概念电气有限公司 员工礼仪规范培训方案 第一条培训目的 1．通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用； ３.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中; 4.通过培训提升企业员工精神面貌，树立企业良好形象，增强市场竞争力。 第二条适用范围 适用于公司所有员工。 第三条培训方式 讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。 第四条培训时间及地点 培训时间:待定 培训地点：待定 第五条培训组织 1.总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。 2.人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PＰＴ制作、培训讲解工作。 3.各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。 4.法制监察部负责本次培训活动的监察工作。 第六条培训内容 一、个人礼仪 1. 基本仪容 员工必须仪表端庄、整洁。 1.1头发:头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异,染过于鲜艳的颜色，男员工不得光头或留过于长的头发，尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域,过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。 1.2面容:脸、颈及耳朵绝对干净,男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆
１.3身体：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒，以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前,不得饮酒及食有异味的食物,如大蒜等,保持口气清新。 2．服饰礼仪 原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣,不得敞开，不在衣服外佩带其他饰物。 如有特殊情况，需注意：工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。不着奇装异服，男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走，女士不得穿超短裙，首饰佩戴适宜,不过分夸张。 ２.1衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。? ２.２饰物:领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细节,内衣不能外露等，上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。 ２．3鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。 2.４袜:男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。女员工着裙装须着肉色袜,禁止穿着带花 边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。 2.5女性职员要保持服装淡雅得体。 2.６职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 2.7在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。 ２．８服装禁忌：布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。 ２.9工作牌：工作时间须将工作牌统一按规范佩带，正面向上挂在胸前，保持清洁、端正。 ３.举止礼仪 在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求： 3.１站姿:两脚脚跟着地，脚尖离地约４５度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下， 使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。 3.２坐姿:双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸，或 俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下。 ３.3公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。 3.4握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头,要大方热情、不亢不 卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的，异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。
员工培训协议书范本（最新版） 甲方： 乙方： 身份证： 为使得公司新入职员工能快速适应工作环境,掌握必备岗位工作技能,特对公司引进新职员进行内部定向强化培训,经甲、乙双方协商一致,双方自愿达成如下共识,特订立本协议,双方共同遵守。 培训时刻：______年____月____日至______年____月____日。 培训地点：公司办公区 培训内容：公司概况、产品信息、销售平台使用等其他岗位工作技能。 培训费用：合计3000元/人。培训费用自乙方通过面试签订劳动合同并办理新职员入职手续日起,甲方在三个月内从乙方工资中扣除1000元/月。 协议约定内容： 第一条甲方依照公司的进展要求结合实际情况对乙方进 行职业形象、职业技能、业务能力等方面的培训。 第二条甲方安排专人在乙方转职为正式职工前对乙方进 行一对一的教导,引导乙方熟悉公司各方面情况,指导学习业务技能,督促尽快完成培训。 第三条在培训期间乙方必须自觉同意甲方的治理,努力学习,遵纪守法,积极参与甲方安排的培训活动；甲方如发觉乙方有违纪违规行为,将按照有关规章制度进行处理,乙方有义务自觉同意甲方 处理,情节严峻者将给予辞退。在非上班时刻甲方不承担乙方包括人身、经济或其他严峻后果产生的损失。 第四条甲方在培训期间将定期或不定期进行考核,并依照乙方考核成绩和岗位技能掌握情况以及业务量,决定是否转为正式职员。 第五条转为正式职员的标准是：（1）自办理入职手续之日起累计业务量达到人民币100万元；（2）在培训期间表现良好,考核合格、熟练掌握岗位技能。 第六条乙方培训期原则上为3个月。期满如达不到转职标准成为正式职员的将视情况经甲乙双方协商后再延长2个月为考察期；如累计5个月后仍达不到转职标准的甲方将视同乙方自动离职。 第七条培训费用在乙方转为正式职员后且在工作岗位工 作满6个月的、在培训期及转正后6个月内因甲方缘故造成乙方不能学习或工作的,甲方将一次性奖励（返还）给乙方并按月利率1.6%支
公司企业员工礼仪培训 公司企业要对自己的员工礼仪进行培训，你知道要怎么做吗?下 面是学习啦为大家准备的公司企业员工礼仪培训，希望可以帮助大 家! 公司企业员工礼仪培训 一、总则 良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体 现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。 本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。 二、适用对象 本制度适用于公司各个部门，各个职别的全体工作人员。 三、具体规定 1、职业形象 1)工作期间，所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌; 2)员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合，公司有统一着装 规定时，必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、超短裙不在此列; 3)仪表端庄、整洁。男士不得留长发，蓄胡须，留奇怪的发型; 女士不可浓妆艳抹，可化淡妆，发型清爽、利落，不宜做夸张造型, 不得染彩发;
4)后勤人员日常上班须着工作服，注意服饰整洁，工作时间不佩戴首饰。 2、办公室礼仪 1)上下班时，要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑 示意; 2)遵守时间，到达公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的时间前准备好开始工作; 3)工作时间内，同事间应以职务或名字相称，避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼; 4)积极、高效地工作;从大局考虑，团结协作，为共同的工作目 标努力，不得以公司、部门为界限，互相推诿工作任务; 5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级; 6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开，应向同事打招呼，说明去向;如有急事需外出，则必须履行请假手续。 7)工作时间，尽量不要有私人朋友来访; 8)正确使用公司物品及办公设备，摆放有序,细心维护，不得挪 为私用，用完之后应及时归还原处; 9)在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发 布有关公司内禁止或不宜出现的内容，不做与工作无关的任何事情; 10)不在办公区域高声喧哗，办公室内避免争执或争吵; 11)进入他人办公室之前，要先敲门，得到允许后方可进入，离 开时，将门轻轻关上; 12)经过通道、走廊时需放轻脚步，遇到同事或客人要礼让，不 能抢行，不可边走边大声说话，更不得唱歌或吹口哨;
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和相关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同双方当事人基本情况 第一条： 甲方(用人单位名称)： 法定代表人/主要负责人： 公司地址： 第二条： 乙方(劳动者姓名)：性别：出生日期：民族： 居民身份证号码：联系电话： 住址： 户口所在地： 紧急联系人姓名：与乙方关系：联系电话： 二、劳动合同期限 第三条：本合同为固定期限劳动合同 本合同期限为年，从年月日起至年月日止。其中试用期至年月日止。 本合同期限届满，本合同即行终止，甲乙双方的劳动关系即行终止；甲乙双方可以另行协商延长合同期限、并办理本合同续签手续。 三、工作内容和工作地点 第四条：乙方同意根据甲方工作需要，担任岗位（工种）工作。乙方应完成该岗位（工种）所承担的各项工作内容。甲方可以根据其人事制度、经营需要、乙方的工作能力及表现，调整乙方的工作岗位、工作内容及相应的工资福利待遇，乙方愿意服从并接受。第五条：根据甲方的岗位（工种）作业特点，乙方的工作区域或工作地点为公司业务的相关地区。若因经营需要，甲方调整乙方工作地点的，乙方愿意服从安排，并积极完成工作任务。第六条：乙方工作应达到甲方所制定的岗位标准。 四、工作、休假时间及培训安排 第七条：鉴于本行业特殊性，乙方具体作息时间为： 学期时间内为周一休息，周二至周五工作时间为下午14:30-18:30；19:30-21:00，周六、周日工作时间为上午9:00-12:00；下午14:00-18:00，寒暑假内原则上周一至周六上班，周
日休息。但乙方必须服从课程安排，周日有课要按时上课，周六可适当调休。甲方有权依据工作需要调整上班时间并提前通知乙方。但坐班时间以外的时间里乙方应保证随时可以给学生上课。 第八条：甲方对乙方实行的休假制度按公司规章制度执行。 第九条：甲方根据工作需要组织乙方进行必要的学习及统一培训，主要由公司内部组织，有条件可以聘请外部讲师进行培训。 五、劳动薪酬 第十条：甲方每月15日以货币形式向乙方支付上月基本工资，每月30号以货币形式向乙方支付课时工资。以转账形式存入员工银行账户（如逢节假日则相应顺延到最近工作日支付）。新入职员工当月工作时间不足10日的，其工资可累计到下月一并发放。 乙方的工资构成为： 在上班期间乙方有义务完成岗位工作任务及甲方安排的各项工作（包括：学生答疑、前台工作、对外宣传等）。 六、社会保险及其他保险福利待遇 第十一条：甲乙双方按国家规定和当地政府规定参加社会保险。甲方每月为乙方提供一定额度的社会保险补贴，乙方自行承担相应社会保险义务，依法承担自身社保费用，自行办理社会保险手续。若由乙方原因不愿缴纳或由自身原因拒绝办理社保手续的，甲方不承担责任。第十二条：因乙方存在下列情形之一，导致乙方患病或负伤、死亡的，无论是否发生在工作时间，乙方均不享受本合同所约定的待遇，甲方也无须承担给付乙方工作报酬以及补偿、赔偿等责任： 1.违法、故意犯罪或拒捕的； 2.自伤、醉酒、斗殴、打闹的； 3.服用、吸食或注射毒品的； 4.自杀的； 5.无证驾驶、酒后驾车及驾驶或乘车无行驶证的机动交通工具的； 6.其他有悖社会道德、公序良俗的情形； 7.其他有违甲方规章制度、劳动纪律的情形。 七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 第十三条：甲方依照国家有关法律法规，建立健全安全生产责任制，劳动安全卫生制度；组织编制安全生产规章制度、安全操作规程及岗位操作法，组织制定实施安全生产事故应急救