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关于无领导小组排序选择类题型的高效解法探讨

关于无领导小组排序选择类题型的高效解法探讨
关于无领导小组排序选择类题型的高效解法探讨

关于无领导小组排序选择类题型的高效解

法探讨

离我考上公务员眨眼过去了两年的时间了,最近参加了一次单位中层的竞岗。区别于以往演讲+问题答辩的模式,这次领导创新性的采用了无领导小组讨论的形式,大家都知道这种群面的方式是“不怕不识货,最怕货比货”的横向挑人模式,过程中大家的辩论能力、说服能力、领导能力、协调能力等都可以充分地体现出来了。结构化面试的模式还可以装几分钟就过了,这种“群殴”式的打法可能要持续1~3个小时,过程还可能遇上“猪”一样的队友呈现的各种状况,对考生考官都有更高的要求。

这次同组很多强人,自己原本都没打算竞岗的(考虑到刚进入单位的公务员队伍不足两年),所以准备也不太充足,在面试过程中发言不多,成绩不算理想,幸亏在其它环节拉回了点成绩,才走了狗屎运进入了前三(一共二十四人参加竞岗)。因为我在准备的时候稍微看了一下网上介绍无领导小组讨论的题型和技巧。总结最受认同的心得是:梳理出解题框架,按照麦肯锡七步成诗法的步骤引导小组按照自己的思路去完成题目的讨论。这样既突出你做事有条理、有思路、有步骤,每一步都有里程碑的结果,可以比较好的控制进程和时间。

但问题是并不是每一题的框架都那么容易理出来;就

算你理出来了太复杂的框架你表达给同组的成员听时,大家还在想着轮到自己怎么表述自己观点的时候,可能根本听不进你的复杂思想;就算你的框架你比较好地表达了出来,但同组的其他人也是有备而来,他梳理出另一种框架来和你对抗呢?正如题目的答案没有唯一性一样,框架也可以是“公说公有理,婆说婆有理”,这时一但不被团队接受或混入框架之争那时间流逝的速度会超出你的预期。

本次无领导小组面试题目如下:

成为一名优秀的中层干部可能取决于很多因素,比如:

1、处事公正

2、能坚持原则又不失灵活性

3、有大局观

4、廉洁自律以身作则

5、办事能力强,能出成绩

6、言谈举止有风度

7、能充分发挥下属积极性

8、善于沟通

9、熟悉业务知识

10、有决断力

请结合工作实际选出5个你认为最重要的因素,并按照重要性进行排序,说明理由。

我们这次面试遇到的是排序选择类的题型,有十个元

素描述中层领导应该具备的素质,让你挑出其中五个,并按重要性排序。大家都是有备而来,也有不少人是先把元素分门别类(例如分为思想层面、能力层面、道德层面、其它层面),再提出排序原则;也有人说按照德能勤职廉的人才评价大框架来对号入座筛选;也有人说按照“先做人后做事”“德才兼备,以德为先”的思路来排序细分。你一言我一语都说的入情入理,引经据典。期间也有进入了胶着状态,谁也说服不了谁的尴尬场面。所以到实战遇到大家都是高手时,很可能用框架来征服大家是比较困难的。

通常胶着状态的结果就是要么没结果(团灭),要么采取少数服从多数的原则来投票,最终草草得出结果。这次面试过程中,有同组成员提出了利用权重值累加排序的方式来确定最终的排列顺序,这种方式启发了我在这个讨论过程中可能用确定的解题步骤,会比不确定的框架更靠谱。以下我就简单说说我想出的针对排序选择类无领导小组讨论的高效解法:

1、在第一轮大家各自表述观点后会有第一次排序结果,按照权重值统计各选项的累计权重分,得出权重值最高的前N个排序结果(N为题目需要选出的因素数量,如本次考试题目要选出5个)。

还是引用上面的题目举例说明,如果我认为我第一次选出的重要性排序为4、3、8、2、9,那么第4点就得5分,

第3点就得4分,第8点就得3分……如此类推;接着我的下一个小组成员假设给出的答案是3、4、8、7、9,那么对应上面两个组员的选择及各因素的权重分如下:

1号组员:4、3、8、2、9

权重分:5、4、3、2、1

2号组员:3、4、8、7、9

权重分:5、4、3、2、1 ……以下略

两组合计:

因素2:2+0=2 因素3:4+5=9 因素4:5+4=9 因素7:0+2=2 因素8:3+3=6 因素9:1+1=2 然后再以此类推,直到累加了所有成员的结果后,根据最终各因素累加得分得出一个权重值累加结果的排序。

看到这里有人会问:为什么要使用权重值,而不直接使用累计相加的结果?最多人选排第一位的或最多成为入选5个之一的因素就排第一就行啦。干嘛这么折腾。因为简单累加会有以下问题:一是简单相加体现不出各人对各因素的排列位置,第一个还比较简单,后面的怎么比较:例如直观上第二重要的有三个人选因素3,有4个人选因素4,但其实选因素4在第二重要的人有两个是把因素3放在了第一重要的位置,所以还得把各人对各因素的重视程度考虑在里面。

用权重值累加就可以把入选因素和排列位置都考虑进去;二是这样简单累加很容易出现得票相同的情况,引起更多的争论。

2、第二轮采用冒泡法进行广泛讨论,修正第一轮结果,得出小组相对一致的答案。

有人可能会说,既然都已经在第一轮充分考虑了入选因素和排列位置,那就可以直接出结果啦,为啥还要折腾。无领导小组面试是要充分考察大家各方面的能力,其实结果并不是十分重要,重要的是过程中各人的表现,以便于考察大家的能力。而且即使大家刚开始有了一个心目中的排序,但经过陈述和辩论以后,有些人的排序甚至入选因素会发生较大的变动,所谓真理越辩越明。这个过程其实很能体现考生的思维、口才、协调等能力。也是考察的重点。

冒泡法简单的说就是相邻两两比较讨论,可以把排序问题分解成每两个因素比较的相对简单问题。每轮比较结果如发生原来排在后面(低权重值)的胜出,它前移一位继续和前面一位比较,如此类推,直到升到(冒泡)第一重要位或讨论结果和原来的权重值分高低一致(即不用更改相邻两个的排位),再对后面还没比较过的因素进行“冒泡”处理。当最后一个泡冒不上去了,就是大家都确定了相对统一的排序结果了。其实这可以理解为是数学上的传递律。a>b,b>c,——》a>c.

在冒泡过程中,有可能也会出现意见相持不下的情况,这时当大家充分表达意见后仍不能达成统一,就进行对当前两因素进行投票决定排序结果,直接少数服从多数。有人可能会说,上面才说直接投票简单粗暴,没考虑权重,现在你还不也是用这种方式来决定排序么?为啥不早点用,还节省时间。这是因为无领导小组讨论最重要的关键过程是“讨论”两个字,通过这个形式来看透考生的能力是否和岗位匹配,达到考察目的。我们前面的讨论是为了让大家充分展现自己,表达观点,说服同组成员,如果达不成统一意见,那么再讲下去仍可能相持不下,因为大家都已经表达过自己的观点了。所以,后面这个少数服从多数的过程是为了有序推进讨论的进程,保证最后按时完成得出结果。最后讨论的结果是经过冒泡处理,前面的因素都比后面的重要。

3、讨论过程的时间分配。

以五个因数排序为例,要冒泡比较的次数为4~10次,通用公式为N-1~(N-1)*N/2次,大家不要被10次吓到,这是最极端的情况,因为我们第一轮排序已经充分体现了权重值在里面,这种极端的几率发生是很低的。通常会比(N-1)多那么几次应该就能达成最后的讨论结果了。所以分配时间上,如果有一小时的讨论时间,那么就要大概分一下,留下最后10分钟左右总结,并要对N-1个元素进行冒泡处理,那么每个元素平均时间必须控制在(60-10)/(N-1)分钟内,

当然对于冒泡过程要比较几次元素的情况,可以适当延长,但不宜超过1.5倍的平均时间,因为理论上,后面的泡有可能需要比较更多次才能冒完。这个过程timer或者leader要控制好进度。

4、关于讨论过程的技巧

选择要素的过程很可能是“横看成岭侧成峰”,十个人有十个不同的答案,如何冒泡的过程怎么才能说服到别人,这里可以考虑以下几种思路:

(1)主导原则法。利用名人名言、谚语等作为选择的依据和原则。

例如我们这次就有组员用“德能勤绩廉”这样的人才选拔要素来套上面的内容,也有人以“德才兼备,以德为先”的人才评价标准来衡量,把“廉洁自律以身作则”放在第一位;我当时也想到一句古语“不谋万世者不足以某一时,不谋全局者不足以谋一域”,所以我把“有大局观”放在了第一位,作为谋一域的中层领导的首要因素。

(2)合并同类项或去掉子项。

我们会发现题目中某些因素是有包含关系或类似关系的。例如上面的题目,就有组员提出“善于沟通”其实也暗含了“充分发挥下属积极性”的能力;我个人觉得“办事能力强,能出成绩”可以包括“有决断力”或“熟悉业务知识”,因为前者是保证了我们工作的结果,后者只是为了得

到结果而最好具有的充分不必要条件。我们工作的目的是完成上级交给的任务,办事能力强暗含了背后很多种为“出成绩”而必须具备的能力在里面。按这样的思路,你可以排除一些选项,缩窄范围。

(3)结合岗位或实际工作来说服组员(类比说理法)

在大家都引经据典,公说公有理婆说婆有理的时候,不妨接一下地气,结合岗位实际和工作实际来说服对手。例如在辩论过程,就遇到“处事公正”和“能坚持原则又不失灵活性”去掉其中一项的讨论,大家相持不下。然后,我就说我们去掉其中一项,并不是说中层领导不需要这些品质,而是结合我们工作这个因素更能帮助我们解决工作中的问题,我们不是公检法部门,但却要面对很多纷繁复杂的实际情况,有些可能还没有实际的法律法规作支撑,“能坚持原则又不是灵活性”在我们实际工作中更需要。经过这么一说,有些摇摆不定的同事也倾向于选后者了。

好了,说了这么多,希望能给大家一些启发。当然如果你拿到题目,可以想到一个很好的框架,觉得大家都能接受,说服同组成员用你的框架去解题,你胜出的几率会很大。但不是每一道题,都像网上那道飞机坠毁在雪山里面,可以很清晰的分解成三个求生方案再针对选出的方案可能遇到的困难选择物品。实际情形的题目好说,抽象、开放性的题目难以提出让大家都信服的框架。那么以上这种解题步骤也

可以算是一种不错的标准“算法”,让你可以把控过程,推进讨论进度。现在抛砖引玉,希望有大神和面霸可以不吝指教!谢谢!

无领导小组讨论面试真题分类精讲 关于无领导小组讨论,我们学习了第一回的内容之后还不够,第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目,我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。这就好比是我们掌握了如何欣赏拳击这场体育比赛运动,但是如果我们想成为这项比赛的参加者并希望取得比赛的胜利,我们还要做大量的训练,掌握各种进攻和防守的招数。本编叫做无领导小组讨论面试之术,其目的正是让大家掌握具体答题技巧,这样我们不仅能够判断一道无领导小组讨论的题目该如何去回答,更重要的是我们还能给自己一个合理的且具有个人特色的答案,实现易定宏博士提出的“从僵化到固化、到优化、最终实现个性化”这一华图特有的的面试培训目标,为学员面试成功奠定基础。 通过学习我们强调考生必须完成角色转变;必须完成思维方式转变,建立系统宏观辩证的思考方法;必须完成语言的转变。本节不仅要加深对各种考试模式和题型的认识,而且还要运用“三大转变”的要求。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。 如:1你认为现在我国的主要环境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?为什么? 2一个领导干部最重要的任务是什么? 3怎样才能提高下属的工作积极性? 4中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响? 5中国如何才能成为世界强国? 对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 【考查核心】主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。 【答题策略】此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 【经典例题】你认为什么样的领导是好领导?

八个面试无领导小组讨论经典问题 1、废料处理 问题背景 在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组,现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料,任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质,这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。 公司领导决定,让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒,按照公司与化工厂的协议,公司将进行赔偿,这样会给公司造成巨额的损失,有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉,即使以后发现里面含有有毒物质,公司也不会受到任何处罚,因为已经经过了环保局的批准。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策,以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。

达成一致意见后,请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。 2、面包销毁 问题背景 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理? 说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。 达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的总结汇报. 3、沙漠求生记 背景: 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池) 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书

一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80% 2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日. 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了. 4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用. 5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度. 6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置. 7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份. 8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用. 9.太阳眼镜: 在猛烈阳光下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适. 10.纱布一箱: 沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结. 有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用. 11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而引诱了人离开失事地点的危机. 12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人走出沙漠. 13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大量的水以帮助消化. 14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它只能用作暂时降低体温之用. 15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量. 月球求生记 背景资料 假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。 请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。 项目个人答案小组答案正确答案原因 一盒火柴 浓缩食物 五十呎尼龙绳 降落伞的丝质布料

无领导小组讨论题目文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

无领导小组讨论 什么是无领导小组讨论 1.无领导小组讨论由来 无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。 在评价中心技术中,用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种:(1)小组作业(group exercises):参与者处于这样一种情境,任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业(individual exercises):测验要求参与者独立完成任务。无领导小组讨论属于前者,是评价中心中常用的一种技术,也是一种对应试者进行集体测试的方法。它是通过给一定数目的应试者(一般5~7人为宜)一个与工作相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测应试者的组织协调能力、口头表达能力、洞察力、说服能力、感染力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。 在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行安排、自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。 2.测验的优缺点

面试, 小组讨论, 无领导小组, 无领导小组讨论案例 昨天晚上进行第二次无领导小组讨论,颇有所得。顺带连第一次的小组讨论一并总结。 第一次小组讨论是我出题(讲海上遇险,给16样物品,进行排序),因此只是作为一个“面试官”的身份看着他们三个在那里研究应该先丢什么先留什么。而其中我们也得出一些结论和经验,譬如一开始就要有人提出计时,合理安排每部分讨论的时间规划。譬如在讨论过程中出现的一些无意识的小动作应该尽量避免,像转笔之类。还有在讨论过程中观点不同时如何更好地顺大流,又不让人看出你是人云亦云。 昨天silent出题,我得以参与讨论。题目如下:现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况: 1.将军,男,69岁,身经百战; 2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚; 3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; 4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究; 5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者; 6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者; 8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈词) 说实话,真正实战的时候,发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时候,我只决定先救大学教授,经理人,校长和老师,同时肯定地让运动员垫后,而医生,大学生,将军始终难以抉择。在最后的收官阶段,脑海中概念还是比较模糊。因此当silent询问有谁想先讲的时候,我犹豫了。而机会,落在了JL身上,她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的实力和经验,在这样的情况下,她很好地抓住表现的机会。 排序需要标准,当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个: 一:对社会的贡献。二:自救能力。在这样的标准下,教授,大学生,教师等排得较前。而我在听完的陈述之后就觉得,这样的排序,跟我自己的答案有许多相似的地方,而前两个标准,也是不谋而合。因此,为了表示和她的不同,我加上了年龄以及性别的第三个衡量标准。但自我感觉在陈述的时候十分紧张,排序是排出来了,理由也稍微有点到,但一种展示的姿态无法较好表现。 RN的结论几乎跟我们相反,大学生排在最前,运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然,她也有自己的标准,而标准,也是对社会的贡献。可见,标准相同的时候,由于细节方面没有考虑,结论也会大相庭径。 以下,是我们小组大概的讨论过程: JL一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定,这是最重要的,而且也是必须的。在订立标准的时候,其实难度不算大,在这样的问题下,“对社会的贡献”是我们的首选,而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面,最后考虑的是年龄以及性别等因素。 RN提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结果是:教授和大学生属于“科技类”,经理人归入“经济类”,医生当属“医学类”,而“教育类”的则有校长,老师。最后,将军和运动员并入“无人认领领域”,当作例外进行考虑。 在对社会的贡献的大前提下,再将分类进行排序: 科技,经济,教育,医学,例外。(原因阐述:科学技术是第一生产力;经济是上层建筑的

一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论并统一结果。 A. 酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入。 B. 大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。 C. 酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。 D. 酒店卫生不彻底,有蟑螂。 E. 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底。 F. 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。 G. 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。 每个人先给出自己的排序并陈述理由,时间两分钟。然后小组讨论30分钟,最后达成一致意见,并给出理由。 【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由,并且需要去说服别人,让别人也同意自己的观点。这个过程必然会发生辩论,每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。所以,要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的,一方面论据要有说服力,要能打动大部分人,另一方面还要注意沟通技巧,不要贬低别人,抬高自己。 【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题,尤其是队伍建设问题。所列各项中,最先需要解决的问题是B、C两项,因为作为服务行业,大堂服务人员是酒店的形象,其服务质量是客人选择入住的第一影响因素,B项中大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话,这说明酒店的队伍建设存在很大

问题,会给客人留下不好的印象,严重影响酒店的声誉,C项也是同一问题,都是服务人员的服务质量存在很大问题,这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了,所以要最先解决该问题。其次需要解决的是酒店的服务细节问题,即A、D、E三项,A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现,会给客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和卫生,在这种情况下,我想客人是不会再次光顾的。搞好服务的关键因素在人,所以应该在加强服务人员队伍建设的基础上,解决服务细节的问题。再次需要解决的问题是F项和G项。这两项属于酒店的配套服务设施建设,也是体现酒店服务质量的重要方面,因此在解决好上述问题之后,也要重点解决这两个问题。 【答案评析】考生如果能够给出这种风格的答案,显然表明考生有很强的组织纪律观念,重视人事管理工作,强调队伍建设。抓人事管理队伍建设工作,虽然短时间内不会取得立竿见影的效果,但却是干好一切工作的必要条件。从长远的角度看,这是解决酒店所有问题的基础,因为人的因素是最为基础最重要的。考官通过对这种风格的答案分析评判,可以判断这种类型的考生往往适合从事人事管理或组织队伍建设工作。 二、一艘在东海上航行的轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能载6人,哪6个人应上救生船呢?请给下列16人排序。即首先获救的为1号,其次为2号,依次类推,应该最后考虑的人为16号。 船长男36岁 船员男38岁

历年校园招聘无领导小组讨论 经典题目集 【一】做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【二】“蚁族”,指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。八成以上的‘蚁族’来自农村和县城,尽管日子清苦,不到万不得已“蚁族”从不愿意离开大城市回老家。 许多人建议毕业大学生不要留在大城市当“蚁族”,应该去二线、三线城市工作。“蚁族”是否应该去二线、三线城市? 请问:你同意上述哪个观点?并陈述你的理由。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【三】董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适? A 薛宝钗 B 贾母 C 王熙凤 D 林黛玉 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【四】你对“居者有其屋”有什么新的见解。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【五】假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息: 信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样,该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。 信息二:本市有一家国有企业,常年来一直亏损,开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善内部管理,改变经营思路,半年多时间使企业扭亏为盈,成为本市利税大户。现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难,该企业向市政府请求帮助,这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。 由于各种原因,上述两条信息只能报一条给领导。 请问,你认为应该将哪一条信息报给市领导?理由是什么? 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

无领导小组讨论题目 1、假如你是一个CEO,你的下属向你抱冤,公司的薪水太低,没有个人发展机会,你如何处理。 2、中国的信贷费低,分析这种现象的原因。 3、很多成功的创业者(如盖茨、李嘉诚)都没有接受过完整的高等教育,因此你是否认为高等教育对于一个成功的创业者并不那么重要。 4、如果你有一百万美元,你会如何投资? 5、IT的利弊。 6、国有资产是否天生缺乏竞争力、国有资产从竞争行业撤退问题。 7、假货出现的原因分析。 8、领导的素质。 9、跳槽是否有利于个人职业发展 10、MBA交了很多钱,你认为MBA的角色是扮演CUSTOMER还是STUDENT 11、你喜欢什么样的领导? 12、对高科技的过度知识产权的保护是否会影响高科技的应用? 13、How About I-RAQ War? 14、中国的老龄化及失业问题的应对措施 15、麦肯锡公司为CDMA手机进行了策划,可是现在CDMA手机却未能如愿成为一种受高端用户喜欢的手机,而且不停的降价,请谈你的看法。 16、你认为家族企业的优势何在?将来会面对什么样的挑战? 17、讨论企业多元化战略,也即不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的的优点。 18、高价彩电为何比低价彩电销得好? 19、What do you think about 关系in China? 20、管理是科学还是艺术。 21、柯达/富士和乐凯现在三分中国的影像(主要指胶卷)市场,但最近在某场合,乐凯的老总说他们无意进军数码市场,你如何看待这个问题的? 22、你认为怎样才是成功?你如何去实现? 23、伊拉克战争对股市和油价的影响。 24、谈谈你对三农问题的看法。 25、你是愿意当一家小公司的老板还是在大企业里做个senior manager? 26、有人说,不想当将军的士兵不是好士兵;而目前公司的职位越往上越少,请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位? 题目是:在茫茫冰海上,一艘客船触礁沉没,在沉没前,有七个人登上了救生艇,分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独臂少年、未婚的孕妇,日本籍年轻女子、主持国家重大经济项目的老专家、经验丰富的老医生。 这七个人在惊恐中发现,救生艇只能承受三个人的重量,如果不能在二十分钟内决定哪四个人离开,小艇就会沉没,七个人都无法生存。 三名模拟求职者需要在二十分钟内决定哪三个人留下,条件是: 1 三人达成一致意见 2在讨论当中,面试方不仅考察团队结果,还考察个人表现 三名模拟求职者的最初选择分别是: A:水手、孕妇、年轻女子 B:老船长、老医生、孕妇 C:老船长、老医生、老专家 最终三人达成的一致意见是:老船长、老医生和孕妇 面试方说明:在这个讨论中,要考察的是万科集团要求的三项“通用资质”,分别是客服意识、结果导向和开放合作精神,最后的胜出者是B。 某天上午,你们坐飞机从某城到某城,就在经过一个没有人烟的雪野时,因大风雪飞机失事,跌到山林中。此时,气温低达-15度。该机是双引擎机,可坐10人,失事后机身多处撞伤,并引发大火。飞机驾驶员及一名乘客死亡,其他9人则无重大伤害。 飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000M左右。失事地点正好在雪线下不远,地面崎岖不平,树林茂密,乘客们穿着秋装,但每人有一件大衣。 15 件物品:该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。问题:在飞机爆炸之前,这群乘客从飞机中抢救出15件物品,请你将这15件物品按照对生存的重要性,挑选出5件最重要的东西并进行排序,并说明理由。 如何面对失意的下属 如果你是一名销售主管,你的下属是你在招聘会上千挑万选出来的得力人选。然而在现实工作中尽管他工

公务员无领导小组面试技巧 无领导小组讨论是公务员面试的一种形式,虽然考到的频率不高,但是近年来有加大的趋势,因此,考生不能忽视这种面试形式的备考。华图教育老师通过深入研究无领导小组讨论的面试特点及规律,总结出无领导小组讨论中需要注意的八个问题,供考生参考。 1、不要做沉默者 沉默固然是金,虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试,但是相比较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况下,无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些,毕竟它是考生之间,地位平等的角色之间的一场较量,在这种情境下,相信我们的考生会迸发出智慧的火花,考生必须要向考官展示自己,必须要说话。 2、不要做啰嗦者 无领导小组讨论一场下来,由于人数的6到8人,加之自由讨论时间的限制,因此每个人的发言长度是很有限的。如果一个人长时间垄断发言权,一次性发言冗长,或者多次重复性发言,这都是忌讳。因为这样一方面会让小组成员无发言机会,对啰嗦者产生厌烦,集体攻之;另一方面,这类考生也会在考官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚,语言凝炼,要做到每次均是有效发言。 3、不要做人云亦云者 所谓人云亦云,即人家怎么说,自己也跟着怎么说,没有主见,只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段中,动不动就一句我同意x号组员的观点之后无任何自己的观点,这样做的结果只能是凸显出x号组

员的观点正确性,反而对肯定他人观点的考生没什么印象,有时甚至会造成无见解,只会附和的反面印象。 4、不要做墙头草 墙头草,即风往哪边吹,就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常,无主见。无领导小组讨论绝大多数情况下是要求考生最后达成一致意见,它是考生间互相说服、互相妥协的过程,但是妥协不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多指的是那种无自己见解的考生,只是简单附和、随意追随,因为在讨论过程中,考生也可以更改自己原始的观点,但应当对自己的新观点明确说明才可。 5、不要做易怒者 无领导小组讨论不仅是一场考生间观点交锋的较量,更是一场考生之间情商的较量。无领导小组讨论过程中,很容易产生彼此间观点不一致,互相无法说服的情况,于是有时难免会有内心的波动。但是,如果出现你跟其他小组成员的观点形成争锋相对情况时,或者当其他小组成员对你的观点提出强烈质疑的时候,甚至恶语相向,抑或当所有小组成员针对你一时的口误群起而攻之的时候,考生更要注意情绪的自我控制能力,要做到态度自然,有礼有节。 6、不要做搅局者 搅局者的通常表现为动辄我就是不同意你们的观点,我觉得我的观点才是对的。在自由讨论阶段即将到来时刻,在大家已经开始民主投票选举时候,在最终一致的观点经过举手表决达成的时候,仍跳出来阐述自己的观点。不难看出这类考生实则上是没有把握无领导小组讨论

一、荒岛逃生 一、题目 一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6个人存活: 1.孕妇:怀胎八月 2.发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3.医学家:今年研究艾滋病的治疗方案,已经取得突破性进展 4.宇航员:即将远征太空,寻找适合人类居住的新星球 5.生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6.流浪汉 这时,逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。那么,应该由谁乘坐气球离岛呢? 二、问题与要求 1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。

二、腐败现象 一、题目 近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有的群众归纳了十个方面问题: 1. 随着改革开放的深入发展,西方不健康思潮涌入我国,给人们以消极的影响。 2. 中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏,一些干部“为人民服务”思想淡化。 3. 市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥。 4. 谁都恨腐败,但对反腐败问题无能为力,有时自觉或不自觉地参与了腐败行为,从而助长了腐败问题的蔓延。 5. 所谓“衣食足则知廉耻,仓禀实则知礼节”,由于现在是社会主义初级阶段,商品经济发展还不充分,人民的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。 6. 政治思想教育跟不上,从而形成“一手硬一手软”的现象;对我党我军的光荣传统,不敢理直气壮地宣传。 7. 国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击不力,人们反腐败信心不足。 8. 还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质,是人类社会无法消除和扼制的。 9. 与商品市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全。 10. 十年动乱时期国家穷、人民穷,腐败现象少;现在国富民康,所谓“富贵思淫欲”,这助长了腐败问题的蔓延。 请问:你认为上述十个问题中,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。 二、问题与要求 1. 请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。 2. 依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间5分钟。 3. 考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4. 小组推举一位代表进行总结陈辞,时间5分钟。

题目1: 有人认为:优秀的企业之所以优秀,是因为它深知一个执行的企业文化是成功地执行战略的关键和基础,没有一个执行的企业文化,再好的战略最终也会变成一纸空文,无法实现预期的目标。很多企业的战略有着相似之处,而成功企业最大的不同在于它们有着非常好的执行文化,它们将自己的战略执行到底。 但也有人认为:很多成功的民营企业家,他们的理念不是很清晰,文化底蕴也不足称道,但他们的战略思路却都非常明确。例如,重庆的力帆摩托车集团就是这样的一个典型代表。当企业的主营业务利润率下降的时候,力帆进入到酿酒业,矿泉水、防盗门、烟草等非相关行业。企业的理念没有发生重大的变化,但此时却是明显的以战略为导向指引着企业的发展。问题:战略先行还是文化先行? 流程: 1)1分钟的自我介绍 2)5分钟的审题、思考时间。 3)2分钟的观点陈述时间 4)15分钟的小组讨论时间 5)5分钟总结 6)HR提问 出题意图: HR语:这次小组讨论的题目比较虚,主要是为了考察大家面对这种虚无飘渺的题目时如果组织讨论、解决问题。 题目2: 单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项: (1)解决办公打电话难的问题。 (2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。 (3)支付职工的高额医疗费用。 (4)五一节为单位职工发些福利。 很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。 说明:这是一间外企 流程: 1)5分钟的审题、思考时间 2)1分钟的观点陈述时间 3)15分钟的小组讨论时间 4)5分钟总结

题目3: 做一个成功的领导者可能取决于各种各样的因素,如: 1.能充分发挥下属的优势 2.坚持原则又不失灵活性 3.幽默 4.独立、有主见 5.有威严感 6.善于鼓舞人 7.处事公正 8.办事能力强 9.言谈举止有风度 10.有亲和力 11.善于沟通 12.善于化解人际冲突 13.能通观全局 14.了解业务知识 15.有明确的目标 16.有决断力 请选出你认为最重要的和最不重要的因素,并说明理由。说明:这是一间国企 流程: 1)5分钟的审题、思考时间。 2)1分钟的观点陈述时间 3)15分钟的小组讨论时间 4)5分钟总结

无领导小组面试经验分享「版」 无领导小组面试经验分享「实用版」 实战经历详解: 一、准备阶段考场布局 我们一组6人进入考场后,看到座位是围成弧度很小的半圆,考官座位为直线一排,正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的,无论1号还是6号。与考官的距离大概2米左右。坐在中间的对着中间的主考官,坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官,所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。 内容:大意是电视台进行爱心模范评选活动,现有6位候选人。小组任务是:一、首先提出不少于三条评价标准,并依次排序。二、选出三位候选人。 要求:读题15分钟后,从1号到6号依次进行3分钟个人陈述。陈述完毕后,40分钟自由讨论,最后推荐一位组员进行5分钟总结陈述。

通过模拟和实战,我有一种体会:最初的3分钟发言在很大程度上决定了整盘的输赢!个人陈述时,我的心得是: 第一:说话一定要简练,第二,发言最开始要有个大帽子 第一点,为什么说话要简练,打个比方,在短短的3分钟内,如果不停重复某位候选人的事例怎么怎么感人,他的贡献怎么大……如此,每个人都说一遍,实际就是在重复题目已有的内容,不要说考官了,自己都会觉得倦怠了。试想这样的情况下,又怎么能抓住考官的眼球呢? 第二点,帽子问题。就像大家初试写申论的题目一样,要和国家的大政方针比如科学发展观,和谐社会,民生问题等相契合。在做陈述时,也可以思考一下题目的背景。以我们讨论的题目为例,为什么会出现评选爱心模范呢?大家可以联系一下感动中国之类的评选活动不难发现,实际上是迎合国家提出的社会主义核心价值体系建设,中国社会主义特色文化建设,加强软实力建设的方针。想到这一层面,就可以在发言的开始两句提出:我国现在经济发展了,人民生活水平……但是……然后提出了 ___社会主义文化建设和国家的软实力……这样就你就比别人看的高了一个层次了,亮点!再以我们模拟的问题为例,可以先说了一下国家经济建设发展迅速的同时也出现了一些现象,虽然绝不是普遍现象,但是应该引起重视……

1、你认为责任感和合作精神哪个更重要? 2、是什么决定成败?有人说是细节,也有人说是战略决定成败,请问你同意上述那个观 点?并陈述你的理由(可以设一个辩论环节) 3、假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会 致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报道过期面包的这一事实?请问你将如何处理? 说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 4、假如你是新上任产品部门经理,需要从以下的几个人中选择做助理,就是西游记中的师 徒四人,请问你会选择谁,理由是什么。 5、一群孩子在铁轨上玩,铁轨有两条,一条A道正在使用中,另一条B道废弃停用。A 道上面有9个孩子在玩耍, B道上面有2个孩子在玩耍。这个时候一列火车行驶过来了,作为扳道工的你会怎么做呢?是让火车按原轨道行驶还是让火车改道呢? 6、社团经费紧张,现在只有200元钱,要办的事情有以下几项: (1)解决外联部外出拉外联的车费以及联系商家的电话费的报销问题 (2)制作女生节需要的宣传单、条幅等宣传用品 (3)平安夜给大家发苹果 很明显200元无法将这三件事都圆满解决,如果你是外联部的负责人,你将如何使用这笔钱? 7、你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长 下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有以下物品,除这些之外,又些同志身上还有香、火柴和气体打火机。 问题:请从下列物品中选出三件你认为最重要的并陈述理由 物品:指南针、剃须刀镜、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机一台、航海图一套,二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30平方尺雨布一块。

一、无领导小组讨论面试评分规则 (一)沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、 目光和手势。 (二)分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。 (三)人际合作能力 能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力 解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。 (五)自信心 能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观 点时有说服力。 (六)组织协调能力 善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解 争议问题。 二、无领导小组讨论考察个人加分项 (一)仔细倾听别人的意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。 (二)对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他 团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。 (三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。 (四)对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所 剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素

(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导 大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。 (六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么 资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在 任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是"大局观",在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被考官赞赏. (七)具有时间观念 工作中的团队对时间观念非常在意,能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在 自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。 (八)能够对整个讨论进行领导 通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告 奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。 三、无领导小组讨论个人的扣分项 (一)完全忽略别人的论述 通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 (二)不礼貌地打断别人 当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出 (三)啰嗦 繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。 (四)过激的语言表述 当不同意对方的观点时,尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为,"XX的观点虽然比较全面地分析了……,但是 在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题,需要平时的锻 炼。 (五)搬出教条的模型以期压服别人

小组讨论试题(一) 讨论主题: 一艘在大海上航行的豪华游轮不慎触礁,有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。艇上有一罐汽油、一箱金子、指南针、一桶淡水和面包。四名乘客分别为:(1)孕妇,身上带有巧克力;(2)富商,带有重要文件;(3)寡妇,带有稀世珍宝;(4)儿童,带有地图。 问题一:由于救生艇承载力不够,只能承载3个人,富商与寡妇狼狈为奸,坚决不肯离开小艇。请您决定:孕妇和儿童谁最应放弃逃生机会? 问题二:若必需丢弃艇上的物品以减轻重量,请列出放弃的先后顺序,并简述您的理由。 要求: 请您首先用10分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上。 在此期间,请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在20分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用2分钟时间阐述自己的观点。注意:每人每次发言时间不要超过3分钟,但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问,讨论期间,考官将不再回答任何问题。 在讨论期间,你们的任务是: 1、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。 2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

小组讨论试题(二) 问题情景: 一天上午,你们乘坐的一架小型客机,由我国西北边疆飞向东部的一个城市。就在飞临北疆某严寒地区的一个没有人烟的雪野时,飞机遇到大风雪不幸失事,跌到山里。此时正是一月,气温低达-15℃。飞机可乘坐10人,是双引擎机,机身已撞毁并起火。飞机驾驶员及1名乘客死亡,其它人则没有受到严重伤害。 驾驶员还没来得及告诉大家飞机的具体位置就死去了。就在失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000米左右出现故障的。失事地点正好在雪线下面不远,地面崎岖不平,树林茂密。乘客们穿着秋装,并且每个人都有一件外套。 问题:在飞机爆炸以前,乘客们从机舱中抢救出15件物品。现在请你们将这15件物品按照对生存的重要性从1-15的顺序列出来。请在最重要的物品旁边写上(1),第二重要的旁边写上(2),最不重要的旁边写上(15)。 物品排序表 ()该地区的航空地图 ()大型手电筒 ()四条羊毛毯 ()一支手枪及10发子弹 ()一支雪撬

无领导小组讨论题库 多项选择问题 指导语: 首先你们有5分钟时间各自独立对这些东西的重要性进行排序,在这一阶段请注意不要互相讨论;时间到后,工作人员会提醒大家进入子自由讨论阶段,时间为25分钟,在这一阶段,小组就这些东西的重要性进行讨论和排序,最后选出一名代表向评委进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充,时间为5分钟。如果到了规定的时间,你们还不能达成统一意见的话,那么,就在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。请注意,在讨论开始后,评委将不再回答你们的任何提问。好,现在正式开始。 背景材料: 在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧;飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城;飞机上生还人数与你的小组人数相同;你们装束轻便,只穿着短袖T 恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕;全组人都希望一起共同进退;飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中抢救物品;机上所有物品性能良好;沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 在飞机失事中,你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,请现场各位首先通过讨论挑选出5件最重要的东西,然后进行排序,并说明理由。 十五件物品包括:1、一支闪光信号灯(内置四个电池);2、一把军刀;3、一张该沙漠区的飞行地图;4、七件大号塑料雨衣;5、一个指南针;6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等);7、一把45口径手枪(已有子弹);

8、三个降落伞(有红白相间图案);9、一瓶维他命丸(100粒装);10、十加仑饮用水;11、化妆镜;12、七副太阳眼镜;13、两加仑伏特加酒;14、七件厚衣服;15、一本《沙漠动物》百科全书。 两难问题 指导语: 首先你们有5分钟时间各自独立对问题进行思考,在这一阶段请注意不要互相讨论;时间到后,工作人员会提醒大家进入子自由讨论阶段,时间为25分钟,在这一阶段,小组就该问题如何处理进行讨论,最后选出一名代表向评委进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充,时间为5分钟。 如果到了规定的时间,你们还不能达成统一意见的话,那么,就在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。请注意,在讨论开始后,评委将不再回答你们的任何提问。好,现在正式开始。 背景材料: 你是某方便面公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车刚过期的方便面(不会致命,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他要报道事实;对于你业务员来说,你要销毁面包。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的方便面(不会致命,无损于身体健康),以便销毁这些方便面,又不能让记者报到过期方便面的这一事实,请问你将如何处理? 说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 背景材料:

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