镇就业工作情况汇报
市委十一届二次全会讲话中要求：强化公共就业服务和职业技能培训，促进公平就业、稳定就业，把城镇登记失业率控制在3%以内。为此我们认真组织学习，制定具体措施，确保会议精神贯彻落实。现将有关工作汇报如下：
一、确定目标任务，能高则高。
XX年是党的十八召开的喜庆之年，做好就业和再就业工作关系到全市经经济发展和社会的稳定。市委十一届二次全会上提出创新驱动，能快则快的总基调，我们在制定今年就业工作目标时，自加压力，能高则高，层次分解，落实到位。如新增就业指标，盐城目标8100人，我市为1XX人，提高48%；新增转移农业劳动力人数盐城目标3200人，我市为10000人，提高312.5%；年末城镇登记失业率盐城目标4%，我市为3%以内，提高1个百分点等等。所有就业目标以市政府发文（大政发[XX]39号）下发到各镇、园区，并在全市人力资源和社会保障工作会议上与相关单位签订责任状，确保在XX年盐城市绩效考核中处领先位置。
二、狠抓工作进度，能快则快。
为确保全市经济实现“首季开门红”，我们加大公共就业服务力度，加快用工企业和城乡劳动者对接频率，促进城乡劳动者的就业再就业，一季度就业目标全部超序时进度完成。
城镇新增就业3982人，完成全年目标8100人的49.16%;城镇下岗失业人员实现再就业946人，完成全年目标3500人的27.03%;就业困难人员再就业178人，完成全年目标440人的40.45%；城镇登记失业率为2.56%；城乡劳动者职业技能培训736人，完成全年年目标2600人的28.31%，其中城乡新成长劳动力技能培训194人；创业培训186人，完成全年目标340人的54.71%；小额担保贷款发放额162万元，完成全年目标620万元的
26.13%，其中向农民发放额63万元，完成全年目标240万元的26.25%；失业保险参保人数62820人，完成全年目标63000人的99.71%，其中农民工参保6550人，完成全年目标1500人的436.67%，参保率达到98%；失业保险基金征收（含清欠）950万元，完成全年目标XX万元的47.50%。
三、创新工作举措，能新则新。
一是在信息宣传上创新。元旦过后，我们在市汽车站建就业信息专栏，在候车室显示屏流动播放企业招聘信息；利用移动手机平台发布信息20多万条；在各镇、市区主要街道悬挂标语100多条，积极引导城乡劳动力就地就业。二是在招聘形式上创新。我们根据重大项目和企业的要求，不断改变方式，把大型招聘和小型专场招聘相结合，满足企业用工需求。正月十一，我们在市奥体中心举办XX年“保障跨越发展，建设幸福大丰”新春大型招聘会，范市长到会并作了重要讲话，仅这一场招聘会，达成就业意向达4000多人。我们先后举办了“春风行动”招聘会，迎三八女性岗位专场招聘会，三区企业专场招聘会等。一季度我们安排各种专场招聘13场，比往年增加5 场，服务企业500多家，帮助企业招工4600 多人。三是在就业服务上创新。为帮助就业困难群体就业，我们利用“就业110”服务中心平台，对求助的失业人员实现一对一就业指导，推荐就业岗位，不挑不拣一周内上岗；对缺工40人以上的企业，我们派专人上门服务，帮助制定招聘计划，落实招聘措施；另一方面，我们充分利用基层就业服务平台，实时发布企业用工信息，打造15分钟就业服务圈。
四、实施就业困难援助，能帮则帮。
一是对就业困难人员进行调查登记。为确保春节期间社会稳定，节前，利用1个多月时间对全市困难职工家庭进行了全面调查登记，进入困难职工档案的有4050户，其中企业在职困难职工家庭970户，涉及到9个主管部门下属51个企事业单位。失业困难职工家庭3080户，涉及到12个建
制镇和2个街道办事处。二是多种措施帮扶。在节前给予资金扶持的同时，还采取政策引导、岗位援助、技能培训一体的帮扶措施。发放帮困资金173万元，提供就业岗位XX多个，发放政策宣传资料万余份。市领导亲自登门慰问了12户特别困难的家庭。三是发放特困职工《优待证》。通过困难职工本人申请、社区调查确认、街道复核公示、政府部门审核批准，为119名特困职工发放了《优待证》。四是确保失业人员基本生活。一季度新增失业人员358人，发放失业金4090人次，发放失业保险金212.2万元。为在领失业金人员办理参加医疗保险3934人次，缴纳医疗保险费645176元。发放物价补贴4609人次，发放资金133661元。五是建立援助长效机制。在大中镇继续开展充分就业示范社区创建活动，动态消除零就业家庭。
就业工作总结 就业工作总结 就业是民生之本，我局坚持以服务民生、促进就业为中心，加强重视，明确职责，落实责任，确保了我市就业形势的差不多稳定，现将2014年就业工作总结如下： 一、2014年就业目标任务完成情况 城镇新增就业人员3266人，完成全年目标任务的71%，与去年同期比较超1.1%，其中城镇失业人员再就业742人，完成全年目标任务74%，与去年同期比较超0.9%、就业困难对象再就业319人，完成全年目标任务的71%，与去年同期比较超1.3%;失业保险参保人数41199人，完成全年目标任务的143%，与去年同期比较超55%，征缴失业保险费1237.93万元，完成全年目标任务的65%，与去年同期比较超39%;农村劳动力技能培训1604人，完成全年目标任务的50%，与去年同期比较超5%，创业培训177人，完成全年目标任务的50%，与去年同期比较超14%，品牌培训90人，完成目标任务69%，与去年同期比较超21%，培训后就业率达90%以上;在岗培训1212人，完成目标任务51%;小额担保贷款200万元，完成全年目标任务的22%(有2户企业正在申请中);认真做好职业技能鉴定工作，鉴定人数达911人;城镇登记失业率3.2%;1-6月使用就业专项资金386万元。 二、工作措施及成效 (一)强化政策宣传，提升就业服务，营造出良好的就业进展氛围。开展政策宣讲进乡镇、进社区、进企业的三进活动，实地走访宣传，进一步扩大政策宣传覆盖面，为宽阔群众提供便捷周到的咨询服务。2014年共举办7场就业政策进企业宣讲会，为我市650多家企业宣讲聘请会、技能培训、技能补贴等就业政策，发放宣讲资料1000多份。 (二)搭建就业平台，举办各类聘请会，关心劳动者实现就地就近就业。深入开展就业援助月、春风行动、民营企业聘请周等就业服务专项活动，利用人力资源市场专场，衔接基层公共服务平台，结合用人单位和劳动者的需求，开展各类聘请会，搭建就业双选平台，紧密联系乡镇，鼓舞乡镇举办聘请会，关心劳动者实现就地就业就近就业。2014年1-6月，共举办各类聘请会33场，提供岗位31552，比去年同期增长15%，现场达成就业意向协议达8400人。 (三)加强培训力度，拓宽培训项目，提高劳动者技能水平。完成全市定点培训机构培训招投标工作，我市6所定点培训学校成功竞标3200人。加强技能培训力度，推进培训机构与企业合作，结合企业需求，开展有针对性的定向、定单、在岗培训，以提高企业职工的技能水平;结合我市进展生产性和生活性服务业需要，不断拓展培训项目和领域。今年5-9月举办我市首届万名企业职工技能大比武，着力壮大我市技能人才队伍，提升就业质量。认真落实培训政策，对城乡劳动者参加技能培训按工种实施分类补贴。严格按照德阳市规范化考试要求，加强初级专项职业技能鉴定工作。 (四)紧密联系基层，加强平台建设，完善公共就业服务体系。加强基层平台标准化规范化建设，制定并完善《广汉市劳动就业和社会保障公共服务平台标准化规范化建设实施方案》，加快推进全市所有乡镇、村(社区)按照标准化规范化建设方案要求，完善基层服务平台，健
xx乡位于xx县东南部，与xx、xx县交界。全乡面积xx平方公里，人口xx户，xx人，辖x个村、xx个村民小组。近年来该乡在县扶贫局的大力支持下，扶贫攻坚工作取得了显著成效。自XX年以来全乡共启动实施了xx、xx等7个重点村建设，共争取扶贫资金398多万元，重点建设村组公路、农民用电、人畜饮水、产业开发、村容村貌等为主的民生工程项目，为该乡经济发展、增加农民收入起到了举足轻重的作用。人均收入由XX年的3364元增加到XX年的5688元，如今农业生产初显产业化格局，农民逐年致富，农村面貌发生了大的变化。 一、领导重视抓扶贫 扶贫工作开展的关键在于领导重视，建立一个完善的领导机构和组织网络，有了完整的领导组织机构，才能确保各项扶贫工作从乡镇到村组到贫困户各个环节的顺利开展，为此，该乡专门成立了全乡扶贫工作领导小组，由乡长任组长，亲自抓扶贫工作，同时由一名副乡长具体负责扶贫工作的实施，并在各重点村也相应成立了扶贫领导小组、资金管理小组、项目监督小组等各项组织，每个重点村由一名副科级领导干部任组长，长期负责该村的扶贫工作，同时聘请了村里有威望的老党员、知明人士，有文化的年青人、妇女干部，以及关心公益事业的农民群众等作为小组成员共同参与扶贫工作，监督资金的使用和项目的实施。做到从乡到村各级扶贫组织健全，人员落实、管理严格，加快了我乡扶贫工作的进度。
二、方法多样抓扶贫 1、培育主导产业，进行产业扶贫。一是发展农业产业。立足当地海拔低气候温和的优势，大力发展特色产业，不段提高产量和质量以及知明度。近几年全乡烤烟发展到XX多亩，年收入28余万元；西瓜种植15多亩，年收入35万元，地膜洋芋达3亩，蔬菜小杂粮种植达1亩，使xx的绿色无公害农产品畅销县内外。二是发展畜牧产业，去年山羊存栏28只，鸡存栏8只，猪出栏3头，使xx的腊猪肉远近闻名。三是发展林果业，继续巩固退耕还林成果，在发展传统核桃、板栗的基础上，大力发展木瓜，使全乡的木瓜种植已达15亩，全乡的林业年收入达28万无。四是发展传统产业，继续做大做强了烧酒生产，使该乡的苞谷酒、甘蔗酒闻名柞水。通过对各村主导产业的培育，各大产业已形成规模，一村一品、一乡一业的产业格局逐步形成。 2、实施移民扶贫，采取工赈移民与扶贫移民相结合，实施下山扶贫。在乡政府所在地的xx村边贸市场内实施集中安置，积极动员和引导高山边远的农户搬迁下来，几年来共扶贫搬迁196户788人，集中安置176户37人，在全乡逐步形成了山上耕作山下消费、山上挣钱山下享受的局面。 3、加强农民培训，实行智力扶贫。通过实施农民知识化工程，对
就业工作总结报告范文 就业工作总结报告范文1 20xx年我系毕业生就业工作，进一步规范了推荐实习、就业工作程序及制度，加强实习过程管理，加大毕业生实习、就业指导工作力度，努力提高学生对口就业率。在学校领导的指导下，各专业结合自身特点，积极与用人单位联系和沟通，主动走向市场，努力拓宽就业渠道，较好完成了20xx届毕业生就业工及20xx届毕业生实习安排工作。现就20xx年度工作做如下总结： 一、就业工作方面 20xx年我系共有46名毕业生，其中初次就业人数为35人，就业率为76%。毕业生中35人与用人单位签订了劳动合同并顺利办理了报到证，其中各专业的6名学生考取了各种资格证书。与此同时顺利完成了所有专业学生的档案整理工作。就业实训科及时有效开展实习、就业指导，通过就业指导课、专题讲座、班会等形式进行就业指导工作，引导毕业生树立正确的择业观和成才观，降低就业期望值，做好就业前的思想准备和心理准备，鼓励毕业生“先就业，后择业，再创业”。并加强了毕业生就业技能的培训，教他们如何写就业自荐书，如何面试。 本年度我系按照学校要求开设了13、14级各专业5个班的就业指导课程，完成了《职业生涯规划》、《就业指导》课80学时教学任
务，并邀请就业指导中心的专家做了专题讲座、收到良好效果，大大拓宽了我系毕业生的就业视眼。 二、实验实训方面 我系20xx届毕业生有护理、学前教育、畜牧兽医等三个专业的82人。按照学校顶岗实习要求20xx年6月28号经实验实训科的多方努力高护专业33名学生前往巴市中心医院、临河区医院、巴市蒙医医院、进行顶岗实习，20xx年10月26把畜牧兽医专业17名同学送往校企合作单位圣牧高科8,9,16,21牧场进行顶岗实习。 20xx年5月，在就业实训科的努力与协调下我系20xx级畜牧兽医专业的17名同学前往圣牧高科养殖基地进行20天的牛羊生产学教学实习，开创了我系课堂教学与实践教学相结合的新模式。另外就业实训科为建立学前教育专业的实训基地，经多方奔走开辟了巴市蒙古族小学、巴市蒙古族幼儿园乌拉特中，后，前旗蒙古族幼儿园等单位并在20xx年5月25号又将13级学前教育专业的32名学生送往这几个单位进行两周的教学实习真正尝试了学习与岗位相结合的模式。在完成以上工作的同时本年度我科整理验证各类证件及实习册300多个，发放就业补贴3人次，联系用人单位8个。除此之外国家及自治区关于双语大学毕业生的一些优惠政策使我系毕业生通过考试被各盟市的公益性岗位录用。 我系一直重视学生实习过程的管理。实习过程中，就业科肩负着对学生实习全方位管理，带队巡视老师起到了公司与学生之间的桥梁作用，缩短了学生步入社会的不适期，使学生在实习中不断学习和成
客服篇 无论从事电子商务任何职位，都有必要从客服做起。电子商务连接商家和客户，而直接面对顾客的则是客服，可以说这里是第一线的战场。在这里，你可以直观的感受到顾客想要什么样的活动，最在乎的是商家运营的哪个环节，现在的运营中出了哪些问题。有经验的客服能从顾客的反应中看出商品的贩卖情况，资金的流向。电子商务中其它的职位都应该时刻联系客服，听取客服的意见，不能脱离客服。 根据接待顾客种类不同，客服工作主要分为以下几类： 1.日常事务：可以用快捷短语回复的内容，一般包括运费，快递， 优惠，活动等内容 2.商品推荐：很多顾客习惯性听从客服意见，选择商品。对于一个 大型店铺来说，商品一般都在几百个左右，能把这么多商品的功效记得清楚是一件很不容易的事情，一般只有店铺最资深的客服或者负责过商品的客服回答的出来。 3.日常纠纷：质问为什么还不发货，质问货物为什么不动了，质问 收到货时有损毁，质问商品和详情不符，各种各样的纠纷，只有你想不到的，没有顾客提不出来的。而且这个环节的顾客一般火气都比较大，客服有气只能往肚子里咽。（一种发泄方式是联系快递时，把火撒到快递客服身上） 4.应急处理：店铺几乎任何时候都在活动期间，活动过程中难免会 有一些技术设置时没有想到的BUG。这个问题的处理也只能分配在客服肩上。明知道是自己不对，但怎么把店铺损失降到最低也
是客服要做的工作。 写到这里我只想说，一个资深优秀的客服对一个店铺来说是左膀右臂般的存在，在整个电子商务中占到重要的地位。成为一个优秀的客服也需要不断修炼，和各种各样的顾客打交道，无论是说话的方式还是处理事情的能力都需要不断学习。每每看到客服给顾客打电话处理纠纷，我就在想如果是自己去处理，最后的结果该是多么糟糕。 通过自己做客服的一段时间，认识到顾客买东西时的一些误区：1.大店铺一般都是仓库发货，是不经过人工处理的，顾客在订单中 的留言中是被完全无视的。没有客服会每天看订单中的留言并备注。 2.不是所有客服都懂自己店铺的商品。她能回答的商品的信息基本 上都是商品页面上的，你是可以看到的。让她推荐商品，不如直接问她哪款商品卖得好，这个回答还是比较靠谱的。 3.客服每天要面对几十甚至上百个顾客，平均下来一分钟要一两个， 这种高强度的工作量使得客服只是希望把你的这个对话框快速处理完而已，所以如果可以自己动手查的东西，还是依靠自己比较靠谱，问到的结果其实并不是最优的。 客服最讨厌的几种顾客： 1.震屏：有一些顾客问了一两句话，马上就震动屏幕想来引起客服 注意。这是不可取的，想让客服给你秒回大部分时间是不可能的，你要理解她面对的几十个像你这样的顾客，不是你的一对一VIP 客服。你震屏的唯一作用就是客服对你的第一印象极限下降，这
梭织设备项目工作总结汇报 规划设计 / 投资分析
第一章项目总体情况说明 一、经营环境分析 1、目前中国的制造业产量占世界的近25%，超过德国成为世界制造业 产出最大的国家，但是我国总体上仍然是一个发展水平较低的发展中国家，按可比价格计算，我国人均GDP排名世界100名左右。中国制造业目前虽 然以2.5万亿美元产值居世界第一，但人均只有2.6万美元，仅为美国的15.6%。坚持把创新摆在制造业发展全局的核心位置，完善有利于创新的制 度环境，推动跨领域跨行业协同创新，突破一批重点领域关键共性技术， 促进制造业数字化网络化智能化，走创新驱动的发展道路。 2、工业制造业创造了大量物质财富，是中国经济发展的基石，是解决 就业矛盾的关键性领域和前提性领域，为第三产业的快速发展创造了良好 的基础和条件。伴随着工业制造业发展的是中国综合国力的迅速提高。 2010年，中国成为全球第一大工业制造国；同年，中国超过日本，跃居世 界第二大经济体。2014年，中国制造业产值占全球制造业产值份额上升至25％，继续稳居世界第一制造大国地位。在世界500种主要工业品中，中 国有220种产品产量位居世界第一，“中国制造”闻名全球。工业制造业 创造了大量物质财富，是中国经济发展的基石，是解决就业矛盾的关键性 领域和前提性领域，为第三产业的快速发展创造了良好的基础和条件。伴 随着工业制造业发展的是中国综合国力的迅速提高。2010年，中国成为全
球第一大工业制造国；同年，中国超过日本，跃居世界第二大经济体。2014年，中国制造业产值占全球制造业产值份额上升至25％，继续稳居世界第一制造大国地位。在世界500种主要工业品中，中国有220种产品产量位居世界第一，“中国制造”闻名全球。 3、我国正处于经济结构深度调整时期，战略性新兴产业对经济发展的支撑作用日益增强。2016年，我国战略性新兴产业呈现总量规模增长快、技术突破赶超快、具有优势的企业和行业发展进一步加速、产业集聚特色突出、中央和地方政策措施密集出台、融资环境有所改善的总体态势，但仍存在研发投入需增加、资金支持力度需加大等问题，同时八大细分产业发展各具特点。 着眼大势认识当前经济形势，还要有长远眼光。影响当前经济形势的各种不利因素，都是我们前进中必然遇到的问题。这些问题，既有短期的也有长期的，既有周期性的也有结构性的。不能只盯眼前，纠结于局部，要从过往、现在和将来发展的大趋势中，辨析短期因素与长期因素的不同影响；从中外发展大量实践中，不断深化对周期性问题与结构性症结的认识。惟此，才能跳出问题解决问题，立足于我国经济的内在韧性和巨大潜力，更加精准地抓住主要矛盾，有针对性地一一化解，最终赢得经济发展长期向好的未来。 二、项目情况说明
乡镇精准扶贫工作情况汇报 近年来,xx街道在市委、市政府坚强领导下,认真贯彻落实上级精准扶贫工作有关文件和会议精神,切实做好精准识别、建档立卡、制定规划、实施帮扶工作,有针对性地落实扶贫政策,现将有关情况汇报如下： 一、基本情况 xx街道面积x平方公里,辖x个行政村,人口x万,农业人口x万,x户。2014年,全街道确定省定标准贫困户x户x人,已全部脱贫;2016年核定县定标准贫困户x户x人,2017年去世x人、改嫁至外地x人、新出生x人、新增x户x人,已全部脱贫;2017年全街道省定标准贫困户x户x人,县定标准贫困户x户x人;2018年新增县定标准贫困户x 户x人。截至目前,县定标准贫困户去世x户x人,省定贫困户x户x 人脱贫不享受政策,剩余省定贫困户x户x人,县定贫困户x户x人（其中省定贫困户与县定贫困户交叉x户x人）,不含交叉贫困户共x户x人;2018年,开展动态调整工作纳入建档立卡县定贫困户x户x人。自然增减去世x户x人,现有贫困户x户x人。 二、主要做法和成效 （一）领导重视,组织措施落实。一是成立以党工委书记和办事处主
任为组长,党工委副书记为常务副组长,其他班子成员为副组长,相关单位负责人为成员的脱贫攻坚领导小组;制定《xx街道精准扶贫实施方案》。领导小组下设扶贫办公室,明确了扶贫工作人员、职责、制度等内容。各村也成立了以支部书记为组长的脱贫攻坚领导小组。市与街道、街道与村签订了脱贫攻坚工作承诺书,并将扶贫工作纳入年底科学发展综合考核,明确了工作目标。二是利用会议、标语、横幅、宣传栏、公示、公告和发放精准脱贫工作宣传手册、脱贫攻坚工作应知应会、走访宣传等方式大力宣传精准扶贫工作的目标、意义、任务、做法、要求,让广大干部群众充分知晓精准扶贫工作的相关内容和具体要求。三是严格操作程序,在精准识别过程中充分发动村“两委”、包村干部、村民代表调查、评议、公示过程中的把关和监督作用,要求他们签字负责。严把精准识别关,将真正贫困的村民纳入到建档立卡对象。四是落实督查机制,对未落实相关工作的帮扶干部给予通报和处理,使帮扶干部工作作风有明显好转。 （二）因户施策,帮扶措施落实。针对识别出的贫困户,按照贫困人口建档立卡的有关要求,认真填写了贫困户相关表格,建立和完善了贫困人口台账,做到户上有联系卡、街道一户一档。贫困户建档立卡后,街道与村、帮扶责任人签订的脱贫攻坚工作承诺书,明确了脱贫攻坚任务。为此,各村、帮扶责任人把精准扶贫工作作为工作的重中之重,统一思想认识,强化组织领导,坚持“一户一策、一户一法”扶贫方针,全面动员,迅速行动,深入贫困户走访,在此基础上制定帮扶措施和脱
高校就业工作总结 高校就业工作总结 20XX年cc学院坚持“以质量为生命，以创新为灵魂，以服务为主题”的就业工作理念，强化内涵建设，注重提升实效，20XX届毕业生初次就业率达bb%，位居全校前列。 一、组织管理系统化 建立“领导主抓、学院主导、部门落实、全员参与”的就业工作体制。成立“学生就业促进委员会”，充分调动党团组织、教师、辅导员、专业导师等各方资源，形成了“全员参与、师生同力”开展就业工作的良好局面。 二、就业指导专业化 强化指导，注重实效，构建专业化、精细化的就业指导与服务体系。积极推进《学分制条件下ll类大学生就业指导》课程建设。成立大学生就业指导教研室。大力推进本科生专业导师制。 三、市场开拓多元化 开拓就业市场，加强四个平台建设。一是校园“双选”会平台。20XX年共举办校园“双选”会xx场，提供就业岗位yy多个；二是校友平台。主动走访校友企业家，积极争取校友企业接收毕业生。三是就业见习平台。强化校企合作，20XX年新建zz个毕业生实习和就业基地；四是信息服务平台。建立了由就业信息发布、用人单位信息库和在线咨询等
组成的就业信息系统。 四、人才培养科学化 深化教育教学改革，强化人才培养质量，提升毕业生就业竞争力。一是优化专业结构。20XX年完成了w个本科专业的专业发展规划的修订；二是创新人才培养模式，提高学生综合素质。积极推进教学、学工多部门联动协调创新，全面推进创新创业教育；三是加强理论研究，提升就业工作专业化水平。近两年，承担省级以上就业工作相关的研究课题q 项，发表有关学术f篇，实现了以科研带动工作，以工作促进科研的良性互动。 高校就业工作总结 就业工作一直是政府、社会和学校关注的焦点，通过各种措施努力提升就业指导的针对性和就业服务的有效性也一直是我们学院工作的重点。我院在学校相关职能部门的指导关心下，根据学校有关规定，结合学院专业特色，与时俱进，扎实细致的做好毕业生就业指导服务工作，现就我院的工作总结如下： 一、领导重视，各部门协作，实施全院全员参与 学院成立了由学院党委书记、院长任组长，分管院领导、协管院领导、教研室主任、团委书记、辅导员、毕业班班主任组成的毕业生就业创业工作小组。出台了《学院关于进一步加强学生就业工作的意见》，每个院领导联系一个毕业班
新媒体运营年终总结报告 视听新媒体是科学技术快速发展的产物，而其从概念到商用需要也必须要走出一条属于自己的发展道路。本文从视听新媒体的概念界定、今天小编给大家整理了新媒体运营年终总结，希望对大家有所帮助。 新媒体运营年终总结篇一光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。 回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。 一、舍不得 一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。 就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水
就业促进工作总结 篇一：创业促就业工作总结 创业促就业工作总结 -总结 []近年来，我市按照促进的总体要求，紧紧抓住创建国家级创业型城市的有利时机，加快形成政策扶持、创业、创业服务“三位一体”工作机制，特别注重加强创业服务，努力构建化、制度化、化、常态化的服务新格局，创业服务的基础不断加强，范围不断扩大，质量不断提高，效益不断提升，今年1-8月，已累计服务城乡者万人次，扶持创业万人，带动就业万人，服务促进创业的助推作用充分显现，。一、构筑平台，建立完善创业服务体系（一）公共创业服务体系实现“四级贯通”。加强各级劳动保障平台建设，确保推进创业促进就业战略有支撑、有依托。XX年，全市所有街道、乡镇和居委会劳动保障平台全部实现“六到位”；XX年起,我市将服务络延伸到村，所有行政村全部聘请了村级劳动保障协管员；XX年起，在各级政府的推动下开始村级劳动保障服务机构建设，海陵等市（区）村级劳动保障“六到位”平台已经实现了全覆盖。依托全市各级公共就业服务体系，分别增挂“创业指导服务中心”、“农民创业服务指导中心（站）”牌子，明确或增设专人从事创业服务工作，建立公共创业服务队伍，形成了覆盖城乡的四级公共创业服务体系，并普遍推行创业指导、信息服务、推介、技术培训、创业、资金扶
持、创业孵化、开业指导、政策落实和跟踪服务“十位一体”的服务制度。（二）公共创业服务场所实现“一站服务”。引入“超市化”的选购模式和快速反应机制，在全市建立7家创业服务超市，建立“一站式”公共创业服务场所，并“创业服务超市”服务功能，逐步向重点中心乡镇延伸。“创业服务超市”有固定的服务场所、定期的服务和丰富的服务内容，开辟有培训报名服务、创业项目推介、创业专家指导、政策扶持服务、法律法规援助、创业典型展示、创业互助服务、服务等功能区域，并细分为多个服务项目。劳动保障、财政、工商、地税、金融、物价等职能部门派出专人进驻“超市”，为创业者提供各种咨询、指导、办理服务。对能够在“超市”办理和办结的事项，实行首问制、一次告知办结制，努力实现“相关部门集中服务、各项优惠集中办理”的服务目标。 （三）相关创业服务载体实现“有益补充”。成立以劳动保障、物价、工商、地税、金融、财政等相关部门工作人员，高等相关专家、学者以及创业成功人士为成员的创业指导专家团，对免费推介的创业项目进行“一对一”跟踪服务，指导创业者制定、修改、完善创业，协调解决其在创业过程中的实际困难，提高创业成功率。成立泰州市创业者协会，下辖四个市成立泰州市创业者协会分会，组织开展会员培训和；引导会员自愿联合注册成立实体，并在项目、资金、技
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脱贫攻坚工作情况报告 排浦镇脱贫攻坚大队： 2018年以来，在镇党委、镇政府及镇脱贫攻坚大队的领导和支持下，瓜兰村认真贯彻落实省、市、镇关于脱贫攻坚的决策部署，着力加强队伍建设，修订完善计划、方案，全面推进项目建设，探索创新扶贫机制，扎实完成各项脱贫攻坚任务，现将情况报告如下： 一、基本情况 瓜兰村委会位于排浦镇东部，离镇政府驻地2公里，该村下辖3个村民小组共431户，2254人。有林地5100亩，耕地1127亩（水旱田），人均拥有土地面积2.76亩。截止目前，全村建档立卡贫困户22户112人，低保户10户35人，纯低保户5户15人，双重身份5户20人，特困户2户2人，另有2户共2人由特困转为低保户正在审批中。22户贫困户中，因病致贫的有8户45人，因残致贫的4户17人，因学致贫的9户46人,因自身发展动力不足致贫的有1户4人；其中XX年脱贫8户、39人；XX年脱贫9户、52人；2018年脱贫5户、21人。到2018年底基本实现全部脱贫。 二、工作开展情况 （一）加强战斗体系建设，精准落实工作任务。根据镇脱贫攻坚大队的统一要求，成立瓜兰村委会脱贫攻坚中队，镇包点领导符以龙、驻村扶贫工作队副队长麦必高任中队长，镇包点工作组组长孙占珣、瓜兰村支部书记谢浩儒任副中队长。同时下设瓜兰村、田头村2个小队。通过中队来统筹管理本村扶贫资源，有效的整合镇政府、工作队、村委会三方人员的力量，形成合力共同做好扶贫工作。 第 2 页共 6 页
（二）扎实开展大排查工作。 一是深入开展入户排查，大排查共排查档内贫困户40户200人，低保户21户65人，特困户4户4人；档外入户直排278户1515人，入户调查打分102户522人，评分低于80分以下5户23人。全村共排查出错评贫困户17户86人，漏评0户0人，返贫1户6人，错退1户6人；错纳低保户13户39人，特困户2户2人；贫困户和低保户、特困户“双向纳入”1户4人。 二是严格程序，做好民主评议工作。按照先村民小组进行初评，后村民代表大会进行复评的程序对本次大排查发现的错评户17户86人，错保户15户41人，返贫1户6人，错退1户6人进行民主评议。在评议结束后，将结果进行公示，并将评议结果告知给每户，公示期满后将评议结果报告给镇政府。 三是完善材料归档。按照市扶贫办下发的归档通知，做好每一户的归档工作。对错评的17户的贫困户，错保的15户的低保户（特困户）进行了分类归档，确保一户一档。同时对现保留的22户贫困户，按照已脱贫和未脱贫来分类归档，完善补充相关档案资料。 （三）精准发力，落实帮扶措施。 一是在产业方面。积极鼓励贫困户加入本镇统筹的合作社，通过委托市乡投公司将扶贫资金以项目投资方式，投资嘉禾、吉达公司、伟达等企业，积极推进光伏发电扶贫项目。目前22户贫困户中，加入镇政府统筹的逢秋合作社的有7户，委托市乡投公司加入吉达公司的有17户，委托市乡投公司加入嘉禾公司的有3户，加入光伏发电项目的有6户；基本确保每个贫困都有1至3个帮扶产业，其中有2个帮扶产业的有7户，3个帮扶产业的有3户。一年来，逢秋合作社产业分红给17 第 3 页共 6 页
高校就业工作总结 12月27日下午，xx市教育委员会、xx市发展计划委员会和xx市人事局于xx交大包兆龙图书馆召开了xx年xx市高校毕业生就业工作会议，会议总结了xx年xx高校毕业生就业工作并部署了xx年的工作。周慕尧副市长出席会议并讲话，市府副秘书长王荣华出席了会议。周慕尧要求有关部门和高校坚定信心，振奋精神，积极进取，动员全社会的力量做好xx年高校毕业生就业工作，以优异的成绩迎接党的xx大和市第八次党代会。周慕尧副市长在讲话中指出，“十五”期间，随着高等教育规模的发展，xx高校毕业生的数量会有较大的增加。在今后一个时期内，要主动适应大学生就业规模迅速增长的新形势，紧紧抓住入世后我国进一步加大对外开放力度的契机，充分利用国际资本和先进的管理经验和手段，并充分开发利用信息网络技术，使xx高校毕业生就业工作能面向新世纪，面向世界，取得新发展。 会议透露，xx年社会对高校毕业生需求旺盛，高校毕业生就业明显形势好于往年。截至11月30日，xx高校毕业生xx年总体就业率为8 6.70%，其中研究生就业率为9 7.13%，本科生就业率为9 2.58%，专科生就业率为8 1.59%。 同时，根据对xx社会经济发展和人才需求的预测，随着高校扩招和
明年xx市总体就业压力的增大，xx年高校毕业生就业的形势不容乐观。xx年xx共有高校毕业生63478人，其中毕业研究生8205人，占总人数的1 2.9%；本科毕业生34534人，占5 4.4%；专科（含高职）毕业生20739人，占3 2.7%。其中，xx生源毕业生38129人，占总人数的5 4.8%。 会议指出，要进一步加强高校毕业生就业市场建设、管理和对高校毕业生就业状况的研究、分析。xx年要继续按照“敞开城门，筑高门槛”的原则，做好引进非xx生源高校毕业生就业工作，同时要按照市里的统一部署，认真研究高校毕业生以柔性流动的方式来沪创业或去外省市工作的办法，推动人才柔性流动。 高校毕业生就业工作总结的延伸内容：什么是工作总结，如何写工作总结？及写作要点？ 工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究，肯定成绩，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。 工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。工作总结分为部门总结，个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。
运营部工作总结 营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。以下是出国留学网的小编为大家精心整理的“运营部工作总结”三篇，供大家阅读!希望能够帮助到大家!运营部工作总结【一】一、展示中心和员工餐厅的招商工作 1、员工餐厅：与东升博展餐饮管理有限公司进行多次协商洽谈，东升公司相关经营和技术人员来我项目多次进行实地考察，今年下半年东升餐饮公司已经提交员工餐厅经营方案，目前双方已经基本达成合作意向，具体对接工作正在加紧落实。 2、餐饮企业：积极推进园区餐饮业态引进，对北京较为知名的餐饮企业进行了进行地毯式搜索和电话洽谈，共计与96家餐饮企业进行联系沟通。在园区初期条件不够成熟的情况下，与东升博展餐饮公司进行合作，在园区交付初期东升博展餐饮提供展示中心包间的餐饮服务。展示中心餐饮的整体规划和设计建议方案; 3、泳池和健身项目：走访北安河环保局疗养基地实地考察，与会所负责人进行多次商洽，了解泳池等的经营思路和方案，寻求委托经营方案，建立了良好关系，一旦需要，可以借助其资源和管理经验启动展示中心的游泳项目。 4、为展示中心整体运营寻找经营方。经多方搜索洽商，与
颐泉山庄取得了联系，并对其多次走访、商洽、实地考察。经过多轮洽谈，颐泉山庄已经向我公司提交了展示中心进行整体经营思路、方案和合作条件，可作为展示中心整体运行的备选方案。 5、小剧场，在小剧场运营方案暂时搁置的情况下，继续保持了与戏逍堂联系和接触，一旦园区条件成熟，即可启动合作谈判; 园区初期入住率不明确、条件成熟需要时间，展示中心立足于园区配套，以功能实用为主，立足于服务本园和周边。待周边成熟后，该商业配套可整体转型，提升档次和品质，追求商业效益，进而完成商业使命的转换。 二、客户的拜访、接待洽谈和调研工作 1、与海淀投促局、产业规划处、企业发展处、北部办等相关政府部门积极联系、紧密配合，参加海淀区政府组织的各项活动; 2、接待北京市经信委相关领导、301医院领导、海淀区林抚生区长、杨志强副区长、产业规划处、投资促进局等相关领导来园区考察 3、赴上海参加中国产业地产高峰论坛，拜访上海张江高科、苏州工业园、中关村生物医药园、环保园、东升科技园就科技园区的建设和招商进行深入考察;拜访北京生物技术和新医药产业促进中心张泽工副主任、中关村发展集团张严部
学校年就业工作总结 一、我校就业工作的基本情况 （一）、毕业生基本情况 ****年我校共有毕业生****余人，来自北京、上海、广东、新疆等二十多个省、市、自治区，其中研究生***多人人，本科毕业生近****人，专科毕业生****多人。学校所设专业涵盖土木、建筑及其他理学、工学、经济学、管理学等各大门科学类，各专业各具特色、各有优势。 （二）毕业生就业指导教育工作 为了帮助毕业生更快、更好地适应高校毕业生就业制度改革后的新形势，正确地认识和解决毕业生就业中可能遇到的种种问题，我们及时开展大量的就业指导教育工作。我们多次邀请到市有关领导及心理专家学者通过举办就业专题讲座，及其他就业指导课、网上就业指导、就业指导咨询等多种形式，在毕业生中进行就业形势、政策和程序的指导，同时加强了在需求信息、就业技巧和就业观念等方面的指导；我们通过印发《就业手册》、编制《成才指导》、建立就业专栏、不断更新本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃就业网站等，帮助毕业生及时了解就业形势和就业政策，引导毕业生树立正确的择业观念，降低就业期望值，积极做好就业前的思想准备和心理准备。
（三）、需求信息收集工作，举办毕业生供需见面会 一方面，为了提供更多的“双向选择”机会，我们重视各方面信息的收集、整理工作，及早开展毕业生市场调查，收 集需求信息，积极拓宽就业市场。另一方面，我们经常性的 有组织有保障的举办各种供需见面会，主动为用人单位和毕 业生提供全方位服务，做好桥梁工作。 十二月十二日，在学校党政领导的大力支持下，在全体毕 业生就业工作人员共同努力之下，由我校主办的****年青岛三高校毕业生及华东地区研究生供需洽谈会在山东路人才市场和海尔路人才市场成功召开。本次招聘会创造了几个新 的特点： *、形式创新 这是我市第一次由高校联合地方举办的供需见面会，我校 与青岛市人事局、中国海洋大学、青岛科技大学联手人才市 场举办就业供需见面会，是完善就业工作运行机制的新探索，多方面合作优势互补，资源共享，扩大了我校毕业生在就业 市场的影响力，为进一步提高毕业生就业率和就业质量奠定 了坚实的基础。 *、内涵丰富，学历层次提高 本次招聘会应聘人员专业覆盖面广、学历层次较高。华东 地区六省一市研究生****余人，我校和中国海洋大学、青岛 科技大学涉及理学、工学、农（水产）学、文学、医（药）
公司运营工作总结 2020年匆匆走过，迎新之际，我们总结过去的一年，展望充满希望的2020年。进入新的岗位以来，我在新的工作中得到了一些体会，在工作中那些积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我翻开工作日记，不断的总结和学习，回想起来却是很充实。首先对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。为平时伤人的话语对身边的人说声：对不起!工作中我还有很多需要改进的地方。比如：我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作。再如，我的工作不是特别细致，大方向可能没问题，但总是会有小毛病。在明年的工作中，我要时刻提醒自己认识问题，解析问题;然后就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。 我很感谢领导的信任，一年来，我在领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的不足，同时也使我转变了很多，思考了许多，这些转变都是不知不觉中积累出来的。 我在2020年经历了很多，最后，我要感谢领导给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去学习别人，温暖别人，带动别人。感谢所有帮助支持我的每一位领导和同事让我一步一步的走到了今天!
工作总结报告 一、项目来源及概况 “特殊工业用竹新品种选育及快繁育苗新产品、新技术开发”是宜宾市2016年引进高层次人才项目，项目编号2010YG03。该项目由四川农业大学陈其兵教授为主要承担者，长宁县曙光观赏竹园艺场为项目合作单位。2015年3月开始，2016年11月完成，已通过宜宾市科技局、市人才办、市财政局组织的验收专家组的验收。 二、项目组织实施工作情况 1、成立项目工作组 四川农业大学风景园林学院院长陈其兵教授为项目第一责任人，项目组主要参与人员有四川农业大学、宜宾市林业科学研究院、长宁县林业局、长宁县曙光观赏竹园艺场等单位相关技术人员等13人。 2、项目目标任务 开展特殊工业用竹竹资源的调查取样，建立竹类种质资源圃100亩；对资源圃20余竹种进行材质比较研究；开发出纤维用、竹炭用的竹种新品种1-2个；开发出新品种竹种快速育苗关键技术体系；在宜宾地区产业化示范推广10万亩。
3、项目计划目标任务 开展特殊工业用竹竹资源的调查取样，建立工业用竹类种质资源圃；竹种纤维特性、碳性能开发研究；进行适合纤维用、竹炭用的竹种新品种开发；工业用竹种新品种快速育苗关键技术研究；工业用竹竹林高效造林技术、集约经营研究及产业化推广示范。 4、主要经济技术指标 主要技术指标：在工业用竹品种群中，开发出适合纤维用、竹炭用、浆用的竹类新品种2—3个；实现竹苗栽培成活率90%以上，年产竹苗3.75-4.5万株/ hm2，成林年生产力到45吨/hm2。发表论文2—3篇，建立种质资源圃100亩，实现新品种竹种定向培育关键技术集成与产业化示范推广面积达10万亩，品种自主创新成果应用达优良以上。 主要经济指标：通过建立工业用竹竹苗种质资源库，培育具有优良性状的新品种，运用快繁、造林、集约经营及产业化推广技术，提高竹林生产力，带动农业农村经济建设，促进竹产品加工业的发展，增加竹林经济收入。 三、项目有关指标完成情况 1、目标、任务完成情况、解决的关键技术、取得的重大技术成果、专利情况。 （1）目标、任务完成情况 项目组分别在宜宾市长宁县古河镇及长宁镇曙光观赏竹园艺场
2020年乡镇扶贫工作情况总结汇报 xx乡位于xx县东南部，与xx、xx县交界。全乡面积xx平方公里，人口xx户，xx人，辖x个村、xx个村民小组。近年来该乡在县扶贫 局的大力支持下，扶贫攻坚工作取得了显著成效。自XX年以来全乡共 启动实施了xx、xx等7个重点村建设，共争取扶贫资金398多万元， 重点建设村组公路、农民用电、人畜饮水、产业开发、村容村貌等为 主的民生工程项目，为该乡经济发展、增加农民收入起到了举足轻重 的作用。人均收入由XX年的3364元增加到XX年的5688元，如今农 业生产初显产业化格局，农民逐年致富，农村面貌发生了大的变化。 一、领导重视抓扶贫 扶贫工作展开的关键在于领导重视，建立一个完善的领导机构和 组织网络，有了完整的领导组织机构，才能确保各项扶贫工作从乡镇 到村组到贫困户各个环节的顺利展开，为此，该乡专门成立了全乡扶 贫工作领导小组，由乡长任组长，亲自抓扶贫工作，同时由一名副乡 长具体负责扶贫工作的实施，并在各重点村也相对应成立了扶贫领导 小组、资金管理小组、项目监督小组等各项组织，每个重点村由一名 副科级领导干部任组长，长期负责该村的扶贫工作，同时聘请了村里 有威望的老党员、知明人士，有文化的年青人、妇女干部，以及关心 公益事业的农民群众等作为小组成员共同参与扶贫工作，监督资金的 使用和项目的实施。做到从乡到村各级扶贫组织健全，人员落实、管 理严格，加快了我乡扶贫工作的进度。 二、方法多样抓扶贫 1、培育主导产业，实行产业扶贫。一是发展农业产业。立足当地 海拔低气候温和的优势，大力发展特色产业，不段提升产量和质量以 及知明度。近几年全乡烤烟发展到XX多亩，年收入280余万元;西瓜 种植1500多亩，年收入350万元，地膜洋芋达300亩，蔬菜小杂粮种 植达1000亩，使xx的绿色无公害农产品畅销县内外。二是发展畜牧 产业，去年山羊存栏2800只，鸡存栏8000只，猪出栏3000头，使xx
工作汇报/工作计划/毕业总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-040799 高校毕业生就业工作总结范文Summary of employment work for college graduates
高校毕业生就业工作总结范文 12月27日下午，上海市教育委员会、上海市发展计划委员会和上海市人事局于上海交大包兆龙图书馆召开了XX年上海市高校毕业生就业工作会议，会议总结了XX年上海高校毕业生就业工作并部署了XX年的工作。周慕尧副市长出席会议并讲话，市府副秘书长王荣华出席了会议。 周慕尧要求有关部门和高校坚定信心，振奋精神，积极进取，动员全社会的力量做好XX年高校毕业生就业工作，以优异的成绩迎接党的十六大和市第八次党代会。周慕尧副市长在讲话中指出，“十五”期间，随着高等教育规模的发展，上海高校毕业生的数量会有较大的增加。在今后一个时期内，要主动适应大学生就业规模迅速增长的新形势，紧紧抓住入世后我国进一步加大对外开放力度的契机，充分利用国际资本和先进的管理经验和手段，并充分开发利用信息网络技术，使上海高校毕业生就业工作能面向新世纪，面向世界，取得新发展。 会议透露，XX年社会对高校毕业生需求旺盛，高校毕业生就业明显形势好于往年。截至11月30日，上海高校毕业生XX年总体就业率为86.70%，其中研究生就业率为97.13%，本科生就业率为92.58%，专科生就业率为81.59%。 同时，根据对上海社会经济发展和人才需求的预测，随着高校扩招和明年上海市总体就业压力的增大，XX年高校毕业生就业的形势不容乐观。XX年上海共
运营部年度总结汇报范文3篇 为什么要写工作总结，每个人的经历和阅历不同，对工作总结的认识不同，写工作总结的出发点和目的就不同。那么工作总结该怎么写呢?下面作者给大家分享关于运营部年度总结汇报范文3篇，方便大家学习。 运营部年度总结汇报范文1 根据20_年度营运工作会议的精神，来年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，继续推进各项重点工作。 下面结合我的具体分管工作，谈谈xx年来的成绩与不足，就营运重点工作与目标作报告： 一、工作思想 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。 二、支营运条线有五项重点工作 1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线承担了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。 2、营运员工PDCA训练和全明星评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年全明星评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。 4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。