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目录表
董事长秘书岗位规划
第一节
岗位自画像
一、 组织关系定位
二、 职能定位
1、 主要职能:维护总经理形象,规范总经理行为,为总经理提供完备的
秘书服务。
2、 需要接受的监督和指导
日常工作需要接受主管总经办的执行副总的监督和指导,原则上要求做到过程有记录、定期有总结。 第二节
总经理秘书岗位职责
□岗位名称:董事长兼总经理秘书 □直接上级:执行副总 □直接下级:无
□发展方向:行政管理类部门经理如客服经理、资源管理经理、行政部经理、
总经理助理等 □岗位任务
是总经理手和眼睛的延伸,维护总经理形象,规范总经理行为,为总经理提供完备的秘书服务。 □岗位职责
1、 总经理办公室环境维护
建立管理标准和流程,时刻保持总经理办公环境的赏心悦目和井然有序。 2、 总经理客人来访接待
根据客人的类别、性质,建立来访接待基本礼仪和接待流程,确保来访接的有序性,提高客户满意度
3、需要总经理签署审阅的报表、文件的收集整理、送审、传递、归档。 3.1、根据总经理授权,会同相关部门确定需要总经理签署的流程性文件的送审和审批标准收集、复核、整理文件,并根据轻重缓急安排送审,确保总经理工作的有序性
3.2、逐步完善需要总经理审阅的职能报表体系,为总经理进行经营决策及时获取全面的内部信息。
3.3、收集整理各种行业政策、信息,期刊杂志,并定期整理成简报,为总经理提供决策提供全面的外部信息。 4、总经理办公会议管理及会议决议跟进
参与总经理办公会和其他需要总经理参与的会议,做好记录并跟踪会议决议执行。
5、公司公章及总经理印信管理
建立公章和总经理印信使用审批制度,并做好日常使用登记,确保安全、有
序使用。
6、总经理个人行程安排
根据事情的轻重缓急和日常工作的需要,合理安排总经理个人行程,确保工作的有序性。
7、总经理或执行副总安排的其他事物。
按要求做好总经理或其他上级主管安排的其他事务。 第三节
职能实现评估
第四节
职能改善计划1、改善规划
2、 不重复:根据岗位定位,做好董事长秘书工作需要的岗位支持