《信息技术与信息管理》模拟试题（一）
一、单项选择题（每题3分，共30分）
1．信息系统开发各阶段的顺序是（）。
A．总体规划、系统设计、系统实施、系统评价、系统分析、运行维护
B．总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价
C．系统分析、总体规划、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价
D．系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、总体规划、系统评价
C．误码率
D．端到端延迟时间
2．计算机能直接识别的语言是（）。
A．汇编语言B．自然语言C．机器语言D．高级语言3．一个完整的计算机系统通常应包括（）。
A．系统软件和应用软件?B．主机及其外部设备
C．硬件系统和软件系统? D．操作系统和硬件系统
4．下列关于计算机网络的叙述中，错误的是（）。
A．建立计算机网络的主要目的是实现资源共享。
B．Internet也称互联网或因特网。
C．计算机网络在通信协议控制下进行计算机之间的通信。
D．只有相同类型的计算机互相连接起来，才能构成计算机网络。
5．计算机病毒是一种（）。
A．破坏硬件的程序 B．输入设备 C．微生物“病毒体” D．程序6．信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，中层信息大多来自（）。
A．外部 B．企业或组织内部 C．外部和内部 D．报表
7．存储容量的基本单位 Byte 表示（）。
A．一个二进制位B．一个十进制位
C．两个八进制位D．八个二进制位
8．计算机网络中，TCP/IP是（）。
A．网络操作系统 B．应用软件 C．网络协议 D．用户数据
9．在管理信息系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）。
A．系统分析 B．系统设计
C．系统实现 D．运行维护
10．系统总体规划的最终目的是（）。
A．进行代码设计
B．进行网络设计和建设
C．进行新系统逻辑模型的设计
D．勾画出企业信息系统建设的蓝图
二、填空题：（每空2分，共40分）
1．程序设计语言分为、和三类。
2．冯．诺依曼计算机结构的基本思想是和。
3．ASCII码是一种__ __位二进制编码，能表示出__ 种国际通用字符。
4．计算机网络的功能主要表现在软、硬件资源共享和__ 三个方面。
5．管理信息系统是一个人机系统，同时它又是一个_ __系统。
6．无论何种具体的系统，均可以分解为输入、处理、输出、_ _和__ _等五个基本要素。7．信息的可压缩性是指信息经过、、等处理后，而不至于丢失信息的本质。
8．系统分析具体可分为、、、、_______________和新系统方案提出等。
9．数据流程分析主要是通过绘制实现的。
三、简答题：（共30分）1．简述系统划分的原则。（8分）
2．简述管理有哪些基本职能。（8分）3．简述系统设计阶段的主要任务。（7分）４．什么是计算机通信网络（7分）
第一篇计算机与网络基础 思考题 1.什么是信息？信息具有哪些特征？ 答：从产生信息的客体出发，信息是客观事物属性及其运动变化特征的表述；从接收信息的主体而言，信息是能够消除不确定性的一种东西；从信息处理的角度出发，信息可以理解为一组编码数据经过加工处理后对某一目的有用的知识。 特征：（1）可共享性；（2）可转移性（时间上转移“存储”，空间上转移“通信”）；（3）相对性与时效性；（4）可变换性；（5）信息与载体的不可分割性。 2.什么是信息技术？它包括哪些内容，这些内容分别代表信息的哪些过程？ 答：信息技术是指研究信息的产生、获取、度量、传输、变换、处理、识别和应用的科学技术。 其内容包括：（1）感测技术（信息的获取）；（2）通信技术（信息的传递）；（3）计算机技术（信息的处理）；（4）控制技术（信息的应用）。 3.冯诺依曼体系结构的主要特点是什么? 答：（1）计算机应包括运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大基本部件； （2）计算机内部采取二进制形式表示和存储指令或数据； （3）把解决问题的程序和需要加工处理的原始数据事先存入存储器中，计算机的工作过程实际上是周而复始地取指令、执行指令的过程。 4.画出计算机硬件系统的基本结构，并简述各部分的基本功能。 答：硬件系统结构图见P8页。各部分基本功能如下： （1）中央处理单元CPU：主要包括运算器和控制器。运算器是对数据信息进行处理和运算的部件；控制器统一指挥和有效控制计算机各部件协调工作。
（2）存储器：包括内存和外存。内存可由CPU直接访问，存取速度快、容量小，一般用来存放当前运行的程序和处理的数据；外存存取熟读较慢，容量大，价格 较低，一般用来存放当前不参与运行的程序和数据，是内存（或称主存）的补 充和后援。 （3）输入/输出设备：输入设备的作用是把原始数据以及处理这些数据的程序转换为计算机能识别和接受的信息表示方式，然后放入存储器；输出设备用于把各种 计算机结果数据或信息以数字、字符、图像、声音等形式表示出来。 （4）输入/输出接口：作用是协调外部设备和计算机的工作。功能大致包括：数据隔离；数据缓冲；数据变换；记录外设与接口的工作状态，据此调整对外设与数 据接口的指令；实现主机与外设之间的通信联络控制。 （5）总线：是一组公共信号线，能分时地发送和接收各部件的信息。其优点是，可减少计算机系统中信息传输线的数量，有利于提高系统可靠性；使计算机系统 便于实现模块化，从而提高计算机扩充内存容量及外部设备数量的灵活性。5.存储器为什么要分为外存储器和内存储器？两者各有何特点？ 答：在计算机系统中，对存储器的容量、速度和价格这三个基本性能指标都有一定的要求，如存储容量应满足各种应用需求，存储速度应尽量与CPU匹配，并支持输入/输出操作，价格要相对合理等。然而按目前的技术水平，仅采用一种存储技术组成单一的存储器不可能同时满足这些要求。解决方案是采用多级存储器系统，即把几种存储技术结合起来，缓解容量、速度和价格之间的矛盾。 内存可由CPU直接访问，存取速度快、容量小，一般用来存放当前运行的程序和处理的数据；外存存取熟读较慢，容量大，价格较低，一般用来存放当前不参与运行的程序和数据，是内存（或称主存）的补充和后援。
第一编信息资源管理导论 一、信息资源：是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。这里的信息活动包括围绕信息的搜集、整理、提供和利用而开展的一系列社会经济活动。 二、信息资源的类型： 1.记录型信息资源：包括由传统介质(纸张、竹、帛等)和各种现代介质(如磁盘、光盘、缩微胶片等)记录和存贮的知识信息，如各种书籍、期刊、数据库、网络等。记录型信息资源是信息资源存在的基本形式，也是信息资源的主体。 2.实物型信息资源: 这是用实物本身来贮存和表现的知识信息，如某种样品、样机，它本身就代表一种技术信息。这类信息资源不能直接进入信息系统，要对其进行管理，必须先将它转换成记录型信息。 3.智力型信息资源: 这类信息资源主要表现为人脑存贮的知识信息，包括人们掌握的诀窍、技能和经验，又称为隐性知识(Tacit Knowledge)。它由人的活劳动携带，根据社会需求提供各类咨询服务。 4.零次信息资源: 这类信息资源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。零次信息的存在形式、传播渠道具有较大的随机性，难于存贮和系统积累，给这类信息资源的管理带来了很大困难，需要采用特殊的方法搜集、记录、整理和存贮。 三、信息资源的特征：需求性，稀缺性，选择性，共享性，时效性，不可分性，不同一性，驾驭性。 四、信息资源的功能 (1)经济功能 信息作为重要的经济资源，具有经济功能。信息资源的经济功能表现在多个方面，在经济活动中发挥不同的作用，其中最重要的是它对社会生产力系统的作用功能。 1.信息要素的注入有助于提高生产力系统中劳动者的素质，缩短劳动主体对客体的认识及熟练过程，使各生产要素以较快较佳的状态进入生产运行体系，从生产过程的时效性上表现与发挥其生产力功能。 2.信息要素通过与生产力系统中的不同决策管理层的相互作用，可以实现生产要素的最佳组合，增强管理层与管理对象之间的可知度和透明度，提高
单选题 1、信息按照地位可分为客观信息和（A ） A、主观信息 B、有用信息 C、工业信息 D、干扰信息 2、信息按照作用可分为有用信息、无用信息和（D ） A、主观信息 B、科技信息 C、工业信息 D、干扰信息 3、信息采集的原则不包括（C） A、准确性 B、目的性 C、客观性 D、完整性 4、信息采集的法不包括（B） A、采购 B、问卷调查 C、索取 D、复制 5、网络信息源按文件组织形式分为自由文本和（C） A、电子报纸 B、动态信息 C、规文本 D、稳定性信息源 6、（D）同计算机技术与通信技术一起被称为信息技术的三大支柱。 A、遥感技术 B、传输技术 C、处理技术 D、传感技术 7、现代通信技术不包括（A） A、广播技术 B、移动通信技术 C、数据通信技术 D、卫星通信技术 8、计算机网络按拓扑结构分类不包括（B） A、总线网 B、局域网 C、环形网 D、树形网 9、目前最常用的大容量存储设备是（C） A、软磁盘 B、磁带 C、硬磁盘 D、U盘 10、（D）适合大量的文字输入、保持、查阅电子文档需要的个人或单位。 A、语音识别技术 B、网络输入技术 C、键盘输入技术 D、文字识别技术 11、数据库技术研究和管理的对象是（A） A、数据 B、对象 C、文本 D、图像 12、信息管理主要是对（B）进行管理的。 A、企业信息 B、应用信息 C、商务信息 D、公共信息 13、（C）是人们在进行社会与经济活动中所必须的、最基本的和最具有实际价值的信息，是整个社会信息资源系统中的一个重要组成部分。 A、企业信息 B、公共信息 C、应用信息 D、政府信息 14、（B）是指对实体资源进行人、财、物、产、供、销有效管理与运作过程中，实体在其部和外部进行信息沟通与联系活动的信息总称。 A、过程信息 B、管理信息 C、资源信息 D、商务信息 15、（A）是指实体运作过程中运行状况和生产情况。 A、过程信息 B、管理信息 C、资源信息 D、商务信息 16、（C）是指实体部与外部聚集的海量知识组成的信息资源。 A、过程信息 B、管理信息 C、资源信息 D、商务信息 17、（D）是企业自身生产经营活动中产生、收集、储存起来的信息材料。 A、管理信息 B、生产信息 C、技术信息 D、企业部信息 18、（C）是企业收集来的各种与企业经营活动有关的信息资料。 A、管理信息 B、生产信息 C、企业外部信息 D、企业部信息 19、企业信息管理规划的法中，（A）法抓住主要矛盾，使目标的识别重点突出。 A、关键成功因素（CSF）法 B、企业系统规划（BSP）法 C、战略目标转移（SST）法 D、企业目标转移（BST）法 20、企业信息管理规划的法中，（B）法强调全面分析，通过识别企业过程和对企业过程/数据类的分析得到系统结构。 A、关键成功因素（CSF）法 B、企业系统规划（BSP）法 C、战略目标转移（SST）法 D、企业目标转移（BST）法 21、企业信息管理规划的法中，（C）法识别的目标反映各种人员的要求，并能给出这些要求的分层结构，能够保证目标的全面性。 A、关键成功因素（CSF）法 B、企业系统规划（BSP）法 C、战略目标转移（SST）法 D、企业目标转移（BST）法
1 目的 明确公司信息化及信息资源管理要求，对外部信息及信息系统进行有效管理，以确保各部门(单位)和岗位能及时、安全地识别、获取并有效运用、保存所需信息。 2 适用围 适用于公司信息化管理及信息收集、整理、转换、传输、利用与发布管理。 3 术语和定义 3.1 信息 有意义的数据、消息。公司的信息包括管理体系所涉及的质量、环境、职业健康安全、测量、标准化、部控制、三基等和生产经营管理中所有信息。 3.2 企业信息化 建立先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术，整合、提升企业现有的生产、经营、设计、制造、管理方式，及时为企业各级人员的决策提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 3.3 信息披露 指公司以报告、报道、网络等形式，向总部、地方政府报告或向社会公众公开披露生产经营管理相关信息的过程。 3.4 ERP 企业资源规划 3.5 MES 制造执行系统 3.6 LIMS 实验室信息管理系统 3.7 IT 信息技术 4 职责 4.1 信息化工作领导小组负责对公司信息化管理工作进行指导和监督、检查，对重大问题进行决策，定期听取有关信息化管理的工作汇报，协调解决信息化过程中存在的有关问题。 4.2 ERP支持中心负责公司ERP系统运行、维护管理，每月召开ERP例会，分析总结系统运行情况，协调处理有关问题，及时向总部支持中心上报月报、年报。 4.3 信息中心是公司信息化工作的归口管理部门，主要职责： a)负责制定并组织实施本程序及配套规章制度，对各部门(单位)信息化工作进行业务指导和督促； b)负责信息化建设管理，组织进行信息技术项目前期管理，编制信息建设专业发展规划并组织实施； c)负责统一规划、组织、整合和管理公司信息资源系统，为各部门(单位)信息采集、整理、汇总和发布等环节提供技术支持；对Internet用户、电子进行设置管理；统一管理分公司互联网出口； d)负责计算机网络系统、信息门户和各类信息应用系统的安全运行和维护及计算机基础设施、计算
第一章信息资源管理基础 第1节导言：信息革命与信息化 科学技术是第一生产力，它为人类认识世界和和改造世界提供了强大武器。纵观人类文明发展史，不难发现一些重大科学技术的发展成为人类社会进步的革命性因素。 200多年前，以纺织机械的革新为起点，以蒸汽机的发明和广泛使用为标志的近代第一次技术革命，实现了工业生产从手工工具向机械化的转变，资本主义生产体制得以确立，社会进入“机械化时代”。而19世纪中叶，随着科学技术的迅猛发展，以电力技术为主导的近代第二次技术革命，使电力技术在能源、通信、照明、运输等方面得到广泛应用，社会进入“电气化时代”。电力技术的应用极大地推动了冶金技术、化工技术、内燃机技术等技术的全面发展，创造了巨大的生产力，把人类带入工业社会。 如果说，近代两次技术革命利用机械力、蒸汽、电力、石油等动力方面的变革，实现人类体力上的解放，提高劳动生产率，是一场能源革命。那么，20世纪中叶以来，以信息技术为主导的现代技术革命，实质上人类智力的解放，是一场智力革命。信息经济或知识经济、网络经济等建立在知识的生产、分配和使用之上新的科技密集型经济形态，使信息成为社会发展的主导性或支配性资源。信息与材料、能源共同成为人类社会发展的三大基本要素。随着计算机技术与通信技术的结合发展，信息迅速成为影响人类社会发展的决定性力量，信息资源的开发利用日益走向社会化、产业化，并成为主导现代社会的支柱产业。这种变化不仅迅速改变着人类社会的各种活动和社会运行机制，而且还贯穿于各种社会职业活动之中，社会进入“信息化时代”。 一、信息技术与信息革命 信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。现代信息技术包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。 现代信息技术的基础是微电子技术。简单地讲，微电子技术就是一门使电子器件或电子设备微型化的技术。其基本构成是集成电路和微处理器，其特点是精细或超精细的“微”加工技术。如智能手机就是微电子技术的一个结晶。 现代信息技术的发展和应用呈现出如下的特点或趋势： （1）数字化。各种文字的、图形的、图像的、声音的信息被进行二进制编码，即数字化。它是一切现代信息技术应用的基础。 （2）小型化。各种移动终端设备，如笔记本电脑、平板电脑、个人数字助理、智能手机等不断更新换代，功能不断提高，体积越来越小，成为人们工作和生活的必备工具。 （3）网络化。从局域网到广域网，从有线网到无线网，从传感器网到物联网，网络技术的高速发展和普及应用，使网络成为名副其实的国家信息基础设施。现代社会的工作生活与网络密不可分。 （4）智能化。从人们常见的手写输入、搜索引擎等软件，到指纹识别器、机器人等硬件，再到复杂的智能交通管理等应用系统，用智能技术开发的软件、硬件和系统被广泛应用于各行各业，实现业务活动的高效化和自动化，提高了人们信息处理和管理的效率。
信息技术与信息管理形考 -0001 试卷总分:100 单选题(共35题,共70分) 开始说明: 结束说明: 1、(2分) 计算机网络得目标就是实现( )。 A、文献检索 B、信息传输 C、资源共享 D、数据处理 2、(2分) 一幅640*480得256色图像所需得存储空间约为:( )。 A、300B B、300KB C、300GB D、300MB WE0l0hR。 3、(2分) 对于信息,下列说法不正确得就是( )。 A、信息本身就是一些有形物质,如人得名字、报纸新闻、上课
铃声等 B、信息必须以某种记录形式表示出来,如语言、文字、符号、声音等 C、信息必须寄存在某种传播媒体之中,如纸张、声波等 D、信息在计算机中就是以二进制形式存储与处理zBO2LtD。 4、(2分) ( )就是最基本得不可分得数据单位,也就是文件中可使用得数据得最小单位,它通常由一个或多个数字位或字节组成,每一数据项由一名字来标识,并可取一个值。 A、数据项 B、记录 C、文件 D、元组bPc0p8N。 5、(2分) 下列关于网络协议说法正确得就是( )。 A、网络使用者之间得口头协定 B、通信协议就是通信双方共同遵守得规则或约定 C、所有网络都采用相同得通信协议 D、两台计算机如果不使用同一种语言,则它们之间就不能通信UBVtiIg。 6、(2分) CPU得中文名称就是( )。 A、中央处理器
B、外(内)存储器 C、微机系统 D、微处理器 7、(2分) 可以随时写入与读出内容得存储器就是( )。 A、ROM B、RAM C、CD-ROM D、所有存储器 8、(2分) ( )就是指用计算机帮助教师进行教学或用计算机进行教学得广阔应用领域。 A、CAI B、CAD C、CAM D、CAT099syBl。 9、(2分) ( )就是每单位时间传输比特位得量度标准。 A、比特率 B、带宽 C、调制 D、解调
第6章中文幻灯片演示文稿PowerPoint 2010 主要内容：基本操作、编辑、格式化和美化、放映、打印输出 重点内容：编辑、格式化和美化、放映 难点内容：编辑、格式化和美化、放映 授课时数：2课时+2机时 授课方式：学生演示+教师补充 新课内容： PowerPoint 2010是Microsoft Office 2010的重要组成部分。是简单、方便的幻灯片演示文稿制作软件。能够制作出集文字、表格、图形、图像、音频、视频及动画演示效果等多媒体元素于一身的演示文稿。被广泛应用于会议、工作汇报、课堂演示、教育培训、产品推介及各种演示会等场合。 6.1 PowerPoint 2010概述 PowerPoint简称PPT。 PowerPoint 2010默认的文件扩展名为.pptx。 演示文稿中的一页称为幻灯片。 演示文稿通常由若干张幻灯片组成。 演示文稿中的幻灯片是相互独立又相互联系的。 新建一个空白演示文稿观察效果 6.2 PowerPoint 2010基本操作 6.2.1 创建演示文稿 1. 创建空白演示文稿—默认方法 2. 使用模板创建 PPT 2010的模板包括“样本模板”、“主题”和“我的模板”。 可以利用内置的模板自动、快速的设计幻灯片的外观，节省格式的设计时间，专注于具体内容的处理。 还可以联机在https://www.doczj.com/doc/e9843295.html,上搜索合适的模板来创建演示文稿。 . 使用模板创建—样本模板 . 使用模板创建—主题 . 使用模板创建—我的模板 单击“我的模板”，可以通过对话框来选择一个自己已经编辑好的模板。 使用“最近打开的模板”可以选择最近打开的模板来创建演示文稿。 3. 根据现有内容创建 如果对所有的设计都不满意，而喜欢某个现有的演示文稿的设计风格和布局，可直接对其进行修改来创建新的演示文稿。一般的使用方法有两种： 备份已有的演示文稿，然后打开备份文件将不需要的内容删除，加上新的内容，逐步制作出新的演示文稿。 先利用模板建立一个演示文稿，再将已有内容“复制”、“粘贴”到新的演示文稿。6.2.2 视图模式 1. 普通视图 是PPT 2010默认并最常用的工作模式。 包含“幻灯片”视图和“大纲”视图两种形式，可以通过单击“幻灯片/大纲展示窗格”中的标签来进行切换。 普通视图下可以进行演示文稿的编辑或设计，也可以同时显示幻灯片、大纲和备注内容。 2. 幻灯片浏览视图
计算机应用技术与信息管理整合 【摘要】 计算机应用技术与信息管理的整合是满足时代发展需求的，实现二者的有效整合是形势所趋。计算机应用技术在信息管理工作中的应用，有效提高了信息管理工作效率。在信息管理逐步实现计算化的过程中，极大地减少了人为因素的参与，提高了信息的准确性，进而提升信息管理工作质量。 引言 近年来，计算机应用技术取得了突飞猛进的发展，迅速被广泛应用到各个领域的信息管理工作中去，并取得了一定的成效。实现计算机应用技术与信息管理的有效整合，提高了信息管理的机械化程度，简化了工作人员工作，提高了工作人员效率，在减少人为操作的前提下，提高了工作的准确度，有利于确保信息管理工作质量。在信息时代，信息的种类和内容日益丰富，信息来源越来越广泛，这就对信息管理人员工作提出了更高的要求，如何掌握更广泛的信息获取渠道，并充分利用所获得的信息服务于日常工作，成为信息管理工作人员面临的重要课题。实现计算机应用技术与信息管理的有效整合，具有很重要的现实意义。 一、计算机应用技术在信息管理中应用的作用 计算机应用技术的飞速发展，带领我们进入了一个全新的信息时代。面对冗杂的信息，如何利用更便捷的方法快速获取自己
需要的信息，是信息管理工作人员需要攻克的难题。目前，越来越多行业的信息管理工作人员将计算机科学技术应用到自己日常的信息管理工作中，并取得了很好的成效。毋庸置疑，计算机科学技术的在信息管理工作中应用，为信息管理工作实现计算化提供了技术支持，为信息管理工作的顺利开展创造了更好的条件。信息管理技术在医疗、路面工程、建筑管理等各类企业中的应用，都产生了很重要的影响。计算机技术应用以其便利性、快捷性等优良特性迅速被广大信息管理工作人员采纳。计算机应用技术与信息管理的整合，能够使信息管理工作和效率实现质的飞越，促进信息管理工作的进一步发展。对计算机应用技术与信息管理的整合的分析研究表明，计算机技术在各行业的信息管理工作中的应用都取得了很好的成绩，得到了广大信息管理工作人员的一致好评。一方面，应用计算机科学技术，有助于简化信息管理工作人员繁重的工作，为企业节省人力资源，降低信息管理成本，最终实现利润最大化创造了条件；另一方面，在信息管理工作中应用计算机技术，能够确保信息管理工作高效、有序开展，并提高了信息管理工作的准确率。随着我国经济与计算机科学技术的快速发展，信息的种类和数量增长速度飞快，增加了信息管理工作人员的工作难度。此时，信息管理工作人员必须能够与时俱进，掌握现代化科学技术的应用方法，积极在工作中应用现代化科学技术，提高日常信息管理工作效率，逐步提升自身信息管理水平。新形势下，实现计算机应用技术与信息管理的整合，是时代发展
浅谈信息技术对企业管理的影响 摘要:全球化信息经济的发展，必然导致信息技术在企业管理中的不断深入应用，传统的企业管理模式显然已不能适应时代的要求。信息时代让企业面临的经营环境发生了翻天覆地的变化，造成了世界经济格局和很多行业的重新大洗牌，也为企业经营活动发生由量到质的改善提供了可能。另外一方面，信息时代也迫切要求企业的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略。 现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造用力而持久的竞争优势。本文将对信息技术与企业管理进行浅析。 关键词：信息技术；企业管理；变革；影响 随着以计算机技术、通讯技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，人类社会正从工业时代迈向信息时代。今天，信息和知识的范围、形式、规模、获取、储存以及传送，都已经或正在发生着巨大变化，它使得全球经济活动管理规则在彻底变革，企业对世界的认知图式和价值判断方式在逐步渐变，企业原有的生存和发展模式也正在发生着相当大的变化。 面对信息时代的到来，我们必须在新的时代特征和背景下来改进甚至重构自己的经营和管理模式。 一、信息技术特点及应用 相比工业时代，信息时代具有以下颠覆性特征： 1、信息传播打破物理空间上的有形界限，变得更加迅速、便捷； 2、传统仅靠人脑记忆和纸质媒体记录的知识积累手段被彻底改变； 3、信息处理与传递的高度现代化，使得用信息化的系统来实施企业管理成为现实； 4、企业管理水平不断提高，其决策过程也将越来越复杂；
第五章信息资源管理的技术 5.1信息资源采集技术 5.1.1文本生成 将汉字输入到计算机里一般有两种方法：人工键入和自动输入。 1、键盘录入 2、语音识别 3、手写输入 4、OCR识别 5.1.2 图像扫描 5.1.3 音频采集和生成 1、音频采集 2、波形声音的有关参数 （1）、采样频率 （2）、位参数 （3）、声道数 3、波形声音的采集、处理和输出 4、语音合成 语音合成技术是让计算机能够产生高清晰度、高自然度的连续语音，在人机对话、语音咨询、自动播音、语音教学、电话翻译、因特网、电子商务等领域有着广泛的应用前景。
5.1.4视频采集 视频采集卡是将模拟摄像机、录像机、LD视盘机、电视机输出的视频信号等输出的视频数据或者视频音频的混合数据输入电脑，并转换成电脑可辨别的数字数据，存储在电脑中，成为可编辑处理的视频数据文件。 5.1.5 自动识别技术 1、自动识别技术的种类与特征比较 （1）数据采集技术 光存储器 磁存储器 电存储器 （2）特征提取技术 动态特征 属性特征 2、条码技术 条码是由一组规则排列的条、空以及相应的数字组成，这种用条、空组成的数据编码可以供条码阅读器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。这些条和空可以有各种不同的组合方法，构成不同的图形符号，即各种符号体系（也称码制），适用于不同的应用场合。
3、光学字符识别OCR 4、磁条（卡）技术 5、IC卡识别技术 6、声音识别技术 7、视觉识别 8、射频识别技术（RFID） 5.2 信息资源压缩技术 5.2.1压缩编码的评价与分类 媒体数据压缩方法根据不同的策略可产生不同的分类。 第一种，根据质量有无损失可分为有损编码和无损编码。 第二种，按照其作用域在空间域或频率上分为：空间方法、变换方法和混合方法。 第三种，根据是否自适应分为自适应性编码和非自适应性编码。一般来说，每一个编码方法都有其相应的自适应方法。 多媒体数据依据压缩算法进行分类的方法主要有： 脉冲编码调制（PCM）： 预测编码： 变换编码： 统计编码： 混合编码：
专业技术人员信息管理与知识管理资料题 一、单选题 1、在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是（）。 正确答案：B、技术与信息的开发利用" 2、做出最优选择所需要的知识，是随着时间的推移慢慢积累起来的，并且是一个必须不断更新、补充（）的过程。 正确答案：C、流量和存量" 3、信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（）一种全新的组织管理模式，重点关注如何让信息和知识的价值和利用最大化，使人力资源不断得到信息补给并生产出更多高质量的知识。 正确答案：B、知识管理" 4、褚峻认为，“知识管理就是对企业内部的知识进行组织和管理，它包括两方面的内容一是对（）；二是对隐性知识的开发与管理。 正确答案：B、显性知识的开发" 5、乌家培教授认为，“知识管理是信息管理的延伸，是信息管理发展的新阶段，是将信息转换为知识，并用知识提高特定组织的（）。 正确答案：C、应变能力和创新能力" 6、（）是为解决社会信息现象的复杂多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之间的矛盾而产生的。 正确答案：B、信息管理"
7、下列现象不是五官感知信息为（） 答案：C、电波" 8、知识资本的构成的主要观点，本文将知识资本的构成分为市场资本、知识产权资本、（）、基础结构资本等四部分。 正确答案：A、人力资本" 9、国外企业近年来新设的一个职位（）它是企业内部负责知识管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产——知识发挥最大的效益。 正确答案：A、知识主管" 10、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们发展必将会导致社会运行的信息化。 正确答案：C、信息经济" 二、多选题 11、Beckman（1997）知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理（reasoning），它可以提升人类的（）及学习的绩效。此观点强调知识的形成过程及其指导决策与行为的用途。正确答案：A、工作"B、决策"C、问题解决" 12、斯维比认为企业的知识资本由（）构成。 正确答案：A、雇员能力"C、外部结构"D、内部结构" 13、专业技术人员学习知识管理有助于专业技术人员系统管理自己的已有知识，并（）为企业盈利做出自己的贡献，同时提高自己在企业和社会上的竞争力。
信息技术与信息管理形考-0002 试卷总分：100 单选题(共35题,共70分) 开始说明： 结束说明： 1.(2分) 数据库应用对数据的语义一般都具有一定的限制，我们称这种限制为（）。 A、数据共享 B、数据恢复 C、完整性约束 D、数据冗余 2.(2分) 下列属于信息的是( )。 A、报纸 B、电视 C、电视的新闻内容 D、报纸上的字 3.(2分) 办公自动化属于下列计算机应用中的（）。 A、科学计算 B、数据处理 C、自动控制 D、辅助教学 4.(2分) 网络协议是计算机网络中传递、管理信息的一些规范。下列哪种网络协议是互联网(Internet)所必须使用的：（）。 A、IPX\SPX B、NetBIOS C、TCP\IP
D、HTTP 5.(2分) 控制器控制各部件工作的指令取自计算机的( )。 A、键盘 B、鼠标 C、外存储器 D、内存储器 6.(2分) 信息（）技术是信息运动全过程的第一个基本环节。 A、编辑 B、输出 C、加工 D、获取 7.(2分) 在当代，由于科学技术的发展，信息一般表现为四种形态，下面哪一项符合要求:( ) A、数字、文字、图像、声音 B、数字、文本、图像、声音 C、数据、文字、图像、声音 D、数据、文本、图像、声音 8.(2分) 计算机内进行算术与逻辑运算的功能部件是( )。 A、硬盘驱动器 B、运算器 C、控制器 D、RAM 9.(2分) 局域网相比较广域网的特点有（）。
A、局域网覆盖范围更大 B、局域网的数据传输速度更快 C、局域网造价更高 D、局域网的信号延迟更大 10.(2分) （）是相互关联的数据集合，是具有逻辑关系和确定意义的数据集合，是针对明确的应用目标而设计、建立和使用的。 A、数据库 B、操作系统 C、系统软件 D、应用软件 11.(2分) ROM存储器是指( )。 A、光盘存储器 B、磁介质表面存储器 C、只读存储器 D、随机存储存储器 12.(2分) 一台完整的计算机主要由CPU，( )，输入设备，输出设备等部件构成。 A、屏幕 B、键盘 C、打印机 D、存储设备 13.(2分) 下列选项中属于多媒体主要特性的是：（）。 A、多样化、继承性、交互性 B、可维护、集成性、交互性
计算机与信息技术基础 信息素养的内容：一、信息意识，二、信息能力，三、信息品质。 计算机基础知识：计算机的应用领域主要有：科学计算、数据处理、实时控制、数据库应用、人工智能、计算机网络、计算机辅助设计、及计算机模拟。 计算机系统包括硬件系统和软件系统。计算机的硬件系统是由：课本上的原话—由：运算器、控制器（组成中央处理器）、存储器、输入设备、输出设备等五个部分组成。个人意见—由：CPU、总线、主存、辅存和I/O设备组成。 CPU主要包括：运算器和控制器。CPU的性能指标主要有时钟频率和字长。时钟频率以MHz或GHz表示，通常时钟频率越高；其处理数据的速度相对也越快。字长表示CPU每次处理数据的能力，按字长可分为8位、16位、32位、64位CPU。计算机的字长取决于数据总线。 计算机中总线：微机各功能部件相互传输数据时，需要有连接它们的通道，这些公共通道就称为总线（BUS）。分为内部总线和系统总线两种。（平时说的总线指的是系统总线）系统总线有：数据总线、地址总线和控制总线三类。 计算机的内存储器或主存储器是指：RAM和ROM。RAM：（随机存取存储器），是一种既可以存入数据，也可以从中读出数据的内存，平时所输入的程序、数据等便是存储在RAM 中。但计算机关机或意外断电时，RAM中的数据就会消失，所以RAM只是一个临时存储器。外存中的数据与指令必须先读入RAM，然后计算机才能进行处理。RAM又分静态（SRAM）和动态（DRAM）两种。ROM：（只读存储器）只能从其中读出数据而不能将数据写入的内存。ROM中的数据关机或断电也不会消失，所以多用来存放永久性的程序或数据。容量大小的单位及换算，单位：位（Bit）、字节（Byte）、KB、MB、GB等，换算：1字节（Byte）=8位（Bit）、1KB=1024B（B为字节）、1MB=1024KB、1GB=1024MB。Cache 的功能是存储数据和指令。计算机中存储速度最快的存储器是内存。 计算机中的地址是指存储单元的有序编号。一般来说，机器指令是由操作码和操作数地址组成。以程序存储和程序控制为基础的计算机结构是由冯·诺依曼提出的。为方便记忆、阅读、和编程，把计算机语言进行符号化，相应的语言称为汇编语言。计算机的软件系统可分为系统软件和应用软件。数据库系统的核心软件是数据库管理系统，英文缩写为DBMS。应用软件是指专门为某一应用目的而编写的软件。计算机中数据的表示形式是二进制。 计算机中的数据表示：这一节不好列举，自己看课本（35页），考到几率很大。WINDOWS操作系统:Windows2000是一种但用户多任务操作系统。窗口部件示意图和任务栏示意图可能或让你们填各部分名称，到书上记一下。（48页.50页）。桌面元素有：桌面墙纸、桌面图标和任务栏。鼠标的基本动作：指向、单击、双击、右击、拖动。改变应用程序窗口位置，用鼠标拖动其标题栏即可。关闭应用程序窗口：用鼠标单击其右上角关闭按钮或双击其左上角的控制菜单框按钮即可。切换输入法：Ctrl+空格可以在中英文输入法之间切换Ctrl+ Shift可以在安装的所有的输入法之间切换。在同一文件夹中不允许建立两个同名的文件或文件夹。资源管理器：在左窗格中：如果某个文件夹图标的左面有一个矩形框，单击上面的加号就可以展开此文件夹下的全部文件夹。单击减号就可以隐藏此文件夹下的全部文件夹。右窗格：选中一个文件或文件夹，单击其图标即可。为了显示文件或文件夹的详细资料，应使用菜单栏上的查看菜单。（这一章都是些基本的东西，WINDOWS操作估计大部分你们都会。稍微看看书就行了，把他们从书上打下来太累了，呵呵） WORD：word的最大特点就是所见即所得。Word操作中，在当前段产生新的一行，但不是产生新的段落，新行的格式与当前段落格式一致，应按下Shift+ Enter键。在world文本编辑中，用鼠标双击某个汉字，则选定的内容是词组。鼠标移到正文左边，形成向上箭头时，连续单击鼠标3次可以选定全文。分页按Ctrl+ Enter键。要使文档中的每段的首行自动缩进
第一章 1.材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。P15 2.信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。P16 3.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。P16 4.以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点：小型化、网络化、智能化、系统化P16 5.3C革命：计算机（Computer）、通信（Communication）和自动控制（Control）P16 6.3A革命：工厂自动化（FA）、办公自动化（OA）、家庭自动化（HA） 7.因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命 8.信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。 9.“高”特征：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。 10.国家信息基础设施行动计划（NII，national Information infrastructure：agenda for action） 11.信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。P19 12.信息化的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。P20 13.信息资源经管（Information resources management，简称IRM）是以经管科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息经管活动的基本规律和一般科学方法，具有综合性和实践性强的特点。P20 14.信息的性质：普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P26 15.信息的功能：信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。P30 16.信息的生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用P31 17.资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。P32 18.资源的内在属性：需求性、稀缺性和可选择性。P32 19.狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。P34 20.广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合，加工、处理、和传递有用信息的信息技术集合。P34 21.信息资源的特征：不可分性、积累性或非消耗性、认知相对性、不同一性、驾驭性。P34 22.狭义的信息资源经管以信息为经管对象，研究信息采集、存储、检索、加工、分析、传递和共享等环节中的技术方法及其经管问题，以便提高信息过程的效率，以最佳的方式满足人们的需求。 23.广义信息资源经管是有效地确定、获取、综合和利用各种信息资源，以满足当前和未来的信息需求的过程，即对信息内容及其支持工具的经管，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程P36。 24.信息资源经管（IRM）：综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效地开发和利用信息资源，为社会服务。P36 25.促进信息资源经管产生的主要因素有：信息爆炸、三个应用学科的发展，信息资源地位提高。P37 26.政府信息资源经管和如数情报信息资源经管是信息资源经管产生、发展和深度应用的最重要的两个领域。P37 27.三个应用学科：数据库经管、记录活文献经管和数据处理。 第二章 1.信息资源经管的任务是：调动好相关的人力资源，借助适宜的信息技术，开发和利用相应的信息系统，对信息实行有效的经管，达到开发与利用信息资源以促进组织战略实现的目的。P45 2.组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总结经验、调查现状和预测未来的基础上，所做出的长远性、全局性的谋划或方案。 3.组织战略一般包括三类：总战略、经营战略、职能战略。P46
计算机技术与信息管理的整合- 摘要：计算机早已普及应用于各行各业，信息管理领域亦是如此，将计算机应用技术同信息管理工作相整合存在极大的便利性，本文主要从两方面入手就计算机应用技术与信息管理的整合加以分析，以期为深化对于计算机应用技术与信息管理整合的认识，强化信息管理工作的有效性建言献策。 关键词：计算机；应用技术；信息管理；整合 一、计算机应用技术与信息管理整合的优势所在 其一强化信息管理的效率，身处于高速发达的信息化社会，信息数据海量庞杂，这给信息管理人员的日常工作带来极大的负担，先进计算机应用技术的有效引入，可以助推信息管理走向科学化、体系化，信息管理日常事宜更为便捷，工作速率得以全面强化。其二信息管理工作质量的加强，二者的整合于很大程度上增强了信息管理的精准性和稳定性和安全性，数据库以及信息管理体系繁荣构建有助于促进信息资源的共享共用，有效避免了以往信息传输历程中容易出现的偏差、遗漏问题，进而促进信息管理不断走向高质化。其三信息获取渠道的扩充，二者的整合，有效扩充了信息管理人员获取各项信息数据的途径，不但可以从以往固有的途径搜寻信息，也可以利用拥有海量资源数据的网络资源库搜索所需的信息素材，但需强调的一点是，利用网络搜寻信息时必须要谨慎细致，确保信息的完善性、无误性和安全性[1]。其四信息保存、更新事宜更为便捷，二者的有机整合将全部信息统一成数据化形式，数据形式的信息保存、补充、更新操作更为简单便捷，用户只需通过相应的操作软件等计算机工具便可及时、有效地做好各项操作。
二、计算机应用技术与信息管理整合的方式 （一）信息化管理观念的培养 深入强化信息管理观念是促成计算机同信息管理有效整合的先决基础，现今时代处在一个互联网科技高速发达的信息化时代，大众的日常生活被庞杂繁复的信息所填满，如果想于日趋激烈的行业争夺中抢占一隅之地，促进自身的长效发展，便需及时得到业界最新最及时的讯息。所以，首先便要从源头观念处着手，逐步强化管理人员的信息化管理观念，并适时了解计算机应用技术同信息管理的最新发展态势，引入最新技术，方能够助力信息管理品质的稳步提升。 （二）注意信息质量的强化 计算技术的运用可以助力信息质量的不断强化，在搜集信息过程中，时常有一些重复、不严谨的信息，此时便可以借助计算机应用技术加以处理和解析，将有用、有效的信息规分出来。使用各种终端开展数据信息的搜集，经由分层归类处理后，将最终整理得到的信息供以给相关人员使用，利用这种方式得到的信息一来精准性得到保障，二来也更具针对性，可以满足不同群体的信息诉求，信息的运用率有效提升，也助推工作进程的加快。总之，想要获取更丰富的有效信息，不断强化信息质量，便需构建起全面高效的信息库系统，用于信息的管理事宜，囊含对不同类别信息的分类和整合工作等等，构建一条系统化的信息处理链带，此外还需落实好信息管理的诸多运算事宜，根据标准的差异性拟定与之对应的规章条例，敦促管理人员强化专业素养。 （三）进一步完善库存信息 信息质量能不能得到有效强化，信息管理系统能不能真正凸显其本有优势，与之直接相关的因素便是库存信息系统，如果想
大学计算机信息技术基础知识 第一章信息技术概述 1.比特（bit,binarydigit）即二进位，只有0和1两种取值，是组成数字信息的最小单位， 一般用小写字母b表示。计算机中存储信息的最小单位是字节（byte），用大写字母B 表示。换算关系：1B=8b，八个比特（八位二进制数字）构成一字节。 一个触发器可以存出一个比特。中央处理器中的寄存器可以存储一组比特。 在内存储器中使用2的幂次作单位：1GB=1024MB=10242KB=10243B；在数据通信和计 高，极限工作频率就越高。 摩尔定律：单块集成电路的及成都平均每18~24个月翻一番。 我国第二代居民身份证是采用非接触式IC卡制成的，进一步改善了防伪性能。 第二章计算机组成原理 7.计算机应用模式的演变：集中计算模式、分散计算模式、网络计算模式。 根据前文所述的计算机划代标准，计算机从上世纪四十年代至七十年代中期以来一共可分为四代。 计算机分类：巨型计算机、大型计算机、服务器、个人计算机、嵌入式计算机。巨型和大型计算机的区别在于巨型计算机的CPU个数是大型计算机的成百上千倍。
计算机逻辑组成：中央处理器(CPU)、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备（通称I/O设备）。它们通过总线相连。CPU、内存储器、总线等构成计算机的“主机”；I/O 设备和外存储器通常称为计算机的“外围设备”或“外设”。 8.CPU的根本任务是执行指令。包括：寄存器组（暂时存放计算结果）、运算器(ALU，进 行算术运算和逻辑运算)、控制器（存放正在执行的指令的地址）。 指令由操作码和操作数地址组成。不同品牌的CPU大多数指令系统各不相同。 CPU性能指标：字长（能够同时进行运算的二进制位数即寄存器的宽度，32位或64位等）、主频（内部数据传输和操作速度快慢）、总线速度、高速缓存cache容量和结构、指令系统、逻辑结构、内核个数。 9.PC主机机箱组件 10.扫描仪：手持式、平板式、胶片专用、滚筒式。其中家用办公用途通常为平板式。 数码相机工作原理：先将影像聚焦在成像芯片CCD或CMOS上，在经过A/D转换变成数字图像并经过一定的数据压缩和图像处理。 常见输出设备：显示器、打印机、绘图仪、音箱等。 第三章计算机软件 1.程序是软件的主体，软件指设计比较成熟、功能比较完善、具有某种使用价值的程序。 软件和程序本质上是相同的。 软件按功能和作用划分可分为系统软件（如BIOS）和应用软件。应用软件按开发方式
信息管理与信息技术专业 务培养目标：本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。 业务培养要求：本专业学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力： l．掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识； 2．掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术； 3．具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力； 4．具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力； 5．了解本专业相关领域的发展动态； 6．掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。 主干课程： 主干学科：管理学、经济学、计算机科学与技术。 主要课程：经济学、会计学、市场营销学、生产与运作管理、组织战略与行为学、管理学原理、应用数理统计、运筹学、计算机系统与系统软件、数据结构与数据库等。 主要实践性教学环节：程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周，其中毕业设计不少于12周。 修业年限：四年 授予学位：管理学学士 相近专业：管理科学工程管理体育产业管理资产评估 什么样的一门学科-对信息进行分类、管理、以及研究如何应用的科学 这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息