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成功案例怎么写_成功案例范文怎样写成功案例

由于日益激烈和复杂的行业竞争,在面对众多选择时,客户变得更困惑,同时要求也更高。因此,当你给他们作产品演示时,他们很可能频频点头,然后口中念念有词道:听起来不错! 你能不能以书面形式把你介绍的这些整理一下,然后发给我们?

客户为什么要求销售代表提供销售方案?

销售方案写作就好像在你的牙上钻洞一样是件痛苦的事情。阅读这些销售方案也不轻松。那么,为什么客户还要销售代表提供这些方案呢?

一种可能的原因是,这些客户希望通过对比不同供应商的销售方案来了解他们之间的差异和价值主张,以确保其购买最佳的解决方案。简单的说,他们可能只希望对比价格,澄清复杂的信息,和收集信息,以便决策层能审阅这些信息。不能否认,还有一种可能就是,客户有时希望放缓销售进程。他们认为准备这些销售方案足以让销售代表忙碌一阵儿的。

不管客户出于什么样的动机,事实是销售方案已成为整个商圈中达成交易的一个常见要求。今天,服务分工高度细化,不管你是提供垃圾回收服务,还是复杂的信息技术,你都需要生成以客户为中心的、具有说服力的销售方案。

销售成功方案包括哪些要素?

销售方案的目的是为你的客户提供充足的信息有说服力的信息以证明你的观点和激励客户购买的你的服务或应用系统。这听起来挺简单的。

那么为什么那么多的销售方案都以供应商企业的历史为开篇呢? 方案的作者真地认为企业的发展起源是如此打动人心,以至于客户会立即购买其产品或服务吗?

为什么还有那么多的销售方案花费大量笔墨介绍其产品和服务,却只字不提这些产品和服务是否可帮助客户解决某个业务问题或缩短与竞争对手之间的重要差距呢?方案的作者真地相信提供销售方案这个事件本身就足以让客户点头购买吗?

成功的销售方案必须是以客户为中心,而不是以企业或产品为中心的。大多数人购买产品或服务,是因为他们在寻求可解决紧急问题的方案,可缩小差距的额外资源,或可处理棘手问题的方法。这也就是说,销售方案不是单纯的报价单、物料清单或项目计划。

一个销售方案可包含上述所有要素,但是这并不意味这个方案就是有说服力和以客户为中心的。

根据我们的经验,为了最大限度地提高成功几率,销售方案须包括下列四类内容:

销售方案要充分显示你了解客户的业务问题或需求。

伴随重大采购决策的通常是担忧。需要作的决策越重大,伴随的担忧程度往往也越高。客户知道,即使是与充满善意的供应商合作,也可导致浪费大量时间或/和金钱。减少他们的担忧或最小化与你合作的风险的方法之一就是向他们证明你非常了解他们的问题、观点、需要、机会、目标或价值观。不管客户的利益点是什么,你都必须显示出你十分了解这些,并且你的解决方案就是围绕这些利益点展开的。

销售方案中推荐有助于解决问题和产生积极的业务影响的方法、程序、系统设计或应用系统。

当我告诉你大多数销售方案中都不包括推荐解决方案时,你可能会觉得很诧异。事实就是,大多数销售方案只包括产品或服务介绍。这里的区别是什么?推荐解决方案可明确地把产品或服务与客户的需求关联起来,以及帮助客户了解如何获得积极的成效。另外,通过这样的措辞我们建议或我们强烈建议您实施,推荐解决方案还可明确地传达这样的讯息:供应商对该解决方案充满信心。

给用户一个选择你的销售方案而不是其他人的推荐解决方案的令人信服的原因。

你不得不承认这样一个事实,即使当你的销售方案完全符合客户要求,且该解决方案恰到好处,甚至你的报价是最低的时,你也可能输掉这个订单。为什么? 因为你的竞争对手更明确地表达了这样的观点:他们可为客户带来更高的投资回报率,更低的拥有成本(TCO),更短的投资回收期,或客户关心的类似的价值标准。

请注意:大多数销售方案都不包含任何价值主张。它们包含定价信息,但客户无法从中了解选择你的解决方案的大致投资回报率。无法满足客户的需求以及无法提出一个有说服力的价值主张是销售方案写作中最严重的错误。

销售方案要证明你具备在时间和预算规定范围内交付产品/服务的实力。

大多数销售方案在这点上做的很好。为了显示你有实力完成这个项目,你一定希望充分证明这一点。有效的论据包括案例研究,客户推荐,和关键人员的简历等。你还可在销售方案中包括项目计划、管理规划、企业专长、以及其他形式的论据(如:白皮书、奖状、第三方赞誉等)。一定避免面面俱到。把论据的重心放在客户关心的领域。

这些是本质要点。你的销售方案中的每条数据、每个图表和每个段落都必须围绕其中的一点或几点展开,因为这些要点与评估销售方案成效的三个关键因素息息相关:

销售成功方案的响应性:我们是不是能得到我们需要的产品/服务?

销售成功方案的竞争力:他们(供应商)是否有实力完成这个项目?

销售成功方案的价值:这是不是最明智的消费方式?

一些可帮助你最大限度地提高成功率的技巧

如果你遵循上面介绍的基本方法先汇总客户需求,然后说明获利或改进空间,第三步是推荐你的解决方案,最后提供详尽的论据证明你有实力完成这项任务你可以大大提高成功率。

下面我要介绍另外两个锦上添花的方法:为了方便记忆,你可以这样理解,成功的销售方案写作须包括两个P :销售成功方案个性化原则(Personalization)

销售成功方案首要原则(Primacy)

销售成功方案的个性化原则

今天,客户的期望值更高。为什么? 部分原因在于,今天的商圈强调卓越的客户服务和全面品质,再加上日益激烈的市场竞争,客户经过这些洗礼,已习惯抱有更高的期望值。

在今天的市场竞争环境中,套用一个销售方案模板以应对所有客户的办法是行不通的。在销售方案中,你需要贯穿始终地提及客户的名字以及其公司名称。你必须显示出你已倾听他们的需求,并将过去接触中你获知的信息熟记在心。

下面是应对日益提高的客户期望值的四条经验之谈:

成功的销售人员不传达同样的讯息。

他们不以群体划分客户。他们热衷于沟通,他们倾听客户的需求,他们把客户当成一个独立的个体对待。

成功的营销和销售需要把内容和洞察力有机地结合在一起。

你必须言之有物。你的表达方式必须让你的听众感觉到你说的与他们息息相关。

套用模板所产生的结果可能比不提供任何信息更糟。

因为这些通过模板生成的信息看起来千篇一律。这很可能破坏我们已经苦心建立起来的融洽客户关系。

使用客户的行话,引用他们的业务和行业中的事例。

如果你使用他们的行话并在方案的首页和执行摘要中显示出你熟悉他们的业务和行业,这会让他们觉得整个销售方案是专门为他们量身定制的。

遗憾的是,大多数销售人员为了尽快写完销售方案常常诉诸于克隆的方法。他们把别人为另一个客户准备的销售方案直接拿过来,用微软Word中的查找/替换功能替换客户名称,然后定稿打印!这其实是非常个性化的事情,就像不同的人对菠菜罐头持不同的态度一样。(另外,很有可能的是,在销售方案中的某处还保留着上一个客户的名字。你可以想见这会对你们的关系和你的可信度产生什么样的影响。)

销售成功方案首要原则

什么是首要原则? 我们都有根据第一次接触推断未来趋势的倾向。你可以把这个称为第一印象原则。

比如说,如果我们去社区里一家新开的干洗店洗衣服,结果他们弄丢了我们的几件T-shirt或衬衣,而且态度十分无理。在发生了这样的事情后,如果我们还坚持去这家干洗店洗衣服,我们一定是受虐狂。这家干洗店有可能平时很礼貌周到和高效,但是发生的这一系列事情却给我们留下不好的印象。我们无从知道为什么会发生这样的事情。但是我们知道我们绝不会再去用这家干洗店的服务。研究显示先入为主的心理的影响力之大,至少七次愉快的经历才能抵消一次不好的第一印象的负面影响。(反之亦然,平均七次不好的经历可以抵消一次好的第一印象。)

那么,这对于销售方案意味着什么? 这意味着,我们必须把客户最关心的问题放在销售方案的开头部分。这还意味着我们不能套用一个首页。执行摘要不能只是关于你的公司或产品。另外,不要把你的销售方案当作通用的和无意义的建议书。

销售成功方案的结论

首要原则告诉我们,了解客户需求并正确围绕其构建信息是非常重要的。

把客户最关注的业务事项放在首位。把他们最希望实现的目标或结果放在你的目标清单的首位。根据决策人最关心的事项来组织你的论据:

满足可认知的需求

提供高品质的价值或投资回报率(ROI)

遵循规范要求

经实践证明的供应商实力

千万不要凭主观臆断下结论! 如果你不知道客户的需求是什么,直接向他们询问。

成功案例模板

案例一

项目名称:《消费者日常购物行为与需求调研项目》

研究类型:消费者U A研究、购物需求挖掘等

归属行业:零售业

项目背景与研究目的:

通过对消费者日常购物行为习惯的调查分析(如消费者的购物选择的卖场品牌、卖场偏好、购买类型、购买支出、购物时间段......),掌握消费者购物行为变化情况,为YH商超的日常营销策略制定提供参考依据;

了解消费者对目前日常购物渠道、交通便利性、商品价格、商品品质情况、卖场服务......等方面的满意度情况,挖掘消费者不满意或未被满足的方面,分析消费者潜在需求,为YH超市下一步服务改进和提升指明方向标;

最终,本次调研成果将为YH超市掌握市场变化情况及趋势,分析市场潜在需求,为下一步企业的发展方向和日常营销策

略提供指导依据。

案例二

项目名称:《湿巾新产品上市市场调查研究项目》

研究类型:消费者U A研究、购物需求挖掘等

归属行业:日用品

项目背景与研究目的:福建AL集团是一家专业生产销售生活用纸、生活用品的集团企业,集团拥有九个系列子品牌,涵盖手帕纸、有芯卷筒卫生纸、无芯卷筒卫生纸、抽取式面巾纸、方巾纸等健康产品,深受广大代理商及消费者的喜爱。

此次定性可行性调研,来解决以下问题:

了解消费者购买婴儿湿巾的行为习惯(U A研究);

了解消费者购买婴儿湿巾的主要影响因素、驱动因素(功能属性、情感属性);

了解消费者购买婴儿湿巾未满足的显性需求、隐性需求等;

通过对设计好的婴儿湿巾产品的概念测试,分析其与竞品的优劣势;

通过产品概念测试,了解其独特性、相关性和购买的可能吸引力等;

根据概念的测试结果,对现有产品概念的进一步完善;

成功不在半路上材料作文范文及点评_材料

作文

一个旅人,在茫茫的沙漠中迷失了方向,他又渴又饿地倒下了。求生的本能驱使他扒下身上的黄沙掘水,他扒了许久,扒出一个洞,仍没有见到水,就灰心的倒在一边等待死亡。

后来,又有人从这片沙漠经过,发现他的尸体和洞,人们在洞里在扒了几下,就见到了潮湿的沙土;再扒,就见到了水。人们慨叹的说:躺着等死,不如死在挖掘之中。遗憾的是,他一来到了成功之门,却没有进去。

要求:1。联系现实,发表议论。2、题目自拟。3、不少于

成功不在半路上材料作文范文及点评:成功不在半路上

为成功而前行,就像去一个遥远的圣地,道路崎岖而漫长,可你千万不能半路放弃。沙漠旅人的失败,由于他在挫折面前的放弃;更令人遗憾的是,这位旅人已来到胜利之门,却由于自己的气馁而丢掉了近在咫尺的成功。旅人的悲剧,再一次告诉我们:在实现理想的征途中,不能在挫折面前放弃,而应有一种坚持不懈、持之以恒的精神。

也许我们都曾经有过这样的经历:你在等一个人,等得不耐烦就走了,你前脚走,他后脚到。事后,你又懊悔怎么没多等一会儿。同样,

追求成功,却半路放弃,而成功也许就在几步之外。苏轼说过:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。世间渴望成才的人很多,而真正成才的人却很少,很重要的一点在于有无持之以恒的精神。这正如天上的云,朝朝暮暮游动,但形成降雨的云能有几何?钻研学问,成就事业,决不能一曝十寒,成绩面前不骄不躁,挫折面前不屈不挠,只有坚持不懈地奋斗,才有成功的希望。许多名人的成功无不说明这一点:著名的体操运动员李宁战绩赫赫,他在奥运会上曾以三金一银的成绩掀起了美国的李宁热。许多人羡慕他的成功,可这成功的后面,包含了多少遍体鳞伤中的苦练。如果他没有坚强的毅力和持之以恒的精神,克服前进道路上的一个个困难,一座座堡垒,他能多次登上冠军的领奖台吗?

相反,遇到一点困难就自暴自弃,有了一点成绩就自高自大,这样的人是不会事业有成的,即便取得的一点成绩也只能是昙花一现。指物为诗、自恃神童的方仲永后来不也泯于众人了吗?以《别赋》著称于世的江淹不也落得个江郎才尽的笑柄吗?究其原因,很重要的一点就在于他们有了一点成绩便孤芳自赏,没能向更高层次追求,缺乏持之以恒的进取精神。贵在坚持,这道理谁都懂,但做起来并不容易。一位哲人说:现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动是架在两岸的桥梁。这行动的含义,就是要我们不怕困难、持之以恒地去做。

世上万物的发展都不是一帆风顺的,成功的背后包含了无数失败。强者在失败中激发斗志,执著地用无数次失败做奠基,直到抵达成功的金字塔;弱者在承受了若干次失败后,迫于自身的压力和周围舆论的压力,在失败面前举手投降。自古雄才多磨难,历来纨绔少伟男。当你在生活中遇到困难时,切不可熄灭心中奋斗的火焰;一蹶不振,自暴自弃,也便成了困难的俘虏。我们应当从沙漠旅人的悲剧中吸取教益。

【点评】《成功不在半路上》这篇作文读懂了所给材料的寓意,所确立的论点是:在实现理想的征途中,不能在挫折面前放弃,而应有一种坚持不懈、持之以恒的精神。本论部分运用事例论证、正反对比论证和比喻论证,论证深刻、有力,说服力强。文章中心突出,逻辑严密,但是针对当前现实不够,给人有点空洞的感觉。从表达方面来看,议论文文体特征鲜明,结构完整,语言表达严密、简练。

珠宝销售大安全案例分析

销售安全案例分析 一、抢劫偷盗 案例一: 一个男人进店,说要买黄金大项链,它试戴了一条110克的,又试了一条120克的,戴上后说要把两条项链都戴上比较一下,看看哪条更好点。当营业员把项链给他比较时,该男子拿起项链就跑…… 分析: 此类事件一般出现在人员较少的时候,一般1-2人作案,抢劫商品以大克重黄金为主,有部分试戴一件就跑,大部分犯罪者携带凶器作案。 应对措施: 1、给顾客试戴时,只能试戴一件,30克以上不能同时拿出两件给顾客,以减少此类事件的发生损失。 2、顾客试戴大克重的,尽量要求同事协助,有条件的门店安全员要在重点区域出现。 3、抢劫发生后,在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器,并迅速报警和上报公司。 案例二: 傍晚,一个男子带着口罩穿着雨披到店,趁人少不注意,拿起锤子等直接砸开柜台玻璃,抢走多件黄金大项链,逃跑。 分析: 此类事件一般发生在中午或晚上就餐时段或遇到特殊天气,街上客流非常少的时候。 应对措施: 1、人员较少时,对于多个外地顾客或穿着怪异不正常的顾客保持高度警惕,防范危险发生。 2、抢劫发生时,在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器,并迅速报警和上报公司。 案例三: 黄金柜员工在接待顾客,员工给顾客试戴后,未及时关闭柜门,一个顾客直接把手伸进柜台,拿走了多根项链。 分析: 这种事件属于员工疏忽造成,完全可以避免。 应对措施: 1、给顾客看饰品时一定要在拿出饰品后把柜门锁好; 2、盗抢发生后,员工在保证自己人身安全的情况下应第一时间报案,并向上级反馈。 案例四: 几个顾客进入门店,几个人围在一个柜台,营业人员应接不暇,一个顾客趁员工忙乱,用万能钥匙打开柜

2020年黄金销售分析范文写商场珠宝销售月总结

黄金销售分析范文写商场珠宝销售月总结转眼XX年即将过去,我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。 以下是我对金伯利XX年底总结 一 . 认真学习,努力提高 我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。 二 . 脚踏实地,努力工作 作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

三 . 存在的问题 通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。 做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。 顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售

典型案例范本

附件4 北京市法律援助中心对未成年人小佳 故意杀婴提供法律援助案 一、案例基本信息采集 案件类型:刑事 办理方式:诉讼 指派单位:北京市法律援助中心 承办单位:北京市致诚律师事务所 承办人:赵辉 供稿人:北京市致诚律师事务所赵辉 审稿人:北京市法律援助中心宋岚马凯郑惠云 司法部法律援助中心郭婕 司法部研究室高航 编写人:赵辉 检索主题词:法律援助未成年人刑事案件故意杀人 二、案例正文采集 【案情简介】 小佳(化名)原本是一名16岁的花季少女,在某职业学校读高中。读书期间,认识了一名男孩并与之交往。相处了一段时间后,小佳发现自己怀孕,经与男孩商量,确定了堕胎计划。因二人都对怀孕缺乏常识、未予重视,以致堕胎计划一直未实施。怀孕期间,小佳照常在学校读书、回家,由于穿着宽松肥

大的衣服,学校和家人都未发现她身体的异样。怀孕九个多月时,一天小佳正在上课,突然感到腹部疼痛难忍,懵懂无知中在学校厕所内生下了一名婴儿。当婴儿从其体内滑落到厕所的蹲坑时,发出了哭声。小佳对眼前的一切感到惊恐和害怕,她不想让别人知道或发现她的秘密,于是捂住婴儿的口鼻不让其哭出声。随后,小佳被学校老师发现。在120医生赶到后,小佳主动对医生说出了自己捂死婴儿的经过。 案发后,小佳被取保候审。由于小佳是未成年人,2016年7月,北京市第三中级人民法院通知北京市法律援助中心指派律师为小佳提供辩护。北京市法律援助中心指派致诚律师事务所赵辉律师,为小佳涉嫌故意杀人案一审阶段提供法律援助。承办律师接到指派后立即联系了小佳的家长,家长表示案发后,小佳的心理受到巨大影响,性格变得非常内向压抑。了解到受援人租房地址与律师事务所距离遥远,承办律师主动来到受援人家中了解情况。在偏僻简陋的出租屋内,承办律师见到了紧张不安的小佳。为了避免多次陈述案情给小佳造成更大心理伤害,承办律师主要采取阅卷方式了解案情,而非像办理其他案件那样让当事人陈述案发经过。在会见中,承办律师更多的是从将来如何让小佳更好地融入社会、回归正常生活提出建议。 本案的关键不是证据和法律问题,而是如何更好地教育挽救小佳,找到真正适合她的刑罚措施和矫正方法。承办律师认为,非监禁刑罚是对小佳最有利的处罚方式,但是相关规定对外地户籍人员在北京适用缓刑有一定的要求,承办律师主动联

珠宝销售案例心得

珠宝销售案例心得 情景销售案例的学习有助于导购快速学习一些基本的销售话术。接下来小编为你带来珠宝销售案例心得,希望对你有帮助。 20xx年十月国庆终于迎来了盼望已久的黄金销售高峰期。3号的上午似乎没有国庆头二天客流量多,同班的同事正忙着接待她的顾客这时柜台的另一端走来了40岁左右的女士。我迎上去说:“你好欢迎光临曼卡龙珠宝”。女士临近柜台停在了爱尚炫的柜台前,我走上前微笑的请顾客入座并微笑的寻问顾客:“美女你好,请问你想要挑选什么饰品?”“我随便看看你不用招呼我”顾客说。我说:“好的,您请随便看,有看中的我可以拿出来帮你试戴下”。这时她手指着韩风系列的耳饰说:“这个拿出来给我试戴下”。“好的”我拿出她要试戴的耳钉并且给她递上镜子。 当我准备要讲解这幅耳钉FAB法则的时候,顾客从镜子里看了下自己试戴的耳钉又低下头指着另外一副耳饰说:“这个也帮我拿出来试下”。然后我问她:“美女刚才那副耳钉很适你的气质啊,不喜欢吗”。“先帮我取下来,我家里有很多,我就是来随便看看的,有看中的我就买来带着玩玩的”。我说:好的。然后接下来按着以上情景形式,顾客反复试戴了多个耳钉、戒指、吊坠。还为她从库存中挑选出一根细的

K金为其佩戴好无一例外顾客都不等讲解直接PASS掉了,继续挑选自己看中的这时的我已经有点不耐烦,但还是本着“顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋”的宗旨,微笑的询问她:“美女你试了那么多就没有喜欢的吗?” 这句话一出顾客立马脸红脖粗的说:小姑娘做生意有这样的吗?你催什么催。这时我意识到我带着情绪,说了那句催促的话刺激到了顾客。我连声道:您别误会,慢慢挑选好了。她继续道:我也是做销售的,做销售不是你这样做的。不是你催促人家就会买的。这时经理走过来问“怎么了”。顾客道出了她的委屈,经理和我连忙给她道歉,并继续为她挑选,最后她也没挑选到喜欢的,我们就送她出了柜台。 姓名:XXX职位:珠宝顾问 连锁店:XX主题:失败案例 1、顾客描述(人数、关系等)。40岁左右女士 2、顾客需求及其心里分析:购买产品、价格、用途等。 1、根据顾客需求,我们是否可以满足?(如否如何说服顾客转换需求?如是如何提升销售单价?)是,我们应对顾客踢出的要求尽可能的区满足,在满足顾客要求的同时适当的向顾客推荐同类款式中性价比较高的,同时价位稍高的来打动顾客。 2、销售(成功、失败)原因何在?急于促成销售,导致顾客不耐烦,同时工作中带入了个人情绪。

珠宝销售10大安全案例分析

盗抢发生后,员工在保证自己人身安全的情况下应第一时间报案,并向上级反馈。 案例四: 几个顾客进入门店,几个人围在一个柜台,营业人员应接不暇,一个顾客趁员工忙乱,用万能钥匙打开柜 销售安全案例分析 抢劫偷盗 案例一: 一个男人进店,说要买黄金大项链,它试戴了一条 110 克的,又试了一条 120 克的,戴上后说要把两条项 链都戴上比较一下,看看哪条更好点。当营业员把项链给他比较时,该男子拿起项链就跑 分 析: 此类事件一般出现在人员较少的时候,一般 1-2 人作案,抢劫商品以大克重黄金为主,有部分试戴一件就 跑,大部分犯罪者携带凶器作 案。 应对措施: 1、 给顾客试戴时,只能试戴一件, 30 克以上不能同时拿出两件给顾客,以减少此类事件的发生损 失。 2、 顾客试戴大克重的,尽量要求同事协助,有条件的门店安全员要在重点区域出现。 3、 抢劫发生后,在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器,并迅速报警和上报公司。 案例二: 傍晚,一个男子带着口罩穿着雨披到店,趁人少不注意,拿起锤子等直接砸开柜台玻璃,抢走多件黄金大 项链,逃跑。 分 析: 此类事件一般发生在中午或晚上就餐时段或遇到特殊天气,街上客流非常少的 时候。 应对措 施: 1、 人员较少时,对于多个外地顾客或穿着怪异不正常的顾客保持高度警惕,防范危险 发生。 2、 抢劫发生时,在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器,并迅速报警和上报公司。 案例三: 黄金柜员工在接待顾客,员工给顾客试戴后,未及时关闭柜门,一个顾客直接把手伸进柜台,拿走了多根 项链。 分析: 这种事件属于员工疏忽造成,完全可以避免。 应对措施: 1、 给顾客看饰品时一定要在拿出饰品后把柜门锁 好; 2、

创业案例90后创业成功案例范文

90后创业成功案例范文 我是一名90后,现在是一家移动互联网创业公司里的一名员工。。。以下是整理的90后创业成功案例范文,希望能够帮助到大家! 四家网店,其中两家皇冠店,年销售额超500万元……创业者不是商场拼杀数十年的“老江湖”,而是90后大学生。他就是华东交通大学09级信息学院计算机专业的学生邱长生,刚大学毕业。 打工挖掘出网店商机 推销员、商品代购、发传单……和很多大学生一样,邱长生也有着兼职的经历。改变邱长生人生轨迹的,是大二暑假在南昌某团购公司的打工经历。 邱长生读的是计算机专业,主攻网站编程。每天挤两个小时的公交车上班,再花两小时返校,让他疲惫不堪,可是,他选择了坚持。因为表现优秀,邱长生得到公司高层的赏识,为他接下一个外包活。揽下任务后,邱长生连夜开工,利用专业知识快速建成一个分销网站,漂亮地完成了任务。为奖励他,公司让他去福建石狮学习。 “很多人都有自己的网店,而且经营得相当成功。”在福建石狮,邱长生发现网店有着巨大的市场潜力。嗅出了商机的他,下定决心在淘宝平台开一家属于自己的网店。 对网络购物,大家一点都不陌生,甚至不少大学生开过网店,但是多数失败了。懂计算机但不懂经营之道的邱长生能行

吗?邱长生有着一股倔脾气。他开始对网店店铺装修、推广……2011年下半年,还在读大二、稚气未脱的他建立起属于自己的网店。 日入万元初尝甜头 邱长生给自己的网店起了名字,叫“不只是男装”。万事开头难,为适应市场需求,开店前期,邱长生几乎每天都会骑着自行车去市区相应店铺调研,挨家挨户逛,挨家挨户问。为了解消费者的需要,他不停地与客户套近乎,在电脑前一呆就是七八个小时。可是,第一次卖出的商品,利润只有几元。 刚开始,网店没有起色,烦恼却接踵而至。邱长生被指不务正业,亲人、同学不断善意地提醒他放弃开网店。同时,还有一家知名大公司向他伸出橄榄枝,但他放弃了去大公司就业的机会。 “开网店不是闹着玩的,要靠自己的本事赚钱,这里面学问大着呢!”面对种种质疑与不解,邱长生一直坚持着梦想,下决心要在网店经营上创造“神话”。 “其实刚开始很艰难。”邱长生说,最初,他是在批发市场上找货源,货源很不稳定,等量大一点后,便开始去找厂家合作,有的厂家不愿意,就一点一点谈,先找一些小厂家合作。 刚接到生意时,邱长生都是一个人打包、填快递单子。到后来订单量逐渐增多,自己一个人忙不过来。于是,网店有了第一名员工,并配置了仓库。 坚持终于有了回报。2011年12月12日,邱长生的网店迎来了首个销售高峰,一天成交了300多个订单,收入近万元。之后,他的网店被越来越多客户认可,收入也是水涨船高。

珠宝销售案例

案例1 有位顾客进店为自己选购生日礼物,她直接告诉销售人员:“我要简单、大方的款式。”经挑选后,选中铂金协会广告款的吊坠,款式简单且经典、大方,很适合有气质的白领,又 是PT990 的。她对款式非常满意,但在价格方面有些难度,说:“可以打折吗,或者有什 么优惠吗?” 销售人员:“您知道吗?一枚3克重的铂金戒指,需要用1吨铂金矿石,花56天的时间才能开采提炼出来,然后还需要150多道工序的工艺才能制作出一枚铂金戒指;而同等 克重的一枚黄金戒指,只要0.5吨黄金矿石,5天时间就够了。而且,全世界铂金的储存量 比黄金要少30倍,您想想铂金比黄金才贵1-2倍,在绝对价格上是比黄金贵了一点,但在 相对价格上比黄金要便宜十几倍,这样的价格多值啊!我觉得您选的这款真的不贵,铂金是真正的贵重。您说是吧?” 顾客点点头:“哦,原来铂金是这么复杂的工艺啊,今天还真是了解了不少,听你这 么一说好像铂金还真的有点价值,不过既然铂金这么贵重,为什么投资者都投资黄金而不是 铂金呢?” 销售人员:“铂金非常稀有,是世界上最昂贵的金属,它同样是非常具有收藏价值的 贵金属,这个您可以放心的。” 案例2 上周,有两位顾客来金店选对戒,按照他们的要求,销售人员推荐了两款广告款,分别为“比翼”和“缠绵”。顾客在没有了解价格的情况下先选择了“缠绵”,这对对戒的重量为13.88克,价格为6400元,顾客知道价格后一怔,此时决定再与之前的那对作比较,然后问:“这款是否可以打折?” 销售人员:“二位看重的“缠绵”是实心的,而“比翼”那款的制作是空心的;我想你 们二位结婚是真心实意,实实在在的,是一辈子的事,选择实心的好。现在看起来好像是多 出了些钱,不过一辈子带实心戒指的感觉好多了,你们说是吧?” 顾客听了频频点头,不过还是有些犹豫,看着对戒有些依依不舍的感觉,于是销售人 员继续推进:“铂金是时间越久远,情感价值就越高的纪念物;作为铂金首饰顾问,我都建 议顾客买不打折的铂金首饰,尤其是买来纪念情感、纪念结婚或结婚用的铂金戒指或项链。 这是一辈子的承诺,它预示着你们的情感就像铂金那样将长长久久永恒不变。您今天选的 是您最心爱的首饰,别想价格了,就算是对自己情感的终生鼓励和承诺吧。对自己好一点, 你们说好吗?” 案例3 昨天,遇到这样一个顾客:她进店后在铂金首饰柜台看了一会儿铂金项链,然后就直接问我:“你们今天有没有什么促销活动,买项链可以打折吗?” “对,价格我们是要来看看的,这里不同款式的价格都会有不同,我们不妨先来看看你 中意的款式。在选择铂金首饰时,您知道吗?佩戴肌肤感是选择铂金的三大要素中的另一个 要素,直接影响着我们每天的佩戴心情;以前很多人购买铂金首饰比较容易忽略这一点,合适的首饰和重量,款式及皮肤敏感度都有关系。你不妨试试,好么?” 案例4

珠宝销售年终总结_1

珠宝销售年终总结 珠宝销售年终总结范文 光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下: 我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握

各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。 工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体

个人工作中的一次成功案例

个人工作中的一次成功案例 岔河乡副乡长杨帮芬 (2014年11月30日) 2012年,在全国开始推行农村买养老保险时,岔河乡新龙村2社有一家人,兄弟姊妹四人,哥哥叫杨正国,妻子叫罗德英。姐姐出嫁了,妹妹也嫁到本村。弟弟叫杨正发。当时政策规定,年满16周岁,个人按年缴费每人每年100元,对重度残疾人在缴费补贴基础上,由政府全额承担,60周岁以上农民基础养老金由财政按每人每月55元标准直接发放,但是其子女必须全部都要购买。杨正国的父亲杨云才和母亲李云珍一听。非常高兴,想到不久以后自己每月有55元钱,心里像灌了蜜一样。弟弟妹妹都没问题,可是一到杨正发这儿就卡壳了,他不同意给两位老人买保险,父母说破了嘴皮还是不行,最后两位老人可怜巴巴地说:“你不给我们买就把户口本给我们,我们自己出钱买,可是杨正国就是不同意。”几天后,母亲李云珍披头散发地找到我,一把鼻涕一把泪地诉说着这件事,他说后悔生了这个儿子,儿媳妇也欺负自己。希望政府一定要帮他们解决这个问题,不然她就住在乡上不走了。看到老人的样子,我感到心寒,一边耐心地劝解,一边努力地思索着这件事情处理不好可能出现的问:一是如果老人所言不假,大儿子和儿媳都不孝顺,甚至可恶。不想给父母买养老保险,老人宁愿自己出钱只要儿子把户口本拿出

来都不干,实在是该好好教育。老人如果不能买养老保险,可能会造成今后生活特别困难,兄弟二人以后可能会为赡养问题而起纷争。二是如果不给两位老人买保险,而周围其他老人都买了,会造成两位老人心理失衡,他们就会失去理智、就会冲动、就会不断上访。三是对国家农村养老保险制度推行不利。 想到这件事情一定要处理好,我马上联系新龙村支部书记、村主任和文书,和他们一起对这家人的情况进行走访和了解,得知在缴纳养老保险金时,杨正国夫妻谈到以下几方面的问题:一是今后领取的养老金额过低,随着物价上涨,那点钱对今后的生活起不到太大的作用。二是不相信保险公司,担心今后垮掉或是不认。三是存心不想给老人买。四是存在“今朝有酒今朝醉的思想”。在了解到这些情况后,我与杨正国夫妻进行了多次沟通,耐心、细致地给他们讲解我国养老保险制度的好处。并且一再强调:一是养老保险金肯定会随着物价的变化相应调整。二是养老保险是国家推行的惠民政策,你可以不相信保险公司,但是你一定要相信政府,永远都不可能存在今后领不到钱的情况。三是今后老年人都有养老保险金,能够减轻子女的负担。四是子女对父母都有模仿能力,你们现在对父母不孝,你们的子女将来也可能对你们不孝,并努力推荐他们能够看看中央台公益广告节目,广告中一则是儿媳给婆婆洗脚,另一则是儿子给母亲端洗脚

珠宝销售成功案列分享_珠宝销售成功案例范文.doc

珠宝销售成功案列分享_珠宝销售成功 案例范文 随着国民经济不断发展、人民生活水平日益提高,珠宝市场的需求也越来越大。以下是我为大家整理的关于珠宝销售成功案列分享,欢迎阅读! 珠宝销售成功案列分享篇1 月6日,我刚接班一会儿,走进来一对老年夫妇,我忙迎上前去。 营:你们好!这里是黄金柜组,想看看什么首饰。 客:我想看看手镯。 营:(我忙拿出一款龙凤手镯重33.59克)你看这款是龙凤手镯样式比较大气,而且是实心的八面看起来比较宽,有是带滑道的,戴起来比较方便. 客:(试了试,脸上露出不太满意的表情)是什么牌子的? 营:是某某品牌的,你看这里面都有厂家印记(我连忙拿出放大镜) 客:(仔细地看,边看边自言自语)样式倒是满意,就是重量太轻了. 营:你需要什么重量的呢? 客:我想要45克重的,以前我也有一枚45重的送给儿媳

妇.所以我还想要一枚45克重的. 营:是这样的,我们每一款手镯的重量都不一样,如果你需要45克的我们可以帮你打电话给厂家,订制一枚,您看呢? 客:(老人家好象一下子对我产生了信任感)那好哇,如果是这样的话那就太感谢你了,你贵姓?下次我来就直接找你,好吗? 营:我姓王,很高兴为您服务.(等老人走后,我们打电话到厂家询问,可是目前没有45克重,龙凤样式的模具) 月8日,我还是上中班,那对老年夫妇又来了,一进门我马上热情地迎上去. 客:怎么样?有吗? 营:很抱歉,厂家目前没有45克重的模具,你看这样好不好(我忙拿出上次看的那款手镯),虽然这板的重量你不太满意,但样式你还是比较满意的吧? 客:(微笑地点点头)我就喜欢那款. 营:要不你把这枚先买了,如果下次有45克的,我们帮你留着,打电话通知你来换. 客:小王,你的服务我非常满意,那我就听你的,买了吧!不过我今天没带钱,你帮我留着,我明天早上10点钟之前来买。 第二天,早上9点50分老人兴冲冲的进来。 客:等车等晚了,就拿那一枚吧! 营:(同事马上搬来椅子让他们坐下)不急,你先休息一会

2019年精彩实例篇范文

2019年精彩实例篇范文 篇一:优秀案例6篇 中班教学案例分析:爱告状的孩子 案例描述: 区域游戏时,瑶瑶时不时地过来告状:“老师,他们建构区里的东西放得很乱很乱,我跟他们说都不听。”“老师,他们把甜品店的东西带到外面去了。”“老师老师,于泽瑞他抢我玩具。”50分钟内只见她跑进跑出好多回,时不时地听到她的大嗓门,结果自己都没玩到什么。餐前我和孩子们一起念儿歌,她又嚷起来:“老师老师,沈千景他不唱。”这一次我没有再附和她的话去提醒没唱歌的千景,而是冷静地对瑶瑶说:“瑶瑶,你提醒别人是好的,但是你这样会影响大家念儿歌。” 饭后我把瑶瑶叫到了跟前:“瑶瑶,你是个爱帮助老师的好孩子,老师也知道你想让小朋友都改掉缺点,但是你跟老师说这些事情的时候要注意时间,不然会影响小朋友们上课的。有事你可以下课悄悄地告诉我,可以吗?”瑶瑶似懂非懂地点了点头。 分析策略:

其实告状是中班这个年龄阶段孩子很常见的一种现象,在我们大 人看来可能有点像多管闲事,但对孩子来说却不是这样。他们希望受到老师、同伴的认可,为了让人关注,受人承认,所以他们会经常借由告状来寻求老师对他的关爱和认同,想要提高自己在老师心目中的地位。因此,老师要公平地对待每个孩子,并引导幼儿正确表现自己。 另外一个原因是这个阶段是儿童道德认识进一步发展的阶段,他 们对是非、善恶行为准则和社会道德规范有了认识。特别是中班幼儿他们能掌握一定的行为规范,善于观察关心周围的幼儿易向老师告状,希望老师能纠正同伴的错误行为。瑶瑶在跟老师告状的同时还潜藏着一个目的,即借此向老师表明自己已经记住老师的话了。所以作为老师我们应该接纳孩子的这一行为,当“告状”是完全正当的时候,我们就应该主持正义,批评教育被“告状”的幼儿,以树立一种明确的是非观念,但是我们也应该引导幼儿共同商讨解决的方法。在大多数情况下,幼儿的告状都是些很小的矛盾,在这种情况下,如果一味出面解决,不利于幼儿独立处理问题能力的培养。因此我们要教给孩子一些解决问题的方法,给他们解决问题的机会。 虽然不替孩子解决问题,但要保持支持及感兴趣的态度,让孩子 独立思考、分析情况。如果他无法前进,请给予指导,不要给予答案。你一旦让孩子自己解决问题,你就不能对他的解决方法过分苛求。他

珠宝销售成功案例总结

珠宝销售成功案例总结 下面是XX为你带来的珠宝销售成功案例总结,欢迎阅读。 篇一:珠宝销售成功案例总结对于现代珠宝营销来说,销售就是一门艺术,而我们在整个销售过程中起着至关重要的作用,因为对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是能带来更多的顾客,但顾客是否购买,是否能购买到满意的珠宝,是否能成为长期购买的顾客,关键是看我们的工作做的细不细致,服务到不到位,是否懂得揣摩顾客的心里。举个例子: 去年某天下午,由于外面下雨,店里比较冷清,这时进来一位40岁左右的中年女士。这位女士漫无目的的在各个柜台前观看,好像给人的感觉就是进来躲雨、闲逛,没有购买的意思。而我却不这样认为,首先这位女士没有打伞,但是身上没有一点潮湿,而且穿着高贵得体,那么这位女士要么是开车来的,要么就是别人开车送来的。我们可以想一下,如果她不是想购买珠宝,为什么会在天气不好的情况下还出门逛街,而且对其他商品不关注直奔珠宝区域呢?当这位女士走到我柜台时,我面带真诚的微笑问候到:“您好,欢迎来到星光珠宝,请问有什么可以帮您么?”这时这位女士只是抬头看了我一眼笑笑并没有说话,于是我立刻拿纸杯倒了一杯茶端到了女士面前继续说道:“您好,请喝茶。”也许是

我的真诚打动了她,女士接过纸杯笑着对我说:“谢谢你,小丫头。”我说:“不用客气,这是应该的。”这时同一柜台的同事适时搬来了椅子说道:“您请坐,休息一下。”这位女士看到我们如此热情,于是便开始坐下与我们聊了起来:“你们服务真不错,谢谢你们。”我说:“不用客气,我们就是为您服务的。”女士继续说道:“其实我今天来是想看看项链的,也不知道我带什么样的好看。”我心想果然如此,说道:“没关系的,您可以多看看,多试几条,我们帮您参考一下,正巧我们这里来了许多新款项链,一定达到您的满意。”“你们这叫什么牌子?”女士问道,“我们的品牌叫百年同心,我们主打黄金饰品。。。。。。”于是我开始耐心的向她介绍我们的品牌,从品牌的历史,公司的信誉到做工的精致,款式的多样化一一介绍。介绍时,女士听的很仔细,频频点头,终于说道:“行,挺不错,那么我就试试,看能不能找到喜欢的款式。”于是我们开始耐心的帮女士挑选,试带。经过10几分钟的挑选,终于找到了一款与她相配的项链,这位女士也很是满意,爱不释手,于是说道:“就它了吧,给我包起来吧。”我感到很惊讶,这位女士对价格问都不问,就要包起来,看来经济比较富裕,但是我并没有立刻开票,而是继续耐心的为她介绍我们的价格以及优惠政策,女士听完以后很是高兴,于是说:“可以,就按你们的价格,包起来吧,你们真负责。”虽然销售完毕,但是我并没有放弃,因为从这

珠宝销售员工作总结

工作总结 今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进 入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行 业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如 何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出 一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。 转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和 体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的 建议。 一、两个多月的工作情况 我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王 府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然 人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业 破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。 还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的 办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要 是从以下方面做出努力: 1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较 长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有 机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别 新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。 通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到让每一位渴望拥有钻石的人 都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。 我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强 了必胜的信心和强大的保障。 公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。 2、提升自己的销售能力和技巧

创业成功案例分析范文

创业成功案例分析范文 精品文档 创业成功案例分析范文 追求生命的价值,激扬创业的斗志,让青春与梦想齐飞。创业,让他留下的不仅是忙碌的身影,更让人感到的是燃烧的激情和收获的喜悦。 马兆鑫,男,中共党员,长安大学2008级信息工程学院本科生。 2008年度吉林省四平市思想道德先进个人、全国青少年计算机表演赛银奖、挑战杯全国大学生创业竞赛三等奖、挑战杯全国大学生科技竞赛一等奖、“芙蓉学子?榜样力量”经济管理之星获得者。系统集成项目管理师、西安恒泰网络科技有限公司总经理、西安共创网络科技有限公司创始人之一、董事会董事。 追梦 一、他,从儿时开始立下梦想 1 / 7 精品文档 991年春天,马兆鑫出生在吉林省四平市一个普通知识分子家庭,在他成长过 程中,家庭的氛围给了他很大的影响,他的书架上摆满的各个学科的书,每到闲暇的时间他都在父母的带领下读书。他现在所能记得的母亲所有的教诲当中,印象最深的一句话就是:“你要努力学习,扩大自己的知识面,长大后一定要做一个对祖国、对党、对社会有贡献的人。” 也许是巧合,一个偶然的机会,他从母亲给他订阅的一本《小爱迪生》少儿科普杂志中了解到了计算机,从此,儿时的马兆鑫早早地就表现出了对计算机的热爱。那时候,每次走过商场的计算机专柜,他都会仿佛被一种力量所牵引,常常站在柜台边,看着别人熟练的操作,看上很久,想上很久,然后就会自言自语地

说:“长大后,我一定要学习计算机,看看它还能有什么更多的用途,能不能开发出一些更加方便人们生活的功能呢?”。看出了儿子对计算机的热爱,也看出了儿子的执着,没过多久,父母便给他买来了第一台计算机,从此,他与计算机,结下了不解之缘。 二、他,奇思妙想,善于钻研 2 / 7 精品文档 刚开始接触电脑,年少的马兆鑫就在计算机方面表现出了极大的兴趣,后来竟然到了如痴如醉的地步。神奇的计算机给他带来了无穷的乐趣,有时计算机也给他带来了不少麻烦,这并没有阻挡他学习计算机的步伐,反而更加喜欢计算机。 那个时候单机游戏刚刚兴起,很多有电脑的小孩子还在迷恋单机游戏中,他已经开始钻研计算机的工作原理:为什么计算机会有这么高的计算速度呢?为什么那些软件能够在计算机上运行呢? 由于学习优秀,到了中学的时候,很幸运的,他被保送到了市重点初中,在重点初中,优秀的学习环境对他后来的发展起到了很大的影响。在这里,他参加了学校开办的计算机培训班,第一次接触到了编程语言,也就是在这里,共同的爱好,让他结识了更多的朋友。学校给他们分成小组,每组分配任务,共同合作完成。这段经历,使他特长和爱好得到良好的培养。 初三一年,他的经济头脑也开始显现,利用课余时间,他在 3 / 7 精品文档 网上建立了自己的第一家淘宝店,那时候电子商务刚刚起步,还是一个很新鲜的东西,他想,这么一个电子商务市场如果挖掘出来潜在客户会是多么庞大呀。发现了这个有潜力的市场,随后,他与本地的软件经销商联系,说出自己的想法,希

珠宝销售案例 销售技巧

珠宝销售案例销售技巧 作为珠宝行业的销售,我的建议首先要在柜台实习1个月,销售一般要对款式、价格、受众有直接的了解,才能在以后的工作中有发言权。专业知识方面,无需精通,因为珠宝销售的工作一般在促销、订款、开渠道等方面,你需要专研一本珠宝普及书籍就可以了,但是要求专研,而不是看看,另外多看珠宝杂志,了解行业信息。祝你成功 珠宝不能吃,不能穿,他是一种精神层面的享受,所以,对于珠宝销售,就要走一条文化消费的旅程。正是因为之前的产品之间的同质化,才让大家都在同一泥潭里挣扎,这个时候不妨从产品入手。每一款珠宝都有他的形,他的料,他的工艺,我们要对这个产品进行重新挖掘、塑造专属的气质与性格,当与其它产品区分开的时候,销售也就好进行了。 接着,我们要对挖掘出来的珠宝特性进行包装,赋予他灵魂,让他鲜活起来,这就是咱们常提的概念定位。概念定位是对产品的形象化、生动化说明,是凸现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念为珠宝披了一件文化的外衣,让我们珠宝销售的文化之旅可以开始进行。

在营销传播过程中,珠宝产品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在对产品概念包装完成后,营销传播活动启动前,必须要给产品确定一条传播主线,即明确产品的性格特征。这样便于消费者识别产品,也可以使其它商家无法进行复制。比如说低价销售,3999元,如果只是一个价格为宣传特点的话,就算你质量再好,也不会出众,因为你跟其它的产品没有太大的区别。 当一番营销方式轰炸后,最重要的就是要让珠宝销售终端做好准备,要用行为,动作,语言影响客户,留住客户,以完成购买行为,这是最终的目标。 珠宝销售前台人员的销售技巧 1.微笑,婴儿般的微笑; 2.赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子; 3.倾听顾客需求. 4.多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员; 5.试戴,让客户接触商品; 6.真诚的目视对方; 7.与顾客交朋友,做一辈子他的生意; 8.做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,联系方式,家

珠宝销售心得体会范文5篇

珠宝销售心得体会范文5篇 珠宝销售心得体会范文1 工作的了一段时间,感觉自己在珠宝销售方面的工作是越做越顺手,业绩也在可观的提高。看着自己的成绩,听着领导对自己的夸奖,不禁有点飘飘然的感觉。但在飘了一小会后我就停下了,前段时间已经过去,我的业绩也跟着过去,只有在接下来做的更好,我才能有骄傲的资本,在这之前都是努力!在前段时间的工作里,我累计了不少的工作经验。但珠宝饰品是男女老少们都非常适合也非常喜欢你的贵重品,所以和顾客们的交流经验也是非常的杂乱。为了让自己能理清这些复杂的工作经验,我特写下这份工作总结,让自己能在分清工作中的经验和关系。我的销售个人工作心得如下: 一、销售的基础服务 销售到底是一个服务方面的工作,而且主要卖的产品的贵重品。我们的顾客既然花了大量的金钱,那么自然也希望在购物时能有足够愉快的体验。让顾客愉快,就是我们主要的任务目标。 面对刚进门的顾客,又分老顾客和新顾客,新顾客不用说,比许要以标准的服务待之,对于老顾客,那时更不能忘,在基本的利益上,还因该加上打招呼,称呼顾客为x女士或先生。能记住顾客是非常重要的,这回让顾客觉得受到重视,提高顾客的好感度。 新老顾客有分几种,来看看的、确定要买的、来对比的、给介绍新顾客来的……就拿最常见的来看看的顾客做例子。来看看的顾客多

是有购买的欲望,但是还在犹豫当中,这个时候就该先让顾客看看店里优秀的产品,然后在顾客大概浏览了一遍后如果她没有明确的提出要细看哪一款就可以再旁边轻轻的问,如:“您是为谁选的呢?您喜欢怎样的款式呢?还是您有想找的款式,我可以帮您查查看。”问题不宜过多、时间不宜过早,根据顾客找适合的最好。 二、面对不同的顾客 顾客的年龄、性别、喜好,都是不同的,来我们这买珠宝的目的也是多种多样。这就意味着我们必须要准备着非常多的应对策略。但是却“万变不离其宗”,最终的目的都是为了顾客着想。 但是我们的主要顾客是一些女士们,珠宝对女士们的吸引力古往今来都是这样的高,面对年轻的女士,我们因该多做考虑,根据客人的衣着、打扮,大概推测顾客喜欢怎么样的风格,再经过谈话慢慢地确定目标,引导其挑选的方向。 对于已经是太太们的女士,就比较复杂,但在有些方面也算简单。这些顾客多是有了一些购买的经验,所以在挑选的时候不用太过的费心解释。但是复杂就在于,这些顾客不一定是为自己挑选首饰,也许是给孩子的护身符款式的珠宝、也许是给家里老人的、还有可能是送给爱人的。对于这些,可要早早的摸清楚,别到时候带错了路,这种情况是最让顾客厌烦的情况之一。 三、总结 总的来说,珠宝多种多样,顾客也多种多样,调和两者,就是我们的工作。一名好的销售能在顾客说出条件后就找到让顾客眼前一亮

成功案例(典型应用案例)模板

成功案例(典型应用案例)模板 1、用户需求分析 长宁区政府业务网系统是长宁市政府新世纪的重点项目,是上海市电子政务系统的一个重要部分;同时,根据办公的需求,还会建立WEB、E-MAIL、FTP、视频会议、VOD等等应用。因此,网络的建设必须严格遵循有关的网络设计标准、网络互联标准,选用合理的网络互联技术以及网络产品(如交换机、路由器及接入设备),还应运行稳定,安全可靠,高效实用,扩展灵活。依托公共通讯网络可以提供的通信环境,构筑一个结构合理、性能卓越、安全可靠的网络系统,可以和广域网、其他特殊楼宇连接,并在其基础上可以实现高质量的话音、数据和图像、视频等网络服务。 通过和长宁区政府相关技术人员沟通,我们了解到,长宁区业务网建成以后主要要求满足下述功能: 1.实现信息资源和软硬件资源共享,提供丰富的网络信息服务,以推动政府、科研、管理等部门管理方式的信息化; 2.实现政府各部门无纸化办公; 3.满足视频、音频会议以及其他相关的多媒体应用; 4.实现与INTERNET、上海市政府信息网、下属委办局同区政府信息网的连接; 5.实用、经济、高速、安全、可扩容 2、方案描述 总体设计 结合本次长宁区业务网建设的需求,我们认为,核心采用三台神州数码核心交换机DCRS-7500系列,其中对于区机关,由于流量较大,并且所有流量最终都集中于此,所以神州数码建议在此放置一台DCRS-7515核心交换机,其可以提供15个扩展槽,480GBPS 的背板交换容量,180MPPS的L2/L3/4包转发速率;对于公安和城监,由于其担负汇聚周边委办局的流量,所以建议采用DCRS-7504核心交换机,其可以提供4个扩展槽,128GBPS 的背板交换容量,48MPPS的L2/L3/4包转发速率;三个核心交换机通过DWDM光传输设备连接,最终将形成一个环状,在物理层可以提供冗余,另外,在网络层也可以通过OSPF 协议有效实现负载的均衡。

周大福珠宝营销成功的案例分析

周大福珠宝营销成功的案例分析 周大福珠宝营销成功的案例分析: 香港的周大福,以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程,见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变,用自己独特而张扬个性的策略,演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。 提起香港的周大福及其系列珠宝首饰,在业界及中,可谓是耳熟能详。周大福,这个创立于1929年,后碾转迁移并正式在香港成立的珠宝金行,历经70余年的风雨历程,逐步奠定了其在香港珠宝首饰业界的领导地位,并倍受的钟爱与信赖,在有些地域,周大福已成为珠宝首饰的代名词。 周大福进军内地市场始于20世纪90年代,为避开香港激烈的市场竞争压力,寻找新的突破与增长点,以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志,正式吹响了进攻内地零售市场的号角,并于1998年,全面“挺进”国内市场,在短短几年时间里,在内地发展分行数目已近二百家,成为内地珠宝饰品领域里跃出的一匹“黑马”,2005年,周大福计划在内地新开分店80家,力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八方。 周大福,这个入选中国最具价值的珠宝首饰企业,缘何能在较短的时间里,星火燎原,成功占领港澳及内地的大片市场,其市场拓展成功的奥秘到底在哪里? 周大福珠宝营销成功的案例分析:全面而彰显个性 珠宝首饰作为一种特殊的商品,具有市场区隔明显,消费人群集中等特点,其目标消费群主要为女性,因此,围绕时尚、新潮等消费心理,周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。 1、“绝泽”珍珠系列

所有的美丽都离不开水,珍珠正是水的化身,水的结晶,是品格高贵的象征,“绝泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置 于流畅、唯美的线条之中,增添了女性的清新风格,含蓄却耀目。 是热爱自然,追求意境的女性之首选。 2、“水中花”系列 主打吊坠和指环以女性“心湖中的涟漪”为主题,设计时尚优雅,将清雅与灿烂完美协调,灵巧的勾勒出盛放的花儿在平静心湖中泛 起的丝丝涟漪,就像“水中花”般含蓄,但却是心湖中真实而恒久 的灿烂回忆!其清新、高雅的格调,让人浮想联翩。 3、“绝色”红蓝宝石系列 绝色红蓝宝石系列将性感魅惑、甜蜜动人与浪漫鲜明、前卫个性的元素完美结合,将女性妩媚动人的气质演绎到及至,打造出了一 款款古典浪漫又兼具现代时尚气息的饰物,是摩登女郎心中之至爱。

关于成功项目例子

关于成功项目例子 在一个项目中,如果一个与你级别差不多的同事喜欢发表自己的意见,表现得比较有见识,那么他就会得到更多的关注。以下是为大家整理的关于成功项目例子,欢迎阅读! 关于成功项目例子1: 云南开远凤凰谷乡村旅游度假区项目就是一个相当成功的乡村旅游规划项目案例,它是由北京山合水易规划设计院规划设计的,该项目努力打造成一个以“旅游”为总抓手,带动新农村建设和城乡一体化的典型项目。以乡村旅游为主导框架,以景区化形成农村城市化结构,以第三服务产业带动第一产业的经济升级和相关第二产业的发展,从而形成服务产业链,提高附加价值,带动区域化发展,并且大幅度的提供劳动力就业,解决三农问题,成为社会主义新农村发展的崭新模式。让本地人享受幸福,让外地人感受幸福,是本项目设计的目标: 1、打造“幸福产业” 本项目中第一产业的“农业产业”无疑还应保留其重要的地位,要在项目中实现农业产业结构优化与转型发展。同时,根据项目需要融入休闲产业、会展产业、教育产业等等,形成各产业的有效互动,共同助力凤凰谷形成独具特色的;;幸福产业。 2、营造“幸福环境”

对于项目地中的景观打造、道路改善、旅游项目融入等都放在整个项目宏观的幸福环境的营造的前提下。 3、改造“幸福民居” 农民居住环境的改造是本项目重点内容之一。打造出真正符合农民的居住习惯,又从卫生、外观、主题等方面与周边环境匹配的民居,便是我们所倡导的幸福民居。 4、塑造“幸福农民” 完善其居住环境、工作环境、健康卫生环境等的基础上,加强对农民本身素质和技能的培训,使其在片区内能够承担除种田以外的其它劳动形式,提高农民的自豪感和幸福感。使凤凰谷的农民向新时代的“新农民”转换,从根本上提高农民的“幸福指数”。 如今,云南开远凤凰谷已经成为一个幸福的乡村旅游度假区。 关于成功项目例子2: 在清华大学新闻与传播学院一位教授的“指导”下,刘德山关闭了微博的评论和信息接收功能。“这个世界,终于清静了。” 刘是四川宏达集团副总裁、董事局秘书。2012年7月之前,他经常在微博上转发名人名言,以及宏达集团或董事局主席刘沧龙在各种评选活动中获奖的信息。未曾料到一场突如其来的事件,让钼铜项目的母公司宏达集团在网络上受到来自四面八方的诟病。 截至目前,宏达集团总资产近350亿元人民币,成员企业37家,控股2家上市公司,主营业务涵盖工业、矿业、金融等六大板块,年销售收入超过250亿元。其掌门人刘沧龙与其兄刘海龙,曾以130

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