外贸培训行业中最实用的从业技能资格证书外贸培训中最实用的证书主要有8类：从业技能、报关员、报检员、外销员、跟单员、单证员、国际商务师、国际货运代理。
加入WTO后，我国外贸业迅速发展。外经贸飞速的发展带来大量人才需求，专家预测，外贸企业对单证员、报关员、货代员、外销员、跟单员、涉外秘书、国际物流、外贸业务员、外贸营销员、客户服务等实务人才的需求非常大。这些职业的发展前景良好，但从业门槛较高，国家对报关、货代等从业人员都有准入资格条件限制。因此，要想端上外贸的“金饭碗”，必须先过职业资格考试关。
以上我提到的证书主要是经济管理类如国际金融、国际贸易、市场营销等专业学生去考的，也有不少从事外贸人员去考，学历方面高中毕业甚至是初中毕业生也都可以去考，主要考外贸实务，基本用中文考试，大多对英语要求较低，基本要求看懂外文单据表格就可以。
据有关专家估计，未来5年内，我国具有外贸出口权企业的数量，还将翻番；如果以平均每家需要10名专业人才的比例测算，我国外贸人才的需求高达200万人左右。据教育部高校就业指导中心统计，每年我国高校经济类毕业生共13万左右，即使全部从事外贸工作，今后5年也仅能培养65万外贸人才，与200万的需求相差悬殊。据了解，目前市场需求热点主要集中在懂得国内外贸易法规和操作惯例的应用型国际经贸人才。
一、外贸单证员证书
1.1 简介
单证员的工作就是负责国际贸易中运输、海关、商检等环节各种单证的管理和操作。国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。
1.2 认证机构
目前国内有两种证书考试：
1）国际贸易单证员证书
主考机构：上海市对外经济贸易教育培训中心。
官方网站：http：//https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,/
证书性质：上海地区国际贸易单证从业人员岗位资格考试。
报考条件：具有高中以上学历。
考试时间：一般安排在培训结束后。
考试内容：该考试包括国际贸易单证操作实务、外经贸英语函电两部分，其中国际贸易单证操作实务又包含国际贸易实务和单证操作实务两部分。
证书效用：考试合格者可获得由上海市对外经济贸易教育培训中心颁发的《国际贸易单证员证书》，可作为上岗凭证。此外，该证书项目被列入“上海市紧缺人才系列工程”，考试合格者还可申办上海“紧缺人才证书”。
2）商务部国际商务单证员从业资格证书
主考机构：商务部中国对外贸易经济合作企业协会
官方网站：https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,全国国际商务单证考试中心
https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,中国对外贸易经济合作企业协会(China Shippers’Association，简称“中国外经贸企业协会”)考试管理中心网站
考试性质：高级外贸单证从业人员资格考试
考试时间：每年6月和12月（具体见中国对外贸易经济合作委员会公告）
报考条件：具备高中毕业或中专毕业及以上学历
证书效用：考试合格者可获得由中国国家对外贸易经济合作委员会和全国外贸从业人员资格考评委员会颁发的外贸从业人员职业资格证书，全国通用，终生有效．
1.3 点评
单证工作是为贸易全过程服务，是外贸进出口业务的重要环节。合同内容、信用证条款、货源衔接、商品品质、交货数量及运输安排等业务管理上的问题，最后都在单证工作中反映出来。职业前景十分看好，同时也成为培训市场的热点。在国际贸易实施过程中，合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。因此，外贸企业对单证员的需求较大，据预测，未来5年，仅仅上海单证员缺口就在12万左右。由于单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败，从业要求较高，而上海现有的20多万名从业人员中，持专业证书的不到10%。因此，具有单证员证书者成为就业市场上的“抢手货”，月薪一般在5000元左右。此外，国际贸易单证操作技能是每个从事外贸业务工作者必备的基本功，大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般都从单证操作员做起，因此，求职前最好先考张单证员证书。
二、商务部外贸跟单员资格证书
主考机构：商务部中国国际贸易学会
考试性质：外贸跟单员从业人员职业资格考试
官方网站： https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,/
2.1 考试简介
外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业培训考试后第四个岗位的培训与考试。外贸跟单员是指在进出口贸易中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同的外贸从业人员。
外贸跟单员是随着本世纪以来我国国际贸易发展，业务细分出现的一个新岗位。为规范外贸跟单行业的相关培训工作，进一步提高外贸跟单从业人员的素质和能力，根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部人事司的指示精神，从2006年起中国国际
贸易学会在全国范围内组织开展"外贸跟单员"的培训和考核工作，旨在通过培训使大多数的外贸跟单从业人员取得上岗证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作，特别成立全国外贸跟单员考试中心，考试中心设在上海思博职业技术学院。由上海思博职业技术学院副校长姚大伟教授担任考试中心主任。
2.2 考试事项
报考条件：具有高中（包括中专、技术、职校）学历以上，且有志于从事外贸跟单工作的在职和求职人员以及在校生均可参加。
考试时间：每年的11月份
报名时间：每年6 月左右网上报名， 9月份现场资格确认。
报名方式：本考试实行网上报名，报名网址：https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,。
考试内容：《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》的相关内容：国际贸易基础、进出口业务流程、国内外法律法规、外贸商品学、物流基础知识、对外贸易企业管理、外贸跟单。
证书效用：中国国家对外贸易经济合作委员会和全国外贸从业人员资格考评委员会颁发的职业资格证书，全国范围内通用，终生有效。
2.3 点评：
我国加入WTO后，已逐步向国内企业开放时出口权，外贸产业的蓬勃发。2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。这意味着目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。目前出口类企业的发展进入一个高速飞跃期，外贸经营的兴旺使得外贸业务的跟单员岗位人才紧缺，全国商贸业务技术资格考评委员会从2005年起开始在全国范围内开展了跟单员职业资格培训认证工作。
三、POCIB国际贸易从业技能综合实训
3.1简介
POCIB（Practice for Operational Competence in International Business）是国际贸易从业技能综合实训是中国国际贸易学会继外销员考试、跟单员考试等考试项目之后，联合国际贸易杂志社和世格软件共同推出的互联网培训证书课程。课程主要针对国际贸易及相关专业的高校学生以及国际贸易行业新进人员，以提高学习者的外贸综合业务技能为目标，以仿真的在线国际贸易游戏为核心方式。每个学习者加入课程后都将经营一个独立的进出口企业，通过接近真实的进出口业务操作不断获得实践经验，充分掌握各种业务技巧、制单技巧，熟悉和体会客户、工厂、银行和政府机构的互动关系，真正了解国际贸易的物流、资金流和
业务流的运作方式。通过不断进行的仿真交易，让学习者获得业务操作经验，通过其中的成功和失败、重复和变化来加强学习者的总结和记忆，从而达到全面提高国际贸易从业技能的最终目标。
3.2认证机构
POCIB国际贸易从业技能综合实训合格证书
主考机构：中国国际贸易学会。
官方网站：https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,。
证书性质：外贸人员从业技能评定考试。
3.3报考对象：国际贸易及相关专业的高校学生、国际贸易行业新进人员以及立志从事外贸工作的。
3.4报名方式：可以在官网上报名或者到各地就近的培训中心现场报名（查询网址https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,/04bmd/bmd.aspx）
3.5考试时间：每个月都有新的课程可以参加，一般周期为30天
3.6考试内容：在为期30天的实训中，学员经营一家独立的外贸进出口企业，和其他学员的公司之前进行模拟的进出口贸易。学员必须重视每一步操作，达到“POCIB实训目标和要求”中质和量的要求。POCIB将从跟单能力、业务能力和学习能力三个综合的能力指标来对学习成果作出评定，每个能力指标对应了多个实务操作的技能点，而每个技能点都对应着学习者更多仿真操作的行为。
3.7证书效用：不同于传统的证书考试项目，POCIB是旨在提升外贸新人专业能力的培训课程。课程着重培养和反映学员的跟单能力、业务能力和自我学习能力，对应了外贸企业中单证员、跟单员、业务助理、业务员等相关岗位的技能和知识需求。达到课程要求标准的学习者将得到由中国国际贸易学会颁发的POCIB国际贸易从业技能综合实训合格证书。
3.8点评：就目前的外贸证书中，虽然POCIB外贸证书是今年才推出的，但是它在外贸技能的涵盖面、专业程度、评价体系科学性都与以往其他证书有显著不同，已经获得了参与学生与企业的认可和好评。通过这样的学习与考试，能在以后的就业选择外贸企业中的单证员、跟单员、业务助理、业务员等相关岗位，并在求职、面试中都能加分，在未来的实际工作中有能力快速上手、获得更好的职业前景。
四、商务部外销员从业资格证书
主考机构：国家商务部、人事部
考试性质：国家外销从业人员职业资格考试
福建网站：省人事考试中心(https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,)
4.1 考试简介
外销员资格考试是对外贸易经济合作部统一组织的全国性考试。
所谓外销员，是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等，是我国外贸行业的中坚力量。持有外销员资格证书，是在外经贸企业上岗、从事进出口业务人员的必备条件。具有外销员资格证书者，在外经贸部招聘我国驻外大使馆经济商务处工作人员时优先。
1989年，外经贸部决定对全国外经贸行业的外销员进行岗位培训，并组织全国统一考试，考试合格者颁发外销员岗位证书。从1997年7月1日，外经贸部决定，在全国外经贸行业统一实行外销员资格证书制度，代替原来的外销员岗位证书与外销员水平证书，并将外销员资格考试扩大到社会。
4.2 报名条件
具备中专以上学历，国际商务专业中专在校生和其他专业大专、大学本科在校生也可报名。
4.3 报名时间
每年6月份，会有变动。
4.4 报名方式
采用网上报名和现场资格审核方式。
4.5 考试时间
1）每年的考试时间为9月中旬左右（均为周六、周日）；
考试两天，一天笔试，一天外语口试；
4.6 考试科目
考试内容：包括外贸综合业务、外经贸英语函电和外经贸英语口语三部分。外贸综合业务包括《中国对外经济贸易理论与政策》、《国际贸易》、《国际贸易实务》、《国际金融》、《国际经济法》、《国际营销学》、《国际经济合作》共七门课程：外贸外语有英语、日语、俄语三个语种任选其一。外语分笔试和口试两种方式进行。从2000年开始，外语口语考试也执行三统一的原则。取得原外经贸部颁发的《外销员资格证书》（在有效期内）的人员可免试外经贸外语。
4.7 证书效用
国家商务部和人事部联合颁发的《国际商务从业资格证书》，全国通用，是外经贸从业人员上岗和从事进出口业务的必备条件。外销员资格证书有效期为五年。
（1）凡参加外经贸部统一组织的外销岗位考试取得外销岗位合格证书和水平证书已满五年的人员，均需申领换发外销员资格证书，并参加组考单位举办的不少于30课时的更新知识的培训、口语培训及培训考试，合格者可换发外销员资格证书，过期不提出申请的，证书视为自动失效，不再换发新证书；
（2）今后，对取得外销员资格证书的人员，每五年组织一次更新知识的培训，过期不参加培训或培训不合格者，外销员资格证书视为无效。培训合格者，只需在资格证书上加盖公章并注明培训日期，不再换发新证书，原资格证书继续有效。
4.8 点评：
入世后，我国外贸经营权由审批制改为登记制，准入门槛降低后，具有进出口经营权的企业将大幅增加，对外贸人才的需求也会相应增加。特别是作为外贸企业业务主干力量的外销员，需求增势更为明显。外销员职业前景看好，相关证书成为人们关注的热点。去年国家有关部门向社会开放外销员资格考试，凡有志于从事外销业务的各类人士，包括在校大学生均可报名参加。今后，外销员证书将像注册会计证书、公务员证书一样，成为考证市场的大热门。另据了解，具有外销员证书者还有一项优势，在外经贸部招聘我国驻外大使馆经济商务处工作人员时会被优先考虑。
五、国家海关总署报关员职业资格证书
主考机构：国家海关总署。
考试性质：国家报关从业人员岗位资格考试。
官方网站：http：//https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,/Default.aspx?tabid=5393中华人民共和国海关总署报关员资格考试网
5.1 考试简介
报关员是指经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务的人员。报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口，而单证员的工作则是为了制作符合信用证，合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。
根据《中华人民共和国海关法》关于“报关人员必须依法取得报关从业资格”的规定，报关员资格考试实行全国统一考试制度，通过考试测试考生从事报关业务必备的基础知识和技能，考试内容包括报关专业知识、报关专业技能、报关相关知识以及与报关业务相关的法律、行政法规及海关总署规章。考试合格者可以向海关申请取得报关员资格证书。
海关总署组织报关员资格全国统一考试，确定考试原则，制定考试大纲、规则，统一命题；指导、监督各地海关具体实施考试，处理考试工作中的重大问题；组织阅卷，公布考试成绩；管理各海关审核报关员资格申请、颁发报关员资格证书事宜。直属海关在海关总署指导下具体实施考试；受理、审查报关员资格申请，颁发报关员资格证书。
报关员资格全国统一考试每年举行一次。特殊情况下，经海关总署决定，可以进行调整。海关总署在考试3个月前对外公告考试事宜。
报关员资格全国统一考试实行公平、公开、公正、诚信的原则，采取全国统一报名、统一命题、统一考试、统一评分标准、统一阅卷核分和统一合格标准的方式进行。
5.2 考试事项
报考条件：报名参加考试的人员应当符合下列条件：
1）具有中华人民共和国国籍；
2）年满18周岁，具有完全民事行为能力；
3）具有大学专科毕业及以上学历。
普通高等学校2009年应届毕业生可以报名参加考试。（2009年考试仍然放宽报名条件，即：普通高等学校和非普通高等学校2010年应届毕业生，已通过高等教育自学考试全部单科考试的人员，可以报名参加2009年考试。请注意，放宽报名条件的前提是，上述人员可以在海关规定的颁发报关员资格证书的期限内取得大专毕业或以上学历证书。按照正常的考务安排，海关约在2010年1-2月间开始发证，发证期限为6个月。届时考生如不能取得相应的学历证书，即使考试成绩合格，仍无法取得报关员资格。）
考试时间：每年11月的第一个周末（具体见海关总署公告），具体起讫时间将标示在准考证副证上。报名时间一般为每年6月份。
考试内容：海关报关实务、国际贸易实务、实用报关英语。
考试方式：共1份试卷，满分200分，每次考试后由海关总署确定分数线，闭卷笔答。考试时间为3个小时。总分值200分，成绩是在考试后3个月由海关总署公布并划及格分数线，2000-2005年及格分数线为120分，2006\07年及格分数线为110分。
证书效用：考试合格者可获得国家海关总署颁发的《报关员资格证书》，该证书在全国范围内有效，有效期为3年。
5.3点评：
我国进出口贸易的快速发展，为报关从业人员提供了巨大的就业空间。据相关行业协会推测，未来几年内，就业市场对报关员的需求将有数十倍的增长。为维护我国对外贸易的正常秩序，保证海关监管任务的完成，国家对报关从业人员有准入资格条件限制。因此，要成为报关员，须先过考试关。据了解，报关员资格考试难度较大，全国的平均考试合格率仅为8-10%。上海地区为12%。物以稀为贵，因此报关员证书的含金量相当高。
六、国家质量监督检验检疫总局报检员从业资格证书
主考机构：国家质量监督检验检疫总局。
考试性质：国家报检从业人员岗位资格考试。
官方网站：国家质量监督检验检疫总局 (https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,)
报检员资格考试网(https://www.doczj.com/doc/e915163597.html,)（属国家质检总局）
6.1 考试简介
报检员是指在外贸企业、代理报检企业等企业和机构中专业从事出入境检验检疫报检业务的人员。报检员资格全国统一考试主要测试应试者从事报检工作必备的业务知识水平和能力。
6.2考试事项
报考条件：具有高中毕业或中专毕业以上学历，年满18周，具有完全民事行为能力，同时具有一定的英语基础。
考试时间：每年11月左右。报名时间一般为考试前1个月。
报名方式：报检员资格考试实行网上报名，报考人员须在网上提交报名申请，并到各地检验检疫机构公布的报考资格确认地点进行报考资格确认后，方可参加考试。
考试内容：考试内容包括报检业务基础、国际贸易知识、基础英语和检验检疫有关法律。
考试形式：考试以闭卷笔试答题方式进行，试题全部为客观选择性试题，题型包括单项选择题、多项选择题、不定项选择题和判断题。考生应试时用2B铅笔将选定的答案按要求填涂在答题卡上，未按规定填涂答题卡产生的后果由考生本人负责。
证书效用：考试合格人员取得由国家质量监督检验检疫总局颁发的《报检员资格证书》可注册为代理报检单位报检员或自理报检单位报检员。该证书全国通用，是从事报检工作的上岗证明。
6.3 点评
最近几年，上海的外贸业务量飞速增长，每年的报检货物量已达到70多万批。随着外贸量的骤增，对持证报检员的需求不断增大。据了解，目前上海地区从事报检业务的企业已达数千家，对报检员的需求接近3万名。虽然报检员的职业前景大好，但进入门槛较高。根据国家质量监督检验检疫总局有关规定，2005年6月30日之前，未获得报检员资格证书的人员将不得从事报检业务。因此，今后要想捧报检员的“金饭碗”，必须先参加专业考试。
七、国际货运代理员从业资格证书
主考机构：国家商务部
考试性质：国家货代从业人员岗位资格考试
官方网站：中国国际货运代理协会货代考试中心http://211.87.160.204/
7.1 简介
国际货运代理员的工作是接受进出口货物发货人、收货人的委托，为其办理国际货物运输及相关业务。
7.2 考试事项
报考条件：具有高中以上学历，有一定的国际货运代理实践经验，或已接受国际货运代理业务培训的人员。
考试时间：每年9月份。
报名时间：报名采用网上报名，在每年5、6月份。
培训考试教材依据：中国国际货运代理协会组织编写的由中国商务出版社出版的“全国国际货代行业从业人员资格培训考试专用教材”，即：2007年4月出版的《国际货运代理理论与实务》、2009年1月出版《国际货运代理英语》和2009年3月出版的《国际货运代理从业人员岗位专业证书考试大纲》。
考试方式：统一命题、闭卷考试。试卷第一部分为客观性试题，考生答题时必须用2B 铅笔将选定的答案按涂卡要求填涂在答题卡上，第二部分为主观性试题，考生按试卷要求直接在试卷纸上作答。
考试科目：考试分两科，即：
1、国际货运代理理论与实务（包括：国际货运代理概论、国际贸易实务、报检与报关、班轮货物运输、租船货运实务、航空货物运输、陆路货物运输、货物多式联运、仓储与物流管理、危险货物运输、货运代理市场营销、货运纠纷处理与案例）。
2、国际货运代理专业英语（含英文单证）
证书效用：考试合格者可获得由国家商务部颁发的《国际货运代理从业人员资格证书》，全国通用，有效期为5年。
7.3 点评
上海现有货代企业2000多家，随着上海加紧建设大小洋山深水港，力争在两年内成为全球第二大集装箱港，货代业的发展前景广阔，货代企业数量将快速增加，对专业人才的需求也将水涨船高。根据国家外经贸部的有关计划，为规范国际货运代理行业的操作流程和提高从业人员业务水平，2005年后将在国际货代行业推行持证上岗制度。对现从事货代工作者来说，要想保住饭碗，必须考张国际货运代理员证书；而对打算进入这一领域的人士来说，该证书更是入行的“敲门砖”。
八、国际商务师执业资格证书
主考机构：商务部国家对外贸易经济合作部、国家人事部。
考试性质：国家外贸领域执业资格证书。
官方网站：各省人事厅人事考试网
8.1 考试简介
国际商务师是企业外贸业务中的关键岗位，负责外贸业务的核算、风险评估等事务。
为适应我国加入WTO和社会主义市场经济发展的需要，科学、客观、公正的评价外经贸专业人才，加强外经贸专业队伍的建设，人事部、商务部在总结国际商务专业技术资格考试实施情况的基础上，经研究，以人发[2002]70号文件为准，建立了国际商务专业人员职业资格制度。纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。
国际商务职业资格实行统一组织、统一大纲、统一标准、统一证书的考试制度。对外贸易经济合作部负责拟定考试科目、考试大纲和试题，编写考试用书，统一规划考前培训等有
关工作。人事部负责审定考试科目、考试大纲和试题，会同对外贸易经济合作部对考试进行指导、监督、检查和确定合格标准。
国际商务师和外销员同属于外贸易经济合作部、国家人事部认证的“国际商务专业人员职业资格”（以下简称国际商务职业资格）。外销员为国际商务专业的从业资格，是从事国际商务专业工作的基本条件；国际商务师则为国际商务专业的执业资格，是从事国际商务专业工作关键岗位的必备条件。
8.2 考试事项
报考条件：申请参加国际商务师执业资格考试的人员，必须取得全国职称外语等级考试中的B级考试合格证，并具备下列条件之一：
1．取得大学专科学历，从事外经贸类专业工作满5年；
2．取得大学本科学历，从事外经贸类专业工作满4年；
3．取得双学士学位或研究生班毕业，从事外经贸类专业工作满2年；
4．取得硕士学位，从事外经贸类专业工作满1年；
5．取得博士学位；
6．取得外销员从业资格，从事外经贸类专业工作满8年。
考试时间：每年的９月份中旬的一个双休日。
报名时间：每年的4月份。
报名程序：参加国际商务职业资格考试的人员，由本人提出申请，单位审核同意，按规定携带有关证件到当地考试管理机构报名（一般是各省人事厅人事考试网）。国务院各部门的所属单位和中央管理的企业人员参加考试，按属地化原则管理，即参加北京地区的考试。
考试内容：内容涉及的学科有：《中国对外贸易》、《国际贸易》、《国际贸易实务》、《国际经济合作》、《经济学原理》、《微观经济学》、《国际金融》、《国际商法》、《营销与企业管理》、《国际营销学》、《国际经济贸易法》、《外经贸外语》（英语、日语、俄语、法语）。
考试形式：考试分1天（上下午）进行，每个科目的考试时间为3小时。考试科目均采取闭卷笔答方式。包括两个科目：《国际商务理论与实务》、《国际商务专业知识》，主要如下：
1）《国际商务理论与实务》包括《中国对外贸易》《国际贸易》《国际贸易实务》《国际经济合作》
2）《国际商务专业知识》包括《经济学原理》《国际金融》《国际商法》《营销与企业管理》
证书发放和注册：
国际商务专业人员职业资格考试合格者，由北京市人事局颁发人事部统一印制，人事部、对外贸易经济合作部共同用印的《中华人民共和国国际商务师执业资格证书》。
国际商务专业人员职业资格证书实行定期登记制度，资格证书每4年登记一次。职业资格证书持有者应按有关规定到北京市对外经济贸易委员会或其指定的机构办理登记手续。北京市人事局对职业资格注册工作进行监督、检查。
证书效用：职业资格证书全国范围有效。该证书是外贸领域中惟一的国家级执业资格证书，也是所有外贸类资格证书中级别最高的一张“硬派司”。通过考试者同时还可获得中级职称。
8.3 点评
国际贸易的成交金额动辄数百万美元，对企业来说，不能出丝毫差错，否则将造成极大损失。国际商务师的工作就是利用所掌握的商务知识，对每一笔外贸业务进行反复核算，作出风险评估，把损失降到最低。因此，国际商务师是外贸企业中不可或缺的人物，承担着重大的经济风险。据统计，上海现有各类外贸企业3万多家，但持证国际商务师不足2000人，人才缺口巨大。特别是有执业证书和实际经验的国际商务人才，在猎头市场中往往是有价无市。
国家职业资格证书培训系统实施方案
目录 总论 指导思想 开展职业资格证书培训的背景及意义 职业资格证书的重要性 职业资格证书的长远影响 总论
职业院校是为社会和企业培养生产、服务、技术和管理一线劳动者和技能型专门人才的主要渠道。特别是随着知识经济时代的到来，社会需要数以亿计的技能型、应用型人才，面对这种现实，职业资格证书培训需要承担更多的历史使命和社会责任，职业院校应树立大职业教育观，积极介入并实施职业资格证书的培训，为社会经济发展做出更大的贡献。 党和国家高度重视职业技能人才的培训与培训工作，来自行业的呼声也对职业院校开展职业资格证书培训提出了很高的要求。党的十六届六中全会描述了到2020年构建社会主义和谐社会的宏伟蓝图，并将“健全面向全体劳动者的职业技能培训制度，使人人有知识、个个有技能”作为具体任务目标，其核心内容就是要为所有劳动者职业生涯全程提供有效的职业技能培养与培训，不断提高他们的就业创新能力、工作能力和职业转换能力。这就对职业教育和培训提出了更高的要求，也使职业教育的发展面临严峻考验。 从大职业教育观的角度来理解和认识，职业资格证书培训是职业教育的必然组成部分，为全面提高劳动者素质、提高企业竞争力乃至提升综合国力做出了重大贡献，是我国工业化、生产社会化和现代化的重要支柱。 随着社会的不断发展，对应用型、技能型人才的成长也会提出新的更高的要求。特别是处在经济社会转型期，在依靠科技进步和劳动者素质提高成为经济增长的主要方式的大背景下，必将引发职业资格证书新一轮的跨越式发展。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：要“健全面向全体劳动者的职业教育培训制度”。党和国家的日益重视、社会经济的高速发展使得旨在培养和提高劳动者素质的职业培训事业迎来了前所未有的发展机遇。但人们在思考如何进一步发展和完善职业培训事业的时候，往往容易步入一个误区，即认为职业院校是开展以全日制为主的学历教育的，因而更加关注政府机构和企事业单位在职业培训中的重要地位，却常常忽视了作为职业培训前沿阵地的各级各类职业院校的职业培训这一社会职能的发挥。 《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中指出：“坚持学历教育与职业培训并重，实行灵活的办学模式和学习制度。职业学校要实行学历教育与职业资格培训相结合、职前教育与职后教育相结合，努力办成面向社会的、开
2020员工销售技能培训心得体会总 结800字3篇 员工销售技能培训心得总结一 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。 此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
技能培训心得体会 篇一：职业技能培训心得体会 职业技能培训心 左彬 在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了一定的提高。 培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，责任重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。，只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。 在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺 乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打
下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点， 把所学的理论知识科学地运用到实践中去。 目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工提供了很好的学习机会，让我们很感到振奋。为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一起探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能通过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中形成了“传、帮、带”。 通过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要积极、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化建议，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水平，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条
职业资格证书网给大家收集了各种职业需要的职业资格证书供大家参考: 一、劳动部证书：人力资源管理师| 营销师| 电子商务师| 物流师| 物业管理师| 经营师| 策划师| 营养师| 秘书| 项目管理师|心理咨询师|公关员|企业培训师|职业经理人| 理财规划师| 园艺师| 景观设计师 二、建设部证书：造价员| 建筑预算员| 建筑质检员| 建筑材料员| 建筑施工员| 建筑安全员| 建筑五大员年审继教装饰预算员| 装饰施工员| 物业管理企业经 三、人事部证书：一级建造师| 二级建造师| 造价工程师| 注册咨询工程师（投资）| 质量专业技术资格| 监理工程师| 经济师| 一级注册建筑师| 二级注册建筑师|投资建设项目管理师| 环境影响评价工程师| 房地产经纪人| 房地产估价师| 会计职称| 企业法律顾问理 四、旅游局证书：导游资格| 中级导游 五、教育部证书：教师资格证 六、财政部证书：会计从业资格证| 会计职称 七、认证类证书：ISO9000内审员/外审员| ISO14000 八、保险类证书：保险经纪人| 保险代理人 九、其它：监理工程师| 咨询工程师| 安全评价师| 设备监理师| 造价工程师| 岩土工程师| 房地产估价师|土地估价师| 建造师| 结构工程师| 质量资格| 投资项目管理师| 安全工程师| 房地产经纪人| 土地登记代理人环境影响评价师| 经济师| 注册税务师| 资产评估师| 会计职称| 报关员| 报检员| 外销员|单证员| 注册会计师|会计证| 统计师| 审计师| 企业法律顾问| 国际商务师| BEC | 公共英语| 自考英语| 英语四级| 日语等级在职|申硕英语、攻硕英语| 零起点英、日、德、法语| 职称英语、日语| 执业药师| 临床执业、助理医师口腔执业药师| 中医师| 卫生职称 十、全国人事人才培训认证：国际商务单证员| 国际商务跟单员| 国际货运代理师| 营销师| 物流管理师| 信用管理师| 会展管理师| 房地产职业经理人| 理财规划师| 汽车营销师| 职业经理人| 人力资源管理师| 项目管理师|营养（保健）师| 心理咨询师
营销培训心得体会(精选多篇) 第一篇：营销培训心得体会 营销培训心得体会 营在商品社会经济中，熟练的业务技能已不再是商业银行竞争的必胜法宝了，出色的营销手段已独占鳌头。在维持五天的营销技能培训中，我们从陌生、兴奋到震撼，深深地折服于有效的营销手段所带来的丰硕效益。 营销培训的第一个项目是基金定投。在以往的柜面营销过程中，我们只是单一的”一对一”营销交流，语言平乏，手段简单，效果平平。接受培训后，才知道营销原来还能有顺势营销牌，除了”一对一”原来还能联动营销，除了”大堂经理”这个本身职称原来还能摇身变为8号特殊柜员。有了这些技巧，我们事半功倍。你看，我们的涂主任在发宣传单，我们的会计主管在介绍理财产品；你看，徐项萍在受理开门第一位办理存定期2万元的客户时，专业知识结合营销技巧，简洁不失重点，成功营销出第一笔基金定投；你看，徐华丙在办理普通的挂失业务时也能顺势营销出成果，大堂经理王欣、客户经理王柳艳半个小时内就联动营销了15笔定投。 “好的开端是成功的一半。”基金定投的开门红鼓舞带动了基金的营销激情。在2天的基金营销里，笔者感触最深的，营销原来除了技能还需要善于发现，还需要执着精神。客户王某，其小姨是商业银行职员，平时也有向其营销零售业务产品，但王某
都笑而不答。笔者趁中午客户稀少的空档，向王某营销了将近一个小时，成功做出一张贷记卡和一笔基金业务。 客户感叹，你们农行员工的韧性是越来越好了。是啊，你听，办理开户业务的客户折服徐项萍的亲和力和十足的耐性，对她说，我再不买基金我都不好意思了；瞧见了么，大堂经理王欣正快步追上快踏出门口的贵宾客户，标准的微笑，伶俐的口齿，用得越来越娴熟的营销技能，不是出色地完成任务了么；贵宾窗的赖丽琴，二十分钟内，利落地营销出17万基金产品。 五天的营销培训忙碌而充实，晨会演练，晚间总结，一分耕耘一分收获。看到果实，我们欣慰了。第一天基金定投58笔，突破**支行记录；第二、三天的基金营销也赢得满堂彩，总额达323000元；虽然第五天的保险相对薄弱，但营销意识已慢慢融入我们工作中。”习惯不是一天养成的，果实不是一朝成熟的。”培训师朱**将此言于我农行桐琴分理处的所有工作人员共勉，我分理处所有工作人员必将付诸行动，创建”人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围，依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略，想方设法做好优质客户的维护工作，营销成果一定会转化为经营结果，农行的明天一定会更辉煌。 第二篇：营销培训心得体会 营销培训心得体会
职业技能培训心得如何写?浏览，可以帮到你哦 职业技能培训心得 在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，透过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了必须的提高。 培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，职责重大，关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说，家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。 在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。 目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工带给了很好的学习机会，让我们很感到振奋。 为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一齐探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能透过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中构成了“传、帮、带”。[由整理] 透过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要用心、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化推荐，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水平，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。 职业技能培训心得 专业技能培训心得体会 20xx年12月5日，在高新区人事局的组织下，在园领导的支持下，我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用
中国职业分类 《中华人民国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是： 第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类； 第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类； 第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类； 第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类； 第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类； 第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。 全国职业书种类大全 一、劳动部证书：人力资源管理师| 营销师| 电子商务师| 物流师| 物业管理师| 经营师| 策划师| 营养师| 秘书|
项目管理师| 心理咨询师| 公关员| 企业培训师| 职业经理人| 理财规划师| 园艺师| 景观设计师 二、人事部证书：一级建造师| 二级建造师| 造价工程师| 注册咨询工程师（投资）| 质量专业技术资格| 监理工程师| 经济师| 一级注册建筑师| 二级注册建筑师| 投资建设项目管理师| 环境影响评价工程师| 房地产经纪人| 房地产估价师| 会计职称| 企业法律顾问 三、建设部证书：造价员| 建筑预算员| 建筑质检员| 建筑材料员| 建筑施工员| 建筑安全员| 建筑五大员年审继教 装饰预算员| 装饰施工员| 物业管理企业经理 四、旅游局证书：导游资格| 中级导游 五、财政部证书：会计从业| 会计职称 六、教育部证书：教师 七、认证类证书：ISO9000审员/外审员| ISO14000 八、保险类证书：保险经纪人| 保险代理人 九、报关员：报关员
新技能培训心得体会总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 新技能培训心得体会总结篇1 XX年7月20至8月19日,蒙市局领导信任，我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，感觉到公安部党委领导决策的英明。 此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反，我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会，没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作，只要掌握初步的技能就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如。这时，产生了一种恐惧感。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练习、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。 说是教官培训，可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能，并要取的优良成绩其难度可想而知，好在自己是警校出生，在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任，同志们殷切的期待和希望，使我感觉到无形的压力，但有压力才会有动力，打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外，还找来了有关的警务理论书籍，如：《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究，在实战技能上，除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外，还看了大量的警务实战技能光盘，并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案，并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案，使自己为以后在上
级职业资格证培训计划 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
《家用电子产品维修工》（三级）培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《家用电子产品维修工》标准编制，适用于家用电子产品维修工（三级）职业技能培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际情况选择。 二、培训目标 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够达到家用电子产品维修工高级（三级）水平, 能够熟练进行彩色电视机维修，能够进行新型数字视频产品维修、音频产品维修、掌握光盘播放类产品维修、摄录像机产品维修，能了解以上产品中常用英语缩写及短语的中文含义。 三、培训建议课时 本职业等级的建议培训课时：280课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下，根据培训对象的实际做适当的调整。 四、培训要求与培训内容 模块1：彩色电视机维修 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够 （1）掌握彩色电视机疑难故障维修； 2、培训主要内容 （1）理论教学内容 排除彩色电视机图像改善电路、声音改善电路、制式转换电路、电源、CPU控制系统、遥控系统、图像通道、伴音通道、扫描通道及显示器等部分的疑难故障排除彩色电视机过载保护电路的疑难故障 熟练使用调试软件 产品功能恢复 （2）技能实训内容
全面掌握彩色电视机I2C总线控制原理 全面掌握彩色电视机信号解码原理 掌握彩色电视机专用电子电路的作用及使用 掌握彩色电视机特殊元器件和组件特性 3、培训方式建议 （1）理论教学：知识性教学、操作性示教、实训密切结合，切实保证实训量。强调互动性教学方式。充分运用现代多媒体的教学手段，提高教学的直观性、形象性及信息量。注重学员掌握正确的维修思路和方法，培养学员主动地去发现问题、分析问题和解决问题的能力。 （2）对“TDA超级芯片彩色电视机故障维修”等实训课程可采用教师示范、学员集体模拟演练、观看录像与参观。一名实训老师可以带教10名学员。 模块2 新型数字视频产品维修 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够 （1）掌握LCD、PDP、 DLP电视机一般故障维修 2、培训主要内容 （1）理论教学内容 排除LCD电视机高频调谐器外围电路、伴音处理电路、A/D转换电路、图像处理电路、驱动电路、接口电路、系统控制电路等的一般故障 排除PDP电视机高频调谐器外围电路、伴音处理电路、A/D转换电路、信号切换电路、图像处理电路、接口电路、复位电路、存储电路、待机电路及系统控制电路等的一般故障 排除DLP电视机电源、复位电路、光机驱动电路、存储电路、总线电路、控制电路、伴音处理电路、图像处理电路及系统控制电路等的一般故障 产品功能恢复 （2）技能实训内容 了解A/D转换原理 了解图像缩放原理 了解光学投影原理 了解平板显示器原理
销售技巧学习的心得体会 我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习，我认识 到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。 通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点： 1.用头脑做销售、用真心做服务 用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做服务的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.信服力、可信度 信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。 通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里! 3、商品+服务/价格=价值 通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。 4、逃避痛苦大于追求快乐 通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流
技能培训心得体会2020（一） 怀着一种空杯的心态，我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的心得体会。 一、自信心+诚心+有心+合作心 信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。 业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于总结销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持、配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。 二、销售+市场+策略 一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有计划的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带、是信任的保证。
销售技能学习心得感想 ,如何对销售人员进行有效的绩效管理,最大程度地提升销售人员的绩效,是企业一直探索的课题。接下来就跟着的脚步一起去看一下关于销售技能学习心得感想吧。 销售技能学习心得感想篇1 屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。 首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。 这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客，干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我
所能，为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 技能训练心得体会 篇一：职业技能培训心得体会 职业技能培训心 左彬 在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了一定的提高。 培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，责任重大，关系到水利经济效益和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。，只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。
在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点， 把所学的理论知识科学地运用到实践中去。 目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工提供了很好的学习机会，让我们很感到振奋。为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一起探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能通过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中形成了“传、帮、带”。 通过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要积极、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化建议，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间
国家职业资格认证 证书单位：中华人民共和国人力资源和社会保障部 1.权威认证――国家职业资格证书 “职业资格证书是表明从业者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。与学历文凭证书不同，职业资格证书与某一职业能力的具体要求密切结合，反映特点职业的实际工作标准和规范，以及从来者从事这种职业所达到的实际能力水平。”――人社部国家职业技能鉴定中心考试说明 2.国家职业资格认证与培训的优势 根据劳动法规定，国家职业资格证书是从事本职业的唯一通行证。证书是对个人职业能力和职业素质的国家权威认证，人社部颁发并注册，全国通用。作为专业技能人才证明可记入个人档案直接与薪酬挂钩、同时也是晋升、求职的必备条件。同时，作为国家推行的双证（职业资格证书、学历证书）之一，职业资格证书与学历证书互为补益！ 医学职业资格证书工种 康复科医师、针灸科医师、中医口腔科医师、中医骨伤科医师、 妇幼保健医师、中医内科医师、中医外科医师、中医妇科医师、 中医眼科医师、中医皮肤科医师、中医肛肠科医师、西药剂师、 推拿按摩科医师、中西医结合医师、民族医师、中医儿科医师、 流行病学医师、传染病医师、中医耳鼻喉科医师、健康管理师、 病理医师、麻醉医师、精神科医师、急诊医师、放射肿瘤医师、 核医学医师、超声诊断医师、全科医师、乡村医师、中药药师、 环境卫生医师、营养与食品卫生医师、劳动（职业）卫生医师、 职业病医师、放射卫生医师、输（采供）血医师、公共营养师、 少儿和学校卫生医师、临床检验技师、公共检验技师、助产士、 病房护士、门诊护士、社区护士、中药药师、按摩师
职业资格培训学员考核申请表 姓名性别出生年月
中国职业分类 《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类(职业)。8个大类分别是： 第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类； 第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类； 第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类； 第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类； 第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类； 第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。 全国职业资格证书种类大全 一、劳动部证书：人力资源管理师| 营销师| 电子商务师| 物流师| 物业管理师| 经营师| 策划师| 营养师| 秘书|
项目管理师| 心理咨询师| 公关员| 企业培训师| 职业经理人| 理财规划师| 园艺师| 景观设计师 二、人事部证书：一级建造师| 二级建造师| 造价工程师| 注册咨询工程师（投资）| 质量专业技术资格| 监理工程师| 经济师| 一级注册建筑师| 二级注册建筑师| 投资建设项目管理师| 环境影响评价工程师| 房地产经纪人| 房地产估价师| 会计职称| 企业法律顾问 三、建设部证书：造价员| 建筑预算员| 建筑质检员| 建筑材料员| 建筑施工员| 建筑安全员| 建筑五大员年审继教 装饰预算员| 装饰施工员| 物业管理企业经理 四、旅游局证书：导游资格| 中级导游 五、财政部证书：会计从业资格证| 会计职称 六、教育部证书：教师资格证 七、认证类证书：ISO9000内审员/外审员| ISO14000 八、保险类证书：保险经纪人| 保险代理人 九、报关员：报关员
销售培训后的心得体会 要在残酷的竞争中生存发展，销售的重要性是不言而喻的。下面是为大家整理的销售培训后的心得体会，供你参考! 销售培训后的心得体会篇1 动物世界里面有着各种各样的动物，每一种动物都有它的特性，而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特性，它有三大特性：一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。 三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲，他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩，一堂演讲下来我深深感到获益良多，至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物，为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢? 卞老师认为，狼族的智慧值得我们每个人，特别是做营销的人去学习。 首先，敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感，就算在很远的地方有动物受伤流血了，它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者，当然也必须要像狼一样，用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别
就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后，下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来，它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里，然后想尽办法去进攻。当猎物有好几只的时候，它还会去观察哪只才是关键的，一旦发现，它会集中力量攻击这个关键点。细想一下，这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户，同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在，同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人，一旦弄清楚，我们就需要集中资源去做他的工作。 第二，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物，它遇到困难或猎物相当难对付时，它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质，因为我们在面对客户的时候，无数困难与阻挠在不断缠绕着我们，没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神，我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然到处都充满了危机与不测，为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格，为了获得猎物无惧任何困难与危险，不达目的绝不罢休，因为退缩、逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物，更有可能意味着失去它的生存机会。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力，如果选择退缩、逃避甚至放弃，我们一定会面临被淘汰的命运，只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进攻精神，
技能培训学习心得体会范文（精选3篇） 技能培训学习心得体会范文 有了一些收获以后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是收集整理的技能培训学习心得体会范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 技能培训学习心得体会1 在20XX年的6月29日至7月8日共四天时间，我参加了学校组织的教师教育技术技能基础培训。通过这些天的培训，我学到了很多关于教育技术技能的知识，为我以后的教育工作奠定了一定的基础，同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。 经过几天的教育技术技能基础的培训，在xxx学院老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。 下面是我的培训总结 1、压力大，高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益非浅。 2、从学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习
能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。 3、学习内容非常实用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、的获取资料、展示成果提供了帮助。 在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。 最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。 技能培训学习心得体会2 在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。 计算机实训在不知不觉中就结束了，我感觉自己还有好多东西要学，还有好多的东西不懂呢！每次实训我都感觉学到了好多东西！因为是一天到晚的不间断训练，所以记的会非常牢固。不像平时上课，
全国职业资格证书种类大 全 This manuscript was revised on November 28, 2020
全国职业资格证书种类大全全国职业资格证书种类大全2007年07月15日一、劳动部证书：人力资源管理师 | 营销师| 电子商务师 | 物流师| 物业管理师 | 经营师| 策划师 | 营养师 | 秘书 | 项目管理师 | 心理咨询师 | 公关员 | 企业培训师 | 职业经理人 | 理财规划师 | 园艺师 | 景观设计师 二、人事部证书：一级建造师 | 二级建造师 | 造价工程师 | 注册咨询工程师（投资）| 质量专业技术资格 | 监理工程师 | 经济师 | 一级注册建筑师 | 二级注册建筑师 | 投资建设项目管理师 | 环境影响评价工程师 | 房地产经纪人 | 房地产估价师 | 会计职称 | 企业法律顾问三、建设部证书：造价员 | 建筑预算员 | 建筑质检员 | 建筑材料员 | 建筑施工员 | 建筑安全员| 建筑五大员年审继教装饰预算员 | 装饰施工员 | 物业管理企业经理四、旅游局证书：导游资格 | 中级导游五、财政部证书：会计从业资格证 | 会计职称六、教育部证书：教师资格证七、认证类证书：ISO9000内审员/外审员 | ISO14000 八、保险类证书：保险经纪人 | 保险代理人九、报关员：报关员十、网络教学：监理工程师 | 咨询工程师 | 安全评价师 | 设备监理师 | 造价工程师 | 岩土工程师 | 房地产估价师土地估价师 | 建造师 | 结构工程师 | 质量资格 | 投资项目管理师 | 安
全工程师 | 房地产经纪人 | 土地登记代理人环境影响评价师| 经济师 | 注册税务师 | 资产评估师 | 会计职称 | 报关员 | 报检员 | 外销员 |单证员 | 注册会计师会计证 | 统计师 | 审计师 | 企业法律顾问 | 国际商务师 | BEC | 公共英语 | 自考英语 | 英语四级 | 日语等级在职申硕英语、攻硕英语 | 零起点英、日、德、法语 | 职称英语、日语 | 执业药师 | 临床执业、助理医师口腔执业药师 | 中医师 | 卫生职称十一、全国人事人才培训认证：国际商务单证员 | 国际商务跟单员 | 国际货运代理师 | 营销师 | 物流管理师 | 信用管理师会展管理师 | 房地产职业经理人 | 理财规划师 | 汽车营销师 | 职业经理人 | 人力资源管理师 | 项目管理师营养（保健）师 | 心理咨询师 职业资格鉴定项目列表项目系列项目名称适用专业和范围外语类、国际贸易、商学类专业或爱好者；具体见商务单证商务单证员员系列高级商务单证员外语类、国际贸易、管理类专业或爱好者，指导、监督货物按合约跟单员系跟单员执行列高级跟单员情况。具体见货运代理货运代理员物流管理、工商管理、人力资源管理、市场营销等专业或爱好者，师系列工作范围是在国际贸易交往中接受货主委托，组织、实施和协调公高级货运代理员路、铁路、海路、航空等运输过程，办理有关货物报关、交接、仓助理国际货运代储、调拨、检验、包装、转运、定车皮、租船、定舱等业务的人员理师以及准备从事上述经济活动的人员。国际货运代理师具体见：高级国际货运代理师外销员系外销员外语类、国际贸易、营销类专业或爱好者，主要