品质改善计划
目标：全面开展品质管理工作，提高产品质量
工作重点：
1、 部门组织架构调整：
针对目前公司品质状况及各工段品质现状，品管科组织结构调整如下：
职务：品保部副理 姓名：待聘 职务：品管科代理科长 姓名：徐克友 职务：品质工程师 姓名：刘振宇 职务：金相顾问 姓名：张六星
职务：品质工程师
姓名：徐克友
职务：品管科统计
姓名：刘紫兰
职务：进料检 姓名：姜艳萍 职务：镜检组长 姓名：周绍芳 职务：计量/测试员 姓名：黄伟 职务：磨齿后全检 人员：4名 职务：巡检组长 姓名：熊金 职务：出货检 姓名：巩慧 职务：BOSCH 全检 人员：3人 职务：ISO 助理 姓名：余春玲 职务：A 厂区巡检： 姓名：徐春姣/龙小芳 职务：B 厂区(点焊/包装）巡检 姓名：区秀兰/夏子娟 职务：B 厂区(喷砂/磨齿)巡检 姓名：李林璇/朱要帅/陈祖富/王小敏
具体职责如下：
1）.刘振宇的主要工作职责：
1）、进料段的维持；
2）、计量段的维持；
3）、全检站管理；
4）、防锈专案稽核；
5）、品质异常跟踪；
6）、报废品/返工品判定。
2）.熊金的主要工作职责：
1）、半成品、成品检验；
2）、限度样品建立；
3）、品质异常跟踪；
4）、报废品/返工品判定。
3）.徐克友的工作职责：
1）、品管科工作维持；
2）、客户验货处理；
3）、客诉处理；
4）、品质异常追踪；
5）、报废品/返工品判定。
下半年的检验工作重点：
1）.A厂区只设2名巡检，白夜班各一人，重点控制冲压首件检验、热处理后平面度、磨板齿座及板面纹路。
2）.B厂区点焊包装设两名巡检，白夜班各一人，重点在点焊新进人员的品质控制；B 厂区着重点在磨齿工段，共设4名巡检监控磨齿品质，并增设磨齿后100%全检，以寻找问题根源，缓解包装工段的压力。
3）.出货检验重点在成品精度检验及包装方式检验。
4）.进料检验负责所有来料检验、来料异常的反馈与处理。
5）.计量与测试工作，为降低品质管理成本，下半年将由一人兼职此两项工作。负责计量仪器的维护保养与校验，生产过程中的常规测试，及协助工程李学斌相关样品检验与测试。
2.防锈稽核：
产品生锈一直是个难题，特别是生产过程中的半成品，防锈专案工作将由刘振宇持续进行稽核。
3.过程能力的统计分析：
利用SPC系统数据，掌握各工段关键品质控制点的品质状况，如CPK，均值，最大值，最小值，关注CPK较低的关键控制点，判断均值是否偏移，如果偏移则进行原因分析与改善，使中心值回归规格的中心值。此项工作将从九月份开始实施。
4.返工品的管控：
从近几次客户投诉来看，主要问题都出现在返工品上。所以加强返工品品质控制势在必行。从7月底已严格执行返工品24小时结案制度，并要求返工品返工完成后必须经过品管检验确认合格才可结案放行。
5.人员的培训：
每周二或周五品管科内部培训相关品质课程，培养检验人员的全面性。新进人员需在经过规定的培训课程并考核合格后方可上岗。同时协助工段进行现场新员工品质检验与不良判定方面的培训。
6.内部审核：
协助品保副理完成公司年度内部审核工作，并对审核中的不符合项跟进验证。
以上是我针对品管科后续工作的一个规划，不足之处还请提出批评与指正。我深知自己的不足，距离工作要求还有一定差距，在以后的工作中我会努力学习，提升自己的能力，使自己成为一个合格的、优异的品管带头人。
报告人：徐克友
2010.8.29