教练员教学质量信誉考核表
全面开展驾校质量信誉建设工作 ———临沂市新保安驾校自查自评报告市运输管理处： 为响应上级主管部门的号召，配合此次驾校质量信誉考核工作的进行。根据上级指示精神我校对相关要求做出检查，现将有关自查的工作情况报告如下： 一、我校是全市成立最早的由交通主管部门正式批准的一类驾校之一，我校组织机构健全，认真执行国家法律法规和上级有关部门的政策规定，服从行业部门指导，监督和管理，积极参加上级主管部门组织的各项会议和活动。为满足广大学员的服务需求，适应驾培市场形势，我校进一步更新了教学和服务理念，对全体员工提出了一系列新要求：一是严管理树立好形象，高质量赢得大市场，优服务创造高效益，好口碑带来名气响；二是标准要高，工作要实，服务要诚，效果要好，安全训练每一天；三是质量第一，服务至上，教您技术，送您平安，让每一位学员都满意；四是全心教练，至诚服务，回报社会，善行天下；五是要求学员熟知交通法规，学精驾驶技能，自己安全，家庭幸福，社会平安。
我校以依法经营，诚实信用，公平竞争为宗旨去合法经营，有完善齐全的培训许可、营业执照、税务登记证件，并在经营场所醒目位置悬挂公示、公示所经营类别，培训范围，收费标准，员工公示、训练场地等。 二、在招生培训业务上，我们完全按照法律法规制度执行，并且做到在注册地开展招生培训业务，不做异地培训，挂靠经营等违法行为，在招生上招生人员严把关，确保参加训练人员信息真实可靠，不搞虚假广告招生。 按规定建立学员档案，按规定使用计时仪刷卡，实行计时培训，决不弄虚作假。 并且制定了投诉和曝光制度，通过告知卡片，让学员在报名时就了解，并且公布了投诉电话，对所接到的投诉问题做到一一解决，给学员一个满意的答复，创造了良好的学车氛围，加强了岗位责任制度，更对服务人员加强了业务，培训学习，做到微笑面对学员，全心全意为学员服务，对接待学员我们做到了主动，热情，文明用语，使用普通话，语言亲切，让学员感到选择新保安驾校就是一种放心的享受。 三、对教练车加强管理，全部使用由公安交通主管部门备案的，取得牌证，统一标识的车辆训练，决不使用私车进行训练。定期对车辆进行安全检测保养维修，做到行车安全训练保障，保持车辆性能良好，达到了安全训练行车的要求。 对教练员我们坚持必须做到持证上岗，符合国家规定的制
广州市机动车维修企业质量信誉考核 申请（评定）表 申请单位： 考核年度： 申请时间： 广州市汽车摩托车维修行业管理处编制
说明 1 、本表根据交通部《机动车维修管理规定和《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》的有关要求制作，由《机动车维修企业质量信誉考核申请表》、《机动车维修企业质量信誉考核评分表》和《机动车维修企业质量信誉等级评定表》三部分组成。 2 、机动车维修企业（含本地分公司及连锁经营网点）应在每年的2月底前，对本企业上年度的质量信誉情况进行总结，在规定时间内向所在地维管部门提出年度质量信誉考核申请，填写本表，同时提交企业经营许可证（含本地分公司及连锁经营网点）副本及复印件、工商执照副本复印件、从业人员资格证书及复印件、依法需要检定的检测设备检定证书及复印件、各种荣誉证书或获奖文件原件及复印件、反应企业形象的图片、上年度企业质量信誉考核情况自查总结等与质量信誉考核相关的材料，并对其真实性负责。 3 、区、县级市维管部门按照《广州市机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定的程序，对机动车维修企业报送的质量信誉材料进行核实后初评，并在规定的时间内将本表及初评结果等有关考核指标数据和材料上报市维管处复核后，按《广州市机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定的程序予以公布考核结果。 4 、《机动车维修企业质量信誉考核评分表》填写说明如下：(l)所有项目考核分不计负分，扣完本项目规定分数为止；(2)安全生产责任事故限于考核周期内汽车维修企业承担同等责任及以上、有人员伤亡的安全生产事故；(3)服务质量的社会投诉是指企业及其从业人员违反有关规定，损害托修方正当权益，托修方向维管部门进行的投诉，或新闻媒体对企业的维修服务质量事件曝光，经查属实的；（4）获得地市级以上党政机关及职能管理部门表彰是指企业在考核周期内获得的地市级党政机关、交通主管部门，省级党政机关、交通主管部门、国家部委及以上授予的在评优创先、经营管理、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。（5）各项考核指标的有效数据按四舍五入的原则保留到小数点后两位。 5 、本表一式三份，需用钢笔填写或计算机打印；考核结束后，应分别存入企业质量信誉档案，区、县级市维管部门的企业管理档案内。
湖南省道路货运企业质量信誉档案 企业名称 填报日期 湖南省交通厅运输管理局制
道路货物运输企业基本情况 填报说明：本表由道路货物运输企业填写，并同时提供相关材料，报送道路运输管理部门审核。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 一、基本信息： 企业名称 法人代表姓名经济性质 公司地址电话邮编 从业人员数车辆数驾驶人员数 二、企业经营范围： 三、声明： 我声明本表及其它相关材料中提供的信息均真实可靠。 我知悉如此表中有故意填写的虚假信息，本企业的道路运输企业质量信誉等级将被降为B级。 负责人签名：负责人职位：（章） 年月日
企业运输安全情况 填报说明：本表由道路货物运输企业填写，并同时提供事故责任认定书复印件，报送道路运输管理部门审核。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------责任事故记录： ------------------------------------------------------------------------------------------------------肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名 肇事地点责任事故时间 死亡人数受伤人数事故损失（万元） 事故责任认定情况 ------------------------------------------------------------------------------------------------------肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名 肇事地点责任事故时间 死亡人数受伤人数事故损失（万元） 事故责任认定情况 ------------------------------------------------------------------------------------------------------肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名 肇事地点责任事故时间 死亡人数受伤人数事故损失（万元） 事故责任认定情况 ------------------------------------------------------------------------------------------------------肇事车辆牌号运输证号驾驶员姓名 肇事地点责任事故时间 死亡人数受伤人数事故损失（万元） 事故责任认定情况 ------------------------------------------------------------------------------------------------------注：①交通责任事故限于考核周期内道路运输企业承担同责及同责以上且有人员伤亡的交通事故（无人员伤亡的不计）；②营运货车数是企业上年度末在册的营运货车总数，包括非经营性道路危险货物运输车辆。③交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运货车数；交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数；交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数。④此表可复印。
司机绩效考核暂行管理办法 1、目的：为了提高司机工作的积极性，对司机薪资及绩效考核管理时有章可循，特制定此办法。 2、管理细则： 2.1.2010年8月份中山公司司机月度绩效考核表 所属部门：被考核人姓名：入职日期：年月日
2.2 考核周期：每月5号前对上月司机的工作绩效进行考评； 2.3 考核资格： 2.3.1 司机自转正后的第一个月开始给予考核； 2.3.2 不论任何假别，考核当月请假天数小于5个工作日，按足月在职时间给予考核；请假天数大于或等于5个工作，当月无绩效奖金； 2.4 新入职司机在试用期内无考核，无绩效奖金，司机在每月15号前入职的，试用期自入职当月1号起计起；在每月16号后入职的，试用期自入职的第二个月1号计起； 2.5 有关新司机绩效奖金管理规定如下： 新入职司机有重大违纪事项，如酒后驾车、重大交通事故负主责（损失1000元以上）挪用公司货款（不论金额大小）等行为产生，当月绩效奖金为零； 2.6 考核流程： 每月2号前，由人力资源部考核专员将《司机月度绩效考核表》分发到各营业站及相关部门，由司机的直接主管给予考核，直接主管须在4号前将《司机月度绩效考核表》转车管科及行政部给予考核，须在6号前将所有《司机月度绩效考核表》汇集交人力资源部考核专员处，由考核专员汇总考核成绩，经审批同意后，再分发司机所属营业站，由营业站主管与其进行绩效考核面谈，并作好面谈记录。同时人力资源部考核专员须在每月10号前将考核结果予以公布生效。 2.7考核得分人力资源部每月按得分范围给予评比等级排名，总得分是90~100分，评为A；得分80~89分， 评为B；得分70~79分评为C；得分60~69分评为D；得分59分以下评为E；连续2个月评为E，给予辞退；连续3个月被评为D以下者，给予调岗； 2.8 考核成绩直接与每月的绩效奖金挂钩，总分100分，每分奖金2元！ 3、此办法自2010年7月1日起执行； 4、此办法相关配套管理表格及制度有： 《考核面谈记录表》
驾校质量信誉考核内容 项目考核内容检查方法与要求 质量信誉考核档案1．文件档案 主管机关来文、来电、来函 查阅文档资料 上级部门来文、来电、来函 单位发文 单位组织的大型活动资料 单位评比总结资料 其他有关标准、资料和信息 2．台帐记录 学员管理台帐驾校学员登记台帐 驾校行风建设目标责任书签约台帐 驾校行风建设目标责任书签约 台帐 教练员登记台帐教练员汇总表 教练员考核合格率统计台帐1-12月考核汇总情况 教练员管理台帐 教练员管理相关制度、奖惩等资 料 教练车登记台帐教练车汇总表 教学设备登记台帐教学设备登记表 学员考试情况登记台帐1-12月考试汇总情况 投诉处理台帐驾校内部受理投诉材料 智能化管理使用情况台帐 智能化使用维修情况；智能化特 殊情况记录 培训记录管理使用台帐 培训记录申领、发放、核销登记 台帐；培训记录审签台帐3．学员管理台帐 学员登记表 查阅归档资料 行风建设目标责任书 理论开班计划表 术科训练计划表 培训记录审签汇总表或公安科目三考试 核准表； 培训记录驾校存放联 教学日志 满意度测评情况 4．教练员（一人 一档） 教 练 员 档 案 教练员申请材料 江苏省机动车驾驶培训教练员 证申请表；身份证、驾驶证、教 练证复印件；学历、职称证书复 印件； 教练员异动登记表教练员异动相关材料 教练员教学质量考核表 教练员基本情况，教学业绩，教 学质量排行情况，参加再教育情 况、不良记录 劳动合同合同文本及养老金等缴纳记录
5、教练车管理档案（一车一档）1、车辆基本情况登记表；2、机动车销售 发票复印件；3、行驶证复印件；4、机动 车登记表；5、车辆技术登记评定、二级 维护审验单；6、江苏省汽车综合性能检 测报告；7、车辆维修记录；8、教学车辆 统一标识照片；9、国家强制保险单复印 件；10、教练车报废、更新、过户复印件 查阅相关档案 6、教学设施设备、场地台帐教学设施档案 主要设备购置发票、使用说明 书，维修保养记录、更新等材料教学场地档案 土地、房产、场地等权属证明、 验收合格证明 智能化管理设备档案 智能化设备合同；智能化主机、 理论机、模拟机、车载机、教练 员卡等管理台帐 7．信誉台帐投诉处理记录查阅记录资料驾校信誉等级评定批文等查阅批文资料驾驶员培训机构的奖惩资料查阅统计资料公安部门公布的考试合格率排行榜材料 查 查阅签约资料 8．安全管理档案1、驾校教练员安全学习记录；2、安全检 查记录；3、事故隐患排除资料及记录；4、 事故处理资料及记录；5、安全管理应急 预案；6、其他相关资料 查阅记录资料 二、培训记录培训记录填写、审签情况抽查不少于10份培训记录 三、学员满意度调查测评驾校学员满意度率 1、抽查10%在训学员 2、回访5%结业学员 四、教练场地管理教练场地管理制度、标准和属性。查资料，看场地 五、驾校智能化使 用情况 智能化管理系统使用情况查看系统、设施设备运行情况 六、驾校安全措施落实情况驾校场地、教练车安全设施落实配备情况 查看驾校教学场地，办公场所， 教练车安全设施配备情况 安全管理应急预案及落实情况 查看驾校安全管理应急预案台 账
XX驾校自查总结 为响应上级主管部门的号召,配合此次驾校质量信誉考核工作的进行。根据上级指示精神我校对相关要求做出检查,现将有关自查的工作情况报告如下: 一、我校是全市成立最早的由交通主管部门正式批准的二类驾校之一,我校组织机构健全,认真执行国家法律法规和上级有关部门的政策规定,服从行业部门指导,监督和管理,积极参加上级主管部门组织的各项会议和活动。为满足广大学员的服务需求,适应驾培市场形势,我校进一步更新了教学和服务理念,对全体员工提出了一系列新要求:一是严管理树立好形象,高质量赢得大市场,优服务创造高效益,好口碑带来名气响;二是标准要高,工作要实,服务要诚,效果要好,安全训练每一天;三是质量第一,服务至上,教您技术,送您平安,让每一位学员都满意;四是全心教练,至诚服务,回报社会,善行天下;五是要求学员熟知交通法规,学精驾驶技能,自己安全,家庭幸福,社会平安。 二、我校以依法经营,诚实信用,公平竞争为宗旨去合法经营,有完善齐全的培训许可、营业执照、税务登记证件,并在经营场所醒目位置悬挂公示、公示所经营类别,培训范围,收费标准,员工公示、训练场地等。在招生培训业务上,我们完全按照 法律法规制度执行,并且做到在注册地开展招生培训业务,不做异地培训,在招生上招生人员严把关,确保参加训练人员信息真实可靠,不搞虚假广告招生。 三、按规定建立学员档案,按规定使用计时仪刷卡,实行计时培训,决不弄虚作假。 四、对教练车加强管理,全部使用由公安交通主管部门备案的,取得牌证,统一标识的车辆训练,决不使用私车进行训练。定期对车辆进行安全检测保养维修,做到行车安全训练保障,保持车辆性能良好,达到了安全训练行车的要求。
管理制度目录 1．诚信承诺制度 2．教学管理制度 3．教练员管理制度 4．学员管理制度 5．结业考试制度 6．培训预约制度 7．责任倒查制度 8．学员投诉受理制度 9．安全管理制度 10．教练车管理制度 11．教学设施设备管理制度12．计算机教学管理制度13．培训收费管理制度
质量信誉考核台帐目录 1．学员管理台帐 2．教练车管理台帐 3．教练员管理台帐 4．学员满意度调查台帐 5．行风目标责任签约台帐 6．培训记录管理使用台帐 7．教练员教学质量信誉考核台帐 8．驾校培训业绩台帐 9．安全管理台帐 10．应急预案台帐。 台帐资料电脑制作，纸张规格统一为A4纸（包括台帐所附的相关资料复印件），建立电脑数据库和手工台帐。
驾校公示事项 一、驾校基本概况 业户名称： 负责人姓名：经济类型：规模（M2）：经营地址： 电话：邮编： 经营许可证号：营业执照号： 培训量（人/年）： 资产、资金总额（万元）固定资产 流动资金资金来源 经营范围：（选一项） 一：一级普通机动车驾驶员培训。□ 二：二级普通机动车驾驶员培训。□ 三：三级普通机动车驾驶员培训。□
二、驾校教练员，教练车公示图片 教练员公示内容：姓名、性别、年龄、准驾、准教车型、教练证号 教练车公示内容：车号、厂牌型号、初登日期、技术等级、培训车型 三：收费项目，收费标准公示 （参考现执行标准标准） 四、报名培训流程公示 五、行风责任书、投诉监督电话：xxxxxx 行风责任书：（附参考标准）
驾校培训收费标准
驾校学员报名、培训流程 一、报名流程 1．报名人提交本人身份证（非本市户籍还需提交暂住证）2．到具有培训资质的驾校报名点 3．填写《机动车驾驶证申请表》 4．提供《机动车驾驶人身体条件证明》（县级以上医院）5．驾校预录入相关信息 6．驾校统一向车管所办理申请审核手续 7．经车管所核准后由驾校进行培训 二、培训流程
质量信誉考核自查报告 天津经济开发区交通运输管理处： 根据本公司对本运输企业质量信誉情况进行了认真考核，并对各项考核标准逐一打分，现将自评结果报上，请予以核定。 本运输企业自评分项得分情况如下： 一、安全管理 我公司为贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的安全生产方针，实现把住货运安全生产源头关，落实公司各部门安全生产主体责任；有效预防和减少因货运管理不到位而引发的安全事故这一总体目标，制定了一系列措施。 1、公司成立了以总经理为组长的，由各职能科室负责人组成的安全领导小组。设立了安全小组，安全小组成员是专职安全管理人员。以上安全管理机构负责对本单位安全生产进行管理、指导、监督、检查。 2、落实安全生产责任制．层层分解安全生产主体责任，落实安全生产目标，逐级签订安全生产目标责任书，建立安全生产目标管理体系，并逐级建立安全生产责任追究制。 3、公司定期组织所有员工及驾驶员召开安全会议。对从业人员进行安全知识培训，贯彻传达政府部门有关安全生产方面的文件、政策。不断提高所有从业人员的安全意识，充实安全知识。 4、按照上级主管部门的规定，实施了安全流程再造。建立健全了公司各岗位的安全生产制度。扩建、完善了安全生产所需的设施设备。
公司通过以上措施的制定与实施，在本年度，实现了交通肇事率为0，交通责任事故伤亡率为0，交通事故伤人率为0。 二、企业管理 1、安全生产管理 公司成立了以总经理为主任，副经理为副主任，安全员为成员的安全生产委员会，负责对公司的安全工作进行监督检查。并建立健全了各种管理制度。 公司于上年按照上级主管部门的要求完成了安全流程再造。 对驾驶员进行严格检查，证件不全或无效的驾驶员及车辆一律禁止参加营运。 2、从业人员管理 公司一直以来加强对从业人员的管理，严格按规定资格条件聘用从业人员，对上岗从业人员进行认真考核。必须符合应聘条件后方可允许其上岗。 3、车辆管理 建立健全营运车辆二级维护台帐。按照规定对营运车辆进行维护和检测。保障车辆技术状况良好。车辆年审合格率达到98%以上。 4、质量信誉档案 公司各部门按要求建立健全了各项质量信誉档案。保持真实有效、连贯有序。并有专职人员负责记录保管。 5、企业稳定 公司的管理始终坚持科学规范、严谨有序。因此从未导致发生
质量信誉考核自查自评报告 --县交通局运管处： 每年的四、五月份--市交通局都会对全市道路货运企业进行质量信誉考核，我公司领导非常重视，提前安排指导工作，认真做好每年的质量信誉考核档案，对提升道路货物运输服务质量和管理水平有着重要的意义。xx年底我公司通过山东省物流与交通运输协会考研验收，成为山东省第三批星级物流企业，进一步提升公司管理水平，按照考核标准中的七项三十一个指标，公司进行了认真自查并作出如下报告： 一、基本条件 我公司是20--年经县运管处许可的普通货物运输企业，目前共有车辆--台，运输总量--万吨，公司设有专用停车场和办公室，科室齐全，设备完善。公司职工--名，其中管理人员--名。从业人员全部经主管部门培训考试取得了驾驶证、上岗证等：持证率百分百。公司十分重视规章制度和服务质量保障措施，随着公司的不断公司也逐渐完善了各类规章制度，为安全生产做好良好的保障工作。 二、运输安全 在上级主管部门的正确指导下，加上公司严把安全生产质量关，加强对驾驶人员的安全教育、培训等，公司全年没有发生一次交通事故。 三、经营行为 公司一直遵守法经营，严格按上级审批规定的范围运输，
运输车辆严格按规定年审后维护、检测，杜绝了经营违章行为。 四、服务质量 公司始终按照企业宗旨，诚实守信，合法经营，优质服务，公平竞争。 形成了良好的服务质量保证体系，做到了人人为客户着想，客户满意就是我们的满意。多年来没有一次被投诉或者经营纠纷的事件发生。 五、社会责任 公司全部车辆按规定统一购买了车辆保险、第三者保险等。 六、企业管理 公司两道始终把安全放在第一位，定期召开职工安全会议，传达上级领导下达文件，不断组织职工进行集中教育培训，层层签订安全生产目标责任书，加强了员工的安全意识和责任心，建立北斗导航平台，能更好的动态管理车辆。综合上述所评，公司自评打分为860分。 通过自查自评，我们的工作在市、县主管部门领导的支持下取得了优异的成绩，今后我们一定总结经验，克服困难，以质量信誉考核为标准，不断完善，为我县运输事业做出更大贡献。 --县--物流有限公司 20--年-月-日 质量信誉考核自查自评报告[篇2] 市运输管理处：
安徽省机动车驾驶员培训机构质量信誉考核办法 第一章总则 第一条为加快机动车驾驶员培训市场诚信体系建设，引导和促进机动车驾驶员培训机构诚信经营，优质服务，根据交通运输部《机动车驾驶员培训管理规定》及有关规章、国家标准，制定本办法。 第二条对本省机动车驾驶员培训机构进行质量信誉考核，应当遵守本办法。 本办法所称的质量信誉考核，是指对机动车驾驶员培训机构（以下简称培训机构）的办学条件、安全生产、培训质量、服务质量、经营行为、质量信誉管理等方面的综合评价。 第三条机动车驾驶员培训机构质量信誉考核工作应当遵循公平、公正、公开和便民的原则。 第四条机动车驾驶员培训机构应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章，诚信经营，履行社会责任，为社会提供安全、优质、便捷的驾驶培训服务。 各级道路运输管理机构应当鼓励和支持质量信誉良好的机动车驾驶员培训机构发展。 第五条省级道路运输管理机构负责组织领导全省机动车驾驶员培训机构的质量信誉考核工作； 县级、市级道路运输管理机构具体负责实施机动车驾驶员培训机构的质量信誉考核工作。 第二章质量信誉等级 第六条机动车驾驶员培训机构质量信誉等级分为优良、合格、基
本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 第七条机动车驾驶员培训机构质量信誉考核指标包括： （一）办学条件指标：教练场地、教练车、教学设施、设备及教练员情况； （二）安全生产指标：安全责任事故情况； （三）培训质量指标：教学大纲执行、考试合格率和交通违法率情况； （四）服务质量指标：有责投诉、学员满意度和社会监督情况； （五）经营行为指标：守法经营和违章情况； （六）质量信誉管理指标：质量信誉档案建立情况。 第八条机动车驾驶员培训机构质量信誉考核实行计分制，考核总分为1000分，加分为40分。 在考核总分中办学条件指标占250分，安全生产指标占160分，培训质量指标占150分，服务质量指标占160分，经营行为指标占240分，质量信誉管理指标占40分。具体考核评分表见附件1。 服务人员形象、技能减排、培训机构获奖情况为加分项目。 第九条机动车驾驶员培训机构质量信誉等级，由道路运输管理机构按照下列条件进行评定： （一）考核期内未发生一次死亡1人以上的安全责任事故，未发生一次重、特大恶性服务质量事件，且考核总分和加分合计不低于900分，质量信誉等级为AAA级； （二）考核期内未发生一次死亡1人以上的安全责任事故，未发生一次重、特大恶性服务质量事件，且考核总分和加分合计在800分至899分之间，质量信誉等级为AA级；
附件1： 机动车驾驶员培训机构质量信誉考核自查材料 文本格式及内容要求 ※※驾驶员培训学校（驾校名称） （200*年度质量信誉考核） 自 查 材 料 年月日 目录 第一章2006年驾校质量信誉考核总结材料 第二章组织机构 第二章管理制度
第三章教学人员、管理人员 第四章教学车辆 第五章教学场地 第六章教学设施、设备 第七章照片汇总 第一章2006年驾校信誉考核总结材料 一、概述本校的基本情况，包括组织机构、管理制度、教学场地、教学设施、设备、教学车辆、教练员等。 二、简述××年度本校在教学场地、教学车辆、教学硬件设施方面的投资建设情况，以及驾校在××年度的经营情况（招生人数、营业额、纳税额等），要求和上一年度对比说明。 三、简述驾校在下年度的发展计划。 第二章组织结构 一、组织结构图。 二、驾校负责人、管理人员、教练员和其他人员的岗位职责。 第三章管理制度 说明安全管理制度、教练员管理制度、学员管理制度等13项管理制度。
第四章教学人员 教学人员花名册（按下表要求填写） 第五章教学车辆 教学车辆花名册（按下表要求填写） 第五章教学场地 教学场地一览表（按下表要求填写）
第六章教学设施、设备 教学设施、设备一览表（按下表要求填写）
第七章照片汇总
照片包括：教学楼、理论教室、教学场地、主要教学设施、设备。 注意：以上提交的材料需用A4纸打印或复印，并装订成册。驾驶员培训机构教学楼、教练场地、各种教学设施设备名单等硬件设施需提供照片（照片需扫描用A4相片纸打印，照片后附文字说明），装订后附于提交的文字材料之后。
附件3 道路运输企业质量信誉考核申请表 道路运输管理机构： 根据《山东省道路运输企业质量信誉考核实施办法（试行）》规定，我公司（站、场、中心）对企业的质量信誉情况进行了认真考核，依据各项考核标准逐一进行打分，实得总分分，加分分，企业质量信誉等级自评结果为级。现将自评结果报上，请予核定。 企业自评分项得分情况如下： 一、运输安全 二、经营行为 三、服务质量 四、社会责任 2、投保承运人责任险 应投保车数，未投保车数，考核分数70分，应扣分数，实得分数； 五、企业管理 1、安全生产管理，考核分数20分，应扣分数，实得分数。 2、质量管理，考核分数20分，应扣分数，实得分数。 3、从业人员管理，考核分数20分，应扣分数，实得分数。
4、科技进步及先进管理应用，考核分数20分，应扣分数，实得分数。 5、车辆管理，考核分数20分，应扣分数，实得分数。 6、质量信誉档案，应建项，实建项，缺项，应扣分数，未按要求上报质量信誉情况扣分，合计扣分，考核分数25分，实得分数。 7、企业稳定，考核分数25分，考核期内发生群体性事件应扣分数，实得分数。 六、加分项目 1、企业形象：考核分数20分，营运车辆统一标识和外观，加分，服务人员统一服装加分，实得分数。 2、科技进步及先进管理应用：考核分数20分，营运车辆安装GPS或行车记录仪加分，实得分数。 3、省部级荣誉称号：考核分数30分，获得省部级荣誉称号加分，实得分数。 4、完成政府指令性运输任务，考核分数30分，完成加分，拒绝接受指令性任务的扣分，实得分数。 七、总计： 应得分数1000分，应扣分数，实得分数。 八、重大事项说明 1、考核期内发生一次死亡3～4人交通责任事故起，一次死亡5～9人交通责任事故 起，一次死亡10人及以上交通责任事故起。 2、考核期内发生特大恶性污染责任事故起。 3、考核期内发生特大恶性服务质量事件起。 4、考核期内发生特大恶性企业稳定事件起。 九、企业自评质量信誉等级：级。 企业法定代表人承诺： 本申请表及其他相关材料中提供的信息均真实可靠。 我承诺将严格遵守《山东省道路运输企业质量信誉考核实施办法（试行）》及其他相关规定，如此表中存故意填写的虚假信息，我愿接受道路运输管理机构依照有关规定作出的处罚决定。 法定代表人签名：职务：日期： （单位印章） 年月日
附件1 机动车驾驶员培训机构质量信誉考核评分表 培训机构名称：____________________________________________
6.4 教练车 20 使用报废的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆进行驾驶培训的，扣 10 分/辆，存在挂靠经营行为的驾校扣 20 分聘用无教练员证的，扣10 分/人；不与教练员签订聘用合同的，扣 5 分/人；未公布教练员诚信等级的，20 分；扣教练员档案未建立一人一档的扣 5 分，档案不规范或内容不齐的 5 分/人，扣完为止未按要求对教练员进行为期一周脱岗培训的扣 20 分，教练员未参加脱岗培训的 10 分/人未在运管部门核准的训练场地内教学的，扣 20 分教练员有吃、拿、卡、要行为的，经查实的扣 10 分/次，扣完为止未按公安交通管理部门指定的路线和时间培训的扣 10 分/次；教练员未随车指导的扣 10 分/次，扣完为止学员档案包括：学员登记表、教学日志、培训记录、结业证书复印件、身份证复印件教练员档案包括：教练员基本情况、继续教育记录情况、诚信考核情况、学员满意度调查表等。 6.51 教练员 6.52 6.6 6.7 训练场地廉洁自律 20 20 20 20 6.8 教学行为 20 6.9 学员档案 20 学员档案一人一档，未一人一档的扣 10 分；档案不齐全的扣 5 分/份，扣完为止 6.10 6.11 变更事项资料报送 10 10 变更名称，法定代表人等事项未按规定申报及备案的未按规定报送统计资料的七、培训机构管理指标（40 分）考核得分：分 7 质量信誉档案建立 40 未建立质量信誉档案的扣 40 分，建立不完善的扣 20 分 八、加分项目（50 分）考核得分：市厅级以上集体荣誉称号节能减排获得市、厅级集体荣誉称号的，加 20 分，获得省、部级以上集体荣誉称号的，加 30 分利用创新技术降低培训耗能，具有突出示范效果的，视情加分 8.1 30 8.2 20 考核人员(签字：_______________________________________ （道路运输管理机构盖章）年月日
企业质量信誉考核自评报告3篇 企业质量信誉考核自评报告1 一、运输安全方面：今年以来，公司加强安全管理，加大安全教育培训力度，有效地控制了各类交通事故的发生，交通责任事故率、交通责任事故死亡率，交通责任事故伤人率为0。应得分300分，扣分10分，实得290分。 二、经营行为方面：在运输业竞争日益激烈的今天，德州运输公司从落实制度入手，严格管理，规范经营，经营违章率为0 。应得200分，实得200分。 三、服务质量方面:德州运输公司一直奉行客户是上帝，质量是生命的服务宗旨，狠抓质量建设，并取得了显著成效。但仍存在一些问题，受到车主的抱怨，虽未投诉到主管部门，但已引起公司的高度重视。通过着力提高员工素质，牢固树立客户至上的服务理念，全面提高服务水平。社会投诉率为0。应得200分。实得200分。 四、社会责任方面：按照管理部门要求，本着对社会对公司负责的态度，公司积极投保承运人责任险，投保率为100%。应得70分。实得70分。 五、企业管理方面： 1、安全生产管理方面：公司加强安全建设。安全制度健全，制度基本落实。应得，20分，实得20分。
2、质量管理方面：公司健全了质量管理制度，制度落实方面尚存在落实不严的问题。已着手纠正，并收到初步成效。扣5分，应得20分，实得15分。 3、从业人员管理方面：严格按公司人员聘用管理制度聘用管理人员，并积极开展岗前培训，无违规用人情况。应得20分。实得20分。 4、科技进步方面：公司大型营运车辆全部安装行驶记录仪，小型车辆尚未安装。应得20分，实得20分。 5、车辆管理方面：公司严格车辆管理，按期年审和二级维护车辆，各类消防及安全设施齐备。应得20分，实得20分。 6、质量信誉档案方面：公司积极参加质量信誉考核，并按要求建立和完善质量信誉档案，按要求及时报送。应得25分，实得25分。 7、企业稳定方面：公司自成立以来，规范经营。服务质量和水平不断提高，赢得了广大客户的广泛赞誉，未发生一起因管理问题引发的群体事件，公司形象良好，应得25分，实得25分。 六、加分项目：公司加强内部管理，注重提高公司对外形象，统一了车辆标示、加20分。 完成政府指令性运输任务，考核分数30分，扣10分，实得20分，根据以上自评情况，总记得分945分。 企业质量信誉考核自评报告2 县运管所： 根据省局《关于开展2006年度道路客运企业质量信誉考核的通知》，我司依据交通部《道路运输企业质量信誉考核办法（试行）》文件精神，参
考核项目考核内容 不违章驾驶 安全行车（ 30 随车（身）携带车辆有关证件分） 发生事故及时上报 无责任事故发生 车辆随意交给他人驾驶 车辆洁净美观 车辆维护及 保养（ 25 分）无因驾驶员操作失误造成的 车辆损害 按规定完成车辆的常规保养 更换破损部件交办公室验查 车用物品按规定及时交办公 室保管 行车里程及时登记 上班时间随意到其他办公室 走动 未经批准私自出车 手机保证 24 小时待机，无人遵守各项制机分离情况 度和服务质车辆出市区告知去向，返回市量（ 30 分）区 30 分钟内告知办公室管理 人员 定点加油处加油并及时加油 外出就餐不擅自拿烟点菜 完成局领导和管理人员交界 的各项工作驾驶员考核表 分值考核评分办法实际得分备注 4因违章驾车受到公安交警部门处罚 的，发生一次扣 1 分（紧急情况除外） 2随车（身）携带车辆有关证件，未携 带的发生一次扣 1 分 3发生交通事故的要立即报办公室管 理人员，未及时上报的一次扣 1.5 分 18发生负主要及以上责任交通事故的，一 次扣 18 分 3机关车辆私自交给他人驾驶的，发现 一次扣 1 分 5及时擦洗车辆，出车时保持车辆洁净 美观，无特殊情况，出车时车辆未保洁 发现一次扣 1 分。 因驾驶员操作失误造成车辆损害的， 2发生一次扣 2 分 5按照车辆的保养要求保养车辆，未及 时保养的发生一次扣 1 分 4更换 1000 元以上的破损部件及时交 办公室查验，发生一次扣 2 分 5车用物品（坐垫等）按规定及时交办 公室查验，未及时交办公室保管的发生 一次扣 1 分。 4行车里程每月 5 日前与办公室登记人 员登记，未及时登记的，发生一次扣1 分。 2上班时间随意到其他办公走动的，发 现一次扣 1 分 6未经批准私自出车的，发现一次扣2 分 发生一次局领导和办公室管理人员 6因通讯联系不上驾驶员的，扣 2 分 发生一次未按规定及时告知的，扣1 4分 4未按规定在定点加油处及时加油的， 发生一次扣 1 分 3外出就餐擅自拿烟点菜的，发现一次 扣 1 分 5未完成局领导和管理人员交办的临 时工作任务的，发生一次扣 1 分。
驾驶员考核表68945382 驾驶员考核表 时间姓名考核项目具体考核内容分值实际得分备注 不违章驾车* 6 不酒后驾车* 6 无电子眼抄牌的违章记录 4 车辆停放后做好安全措施* 安全行车 3 随身携带车辆有关证件* 3 (40分) 车辆配备警示牌* 3 发生事故及时上报* 5 无责任事故的发生 10 小计 40 灯光全 2 制动效果良好 2 发动机无异响 2 冷却液、机油、刹车油、雨刮器清洗液2 充足 无因驾驶员操作失误造成严重的车辆3 车辆维护机械事故及保养按规定更换轮胎 2 按规定完成发动机的常规保养 2 (25分) 无严重超员、超载现象 1 修车时认真旁站 3 车辆按要求自检，自检表填写真实* 2 车队抽检合格或能及时整改 2 无未经批准自行修车现象 2 小计 25
无向维修厂索取任何钱、物的现象 5 无向施工单位索取任何钱、物的现象* 5 车容、车貌良好* 2 职业道德 及对乘车人员服务态度良好* 4 服务质量外出就餐不擅自拿烟、点菜* 2 无未经批准私自出车现象* 3 (25分) 按监理部规定停放车辆* 2 回长后按规定公司规定停放车辆 2 小计 25 油耗未超出正常预算标准* 5 费用及报销费用无虚报现象* 5 (10分) 小计10 注:带*的由监理部打分，其它均由办公室打分。 总监签字办公室 驾驶员考核对照表 时间姓名 考核项目具体考核内容分值 不违章驾车* 1 6 不酒后驾车* 2 6 无电子眼抄牌的违章记录 3 4 车辆停放后做好安全措施* 一、安全行车 4 3 随身携带车辆有关证件* 5 3 (40分) 车辆配备警示牌* 6 3 发生事故及时上报* 7 5 无责任事故的发生 8 10 小计 40 灯光全 1 2 制动效果良好 2 2