人力资源管理月报
2019年6月
（月报中各类数据和信息禁止转发和外泄）
本期关键词：劳动纪律监察、激励产品发放、绩效系统、考核规范、招聘组合创新、座谈会。
一、人力资源数据
一）、人员数据
截止6月25日，公司在职人数合计502人，环比减少3人，降幅达0.6%；同比减少52人，降幅达9.85%。
二）、考勤数据
1、6月总加班18324H，环比减少2161H，降幅11.14%。同比减少3026.63H，降幅15.26%。
2、6月人均加班37H，环比人均减少4H，同比人均减少2H，人均超劳法法规定1H，其中工程科人均加班达59H，为GDM加班最多科室。
二、人力资源管理重点工作
一）、人事管理
1、员工福利管理---激励产品发放：
经与总部多个部门联络，确认配送给公司的激励产品为FST-3001d（白+绿）电风扇，总部亦按要求将产品配送至公司，但明确表示需要公司自行制作保修凭证及卸货，为保证激励产品的顺利发放，人力科连夜制作保修凭证及临时组建卸货团队，最终按计划顺利将412台产品发放至员工手中。
2、劳动纪律监察---加班篇：
6月中旬接到员工反馈某小组多名员工存在多单虚报加班的投诉，人力科迅速与用人单位联合，制定劳动纪律监察计划，随即在全公司范围内针对所有员工6月-9月的加班进行异常排查，通过与监控、员工出入厂区时间、就餐时间及证人证言的比对，核查出员工劳动纪律违纪事实，根据公司管理规定及结合用人单位的意见，对违纪员工做出辞退、公司通报、部门内部通报的处理。
3、考勤系统智能升级---增加连班加班监控功能：
日常管理中发现员工利用休息时间不用刷考勤的管理漏洞而将原休息时间提交为加班，导致公司每月须多支付一定额度的加班费，为消除该漏洞，人力科设想通过OA系统流程细化改善该问题，通过与信息管理科的商议，最终将连班加班申请单独设为流程，由上级重点监控，抑制住该漏洞。
4、员工激励管理---表彰积极分子：
不论是发放月度的高温清凉饮料、激励产品，还是食堂自助就餐管理，在组建临时发放小组或纠正不合理的行为时，各单位积极性、配合度普遍偏低，导致产生多单员工投诉。为有效的解决该问题，人力科利用公司表扬通报激励机制，在6月份编制发出《关于对CNC加工组黄祥雄和WEDM加工组江磊的表扬通报》、《关于对激励产品卸货团队的表扬通报》，通过表彰积极分子、树立标杆，鼓励员工向先进员工学习，极大的提高了各员工的自主管理积极性、配合度。
二）、绩效薪酬管理
1、建立绩效考核管理系统，逐步实现考核系统化
目前公司的各类考核（含KPI考核、综合监督考核、转正目标考核等）均通过表格统计、邮件下达考核、纸质确认结果，存在考核无法及时跟进，考核异议处理不及时，对考核结果没法有效记录、保存和实时查阅，故本月人力科联合信息科开发绩效考核信息管理系统，现阶段仅开发系统页面和框架，11月份起初步搭建科长KPI考核报表，后续将逐步达到考核信息化，实现仅输入名字即可查询个人业绩、各类考核情况。
2、规范管理公司奖惩考核制度
现公司各类考核细则、条例、禁令层出不穷且“自成一家”，部分存在重复、不合理、无落实考核的现象，为规范公司各类奖惩考核制度，实现考核的落地管理，人力科就公司各类奖惩考核管理制度进行规范化管理，规定各部门根据奖惩考核制度的类别按要求进行审议、报批、备案、落实。实现有考核有落实，有制度有管理。
三）、招聘培训管理
1、本月招聘总体情况
1）根据公司的总体目标， 2015年大学生计划储备17名本科生。
2）本月招聘分为二类：技能人才储备和内部招聘。技能人才储备原则是：“紧缺、难招、流失率高”岗位开展，本月录用2人，正在试工1人，待试工1人，而通过内部招调有2人，均为采购员岗位。
2、招聘创新：采用“线上线下+格力校招平台+各院校的联络“组合的招聘方式通过采用“线上线下+格力校招平台+各院校的联络“组合的招聘方式，扩大公司品牌影响力，最大限度吸引应届毕业生，在人才竞争过程第一阶段抢占先机，实现信息的有效传递，确保后期目标人群的稳定性。同时达到资源的有效整合和成本的合理控制，以最少的成本付出获得最大的响应效应，满足了公司要求的合格简历数量及良好的社会品牌效应。
3、组织本科生座谈会
为了解大学生实习情况，听取他们的心声，对于现在存在的问题给予相应的指导，提高大学生稳定性，本月由人力科牵引组织本科生座谈会。通过本次座谈会提高各单位对大学生培养的重视，促使内部及时梳理在大学生培养方面存在的缺陷并予以完善。
三、下月重点关注
拟定岗位等级评价等级模型
绩效考核系统搭建
员工学习成长卡推进
建立一体化校园招聘体系
四、今月学法
1、《劳动合同法》第六条规定：“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付双倍的工资，并与劳动者补签书面劳动合同”。（附案例）
2、《劳动合同法》第三十五条规定：“用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。”
五、HR新闻纵览
1、中国四分之一外籍员工年薪超30万美元冠盖全球
在中国的外籍打工者可能拿着冠盖全球的高工资。日前，汇丰银行公布最新的移民调查报告显示，约1/4的外籍人士年工资超过了30万美元。该报告认为，中国是一个快速发展的经济体，在提供更高报酬的同时，生活成本相对较低。在中国工作有更高的薪水报酬无疑是鼓励员工接受外派职位的原因之一。
在对外籍人士的调查中，中国在经济状况领域排名第一，包括收入、财富和可支配收入等因素;在对当地经济满意度的调查中，中国也名列前五。在居住体验指标上，中国排名26位;在养育子女指标上，中国排名第12位。
2、广东新增工资集体协商制度:过半职工提议可与老板协商涨薪
从2015年元旦开始，广东职工可以就劳动报酬、保险或者福利等8大项内容与企业进行平等协商。昨日，广东人大常委会公布了刚修订的《广东省企业集体合同条例》(以下简称《条例》)。该条例的修订最大亮点是新增了工资集体协商制度—半数以上职工提请可提出集体协商，包括了可提出工资增长的协商要求。
集体协商内容：1. 劳动报酬的确定、增减;2. 工作时间，主要包括工时制度、延长工作时间办法、特殊工种的工作时间、劳动定额标准;3. 休息休假，主要包括日休息时间、周休息日安排、年休假办法、不能实行标准工时职工的休息休假和其他假期;4. 劳动安全与卫生;5. 保险和福利;6. 女职工、年满十六周岁不满十八周岁的未成年工的特殊保护措施;7. 集体合同的违约责任;9. 双方认为应
当协商的其他内容。
3、超重青少年日后薪水会比体重正常的同龄人更少
越来越多的研究表明，肥胖者会在工作场所受到歧视，得到报酬低于正常体重的人。肥胖女性最容易受到歧视，因为她们的体重她们的工资也会偏低。超重的人被视为不认真、不愉快、情绪不稳定、效率低、懒惰、缺乏自律，甚至是不诚实的、草率的，以上种种最终导致工资下降。
根据发表在《人口统计学》杂志的一项最新研究，肥胖人员的收入比正常体重的同龄人低18%以上。“因此肥胖带来的薪酬损失就相当于少接受了近三年的学校教育，这三年的时间能让你获得大学学士学位。”
行政中心 部门名称： 行政中心 上级部门： 总经理 下级部门： 人力资源部、办公室、车队、安保队 部门本职： 公司行政后勤和人力资源管理 主要职能： 1．管理公司行政事务和办公秩序。 2．协调公司各系统、各部门间关系。 3．监督检查公司规章制度执行情况。 4．管理公司办公设备和运输设备。 5．组织整理和提炼公司企业文化。 6．结合公司发展战略，制订人力资源规划方案。 7．建立人事考评和培训考评系统并监督实施。 8．公司车队调度。 9．公司安全保卫事务处理。 10．公司所有档案的保管、登记、借阅、销毁等事务的处理。 11．组织编写《员工手册》和《企业大事记》。 12．公司政令下达与督办。 13．公司行政公文和文件的草拟、签发和存档管理。
办公室 部门名称： 办公室 上级部门： 行政中心 下属岗位： 秘书、文印员、档案管理员、电脑管理员、炊事员、宿舍管理员、勤杂工部门本职： 公司行政后勤事务的管理 主要职能： 1．制订公司行政后勤规章制度。 2．公司文件的拟、收、发、存。 3．公司会议的通知、安排和行政事务的督办。 4．公司法律事务办理。 5．管理公司文印事务。 6．公司大事记的编撰。 7．员工手册的制订和宣传 8．公司对外接待工作。 9．公司档案定期归档登记、保管。 10．管理公司食堂和员工宿舍。 11．公司电脑网络及相关设备的维护和保养。 12．公司函电收发和报刊订阅、分发工作。 13．公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备管理。 14．收集整理公司内外的反馈信息及合理化建议。 15．处理地方关系和社会公益事务。 16．公司废旧物资的处理。
人力资源部部门名称： 人力资源部 上级部门： 行政中心 下属岗位： 人事劳资员、培训考评员 部门本职： 人力资源资管理 主要职能： 1．订公司劳动定额政策。 2．制订公司员工薪酬测算依据和奖惩标准。 3．公司人力资源规划。 4．办理公司员工的人事手续。 5．管理公司员工考勤情况，核算员工工资。 6．公司员工的绩效考评和组织述职。 7．建立公司所需的人才信息档案库。 8．公司员工的招聘、面试和资格审查。 9．公司培训体系的建立与实施。 10．公司与地方政府劳动部门的联系工作。
?工资 ?工资等级数目 ?工资等级线 ?工资级差 ?工资定级和升级 ?工资标准的确定 ?工资升级增资 ?根据劳动分配率推算人事费总额法 ?新员工职务、工资核准表 ?员工工资职级核定表 ?操作员工资卡 ?工资登记表 ?工资等级表 ?工资扣缴表 ?工资统计表 ?工资预算表 ?工作出勤表 ?工资标准表 ?员工工资调整表 ?员工薪水调整表 ?公司薪水调整表 ?工资表（一） ?工资表（二） ?工资调整表（一） ?工资调整表（二） ?工资分析表 工资 影响工资的因素分为外部因素和内部因素两种。 １．内在因素。 所谓影响工资的内在因素，是指与劳动者所承担的工作或职务的特性及其状况有关的因素，主要有以下几种： （1）劳动者的劳动。 关于劳动，可区分为三种形态，一是潜在劳动形态，也就是蕴藏在劳动者身上的劳动能力，潜在劳动形态对工资的影响在不同工资体系中是不一样的，在职能工资制下，潜在劳动形态比在年资工资制及职务工资制下得到更为突出的重视。潜在劳动形态发挥的结果首先表现为流动形态的劳动，它可用劳动时间来计量，成为计时工资的依据。流动形态劳动最终会凝结为物化劳动形态，它可以用生产的产品数量或工作数量的多少来衡量，成为计件工资的依据。 （2）职务的高低。 职务既包含着权力，同时也负有相应的责任。 （3）技术和训练水平。
原则上，技术水平越高，所受训练层次越深，则应给予的工资越高。这份较高的工资不仅有报酬的含义，还有积极的激励作用，即促使劳动者愿意不断地学习新技术，提高劳动生产水平，并从事更为复杂和技术要求更高的工作。 （4）工作的时间性。 对绝大多数劳动者来说，他们所从事的工作通常都是长期的，而另外一些劳动者则从事季节性或临时性的工作，这部分劳动者的工资无论是以小时、周还是以月计算的，一般都比正常受雇劳动者的工资为高，其基本原因可归纳为三个：一是，这些人在工作季节或期间过去之后，可能会不容易找到工作，而在失业期间他们将没有收入来源；二是，这些劳动者在受雇期间很可能得不到社会保障的保护，因为雇主或企业通常不需要为他们支付劳动保险等费用；三是，这些劳动者很可能不享受企业福利，所以，工资支出应适当高一些，以为这部分劳动者的生活提供一定的缓解余地。 （5）工作的危险性。 有些工作具有危险性，妨害人体健康，甚至危及人的生命，还有些工作具有比较恶劣的工作环境，这样他们的工资就应当比在舒适安全的工作环境中工作的人的工资为高。这种高工资的作用一方面用于补偿他们的体能消耗、耐力和冒险精神，另一方面，从心理学的角度来说，也是一种鼓励和安慰。 （6）福利及优惠权利。 有些企业办有种种福利或给予职工若干优惠待遇，作为职工工资收入的补充，而没有福利或优惠的企业，则需在工资方面给予适当的弥补，方能维持企业骨干人员的稳定。 （7）年龄与工龄。 从理论上讲，工龄并不体现劳动者的劳动能力，也不能体现劳动者的劳动成果，因此工龄不属于按劳分配的范畴，但在实际上，工龄往往是影响工资的一个很重要因素，这是由以下几方面的作用决定的： 第一，补偿劳动者过去的投资。 第二，保持平滑的年龄收入曲线。 第三，减少劳动力流动。连续企业工龄与工资收入挂钩能起到稳定职工队伍，降低企业成本的作用。 2．外在因素。 所谓影响工资的外在因素，是指与工作的状况、特性无关，但对工资的确定构成重大影响的一些经济因素。与内在因素相比，外在因素更为具体而易见。 （1）生活费用与物价水平。 （2）企业负担能力。 （3）地区和行业间通行的工资水平。 （4）劳动力市场的供求状况。 （5）劳动力的潜在替代物。 （6）产品的需求弹性。 工资等级数目 工资等级数目是指划分多少个等级的工资标准。等级数目的确定与下列因素有关：1、劳动复杂程度。工资等级表要覆盖一个工资系列的全部职务、岗位和工种，所
名词解释5个（20分）简答题4个（20分）案例分析3个（60分） 第一章人力资源与人力资源管理概述 1人力资源概念：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。 2人力资本概念：人力资本是指体现在具有劳动能力（现实或潜在）的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、技能、经验、体质与健康）所表示的资本，是需要通过投资才能够获得的。 3人力资源管理概念：人力资源管理是指企业通过各种政策、制度和管理实践，吸引、保留、激励和开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。 4战略性人力资源管理：战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实现的过程。 5人力资源的性质：人力资源的性质可以概括为以下六点，即能动性、时效性、增值性、社会性、可变性和可开发性。 6人力资源管理的职能：人力资源管理的基本职能可以概括为八个方面，包括人力资源规划、职位分析与胜任素质模型、员工招聘、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、职业生涯规划和管理以及员工关系等。 第二章人力资源管理的理论基础 理解（案例分析）需求层次论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论等对人力资源管理的指导意义。
需求层次论：生理，安全，社交，尊重，自我实现的需求；
双因素理论：激励-保健因素 强化理论：正强化，负强化，惩罚，撤销 第三章（自学）人力资源管理的组织基础 1人力资源管理者应具备的素质：（1）专业知识是指人力资源管理人员要掌握与人 力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识，具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。（2）业务知识是指人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业、熟悉本企业所开展的业务。（3）实施能力是指人力资源管理人员要具备推行和实施各种人力资源制度及方案的能力。（4）思想素质是指人力资源管理人员要具备一定的思想道德品质。 2人力资源管理的责任：人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在三个对应关系上：第一个是制度制定与制度执行的关系；第二个是监控审核与执行申报的关系；第三个是需求提出和服务提供的关系。 3人力资源管理者和人力资源管理部门的角色：主要有四种：战略伙伴、管理专家、员工激励者、变革推动者。戴夫?乌里奇在2005年对上述四种角色进行了补充，提出了人力资源 管理的五种角色。除上述四种之外，人力资源管理者和人力资源管理 、、、辿、； //// \ 部门最为关键的角色是领导者角色，即将所有的人团结在一起，获得内外部人员的 信任。这种角色处于所有角色的中间，与各种角色都有联系。 第四章职位分析与胜任素质模型 1职位分析概念：析是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信 息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。 2胜任素质模型概念：是指为完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以精心整理
人力资源管理体系建设 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。 员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：
第二部分：仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日 1．编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2．编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段：
企业人力资源管理体系的构建 企业集团的人力资源管理的目的在于通过对人力资源管理的整合与开发，发挥集团人力资源的协同作用，最大限度地提高人力资源的使用效益，使人力资源价值最大化，从而实现企业集团的战略目标。构建科学的人力资源管理体系是人力资源管理效能发挥的保证。企业集团人力资源管理体系包括人力资源管控模式的确定、管理职能的定位、组织体系的建设、运营体系的设计和监控体系的建设等。 一、企业集团人力资源管控模式的确定 根据企业集团的发展和形成过程，其管控模式一般有“运营管控型，战略管控型和财务管控型”。不同的管控模式对应的人力资源管控模式是不同的，对应集团管控模式的人力资源管控模式一般有“全面管理型（业务操作型）、监管型（政策指导型）和分散管理型（顾问型）”一般情况下实施运营管控型的企业集团、产业单一、地域集中、规模较小，首次集团化的企业集团一般都实行“集中式”的人力资源管控模式。而处于快速发展阶段、实施战略管控型的企业集团一般实施“监管型”的人力资源管控模式。多元化、财务管控型、地域分散、产业复杂、股权多样的企业集团一般实行“分散式”的人力资源管控模式。人力资源的管控模式决定总部人力资源的管理职能和整个集团的人力资源管理体系的组织建设、管理权限划分、各级人力资源管理部门的管理幅度、管理重点以及业务模式等。因此在进行人力资源体系建设时，首先要确定企业集团的人力资源管控模式。 目前大部分企业集团都实施“政策监管型”的人力资源管控模式，或者随着企业集团管控模式的转变正在由“监管型”向“顾问型”转变。人力资源管控模式的确定是由集团的发展战略、管控模式、业务模式、管理水平、人力资源管理人员的管理水平等确定。 二、集团总部人力资源部门的职能定位 确定了人力资源管控模式后，集团总部的人力资源部门的管理职能就随之明确了。实施“集中管理型”管控模式的集团总部人力资源部门是整个集团人力资源管理的实施者，因此要建立强大的总部人力资源管理机构，以便于对整个集团
人力资源管理术语（汇总） HR常用公式的汇总: 1.新进员工比率＝已转正员工数 / 在职总人数 2. 补充员工比率＝为离职缺口补充的人数/ 在职总人数 3.离职率（主动离职率 / 淘汰率＝离职人数 / 在职总人数 =离职人数 /( 期初人数 +录用人数)×100％ 4.异动率＝异动人数 / 在职总人数 5. 人事费用率＝（人均人工成本* 总人数） / 同期销售收入总数 6.招聘达成率 =（报到人数 +待报到人数） / （计划增补人数 +临时增补人数） 7.人员编制管控率 =每月编制人数 / 在职人数 8.人员流动率 =（员工进入率 +离职率） /2 9.离职率 =离职人数 / （（期初人数 +期末人数） /2 ） 10.员工进入率 =报到人数 / 期初人数 员工当月应得薪资的计算方程式为: 1、每天工资 =月固定工资 / 21.75 天 2、当月应得工资=每天工资 x 当月有效工作天 x 当月实际工作天数调整比例 3、当月应工作天数=当月自然日天数 - 当月休息日天数 4、当月有效工作日=当月应工作天数 - 全无薪假期 5、当月实际工作天数调整比列= 21.75 天/ 当月应工作天数 : 作为生产型企业，还会要算到劳动生产率： 1、劳动生产率 =销售收入 / 总人数 成本效用评估： 1、总成本效用 =录用人数 / 招聘总成本 2、招募成本效用=应聘人数 / 招募期间的费用 3、选拔成本效用=被选中人数 / 选拔期间的费用 4、人员录用效用=正式录用人数 / 录用期间的费用 ! 5、招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的价值/ 招聘总成本 数量评估： 1、录用比 =录用人数 / 应聘人数 *100% 2、招聘完成比 =录用人数 / 计划招聘人数 *100% 3、应聘比 =应聘人数 / 计划招聘人数 *100% 4、工资计算 =月工资 /21.75* 实际工作天数（不计算周六日） 5、加班率：总加班时间/ 总出勤时间 ! 6、直接间接人员比例：直接人员/ 间接人员
人力资源基本流程操作规范
人力资源专用表格目录 1．《201 年度人员需求计划表》----------------------------------------------------1 2.《人员需求申请表》------------------------------------------------------------4 3.《应聘人员登记表》------------------------------------------------------------5 5.《内部人员竞聘申请表》--------------------------------------------------------7 6.《通知应聘人员面试登记表》----------------------------------------------------8 7.《新员工录用工资确认表》------------------------------------------------------9 8.《续签劳动合同通知书》--------------------------------------------------------10 9．《劳动合同解除证明》----------------------------------------------------------11 10.《担保承诺书》---------------------------------------------------------------12 11.《新员工入职引导表》---------------------------------------------------------14 12.《新（实习）员工报到通知单》-------------------------------------------------15 13.《新员工部门岗位培训表》-----------------------------------------------------16 14.《新员工岗位培训反馈表》-----------------------------------------------------16 15.《新员工试用期首月表现评估表》-----------------------------------------------17 16.《试用期员工考核表》---------------------------------------------------------18 17.《实习员工考核表》-----------------------------------------------------------19 18.《管理层试用期考核表》-------------------------------------------------------20 19.《员工提前转正申请表》-------------------------------------------------------21 20.《员工转正自我考核表》-------------------------------------------------------22 21.《员工转正通知单》-----------------------------------------------------------24 22.《员工内部调动审批表》-------------------------------------------------------25 23.《人事调动交接单》-----------------------------------------------------------26 24.《员工内部调动通知单》-------------------------------------------------------27 25.《外派支援通知单》-----------------------------------------------------------28 26.《请假申请表》---------------------------------------------------------------29 27.《员工薪酬福利调整申请表》---------------------------------------------------30
人力资源管理月报 （月报中各类数据和信息禁止转发和外泄） 本期关键词：劳动纪律监察、激励产品发放、绩效系统、考核规范、招聘组合创新、座谈会。 一、人力资源数据 一）、人员数据 截止6月25日，公司在职人数合计502人，环比减少3人，降幅达0.6%；同比减少52人，降幅达9.85%。 二）、考勤数据 1、6月总加班18324H，环比减少2161H，降幅11.14%。同比减少3026.63H，降幅15.26%。 2、6月人均加班37H，环比人均减少4H，同比人均减少2H，人均超劳法法规定1H，其中工程科人均加班达59H，为GDM加班最多科室。
二、人力资源管理重点工作 一）、人事管理 1、员工福利管理---激励产品发放： 经与总部多个部门联络，确认配送给公司的激励产品为FST-3001d（白+绿）电风扇，总部亦按要求将产品配送至公司，但明确表示需要公司自行制作保修凭证及卸货，为保证激励产品的顺利发放，人力科连夜制作保修凭证及临时组建卸货团队，最终按计划顺利将412台产品发放至员工手中。 2、劳动纪律监察---加班篇： 6月中旬接到员工反馈某小组多名员工存在多单虚报加班的投诉，人力科迅速与用人单位联合，制定劳动纪律监察计划，随即在全公司范围内针对所有员工6月-9月的加班进行异常排查，通过与监控、员工出入厂区时间、就餐时间及证人证言的比对，核查出员工劳动纪律违纪事实，根据公司管理规定及结合用人单位的意见，对违纪员工做出辞退、公司通报、部门内部通报的处理。 3、考勤系统智能升级---增加连班加班监控功能： 日常管理中发现员工利用休息时间不用刷考勤的管理漏洞而将原休息时间提交为加班，导致公司每月须多支付一定额度的加班费，为消除该漏洞，人力科设想通过OA系统流程细化改善该问题，通过与信息管理科的商议，最终将连班加班申请单独设为流程，由上级重点监控，抑制住该漏洞。 4、员工激励管理---表彰积极分子： 不论是发放月度的高温清凉饮料、激励产品，还是食堂自助就餐管理，在组建临时发放小组或纠正不合理的行为时，各单位积极性、配合度普遍偏低，导致产生多单员工投诉。为有效的解决该问题，人力科利用公司表扬通报激励机制，在6月份编制发出《关于对CNC加工组黄祥雄和WEDM加工组江磊的表扬通报》、《关于对激励产品卸货团队的表扬通报》，通过表彰积极分子、树立标杆，鼓励员工向先进员工学习，极大的提高了各员工的自主管理积极性、配合度。 二）、绩效薪酬管理 1、建立绩效考核管理系统，逐步实现考核系统化 目前公司的各类考核（含KPI考核、综合监督考核、转正目标考核等）均通过表格统计、邮件下达考核、纸质确认结果，存在考核无法及时跟进，考核异议处理不及时，对考核结果没法有效记录、保存和实时查阅，故本月人力科联合信息科开发绩效考核信息管理系统，现阶段仅开发系统页面和框架，11月份起初步搭建科长KPI考核报表，后续将逐步达到考核信息化，实现仅输入名字即可查询个人业绩、各类考核情况。
集团人力资源管理体系 集团人力资源管理体系的构建 一、企业集团人力资源管控模式的确定 二、集团总部人力资源部门的职能定位 三、企业集团人力资源管理组织体系建设 四、人力资源运营体系的建设 五、人力资源运营的监控体系建设 六、解决集团企业人力资源管理的根本之道 集团化人力资源管理面临的八大问题 企业集团的人力资源管理的目的在于通过对人力资源管理的整合与开发，发挥集团人力资源的协同作用，最大限度地提高人力资源的使用效益，使人力资源价值最大化,从而实现企业集团的战略目标。构建科学的人力资源管理体系是人力资源管理效能发挥的保证。 集团人力资源管理体系的构建 企业集团人力资源管理体系包括人力资源管控模式的确定、管理职能的定位、组织体系的建设、运营体系的设计和监控体系的建设等。 一、企业集团人力资源管控模式的确定 根据企业集团的发展和形成过程，其管控模式一般有“运营管控型，战略管控型和财务管控型”。不同的管控模式对应的人力资源管控模式是不同的，对应集团管控模式的人力资源管控模式一般有“ 全面管理型（业务操作型）、监管型（政策指导型）和分散管理型（顾问型）”一般情况下实施运营管控型的企业集团、产业单一、地域集中、规模较小，首次集团化的企业集团一般都实行“集中式”的人力资源管控模式。而处于快速发展阶段、实施战略管控型的企业集团一般实施“监管型”的人力资源管控模式。多元化、财务管控型、地域分散、产业复杂、股权多样的企业集团一般实行“分散式”的人力资源管控模式。人力资源的管控模式决定总部人力资源的管理职能和整个集团的人力资源管理体系的组织建设、管理
权限划分、各级人力资源管理部门的管理幅度、管理重点以及业务模式等。因此在进行人力资源体系建设时，首先要确定企业集团的人力资源管控模式。 目前大部分企业集团都实施“政策监管型”的人力资源管控模式，或者随着企业集团管控模式的转变正在由“监管型”向“顾问型”转变。人力资源管控模式的确定是由集团的发展战略、管控模式、业务模式、管理水平、人力资源管理人员的管理水平等确定。 二、集团总部人力资源部门的职能定位 确定了人力资源管控模式后，集团总部的人力资源部门的管理职能就随之明确了。实施“集中管理型”管控模式的集团总部人力资源部门是整个集团人力资源管理的实施者，因此要建立强大的总部人力资源管理机构，以便于对整个集团的人力资源进行全面管理。包括整个集团人力资源管理的人力资源战略确定，人力资源规划以及人力资源全部业务的作业。这种管控模式下，各子公司不设人力资源部门，所有的人力资源业务全部集中在总部。 实施“政策监管型”管控模式的集团总部人力资源总部的主要职责是人力资源政策的制定，各子公司人力资源政策执行情况的监督，各企业人力资源业务的具体监管，和部分核心业务的操作，集团人力资源规划的制定，集团人力资源组织建设等，目前大部分企业集团的人力资源管理模式都是“政策监控型”。 实施“顾问型”管控模式的集团人力资源总部更多的充当咨询顾问的角色，帮助成员企业提升人力资源管理水平，协助指导成员企业开展人力资源业务，为成员企业提供专业的人力资源服务，通过专业服务、资源调配发挥总部的价值。 因此实施“监管型”或“顾问型”的集团的人力资源管理总部，主要的职能是进行集团人力资源战略的研究，人力资源政策的研究与制定，人力资源战略规划的制定和各成员企业人力资源工作的指导与监督。集团总部必须基于企业的战略，以制度为依托，通过为子公司、分公司提供高效的服务，创造和体现自身的价值，集团人力资源管理总部首先要从行政管
人力资源部工作月报 （2012年12月） ●工作简况 1.12月17日，中心班子对我部提交的全员聘任工作方案进行第一次研讨，原则上同意聘任工作的总 体安排。一些方面仍需要作进一步修改后再行讨论研究。 2.2012年度优质服务先进集体和优质服务项目评选答辩会于12月19日在中心会议室举行。 3.12月20日，组织召开年度职工座谈会。 4.12月25日，完成第四季度中心和第三方满意度测评工作，预计元月4日可得到初步测评结果。 5.召开12月份人事联系人工作会议，部署年终工资单上交等工作。 6.完成2012年度各部门经济预算人头费部分调整事项追认的初步测算，提交计划财务部。并对2012 年职工收入数据进行比对，框算年终分配总额。 7.申办社保网网上数字认证证书。 8.12月12日，李贤主任在上海市质量协会成立30周年纪念大会暨会员大会被授予“上海市质量管理 优秀推进者”称号。 9.截至目前“服务职工年”活动已办理各类咨询32人次。 ●人力资源状况（预计至2012年12月31日） ●2013年1月的主要工作安排 1.继续按领导要求做好新一轮聘任的有关工作； 2.完成2012年度职工考核工作； 3.完成年终分配的各项工作；
信息速递 上海修改完善工伤保险实施办法 截止今年10月底工伤保险参保覆盖895万人 记者从12月11日召开的市政府新闻发布会上获悉，本市已对原有的《上海市工伤保险实施办法》进行完善修改，并自明年1月1日起施行。截至2012年10月底，上海工伤保险参保人数增加至895 万人，其中农民工337.9万人；2004年至2012年10月，本市参保人员发生事故伤害或者患职业病后被认定为工伤的有39.23万件；进行工伤劳动能力鉴定的有27.31万件，累计享受工伤保险待遇人数31.33万人（其中今年享受工伤保险待遇有5.16万人）。 据了解，目前，上海市政府制定有《上海市工伤保险实施办法》，其对本市工伤保险的覆盖范围、工伤保险的费用筹集、工伤保险的认定、劳动能力的鉴定、工伤保险的项目及待遇标准、特殊人群参加工伤保险，以及有关部门、机构、用人单位及职工的法律责任等作出了明确规定，随着《社会保险法》颁布实施、国务院新修订的工伤保险条例从2011年1月1日起实施以来，本市工伤保险制度对各类用人单位及其使用的各类职业人群基本实行了“全覆盖”。 据介绍，近年来，根据国家政策规定和本市经济社会发展情况，上海不断调整完善工伤保险的待遇项目和标准，目前沪上因工死亡人员一次性工亡补助金标准已从2004年的9.2万元提高为43.62万元；1-4级工伤人员的伤残津贴标准、生活护理费标准，以及因工死亡人员供养亲属抚恤金最低标准也都有不同程度的提高。在上海，因工死亡人员的一次性工亡补助金，已从按上一年度社平工资50个月计发调整为按上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍计发。对致残1-4级工伤人员而言，可享受的伤残津贴、生活不能自理人员的生活护理费，及因工死亡人员供养亲属享受的抚恤金标准，已按社平工资和生活费用价格指数变动情况进行调整。以及对1-10级工伤人员，可享受的一次性伤残补助金标准以及工伤人员住院期间的伙食费补助标准、异地就医的交通食宿费标准都已经进行了调整。 为了进一步发挥工伤保险基金的作用，减轻用人单位的负担，未来上海将继续完善本市工伤保险政策体系，而新修订的《上海市工伤保险实施办法》正式施行后，上海将对部分政策内容进一步完善和细化，其中包括劳务派遣人员的工伤责任认定办法、住院伙食费、食宿费标准的确定及适时调整的办法、非城镇户籍外来从业人员1-4级工伤一次性领取待遇的支付标准等。 据介绍，根据国家即将出台的《辅助器具配置管理办法》和《工伤预防费提取使用管理办法》，上海将制定本市辅助器具配置和工伤预防费的具体实施办法。结合新修订的《上海市工伤保险实施办法》有关将工伤医疗费用由原来的报销制改为结算制的规定，上海也将抓紧制定本市工伤医疗费用结算管理办法。
集团人力资 企业要从单体公司向集团型公司转变，人力资源管控是不可或缺的重要支柱，它关系着企业集团能否如臂使指，形成合力，高效运行，关系着企业能否凭借先进的人力资本开放和运用获取竞争优势，从而配合集团战略管控以实现集团战略目标。对集团公司各层级人力资源管控的定位，以发挥集团整体人力资源的最大效用、将灵活性和统一性有机结合，是近几年集团化公司在集团管控和人力资源管控中越来越感到棘手的问题。 （一）国内集团企业人力资源管控的困惑 总体来说，国内企业人力资源管控能力和水平还比较低，存在着相当多 的困惑和难点，主要存在以下几大问题: 问题一: “将在外君命有所不受”的子公司经营层执行困惑 问题二: “身在曹营心在汉”的下派人员利益诱惑 问题三: “蜀中无大将，廖化做先锋”的人才断层危机 问题四: “一朝天子一朝臣”的人治管理 问题五: “领导用脑子思考，下属用膝盖思考”的决策中心化 问题六: 机构繁多，人浮于事的总部弱势化 问题七：效率优先还是公平优先的困惑 问题八：集权还是分权的困惑 （二）国内集团企业人力资源管控的常见的错误做法 错误做法一：很多公司是一个一个的做子公司的人力资源管理体系，甚至是很多不同公司用不同的体系做的，到最后各个子公司的人力资源管理体系之间无法整合。 错误做法二：还有很多集团公司在做人力资源管理咨询时，按照问题的轻重缓急来处理，好像很科学，一个个的做局部模块，今天做绩效，明天做薪酬，没有统筹性，没有人考虑集团公司特有的一些职能怎么实现。所有模块其实合起来后还有很大一个豁口，集团型的功能没建立。 错误做法三：也有很多公司考虑了集团特有的一些职能，但落实时还是请那些对单
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目录 第一章招聘与用工形式 第二章工作时间 第三章考勤管理 第四章员工薪酬体系 第五章员工福利待遇 第六章员工培训 第七章员工绩效考核 第八章公司内部员工升迁、换岗和调职第九章离职和解除劳动合同
第一章招聘与用工形式 第一节员工招聘与录用 第1条本公司对员工的招聘与录取是采用“公开招聘、自愿报名、全面考核、择优录取”的方法进行。 第2条被录取者，必须持有劳动管理部门所规定的各种有效证件方能获得正式录用。录用后的员工与公司签定用工合同书， 享受公司员工待遇。 第3条被录用人员在进行身体检查时，第一次体检的费用由自己承担，工作满规定时间后进行第二次体检，合格者可报销 第一次体检费用，以此类推。 第二节用工形式 第4条根据《中华人民共和国劳动合同法》对劳动用工的有关规定，本公司的用工分为二类： 1）、合同工；指与公司签订劳动用工合同的员工。 2）、临时工：因季节性或临时性任务与公司签定临时用工协议的员工。 第三节试用期
第5条员工在进入公司工作时有1—3个月的试用期。试用期间，员工享受试用期工资待遇，双方有权对对方进行选择。 在试用期内： 1）、若员工的思想、身体、技能等不符合录用条件，公司有权解除用工合同； 2）、受到违纪处罚者可延长试用期；严重违纪者公司可解除用工合同； 3）、对有突出表现者，工作满一定时间后水会可给予提前转正定级。
第二章工作时间 第1条为维护公司员工的合法权益和明确员工应尽的义务，根据《中华人民共和国劳动合同法》和劳动部《关于企业实行 不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》的相关 规定，并结合公司实际情况，员工根据岗位的不同分别实 行“标准工时工作制”、“不定时工作制”和“综合计算工 时工作制”。 第2条本公司所有岗位的上班时间，根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，原则上实行8小时工作制，特殊岗 位根据工作需要可作适当调整，但每周不得超过40小时。第3条各岗位员工上下班具体时间及班次由各部门根据工作实际情况进行安排，并报行政部审核和总经理签字后执行。 第4条本公司根据行业惯例后厨部门员工实行月休息三天制，其他岗位员工实行月休息四天制。
人力资源管理体系基本模型 对于接触人力资源工作不久的人来说，比较困惑的问题就是如何用一种比较简易的模型，建立起对人力资源工作的整体认知，以及自己做的这些工作对于企业究竟有什么意义。很多人是从人力资源的某一模块开始接触这个领域的，当他成长到一定程度，需要负责操作整个体系的运作时，也会因此感觉无从着手。 一般来说，人力资源有两个基本管理层面，即人员管理和岗位管理；而支撑起管理面的有四个主要支柱，即招聘、培训、考核、薪酬；四个支柱和两个基本面又将产生八个交点，以此衍生出八个领域的工作。这些就构成了人力资源管理工作中的主要工作。 以下是笔者从实战层面尝试着对人力资源体系建立的简易模型。接下来我们就分别分析一下这些构成要素所应包含的实际内容： 一、两个基本管理面： 1.人员管理：无论企业的人力资源管理发展到什么程度，都一定是建立在基本的人员信息管理基础上的。所以人力资源部门首要工作就是建立高效合理的人员信息管理系统，包括档案信息要素（如姓名、学历、级别、入职时间等）、编号规则、档案管理规定等。有条件的企业应使用数据库进行人员信息管理。 2.岗位管理：这是很多企业的人力资源部门容易忽视的部分。如同建立人员管理档案一样，企业应建立岗位管理档案及相关体系，也就是我们通常说的岗位说明书体系。一般来说，企业都会有自己的组织结构，对各个基本管理单元的主要职责及相互间的隶属关系进行明确说明，而在此之下，还有必要进一步细分，对最小的工作单元——岗位——进行明确说明，包括岗位的隶属、性质、设置该岗位的目的、主要职责、任职资格等要素，并编制相应的岗位编号规则、岗位管理规定（什么时候增加、撤消、变更岗位，及此时应遵循的流程及相关手续）等制度。 有了以上两个基本面，我们就有了进一步开展人力资源管理工作的基础，否则任何人力资源工作都将失去着力点，变得空洞、失效。 二、四个支柱： 1.招聘：建立基本的招聘流程。招聘流程中可包括从如何进行招聘预测、如何提交人员需求、如何进行招聘准备，到如何评估和管理招聘渠道、不同类型员工的甄选流程和基本标准，以及招聘的基本原则和思路等，还可将新员工的报到、上岗流程及试用期OJT管理等内容也涵盖进去。内部招聘作为企业人员补充的重要途径，也可制定专门的管理制度。有条件的企业可考虑建立人才数据库。这样，至少在具体实施上，企业有了一个基本可参照的行为标准和运作平台。 2.培训：简单来说，培训体系可分为组织体系、流程体系和信息体系。小型企业的培训一般由人力资源部门直接管控，然后与各部门经理直接合作实施企业培训；而中大型企业则可能设立教育委员会或管理学院之类的机构，以书面形式确定该机构的职权，以求更全面、有效实施企业培训。流程体系一般由文件进行明确规定，也就是需要建立基本的培训管理制度体系。在该体系可考虑包含培训管理程序、讲师管理制度、课件管理制度等。信息体系一般建立在培训信息管理数据库基础上，对培训计划和日程、培训实施信息、课
人力资源管理案例汇总： 一、苏澳玻璃公司的人力资源管理规划 答：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。在制定人力资源战略规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划，采取各种措施以获得所需要的人力资源。 苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测，以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明了人力资源需求预测的重要性。同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析，为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的工作基础。二、华为的人力资源体系基础 答：华为公司人力资源管理体系建设是在企业快速发展过程中凤凰涅槃。 华为公司前期的发展靠的是个人英雄的创业有着恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪和对企业的执着的热爱，然而并不是所有的人都理解华为企业文化。随着公司业务的转型，许多人已经无法跟上其要求快速发展的步伐，企业管理水平低下成了公司发展的瓶颈。因此，进行人力资源管理体系建设时势在必行。而人力资源管理体系建设的基础在工作分析。 工作分析，是指收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。工作分析要对工作性质、工作责任，完成工作所需要的技能和知识等进行分析。通过工作分析，我们可以确定某一项工作的任务和性质是什么，
人力资源管理专用表格大全 安全守则：满足公司的切实需要 ?益处：附件提供了安全守则范本。可在此范本的基础上，为公司“度身订做”安全守则，以符合其切实需要。范本简明扼要，涉及面广，适用于多种带有不同程度危险性的工作环境。公司可根据实际情况，对范本进行编辑修改。 ?安全守则是确保员工人身安全的基础。只有使每一位员工了解保证个人安全的有效方法，才能避免因在工作场所发生的意外伤害而造成的开支、麻烦及其他后果。当然，公司可以对员工进行安全准则及处理程序方面的宣传教育。但书面形式的安全守则影响更持久，对员工而言，更具参考价值。如果每一位员工都宣称曾阅读该守则，当意外发生时，则情形就利于公司。 ?特点：安全守则包含以下内容： o安全守则适用对象 o意外事故的主要负责人 o不适用于该守则规定的处理程序的意外伤害 o关于危险性工作条件的具体描述 o关于意外事故的具体描述 o详细的安全条例及指导方针 o关于危险情况的的具体描述 o符合准则的服装及设备 o座椅安全带的使用 o工作环境管理标准 安全准则范本 公司紧密关注每一位员工的安全，并时刻注意为员工提供安全的工作场所。 [安全工作负责人的姓名或职位]会对工作环境进行监察并定期召开会议，以 规划、实施改进工作。 常识和个人注意才能有效地保证工作期间、途中及非工作期间的安全。公司 极为注重员工的安全，因而，任何故意或非有意违犯安全准则的行为都有可 能导致解雇。[公司名称]真诚关注每一位员工的健康与平安。 只有员工的充分配合，才能确保工作场所的安全性。一旦发现危险情况或潜在危险，立即向上级或安全委员会的工作人员报告，既利于己也利于人。请注意安全标识及不断更新的部门章程，并遵守安全手册中的各项规章制度。要时刻牢记“安全第一”。
XX公司人力资源管理体系 第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式 一、公司人力资源管理的组织体系图 XX公司人力资源管理体系 二、人力资源管理委员会的职责、成员与运作 1、人力资源管理委员会（HRMC）的职责： HRMC负责管理、监督公司级人力资源决策与活动，为业务发展提供支持；同时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议，以支撑公司的增长和公司的战略。 2、人力资源管理委员会的成员： 主任：人力资源总裁 成员：人力资源部主管、各大部门主管、XX大学主管、各大部门干部部主管；根据具体议题需要，邀请有关业务部门代表参加。 秘书机构：人力资源部 3、人力资源管理委员会的运作： 会议频度：每季度一次，可根据需要召开特别会议 三、人力资源管理部工作职责 1.根据公司总体业务发展战略的需要，提出相应的人力资源战略，组织制定全球人力资源政策，并实现对公司全球人力资源业务的管理。通过对人力资源体系与机制的完善与推行，为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持，促进公司商业目标的达成。
2.根据公司政策导向，建立和完善公司人力资源管理机制，通过人力资源管理体系的高效和有效运作，促进公司业务顺利开展。 3.根据公司业务发展战略，组织制定中长期人力资源发展规划及政策并实施，确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持。 4.根据公司业务发展状况，通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施，提高公司整体竞争力，促进公司可持续发展。 5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制，通过培训、培养和任职资格管理，促进员工能力的提升和人岗匹配。 6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性，营造积极向上的工作氛围，建设良好的企业文化，促进员工与公司关系的和谐和发展。 7.根据公司价值导向，制订薪酬福利政策并实施，提出合理的薪酬结构和新酬标准，对员工进行及时、有效的激励，持续吸引、保留优秀人才和关键员工。 8.基于公司全球化战略，参考国际惯例，结合业务需求，建立并优化海外人力资源管理体系，制订相应政策，以促进国际业务的拓展。 9.根据公司对人力资源体系的要求，建立公司人力资源组织架构、人员体系和干部后备队伍及运作机制，促进人力资源体系的成长满足业务的需要。 四、人力资源管理部与干部部（处）的工作界面 人力资源部是干部部（处）的业务主管部门，公司人力资源政策和制度由人力资源部制订后，各干部部（处）负责制度的细化，在公司的统一框架内，把各项政策、制度转化为与本部门业务特点紧密结合的，具有可操作