经营管理心得体会
通过连锁经营课程的学习，我深深地体会到，想要在剧烈的商场竞争中占1席之地，必须在企业管理和经营上有所改革，有所创新，特别是连锁经营上，管理的优劣直接决定了连锁经营的成败。
1、成绩心态
1个人要想成绩1番事业，首先必须建立成绩心态，也就是说勇于立志、勇于梦想的积极心态，是1切事业成功的基本心态，每一个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望，是1种强烈的愿望，它能激起我们潜意识中所有的潜能，去寻觅梦想、肯定梦想。为了梦想努力向前，终究要让自己梦想成真。做事业让我们每个人在刚刚开始就已成为1名独立老板，我们是在做事业、我们都是自己的老板，那末当老板就必须要有1个当老板的心态，要给自己定位、要从内心认定自己我是1个老板，然后从仪表、气质、言行举止、交际礼仪,能力和学问见识等方面去提高自己，塑造自己终究成绩自己。我们要有进取心、成绩感和向上的气力，其实不断的修正自己、改变自己、造就自己，提高自信与勇气，建立自己的目标，依照自己的目标1步1步的前进直到成功。
2、学习心态
活到老学到老，这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢?隔行如隔山，如果我们没有1个空杯的心态，不能接受人家的建议，不能从零开始学的话，将会走很多弯路。每一个行业的学习都包括5个方面的知识：
1：行业专业知识
2：演讲学
3：公关交际学
4：心理学
5：管理学
我们会认识来自全国各地5湖4海的朋友，在他们真诚的交换中得到提升，也在这短短的时间中得到4大财富：知识财富、健康财富、朋友财富、物资财富的大丰收。我们提升自己的交际能力，学会与人沟通和交换，和锻炼了我们的口才，而心理学更教会了我们如何去察言观色。俗语说：知己知彼百战百胜，更重要的1点是通过管理学，我们晓得了怎样去理财，如何去躲避风险。我们的这个行业就与传统行业不1样，它让我们纺织1张商业网，让自己投入到人的海洋里，去和千千万万个陌生的面孔打交道，首先你得让人接受你，欣赏你，相信你，把自己实实在在的销售出去，让他人认可你，要做到我为人人，人人为我。
3、付出心态
我们学到了其他公司的文化，她们应用的黄金法则和乐施精神，也非常的合适我们来应用黄金法则就是：你想要他人怎样对你，你也要怎样对他人。乐施精神：不求回报的帮助他人。有付出就有回报，但不付出就绝对没有回报。提起付出心态，我就想起了1句格言“受得苦中苦，方为人上人”这句格言虽然是鼓励人艰苦奋斗奋发向上的，但语意之间由于包括了付出的意思。“受得苦中苦”实际上就是1种不平凡的付出，它的动机还是为了自己“成为人上人”。如果每一个人都有只斟酌自己的得失，不具有为大家服务的胸怀，那末我们的事业恐怕都很难做得下去了。
只有付出了，才会有回报的机会。
《企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与中国传统文化的关联，如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、
兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合，融会中国传统文化的精华来诠释现代企业的经营与管理的要点，结合百家的特长来经营管理企业，现实阶段还确切存在很多困难，不过课程其实不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化，而是让同学们明白1个百年老店的延续是多么的艰巨，又有谁知道这当中又经历过量少艰巨困苦?这几天，我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想，其中讲的最多的还是讲求阴阳、调和，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然规律并为我们服务等等。虽然伞老师也讲授了很多现代企业管理的案例，不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的1些联系。
通过这几天对易经的恶补，结合伞老师的讲授，总结1下我对本节课程的1点点体会：
1、易经是研究自然规律的著作，而现代企业的经营与管理也必须依照1定的规律来运行。
对比课程中“中国企业成败分析案例”，不难发现我们现在的企业1般不外乎从个人经营到1般商人再到开办工厂做实业等等，期间必定要经历发展早期、成长时间、稳定期、延续期、衰落期、死亡期等，如果企业领导人重视到这个发展规律，虽然不能改变这个规律，但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、延续期，推延衰落期、死亡期的到来，这还是可行的，这也就是必须重视阴阳调和与平衡发展，这是万物发展的.客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快，从1点点到壮大只经历了短短10数年，但有1天你会突然发现市场已见不到它了——倒闭了。仔细研究发现，其经营与管理存在较大的问题，在很多方面没能按规律办事，没能从低级到高级逐渐递进、循序前进，就比如我们的“大跃进”能弄好国家的经济发展吗?
任何背背自然规律的行动，都是要遭到惩罚的，企业经营管理也概不例外。
2、课程中第1部份就特别提到企业的经营为阳、管理为阴，动态平衡才是最好的概念，其实这就易经的“对峙、统1”精华的外在表现。
不管是8卦图，还是6104卦，给我们的认识都是“相对而立，有机统1”，对比我们企业运行状态，管理者不就是需要不断地的调和各种关系使其组织发挥最大的效能吗?企业经营有旺季、淡季之分，发展有高、低潮之分，产品有主、辅之分等等无不是阴阳的显在表现，只有抓好阴阳调和，在运动中发展、不断地轮回前进才是企业生命力的保证。
3、课程同时也告知我们该如何做人与做事。做人要具有德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有发奋图强、厚德载物和居安思危勇于创新的精神。对如何做事呢?课程同时告知我们要善于视察事物的表象、透过表象分析其内在的本质并终究作出正确的决策，指点我们正确地做好正确的事。如果我们做每件事都能这样的话，那末就可以无往而不胜。其实“视察、分析、决策”也印证了伞老师的课程“MAP”这1理念，从经营到管理，再到建立战略决策。
我有幸上了1学期企业经营管理规范的课程，通过这1学期的学习，参加了企业管理知识学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，我收获颇丰。我深入领会到，要想成1名合格的企业管理者，应当如何驾驭全部企业的运作机灵，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
随着社会主义市场经济体制的建立，现代企业管理在社会经