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客户订单分析评估管理细则

客户订单分析评估管理细则
客户订单分析评估管理细则

.0目的:确认本公司与顾客之间的订单要求(如:规格、交期、单价、品质要求、环保要求、付款方式、包装及服务等)能符合双方所认定之标准。

2.0范围:本公司与顾客的所有订单评审均适用。

3.0权责:

3.1业务部:

3.1.1负责收集顾客之产品的所有要求注明于《订单评审记录》表内;

3.1.2依据顾客订单主导订单评审,并回复交期;

3.1.3负责按交期交付货物于顾客处;

3.1.4品质及环保要求之确认。

3.2工程部

3.2.1确认产品技术规格,特性能否满足要求;

3.2.2设计相关工序,制订质量计划和相关文件,进行工艺指导;

3.2.3当顾客要求的产品变更时,负责ECN变更及与顾客沟通确认。

3.3资材部

3.3.1PMC负责确认顾客订单所需求产品的库存量;

3.3.2PMC负责所需物料之采购申请;

3.3.3采购负责所需物料之订购及交期跟催;

3.3.4PMC负责生产计划安排及生产完成状况之跟催;

3.3.5仓储按业务《出货计划表》备货并负责出货安排;

3.4生产部

3.4.1生产能力评估;

3.4.2落实生产安排,并负责生产交期目标之达成;

3.4.3生产计划变更之协调。

3.5品管部

3.5.1产品品质检验及环保要求之测试;

3.5.2检测仪器之评估;

3.5.3顾客环保协议签订。

4.0定义

订单:本程序中订单指顾客下达的对本公司所生产之产品的需求单。分为书面形式与口头形

式二

种,口头形式订单应由业务人员转化为书面订单并经顾客确认。

5.0作业内容:

5.1订单评审流程图(附件一)

5.2送样及价格确认。

5.2.1顾客查询时,无论是以书面或口头方式、业务跟单应迅速处理,满足顾客之需求;

5.2.2顾客索样时,如以口头索样,业务跟单或相关人员须填《样品申请单》;如以书面索样则依顾客的品名料号、数量、交寄日期、交寄方式,加以审核给予交寄;

5.2.3顾客如需《承认书》送样,业务跟单应先填写《样品申请单》转交工程部,工程部依据

要求制作《承认书》(依工程部之《样品管理办法》办理,送交顾客承认。

5.2.4报价单之内容应列明下列项目:

5.2.5

5.2.6业务跟单报价时,依据之报价参考资料属机密文件,由各业务自行保管,不作管制;

5.2.7《报价单》经批准后,应将《报价单》转财务部备案。

5.2.8顾客订单催询

5.2.8.1已送样、报价之顾客,业务跟单应适时联络顾客,征询下单事宜;

5.2.8.2新顾客成交下单时,业务跟单应根据顾客资料填写《顾客一览表》并编列顾客编号,

由业务跟单员制作、业务主管审核、总(副总)经理批准方可进行订单之交易。

5.3当顾客有订购需求时,业务部以接收顾客书面订单为准(如口头订单则转化成书面订单),并将订单状况记录于《订单统计表》中。

5.4顾客协议、技术规范评审

5.4.1当顾客提出需签订合作协议、技术规范等要求时,由业务组织品管部、工程部进行评估,同时应填写《顾客协议、技术规范评审表》,最后经总(副总)经理批准后方可与顾客

订;

5.4.2评审过程中,如有协议及技术内容公司无法满足客户要求时,则由业务部和顾客进行协商,经双方达成一致后方可按5.4.1执行。

5.5订单评审

5.5.1接收到顾客订单后及时评审(24小时内评审完毕);

5.5.2各项条款之说明与要求,买卖双方责任与义务,应尽可能以适切的文字以书面规定;

5.5.3任何异议及与订单上相异之要求,经协商达成共识,并已获得解决;

5.5.4买卖双方均具诚意,并有能力达成订单上之要求;

5.5.5除顾客有特殊要求之产品外,本公司产品之规格要求以常规型号或本公司网站之产品型

号规格予以界定,如常规型号与网站之产品型号规格有所冲突时,以网站之产品型号规格为准;

5.5.6订单之审查,应由业务跟单负责、资材部(PMC)协办,如与公司现行规定不符时应召集相关部门,共同研讨,并最终由总(副总)经理批准;

5.5.7订单审查内容有下列项目时应特别慎重审查,否则依顾客订单内容审查即可。

5.6顾客常规要求产品的评审

5.6.1业务部进行订单评审时确认产品是否有工程图面或交货记录,若有,业务部核查《顾客订单》产品之规格料号是否与工程图面一致,由业务部实施评审,然后将评审结果记录于客户订单上,并将顾客订单在ERP系统内转成《内部订单》;若无工程图面和交货记录,业务部应组织工程部、资材部(PMC)、品管部、生产部相关人员评审,评审完后应记录于《订单评审记录》中;

5.6.2资材部(PMC)确定材料库存情况后资材部(PMC)将订单交期通过邮件方式回复给业务部;

5.6.3业务部同资材部(PMC)确定生产交期生产能力是否满足要求并回复顾客。

5.7对顾客新产品订单/紧急订单的评审

5.7.1首次接到顾客新产品的订单后业务部业务跟单员或业务跟单员应联络工程部、资材部、生产部、品管部进行集体评审,并在《订单评审记录》相应栏目注明其意见并签名确认,并将最终评审结果呈总(副总)经理批准;

5.7.2若综合评审结果相关部门均可以接受达成一致时则将相关资料转资材部由资材部负责跟踪实施结果,若评审结果无法接受时则由业务部与顾客实施沟通确认以满足顾客要求,顾客无法接受时由业务与顾客协商处理;

5.7.3各相关部门需根据《订单评审记录》评审要求采取必要措施以满足达成评审计划要求。

6.0订单变更

6.1顾客提出之变更

6.1.1当顾客要求变更订单交期、数量、交货地点、交货要求时必须有书面通知,或经顾客同意后由业务部加注于《订单统计表》,同步在ERP系统中更新,并以邮件形式通知到相关部门;

6.1.2当顾客要求之产品变更时,业务部应及时将相关信息反馈至工程部,由工程部依据顾客图纸或产品实物并结合与顾客沟通的要求对产品作出变更,产品变更后应重新送样至顾

客处确认,按5.2.2与5.2.3规定要求作业,在经顾客确认OK后,工程应发出《ECN通

知单》通知至相关部门;

6.1.3 当顾客要求取消订单时业务主管核实后业务员以邮件形式通知相关部门暂停生产等相关信息. 若订单已生产,则转为库存,由业务部与顾客协调处理。

6.2本公司提出之变更

当因公司原因不能满足订单要求时须通知业务部由业务部业务员与顾客沟通变更内容经

顾客同意更改后由业务员加注于《订单统计表》并将相关信息以邮件形式通知相关部门若

顾客不同意更改由业务员与顾客协商解决。

6.3顾客订单交期需提前,资材部(PMC)应考虑库存、材料之供应状况,及生产计划是否可以配合安排订单之交期如需延后,则应考虑产品之库存压力与仓储空间。

6.4对顾客之订单变更或取消所造成之损失,经相关单位核算后,应由业务跟单负责与顾客协商处理妥善后,将最后处理方式,报业务主管审核,呈总(副总)经理批准后执行。

6.5对于无法接受之变更,应由业务跟单向顾客婉转说明原因;对于买卖双方同意之变更,应由业务跟单记录于顾客订单中,呈总(副总)经理批准后并回传给顾客确认。

6.6订单变更处理流程

6.6.1顾客如以书面或口头方式通知变更时,业务跟单应将变更内容以邮件形式通知资材部(PMC),由其确认交期、数量或取消之作业,如与公司现行规定不符时,应通知相关部门确认,再由业务主管审核,呈副总经理批准后并回传顾客确认。

6.7 所有经评审登录于《订单统计表》上顾客订单之交货状况业务跟单均需以颜色备注的形式实施交货跟踪之依据。

6.8订单由业务部存档,正式完约后订单保存二年,其它记录均按《质量记录控制程序》保存与

维护。

7.0相关文件

7.1《顾客财产管理控制程序》

8.0相关表单:

8.1《顾客一览表》

8.2《订单统计表》

8.3《内部订单》

8.4《订单评审记录》

8.5《出货计划表》

8.6《顾客协议、技术规范评审表》

中小企业如何有效管理订单

中小企业如何有效管理订单 订单管理是很多中小企业管理的难点、痛点。因为订单涉及企业与企业间的协同,企业内部各个部门之间的协同,任何一个环节出现了问题,都会导致订单的延迟,甚至是出错。 那么中小企业如何简单,高效管理好订单呢?笔者认为中小企业需要管理好商流、物流、钱流,这三个关键点。 何为商流? 简单的讲就是企业对交易的确认一系列的信息交互。比如双方对交易的价格,数量,结算方式的方式,交货的日期等一系列的交易条件进行确认。 何为物流? 就是商品在企业不同部门之间,企业与企业之间的流转? 何为账流? 就是企业记账明细,账目流转。 何为钱流? 就是货币在企业之间的流转? 商流的对于中小企业管理的难点在于中小企业通常是通过电话,传真,邮件,QQ,等多种的方式进行信息交互,企业间没有一套规范的信息交互机制,企业无法对这些信息就行有效分类,汇集,储存,分析。 物流对于企业管理的难点在于商品的出入库管理。以一个销售订单为例,销售部门在受理次订单的时候关心的商品可用库存的流转。仓管部门关心的是实物商品的流转,商品的配货,拣货,发货,一笔订单多次发货?还是一次发货。财务部门关心的账面库存的流转,到底是以商品出库作为做账的依据?还是以买方签收作为记账的依据? 钱流的管理难点在于双方究竟是按照卖方的销售出库单进行结算?还是按照买房的订单结算?如何进行通过现金,银行,订金,预收款,应收款等不同的收款方式灵活的处理货币的流转。如何对账期进行管理,如何对赊销的额度进行管理,较少企业呆坏账,加快企业资金的流转? 目前中小企业对订单的管理特点是,局部管理的多,全局管理的少;静态管理的多,动态的管理的少,固化式的管理多,灵活性管理的少。来肯在线是一种云模式的订单管理系统,力求打造一套符合中小企业特点的订单管理系统。 来肯在线进销存由成都来肯信息技术有限公司团队历时两年时间开发,根据不同企业管理诉求,提炼出3个版本,适合各行各业,适用于各种企业,还支持在线订货。官方提供免费版本,0成本管理企业。选择来肯在线,为你提供流程化商流、物流、账流、钱流管理,还等什么,快来官网注册吧。

订单管理系统的分析.doc

OMS订单管理系统的分析1 OMS订单管理系统 OMS订单管理系统是定位于为贸易双方提供更完整的物流外包服务。它以订单为主线,对具体物流执行过程实现全面和统一化的计划、调度和优化。OMS订单管理系统主要实现订单接收、订单拆分与合并、运送和仓储计划制订、任务分配、物流成本结算、事件与异常管理及订单可视化等功能。OMS订单管理系统与WMS、TMS、FMS、CDS等物流执行系统可紧密结合,可大幅提升供应链物流执行过程的执行效率,有效降低物流成本,并帮助实现供应链执行的持续优化。 OMS订单管理系统提供的是一个功能完整,集数据整合、计划制订、物流可视化为一体的解决方案,覆盖第三方物流企业以客户物流指令为核心的完整流程。 OMS订单管理系统可以帮助第三方物流企业建立“全面订单管理”体系,以客户订单为核心,实现从订单接收、订单拆分与合并、运送计划、库存控制策略、物流执行与协同、物流动态可视化、事件与异常管理、成本与收入管理、结算与支付等全生命周期的计划与协同管理。 OMS订单管理系统内含可灵活配置的EAI引擎,能方便地与企业现有的WMS(仓储管理)、TMS(运输管理)、FMS(货代管理)、CDS(报关管理)等物流执行系统进行数据整合与交换。 通过实施OMS订单管理系统,可以适应物流企业从单个或者零散环节的物流服务到整体物流服务提供商的定位提升。 OMS订单管理系统帮助物流企业实现“全面订单管理”,订单是第三方物

流商执行和管理的主线,OMS订单管理系统能帮助企业建议订单全过程的执行、监控和KPI考核体系,并实现订单全生命周期的可视化,帮助第三方物流企业为货主提供全面、准确的物流信息跟踪服务。 OMS订单管理系统,用于捕获全渠道的订单并进行处理,首先根据预先设置好的寻源规则进行寻源,然后将订单交由相应的门店或DC进行订单履行,这整个过程都是可视化、可追踪的。 通过实施OMS订单管理系统,第三方物流企业不仅仅拥有了一套内部的全面订单管理系统,同时也为重要的货主和客户提供了在线的物流信息服务平台,通过“物流可视化”和“库存可视化”功能,货主企业可以通过专门的Portal,即时获得最准确的物流动态。通过,利用B2B引擎,也可以方便实现货主ERP系统与OMS订单管理系统的跨企业数据交换。

客户订单分析

第一节客户订单分析 一、订单有效性分析 1、影响订单有效性的因素有以下几个: 应收账款和信用额度是否超出,订单日期是否有误,是否允许缺货,金额是否正确,是否允许延迟交货,付款方式和时间是否有误,联系方式收获地点等基本信息填写是否正确, 2、订单有效性分析表 根据客户订单有效性因素对客户订单进行分析,并将分析结果以直观的方式呈现,通常我们用订单有效性分析表进行说明,下面是一张订单有效性分析表。根据已知条件,我们可以得到订单的分析结果,也就是“有效”或者“无效”。 分析过程: 1.新华路超市订单已过信用期限,所以该订单为无效订单。 2.人民里超市订单累计金额超过其信用额度的15%,为无效订单。 3.由于库存中无文化路超市订单中的信封,所以该订单为无效订单。 订单有效性分析表

注:计算方法:1.当应收账款+订单金额<信用额度(1+15%)时为有效。 2.对比库存商品。 二、客户优先权分析 1、影响客户优先权的因素以下几个,可根据以下条件分析: 与客户的合作时间,客户的交易总额,客户诚信度,客户规模及潜在采购量,客户级别,客户下订单的先后顺序及交货期限。 2、影响因素权重 不同公司会根据每个公司的实际情况,对权重进行赋值,根据经验,我们赋 有了影响因素与权重赋值之后,经过客户的得分计算我们就可以得出客户优 综上:客户订单按客户优先权先后顺序排列如下:青年路超市,虞河路超市,金马路超市 三、问题订单类型及处理 (一)订单内容问题 1、问题:订单所需货物配送中心

处理:通知客户无此货物,更换货物或延迟配送,等待该货物入库后发货。 2、问题:订单金额错误 处理:通知客户修改金额,重新下订单或确认后代为修改。 3、问题:订单所需货物数量大于库存量 处理:通知客户,客户可以选择本次作业不予配送该货物,下次一并配送;或者先按库存最大量配送,剩余数量下次配送补齐。 (二)订单客户问题 l、问题:订单发出后客户信誉度太低 处理:告知客户,提出有效提高信誉度的方案后,执行该订单。 2、问题:订单客户未付款(信誉差的客户或者没有信誉的客户先付款后给货) 处理:通知客户货款到账后再执行该订单。 3、问题:订单客户未签字 处理:通知客户,在退回的原订单上签字再重新下订单。 (三)订单其他问题 1、问题:订单联系方式错误 处理:通知客户修改联系方式后,重新下订单或沟通后代为修改。 2、问题:订单日期错误 处理:通知客户修改订单日期后,重新下订单或沟通后代为修改。 3、问题:订单送货地点错误 处理:通知客户修改订单送货地点后重新下订单或沟通后代为修改。 四、订单处理流程

有效性分析

有效性分析范文与提示 1,把几只蜜蜂和苍蝇放进一只平放的玻璃瓶,使瓶底对着光亮处,瓶口对着暗处。结果,有目标地朝着光亮拼命扑腾的蜜蜂最终衰竭而死,而无目的地乱窜的苍蝇竟都溜出细口瓶颈逃走。是什么葬送了蜜蜂?是它对既定方向的执著,是它对趋光性这一规则的遵循。 当今企业面临的最大挑战是经营环境的模糊性与不确定性。在高科技企业,哪怕只预测几个月后的技术趋势,都是件浪费时间的徒劳之举。就像蜜蜂或苍蝇一样,企业经常面临一个像玻璃瓶那样的不可思议的环境。蜜蜂试验告诉我们,在充满不确定性的经验环境中,企业需要的不是朝着既定方向的执著努力,而是在随机试错的过程中寻求生路,不是对规则的遵循,而是对规则的突破。在一个经常变化的世界里,混乱的行动比有序的衰亡好得多。 第一篇无序与有序之间 无序的乱窜拯救了苍蝇,有序的努力断送了蜜蜂。上文根据一个特殊试实验论证了这样一个结论:在充满不确定性的经营环境中,企业需要的不是朝着既定方向的执著努力,而是在随机试错的过程中寻求生路。这一论证从总体上缺乏说服力。 首先,实验涉及的是生物行为,而企业经营涉及的是人的社会行为,二者之间缺乏可比性。作为世界普遍联系的一部分,二者的规律当然有某种共性,一般化为企业应对不确定性的普遍性原则,在逻辑上是“轻率概括”、“不当类推”。这种方法用于说明生物现象和社会现象的关系是十分有害的。物竞天择,弱肉强食,是生物界进化的规律,以它来类推社会发展,是反动的社会达尔文主义。 其次,在一个经常变化的世界里,混乱的行动和有序的衰亡也并不是两种仅有的选择。没有理由因为反对有序的衰亡,而提倡混乱的行动。这类似于文化革命中的流行语“宁要社会主义的草,不要资本主义的苗”。即使基于当时的政治大前提,资本主义的苗和社会主义的草,也并不是两种仅有的前途。事实上,更可能或应当争取的前途是“社会主义的苗”。 再次,当今企业面临不确定性的挑战,要求经营者灵活地对待规则,这是上述论证中涉及的合理理想。但是,真理朝前一步就成为谬误。在上述论证中,这一合理思想被夸大和绝对化而走向反面。不应死板地恪守规则,被偷换成不应遵守规则;对某些不适当的规则的突破,被解释成不要任何规则。事实上,对规则的突破不意味着不遵循任何规则,而意味着突破或修改旧规则,创建并遵循新规则。 上述论证的根本问题在于,其前提和结论之间缺乏逻辑上的联系。牵强附会地建立这种联系,在论证中就难免出现种种逻辑漏洞。 2,我们现在准备了一些太阳能发电设备,所以成本已经开始下降了。另外,现在人么正在研究、开发新的利用太阳能的技术。我们因此可以预计,用太阳能发电将要比用煤、石油更具有成本有效性和吸引力。所以,我们应该鼓励对生产太阳能产品的索拉瑞奥公司进行投资。毕竟索拉瑞奥公司的首席执行官曾经是雷德威软件公司财务规划组的成员,而该软件公司自不久前以来一直在迅猛发展。 第二篇冒险的投资(三层八股文) 1

销售订单相伴生产中的结果分析方法

销售订单相伴生产中的结果分析方法. 销售订单相关生产中的结果分析方法介绍结果分析中,比较到期发生的订单成本和已实现的销售收入,这使得您能够评估资产负债表的销售订单库存· 计算获利能力分析的订单损益· 例举 下列情况发生在销售订单相关的生产中:

在将销售收入记帐到该销售订单项之·前,成本已发生在一个特定生您可以利用结果 分析显示作产订单上。为在产品发生的成 本并在财务会计和利润中心会计核算中考 虑它。不必在获利能根据销售成本会计核算,力分析中显示作为支出的成本,这是因为 还没有产生销售收入。 发票金额将大量产品交付给一个客 户。·不必与至今已发生的实际成本一致。在结果分析中,您可以根据交 付数量上计算预期的销售成 本并在获利能力分析中考虑它。 您可以从已计算的销售成本中创建准备金 以计算预期的未清订单, 未被确认的内部作业等等。 结果分析可根据不同的方法执行,该方法取决于可利用的数据和如何确定订单 完成进度。 您可以更改自动创建的值。 参见: 成果分析数据的人工输入

人工更改自动生成的成果分析数据 人工输入销售成本 结果分析的方法 下列数据可以用作结果分析的基础: ·至今生产的数量 结果分析根据已交付或已开发票的订单数量评估一个销售订单。它对比实 际成本和预计的成本。系统通过每个计量单位的计划成本乘以实际数量确 定预计成本。 如果预计销售成本小于实际成本,则结果分析对应差额的金额计算已资本。如果预计的销售成本大于)WIP化成本(实际成本,那么结果分析计算与差额金额相同的未实现成本的准备金。(基于数量的”此方法在结果分析类型“M 结果分析)下。例举 已开发票的数量可以作为订单完成程度的一个计量标准,如果已交付数量已知· 销售和分配模块的复杂付款安排意味· 着销售收入未能明确的计划销售收入未能明确的计划·另参见:基于数量的结果

订单部订单分析

2008年2月份订单分析 1、总体情况: 2008年2月份共有17个工作日,全市共12621户经营户,订单数42016个,人均订单数2000个,电子结算20406户次,电访成功率99.7%;共销售卷烟11080.52箱,同比下降17.3%,环比下降48.9%;实现收入11931.0241万元,同比下降13.8%,环比下降54.5%;实现毛利2463.945956万元,同比下降9.9%,环比下降56.6% ;平均毛利率24.16;单箱毛利0.222367万元;单箱金额1.076756万元,各项指标同比、环比均有下降。 2、订单满足率情况: 2月份共采集客户需求18117.49箱,客户实际订单量为11077.45箱,总订单满足率为61%。 主销品牌中订单满足率在80%以上的品牌有苏烟(软金沙)、芙蓉王(软蓝)、好猫(吉祥)、大丰收(软)、红双喜(硬)、芙蓉王(蓝)、云烟(软珍品)、好猫(炫蓝)、红双喜(硬百顺)、七匹狼(金典)、黄鹤楼(硬雅香)、黄鹤楼(软蓝)、白沙(新精品)、庐山(精品)、壹枝笔(华贵)、五牛(硬绿新)、五一(国际)、狮牌(银)、云烟(紫)、红河(硬66)、七匹狼(豪情)、延安(醇香)、帝豪(风华)、贵烟(多彩)、红金龙(硬虹之彩)、红旗渠(银河之光)、双喜(软经典醇香)、红金龙(软红九州腾龙)、黄金叶(世纪之光)等,以上卷烟由于货源充足,故订单满足率较高;订单满足率在60%-80%的品牌有芙蓉

王(钻石)、中华(软)、玉溪(软)、哈德门(醇香)、庐山(银)、娇子(软国宝)、芙蓉(黄)、哈德门(软)、猴王(软红)、中华(硬)、黄山(蓝一品)、芙蓉王(硬)、红旗渠(长河之韵)、红山茶(紫)、金丝猴(软蓝)、真龙(娇子)、白沙(硬)、延安(软红)、娇子(X)、长征(硬)、八喜(贵宾)等,以上品牌基本属常销品牌,需求量与订货量差距不大;订单满足率在60%以下的品牌有猴王(金)、雄狮(硬)、猴王(磨砂)、娇子(软阳光)、猴王(硬红)、延安(醇和)、红塔山(硬经典)、石林(特制)、哈德门(精品)、红塔山(经典100)、白沙(精品二代)、红梅(硬蓝春)、红河(硬甲)、延安(硬红)、白沙(软)等,这些牌号的卷烟市场需求量大于订货量。 3、品牌需求强度,客户订货频度情况: 附2月份主销牌号销售情况表如下: 其中,金丝猴(软蓝)、猴王(软红)、猴王(金)、猴王(硬红)、延安(醇和)、白沙(硬)、延安(硬红)、白沙(软)、娇子(软阳光),

历年论证有效性分析真题及答案

2003年1月论证有效性分析真题 把几只蜜蜂和苍蝇放进一只平放的玻璃瓶,使瓶底对着光亮处,瓶口对着暗处。结果,有目标地朝着光亮拼命扑腾的蜜蜂最终衰竭而死,而无目的地乱窜的苍蝇竟都溜出细口瓶颈逃生。是什么葬送了蜜蜂?是它对既定方向的执着,是它对趋光习性这一规则的遵循。 当今企业面临的最大挑战是经营环境的模糊性与不确定性。在高科技企业,哪怕只预测几个月后的技术趋势都是件浪费时间的徒劳之举。就像蜜蜂或苍蝇一样,企业经常面临一个像玻璃瓶那样的不可思议的环境。蜜蜂实验告诉我们,在充满不确定性的经营环境中,企业需要的不是朝着既定方向的执着努力,而是在随机试错的过程中寻求生路,不是对规则的遵循而是对规则的突破。在一个经常变化的世界里,混乱的行动比有序的衰亡好得多。 【逻辑问题分析】 蜜蜂实验只是特定环境下的一个生物行为实验,不能简单地将生物行为类推到企业行为,更不能把生物行为实验的结果一般化为企业应对不确定性的普遍性原则。 经济发展和技术发展总体上是有规律的。在具有模糊性与不确定性的经营环境中,虽然企业用随机试错的方法可能取得成功,但企业理性决策成功的概率要远远大于随机试错成功的概率。不能用小概率的随机试错成功的特例否定理性决策。 在具有不确定性的经营环境中,企业需要根据环境的变化调整方向;但方向的调整需要理性分析而不是随机试错,更不能否定企业朝着既定方向的执著努力。 技术预测具有不确定性,不意味着技术趋势不可预测,不能说进行预测是浪费时间的徒劳之举。实际上,对未来的预测是企业经营决策的重要依据。可预测时间的长短也不能作为否定预测必要性的根据。 企业经营环境的不确定性要求不能机械地遵循规则,这个正确的观点被偷换为企业经营环境的不确定性要求不遵循任何规则。 不能把对规则的遵循和对规则的突破的区别绝对化。事实上,对规则的遵循和对规则的突破不是绝对排斥的。对规则的突破不意味着不遵循任何规则,而意味着突破或修改旧规则,创建并遵循新规则。 在一个经常变化的世界里,混乱的行动和有序的衰亡并不是两种仅有的选择。没有理由因为反对有序的衰亡而提倡混乱的行动。 2004年1月论证有效性分析真题 目前,国内约有1000余家专业公关公司。去年,规模最大的10家本土公关公司的年营业收入平均增长30%,而规模最大的10家外资公关公司的年营业收入平均增长15%;本土公关公司的利润率平均为20%,外资公司为15%。十大本土公关公司的平均雇员人数是十大外资公关公司的10%。可见,本土公关公司利润水平高、收益能力强;员工的工作效率高,具有明显的优势。 中国公关协会最近的调查显示,去年,中国公关市场营业额比前年增长25%,达到了25亿元人民币;而日本约为5亿美元,人均公关费用是中国的十多倍。由此推算,在不远的将来,若中国的人均公关费用达到日本的水平,中国公关市场的营业额将从25亿元增长到300亿元,平均每

订单有效性分析

订单有效性分析 订单有效性分析原则 2客户订单的内容是否是库房所经营的项目 3订单中所显示的商品信息是否完善 所以,浙江的四家的沃尔玛连锁超市的订单均有效。 订单汇总 客户优先权分析 区别客户群中的客户,有些客户,能给企业暂时带来很大的利益,有些客能给企业带来长远的利益,有些客户可能会成为金牌客户,有些企业可能成为潜在客户。详细情况据下表分析: 客户 订单交易额 占库存总额的百 分比% 金华 12509.00 15 义乌 27525.00 33 永康 18563.00 23 浦江 27060.00 33 客户 金华店 义乌店 永康店 浦江店 交货时间(小时) 10 12 24 16 授信额度(万) 5 4.2 4.5 4 客户类型 关键 一般 次关键 一般 根据客户给企业带来的利润,我们将给企业带来百分之三十以上的客户定位为主要客户为潜在客户,百分之二十左右的为一般客户。又根据客户的授信额度和客户类型我们知道金华店为关键客户,永康店为次关键客户。综上所述,客户优先顺序如下所示 序号 货品编号 商品名称 规格型号 现有量(箱) 需求量(箱) 共需数量(箱) 金华店 浦江店 永康店 义乌店 1 A001 高压锅 20 4 4 4 12 2 D001 电风扇 15 5 0 6 6 17 3 W002 西门子微波炉 150g*50 7 1 6 3 3 13 4 A002 消毒柜 258g*40 22 0 5 5 5 15 5 B003 诺基亚手机 90g 16 3 7 0 7 17 6 S001 金龙鱼 120G 8 0 4 8 8 20 7 S002 芒果汁 800W 35 10 12 12 12 46 8 F003 方便面 1000W 26 5 8 8 8 29 9 F004 挂面 200W 7 7 7 10 K001 金华酥饼 5L*4 28 7 8 5 20

订单履行程序(1)

1目的 定义及规范订单履行过程中各部门之间的有效关联以及涉及到的文件、记录等。 2职责 营业部是本制度的归口管理部门。 3范围 适用于公司所有的订单,包括为顾客所提供产品、提供服务或信息所确认的订单。 3.1订单的定义 订单是公司生存的基础,公司的最高宗旨就是在追求效率、追求质量的前提下满足顾客的要求,满足顾客的要求是通过订单的圆满履行实现。订单的实现就是应顾客的要求,提供顾客需要的产品或服务,并将产品或服务及时按照顾客的指示提供给相应的接受主体或接受地点。顾客的需求是订单的前提,满足顾客的需求就是订单实现的过程。公司应该全力以赴满足并实现顾客的需求,并维持顾客对公司产生需求的愿望和公司不断实现顾客需求的能力。订单项下的产品或服务可以依据顾客的具体的要求确定,可以依据顾客提供的标准、图纸、方案进行加工生产或实现因此产生的服务需求及信息的提供。订单可以由公司按照顾客的需求进行设计规划并将该设计规划转变为顾客的需求。 3.2 订单的分类 订单可以分为产品的提供及服务和信息的提供。无论顾客需求产品或服务,都必须以订单的形式并按照订单的流程去实现。 A 类订单为顾客提供某种具体产品的订单。 B 类订单为顾客提供某种具体的服务或信息的订单。 3.3 订单的法律效力 订单实现的过程就是合同履行的过程,是公司对顾客的承诺,同样也是公司要求顾客对公司实现承诺的前提,双方的承诺及承诺的实现均具有法律效力,放弃订单的履行就是放弃对顾客的承诺。订单履行的失败同时意味公司必须承担订单履行失败的法律责任。 4订单履行流程 确认订单的需求-订单的确认-订单的实现-订单的交付-订单的跟踪-服务的提供和实现。 5订单过程中相关的流程 5.1订单询价 顾客提出询价要求,一般情况下,顾客同时提供作为询价依据的图纸、标准等。对于顾客的询价要求,营业部应及时答复并给出书面报价。顾客的询价文件及提供作为询价依据的图纸、标准等由营业部进行归档、登记并予以记录。 5.2订单评审 在收到顾客的询价要求后,营业部将所有的询价文件打印备案并及时针对顾客的询价进行分析并组织评审。订单评审的内容包括:生产能力、技术工艺能力、质控能力、采购和外协能力等。评审的过程为书面形式,参与评审的部门或员工必须及时无条件给予协助。订单评审由总经理或其授权人员批准。订单评审无论结论如何,以总经理确认结论为执行依据。 5.3订单核价 5.3.1 订单核价由营业部核实施。营业部应根据顾客提出的具体询价要求,包括产品型号、规格、结构、材料、交付方式、运输方式、价格条款等,确定相关核算方法和内容。如顾客未具体提出价格条款等关键要求,则可依贸易常规选择一种价格条款,对运费、保险费、装卸费等费用承担作出初步安排。 5.3.2 技术部列出材料清单及工艺路线。 5.3.3 生产部估算制造周期、工时、制造费用。

订单管理系统需求分析说明书

订单管理系统需求分析说明书 ——电子商务软件设计课程

目录 1绪论 (3) 1.1系统研究背景与目的 (3) 1.2系统分析的意义 (4) 1.3订单管理系统发展概况 (5) 2系统规划与需求分析 (6) 2.1订单管理项目概述 (6) 2.2系统设计目标 (7) 2.3需求分析(用例图) (8) 2.3.1 客户下单 (8) 2.3.2订单管理人员审核 (10) 2.3.3发货管理 (13) 3系统设计 (15) 3.1 系统类图设计 (15) 3.2 模块活动图 (17) 3.2.1用户管理模块主要活动图 (17) 3.2.2订单管理模块主要活动图 (18) 3.3 界面设计 (19) 3.4 数据库设计 (20) 3.4权限设置 (25) 4 其他非功能需求 (26) 4.1性能需求 (26) 4.2 安全性需求 (26) 4.3 质量需求 (27) 4.4 易用性需求 (27)

1绪论 1.1系统研究背景与目的 随着市场机制的日趋完善,商品经济化猛进发展,企业自主权不断增强,来往贸易的商品销售过程中,订单管理系统的应用不断地被企业重视,渗透到经济和社会生活的方方面面。加之互联网环境下的信息爆炸大数据时代,通过一些新旧媒介平台开展营销手段(特别是信息时代下的线上O2O网络交易),许多企业的销售规模不断扩大,订单量越来越多,也就是说在部门人员中会累积大量的客户资料信息、商品信息、订单信息、销售数据和分析数据等,订单管理系统对于各类企业、公司的重要性愈加彰显出来。 订单管理系统是企业从接收到客户下达订单开始运作的管理,是紧密买卖双方关系的扩展延伸,即对订单的情况的记录、跟踪、控制和售后情况的反馈,是一种一站式供应链服务。为了紧跟现代社会的快节奏生活理念,满足人们得到商品的快捷、便利的需求,订单管理系统也在不断进步、升级,特别是在对订单情况的跟踪和控制上,便于时刻查询到仓储物流信息和根据实际销售量产生的追加客户订单,根据销售量上的变化得到更加深入的数据分析去改进产品的生产模式等等。利用信息技术的发展和合理的销售管理模式,深入调查并分析企业销售订单系统,对于优化企业销售过程和

订单交易模式分析报告(1)

订单交易模式分析报告 大宗商品电子交易市场经过十多年的探索,在化工、塑料、钢材、粮食、煤炭等大宗商品领域,开展了竞价交易、商城挂牌交易、远期交易、现货递延交易等各种模式的创新和尝试,且各种模式不断演进、完善和提升。 一、大宗商品电子交易发展的方式 1、竞价、商城挂牌等模式是传统大宗商品贸易的电子化 竞价交易、商城挂牌交易等模式满足了大宗商品的流通基本需求。竞价交易就是招标拍卖的电子化、网络化;商城挂牌交易就是大宗商品的网上商城、网上超市。从浏览商品、下单购买、确认付款到提货验收,这种简洁明快的交易流程基本符合传统交易习惯,适合标准化程度低、个性化的商品开展电子商务。该类交易模式扩大了可参与群体的范围,使市场的地理边界得以延伸,市场辐射面得以扩张,有利于降低交易成本、促进商品流通,对传统现货批发市场改造与提升具有一定意义。 2、远期交易模式丰富了大宗商品电子商务的功能 大宗商品远期交易模式利用现代化的网络技术,根据大宗商品的标准化程度较高、价格波动频繁且波动幅度较大的特点,结合企业提高交易效率、降低交易成本、规避价格风险的市场需求,将远期合同、

履约保证金、每日无负债结算和电子商务进行集成创新,实现了大宗商品“多对多”的线上集中撮合交易。 3、现货递延交易开启大宗商品的智慧贸易时代 随着市场运营机制的不断优化、金融、补仓、互联网技术和电子商务的紧密融合,大宗商品交易所推出了集竞价交易、商城挂牌交易、远期交易功能和优点于一体的现货递延交易模式(现货连续交易),在金属、能源、化工等大宗商品领域进行全新探索,使大宗商品中远期市场有序回归现货,成为互联网时代专业市场集约化、网络化、智能化发展的方向。 二、订单概念 订单交易是指在交易市场规定的交易商品范围内,交易商选择具体的交易品种及按时交货日期进行买卖方向、数量、价格的连续竞价交易,签订电子交易合同的一种交易方式。 现货订单交易是指交易商通过交易所计算机交易系统进行交易商品买入或卖出的价格申报,经计算机交易系统撮合成交后自动生成现货订单,持有订单的交易商可自主选择每日交割或转让,或者在订单到期日集中交割的交易方式。交易商订立电子现货订单后,可以选择交易日当天申请交割,也可以在集中交割前自主申请交割,或在集中交割期间完成交割。为充分实现现货订单交易的现货贸易功能,交易所采用延期交割补偿制度来补偿实物交割申请未获得满足的交易商。(舟山商品交易所)

MBA联考论证有效性分析写作万能精选文档

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2014管理类联考论证有效性分析写作指导 示例(大纲要求:要求学生对一段有缺陷的论证做出分析,分析内容由考生根据试题自定 分析下面的论证在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性。题目自拟。600字左右。 (提示:论证有效性分析评论型作文思考的一般要点是:概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,该论证的论据是否支持结论,论据成立的条件是否充分等。作文要注意内容深度、逻辑结构和语言表达。) 在全球9家航空公司的140份订单,得到确认后世界最大的民用飞机制造商之一空中客车公司2005年10月6日宣布将在全球正式启动其全新的A350远程客机项目。中国、俄罗斯等国作为合作伙伴也被邀请参与A350飞机的研发与生产过程。其中,中国将承担A350飞机5%的设计和制造工作。这意味着未来空中客车公司每销售100架A350飞机,就将有5架由中国制造。这表明中国经过多年艰苦的努力,民用飞机研发与制造能力得到了系统地提升,获得了国际同行的认可;这也标志着中国已经可以在航空器设计与制造领域参与全球竞争并占有一席之地。由此看出在经济全球化的时代,参与国际合作将带来双赢的结果。也是提高我国技术水平和产业国际竞争力的必由之路。 参考例文

参与国际合作将带来双赢的结果吗? 中国被空中客车邀请参与A350飞机的研发与生产过程,表明中国民用飞机研发与制造能力得到了系统地提升,获得了国际认可;由此看出参与国际合作将带来双赢的结果。该论证的论据不足以支持其论点,论证缺乏科学性,由此得出的结论是有失偏颇的。 首先,该论证存在混淆概念的缺陷,文中“制造工作”和“中国制造”,这是两个不同的概念,“制造工作”可能只是飞机制造工作中的部分工作,而“中国制造”可能意味着几乎大部分工作全部是在中国完成的。由此而得出的结论是没有科学依据的,是不可信的。 其次,该论证存在论据不充分的缺陷,文中“中国被空中客车邀请参与A350飞机的研发与生产过程。表明中国民用飞机研发与制造能力得到了系统地提升,获得了国际认可”。中国被邀请参与A350飞机的研发与生产过程,并不能真正表明中国民用飞机研发与制造能力得到了系统地提升,缺乏足够的论据支持,所以得出的结论是令人难以信服的。 另外,该论证存在以偏概全的缺陷,文中“中国被空中客车邀请参与A350飞机的研发与生产过程,由此看出在经济全球化的时代,参与国际合作将带来双赢的结果。也是提高我国技术水平和产业国际竞争力的必由之路”。仅以一个邀请,就推断出参与国际合作将带来双赢的结果,也是提高我国技术水平和产业国际竞争力的必由之路的结论是牵强的,是不可信的。

订单优先权分析

订单有效性分析及客户优先权分析 任务要求: 一.写出影响订单有效性的因素有哪些。 1.客户订单的内容是否是库房所经营的项目 2.订单中所显示的商品信息是否完善 二.汇总该配送中心存储商品信息,制定库存量表格。

三.参赛队收到客户订单后,应对订单的有效性进行判断,确定的无效订单予以锁定,陈述理由,主管签字并标注日期。

黑人牙膏,需求量超过库存两个; 回形针,需求量超过库存一个; 嘉帆水笔,需求量超过库存两个; 笔记本,需求量超过库存四个; 宝克中性笔,需求量超过库存两个; 信封,无库存,需求量两个; 康师傅红烧牛肉面,需求量超过库存三个; “人民路”所需信封为无效订单,因为无库存。 四.客户优先权分析及存货分配具体要求见文档“客户优先权分析规定及存货分配要求” 1.请依据客户档案填写四个客户的各影响因素值。(2分)

赋值:高—10 较高—8 一般—5 爽快—100 尚可—80 拖延—70 欠款—50 2.请写出客户优先权分析过程(2分)。 四个方面的影响因子的大小规定如下:年营业额(万)——0.4,合作年限——0.2,客户级别——0.3,付款态度——0.1。

由于进行了优先权分析,由图表可知,金水路40.6>南阳路37>解放路33>未来路25.2>黄河路20.6>文化路8.2;所以,若货源紧缺,应尽量先给金水路,南阳路,解放路供货,再考虑未来路,黄河路,文化路的供货问题. 五.请依据客户订单需求量与实际库存量进行存货分配,并依据情况进行存货分配分析,并制定缺货单。(5分)据图表分析,黑人牙膏,回形针,嘉帆水笔,笔记本,宝克中性笔,康师傅红烧牛肉面,信封(无库存,)缺货,因为金水路,南阳路,解放路优先权大(客户订单中没有金水路,却多了一个人民路),所以先尽他们发货,后考虑未来路,黄河路,文化路的供货问题.例如:康师傅红烧牛肉面,南阳路5箱,再考虑黄河路8箱,只能供5箱,缺3箱。黑人牙膏,先考虑解放路3箱,再考虑未来路4箱,只能供2箱,缺2箱。因为上题中未提到人民路,未介绍他的优先权,所以先考虑文化路,再考虑人民路。 缺货单

仓库订单资料的EIQ-ABC分析

仓库订单资料的EIQ-ABC分析 1 GX 公司仓库基本情况 GX 公司是一家专注于机械加工和精密铸造的汽车零部件生产厂家,主要经营汽车零配件的生产、销售。自2013 年搬迁至新厂区之后,目前拥有一个2000 平方米的出货仓库。 通过实地调查得到该公司的仓库布局状况、货品特性和客户特性,并基于此,用EIQ---ABC 分析法对该仓库的订单进行分析。 1. 1 仓库的布局状况 根据实地调查取得的数据,该仓库的占地面积约为2000平方米,其长约为100 米,宽约为20 米。该仓库与厂区的金工车间同属于一个车间,在该车间临近于厂区公路的一侧,开有 2 扇约 5 米宽,用于接收铸件和出货的大门,仓库布局被大门分隔成三个部分,位于两门间的属于成品库,分为存货区、拣货区和出货区。存货区主要是用来存储各种已经完成的汽车零部件铸件,拣货区主要用于订单的收发并完成订单的拣选,出货区主要是用来完成出库作业的。 1. 2 货品特性分析 该仓库所储存的货物都是输送于各个汽车生产厂商的产品零部件,大多为小部件,发货时以箱为单位整箱进库,整箱存储,整箱出货。 每个目标客户所需要的零部件都需要按对方的要求进行生产,所以每个客户所需要的零部件的结构都不一样,货品可以按照目标客

户的需要分成以下几个大类: BF 类、CIF 类、FG类、HWK 类、JC 类、JL 类、JM 类、LA 类、NC 类、NCJL 类、OGR类、QR 类、WLY 类、ZN 类。 1. 3 客户特性分析 一方面,目标客户一般一个月只下几个订单,但每个订单所包含的货品数量多少不一,有时一个订单中会包含十几个产品,有些甚至只有几个; 另一方面,每个客户的产品都需要特殊定制,各个目标客户之间的产品是无法通用的,导致仓库的存货区需要对各个目标客户进行划分,也使得每个客户向仓库提交的订单的货品种类的差别较大。 针对该公司的这种货品特性和客户特性,为了实现仓储的有效管理,有必要对其订单资料进行EIQ---ABC 分析,以分清货物的重要性,对重点货物进行重点管理,对不重要的货物实施粗放的管理。 2 订单资料的EIQ---ABC 分析 通过对该公司仓库的实地调查发现,该仓库每个月的订单接收状况比较稳定,每个目标客户在每个月下的订单数量几乎不变,鉴于此,我们抽取了其中的一个月的订单量进行分析。由于仓库按区域划分,为了研究的方便性,文章就该仓库中NC 类项目下的各个子产品进行EIQ---ABC 分析。 2. 1 订单资料的EIQ 分析 目标客户的订单以单品的个数为单位,考虑到出货方式是以箱数的形式进行的,在此将订单整理成以箱为单位,经EXCEL 整理

客户不订单的20个理由

客人不订单的理由 1、第一家,再看看,货比三家 分析:客人为什么要货比三家——想拍到好的效果,性价比高。此时客人没有表明真实意图,那我们要找到真实的问题所在(预算需求爱好)。 预算是否超价位? 真正的需什么? 预算不超,东西都合适,还要货比三家,为什么? 好奇心逐一分析,比较最终的目的——效果喜欢,价格合理。注意:价格合理不是便宜,是东西多。 换位思考,还原公司优势,说服客人。婚纱照一辈子只有一次,比较是当然的。那俗话说的好货比三家不吃亏,我也赞同。但婚纱照真的是个例外,它不是货。到任何一家都买不到自己的婚纱照,都是在看商家提供的照片,像我们家提供的几乎都是客照。好多公司都是模特拍的,模特别说是摄影老师我都能拍好。不是每单子赚多少钱,我们是想赚更多的客人回去,帮我们做口碑宣传。买东西靠运气,当然选择哪家都没关系,只要不后悔就行。 分析比较有三点 质量:婚纱照不像买衣服,能摸出衣料的好不好。婚纱照到那一家看都是别人的照片,是我们公司拍的,还是我们公司买的您也不知道。

价格:现在竞争这么激烈谁都不会去抬谁的价格。 服务:在您没交钱以前每一家服务都是最好的,就是今天和您谈的很好不是一定让你在这里订。我们这么大的一家公司不差您这一位客人,差的就是您的口碑。因为只有您拍好了您身边的朋友才会来我们这里拍。比较什么,比来比去无非就是找一家风格效果喜欢,价位在自己预算之的,适合自己的婚纱影楼。婚纱照没有最好的,一定有最适合自己的。 切记变脸色,付出归零!这个时候也是在比我们销售的心态,客户永远需求信任感,被重视,适当的时间找主管(加以优惠)。 此时销售注意权限的把控。 2、今天是自己来的,回家和对方(老公、老婆或父母)一起决定商量一下。 分析:这一定是在找理由,要去下一家转。目前结婚的都是80、90后都是自己做主的人。如果是要和父母商量看看是不是父母出钱;如果是先生要和老婆商量是不是价格看高了;如果是小姐和老公商量,小姐是做不了主的,可以给小姐保留最低档的套系,给老公省钱。 解答1:回去和老公商量。 婚纱照是两个人的事情商量是必然的,我相信您老公一定相信您的眼光,男孩子都不喜欢拍照,肯定是希望您能够选择一个风格多,拍摄方便的影楼啦。男孩子都喜欢在我们家拍

订单分析

(二)订单确认 订单确认部门接受订单后,对其按以下主要内容进行确认: 1.确认货物数量及日期 接受订单后需对货物数量及日期进行确认。包括检查品名、数量、送货日期等是否有遗漏、笔误或不符合公司要求的情形。尤其当送货时间有问题或出货时间已延迟时,更需与客户再次确认订单内容或更正运送时间。 2.确认客户信用 检查客户的应收账款是否已超过其信用额度。具体可采取以下两种途径来核查客户信用的状况。 (1)输入客户代号或客户名称 系统检核客户的信用状况,若客户应收账款已超过其信用额度,系统加以警示,输入人员决定是继续输入其订货资料还是拒绝其订单。 (2)输入订购项目资料 当输入客户订购项目资料后,客户此次的订购金额加上以前累计的应收账款超过信用额度,系统应将此订单资料锁定,以便主管审核。审核通过后,此订单资料才能进入下一个处理步骤。 3.确认订单形态 在接受订货业务上,表现为具有多种订单的交易形态,所以配送中心应对不同的订单形态采取不同的交易及处理方式。 (1)一般交易 接到一般交易订单后,将资料输入订单处理系统,按正常的订单处理程序处理,资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业。 (2)间接交易 接到间接交易订单后,将客户的出货资料传给供应商由其代配。 (3)合约式交易 接到合约式交易订单,应在约定的送货期间,将配送资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容的订货资料并设定各批次送货时间,以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料。 (4)寄库式交易 接到寄库式交易订单时,系统应检核客户是否确实有此项寄库商品。若有,则出此项商品,否则,应加以拒绝。 4.确认订货价格 不同的客户、不同的订购量,有不同的价格,输入价格时系统应加以检核。若输入的价格不符(输入错误或因业务员降价强接单等),系统应加以锁定,以便主管审核。

论证有效性分析写作模版

论证有效性分析写作模版

论证有效性分析写作模版 (100%必须掌握的干货) 一、论证有效性分析写作结构(标题、开头、缺陷四段、结尾): 1、写作模板之万能标题 (论证型) 似是而非的论证 (计划书型)一份有待证明的计划书 (调查报告型)一份不严谨的调查报告 2、开头第一段。写两句话。 第一句:概括原文的论证过程及结论 第二句:表明态度、立场 例如:上文通过一系列中外公关公司运营等方面的数据(高度概括,适用论据较多的材料)得出这样一个结论:一大批本土公关公司将胜过外资公司,成为世界级的公司。(将原文的结论摘抄出来)这样的论证实在是缺乏说服力,主要存在以下问题:(引出下文,进行缺陷评述) 3、中间四段典型性错误。看看是否有如下错误:①概念混淆;②类比不当;③强拉因果; ④数字谬误;⑤以偏概全;⑥调查访问是否科学;

⑦非黑即白等 每个缺陷为一段,四个缺陷即为四段。每段由三部分组成: 第一部分:将材料中的缺陷点列出,摘抄部分不宜过长。 第二部分:运用万能词语,表明自己的态度和立场,切忌单调重复。 第三部分:从逻辑角度进行评述。不能使用人称,如:我你他 4、万能结尾,以下可以根据实际情况选一个。 ①综上所述,由于上述论证中存在诸多问题,所以上文作者得出的结论,是不足为信的,该论证也是严重缺乏说服力的。 ②总之,这篇文章用了类比的方法,但其引用的论据并不合适,尤其是在概念的界定上有严重问题,当然也就无法得到其想要证明的结果了。 ③综上所述,该文不能为它的论点提供足够的论据,也缺乏严密的论证过程。它的论证是经不起推敲的。

④综上所述,文中论据缺乏说服力,实不可信。 ⑤综上所述,整篇论证的逻辑联系不严密,论据也不能令人信服。这是一篇存在诸多问题的论述。

客户订单分析评估管理细则

.0目的:确认本公司与顾客之间的订单要求(如:规格、交期、单价、品质要求、环保要求、付款方式、包装及服务等)能符合双方所认定之标准。 2.0范围:本公司与顾客的所有订单评审均适用。 3.0权责: 3.1业务部: 3.1.1负责收集顾客之产品的所有要求注明于《订单评审记录》表内; 3.1.2依据顾客订单主导订单评审,并回复交期; 3.1.3负责按交期交付货物于顾客处; 3.1.4品质及环保要求之确认。 3.2工程部 3.2.1确认产品技术规格,特性能否满足要求; 3.2.2设计相关工序,制订质量计划和相关文件,进行工艺指导; 3.2.3当顾客要求的产品变更时,负责ECN变更及与顾客沟通确认。 3.3资材部 3.3.1PMC负责确认顾客订单所需求产品的库存量; 3.3.2PMC负责所需物料之采购申请; 3.3.3采购负责所需物料之订购及交期跟催; 3.3.4PMC负责生产计划安排及生产完成状况之跟催; 3.3.5仓储按业务《出货计划表》备货并负责出货安排; 3.4生产部 3.4.1生产能力评估; 3.4.2落实生产安排,并负责生产交期目标之达成; 3.4.3生产计划变更之协调。 3.5品管部 3.5.1产品品质检验及环保要求之测试; 3.5.2检测仪器之评估; 3.5.3顾客环保协议签订。 4.0定义 订单:本程序中订单指顾客下达的对本公司所生产之产品的需求单。分为书面形式与口头形 式二 种,口头形式订单应由业务人员转化为书面订单并经顾客确认。 5.0作业内容: 5.1订单评审流程图(附件一) 5.2送样及价格确认。 5.2.1顾客查询时,无论是以书面或口头方式、业务跟单应迅速处理,满足顾客之需求; 5.2.2顾客索样时,如以口头索样,业务跟单或相关人员须填《样品申请单》;如以书面索样则依顾客的品名料号、数量、交寄日期、交寄方式,加以审核给予交寄; 5.2.3顾客如需《承认书》送样,业务跟单应先填写《样品申请单》转交工程部,工程部依据 要求制作《承认书》(依工程部之《样品管理办法》办理,送交顾客承认。 5.2.4报价单之内容应列明下列项目:

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